ТУРОПЕРАТОР ПО РОССИИ ООО Туристическая фирма «ГУД ЛАК-тур плюс» Реестровый номер ВНТ 012761 150000, г. Ярославль Ул. Свободы, д.2, оф.312-7 Тел. (4852) 73-19-67, 90-85-07 http://gd908507.ru [email protected] ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ ООО ТУРИСТИЧЕСКАЯ ФИРМА «ГУД ЛАК-ТУР ПЛЮС» Программа лояльности клиентов ООО Туристическая фирма «ГУД ЛАК-тур плюс» разработана с учетом психологических потребностей клиентов и направлена на различные сегменты клиентов: семейные клиенты (Мама, папа + Я), учащиеся, студенты, корпоративные клиенты. Программа имеет несколько подпрограмма для каждого сегмента со своим уникальным названием и содержанием. Программа лояльности клиентов включает в себя: - бонусные программы (при покупке туристического продукта КАЖДОМУ КЛИЕНТУ присваивается идентификационный номер клиента, автоматически он становится участником нашего ГУД ЛАК- VIP CLUB- сообщество наших особых клиентов, деятельных, успешных, стремящихся всегда быть в центре событий и поддерживать широкий круг активных путешествий (1 поездка = 200 бонусов = 200 рублей)); - подарочные дисконтные карты (КЛИЕНТ получает их при покупке туристического продукта от 60 000 рублей); - подарочные сертификаты; - льготные условия обслуживания. 1. ПОДПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МАМА, ПАПА, Я – ДРУЖНАЯ СЕМЬЯ!» (сегмент семейные туристы) При покупке туристического продукта 2 родителя (мама + папа) ребенок до 12 лет – едет БЕСПЛАТНО. Схематично можно отметить так: 2 + 1 (до 12 лет)- БЕСПЛАТНО. ООО Туристическая фирма «ГУД ЛАК-тур плюс» предлагает Вам: - пляжный отдых в любой точке мира, в том числе Крым, Российский Юг, Абхазия, КВМ (детям скидка до 12 лет); - загородный отдых и лечение в санаториях, пансионатах, домах отдыха России, Белоруссии, а также заграницей (детям скидка до 12 лет); - семейные лагеря «выходного дня» для родителей и детей до 12 лет; - организацию экскурсионных туров для организованных групп по акции «Мама, папа, я – дружная семья!» При организации экскурсионных туров по России по коллективной заявке, если едет мама и папа, то ребенок до 12 лет едет БЕСПЛАТНО! (по акции компании «Мама, папа, я – дружная семья!»). 2. ПОДПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «С ОДНОКЛАССНИКАМИ ОТДЫХАТЬ ВЕСЕЛО!» (сегмент школьники, учащиеся) Приоритетным направлением в развитии нашей компании является развитие детско-юношеского туризма. ООО Туристическая фирма «ГУД ЛАК-тур плюс» предлагает огромное количество туристических программ для школьников, как по городам «Золотого кольца», так и по городам России. В нашей компании действует следующая система скидок: - на группу 10 школьников + 2 взрослых БЕСПЛАТНО! - на группу 20 школьников + 3 взрослых БЕСПЛАТНО! - на группу 30 школьников + 4 взрослых БЕСПЛАТНО! Главное: - на группу от 18-27 школьников + 1 школьник БЕСПЛАТНО! - на группу от 27-37 школьников + 2 школьника БЕСПЛАТНО! - на группу от 37-49 школьников + 3 школьника БЕСПЛАТНО! Примечание: бесплатные места для детей из многодетных, малоимущих, неполных семей, а также в поощрительных целях. 3. ПОДПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «ДЕЛУ ВРЕМЯ, ПОТЕХЕ ЧАС!» (сегмент корпоративных клиентов) Наша фирма предлагает Вам рассмотреть предложение эксклюзивного корпоративного туристического обслуживания. При заключении договора, каждый сотрудник Вашей компании и члены его семьи, Ваши клиенты получают постоянную скидку на любое направление в течение периода действия договора на следующие направления: индивидуальные туры за границу (как экскурсионные, так и с отдыхом на море) - скидка 7 %; индивидуальные туры по России (как экскурсионные, так и с отдыхом на море) - скидка 6%; групповые экскурсионные туры по России – скидка 5 %; лечение, отдых в домах отдыха, санаториях, пансионатах Ярославской, Костромской, Ивановской областях, Сочи, Кавказских Минеральных Вод - скидка 5 %; При организации экскурсионных туров по России по коллективной заявке, если едет мама и папа, то ребенок до 12 лет едет БЕСПЛАТНО! (по акции компании «Мама, папа, я – дружная семья!»). НАШИ ПОДАРКИ: 1. при обращении образовательного учреждения в нашу компанию и покупке туристического продукта, класс получает БЕСПЛАТНО обзорную игровую экскурсию по Ярославлю «Путешествие в древний град»; 2. преподаватель данного класса получает сертификат на поездку заграницу на сумму 2 000 рублей (если сумма туристического продукта составляет более 45 000 рублей); 3. при повторном обращении КЛИЕНТА в нашу компанию, КЛИЕНТ может воспользоваться накопленными бонусами, либо уже полученной дисконтной картой. 4. все КЛИЕНТЫ нашей компании имеют возможность учувствовать в различных акциях и викторинах. Удача всегда с Вами, когда Вы с нами! ИНН 7604216809 КПП 760401001