ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ ООО ТУРИСТИЧЕСКАЯ

ТУРОПЕРАТОР ПО РОССИИ
ООО Туристическая фирма
«ГУД ЛАК-тур плюс»
Реестровый номер ВНТ 012761
150000, г. Ярославль
Ул. Свободы, д.2, оф.312-7
Тел. (4852) 73-19-67, 90-85-07
http://gd908507.ru
gd-tour2011@rambler.ru
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ
ООО ТУРИСТИЧЕСКАЯ ФИРМА «ГУД ЛАК-ТУР ПЛЮС»
Программа лояльности клиентов ООО Туристическая фирма «ГУД ЛАК-тур плюс» разработана
с учетом психологических потребностей клиентов и направлена на различные сегменты клиентов:
семейные клиенты (Мама, папа + Я), учащиеся, студенты, корпоративные клиенты. Программа
имеет несколько подпрограмма для каждого сегмента со своим уникальным названием и
содержанием.
Программа лояльности клиентов включает в себя:
- бонусные программы (при покупке туристического продукта КАЖДОМУ КЛИЕНТУ
присваивается идентификационный номер клиента, автоматически он становится участником
нашего ГУД ЛАК- VIP CLUB- сообщество наших особых клиентов, деятельных, успешных,
стремящихся всегда быть в центре событий и поддерживать широкий круг активных путешествий
(1 поездка = 200 бонусов = 200 рублей));
- подарочные дисконтные карты (КЛИЕНТ получает их при покупке туристического продукта от
60 000 рублей);
- подарочные сертификаты;
- льготные условия обслуживания.
1. ПОДПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МАМА, ПАПА, Я – ДРУЖНАЯ СЕМЬЯ!»
(сегмент семейные туристы)
При покупке туристического продукта 2 родителя (мама + папа) ребенок до 12 лет – едет
БЕСПЛАТНО.
Схематично можно отметить так:
2 + 1 (до 12 лет)- БЕСПЛАТНО.
ООО Туристическая фирма «ГУД ЛАК-тур плюс» предлагает Вам:
- пляжный отдых в любой точке мира, в том числе Крым, Российский Юг, Абхазия, КВМ (детям
скидка до 12 лет);
- загородный отдых и лечение в санаториях, пансионатах, домах отдыха России, Белоруссии, а
также заграницей (детям скидка до 12 лет);
- семейные лагеря «выходного дня» для родителей и детей до 12 лет;
- организацию экскурсионных туров для организованных групп по акции «Мама, папа, я – дружная
семья!»
При организации экскурсионных туров по России по коллективной заявке, если едет мама
и папа, то ребенок до 12 лет едет БЕСПЛАТНО! (по акции компании «Мама, папа, я –
дружная семья!»).
2. ПОДПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «С ОДНОКЛАССНИКАМИ ОТДЫХАТЬ ВЕСЕЛО!»
(сегмент школьники, учащиеся)
Приоритетным направлением в развитии нашей компании является развитие детско-юношеского
туризма. ООО Туристическая фирма «ГУД ЛАК-тур плюс» предлагает огромное количество
туристических программ для школьников, как по городам «Золотого кольца», так и по городам
России.
В нашей компании действует следующая система скидок:
- на группу 10 школьников + 2 взрослых БЕСПЛАТНО!
- на группу 20 школьников + 3 взрослых БЕСПЛАТНО!
- на группу 30 школьников + 4 взрослых БЕСПЛАТНО!
Главное:
- на группу от 18-27 школьников + 1 школьник БЕСПЛАТНО!
- на группу от 27-37 школьников + 2 школьника БЕСПЛАТНО!
- на группу от 37-49 школьников + 3 школьника БЕСПЛАТНО!
Примечание: бесплатные места для детей из многодетных, малоимущих, неполных семей, а
также в поощрительных целях.
3. ПОДПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «ДЕЛУ ВРЕМЯ, ПОТЕХЕ ЧАС!»
(сегмент корпоративных клиентов)
Наша фирма предлагает Вам рассмотреть предложение эксклюзивного корпоративного
туристического обслуживания. При заключении договора, каждый сотрудник Вашей компании и
члены его семьи, Ваши клиенты получают постоянную скидку на любое направление в течение
периода действия договора на следующие направления:
 индивидуальные туры за границу (как экскурсионные, так и с отдыхом на море)
- скидка 7 %;
 индивидуальные туры по России (как экскурсионные, так и с отдыхом на море)
- скидка 6%;
 групповые экскурсионные туры по России – скидка 5 %;
 лечение, отдых в домах отдыха, санаториях, пансионатах Ярославской, Костромской,
Ивановской областях, Сочи, Кавказских Минеральных Вод - скидка 5 %;
При организации экскурсионных туров по России по коллективной заявке, если едет мама
и папа, то ребенок до 12 лет едет БЕСПЛАТНО! (по акции компании «Мама, папа, я –
дружная семья!»).
НАШИ ПОДАРКИ:
1. при обращении образовательного учреждения в нашу компанию и покупке туристического
продукта, класс получает
БЕСПЛАТНО обзорную игровую экскурсию по Ярославлю
«Путешествие в древний град»;
2. преподаватель данного класса получает сертификат на поездку заграницу на сумму 2 000 рублей
(если сумма туристического продукта составляет более 45 000 рублей);
3. при повторном обращении КЛИЕНТА в нашу компанию, КЛИЕНТ может воспользоваться
накопленными бонусами, либо уже полученной дисконтной картой.
4. все КЛИЕНТЫ нашей компании имеют возможность учувствовать в различных акциях и
викторинах.
Удача всегда с Вами, когда Вы с нами!
ИНН 7604216809 КПП 760401001