Эргономика

- 295 -
ЛЕКЦИЯ 17
Раздел 6. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ И ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА
6.3 Эргономические основы безопасности
Эргономика (Ergo (греч. работа) + nomos (закон)) — научная дисциплина,
комплексно изучающая функциональные возможности человека в трудовых и бытовых процессах, выявляющая закономерности создания оптимальных условий высокоэффективной жизнедеятельности и высокопроизводительного труда.
Эргономика возникла в связи с усложнением технических средств и условий
функционирования в современном производстве, существенным изменением трудовой деятельности человека, в которой оказалось синтезировано множество трудовых функций. Поэтому она формировалась на стыке многих наук — от психологии, гигиены и анатомии до ряда технических дисциплин.
Предметом эргономики как науки является изучение системных закономерностей взаимодействия человека (группы людей) с техническими средствами, объектом деятельности и средой в процессе достижения цели деятельности или при
специальной подготовке к ее выполнению в трудовой и досуговой сферах.
Цель эргономики — повышение эффективности и качества деятельности
человека в системе «человек-машина-объект деятельности-среда» (сокращенно
«человек-машина-среда») при одновременном сохранении здоровья человека и создании предпосылок для развития его личности. Эргономические исследования и
разработки заключаются в изучении человеко-машинных систем, а именно в исследовании характеристик человека, машины, окружающей среды, характера взаимодействия этих компонентов в конкретных условиях и организации производственной
зоны, создании рабочих мест, машин, пультов управления, обеспечивающих максимальное удобство для человека, оптимальные условия взаимодействия с машиной и объектом управления.
Объектом исследования в эргономике является система «человек — машина — среда», т.е. исследуются взаимосвязи человека с предметным миром в процессе трудовой и других видов деятельности. Но могут рассматриваться и другие
системы, например, система взаимодействия людей в производственном или ином
коллективе.
- 296 -
Система – это совокупность элементов или подсистем, находящихся во взаимодействии и образующих определенную целостность.
Признаками системности являются структурированность системы, взаимосвязанность составляющих ее частей, подчиненность организации всей системы
определенной цели. Системы функционируют в пространстве и времени.
В зависимости от степени участия человека в реализации управляющих воздействий системы подразделяются на технические (функционирующие без участия
человека), эргатические (человеко-машинные) и организационные (коллективы людей, общество).
Каждая из систем характеризуется своими специфическими особенностями
(см. табл. 6.5).
Таблица 6.5
Особенности классов систем управления
Класс системы
Технические
Особенности
четко определенная цель управления; отсутствие человека в
контуре управления; достаточно высокая определенность исходных данных и возможность формализации процессов
функционирования с использованием детерминированных или
стохастических моделей
Эргатические
множество частных целей управления, формируемых в зависимости от состояний объектов управления и условий; наличие человека в контуре управления; неопределенность исходных данных и невозможность адекватного описания процессов
формирования с использованием детерминированных моделей; большое число и разнообразие разнесенных подсистем
Организацион- возможность самостоятельного формирования целей и споные
собность к самоорганизации и развитию; необходимость учета
в процессе управления политических, социальных и экономических факторов; высокая неопределенность исходных данных, невозможность прогнозирования влияющих факторов,
низкая эффективность математических моделей; основная
роль человека в принятии и выполнении решений
Итак, человеко-машинной, или эргатической системой управления называется совокупность людей и машин, взаимодействующих в рамках некоторого
окружения ради достижения комплекса целей.
- 297 Схема эргатической системы представлена на рис. 6.12. В качестве составляющих элементов такой системы принято выделять человека-оператора, машину
и среду.
Рис. 6.12. Схематическое отображение ЧМСУ
Оператор - человек, управляющий машиной в зависимости от своих целей и
внешних условий. Любой человек, управляющий машиной: диспетчер аэропорта,
рабочий- станочник, домохозяйка у плиты или с пылесосом и т.д. — для эргономиста все они являются операторами. Эргономика и ее методы в последнее время
все шире используются при проектировании не только технических устройств, но и
архитектурных объектов, интерьеров, элементов их оборудования. Поэтому представляется целесообразным в этом случае вместо понятия «машина» употреблять
более обобщенные понятия «изделие», «предмет», а вместо термина «оператор»
применять обозначения, подходящие данному действию, — «потребитель», «зритель» и т.п.
Машина - любое техническое устройство, предназначенное для целенаправленного изменения материи, энергии или информации.
Среда - внешние факторы, оказывающие влияние на работу оператора и
машины: факторы непосредственно среды (внешней и внутренней), социальные и
психоэмоциональные факторы и т. д.
Задачей эргономики как сферы практической деятельности является проек-
- 298 тирование и совершенствование процессов (способов, алгоритмов, приемов) выполнения деятельности и способов специальной подготовки (обучения, тренировки,
адаптации) к ней, а также тех характеристик средств и условий, которые непосредственно влияют на эффективность и качество деятельности и психофизиологическое состояние человека.
Эргономическую оценку ЧМС можно осуществлять дифференциальным методом, при котором используются отдельные эргономические показатели, или комплексным методом, при котором определяют один обобщенный эргономический показатель. Оценку составляет комплексный эргономический показатель 1 уровня,
характеризующий определенную группу эргономических свойств оборудования, однородных по функциональному назначению:
- обеспеченность эффективности приема и переработки информации;
- обеспеченность эффективности действий при работе на оборудовании;
- уровни факторов, генерируемых оборудованием в рабочую зону.
Для того чтобы человеко-машинная система функционировала эффективно и
не приносила ущерба здоровью, необходимо прежде всего обеспечить совместимость характеристик машины и человека. Она определяется его антропометрической, сенсомоторной, энергетической (биомеханической) и психофизиологической
совместимостью.

Антропометрическая совместимость предполагает учет размеров тела че-
ловека, возможность обзора внешнего пространства, положения (позы) оператора в
процессе работы.

Сенсомоторная совместимость предполагает учет скорости двигательных
(моторных) операций человека и его сенсорных реакций на различные виды раздражителей (световые, звуковые и др.) при выборе скорости работы машины и подачи сигналов.

Энергетическая (биомеханическая) совместимость предполагает учет си-
ловых возможностей человека при определении усилий, прилагаемых к органам
управления.

Психофизиологическая совместимость должна учитывать реакцию челове-
ка на цвет, цветовую гамму, частотный диапазон подаваемых сигналов, форму и
другие эстетические параметры машины.
- 299 Эргономические требования — это требования, которые предъявляются к
системе «человек — машина — среда» в целях оптимизации деятельности человека-оператора с учетом его социально-психологических, психофизиологических, психологических, антропологических, физиологических и других объективных характеристик и возможностей. Эргономические требования являются основой при формировании
конструкции
машины,
дизайнерской
разработке
пространственно-
композиционных решений системы в целом и отдельных ее элементов.
Рис. 6.13. Эргономические показатели
Первый групповой показатель, антропометрический, регламентирует учет
размеров тела человека, возможность обзора внешнего пространства, положения
(позы) оператора в процессе работы. Его единичные показатели обеспечивают рациональную и удобную позу, правильную осанку, оптимальную хватку рукояток,
максимальные и оптимальные рабочие зоны рук и ног и т. д.
Второй эргономический групповой показатель характеризует гигиенические
условия жизнедеятельности и работоспособности человека при его взаимодействии
с ЧМС. Он предполагает создание на рабочем месте нормальных метеорологических условий и ограничение воздействия вредных факторов внешней среды. Групповой показатель составляют единичные показатели освещенности, вентилируемости, температуры, влажности, давления, запыленности, радиации, шума, вибрации,
гравитационной перегрузки и ускорений, силы электромагнитных излучений. Превышение допустимых пределов по этим показателям может угрожать жизни и здоровью человека-оператора, вызывать «трудные» психические состояния, снижаю-
- 300 щие его работоспособность.
В эргономике упорядочены основные термины, характеризующие внешнюю
среду рабочего места человека-оператора. Под факторами внешней среды на рабочем месте понимаются физические, химические, биологические, информационные, социально-психологические и эстетические свойства ЧМС, воздействующие на
человека-оператора. Эргономисты выделяют комфортную, относительно дискомфортную, экстремальную и сверхэкстремальную внешние рабочие среды на рабочем; месте оператора.
Комфортная среда обеспечивает оптимальную динамику работоспособности
оператора, хорошее самочувствие и сохранение его здоровья.
Относительно дискомфортная среда, воздействуя в течение определенного интервала времени, обеспечивает заданную работоспособность и сохранение
здоровья, но вызывает у человека-оператора неприятные субъективные ощущения
и функциональные изменения, не выходящие за пределы нормы.
Экстремальная рабочая среда обусловливает снижение работоспособности
человека и вызывает функциональные изменения, выходящие за пределы нормы,
но не ведущие к патологическим нарушениям.
Сверхэкстремальная среда приводит к возникновению в организме человека
патологических изменений и (или) к невозможности выполнения работы.
Третий и четвертый групповые показатели, физиологический и психофизиологический, характеризуют те эргономические требования, которые определяют
соответствие ЧМС силовым, скоростным, энергетическим, зрительным, слуховым,
осязательным, обонятельным возможностям и особенностям человека. На основании многочисленных экспериментальных данных сформулированы, например, эргономические требования ГОСТа 21829-88 «Кодирование зрительной информации», по которым минимальная допустимая яркость цветных знаков должна быть 10
кд/м2, рекомендуемая—170 кд/м2, оптимальная угловая величина цветового знака 35-45' и т д. В процессе проектирования необходимо отчетливо представлять возрастные, половые, психологические и другие особенности операторов конкретной
СЧТС. Так, с возрастом резко падает чувствительность к свету: потребность в
освещенности у человека 30-летнего возраста в два раза, у 40-летнего в три, а у
50-летнего в шесть раз больше, чем у 10-летнего. Отсюда следует, что если 30летнему оператору достаточно освещенности в 1000 лк для максимально точного
- 301 восприягия деталей, то для создания аналогичных условий 50-летнему необходимо
около 2000 лк.
Пятый групповой показатель, психологический, отражает соответствие машины возможностям и особенностям восприятия, памяти, мышления психомоторики, закрепленным и вновь формируемым навыкам работающего человека, степени
и характеру группового взаимодействия, опосредования межличностных отношений
содержанием совместной деятельности по управлению ЧМС. Эти особенности выступают в качестве единичных показателей. Психические процессы в зависимости
от характера работы в ЧМС могут изменять свои параметры, присущие этим же
людям в обычных условиях. Например, восприятие текста бортовой документации
на борту пилотируемого космического аппарате; в которое включены процессы восприятия, мышления, представления зависит не только от светотехнически условий
рабочего места космонавта, но и от многих других специфических факторов, воздействующих на организм космонавта в полете. К таким факторам можно отнести
строгий лимит времени, утомление, недостаточность афферентации, гиподинамию.
Эргономические свойства — это свойства изделий (машин, предметов или
их совокупностей), которые проявляются в системе «человек-машина-среда» в результате реализации эргономических требований.
Опасные и вредные факторы на рабочем месте пользователя ПЭВМ
На пользователя ПЭВМ постоянно воздействуют различные вредные факторы, источниками которых являются дисплей (или ВДТ), другие модули ПЭВМ и
условия внешней среды на каждом конкретном рабочем месте.
- микроклиматические условия на рм,
- шум и вибрация на рм,
- ЭМП,
- эргономические условия (нерациональная организация рабочего места),
- освещенность,
- электробезопасность,
- тяжесть и напряженность трудового процесса.
- 302 Требования, направленные на предотвращение неблагоприятного влияния
на здоровье человека вредных факторов производственной среды и трудового процесса при работе с ПЭВМ, регламентируются СанПиНом 2.2.2./2.2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (с изменениями на 25 апреля 2007 года), который устанавливает
санитарно-эпидемиологические
требования
к
персональным
электронно-
вычислительным машинам (ПЭВМ) и условиям труда (к организации рабочих мест с
ПЭВМ, производственным оборудованием на базе ПЭВМ). Требования санитарных
правил распространяются на условия и организацию работы с ПЭВМ; на вычислительные электронные цифровые машины персональные, портативные; периферийные устройства вычислительных комплексов (принтеры, сканеры, клавиатура, модемы внешние, электрические компьютерные сетевые устройства, устройства хранения информации, блоки бесперебойного питания и пр.), устройства отображения
информации (видеодисплейные терминалы (ВДТ) всех типов) и игровые комплексы
на базе ПЭВМ.
Требования санитарных правил не распространяются на проектирование, изготовление и эксплуатацию средств визуального отображения информации микроконтроллеров, встроенных в технологическое оборудование; ПЭВМ транспортных
средств; ПЭВМ, перемещающихся в процессе работы.
Перечень продукции и контролируемых гигиенических параметров вредных и
опасных факторов представлены в табл.1.
Таблица 6.6
Перечень продукции и контролируемые гигиенические параметры
N
1
2
Вид продукции
Машины вычислительные электронные цифровые, машины вычислительные электронные цифровые
персональные (включая портативные
ЭВМ)
Устройства периферийные: принтеры, сканеры, модемы, сетевые
устройства, блоки бесперебойного
питания и т.д.
Устройства отображения информации (видеодисплейные терминалы)
Код ОКП
40 1300,
40 1350,
40 1370
40 3000
Контролируемые гигиенические параметры
Уровни электромагнитных полей (ЭМП),
акустического шума, концентрация вредных веществ в воздухе, визуальные показатели ВДТ, мягкое рентгеновское излучение*
Уровни ЭМП, акустического шума, концентрация вредных веществ в воздухе
Уровни ЭМП, визуальные показатели, концентрация вредных веществ в воздухе,
мягкое рентгеновское излучение*
4 Автоматы игровые с использованием 96 8575 Уровни ЭМП, акустического шума, конценПЭВМ
трация вредных веществ в воздухе, визуальные показатели ВДТ, мягкое рентгеновское излучение*
* Контроль мягкого рентгеновского излучения осуществляется только для видеодисплейных
терминалов с использованием электронно-лучевых трубок.
3
40 3200
- 303 Требования к микроклимату, содержанию вредных химических веществ
в воздухе на рабочих местах, оборудованных ПЭВМ
В производственных помещениях, в которых работа с использованием ПЭВМ
является основной (диспетчерские, операторские, расчетные, кабины и посты
управления,
залы
вычислительной
техники
и
др.)
и
связана
с
нервно-
эмоциональным напряжением, должны обеспечиваться оптимальные параметры
микроклимата для категории работ 1а и 1б в соответствии с действующими санитарно-эпидемиологическими нормативами микроклимата производственных помещений (см. табл. 6.7).
Таблица 6.7
Оптимальные параметры микроклимата для помещений с ВДТ и ПЭВМ
Период года
Холодный
Теплый
Категория ра- Температура, °С, не Относительная влажность Скорость движения
бот
более
воздуха, %
воздуха, м/с
Легкая -1а
22-24
40-60
0,1
Легкая -1б
21-23
40-60
0,1
Легкая -1а
23-25
40-60
0,1
Легкая -1б
22-24
40-60
0,2
Содержание вредных химических веществ в производственных помещениях,
в которых работа с использованием ПЭВМ является основной (диспетчерские, операторские, расчетные, кабины и посты управления, залы вычислительной техники и
др.), не должно превышать предельно допустимых концентраций загрязняющих
веществ в атмосферном воздухе населенных мест в соответствии с действующими
гигиеническими нормативами.
Требования к уровням шума и вибрации на рабочих местах, оборудованных ПЭВМ
В производственных помещениях при выполнении основных или вспомогательных работ с использованием ПЭВМ уровни шума на рабочих местах не должны
превышать предельно допустимых значений, установленных для данных видов работ в соответствии с действующими санитарно-эпидемиологическими нормативами.
При выполнении работ с использованием ПЭВМ в производственных помещениях уровень вибрации не должен превышать допустимых значений вибрации
для рабочих мест (категория 3, тип "в") в соответствии с действующими санитарноэпидемиологическими нормативами.
Шумящее оборудование (печатающие устройства, серверы и т.п.), уровни
шума которого превышают нормативные, должно размещаться вне помещений с
- 304 ПЭВМ.
Допустимые уровни звукового давления и уровней звука, создаваемых
ПЭВМ, не должны превышать значений, представленных в табл. 6.8.
Таблица 6.8
Допустимые значения уровней звукового давления в октавных полосах частот и уровня
звука, создаваемого ПЭВМ
Уровни звукового давления в октавных полосах со среднегеометрическими
Уровни
частотами
звука в
31,5 Гц
63 Гц 125 Гц 250 Гц 500 Гц 1000 Гц 2000 Гц 4000 Гц 8000 Гц
дБА
86 дБ
71 дБ 61 ДБ 54 дБ
49 дБ 45 дБ
42 дБ
40 дБ
38 дБ
50
Измерение уровня звука и уровней звукового давления проводится на расстоянии 50 см от поверхности оборудования и на высоте расположения источника(ков) звука.
Требования к уровням электромагнитных полей на рабочих местах,
оборудованных ПЭВМ
Временные допустимые уровни ЭМП, создаваемых ПЭВМ на рабочих местах
пользователей, представлены в табл. 6.9.
Таблица 6.9
Временные допустимые уровни ЭМП, создаваемых ПЭВМ на рабочих местах
Наименование параметров
ВДУ
Напряженность
в диапазоне частот 5 Гц-2 кГц
25 В/м
электрического поля
в диапазоне частот 2 кГц-400 кГц
2,5 В/м
Плотность магнитного
в диапазоне частот 5 Гц-2 кГц
250 нТл
потока
в диапазоне частот 2 кГц-400 кГц
25 нТл
Напряженность электростатического поля
15 кВ/м
Электростатический потенциал экрана видеомонитора
500 В
Мощность экспозиционной дозы мягкого рентгеновского излучения в любой
точке на расстоянии 0,05 м от экрана и корпуса ВДТ (на электронно-лучевой трубке)
при любых положениях регулировочных устройств не должна превышать 1 мкЗв/час
(100 мкР/час).
Требования к визуальным параметрам ВДТ, контролируемым на рабочих местах
Предельно допустимые значения визуальных параметров ВДТ, контролируемые на рабочих местах, представлены в табл.6.10.
N
1
2
3
4
Таблица 6.10
Допустимые визуальные параметры устройств отображения информации
Параметры
Допустимые значения
Яркость белого поля
Не менее 35 кд/м
Неравномерность яркости рабочего поля
Не более ± 20%
Контрастность (для монохромного режима)
Не менее 3:1
Временная нестабильность изображения (непреднамерен- Не должна фиксироваться
ное изменение во времени яркости изображения на экране
дисплея)
- 305 5
Пространственная нестабильность изображения (непредНе более 2·10
, где L намеренные изменения положения фрагментов изображепроектное
расстояние
ния на экране)
наблюдения, мм
Для дисплеев на ЭЛТ частота обновления изображения должна быть не менее 75 Гц при всех режимах разрешения экрана, гарантируемых нормативной документацией на конкретный тип дисплея, и не менее 60 Гц для дисплеев на плоских
дискретных экранах (жидкокристаллических, плазменных и т.п.).
Конструкция ПЭВМ должна обеспечивать возможность поворота корпуса в
горизонтальной и вертикальной плоскости с фиксацией в заданном положении для
обеспечения фронтального наблюдения экрана ВДТ. Дизайн ПЭВМ должен предусматривать окраску корпуса в спокойные мягкие тона с диффузным рассеиванием
света. Корпус ПЭВМ, клавиатура и другие блоки и устройства ПЭВМ должны иметь
матовую поверхность с коэффициентом отражения 0,4-0,6 и не иметь блестящих
деталей, способных создавать блики.
Конструкция ВДТ должна предусматривать регулирование яркости и контрастности.
Требования к электробезопасности
Помещения, где размещаются рабочие места с ПЭВМ, должны быть оборудованы защитным заземлением (занулением) в соответствии с техническими требованиями по эксплуатации.
Не следует размещать рабочие места с ПЭВМ вблизи силовых кабелей и
вводов, высоковольтных трансформаторов, технологического оборудования, создающего помехи в работе ПЭВМ.
Эргономика
Требования к помещениям для работы с ПЭВМ
Площадь на одно рабочее место пользователей ПЭВМ с ВДТ на базе электронно-лучевой трубки (ЭЛТ) должна составлять не менее 6 м2, в помещениях культурно-развлекательных учреждений и с ВДТ на базе плоских дискретных экранов
(жидкокристаллические, плазменные) - 4,5 м2.
При использовании ПВЭМ с ВДТ на базе ЭЛТ (без вспомогательных
устройств - принтер, сканер и др.), отвечающих требованиям международных стандартов безопасности компьютеров, с продолжительностью работы менее 4 часов в
день допускается минимальная площадь 4,5 м2 на одно рабочее место пользовате-
- 306 ля (взрослого и учащегося высшего профессионального образования).
Для внутренней отделки интерьера помещений, где расположены ПЭВМ,
должны использоваться диффузно отражающие материалы с коэффициентом отражения для потолка - 0,7-0,8; для стен - 0,5-0,6; для пола - 0,3-0,5.
Полимерные материалы используются для внутренней отделки интерьера
помещений с ПЭВМ при наличии санитарно-эпидемиологического заключения.
Требования к организации рабочих мест пользователей ПЭВМ
При размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами
с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и
экрана другого видеомонитора), должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между
боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м.
Рабочие места с ПЭВМ в помещениях с источниками вредных производственных факторов должны размещаться в изолированных кабинах с организованным воздухообменом.
Рабочие места с ПЭВМ при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5-2,0 м.
Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.
Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение
на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и
конструктивных особенностей, характера выполняемой работы. При этом допускается использование рабочих столов различных конструкций, отвечающих современным требованиям эргономики.
Высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в пределах 680800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола
должна составлять 725 мм.
Модульными размерами рабочей поверхности стола для ПЭВМ, на основании которых должны рассчитываться конструктивные размеры, следует считать:
ширину 800, 1000, 1200 и 1400 мм, глубину 800 и 1000 мм при нерегулируемой его
высоте, равной 725 мм.
- 307 Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм,
шириной - не менее 500 мм, глубиной на уровне колен - не менее 450 мм и на
уровне вытянутых ног - не менее 650 мм.
Поверхность рабочего стола должна иметь коэффициент отражения 0,5-0,7.
Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с целью
снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для
предупреждения развития утомления. Тип рабочего стула (кресла) следует выбирать с учетом роста пользователя, характера и продолжительности работы с
ПЭВМ.
Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по
высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего
края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой,
легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.
Конструкция рабочего стула должна обеспечивать:
- ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;
- поверхность сиденья с закругленным передним краем;
- регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400-550 мм и углам
наклона вперед до 15° и назад до 5°;
- высоту опорной поверхности спинки 300±20 мм, ширину - не менее 380 мм и
радиус кривизны горизонтальной плоскости - 400 мм;
- угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах ±30°;
- регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260400 мм;
- стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной - 50-70 мм;
- регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230±30 мм
и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350-500 мм.
Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть
полумягкой, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.
- 308 Рабочее место пользователя ПЭВМ следует оборудовать подставкой для
ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по
высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до
20°. Поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю
бортик высотой 10 мм.
Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной, регулируемой
по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.
Требования к освещению на рабочих местах, оборудованных ПЭВМ
Эксплуатация ПЭВМ в помещениях без естественного освещения допускается только при наличии расчетов, обосновывающих соответствие нормам естественного освещения и безопасность их деятельности для здоровья работающих
(пункт в редакции, введенной в действие с 1 июля 2007 года).
Естественное и искусственное освещение должно соответствовать требованиям действующей нормативной документации. Окна в помещениях, где эксплуатируется вычислительная техника, преимущественно должны быть ориентированы на
север и северо-восток. Оконные проемы должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.
Рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы видеодисплейные
терминалы были ориентированы боковой стороной к световым проемам, чтобы
естественный свет падал преимущественно слева.
Искусственное освещение в помещениях для эксплуатации ПЭВМ должно
осуществляться системой общего равномерного освещения. В производственных и
административно-общественных помещениях, в случаях преимущественной работы
с документами, следует применять системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения,
предназначенные для освещения зоны расположения документов).
Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа
должна быть 300-500 лк. Освещение не должно создавать бликов на поверхности
экрана. Освещенность поверхности экрана не должна быть более 300 лк.
Следует ограничивать прямую блесткость от источников освещения, при
этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в
поле зрения, должна быть не более 200 кд/м .
- 309 Следует ограничивать отраженную блесткость на рабочих поверхностях
(экран, стол, клавиатура и др.) за счет правильного выбора типов светильников и
расположения рабочих мест по отношению к источникам естественного и искусственного освещения, при этом яркость бликов на экране ПЭВМ не должна превышать 40 кд/м2 и яркость потолка не должна превышать 200 кд/м2.
Показатель ослепленности для источников общего искусственного освещения в производственных помещениях должен быть не более 20. Показатель дискомфорта в административно-общественных помещениях не более 40.
Яркость светильников общего освещения в зоне углов излучения от 50 до 90°
с вертикалью в продольной и поперечной плоскостях должна составлять не более
200 кд/м , защитный угол светильников должен быть не менее 40°. Светильники
местного освещения должны иметь непросвечивающий отражатель с защитным углом не менее 40°.
Следует ограничивать неравномерность распределения яркости в поле зрения пользователя ПЭВМ, при этом соотношение яркости между рабочими поверхностями не должно превышать 3:1-5:1, а между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования 10:1.
В качестве источников света при искусственном освещении следует применять преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ и компактные люминесцентные лампы (КЛЛ). При устройстве отраженного освещения в производственных
и административно-общественных помещениях допускается применение металлогалогенных ламп. В светильниках местного освещения допускается применение
ламп накаливания, в том числе галогенных.
Для освещения помещений с ПЭВМ следует применять светильники с зеркальными параболическими решетками, укомплектованными электронными пускорегулирующими аппаратами (ЭПРА). Допускается использование многоламповых
светильников с ЭПРА, состоящими из равного числа опережающих и отстающих
ветвей. Применение светильников без рассеивателей и экранирующих решеток не
допускается.
При отсутствии светильников с ЭПРА лампы многоламповых светильников
или рядом расположенные светильники общего освещения следует включать на
разные фазы трехфазной сети.
Общее освещение при использовании люминесцентных светильников следу-
- 310 ет выполнять в виде сплошных или прерывистых линий светильников, расположенных сбоку от рабочих мест, параллельно линии зрения пользователя при рядном
расположении видеодисплейных терминалов. При периметральном расположении
компьютеров линии светильников должны располагаться локализованно над рабочим столом ближе к его переднему краю, обращенному к оператору.
Коэффициент запаса (Кз) для осветительных установок общего освещения
должен приниматься равным 1,4.
Коэффициент пульсации не должен превышать 5%.
Для обеспечения нормируемых значений освещенности в помещениях для
использования ПЭВМ следует проводить чистку стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и проводить своевременную замену перегоревших ламп.
Требования к тяжести и напряженности трудового процесса пользователей ПЭВМ
Организация работы с ПЭВМ осуществляется в зависимости от вида и категории трудовой деятельности.
Виды трудовой деятельности разделяются на 3 группы: группа А - работа по
считыванию информации с экрана ВДТ с предварительным запросом; группа Б работа по вводу информации; группа В - творческая работа в режиме диалога с
ПЭВМ. При выполнении в течение рабочей смены работ, относящихся к разным
видам трудовой деятельности, за основную работу с ПЭВМ следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или рабочего дня.
Для видов трудовой деятельности устанавливается 3 категории тяжести и
напряженности работы с ПЭВМ, которые определяются: для группы А - по суммарному числу считываемых знаков за рабочую смену, но не более 60000 знаков за
смену; для группы Б - по суммарному числу считываемых или вводимых знаков за
рабочую смену, но не более 40000 знаков за смену; для группы В - по суммарному
времени непосредственной работы с ПЭВМ за рабочую смену, но не более 6 ч за
смену.
В зависимости от категории трудовой деятельности и уровня нагрузки за рабочую смену при работе с ПЭВМ устанавливается суммарное время регламентированных перерывов.
- 311 Суммарное время регламентированных перерывов в зависимости от продолжительности работы, вида и категории трудовой деятельности с ПЭВМ
Категория ра- Уровень нагрузки за рабочую
боты с ПЭВМ видах работ с ПЭВМ
группа А, ко- группа Б, количество зна- личество знаков
ков
I
до 20000
до 15000
II
до 40000
до 30000
III
до 60000
до 40000
смену при Суммарное время регламентированных перерывов, мин
группа В, при
8-часовой при 12-часовой
ч
смене
смене
до 2
до 4
до 6
50
70
90
80
110
140
Для предупреждения преждевременной утомляемости пользователей ПЭВМ
рекомендуется организовывать рабочую смену путем чередования работ с использованием ПЭВМ и без него.
При возникновении у работающих с ПЭВМ зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических и эргономических требований, рекомендуется применять индивидуальный подход с ограничением времени работы с ПЭВМ.
В случаях, когда характер работы требует постоянного взаимодействия с
ВДТ (набор текстов или ввод данных и т.п.) с напряжением внимания и сосредоточенности, при исключении возможности периодического переключения на другие
виды трудовой деятельности, не связанные с ПЭВМ, рекомендуется организация
перерывов на 10-15 мин через каждые 45-60 мин работы.
Продолжительность непрерывной работы с ВДТ без регламентированного
перерыва не должна превышать 1 ч.
При работе с ПЭВМ в ночную смену (с 22 до 6 ч), независимо от категории и
вида трудовой деятельности, продолжительность регламентированных перерывов
следует увеличивать на 30%.
Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервноэмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения
влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития позотонического
утомления целесообразно выполнять комплексы упражнений.
Работающим на ПЭВМ с высоким уровнем напряженности во время регламентированных перерывов и в конце рабочего дня рекомендуется психологическая
разгрузка в специально оборудованных помещениях (комната психологической разгрузки).