Рынок труда или услуг.

Рынок труда или услуг.
Рынок труда – это основной рынок, помимо рынков капитала, товаров в макроэкономике, так как
именно труд создаёт все материальные и нематериальные блага, ценности и стоимость а все
остальные только переносят.
Рынок труда — сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу. Через него
осуществляется продажа рабочей силы на конкретный срок.
Особенность рынка труда и его механизма: объектом купли-продажи на нем является право на
использование рабочей силы, знаний, квалификации и способностей к трудовому процессу.[1]
В широком смысле рынок труда — система социально-экономических и юридических отношений
в обществе, норм и институтов, призванных обеспечить нормальный непрерывный процесс
воспроизводства рабочей силы и
эффективное использование труда.[1]
Рынок труда имеет свои характеристики и закономерности на всех уровнях экономики: макро-,
мезо-, микро- и нано-.
Экономика – система рационального и эффективного использования ограниченных ресурсов для
удовлетворения потребностей населения.
Эконо́мика (от др.-греч. οἶκος — дом, хозяйство хозяйствование и νόμος — ном, территория
управления хозяйствованием и правило, закон, буквально «правила ведения хозяйства
нома»)[1] — хозяйственная деятельность общества, а также совокупность отношений,
складывающихся в системе производства, распределения, обмена и потребления.
Инфраструктура рынка труда:
- информационная,
- производственная,
- рыночная,
- институциональная.
Задача инфраструктуры рынка – минимизация транзакционных издержек:
- на сбор, обработку и анализ информации,
- на переговоры и принятие решения,
- контроль исполнения,
- юридическую защиту.
Инфраструктура Рынка
совокупность компаний, регулирующих органов и правовых актов, обеспечивающих
взаимодействие между субъектами рыночных отношений.

ИНФРАСТРУКТУРА РЫНКА — включает, например, оптовые предприятия, биржи,
брокерские фирмы, финансовые институты, налоговую систему. Райзберг Б.А., Лозовский
Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА
М. 479 с.. 1999 … Экономический словарь
Инфраструктура рынка труда
Инфраструктура рынка труда - нормативно-правовая среда, обеспечивающая наиболее
эффективное функционирование рынка труда.
Инфраструктура рынка труда включает:
- государственные учреждения;
- негосударственные структуры содействия занятости;
- кадровые службы управления персоналом предприятий и фирм;
- общественные организации и фонды.








ИНФРАСТРУКТУРА РЫНКА — учреждения, фирмы, компании всех видов
собственности, обеспечивающие взаимодействие между субъектами рыночных
отношений. Большой экономический словарь
Рынок труда — (Labor market) Рынок труда это сфера формирования спроса и
предложения на рабочую силу
Рыночная инфраструктура представляет собой совокупность институтов содействия
занятости, профессиональной подготовки и переподготовки кадров, профессиональная
ориентации трудоспособного населения.
Инфраструктура, регулирующая рынок труда включает в себя комплекс организаций и
учреждений, содействующих его функционированию, в неё входит целая сеть фондов
занятости, бирж труда, центров подготовки и переподготовки рабочей силы и другие.
Инфраструктура рынка труда. Ее основными элементами являются биржа труда, служба
занятости и переподготовки кадров, организация, занимающаяся территориальным
переселением рабочей силы и межрегиональным обменом кадрами, и т. д.
Кроме этого, в инфраструктуру рынка включаются: службы рекламы, обеспечивающие
сведения о товарах и услугах с целью увеличения спроса на них.
Службы информации, занимающиеся сбором сведений о спросе и предложении товаров на
различных рынках, о норме прибыли. Полученные данные используются для выработки
стратегии поведения фирмы.
Консультативные службы, или консалтинги, осуществляющие консультирование на
коммерческой основе продавцов, покупателей и производителей по различным вопросам
хозяйственной деятельности предприятий и организаций, исследование рынка товаров и
услуг, лицензий, ноу-хау и т. д.
Рынок труда на разных уровнях имеет разные показатели и индикаторы эффективности
использования трудовых ресурсов.
В макро экономике это: занятость, мобильность (территориальная и квалификационная), уровень
заработных плат и образования, производительности труда и ВВП на душу населения.
В мезо экономике (регионов и отраслей) это: занятость, мобильность (территориальная и
квалификационная), уровень заработных плат и образования, производительности труда по
сферам и отраслям экономики и РВП на душу населения.
В микро экономике (предприятий и организаций) это: квалификация и компетентности,
образование и опыт, мотивация и организация персонала, рост производительности и
эффективности персональной и командной деятельности её адаптация к новым условиям
деятельности и рынка; это: условия организации и обеспечения, оплаты труда и социального
обеспечения, профессионального развития и карьеры; условия приёма и отбора персонала, оценке
и мотивации, продвижения и сохранения персонала.
В нано экономике (персонала): адекватная личности компетенция и мотивация труда, условия
труда (материальные, социальные, организационные, социально-психологические); условия
приёма и отбора персонала, оценке и мотивации, продвижения и сохранения персонала,
условия непрерывного выбора заказчика или места эффективного приложения своего труда и
получения дохода.
В нано экономике (экономике личности, согласно иерархии потребностей по Маслоу):
- доходы, которые обеспечат, прежде всего, удовлетворение физиологических потребностей,
- законность и соблюдение прав человека, которые обеспечат безопасность личности,
безопасные и невредные условия труда, которые обеспечат безопасность работника,
перспективы деятельности предприятия и\или возможность лучшего трудоустройства или
самозанятости, что обеспечит безопасность непрерывности доходов профессионала.
- адекватные корпоративные нормы и правила, миссия и ценности, организационные
социально-психологические условия труда, что обеспечит адекватную личности принадлежность
к социальной группе (страте),
- система справедливой и объективной оценки результатов деятельности, труда специалиста,
которая обеспечивает личностно-значимое признание результатов и оплаты его труда,
- система непрерывного обучения персонала и его карьерного роста, что обеспечивает его
потребности в образовании и развитии профессионала,
- условия самостоятельной деятельности и творческого взаимодействия в организации, что
обеспечивает самоактуализацию личности профессионала.
ИНФРАСТРУКТУРА РЫНКА — учреждения, фирмы, компании всех видов собственности,
обеспечивающие взаимодействие между субъектами рыночных отношений.
Инфраструктура рынка труда. Ее основными элементами являются:
биржа труда,
служба занятости и
переподготовки кадров,
организация, занимающаяся территориальным переселением рабочей силы и
межрегиональным обменом кадрами, и т. д.
службы рекламы, службы информации, Консультативные службы, или консалтинга,
На нано уровне, каждый специалист желает получить работу или заказ на его услуги адекватную
его мотивации и компетенции, для эффективной реализации своих услуг по максимальной цене
на максимальный срок.
На микро уровне, каждая организация желает получить услуги или работу по найму адекватного
её задачам специалиста по минимальной цене его услуг на необходимый ей срок.
Поиск необходимой специалисту организации – это профессиональная маркетинговая
деятельность, которую может выполнить кадровое агентство или агентство по поиску заказов на
услуги специалиста.
Поиск необходимого организации специалиста – это профессиональная маркетинговая
деятельность, которую может выполнить рекрутинговое агентство или агентство по поиску
исполнителей заказов на услуги для организации.
Однако, кадровому агентству необходимо знать:
- о специалисте его параметры показателей его компетенций (возможности качественного
выполнения работ или исполнения услуг), его мотивации и диапазон необходимых условий его
эффективной деятельности,
- об организации, потенциальном заказчике или работодателе, условия труда или исполнения
услуг, уровень компетенций потенциального исполнителя, перспективы и надёжность
организации.
Рекрутинговому агентству необходимо знать то же самое.
Где взять кадровому и рекрутинговому агентствам эти показатели?
Резюме исполнителя и организации, ими представленные, требуют проверки их достоверности и
не всегда могут иметь необходимые показатели.
Самостоятельно получить или проверить эти показатели агентства не в силах из-за своей
субъективности, не всегда компетентности и больших временных и финансовых затрат.
Таким образом, на рынке труда или услуг специалистов возникают высокие транзакционные
издержки:
- на сбор и обработку информации или убытки из-за её отсутствия или недостоверности,
- на переговоры и принятие решений из-за отсутствия информации о друг друге и о
взаимоприемлемом договоре найма или услуг,
- на контроль исполнения договора из-за отсутствия чёткой системы оценки труда или качества и
объёма услуг и условий их исполнения,
- на юридическую защиту исполнения договора из-за предыдущих причин и отсутствия или
дороговизны адекватных и релевантных юридических услуг.
Высокие транзакционные издержки рынка труда и услуг делают его неэффективным, а
использование трудовых, человеческих и социальных ресурсов нерациональным.
Для специалиста это снижает уровень и качества его жизни и деятельности, для организации
уровень её эффективности и конкурентноспособности, а для общества и государства ( для
экстерналий) нерациональное и неэффективное использование человеческих ресурсов и не
достижение своих целей повышения качества жизни своих граждан.
Кто и как может существенно снизить эти транзакционные издержки?
Электронная биржа труда и услуг специалистов как инструмент саморегулируемых организаций
специалистов.
Цель саморегулируемых организаций создание и развитие организованного рынка услуг, то есть
организация потока заказов, путём конкуренции по правилам в интересах заказчика.
Конкуренции, которая повышает качество и снижает цену и риски для заказчика, а для
исполнителя увеличивает количество и сумму заказов и снижает риски неисполнения договоров и
отсутствия заказов.
Инструменты организованного рынка услуг, позволяющие снизить транзакционные издержки:
- стандарты услуг и работ,
- стандарты договоров и процедур,
- правила торгов,
- экспертиза и контроль качества и объёмов услуг и работ,
- гарантии качества и сроков исполнения договоров,
- арбитраж, медиация в разрешении споров,
- систематизированная, непрерывная и достоверная информация о торгах.
Инструменты снижения транзакционных затрат на бирже и в саморегулируемых организаций
совпадают.
На нано уровне рынок труда, для специалиста – это место инвестиций в организацию в виде
своих услуг или работ для получения адекватных и непрерывно растущих его доходов (активных и
пассивных), место получение им заказов и адекватных его представлениям доходов или оплат его
труда.
Поэтому специалист должен обладать достоверной, полной и систематизированной
информацией:
- об условиях своего труда (материальных, организационных, социально – психологических)
- об организации или заказчике (его экономические показатели, его перспективы, его систему
управления и качества, систему отбора и обучения, оценки и мотивации, продвижения и
сохранения персонала).
Достоверность и объективность, полноту и систематичность этой информации могут обеспечить
фирмы, производящие аудит экономических и маркетинговых, кадровых и социальнопсихологических показателей организации.
Объективность и профессионализм аудиторов обеспечивается их аккредитацией ассоциацией
организаций конкурентов и статистикой отзывов персонала о качестве мониторинга и оценки.
В свою очередь, организация для выбора специалиста должна располагать информацией о
показателях его компетенций и квалификаций, о его опыте и портфолио, о достоверности резюме
или презентации его услуг. Достоверность и объективность, полноту и систематичность этой
информации могут обеспечить мониторинговые и экзаменационные агентства. Объективность и
качество оценки и мониторинга этих форм обеспечивается их аккредитацией профессиональными
комитетами профессиональных ассоциаций. То есть органами саморегулируемых или
профессиональных объединений конкурентов.
Основным фактором объективности аудиторских, мониторинговых или экзаменационных фирм
является их подконтрольность не безответственным чиновникам, а объединениям конкурентов,
которые экономически заинтересованы в этой объективности.
Деятельность этих фирм позволит непрерывно получать специалистам и организациям
достоверную и объективную, систематизированную и прогностическую информацию с
минимально возможными затратами, так как организуется система разделения труда в этой
интеллектуальной деятельности.
Организатором рынка труда и его бизнес процессов должна стать биржа труда и услуг.
Биржа труда должна снизить транзакционные издержки и риски поиска адекватной и
оптимальной работы, как места инвестиции своих услуг.
Инструменты снижения издержек:
1) Сбор, систематизация и реализация информации:
- о заказе и заказчике услуг или работ, то есть организации заказчике или работодателе,
- об исполнителе услуг или работ.
2) Стандарты:
- презентации и качества услуг, работ или их исполнителей,
- качества услуг и работ, их экспертизы и оценки,
- договоров.
3) Правила торгов, заключения и исполнения договоров.
4) Гарантии качества, объёмов и сроков исполнения договоров.
5) Арбитраж, медиация споров.
Инструменты снижения рисков для специалиста.
1) Риск неполучения работы (постоянного заказа его услуг) снижается путём:
- непрерывного и профессионального поиска выгодных заказов или вакансий,
- непрерывного повышения своих компетенций и квалификации,
- территориальной и профессиональной мобильности.
2) Риск нарушения его прав на объективные и справедливые (адекватные):
отбор и обучение, оценку и мотивацию труда, продвижения и сохранения персонала.
Организация которые могут оказать эти услуги по снижению рисков:
1) Кадровые и рекрутинговые агентства, биржи заказов и услуг.
2) Агентства организации непрерывного образования и центры оценки персонала или
ассесмента.
3) Агентства расселения или перевозки персонала.
Инфраструктура рынка труда и услуг на мезо уровне экономики:
1) Информационная: правила и стандарты, регламенты и договоры и т.д.
2) Производственная: агентства, биржи, порталы и сайты.
3) Институциональные: СРО, ОМС, органы власти.
4) Рыночная: биржи и е- площадки услуг: агентств, бирж, СРО.