ВЛИЯНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА СОДЕРЖАНИЕ И КАЧЕСТВО ПРЕПОДАВАНИЯ ДИСЦИПЛИН КАФЕДРЫ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Павлова Л.В. Оренбургский государственный университет, г. Оренбург Работа с информацией занимает значительное место в профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью. Компетентность в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) является одним из требований к профессиональной подготовленности таких специалистов. В профессиональные обязанности специалиста по связям с общественностью входит, как правило, подготовка информационных материалов для представителей средств массовой информации и информационно-аналитических материалов; разработка информационно-рекламных материалов (в том числе и для веб-среды); составление итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера; работа по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов [1, с.90]. Таким образом, умение работать с информацией особенно важно для специалистов в области пиар, деятельность которых связана с поисками большого количества информации, обработке и её анализом. Особое значение для студентов по специальности «связи с общественностью» имеет тот комплекс навыков и умений, который Европейским союзом включен в перечень ключевых компетенций личности в качестве «навыки в области информационно-коммуникационных технологий – использование мультимедийных технологий для извлечения, хранения, создания, презентации, классификации информации и обмена информацией» [1, с. 89]. Исследование опыта вузов по созданию методических систем обучения с использованием информационных технологий в профессиональной деятельности позволяет выделить ряд принципов подготовки будущих специалистов в связи с общественностью к использованию информационных технологий в имиджевой деятельности: нормативно правовой подход в описании средств и методов; выделения видов профессиональной деятельности будущего специалиста; выделения информационной составляющей в учебной деятельности обучающегося и будущего специалиста; использования региональных особенностей по программной и технической поддержке информационных технологий; использование проектной и инновационной деятельности; интеграция деятельностей по подготовке курсовых и выпускных квалификационных работ, а также работы на практике; определение индивидуального стиля обучающегося и проектирование его профессиональной траектории; реализация возможности вариативности в описании программного и технического сопровождения профессиональной деятельности [5, с. 114]. В Оренбургском государственном университете изучение вопросов, связанных с ИКТ, включено в обязательное содержание дисциплин, которые преподаются на кафедре Связи с общественностью. С использованием указанных подходов на кафедре связи с общественностью ГОУ ВПО "Оренбургский государственный университет" (ОГУ) разработаны учебно-методические комплексы (УМК) дисциплин: Теория и практика связей с общественностью; Организация и проведение кампаний по связям с общественностью; Современная пресс-служба; Коммуникационный менеджмент; История рекламы и связей с общественностью; Консалтинг в связях с общественностью; Организация работы отдела по связям с общественностью; Связи с общественностью в государственных и общественных организациях; Профессиональная этика; Правовые основы рекламной деятельности и др. Так, важное место в структуре курса «Теория и практика связей с общественностью» занимает тема «Интернет и ПР технологии», в дисциплине «Организация и проведение PR-кампаний» - «Интернет в политической коммуникации»; в курсе «Современные пресс-службы» - «Коммуникация и средства массовой информации», «Профессиональная этика в Связях с общественностью» - «Теория коммуникации». Специалисту по связям с общественностью важно владеть методологией управления общественным мнением, технологиями работы с информацией и способами ее передачи. Например, в работе пресс-службы большое значение имеют системность, плановость и учет информационных ожиданий аудитории. Необходимо изучить эту деятельность во всей полноте и цикличности. Актуальность курсов определяется возрастающим значением информации в жизни современного общества, а также тем, что анализ информации составляет фундамент рекламы и связей с общественностью. Данные курсы знакомят студентов с основными принципами анализа информации, учит их распознавать информационные «шумы», дает представление о сути и приемах медиаманипулирования. В результате освоения дисциплин учащиеся должны овладеть основными принципами, приемами и навыками анализа и использования информации в политической, социальной экономической сферах [2, с. 120]. Специфика дисциплин допускает лекционно-практические формы обучения с использованием проектора с подключением к компьютеру и возможностью доступа в Интернет для демонстрации материала лекции на большом экране (мультимедийные электронные презентации, анимационные ролики т.п.), в том числе: интерактивная лекция – основная форма теоретического обучения. Интерактивная лекция отличается от обычной двусторонним потоком информации (от педагога и от студентов), включает проблемные вопросы со стороны преподавателя, эвристический тип обуче- ния, допускает прерывание рассказа педагога и обсуждение вызвавшей затруднения или заинтересовавшей темы, импровизированное выступление студента или нескольких студентов по теме лекции. Целью интерактивной лекции является донесение информации и активное усвоение этой информации студентами, а не обмен мнениями. Лекционная форма при переходе к последующим этапам обучения должна постепенно заменяться дискуссиями, докладами, обсуждениями и иными формами обучения, делающими процесс освоения знаний и навыков более активным и передающими часть функций управления обучением в руки самих обучающихся; практические занятия, целью которых является приобретение студентами базовых навыков решения типовых PR-задач с использованием компьютерных и телекоммуникационных технологий, что является требованием государственного образовательного стандарта. Односторонность информационного потока (от педагога к студентам) и недифференцированность подхода преодолевается с помощью ряда педагогических средств и приемов, к которым относятся: проверочные тесты на знание инструментария изучаемых программных продуктов с последующим групповым обсуждением ответов; исследовательские тесты групповые/парные/индивидуальные) на изучение неизвестного инструментария, на создание специальных сложных эффектов с последующим групповым/парным обсуждением результатов и оптимизацией технологии исследования; работа в группах над проблемными задачами, использующая эффект взаимного обучения, консультации и проверки, а также приемы мозгового штурма; контрольные, которые позволяют проверить не только знание пройденного материала, но и умения добывать знания, проводить исследования и решать творческие задачи [4, с.54]. В связи с большим объемом необходимого для профессиональной деятельности материала и недостаточным количеством часов аудиторных занятий, важнейшее значение приобретает самостоятельная работа студентов. В курсах предусмотрены комплексные задания для самостоятельной работы. Содержательной линией всех занятий является использование региональных материалов и определения своего стиля в деятельности по связям с общественностью для развития имиджа своего региона. В современном мире все взаимосвязано. Становится очевидным, что информатизация образования и развитие информационного общества тесно связаны. С одной стороны становление информационного общества существенно влияет на процессы проникновения информационных технологий во все сферы образовательной деятельности, с другой стороны информатизация образования формируя информационную культуру членов общества, существенно способствует его информатизации. Использование информационных технологий способствует улучшению административной деятельности, поддержке управленческих и научных исследований, расширению рамок процесса обучения, повышению эффективности персональной деятельности студентов. Это не случайно, поскольку процедура управления учебным процессом (планирования, организации, учета выполнения учебной работы, анализа качества и эффективности учебного процесса) отличается высокой степенью трудоемкости, повторяемостью однотипных действий, большим объемом информации, высокой степенью риска в допущении ошибок [3, с. 36]. Еще одним направлением информатизации образования является подготовка квалифицированных специалистов по разработке и применению технологий и средств информатизации образования. Кроме всего этого к информатизации образования в полной мере можно отнести еще и методы использования средств ИКТ в очном и дистанционном обучении, особенности функционирования виртуальных учебных заведений, а также многое другое. Список литературы 1. Беляева, Т. Проблемы использования Интернета как инструмента PR в современной России [Текст] / Т.Беляева, И.Стялова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - №1. - С. 88-93 2. Мазур, З. Ф. Использование информационных и коммуникационных технологий в инновационно-маркетинговой деятельности учителя-новатора / З. Ф. Мазур, О. В. Панченок // Информатика и образование. – 2009. – № 8. – С. 119—121. 3. Окулов, С. М. Информатика – полигон для внедрения инновационных проектов в образовании / С. М. Окулов // Стандарты и мониторинг в образовании. – 2005. – № 1. – С. 31—37. – Библиогр.: 20 назв. 4. Рязанцева, Т. А. Информационные технологии – фундамент инновационной педагогической деятельности / Т. А. Рязанцева // Управление качеством образования: теория и практика эффективного администрирования. – 2010. – № 5. – С. 53—55. – Библиогр.: с. 55 (4 назв.). 5. Яблонский, В. Б. Инновационные волны в информатизации образования / В. Б. Яблонский // Информатика и образование. – 2008. – № 10. – С. 113—116. – Библиогр.: 2 назв.