KLIENDI ANDMED

Мобильный банк
=
Контора банка в Вашем мобильном телефоне
С помощью мобильного платежа Вы можете мгновенно перечислить деньги на счет друга или члена семьи. Вам нужно лишь
знать номер мобильного телефона получателя платежа.




Пользовать мобильным платежом Вы можете везде, где есть зона действия мобильной связи
При совершении платежа деньги поступают на счет получателя мгновенно
Для совершения платежа Вам нужно знать лишь номер мобильного телефона получателя
Информация о состоянии счета и кредитных карточках всегда в Вашем распоряжении
Мобильный платеж Вы можете совершить в том случае, если у Вас и у получателя платежа заключен договор на мобильный
банк.
С помощью мобильного телефона Вы можете совершать платежи только в сети операторов мобильной связи в Эстонии. За
рубежом мобильный платеж совершить невозможно.
В пакетах SEB мобильные платежи предлагаются бесплатно
Совершение платежа
Перечисление частному лицу
Перечислить деньги в мобильном банке Вы можете любому владельцу мобильного телефона, у которого заключен договор
на мобильный банк.
1.
Введите номер мобильного телефона получателя платежа и сумму платежа (ввести можно также и в виде
евро*сенты). Если номер мобильного телефона получателя платежа, например, 5765 4321, а сумма платежа
составляет 12 евро, то для совершения платежа через мобильный банк введите в мобильный телефон следующий
ряд цифр и звездочек и нажмите кнопку вызова
2.
3.
4.
Прервать совершение операции Вы можете с помощью кнопки # или прекратив звонок
Для подтверждения платежа введите код безопасности мобильного банка
Платеж незамедлительно поступает на счет получателя, независимо от банка получателя платежа
Последнюю операцию Вы можете проверить, позвонив на номер 1214*2
5.
Совершение платежа в торговом предприятии
Мобильный платеж Вы можете совершать в тех местах, которые имеют
соответствующий значок мобильного платежа. На месте также имеется подробная
инструкция для совершения платежа.
Торговые предприятия, которым можно производить оплату по мобильному
телефону
Ввод суммы платежа в торговом предприятии
1.
Если признак торгового предприятия, например, 1234, а сумма платежа составляет 12.56, то для совершения
платежа через мобильный банк введите в мобильный телефон следующий ряд цифр и звездочек и нажмите кнопку
вызова
2.
Если сумма платежа содержит сенты, то их следует ввести в виде двузначного числа. Если сентов нет, то указывать
их не надо.
Для подтверждения платежа введите код безопасности мобильного банка
По просьбе представителя торгового предприятия Вам следует представить действующий документ,
удостоверяющий личность
Последнюю операцию Вы можете проверить, позвонив на номер 1214*2
3.
4.
5.
Предоплата оператору мобильной связи


Позвоните на короткий номер оператора мобильной связи
С Вашего счета на счет оператора мобильной связи будет перечислена сумма, которую Вы предварительно
установили в договоре на мобильный банк
o Для пополнения карточки разговорного времени EMT Simpel позвоните на короткий номер 1449.
o Для пополнения личного м–счета в EMT позвоните на короткий номер 1922.
o Для пополнения карточки разговорного времени Elisa ZEN позвоните на короткий номер 15400.
o Для пополнения карточек разговорного времени Tele2 Smart и Ultra позвоните на короткий номер 1449.
Совершать предоплату Вы можете и в интернет-банке, а также через банкоматы и платежные автоматы SEB.
Информационные запросы
На мобильный телефон Вы можете заказать уведомления об остатке счета, выписке со счета, свободном остатке на
кредитной карточке и операциях по кредитной карточке. Услуга информационного запроса работает в Эстонии и за рубежом.





Отправьте SMS на номер 1221
Введите ключевое слово запроса
Для получения информации об остатке счета и выписки со счета введите краткое название или номер счета
Для получения информации об остатке и операциях по кредитной карточке введите четыре последних цифры
номера карточки
Ответ Вы получите на мобильный телефон в виде SMS
Пример:
ключевое слово (пробел) краткое название счета или номер счета или четыре последних цифры номера карточки
Ключевые слова
Остаток счета
S или SALDO, а также B или BALANCE
Выписка со счета
T или TEHINGUD, а также ST или STATEMENT
Свободный остаток на кредитной
карточке
K или KAART, а также C или CARD
Операции по кредитной карточке
K T или KAART TEHINGUD, а также C S или CARD STATEMENT
Если в запросе Вы не укажете счет, то получите информацию об указанном в договоре основном счете.
Если в запросе Вы не укажете карточку, то получите информацию о свободном остатке на всех Ваших кредитных карточках.
Для просмотра операций по кредитной карточке выберите кредитную карточку, по которой Вы хотите увидеть три последних
операции.
Безопасность



Не передавайте код безопасности третьим лицам!
Пользование мобильным банком защищается кодом безопасности, который Вы должны запомнить после
заключения договора. Если договор Вы заключали в конторе банка, то уничтожьте полученный там листок с кодом
безопасности. Если у Вас есть подозрение, что код безопасности стал известен третьим лицам, то незамедлительно
прекратите имеющийся договор на мобильный банк и заключите с банком новый договор.
При прекращении договора с оператором мобильной связи (при закрытии номера), в случае кражи или
утери мобильного телефона Вам следует обязательно прекратить договор на мобильный банк.
Услугами мобильного банка Вы можете пользоваться только с помощью мобильного телефона, в который вставлена
связанная с номером мобильного телефона SIM-карта.
Выберите разумный лимит платежа.
В мобильном банке Вы можете установить на платежи дневной и месячный лимиты.