Работа с водителями

Базой для создания модели электронного документооборота будет
являться реально существующая коммерческая организация ООО «Азимут» Екатеринбург, которая осуществляет услуги по перевозке грузов в России.
Внутри предприятия выделяются 4 подразделения: Кадровая служба,
Техническая служба, Бухгалтерия, Отдел логистики (включает в себя 2
подразделения отдел по работе с клиентами и отдел по работе с водителями).
В этих отделах работают специалисты по отдельным вопросам,
готовящие квалифицированные решения в соответствии со своей
компетенцией, а утверждает их линейный руководитель – генеральный
директор.
Структура организации может быть представлена в виде следующей
схемы:
Генеральный директор
Отдел логистики
Бухгалтерия
Кадровая служба
Техническая служба
Работа с
водителями
Работа с клиентами
Начальник отдела
кадров
Главный инженер
организации
Организационная схема управления персоналом
Как видно на схеме на предприятии действует - линейная структура
управления. Во главе каждого подразделения находится руководитель,
наделенный всеми полномочиями, единолично отвечающий за работу
подчиненных звеньев. Его решения, передаваемые по цепочке сверху вниз
обязательны для выполнения всеми нижестоящими звеньями. Основным
признаком линейной организационной схемы управления является наличие
исключительно линейных связей, что обуславливает все ее плюсы и минусы:
Плюсы:
· Очень четкая система взаимосвязей типа "начальник-подчиненный"
· Явно выраженная ответственность;
· Быстрая реакция на прямые приказания;
· Простота построения самой структуры;
· Высокая степень "прозрачности" деятельности всех структурных единиц.
Минусы:
Чрезмерная нагрузка на высший уровень управления;
Отсутствие вспомогательных служб;
Отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов, возникающих
между различными структурными подразделениями;
Высокая, зависимость от личных качеств менеджеров любого уровня.
Каждый сотрудник предприятия имеет собственные должностные
обязанности.
Генеральный директор
· Осуществляет руководство, в соответствии с целями организации и
действующим законодательством, производственно-хозяйственной и
финансово-экономической деятельностью компании или предприятия.
· Несет всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений,
сохранность и эффективное использование имущества и ресурсов
предприятия, а также, за финансово-хозяйственные результаты бизнес деятельности.
· Организует работу, эффективное и результативное взаимодействие и
производственных и структурных подразделений.
· Обеспечивает выполнение задач и целей деятельности организации, всех ее
обязательств перед заказчиками и банками, включая обязательства перед
бюджетами разных уровней и внебюджетными фондами, а также по
договорам.
· Организует производственно-хозяйственную деятельность организации на
основе обоснованного планирования ее материальных, финансовых и
трудовых ресурсов.
Главный бухгалтер
· организация, управление и контроль работы бухгалтерии
· проверка баз и отчетов по всем участкам работы бухгалтерии
· составление необходимых отчетов для руководства,
· проверка полноты и качества первичной документации всех подразделений
бухгалтерии (накладные, счета-фактуры, отчеты комиссионера,
спецификации, акты, кассовые и банковские документы (реестры),
транспортные накладные и т.д.),
· разработка, внедрение и контроль документооборота бухгалтерии и других
структурных подразделений.
Бухгалтер
· Учет поступления и реализации ОС
· Учет поступления и списания ТМЦ
· Учет расчетов с поставщиками (услуги сторонних организаций, в т. ч учет
затрат на производстве и реализацию товаров, общехозяйственных затрат.
· Реализация услуг (аренда) формирование полного пакета документов
· Формирование книги покупок, книги продаж, подборка счет фактур,
декларация НДС (камеральные проверки, работа с ФНС)
· Формирование и проверка декларации по транспортному налогу
Бухгалтер по расчету заработной платы
· Расчет заработной платы с разными системами оплаты труда (500 человек).
· Расчеты при увольнении.
· Расчет отпускных, командировочных, больничных листов, соц. пособий.
· Подготовка справок.
· Консультации по начислению заработной платы.
Автослесарь:
· обеспечение безаварийной и надежной работы автотранспорта предприятия,
правильная эксплуатация, своевременный ремонт, контроль технического
состояния;
· проведение работ по планово-предупредительному ремонту;
· проведение сезонного обслуживания автомобилей;
· проведение профилактического осмотра автомобилей и оборудования;
Руководитель отдела кадров
· учет движения кадров и формирование личных дел;
· наем персонала;
· разработка должностных инструкций;
· составление плана обучения, заключение договоров с обучающими
фирмами;
· проведение аттестаций;
· формирование кадровых резервов;
· поддержание и развитие корпоративной культуры;
· внесение предложений по формированию мотивационной политики
предприятия;
· составление приказов по премированию сотрудников;
· подготовка и заключение трудовых договоров и др.
Менеджер по персоналу
· КДП в полном объеме
· Подбор персонала
· Адаптация персонала
· Разработка и внедрение систем обучения, оценки и мотивации персонала
· Организация корпоративных мероприятий
Секретарь:
· обеспечение жизнедеятельности офиса
· работа с мини АТС, оргтехникой
· прием и распределение входящих звонков и почты
· общение с клиентами
Мойщики:
· мойка кузова автомобиля
· уборка салона автомобиля
· мойка моторного отсека
· подготовка авто к ремонтным работам
Менеджер по работе с клиентами
· прием и обработка заявок на перевозку;
· заказ транспорта;
· оперативный контроль за движением тс;
· оформление транспортных документов;
· ведение рабочей и отчетной документации;
· оперативное решение возникающих проблем;
· оптимизация затрат.
Менеджер по работе с водителями
· просчет маршрута,
· распределение заказов между водителями
Стратегические цели, определяющие стратегию предприятия в
долгосрочном периоде, являются целями высшего порядка и
подразумевают:
· сохранение и увеличение имеющейся доли на рынке;
· освоение новых рынков;
· разработка и освоение новых технологий перевозок;
· повышение качества перевозок;
· увеличение прибыли.
Оперативные цели определяют тактику компании "Азимут" в
краткосрочном периоде, являются подцелями для целей высшего
порядка, конкретизируют их и могут быть представлены следующим
образом:
1) снижение производственных издержек;
2) увеличение объема перевозок;
3) расширение или модернизация парка подвижного состава;
4) проведение маркетинговых исследований рынка;
5) повышение квалификации персонала (водителей).
2. Услуги предприятия.
Коммерческая организация ООО «Азимут» предоставляет ряд
различных услуг. К ним относятся: доставка грузов в сетевые магазины на
паллетах, доставка сборных грузов по России, доставка грузов по городу и
области, доставка грузов полными машинами по России,
автоэкспедирование, авиадоставка.
Предприятие также может предложить дополнительные услуги:
ответственное хранение груза, страхование груза, погрузо-разгрузочные
работы при заборе/доставке груза, упаковка (подготовка груза к
транспортировке), возврат документов. Схематично можно изобразить
основные и дополнительные услуги организации ООО «Азимут» следующим
образом:
Основные услуги
Доставка грузов в сетевые
магазины на паллетах
Доставка сборных грузов
по России
Доставка грузов по
городу и по области
Дополнительные услуги
Ответственное хранение
груза
Страхование груза
Погрузо-разгрузочные
работы при заборе/доставке
груза
Упаковка
Доставка грузов полными
машинами по России
Подготовка груза к
транспортировке
Автоэкспедирование
Возврат документов
Авиадоставка