Пресс-релиз Международного конгресса «Менеджмент и качество третьего тысячелетия» 13-14 ноября 2008 года в столичном «Президент-Отеле» при поддержке Совета Федерации Федерального Собрания РФ и Госдумы России состоялся очередной Международный конгресс «Менеджмент и качество третьего тысячелетия», который по сложившейся традиции проводится ежегодно на протяжении 10 лет в дни Европейской недели качества в России. Конгресс проводится в рамках Глобального проекта «России – новое качество роста!» в целях привлечения внимания потребителей и производителей продукции и услуг к передовым достижениям в области современных методов управления качеством и повышения конкурентоспособности предприятий. Поддержку Конгрессу оказали: Соорганизаторы: ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК), ОАО «ВолгаТелеком». Генеральные спонсоры: ФГУП «Радиочастотный центр Центрального Федерального округа», ООО «НИИ экономики связи и информатики «Интерэкомс», фирма ELTA-R, ОАО «Центртелеком». Официальные спонсоры: ОАО «Вымпелком» (Билайн), ЗАО «NEC Нева Коммуникационные Системы». Спонсоры: ALCATEL-LUCENT, ISKRATEL d.o.o., ЗАО «Атлантис Комьюникейшнз». Технический спонсор: ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть». Генеральный информационный спонсор: Журнал «Век качества». Информационные партнеры: журналы «Связьинформ», «T-Com», «Электросвязь», «Стандарты и качество», «Мир стандартов», «Вестник технического регулирования». Прошедший Конгресс по-новому высветил актуальность качества менеджмента в кризисный для всего мира период. Акцент в программе конгресса был сделан на критических технологиях, определяющих развитие российской экономики, подчеркивая особое значение технологий управления и, в частности, инновационного менеджмента. Этим вопросам были посвящены выступления Е.Р.Петросяна (Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии РФ), О.В.Чутова (Департамент научно-технического и стратегического развития отрасли Министерства связи и массовых коммуникаций РФ), Ю.И.Мхитаряна (Группа компаний «Интерэкомс»), С.Н.Колесникова (Комитет Госдумы РФ по охране здоровья). Примечательно и не случайно, что в числе выступавших на конгрессе были представители крупнейших игроков телекоммуникационного рынка: С.С.Аношенков (ЗАО «Алкатель-Лусент»), Е.Н.Нечай (ОАО «Вымпелком»), А.И.Кириллов (ОАО «Комстар-ОТС»). Эффективные практические реализации в области менеджмента были продемонстрированы также в выступлениях К.Н.Якунина (ФГУП «Почта России»), А.В.Семина (ООО «Связь Проект Консалтинг»), А.С.Кутузова (Компания «PM Expert»), О.А.Степановой (Группа компаний «НИДАН»), А.М.Гершуна («МАГ КОНСАЛТИНГ»). В выступлении И.В.Виноградовой (АНО «Российский Институт Потребительских испытаний») остро прозвучала тема важности качества контрольно-надзорных проверок в условиях развития института декларирования и добровольной сертификации. Роль бизнеса в формировании уровня «качества жизни» российских граждан, корпоративная социальная ответственность - такие вопросы были подняты в докладе Е.И.Тавера («Центр экспертных программ ВОК»). В ходе оживленной дискуссии участниками Конгресса были обсуждены также отдельные вопросы в области качества менеджмента, такие как: процедура оценки качества поставщиков, методы доведения Политики руководства в области качества до персонала, нормирование показателей качества услуг связи, оценка эффективности системы менеджмента качества, оценка индекса управляемости и др. Второй день работы Конгресса вызвал не меньший интерес со стороны его участников, так как они имели уникальную возможность посетить семинары квалифицированных международных экспертов по сертификации систем менеджмента качества: главного эксперта-консультанта ЦССК «Интерэкомс», к.ф-м.н. Л.Г.Егоровой и директора ЦССК «Интерэкомс», эксперта, к.э.н. И.В.Тверской. Темы семинаров были выбраны, исходя из актуальности вопросов развития международных стандартов в области менеджмента: «Новая версия международного стандарта ИСО 9001:2008», «Порядок создания системы социального и этического менеджмента», «Изменения в порядке сертификации систем менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ИСО МЭК 1721:2008», «Нормативное и методическое обеспечение интегральных систем менеджмента». В рамках работы конгресса состоялась торжественная церемония награждения лауреатов национальных премий в области качества «Олимп качества» и «Лидер российской экономики». Международный конгресс «Менеджмент и качество третьего тысячелетия» продолжит свою работу 12 ноября 2009 г. Организаторы Конгресса: Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, Европейская организация по качеству, Центр сертификации систем качества «Интерэкомс», Международная академия менеджмента и качества бизнеса, Ассоциация управления качеством связи и информатизации «Международный конгресс качества телекоммуникаций», Международный институт качества бизнеса, Академия проблем менеджмента - приглашают российские компании активно участвовать в его работе, что позволит объединить усилия отдельных предприятий по повышению уровня конкурентоспособности России на мировом экономическом пространстве.