Приложение № 17 Выступление Нишевой Елены Николаевны – заместителя директора по воспитательной и реабилитационной работе государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения Ростовской области «Центр социальной помощи семье и детям г. Донецка» на тему «Информационная безопасность детей. Реализация концепции Всероссийской информационной кампании против насилия и жестокости в СМИ в городе Донецке» Насилие над детьми в семье, агрессия родителей, жестокое обращение в детской и подростковой среде является серьёзной проблемой нашего общества. Вопиющие факты жестокости с детьми в последнее время все чаще обсуждаются в средствах массовой информации. Не минула эта проблема, к сожалению, и город Донецк. Российское и областное законодательство за последнее время значительно продвинулось в деле защиты прав детей, в том числе и от информации, способной причинить вред их психическому и физическому здоровью. Приняты соответствующие нормативные документы, проводится работа в социальных и образовательных учреждениях. Но, тем не менее, дефицит внимания со стороны родителей, агрессивные интернет и телевидение отрицательно влияют на наших детей, делают их неуверенными и озлобленными. В соответствии с задачей обеспечения информационной безопасности детства с 1 июня 2013 года организована Всероссийская информационная кампания против насилия и жестокости в СМИ. Представляем вашему вниманию опыт по организации Кампании в городе Донецке при непосредственном участии государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения Ростовской области «Центр социальной помощи семьи и детям». В ходе реализации информационной кампании против насилия и жестокости мы считаем наиболее актуальным решение следующих задач: - привлечение общественного внимания к данной проблеме; - повышение уровня осведомленности жителей города по вопросам информационной безопасности несовершеннолетних; - объединение усилий городских общественных и государственных структур; - содействие развитию общественного контроля за информационной безопасностью детей. Основа нашей работы – это межведомственное сотрудничество, социальное партнерство - та благодатная почва, на которой всходят положительные результаты. Направляющая и координирующая роль принадлежит городской комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Во исполнение решения областной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав в городе Донецке утвержден Порядок межведомственного взаимодействия при возникновении чрезвычайных происшествий с несовершеннолетними. На заседании комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав приняты дополнительные меры по своевременному информированию отдела внутренних дел о фактах жестокости и агрессии среди подростков. В городской газете «Донецкий рабочий» открыта рубрика «КДН информирует». Здесь регулярно публикуются материалы заседаний, статьи и рекомендации специалистов для родителей. Для организации участия во Всероссийской кампании против насилия и жестокости в СМИ под руководством городской комиссии по делам несовершеннолетних был разработан план работы, предусматривающий основные направления деятельности по реализации Кампании. Первое – это совместная методическая работа специалистов, взаимодействие с государственными и общественными структурами. Второе – работа с родительской общественностью по формированию установок ответственного и позитивного родительства. Третье – организация профилактической работы непосредственно с детьми и подростками. В городе стали традиционными «круглые столы» психологов учреждений образования и социальной сферы. В ходе встреч поднимаются вопросы информационной безопасности детей, разрабатываются рекомендации по профилактике насилия и жестокости среди подростков и молодежи города. Систематически проводятся межведомственные семинары, совещания, конференции. О сотрудничестве специалистов и родителей говорилось на конференции "Судьба города в руках матерей", где обсуждались вопросы исполнения Областного закона от 16.12.2009 №346-ЗС «О мерах по предупреждению причинения вреда здоровью детей, их физическому, интеллектуальному, психическому, духовному и нравственному развитию». В городе утвержден график совместных рейдов педагогической и родительской общественности в местах массового отдыха несовершеннолетних. С начала текущего учебного года в Донецке начата работа по внедрению службы медиации в образовательных и детских социальных учреждениях. В данном направлении нашим учреждением наработана большая методическая база и практический опыт работы. Для медиаторов – специалистов по примирению – обучающие и практические семинары проводит кандидат психологических наук Инна Васильевна Черныш. В практику работы учреждения прочно вошли такие формы работы, как консультации, тренинги, родительские собрания. Основная задача специалистов: дать родителям представление о правах ребенка, о недопустимости жестокого обращения в семье, о способах конструктивного разрешения внутрисемейных конфликтов. На встречи с родителями приглашаются психологи, социальные педагоги, юрисконсульт, врачи, сотрудники полиции, представители православной церкви. Используются и нетрадиционные формы проведения собраний: обыгрывание и решение проблемных ситуаций с участием детей, подгрупповое консультирование, круглые столы с родителями. Выступление специалистов завершает показ детской театрализованной постановки. С какой гордостью и любовью смотрят родители на своих детей. В учреждении создан «Семейный кукольный театр», к участию в котором привлекаются семьи группы риска. Совместное творчество сближает детей и родителей, а психологи отмечают улучшение психологического климата в этих семьях. Большое внимание уделяется правовому воспитанию родителей и несовершеннолетних. В рамках проведения Дня правовой помощи детям во всех учреждениях социальной сферы размещены плакаты с информацией о провозглашении этой даты, номерами областных и городских «телефонов доверия». Состоялись «Прямые линии» с юристами и специалистами по опеке и попечительству. Во всех образовательных учреждениях проведены уроки правовых знаний с приглашением представителей профессиональных сообществ (адвокатов, нотариусов, инспекторов МВД). Организованы конкурсы рисунков, плакатов, дополнительные консультации и тренинги для родителей детей «группы риска», просмотры и обсуждение презентаций на правовые темы. В центре также проводятся встречи воспитанников с сотрудниками отделения по делам несовершеннолетних. Беседы ведутся не столько о том, за что и как их могут наказать, сколько о той помощи и поддержке, которую можно получить от полиции. Повышение правовой культуры родителей в нашем учреждении осуществляется по 3 направлениям: - правовое просвещение; - постоянное информирование семей об изменениях в российском и областном законодательстве по вопросам соблюдения прав несовершеннолетних, воспитания и развития ребенка; - правовой консалтинг - "горячий" телефон специалиста (юрисконсульта, социального педагога, специалиста по социальной работе), немедленная правовая помощь родителям, консультирование по телефону. Значимую роль в формировании ответственного и позитивного родительства и повышении медиаграмотности родителей и детей играет созданный в 2011 году сайт нашего учреждения. В настоящее время количество посетителей сайта достигло 3000, это не только жители нашего города, а и области, и других регионов. Для родителей и специалистов на сайте публикуются статьи по созданию комплексной безопасной среды для наших детей Реализация Компании по информационной безопасности детства была бы неполной без проведения работы непосредственно с детьми. Традиционными для нас стали встречи подростков группы социального риска с ветеранами Великой Отечественной войны, участниками боевых действий, активистами поискового отряда «Пересвет». Созданный в нашем учреждении «Центр досуговой поддержки «Вдохновение» организует проведение календарных и тематических мероприятий, театрализованных представлений, работу творческих кружков и студий для семей и детей. Специалисты нашего центра ищут и находят новые направления профилактической работы с подростками и молодежью. С 2010 года действует промоутерское движение "Новое поколение - за здоровый образ жизни". Для профилактики социально значимых заболеваний специалисты совместно с воспитанниками проводят среди учащихся старших классов массовые акции, выступления агитбригад, демонстрации мультимедийных презентаций. Новое направление нашей деятельности - это работа по профилактике кибербуллинга, насилия в информационном пространстве посредством Интернета или мобильных телефонов, что так актуально для современных подростков. Во 2 квартале 2014 года планируется запуск точечной информационной кампании "СТОП-БУЛЛИНГ!", которая включает публикации статей в СМИ, проведение брифингов, круглых столов с участием родителей и подростков. В ближайшее время планируется создание Интернет-клуба для семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями. Цель его – содействие интеграции в информационное сообщество, повышение правовой и компьютерной грамотности в этих семьях. По решению коллегии минтруда области в этом году будет открыто Кризисное отделение для женщин, попавших в трудную жизненную ситуацию. Специалистами центра уже разработаны: положение об отделении, диагностический инструментарий, программно-методическая база по профилактике абортов, проблемам одиноких матерей, женщин, переживших насилие. Сложившаяся система работы позволяет достигать положительных результатов. В направлении повышения информационной доступности: - увеличилось количество посещений сайтов учреждения и администрации города; - увеличилось количество публикаций в СМИ по правам ребенка, профилактике семейного и детского неблагополучия; - возросла посещаемость родительских собраний в образовательных и детских социальных учреждениях. Оценка степени осведомленности родителей по вопросам комплексной безопасности несовершеннолетних показала возрастание уровня информационной и педагогической грамотности в семьях. В целом это позволило снизить уровень преступности и правонарушений среди несовершеннолетних, и уменьшить количество семей, состоящих на учете в областном (муниципальном) банках семей, находящихся в социально опасном положении. В заключение выступления особо хочу подчеркнуть, что именно такое налаженное взаимодействие всех субъектов системы профилактики ставит нашу работу на качественно новый уровень и позволяет повысить ее эффективность.