Бизнес-семинары

Бизнес-семинары
№
Название бизнес-семинаров
1.
Экономика инноваций
Продолжительность
обучения
32 часа
5
Экономическая политика:
современные подходы (3 модуля по 24 часа)
Управление рекламой
Ценообразование и маркетинг
информационных продуктов
Tax Law in the RK
6
Налоговое право РК
24 часа
7.
Анализ инвестиционных проектов
36 часов
8
Инновационное развитие промышленности
24 часа
9
Мировая экономика и международный бизнес
24 часа
2.
3.
4.
10.
11.
12.
72 часа
24 часа
24 часа
24 часа
International Business and World Economy
Стратегия развития предпринимательства и
международного бизнеса:
Международный бизнес и предпринимательство.
24 часа
Стратегические альянсы в бизнесе
24 часа
24 часа
24 часа
Бизнес-семинары по маркетингу:
Маркетинг услуг
24 часа
Оценка эффективности маркетинга
24 часа
Организация службы маркетинга
24 часа
В2В: практический маркетинг
24 часа
Тактический маркетинг
24 часа
Организация маркетинговых исследований в компании
24 часа
16 часа
15.
Управление процессами международной логистики
Информационные средства бухгалтерского учета реального
сектора экономики
Управление человеческими ресурсами
16.
Проектный менеджмент и информационные технологии
13.
14.
24 часа
40 часов
Методология управления проектами
24 часа
Информационные технологии в управлении проектами
24 часа
1. Экономика инноваций
Лектор: Нижегородцев Роберт Михайлович - доктор
экономических
наук,
заведующий
лабораторией
экономической динамики и управления инновациями
Института проблем управления РАН, профессор Финансового
университета при Правительстве РФ. Действительный член
Российской Академии естественных наук (РАЕН).
Более 600 опубликованных научных работ, в том числе 21
монография, 6 учебников и учебных пособий.
Руководитель научно-исследовательских проектов, в том числе международных, с
участием исследователей из США, Великобритании, Китая, Хорватии, Белоруссии,
Украины, Казахстана, Литвы (с 1994 года). Член редакционных коллегий и редакционных
советов 10 рецензируемых научных журналов. Эксперт, консультант.
Цель: Формирование и систематизация теоретических знаний и навыков в области
обеспечения и развития инновационной деятельности фирм, а также формирования и
реализации современной инновационной политики государства.
Содержание:
 Логистические модели жизненного цикла технологий. Технологические способы
производства, технологические уклады, кластеры технологий. Связь между затратами
и результатами инновационной деятельности. Логистическая кривая как модель
жизненного цикла. Три фазы жизненного цикла технологий. Макроэкономические
последствия инвестиционных решений на рынке технологий. Технологическое
насыщение и подавленная инфляция. «Технологическая ловушка». Процесс
замещения технологий. Технологические разрывы.Стратегии агентов на рынке
технологий: новаторы, имитаторы, консерваторы.
 Информация как хозяйственный ресурс и фактор производства. Информация как
экономическое благо. Ее полезность и редкость. «Золотое правило» инвестирования.
Проблема наивного инвестора. Институциональные основы рынка технологий.
Инвестиции в информационное производство: стратегии инвесторов и роль
государства. Провалы рынка, двойственный отбор (diverse selection) и провалы
государства. Информация как фактор производства, ее основные черты. Сфера
НИОКР и ее структура. Информационные продукты. Инновации как про-цесс
производительного применения технологической информации. Проблема вклада
информационного производства в экономический рост современных макросистем.
Методы оценки этого вклада.
 Рынок технологий: институты и механизмы. «Зодиакальная» модель жизненного
цикла технологий. Инновационные риски и их связь с фазами жизненного цикла. Turn
around time и его роль в углублении разделения труда в инновационных процессах.
Равновесие и неравновесие на рынке технологий. Проблема насыщения рынка.
Коллапс рынка технологий и его преодоление. Поддержка фундаментальной науки и
рав-новесие рынка технологий. Элементы контроллинга инновационных процессов.
Основные этапы разработки и коммерциализации инноваций. «Долина смерти» и ее
преодоление. Основные принципы маркетинга информационных продуктов.
Формирование и реализация маркетинговых стратегий на рынке технологий.
Ценообразование новой техники: принципы и подходы. Экономическая оценка
нематериальных активов.
 Профиль национальных инновационных систем. Понятие национальной
инновационной системы и ее профиль. Сравнительный анализ национальных
инновационных систем: задачи и критерии. Факторы инновационной деятельности в
современной предпринимательской среде. Производство знаний в национальных
инновационных системах. Исследовательские фирмы. Информационный сектор
экономики. Наукоемкие производства. Механизмы диффузии и передачи знаний в
современных макросистемах. Макро-экономические принципы управления знаниями.
Макроэкономические предпосылки инновационной деятельности.
 Институты и механизмы развития инновационных процессов. Государственная
технологическая политика: основные черты и направления. Система правомочий в
сфере интеллектуальной собственности: принципы и подходы. Формы и институты
государственно-частного партнерства в современных национальных инновационных
системах. Трансфер технологий в современном мировом хозяйстве. Центры трансфера
технологий. Трансфер технологий и глобальная конкурентоспособность. Механизмы
формирования, накопления и использования человеческого капитала. Роль сферы
образования в развитии национальных инновационных систем.
 Страны и регионы в современных инновационных процессах. Страновые
особенности национальных инновационных систем, их связь с достижением
краткосрочной и долгосрочной конкурентоспособности национального производства.
Конкурентные преимущества и слабости национальных инновационных систем.
Понятие региональных инновационных систем. Территориальные аспекты
инновационной политики государства. Роль особых экономических зон в развитии
национальных инновационных систем. Основные агенты на рынке технологий.
Инновационные фирмы. Крупный и малый бизнес: инновационные стратегии.
Инновационные инкубаторы. Венчурный капитал в национальных инновационных
системах. Контрактные исследовательские организации и их основные функции.
Перечень критических технологий: принципы формирования и использования.
Принципы формирования и реализации национальных стратегий инновационного
развития.
2. Экономическая политика:
современные подходы
Лектор: Нижегородцев Роберт Михайлович - доктор
экономических наук, заведующий лабораторией экономической
динамики и управления инновациями Института проблем
управления РАН, профессор Финансового университета при
Правительстве РФ. Действительный член Российской Академии
естественных наук (РАЕН).
Более 600 опубликованных научных работ, в том числе 21
монография, 6 учебников и учебных пособий.
Руководитель научно-исследовательских проектов, в том числе
международных, с участием исследователей из США, Великобритании, Китая, Хорватии,
Белоруссии, Украины, Казахстана, Литвы (с 1994 года). Член редакционных коллегий и
редакционных советов 10 рецензируемых научных журналов. Эксперт, консультант.
Цель: Формирование и систематизация теоретических знаний и навыков в области
формирования и реализации современной экономической политики, а также получение
новых знаний для поддержания высокого профессионального уровня, необходимого для
обеспечения эффективной профессиональной деятельности.
Целевая аудитория:
преподаватели вузов.
госслужащие,
специалисты,
руководители
производства,
Содержание:
Модуль 1.
 Управление неравновесной динамикой современных макросистем.
Ограниченность парадигмы равновесия в экономической науке. Основные черты
парадигмы неравновесия. Неравновесная динамика макросистем и специфика
управления различными типами неравновесия. Устойчивый характер неравновесия.
Сценарии развития неравновесных макросистем. Стимулирование совокупного
спроса и совокупного предложения. Кейнсианские и неоклассические подходы к
формированию принципов макроэкономической политики, их основные черты и
ограничения.
 Регулирование экономического роста и технологическая политика.
Экономическая политика в условиях становления «сетевой» экономики.
Спецификация правомочий и проблема формализации институтов. Проблема
«наивного» инвестора и институты гражданского общества. Роль государства в
управлении жизненными циклами технологий. Стимулирование и блокирование
технологических сдвигов. Инновационные стратегии инвесторов и воздействие
государства на их экономический выбор. «Провалы рынка» и «провалы государства».
«Технологическая ловушка», ее последствия и пути преодоления. Направления и
аспекты технологической политики.
Стагнационный рост и «новая индустриализация». Сценарии и траектории
модернизационных сдвигов. Государственная инновационная политика на
современном
этапе.
Становление
экономики
знаний.
Антициклическая
направленность
современной
инновационной
политики.
Управление
мультипликационными эффектами. Поиск «точек роста». Альтернатива Хаавельмо.
Оптимизация доли госрасходов в ВВП. Кривые Арми – Рана.
 Управление отраслевыми рынками и структурная политика. Регулирование
бесприбыльных отраслей, критерии его эффективности. Проблема убыточности и
пути ее решения. Проблема банкротства предприятий.Проблема насыщения
локальных рынков и ее решение. Коллапс рынка и его преодоление. Промышленная
политика и структурные преобразования в экономике. История развития и
современное понимание промышленной политики. Закономерности вертикальной
интеграции. Проблемы регулирования «естественных» монополий. Дробление фирммонополистов и его последствия. Антимонопольная политика на различных
локальных рынках.
Экологический вектор экономической политики. Устойчивое развитие и «зеленая»
экономика. Влияние природных факторов и конъюнктуры сырьевых рынков на
макроэкономическую политику.
Модуль 2.
 Управление монетарной сферой и антиинфляционная политика. Налоговобюджетные аспекты экономической политики. Фискальная политика как стимулятор
экономического роста. Совершенствование структуры доходов как фактор развития
эффективной бизнес-среды. Структура госрасходов и формирование условий для
инновационного роста. Денежный рынок и управление его динамикой. Инструменты
управления денежным рынком. Финансовый рынок, специфика его динамики.
Финансовые пузыри и коллапсы, их регулирование. Факторы современной инфляции,
эмиссионные и трансмиссионные источники. Последствия инфляции.
Современные подходы к моделированию формулы Ирвинга Фишера. Зависимость
между объемом денежной массы и темпами инфляции. Зависимость между темпом
инфляции и объемом ВВП макросистем. Современные подходы к управлению
инфляционными процессами: цели, инструменты, эффективность. Краткосрочные и
долгосрочные решения по управлению инфляцией. Основные цели и направления
денежно-кредитной политики.
 Управление рынком труда и социальная политика. Проблема неравновесия на
рынке труда. Безработица, ее виды и способы измерения. Различные подходы к
решению проблемы безработицы. Сегментация рынка труда. Динамика рынка труда в
периоды подъема и кризиса. Проблема человеческого капитала, методы его оценки.
Вклад человеческого капитала в экономический рост макросистем. Социальные
сдвиги на современных рынках труда. Проблемы трудовой миграции и ее
регулирование. Социальная политика, ее основные принципы и направления. Задачи
современной системы образования. Адаптация рынков труда к потребностям
экономики знаний.
Модуль 3.
 Территориальные аспекты экономической политики. Неравномерность
территориального развития макросистем. Дифференциация территорий по
важнейшим результатам их экономической деятельности. Причины и факторы
территориальной дифференциации. Концепция «полюсов роста». Территориальные
кластеры и их роль в региональном развитии. Особые экономические зоны. Проблема
сближения условий развития регионов: разнообразие мирового опыта. Направления и
пути сглаживания территориальной дифференциации. Территориальные аспекты
развития социальной инфраструктуры.
 Современная методология государственного регулирования экономики.
Объективная необходимость, цели и основные направления экономической политики.
Цели роста и цели устойчивости, их взаимное влияние. Инструменты
макроэкономической политики. Государственное регулирование и государственное
хозяйствование. Проблема лагов и роль горизонтов в макроэкономической политике.
Критерии эффективности мер макроэкономической политики. Институциональные
основания экономической политики. Создание общественных благ. Внешние
эффекты. Императивный ресурс и регулирование правомочий. Контрактация и
формализация институтов. Роль идеологии в макроэкономической политике.
Экономическая стратегия, ее формирование и реализация.
 Государственное
планирование,
прогнозирование,
программирование
экономики.
Система
макроэкономического
планирования:
теоретикометодологические основания. Директивное и индикативное планирование:
сравнительный анализ. Форсайт: теория, методология, опыт. Эволюция систем
макроэкономического
планирования
в
мировой
экономике.
Принципы
среднесрочного и долгосрочного прогнозирования развития макросистем.
Инструменты, методы и основные принципы прогнозирования макроэкономической
динамики. Программы экономического развития национальной экономики.
Программирование экономического развития как инструмент технологической
модернизации. Долгосрочные стратегии экономического развития.
 Мировой экономический кризис: угрозы и возможности. Технологические
причины и монетарные факторы развертывания современного экономического
кризиса. Механизмы кризисной динамики. Специфика проблем США, Европейского
Союза, России и других стран. Основные уроки кризиса и тренды глобального
экономического развития. Последствия кризиса и изменения валютно-финансовой
архитектуры мирового хозяйства.
Сценарии посткризисного развития мировой экономики и экономическая политика.
3. Управление рекламой
Лектор: Нижегородцев Роберт Михайлович - доктор
экономических наук, заведующий лабораторией экономической
динамики и управления инновациями Института проблем
управления РАН, профессор Финансового университета при
Правительстве РФ. Действительный член Российской Академии
естественных наук (РАЕН).
Более 600 опубликованных научных работ, в том числе 21
монография, 6 учебников и учебных пособий.
Руководитель научно-исследовательских проектов, в том числе
международных, с участием исследователей из США,
Великобритании, Китая, Хорватии, Белоруссии, Украины,
Казахстана, Литвы (с 1994 года). Член редакционных коллегий и редакционных советов
10 рецензируемых научных журналов. Эксперт, консультант.
Цель: Формирование, систематизация и обновление теоретических знаний и
практических навыков в области управления рекламой, разработки рекламных стратегий
на различных локальных рынках и оценки эффективности реализации этих стратегий.
Целевая аудитория: руководители производства, специалисты в области рекламной
деятельности и маркетинга, руководители и сотрудники отделов рекламы и служб сбыта
коммерческих и некоммерческих организаций.
Содержание:
 Рекламная деятельность: барьеры, мотивы, стимулы. Реклама как форма
преодоления барьеров. Основные принципы рекламной деятельности. Идентификация
целевых аудиторий рекламной деятельности. Управление спросом при помощи
рекламы. Цели рекламной деятельности. Функции рекламы. Эффекты от рекламной
деятельности. Формирование лояльности и приверженности бренду. Ложная
приверженность.
 Рекламная деятельность как процесс и как проект. Контент рекламы: ориентация
на целевые аудитории. Рекламная кампания как проект. Рекламный бюджет. Оценка
параметров эффективности рекламных кампаний в зависимости от специфики
локальных рынков. Внерекламные способы формирования имиджа фирмы и ее
продукции.
 Тренинг «Эффективная реклама интеллектуальных продуктов» (8 часов).
4. Ценообразование и маркетинг информационных продуктов
Лектор: Нижегородцев Роберт Михайлович - доктор
экономических наук, заведующий лабораторией экономической
динамики и управления инновациями Института проблем
управления РАН, профессор Финансового университета при
Правительстве РФ. Действительный член Российской Академии
естественных наук (РАЕН).
Более 600 опубликованных научных работ, в том числе 21
монография, 6 учебников и учебных пособий.
Руководитель научно-исследовательских проектов, в том числе
международных, с участием исследователей из США,
Великобритании, Китая, Хорватии, Белоруссии, Украины,
Казахстана, Литвы (с 1994 года). Член редакционных коллегий и редакционных советов
10 рецензируемых научных журналов. Эксперт, консультант.
Цель: Формирование, систематизация и обновление теоретических знаний и навыков в
области управления продажами информационных продуктов, разработки маркетинговых
стратегий на рынках информационных продуктов, назначения и прогнозирования
стартовых уровней цены информационных продуктов-новинок и управления
ценообразованием.
Целевая аудитория: руководители компаний и маркетинговых служб компаний,
создающих информационные товары и услуги (образование, здравоохранение,
коммуникации и связь, консалтинг), а также специалисты-практики (маркетологи),
занимающиеся разработкой маркетинговый стратегий на рынках интеллектуальных благ и
услуг и продажей информационных продуктов.
Содержание:
 Ценообразование в системе маркетинга. Алгоритм формирования стартовой цены.
Цели ценовой политики. Активная и пассивная ценовая политика. Разработка
маркетинговой стратегии на рынке информационных продуктов. Ценовая и неценовая
конкуренция на рынке информационных продуктов. Стратегии высоких, средних и
низких цен, особенности их применения. Стратегия гибких цен.
 Методы ценообразования. Затратные методы ценообразования. Границы
применения директ-костинга в ценообразовании информационных продуктов.
Ценообразование с ориентацией на спрос. Управление кривой спроса. Ценовая
дискриминация. Ценообразование с ориентацией на конкуренцию. Концепция
лидерства, концепция следования за лидером. Ценовые войны на рынках
информационных продуктов. Параметрические методы ценообразования. «Закон
Гроша». Метод удельной цены. Балловые методы. Регрессионные оценки стартового
уровня цены.
 Факторы ценообразования. Психологические факторы ценообразования. Реклама
информационных продуктов как форма преодоления барьеров. Ценовая
дифференциация. Ценовые надбавки и скидки. Жизненный цикл продукта и его роль в
ценообразовании. Риски ценовых стратегий на различных фазах жизненного цикла.
Формирование окончательной цены информационных продуктов. Основные принципы
экономической оценки нематериальных активов.
5. Tax Law in the RK
Instructor: Tomas Balco - JUDr., Associate Professor, School of Law,
KIMEP University. Director of Central Asian Research Center.
A tax professional with over 12 years of combined experience in Private and
Public sectors as well as Research and Academia in 3 continents (Latin
America, Europe and Asia) and 5 countries (Czech Republic, Chile,
Belgium, Netherlands and Kazakhstan). Member of Kazakhstan Chamber of
Tax Advisors, American Chamber of Commerce, Member of International
Fiscal Association, Member of the Association of Chartered Certified
Accountants, Membership in the Association of Community Colleges,
ACC.
Author of more than 80 scientific papers.
Since 2008 – participating on the UN Committee of Experts on International Cooperation in Tax
Matters – member of several subcommittees (Taxation of Capital Gains, Taxation of Services,
Manual for Negotiation of Tax Treaties).
Purpose: knowledge of the theoretical foundations of tax law and practice of taxation and the
basic problems of the legislation on taxes and other obligatory payments to the state budget at
this stage.
Content:
 Types of Taxes and the Jurisdiction That Use Them. Define the terms tax, taxpayer,
and incidence, and jurisdiction, relationship between tax base, tax rate, and tax revenue.
Identify types of taxes levied by local governments, state governments.
 Tax policy issues: Standards for a Good Taxes. Concept of sufficiency as a standard
for a good tax, income effect, substitution effect, horizontal and vertical equity,
difference between a regressive, a proportionate, and a progressive tax rate
structure, difference between marginal and average tax rate. .
 Taxes as Transaction Costs. Basic maxims of Income Tax Planning. Explore the
business decision-making process. The concept of net present value of cash flows.
Difference between tax avoidance and tax evasion, four variables to determine tax
consequences of a business transaction. Ordinary income and capital gain in tax
planning, explicit and implicit tax. Four basic maxims to develop tax planning
strategies.
 Corporate Taxation – Scope, Computation and income recognition. Loss
recognition. CIT Calculation. Taxpayers, tax object and tax base, tax and reporting
periods, tax rates. Computation, income classification, (dividends, allowances.
Deductable expenses – determination and classification. Partially deductable expenses
– general, interest, business travel, business entertainment, thin capitalization rule and
etc. Fixed (non-current) assets – depreciable property, tax cost depreciable property,
depreciation groups. Art. 136, Loss (loss carry forward provision), taxation of
derivative instruments(Art.126-130), Calculation of CIT, Withheld CIT, tax rate,
reporting period and tax return.
 Tax preferences. Special regimes. Tax preferences. Special economic zones. Special
regimes for legal entities and natural persons.
 Personal Income Tax fundamentals and Administration. Personal income tax,
payment of PIT to budget, PIT rates. PIT calculation scheme, gross income of
individuals, types of income exempt from tax. Special rates and rules: gifts, prizes
and awards, insurance income, stipends and etc. Special case with entrepreneurs, issues
with foreigners working in Kazakhstan filing of tax returns, common mistakes and errors
and etc.
 VAT. Common rules. Fundamentals + Administration. Section 8, Tax Code of
Kazakhstan, Thuroniy
Chapter
6,
taxpayers,
items, rates,
taxable
turnovers/nontaxable turnovers, taxable import, zero rate, offset, hot issues in
Kazakhstan, practical issues and consideration + tax planning in VAT situations - Real
Estate and Banks, problems with VAT Refunds, Recent Case Law, Changes in Tax Code,
Analyze the agreements on VAT concluded by Kazakhstan. Section 20 Tax Code of
KZ, special cases and hot issues with non-residents, VAT payers and entrepreneurs,
invoice requirements, tax period, model situation declaration, procedure for claiming
the refunds, provisions on Vat within Customs union - theory and practice,
harmonization.
 Other taxes (Property Tax, Land Tax, Transport Tax, Social Tax, Excise Tax,
Rental Tax, Gambling Tax, Fixed Tax) + Administration. Section 13, 14, 15
Tax Code of Kazakhstan, Thuroniy chapters 9, 11: under each taxpayer, tax agents,
items, rates tax period and declaration- model situations, specific issues, compare KZ
taxes with taxes worldwide, exemptions available. Section 9, 10, 16, 17 Tax Code
of Kazakhstan.
 Taxation of Subsurface Activities – fundamentals + Administration. Section 11,
Tax Code of Kazakhstan, taxpayers, what are payments and taxes, items/tax bases
under each type of payment, tax period, declaration submission requirements,
Historical evolution of O&G tax regime in KZ, comparison with O&G and Mining
Regimes in the other countries in the world, consider specific issues - ring-fencing,
tax planning in O&G industry, stability of investment agreements, analyze Production
sharing agreement, Analyze standard Royalty agreement.
 Tax Administration in Kazakhstan – registration, changes in registration,
deregistration - Section 20 Tax Code of KZ, Tax administration, tax inspection
and tax control in KZ.
 CIT tax return, International Taxation – fundamentals. Practical part. Section 7,
Tax Code of Kazakhstan, residents vs. nonresidents, special provision: PE. Tax
Treaties. Practical aspects of application of tax treaties, reporting and filing
requirements in respect of WHT taxation and reporting and filing requirements in case
of tax residents, registration of non-residents in KZ, elimination of double taxation,
filling in tax returns including worldwide income - both for legal and physical
person.
 Tax Administration in Kazakhstan – rights of taxpayer. Tax Audit – Rights of
Taxpayer. Tax administration, tax inspection and tax control in KZ, tax forms,
accounting and in-house supervision. Assistance to taxpayers, what is tax audit,
definitions, types, forms, of tax audit in KZ, procedure of tax audit in KZ, taxpayers
rights during tax audits, comparison to worldwide practice, rights of tax authorities
during tax audits, comparison to worldwide practice.
 Tax Law and Administrative Penalties, Criminal Penalties. Administrative Code:
penalties under specific omissions, Supreme court cases, comparison to world
practice: cases. Criminal Code: what are the punishments under specific frauds,
Supreme court cases, compare to worldwide punishments: cases.
 Tax Appeal and Tax Litigation, Case Law Analyzes. Supreme court cases and
hot issues Grounds for appeal, procedure/hierarchy of appeal, tax authority appeal,
court appeals: cases with residents, cases with nonresidents. Availability of alternative
dispute resolution mechanisms (treaty provisions), statistical data on tax appeal
outcomes in KZ.
 Tax Code vs. Tax Treaties. Analysis of interaction and potential conflicts arising
between these two sources of tax legislation, exploration of interaction,
connections, and identification of solutions to the key problems - residence conflict,
source conflict, classification conflict.
6. Налоговое право РК
Лектор: Томас Балко - доктор права, ассоциированный профессор
Школы права в КИМЕП. Директор Центрально-азиатского
исследовательского центра.
Специалист по налогообложению с более чем 12-летним опытом
работы в частном и государственном секторах, а также в
исследовательских и академических учреждениях на 3 континентах
(Латинская Америка, Европа и Азия) и в 5 странах (Чехия, Чили,
Бельгия, Нидерланды и Казахстан). Член Международной фискальной
ассоциации, Американской торговой палаты, Казахстанской Палаты
налоговых
консультантов,
Ассоциации
сертифицированных
бухгалтеров, Ассоциации колледжей Сообщества.
Автор более 80 научных работ.
С 2008 года принимает участие в работе Комитета экспертов ООН по международному
сотрудничеству в налоговых вопросах, член нескольких подкомитетов (налогообложения
доходов, налогообложения услуг, Руководство для переговоров налоговых соглашений).
Цель: необходимость познания теоретических основ налогового права, практики
налогообложения и основных проблем законодательства о налогах и других обязательных
платежах в государственный бюджет на современном этапе.
Содержание:
 Виды налогов и юрисдикции, которые их используют. Определение терминам
налог, налогоплательщик, и юрисдикции, отношения между налоговой базой,
налоговой ставкой и налоговыми поступлениями. Виды налогов, взимаемых
местными органами власти, государственными органами власти.
 Вопросы налоговой политики: стандарты для хороших налогов. Концепция
достаточности в качестве стандарта для хороших налогов, эффект дохода, эффект
замещения, горизонтальной и вертикальной справедливости, разница между
регрессивными, пропорциональными и прогрессивными структурами налоговой
ставки, разница между предельной и средней ставкой налога.
 Налоги как трансакционные издержки. Основные максимы доходов налогового
планирования. Принятие бизнес-решений. Понятие чистой приведенной стоимости
денежных потоков. Разница между уклонением от уплаты налогов и уходом от
налогообложения, четыре переменные для определения налоговых последствий
хозяйственной операции. Обычный доход и доход от прироста капитала в налоговом
планировании, явные и неявные налоги. Четыре основных максимы разработки
налоговых стратегий планирования.
 Налогообложение - сфера, расчет и доходы. Признание убытков. Расчет КПН.
Налогоплательщики, объект налога и налоговая база, налоговый и отчетный периоды,
налоговые ставки. Вычисление, классификации доходов (дивидендов, пособий.
Вычитаемые расходы - определение и классификация. Частично вычитаемые расходы
- интерес, деловые поездки, бизнес развлечения, тонкие правила капитализации и т.д.
Фиксированные (внеоборотные) активы - амортизируемое имущество, стоимость
налога амортизируемого имущества, амортизационных групп. Ст. 136, убыток
(убытки, перенесенные вперед резерва), налогообложения производных финансовых
инструментов (Ст.126-130), Расчет по КПН, удержанного КПН, ставка налога,
отчетный период и налоговая декларация.
 Налоговые преференции. Специальные режимы. Налоговые преференции.
Специальные экономические зоны. Специальные режимы для юридических лиц и
физических лиц.
 Основы подоходного налога и администрации. Подоходный налог с населения,
Выплата подоходного налога в бюджет. Схема расчета подоходного налога, валовые
доходы физических лиц, виды доходов освобождаемые от налога. Специальные
тарифы и правила: подарки, призы и награды, доход от страховой деятельности,
стипендий и т.д. Особый случай с предпринимателями, проблемы подачи налоговых
деклараций иностранцев, работающих в Казахстане, распространенные ошибки и т.д.
 Налог на добавленную стоимость - основные принципы. Раздел 8 Налогового
кодекса Республики Казахстан, Глава 6 налогоплательщики, предмет, ставки,
налогооблагаемый оборот / необлагаемые обороты, облагаемый импорт, нулевая
ставка, офсет, практические вопросы и рассмотрение + налогового планирования в
ситуациях НДС - Недвижимость и банки, проблемы с возвратом НДС, прецедентное
право, изменения в Налоговый кодекс, анализ соглашений по НДС заключенных
Казахстаном. Статья 20 Налогового кодекса РК, особые случаи и вопросы с
нерезидентами, плательщиками НДС и предпринимателями, счет-фактура, налоговый
период, процедура возмещения, положения по НДС в рамках Таможенного союза теория и практика, согласование.
 Прочие налоги (налог на имущество, земельный налог, транспортный налог,
социальный налог, акцизы, рентный налог, налог азартных игр, фиксированный
налог) + Администрации. Раздел 13, 14, 15 Налогового кодекса Республики
Казахстан, главы 9, 11: под каждого налогоплательщика, налогового агента,
предметы, цены налоговый период и декларация-модель ситуации, конкретные
вопросы, сравнение казахстанских налогов с налогами во всем мире. Раздел 9, 10, 16,
17 Налогового кодекса Республики Казахстан.
 Налогообложение недропользователей - основы + Администрации. Раздел 11
Налогового кодекса Республики Казахстан, налогоплательщиков, какие платежи и
налоги, налоговая база по каждому виду платежа, налоговый период, требования
подачи декларации, Историческая эволюция налоговый режим O&G в РК, по
сравнению с O&G и горнодобывающей промышленности других стран в мире,
рассмотрения конкретных вопросов - огораживание, налоговое планирование в
промышленности O&G, стабильность инвестиционных соглашений, анализ
соглашения о разделе продукции, анализ стандартного соглашения о роялти.
 Налоговая администрация в Казахстане - регистрация, изменения в регистрации,
снятие с учета. Статья 20 Налогового кодекса РК, налоговой администрации,
налоговой инспекции и налогового контроля в РК.
 КПН, налоговая декларация, международное налогообложение - Основные
положения и администрации. Практическая часть. Раздел 7 Налогового кодекса
Республики Казахстан, жители против нерезидентов, специальное положение.
Налоговые соглашения. Практические аспекты применения налоговых договоров,
отчетности и требований в отношении налогообложения WHT и отчетности и
требований в случае налоговыми резидентами, регистрация нерезидентов в РК,
устранение двойного налогообложения, заполнение налоговых деклараций доходов во
всем мире в том числе - и для юридических и физических лиц.
 Налоговая администрация в Казахстане - права налогоплательщика. Налоговый
аудит - Права налогоплательщика. Налоговая администрация, налоговая инспекция и
налоговый контроль в РК, налоговые формы, бухгалтерского учета и внутреннего
контроля. Помощь налогоплательщикам, налоговая проверка, определения, виды,
формы, налогового аудита в РК, процедуры налогового аудита в РК, прав
налогоплательщиков при проведении налоговых проверок, по сравнению с мировой
практикой, права налоговых органов при проведении налоговых проверок, сравнение
с мировой практикой.
 Налоговое право и административный кодекс, уголовный кодекс.
Административный кодекс: штрафы при определенных упущениях, случаи в
Верховном Суде, сравнение с мировой практикой. Уголовный кодекс: какие наказания
при определенных махинациях, случаи в Верховном Суде, сравнение с мировой
практикой.
 Налоговые апелляции и налоговые споры, анализ прецедентного права. Дела
Верховного суда и вопросы. Основания для обжалования, процедуры / иерархии
апелляции, обращения налогового органа, апелляционный суд: случаи с населением,
случаи с нерезидентами. Наличие альтернативных механизмов разрешения споров
(договора), статистические данные о результатах налоговой апелляции в РК.
 Налоговый кодекс против налоговых соглашений. Анализ взаимодействия и
потенциальных конфликтов, возникающих между этими двумя источниками
налогового законодательства, исследования взаимодействия, связей и поиск решений
ключевых проблем - резиденция конфликта, источников конфликта, классификация
конфликтов.
7. Анализ инвестиционных проектов
Лектор: Сайлаубеков Нурлан Турсынбекович – доктор
экономических наук, профессор, заведующий кафедрой
«Экономика промышленности» Института экономики и бизнеса
Казахского национального технического университета имени
К.И.Сатпаева. Имеет около 50 научных и учебно-методических
публикаций. Преподавал в ведущих вузах Казахстана, в том числе
КазЭУ, КБТУ и МАБ. Является автором двух учебных пособий –
«Финансовый анализ нефтегазовых проектов» и «Принятие
управленческих решений. Теория и практика».
Принимал участие в анализе и оценке крупных проектов в
нефтегазовой отрасли, таких как разработка методики по расчету
тарифа на транспортировку газа по магистральному газопроводу и распределительным
сетям, по расчету тарифа на хранение газа в подземных газовых хранилищах и газойлах
(Заказчик: АО «КазТрансГаз», АО «КазМунайГаз» и Антимонопольный комитет);
предварительное обоснование инвестиций для строительства магистрального газопровода
Западный Казахстан – Китай (Заказчик: АО «КазТрансГаз», АО «КазМунайГаз»).
Принимал участие в финансовой экспертизе предприятий: АО «АлматытрансгазХолдинг»,
Таразские
газораспределительные
сети,
Южноказахстанские
газораспределительные сети (Заказчик: Антимонопольный комитет).
Имеет большой опыт проведения семинаров для специалистов компаниий нефтегазовой
отрасли и реального сектора экономики.
Цель: Теоретическое и практическое освоение материалов по проведению анализа и
оценки инвестиционных проектов с учетом рисков
Содержание:
 Алгоритмы для разработки критериев оценки инвестиционных проектов. Виды и
принципы оценки эффективности инвестиционных проектов. Коммерческая
эффективность, эффективность участия в проекте собственного капитала, бюджетная
эффективность. Моделирование денежных потоков. Этапы оценки эффективности
инвестиционных проектов. Формирование исходных данных.
 Критерии оценки инвестиционных проектов. Исходные данные и источники
информации.
Показатели
эффективности
и
финансовой
реализуемости
инвестиционных проектов: чистый доход (накопленное сальдо), чистый
дисконтированный доход (накопленное дисконтированное сальдо) NPV, внутренняя
норма доходности (IRR), срок окупаемости, индекс доходности инвестиций (ИД),
индекс прибыльности проекта (ИП), требуемый объем финансирования (ТФ),
финансовая реализуемость проекта.
 Выходные формы для оценки инвестиционных проектов. Отчет о прибылях и
убытках. Отчет о движении денежных средств. Расчет показателей эффективности
инвестиционного проекта.
 Анализ инвестиционных проектов в условиях риска. Укрупненная оценка
устойчивости. Расчет уровней безубыточности. Анализ чувствительности. Сценарный
анализ и учет количественных характеристик неопределенности.
 Сравнительная характеристика критериев NPV и IRR. Противоречие между
критериями NPV и IRR. Зависимость NPV от ставки дисконтирования. Недостатки
критерия IRR.
 Оценка инвестиционных проектов с неординарными денежными потоками.
Первоначальное вложение капитала с последующими поступлениями денежных
средств. Первоначальное вложение капитала, но в последующие годы притоки и
оттоки капитала чередуются. Потоки с множественным значением IRR.
 Модифицированная внутренняя норма прибыли MIRR. Алгоритм расчета.
Суммарная дисконтированная стоимость всех оттоков и суммарная наращенная
стоимость всех притоков (терминальная стоимость)
 Сравнительный анализ проектов различной продолжительности. Метод цепного
повтора в рамках общего срока действия проектов. Метод бесконечного цепного
повтора сравниваемых проектов. Метод эквивалентного аннуитета.
8. Инновационное развитие промышленности
Лектор: Давильбекова Жибек Хусаиновна - доктор
экономических наук-специальность, профессор, Академик
Международной Академии информатизации. Профессор кафедры
Экономика промышленности, КазНТУ им. К.И. Сатпаева.,.
Имеет производственный стаж: 20 лет, научно-экономический
стаж – 20 лет, педагогический стаж – 17 лет. Принимала участие
в разработке «Схемы развития и размещения производительных
сил КазССР», Индикативных планов, анализах и прогнозах
развития реальной экономики за различные периоды с 19832003гг. В качестве ответственного исполнителя принимала участие в разработке
стратегии: «Инновационно-индустриальная политики Казахстана на период до 2015г».
Подготовила ряд кандидатов экономических наук и доктора философии Ph.D, более 10
магистров. Повышала квалификацию в ведущих ВУЗах Европы, Америки, Кипра,
Испании, Индии и др. Опубликовано более 140 научных трудов, в том числе более 10
монографий, 4 учебных пособия, 3 монографии, Из них 5 монографий опубликованы в
Германии, Англии. Имеет многочисленные награды и премии: Грант МОН РК «Лучший
преподаватель ВУЗа 2007г». Читает лекции на казахском, русском, английском языках.
Цель: Формирование и систематизация знаний и практических навыков в области
обеспечения инновационного развития отраслей промышленности Казахстана, а также
повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции.
Целевая аудитория:
преподаватели вузов.
госслужащие,
специалисты,
руководители
производства,
Содержание:

Мировые

Современное состояние промышленности Республики Казахстан.
Современная структура промышленности Казахстана и анализ тенденций развития.
Состояние
экспортоориентированных
отраслей.
Состояние
отраслей,
ориентированных на внутренний рынок. Состояние транспортно-коммуникационной
инфраструктурыю Финансово-инвестиционный климат. Институциональная среда.

Факторы развития.
Проблемы отраслей промышленности. Отсутствие инновационной деятельности и
информационно-маркетингового
обеспечения.
Кадровое
обеспечение.
Демографическая проблема
Экологическая проблема. Транспортно-коммуникационные проблемы. Факторы,
способствующие индустриальному развитию
Стабилизация экономики страны. Минеральные ресурсы (нефть, газ, уголь, цветные
и черные металлы, фосфориты, бариты и др.). Производственный и научнотехнический потенциал. Транзитная территория между Европой и Азией. Переход к
Глобализация, тенденции
постиндустриального развития, Теоретические основы инновационного развития
промышленности.
тенденции
развития
промышленности.
новым технологическим укладам на основе базовых отраслей. Развитие на базе
новых наукоемких технологий.

Основные направления инновационной деятельности развития промышленно
Повышение конкурентоспособности продукции и услуг на внешних рынках.
Диверсификация,
модернизация,
реконструкция
производств.
Создание
высокотехнологичных производств. Инновационная деятельность: информационные
и телекоммуникационные технологии, биотехнологии, мягкие технологии, трансферт
современных технологий, оборудования и разработок в отраслях промышленности.
Информационно-маркетинговое обеспечение.

Структурные преобразования промышленности.
Организация вертикально-интегрированных финансово-промышленных образований
в отраслях промышленности. Развитие малого бизнеса в производстве и научнотехнической сфере. Формирование научно-технологической и инновационной
инфраструктуры (транспорт, технопарки, бизнес-инкубаторы, связь и пр.).
Подготовка кадров по прогрессивным научно-технологическим направлениям

Механизмы достижения целей программы.
Вхождение в ВТО. Реформирование налоговой и таможенной систем. Денежнокредитная политика. Создание режимов, благоприятных для внешней торговли.
Создание конкурентной среды. Инвестиционная политика. формирование
законодательно-правовых основ. Механизмы поддержки малых городов
9. Мировая экономика и международный бизнес
Лектор: Давильбекова Жибек Хусаиновна - доктор
экономических наук-специальность, профессор, Академик
Международной Академии информатизации. Профессор кафедры
Экономика промышленности, КазНТУ им. К.И. Сатпаева.,.
Имеет производственный стаж: 20 лет, научно-экономический
стаж – 20 лет, педагогический стаж – 17 лет. Принимала участие в
разработке «Схемы развития и размещения производительных сил
КазССР», Индикативных планов, анализах и прогнозах развития
реальной экономики за различные периоды с 1983-2003гг. В
качестве ответственного исполнителя принимала участие в разработке стратегии:
«Инновационно-индустриальная политики Казахстана на период до 2015г». Подготовила
ряд кандидатов экономических наук и доктора философии Ph.D, более 10 магистров.
Повышала квалификацию в ведущих ВУЗах Европы, Америки, Кипра, Испании, Индии и
др. Опубликовано более 140 научных трудов, в том числе более 10 монографий, 4
учебных пособия, 3 монографии, Из них 5 монографий опубликованы в Германии,
Англии. Имеет многочисленные награды и премии: Грант МОН РК «Лучший
преподаватель ВУЗа 2007г». Читает лекции на казахском, русском, английском языках.
Цель: знание теоретических основ глобальной деловой окружающей среды и практики
мировой экономики и международного бизнеса для овладения их навыками.
Содержание:

маркетинга. Предмет международного маркетинга и его особенности. Специфика
использования международного маркетинга. Уровни применения международного
маркетинга. Целесообразность выхода предприятия на иностранные рынки
 Глобальная
деловая
обслуживание.
окружающая
среда:
концепция,
структура
и
кономическое стечение обстоятельств. Сущность
международного маркетинга. Основные виды международной деятельности. Общие и
конкретные функции управления международной деятельностью маркетинга
 Общая характеристика международного маркетинга.
жающая
среда международного маркетинга. Международная окружающая среда маркетинга:
концепция и сущность. Главные факторы международной окружающей среды
маркетинга. Общие тенденции развития международный маркетинг
 Сфера международного бизнеса.
й Бизнес: действия и влияние
мотиваций на международный бизнес. Типы международного бизнеса. Экспорт услуг
Импорт. Инвестиции. Многонациональное предприятие. Влияние на торговлю и
инвестиции.
 Важные направления и факторы развития Международного Бизнеса. Наука и
инновационный бизнес. Конкурентоспособность в международном бизнесе. Малый
бизнес в современной международной конкурентной системе отношений.
Ценообразование в международном бизнесе. Логистика как фактор, роста
конкурентоспособности фирм.
 Международное движение капитала. Причины для международного движения.
Эффект благосостояния в международном движении капитала. Ограничение на
иностранную инвестицию.
 Инструменты исследования международного маркетинга (ММ).
как средства исследования иностранного рынка. Торговый пункт торговая точка в
системе международного маркетинга. Экспорт, импорт, инвестиции, финансы.
 Международный бизнес в основных секторах мировой экономики.
энергетический и металлургические комплексы. Машиностроительный комплекс.
Комплекс переработки продуктов питания. Мировой транспорт.
 Международный финансовый бизнес
сущность, участники и рынок как экономическая сфера. Международная финансовая
организация в мировой экономике. Стратегия развития международного финансового
бизнеса. Международный бизнес банк.
 Международная торговля товарами и услугами.
товарами и услугами: основная терминология и определения. Современные методы и
формы
международной
торговли.
Международная
торговля
услугами.
Международный обмен интеллектуальной собственностью. Телекоммуникационные
услуги в мировой экономике. Международный бизнес и страхование.
Международный туризм.
10. International Business and World Economy
Lector: Zhibek Davilbekova- doctor of economic sciences, fullprofessor, Academic International Academy of Informatization,
Professor of “Economic of industry” branch of KazNTU named after
K.I. Satpaev. The industrial experience-20 years, the scienceeconomical experience-20 years, pedagogical experience-17 years.
Took part in development «Scheme of development and
accommodation of productive forces of Kazakhstan»; “Indicative
plans, Analyses and forecasts of development of real economy for the
various periods with 1983-2003гг. As the responsible executor she
took part in development: « Industrial-innovative strategy of Kazakhstan for the period up to
2015г ». She has prepared a few candidates of economical sciences and doctors of philosophy
Ph. D, more than 10 masters. She was trained for improvement her professional skill in the
Universities of Europe, America, Cyprus, Spain, India etc. Zhibek Davilbekova published more
140 scientific works, including 4 text-books, 10 monographs, 5 from them were published in
Germany, United Kingdom. She has set of awards and the grants: the grant of MES of
Kazakhstan « The Best teacher of Universities 2007г ». She reads lecture in the Kazakh,
Russian, English languages.
Purpose: knowledge of the theoretical foundations, global business environment and practice of
international business for mastering their skills.
Content:
 The theory of International business. Objective character of the international marketing.
Subject of the international marketing and its feature. Specificity of use of the international
marketing. Levels of application of the international marketing. Expediency of an exit of
the enterprise on a foreign market/

Global business environment: the concept, structure and the maintenance. The international
market, its features and a functioning condition. The world market. The economic conjuncture. Essence of
the international marketing. Principal views of the international activity. The general (basic) and specific
(concrete) functions of management by the international marketing activity
 General characteristic of the international marketing environment. Complex and the environment
of the international marketing. The international marketing environment: concept and
essence. Major factors of the international marketing environment. whole tendencies of
development international marketing
 The Field of International Business International Business: Operations and Influences.
Motivation for International Business. Types of International Business. Service Exports and
Imports. Investments. Multinational Enterprise. Influence on trade and investment.
 The important directions and development factors of International Business. Science and
innovation business. Competitiveness in the International Business. Small business in the
modern international competitive relationship system. Pricing in the International Business.
Logistic as factor increasing competitiveness of firms.
 International movement of capital. Reasons for
International movement. THE WELFARE
EFFECTS OF INTERNATIONAL. CAPITAL MOVEMENTS. RESTRICTION ON FOREIGN INVESTMENT.
 Instruments of research of the international marketing (IM). The Internet as
research means of foreign market. Trade-point (trade point) in system of the
international marketing. Export, import, investments, the finance.
 International business in the basic sectors of world economy. Fuel-energetic and
metallurgic complexes. Machine building complex. Food processing complex. World
transport.
 International finance business. International finance business: essence, participants and
market as economic sphere. International finance organization in the world economy.
Development strategy of international financial business. International bank business.
 International trade of goods and services. International trade of goods and services^ Basic
terminology and definitions. Modern methods and forms of International trade. International
trade of services. International change of intellectual property. Tele communication services
in the world economy. International Insurance business. International tourism.
11. Стратегия развития предпринимательства
и международного бизнеса
Лектор: Расулова Саодат Касымовна - Associate Professor. PhD of
Economic Sciences. Кандидат экономических наук. Членкорреспондент Международной Экономической Академии Евразии.
Доцент кафедры «Экономика промышленности» Института
экономики и бизнеса Казахского национального технического
университета имени К.И.Сатпаева. Проведение занятий для
студентов бакалавриата, магистрантов, докторантов в ведущих
ВУЗах Казахстана, а также для руководителей предприятий,
организаций и бизнес менеджеров. Имеется более 160
опубликованных научных работ: монография, электронный
учебник, публикации, анализ
международной и мировой
экономики, международного бизнеса, менеджмента используемых в Казахстане, России,
стран СНГ, Европы и других государств мирового экономического сообщества. Автор
учебных пособий – «Предпринимательство», «Мировая экономика и торговля»,
«Международный бизнес», «Международная экономика», «Организация производства»,
«Принципы менеджмента», «Управление качеством», «Управление персоналом»,
«Менеджмент международного туризма», «Бизнес-планирование» и др. Исследования в
области
экономической
интеграции,
Глобальной
и
мировой
экономики,
предпринимательства, маркетинга, научного менеджмента, HRM; разработка, изучение
теоретических, научных, практических принципов и методов международного бизнеса и
зарубежного менеджмента. Стажировки в отечественных и зарубежных Университетах:
Казахстан, Россия, Германия, Кипр.
Цель: Теория и практика предпринимательской деятельности. Формирование,
организация и использование современных форм предпринимательства и международного
бизнеса на производстве.
Целевая аудитория: подготовка специалистов, бизнес менеджеров, руководителей в
сфере международного бизнеса и предпринимательской деятельности, владеющих
современными знаниями и навыками в соответствии с требованиями международного
бизнеса и внешнеэкономического сотрудничества.
а) Международный бизнес и предпринимательство.
Содержание:
 Международная среда ведения бизнеса и предпринимательской деятельности.
Правовая, политическая, экономическая, и конкурентная среда ведения бизнеса и
предпринимательства. Предпринимательство и бизнес. Предпринимательство и
управление.
 Институциональные и организационные аспекты международного бизнеса.
Тенденции развития мировой экономики. Международная торговля: теории и
институты. Макроэкономическая политика в открытой экономике. Государственное
регулирование экономики.
 Сфера и виды международного бизнеса. Инвестиционная политика. Прямые
заграничные и портфельные инвестиции. Международные управленческие контракты.
Лицензирование. Франчайзинг. Виды франчайзинговых систем. Имидж торговой
марки/ бренда (brand image).
 Международная экономическая интеграция. Формы экономической интеграции.
Региональная экономическая интеграция. Мировое экономическое пространство.
Таможенный союз. Экономический и валютный союз.
б) Стратегические альянсы в бизнесе
Содержание:
 Стратегические
союзы.
Международные
формы
ведения
бизнеса
и
предпринимательства. Формы предпринимательства в международном бизнесе. МНК,
ТНК, ФПГ. Международные промышленные, горно-металлургические, нефтегазовые
объединения, картели, консорциумы, холдинги и объединения.
 Мировая финансовая среда. Международные банки. Фондовые рынки и биржи.
Валютный рынок, Валютный курс. Внешнеторговая политика и международный
бизнес. Экспортно-импортные операции. Глобализация мировой экономики.
 Бизнес планирование. Организационное планирование. Планирование и контроль.
Разработка Бизнес-плана. Бизнес-план производства. Стратегический бизнес.
Планирование управленческих структур и производственных подразделений.
 Культура
международного
предпринимательства.
Зарубежный
опыт
предпринимательства и бизнеса. Человеческая и культурная среда международного
бизнеса. Корпоративная культура. Дипломатия в мировой экономике и бизнесе.
Внешнеэкономические, политические и межгосударственные отношения.
12. Бизнес-семинары по маркетингу
Тренер: Леонтьева Ирина - тренер-консультант по маркетингу.
Обладатель Международной степени Мастера Философии
Докторской программы (DBA program of TACIS project Maastricht
school of management, Holland). Прошла стажировки в Японии,
Малайзии, Корее. Эксперт Национального Аккредитационного
Центра. Опыт работы c 1986г., из них на управленческих позициях
2000-2005, в сфере маркетинговых исследований и консалтинга с
1996 г. Была членом внешней экспертной комиссии по
аккредитации ВУЗов.
Цель: Развить практические навыки принятия маркетинговых
решений в различных сферах деятельности.
а) Маркетинг услуг
Содержание:
 Особенности рынка услуг. Особенности спроса и предложения. Потребительское
поведение. Факторы, влияющие на потребительский выбор. Концепция «маркетингмикс» в сфере услуг.
 Анализ рыночных возможностей компании. Оценка привлекательности рынка.
Сегментирование. Стратегия позиционирования. Особенности создания уникального
торгового предложения. Рыночный потенциал компании. Модель качества услуг.
Метод Кано. Оценка удовлетворенности. Построение карт восприятия.
 Решения по комплексу маркетинга. Товар/услуга, как маркетинговая категория.
Оценки качества услуги. Жизненный цикл. Инновации. Планирование ассортимента.
Роль бренда Цена и ценность. Ценовые стратегии. Факторы, влияющие на
чувствительность потребителей к уровню цены. Мониторинг цен. Особенности сбыта
услуг. Роль персонала. Вовлечение потребителей. Стратегии продвижения услуг.
б) Оценка эффективности маркетинга
Содержание:
 Методика анализа эффективности маркетинга. Понятие «эффективность».
Качественные методы оценки. Количественные методы оценки. Взаимосвязь
стратегии маркетинга с прибыльностью компании
 Методика анализа рентабельности. Рентабельность инвестиций в маркетинг.
Показатели
рынка.
Показатели
конкурентоспособности.
Показатели
клиентоориентированности
 Оценка эффективности различных маркетинговых программ.
в) Организация службы маркетинга
Содержание:
 Планирование организационной структуры. Роль маркетинга в компании. Виды
организационных структур маркетинга. Взаимодействие службы маркетинга с
другими отделами. Процессы принятия маркетинговых решений.
 Кадры. Компетенции персонала службы маркетинга. Матрица распределения ролей.
Документооборот. Должностные инструкции. Стандарты работы персонала.
 Возможности аутсорсинга. Консалтинговые компании, оказывающие маркетинговые
услуги. Выбор, видов деятельности, передаваемых на аутсорсинг. Выбор
поставщиков. Оценка работы поставщиков маркетинговых услуг.
г) В2В: Практический маркетинг
Содержание:
 Анализ рынка. Особенности спроса и предложения. Потребительское поведение.
Факторы, влияющие на потребительский выбор. Концепция «маркетинг-микс».
Показатели
рынка.
Показатели
конкурентоспособности.
Показатели
клиентоориентированности. Особенности мирового рынка.
 Уникальное торговое предложение. Целевой потребитель. Ценности целевого
потребителя. Модель поведения целевого потребителя. Выгоды и цепочка ценности.
 Товар. Планирование и развитие ассортимента. Разработка новой продукции.
Модификация и инновации. Кастомизации продукции. Создание бренда.
 Ценообразование. Цена и ценность. Ценовые стратегии. Факторы, влияющие на
чувствительность потребителей к уровню цены. Мониторинг цен.
 Сбытовая политика. Планирование системы сбыта. Выбор посредников.
Франчайзинг. Развитие взаимоотношений с посредниками. Стандарты продаж.
 Продвижение. Стратегии продвижения. Разработка рекламной кампании.
Планирование программ стимулирования сбыта. Инновационный маркетинг.
д) Тактический маркетинг
Содержание:
 Товарная политика. Товар/услуга, как маркетинговая категория. Оценки качества
услуги. Жизненный цикл. Инновации. Планирование ассортимента. Роль бренда
 Ценообразование. Цена и ценность. Ценовые стратегии. Факторы, влияющие на
чувствительность потребителей к уровню цены. Мониторинг цен.
 Сбытовая политика. Планирование системы сбыта. Выбор посредников.
Франчайзинг. Развитие взаимоотношений с посредниками. Стандарты продаж.
 Продвижение. Стратегии продвижения. Разработка рекламной кампании.
Планирование программ стимулирования сбыта. Инновационный маркетинг.
е) Организация маркетинговых исследований в компании
Содержание:
 Концепция маркетинговых исследований. Маркетинговая информация. Роль
маркетинга и маркетинговых решений в управленческой деятельности. Организация
маркетинговых исследований собственными силами компании. Компетенции
сотрудников. Использование возможностей сторонних организаций.
 Процесс маркетинговых исследований. Основные этапы. Специалисты и их роли.
Взаимоотношения между участниками процесса исследований. Этика.
 Документооборот. Стратегия маркетинговых исследований. Бриф. Техническое
задание. Особенности договора. Отчетность.
13. Управление процессами международной логистики
Бизнес-лектор:
Джангозин Сабыржан - бизнес-лектор курсов: «Правовые
аспекты логистики»,
«Транспортная логистика», опыт работы в области внешнеэкономической деятельности
международных перевозок. Работа с государственными учреждениями по вопросам
экспортного контроля, таможенными органами,
транспортными и страховыми
организациями. Консалтинг по оптимизации рисков при осуществлении международной
торговли и перемещении товаров и транспортных средств через границу.
Цель: Развить практические навыки принятия логистических решений в различных
сферах деятельности, разработки логистических стратегий, управления запасами.
Содержание:
 Правовое регулирование. Правовое регулирование процесса купли – продажи.
Венская Конвенция о договорах международной купли-продажи. Гражданский
Кодекс РК.
 Внешнеторговые контракты. Определение контракта Виды контрактов. Содержание
контракта: форма и структура контракта, общие положения и их содержание,
качество, базисные условия поставок, условия для сдачи-приемки товаров при их
поставке; упаковка и маркировка.
 ИНКОТЕРМС 2010 как часть контрактов. Роль и значение. Содержание базисных
условий ИНКОТЕРМС 2010. Особенности ИНКОТЕРМС 2010 для транспортных и
таможенных целей.
 Международные валютные операции. Кредитно-расчетные операции во
внешнеэкономической деятельности; Банковский перевод. Инкассо. Аккредитив.
Риски международной торговли.
 Техническое регулирование. Сертификация, декларация товаров в условиях
Таможенного Союза. Санитарный, фитосанитарный контроль. Оформление
Сертификата происхождения товаров при экспорте
 Транспортная логистика. Выбор транспортных средств. Структура транспортно логистических расходов и их оптимизация.
 Международные конвенции и соглашения в области перевозок грузов.
Транспортные документы. Перевозки по процедуре МДП - ТIR CARNET.
 Международная транспортировка грузов.
Оптимальные
маршруты
международных транспортировок грузов. Организация
мультимодальных
перевозок. Транспортные риски международной торговли Пересечение границ.
Практика решений простоев транспортных средств на границе. Проблемы при
транзитном оформлении товаров и транспортных средств.
 Внешнеторговые документы. Формуляр - образец ООН; Коммерческий инвойс и
его содержание. Упаковочный лист. Описание и кодирование товара (ТН ВЭД,
недостоверное декларирование). Практическое занятие по выбору оптимального
маршрута следования внешнеторговых грузов
14. Информационные средства бухгалтерского учета
реального сектора экономики
Тренер – консультант: Хайбуллина Альфия Хасановна.
Профессиональный опыт: Агентство США по международному
развитию (USAID), компьютеризированная лаборатория Баренц
Групп преподавание по новой компьютерной технологии курса
«Переход на Казахстанскую систему бухгалтерского учета» для
повышения
квалификации сотрудников Министерства
Финансов РК. Фирма Talan Group: приглашенный консультант,
проект - «Автоматизация бизнес-процессов финансового учета
Кедентранссервис» (этап обследования, написания ТЗ). Фирма
«Zerde», консультант – аналитик:
проект: «Создание
информационной системы «1С:Предприятие 8.0 Сетевая версия.
Конфигурация «ZERDE-HAK» Редакция 1.01» (этап обследования; проект КазатомпромДемеу «Информационная система «Управление закупками: Мониторинг заявок на закуп»
(техническое задание, тестирование, руководство пользователя); проект «Создание
информационной системы «1С:Предприятие 8.0 Сетевая версия. Конфигурация «ZERDEБайсерке - Агро» Редакция 1.01» (этап обследования; написание ТЗ); проект «Создание
информационной системы «1С:Предприятие 8.0 Сетевая версия. Конфигурация «ZERDEКазтрансервис» Редакция 1.01» (этап обследования; написание ТЗ, тестирование). С 2000
года постоянный автор журнала «Бухгалтер плюс компьютер»
Целевая аудитория: сотрудники бухгалтерии, казначейства, сотрудники аналитических
отделов, использующие в своей деятельности бухгалтерскую информацию
Цель: обучить практическим навыкам использования системы «1С: Предприятие 8.2» и
«Excel – 2007» при решении учетных и расчетных бухгалтерских задач. Показать
возможности формирования различных аналитических отчетов с помощью указанных
информационных средств.
Содержание:
 Подготовка информационной базы «1С: Предприятие 8.2 Бухгалтерский учет
для Казахстана». Ввод сведений о предприятии и настройки пользователя. Ввод
информации по учетной политике. Работа с планом счетов. Ввод начальных остатков.
Назначение справочников и их заполнение.
 Учет банковских и кассовых операций Документы по кассе. Особенность
банковских документов в 8 версии программы. Учет операций в иностранной валюте
средствами «1С: Предприятие 8.2. Анализ денежных потоков с помощью сводных
таблиц Excel 2007
 Учет основных средств и НМА. Ввод начальных остатков по ОС. Приобретение ОС
и учет дополнительных расходов. Принятие к учету ОС. Начисление амортизации
ОС. Перемещение, передача, списание ОС; Инвентаризация ОС. Учет монтажа и
капитального ремонта ОС. Поступление, принятие к учету и выбытие НМА.
Амортизация НМА.
 Учет ТМЗ и услуг. Хранение информации по ТМЗ и услугам. Поступление ТМЗ и
услуг. Учет дополнительных расходов. Списание ТМЗ. Реализация ТМЗ и услуг.
Инвентаризации ТМЗ. Электронная ведомость учета дебиторской задолженности в
Excel 2007
 Организация учета расчетов с поставщиками ресурсов и покупателями продукции в
программе «1С: Предприятие 8.2» Проведение операций по импорту
 Учет производства. Организация аналитического учета затрат. Ввод информации о
методах распределения косвенных затрат. Оформление передачи материалов в
производство. Документ об оприходывании продукции Расчет и корректировка
себестоимости продукции (услуг).
 Кадровый учет и учет заработной платы. Заполнение основных документов по
учету кадров в программе. Прием на работу. Перемещение по службе. Увольнение.
Настройка параметров по заработной плате. Начисление заработной платы. Расчеты
ИПН, ОПВ, СН и СО. Способы отражения результатов расчета в учете. Отчетность по
заработной плате
 Расчетные задачи в Excel 2007. Форма расчета ИПН, ОПВ, СН и СО. Расчет
компенсации отпускных (построение шаблона в Excel 2007). Расчет социальных
выплат по беременности и родам и уходу за ребенком в связи с изменением
законодательства в 2013г. Построение расчетных форм в Excel 2007: Определение дня
недели при составлении табеля рабочего времени. Пенсионный калькулятор,
финансовый калькулятор, кредитный калькулятор.
 Формирование аналитических отчетов. Формирование отчетных форм с помощью
стандартных отчетов 1С. Аналитические отчеты «1С: Предприятие 8.2». Построение
отчетов с помощью сводных таблиц Excel 2007 Инструментарии Excel в задачах
планирования.
15. Управление человеческими ресурсами
Бизнес-тренер: Дана Фербер - директор, управляющий партнёр
компании ArsOratoria;сертифицированный бизнес-тренер; магистр
психологии (КазГУ им.Аль-Фараби). Преподаватель MBA
Университета
международного
бизнеса
(«Управление
человеческими ресурсами», «Управление проектами»). Имеет
специальное образование в области управления предприятием,
управления человеческими ресурсами, управления качеством и др.
Проекты и достижения:
- Разработка и проведение стратегических сессий для топменеджеров по разработке Миссии, Видения, Ценностей, Стратегии,
Программы изменений.
- Реализация проектов в сфере управленческого консалтинга (описание и оптимизация
модели процессов фронт-офиса; аудит системы управления эффективностью на основе
BSC и KPIs; внедрение элементов управления изменениями в практику проектного
менеджмента телекоммуникационной компании; внедрение стандартов продаж).
- Тренинги управленческого цикла для ТОО "GSM-Казахстан" (K-cell) .
- Разработка стандартов деятельности и программ подготовки специалистов торговых
подразделений, для дистрибуционных компаний, пенсионного фонда.
- Участие в реализации внутренней образовательной программы для управленческого
персонала АО "Air Astana".
- Управление проектом по постановке и реализации HRMS для ГК "Alina"; разработка
компенсационной политики, системы должностных разрядов.
- Разработка модели управленческих компетенций, технологии и процедуры проведения
Ассессмента; подготовка руководства и методических инструкций для наблюдателей;
обучение наблюдателей; реализация проекта по оценке компетенций миддл-менеджеров
для ГК "Alina"
- Внедрение корпоративного стандарта обучения для ГК "Alina" Постановка системы,
обеспечивающей проведение более 100 корпоративных программ ежегодно.
Цель:
1) Сформировать системное представление о кадровом менеджменте в организации
2) Передать слушателям знание о подходах к построению системы HRM в разных
компаниях
3) Сформировать навыки применения HR-технологий:
 Ведения кадрового учёта и анализа HR-системы на основе KPIs
 Организации рекрутинга персонала и проведения интервью по
компетенциям
 Организации процедуры оценки персонала
 Постановки технического задания на обучение и разработки тренинга
 Разработки системы грейдов
 Управления вознаграждением
Содержание:
 Управление человеческими ресурсами. Основы управления человеческими
ресурсами. Жизненный цикл развития организации. Корпоративная культура и задачи
HRM.
 Управление эффективностью. Организационная структура. Компетенции. Методы
оценки квалификации персонала.
 Управление движением персонала. Рекрутинг и Адаптация
 Управление квалификацией. Диагностика потребности в обучении. Разработка
тренинга. Ведение тренинга.
 Управление вознаграждением. Системы должностных разрядов. Принципы
построения подсистемы базовой оплаты. Системы бонусов и премий.
Компенсационный пакет.
 Управление HR-стратегией. Кадровая политика. Бюджетирование HR.
 Корпоративная культура. Развитие корпоративной культуры и управление
изменениями
 Управление движением персонала. Назначения и перемещения. Кадровый резерв.
16. Проектный менеджмент и информационные технологии
Лектор: Тышканбаева Мансия Букарина - доцент КазНТУ
имени К.И.Сатпаева, кандидат физ.-мат. наук. – разработка и
преподавание дисциплин математического и информационного
цикла: «Управление проектами», «Управление знаниями»,
«Информационные технологии в управлении проектами», «Базы
и банки данных», «Методы вычислений экономических задач»,
разработка и преподавание цикла дисциплин для специальности
«Логистика». Внештатный лектор бизнес – центра «HiTech» ведение дисциплин информационного цикла.
а) Методология управления проектами
Цель – изучение основ управления проектами на базе стандарта проектного менеджмента
PMBoK PMI. Инструменты управления проектами: сетевой график, диаграмма Гантта,
критический путь, календарное планирование, управление ресурсами, управление
качеством. Экономические методы оценки эффективности проектов; реализация
практического примера в среде электронного процессора (Excel 2007). Инновационные
инструменты методологий управления проектами.
Содержание:
 Основы управления проектами. Классификация проектов. Жизненный цикл и фазы
проектов. Основные области знаний управления проектами по модели PMBoK PMI.
Концептуальное проектирование.
 Экономические методы оценки эффективности инвестпроектов. Показатели
эффективности проекта: статические, динамические. Практический пример
определение эффективности проектов. Применение метода Монте-Карло для оценки
эффективности в среде электронного процессора.
 Модели и методы планирования проектов. Модели и методы планирования в
управлении проектами. Назначение и суть календарного планирования.
Структурирование проекта. Разработка сетевых графиков. Применение диаграмм
Гантта в управлений проектами.
 Формализация методологий управления проектами. Методология построения
модели проекта. Структуры проекта. Методы и средства оценки стоимостей и их
мониторинга в проекте.
 Инновационные инструменты методологий управления проектами. Основы
инновационных технологий. Инновационные инструменты методологий управления
проектами. Особенности инновационного мышления и поведения. Представление
знаний различными методами. Морфологическая комбинаторика. Мозговой штурм.
Синектика. Латеральное мышление. Креативная технология «Шесть шляп».
б) Информационные технологии в управлении проектами
Цель – обучить практическим навыкам использования информационных технологий
класса «планировщик задач» (MS Project 2007) для ведения, мониторинга, анализа
проекта. Занятия идут в виде тренинга с выполнением лабораторных работ в среде MS
Project 2007. Планируется выполнение пять лабораторных работ. Курс предполагает
знакомства слушателей с методологией и базовыми понятиями проектного менеджмента
согласно стандарту PMI PM BooK.
Содержание:
 Знакомство с пакетом MS Project 2007. Интерфейс программы MS Project 2007.
Функциональные
возможности
пакета.
Версии
пакета:
стандартный,
профессиональный. Планирование задач проекта.
 Управление содержанием проекта. Работа с таблицами. Введение входной
информации проекта. Связывание задач в MS Project 2007. Сетевой график.
Диаграмма Ганта. Критический путь проекта. Виды работ.
 Управление ресурсами в среде планировщика. Создание ресурсов и назначений.
Классификация ресурсов в среде MS Project. Треугольник назначений.
 Анализ проекта. Инструменты анализа пакета. Выравнивание ресурсов
Техника ПЕРТ и его реализация в среде MS Project 2007.
проекта.
 Метод освоенного объема (EV) для проведения мониторинга проекта. Показатели
EV, формируемые автоматически в среде MS Project 2007. Конвертация данных MS
Ecxel 2007, обработка данных.
 Отчетность по проекту.
Консалтинговые услуги:
 проведение аудита маркетинга,
 организация и реорганизация службы маркетинга,
 диагностика экспортного потенциала компании,
 диагностика деятельности компаний и перспектив развития,
 разработка маркетинговых и экспортных стратегий,
 проведение маркетинговых исследований товарных рынков,
 диагностика потребности в обучении,
 коучинг.
Контакты: тел.: +7 727 293 06 77, +7 702 -749-11-24, моб. 8777- 677-96 90
e-mail: [email protected]