Тестовая программа для стиральных машин WAS20440

Тестовая программа для стиральных машин WAS20440/ WAS24440
Если устройство при работе оповестило пользователя о каком-либо сбое в работе, проявившемся в
нормальном режиме эксплуатации, то прежде чем посетить клиента необходимо связаться с ним по телефону
и попросить его активизировать функцию отображения кода ошибки.
Таким образом, вероятность, того, что прибор может быть восстановлен при первом визите будет
значительно выше!
Включение функции отображения кода ошибки через “error information function”- клиент работает под
руководством инженера:
1) Выключите и вновь включите устройство;
2) Нажмите клавишу «ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ СТИРКА» и держите ее 5 сек.
=> на дисплее отобразится “last error” – код ошибки.
(Если ошибки, как таковой не было, то на дисплее отобразится “F:00”)
Этой информации в инструкции по эксплуатации нет.
Данное положение должно выполняться в случаях обращения клиента в сервис.
0.
ОБЛАСТИ ТЕСТА
Тест имеет 3 области, предназначенных для:
A) отображения ошибки,
B) тестирования отдельных компонентов,
C) вариантов кодирования (при установке нового модуля).
A) Отображение ошибки
Задачи:
Действия:
Активация
состояния
отображения
ошибок:
- Закройте люк,
- Установите переключатель программ в положение «ВЫКЛ».
- Переведите переключатель в 4-ую позицию - (3 часа).
- Дождитесь, пока засветится индикатор «start».
- Нажмите клавишу “Spin speed” - (BO)
- Удерживая клавишу, переведите переключатель в 5-ю
позицию (на одну позицию вправо).
- Отпустите клавишу.
Положением переключателя находите первую ошибку в …
1 => … последней программе
2 => … предшествующей последней программе
3 => … 3 от последней программы
4 => … 4 от последней программы
5 => … 5 от последней программы
6 => … 6 от последней программы
7 => … 7 от последней программы
8 => … 8 от последней программы
9 до 15 => не используется.
Используя клавишу “end time”- «установка времени
окончания» выходим на: No. сохраненных ошибок, при этом:
1 звучит сигнал зуммера
2 Err1, Err2, Err1, Err2, …
3 Err1, Err2, Err3, Err1, Err2, Err3, …
4 Err1, Err2, Err3, Err4, Err1, Err2, Err3, Err4, …
5 Err1, Err2, Err3, Err4, Err5, Err1, Err2, Err3, Err4, Err5,
Отображение
кодов ошибок
Отображение
ошибок
со 2-й
по 5-ю
предшествующие
программы
Выход из теста:
Информация на дисплее в
ходе теста:
Отображается:
F: XX (первая ошибка)
“XX” код ошибки
Отображается:
F:YY (ошибка второй),
F:ZZ (ошибка пятой),
…
Выключите прибор.
A1) Перечень ошибок
Дисплей:
Ошибка / описание
ошибки:
Дверь
закрыта?
(F: 16)
Дверь открыта
Замечания,
возможная
причина:
Не работает замок
Действия:
Этапы теста:
Закройте люк,
- проверьте замок,
- проверьте
механику
Обычный,
Запуск любой программы
с открытым люком
Тестовая программа для стиральных машин WAS20440/ WAS24440
Дисплей:
Ошибка / описание
ошибки:
Замечания,
возможная
причина:
Нет воды в течение
6 мин;
дефект клапана
аква-стоп, датчика
уровня воды,
блокирован проток.
Действия:
Этапы теста:
Кран открыт?
(F: 17)
Превышено время
залива воды
см.
- давление воды,
- клапан,
- дат. уровня воды,
- кран
- проводку
Обычный,
- P14: Valves
Помпа
блокирована!
(F: 18)
Превышено время
слива воды
Неисправна помпа,
Засор внутри, либо
внешний/
Проверьте помпу,
либо наличие
засора
Обычный,
- P16: Pump
F: 19
Превышено время
(не достигнута треб.
температура, либо
превышено отведенное
время)
Дефект:
нагревателя,
проводки,
модуля
Проверьте:
нагреватель,
проводку,
модуль
- P17: Heater
F: 20
Неконтролируемый
нагрев
Дефект NTC ,
Нагреватель
постоянно включен
Проверьте /
замените NTC,
Замените модуль
- P17: Heater
F: 23
Сработала защита
аква-стоп
(выключатель)
Протечка воды,
Дефект:
выключателя,
проводки
Обычный
F: 25
Ошибка Аквасенсора
= Aquasensor
F: 26
Ошибка аналогового
датчика давления
Загрязнен сенсор,
Дефект:
сенсора,
проводки
Дефект:
датчика,
проводки
F: 27
Ошибка аналогового
датчика давления
Дефект:
Проверьте:
герметичность,
проводку;
Проверьте/замените
выключатель.
- очистите сенсор,
- проверьте
проводку,
- замените сенсор
- результат P8:
между 1592 ≤ xxxx
≤1608?
- проверьте
проводку,
- замените сенсор
- проверьте
проводку,
- замените сенсор
F: 31
Достигнут предельный
уровень воды
Блокирована помпа
Или сливной шланг
Дефект клапана
- проверьте: помпу,
сливной шланг,
клапаны
- P8: Waterlevel
F: 34
Замок люка не
срабатывает
Дефект проводки,
Механические
проблемы
- проверьте
проводку,
закройте/проверьте
люк,
- проверьте замок
Обычный
F: 35
Люк не открывается
(код “PTC lock”)
Дефект проводки,
Механические
проблемы
Дефект замка
- проверьте
проводку,
- проверьте люк,
- проверьте замок
Обычный
F: 36
Спонтанное
срабатывание замка
люка (код “PTC lock”)
Не считывается NTC
Дефект триака
- замените модуль
Обычный
Дефект проводки,
Поврежден NTC
Замыкание в
проводке,
NTC поврежден
- проверьте провод.,
- замените NTC
- устраните
замыкание,
- замените NTC
- P17: Heater
F: 37
F: 38
Короткое замыкание в
цепи NTC
датчика,
проводки
- P9: Aquasensor
- P8: Waterlevel
- P8: Waterlevel
- P17: Heater
Тестовая программа для стиральных машин WAS20440/ WAS24440
Дисплей:
Ошибка / описание
ошибки:
Замечания,
возможная
причина:
Действия:
Этапы теста:
F: 42
Бесконтрольная работа
Мотора
Мотор не работает
Дефект трака
- замените модуль
- P4: Motor
Повреждение
системы
управления,
Дефект проводки
Неисправно реле в
модуле
- проверьте систему
управления мотора,
- проверьте
проводку
- замените модуль
- P4: Motor
Дефект 3D сенсора,
Дефект магнита
- проверьте 3D
сенсор
- проверьте магнит
3D сенсора
- проверьте
проводку,
- проверьте замок
люка
F: 43
F: 44
F: 59
F: 61
Тест реле,
отвечающего за
реверсивность
Ошибка 3D сенсора
Неподтвержденное
(механическое)
срабатывание замка
Дефект проводки,
дефект замка
Обычный
Обычный
B) Раздельные компоненты теста
Задачи:
Описание:
Вход в тестовую
программу и
отдельные
этапы теста
- Закройте дверь,
- Переключатель программ – в положении «Выкл».
- Установите переключатель на поз. 8 (как «6» - на часах).
- Подождать когда замигает индикатор « start» .
- Нажмите и придержите клавишу “Spin speed” (BO) .
- Переведите переключатель, удерживая клавишу, на поз. 9
(повернуть вправо на 1 шаг) .
- Отпустите клавишу.
Важно: для приборов с функциональной защитой
- если активизируются раздельные объекты в тесте,
то защита может не сработать.
Выбор
шагов
тестовой
программы
Переход на
следующий шаг
Отображение
ошибки
Выход из теста
- Для возможности выборки шагов теста установите
переключатель программ в положение X:
- P1: Тест на безопасность (см. 1.)
- P2: Автоматический тест (см. 16.)
- P3: Мотор (см. 3.)
- P4: Клапана (см. 4.)
- P5: Помпа (см. 5.)
- P6: Нагреватель (см. 6.)
- P7: Уровень воды (см. 7.)
- P8: Аквасенсор (см. 8.)
- с P9 до P14: не используются
- P15: узел D-шина: модуль управления и 3D-сенсор (см.15)
- Вновь повторно нажмите кнопку Start/Pause
- Отключите устройство
Индикация на дисплее в ходе
теста:
- Если при выполнении
последней рабочей программы
был сбой:
- появится код сбоя/ошибки
- Если сбоя не было - индикация
“P1: Errors inactive” – чтение
возможных сбоев и их
количество
- Показатели времени на дисплее
отсутствуют
Светится индикатор
«Start/Pause».
Светится индикатор
«Start/Pause».
Индикация на ошибку
(см. “А! – перечень ошибок”)
Тестовая программа для стиральных машин WAS20440/ WAS24440
Тест:
Очередность:
1. Тест на безопасность
очередность:
a) Закройте люк и запустите шаг “P2: Safety”
=> Люк должен быть заблокирован
б) Подождите 15 сек.
в) Активизируйте внешний измерительный прибор
г) Контролируйте параметры, фиксируемые прибором
д) Дверь должна быть зафиксирована и переключатель не
должен находиться в положении отключения.
е) Оценка безопасности определяется по завершению
программы
ж) Проверьте: остался ли люк закрытым; если - да: OK.
Если нет: все повторите и подождите подольше, чем сказано
в пункте б), либо устраните задержку между в) и е)
Обратись к тестовому шагу “Automatic test”
Прохождение автоматического теста – в QF
- Слив воды до безопасного состояния.
- 4 сек.: вращение против часовой стрелки - 50 об/мин
- 2 сек.: пауза
- 2 сек.: вращение по часовой стрелки – 50 об/мин
- Скорость возрастает до максимума
- без контроля дисбаланса
- контроль безопасности
2. Автоматический тест
3. Мотор
(реверсивность)
Вращение
(работа помпы)
4. Клапаны
5. Помпа
6. Нагреватель
7. Датчик уровня воды
8. Калибровка аквасенсора
9. по 14.
15. Совместная работа:
взаимодействие модуля и
3D-сенсора
16. Описание тестового шага
“Automatic test”
- Полная откачка
- Поступление воды через V1
- Поступление воды через V2
- Поступление воды через V1 и V2
- При достижении уровня безопасности “F: 31” должна
включиться помпа /работает в течение до 90 сек./, если
раньше этого появиться индикация “F: 17”, то не нужно ждать
индикации “F: 31”.
- Полная откачка
(максимальная продолжительность до 5 мин.)
- слив по 10 секундным периодам
- Залив воды до требуемого уровня
- Включение нагрева
- Отключение нагрева – нажмите клавишу Start/Pause , либо:
- по истечении 30 мин., либо
- при достижении 85°C
- Полная откачка
- Калибровка датчика уровня
- Заполнение водой до требуемого уровня
- Полная откачка
- При достижении полной откачки начинается калибровка
аквасенсора (оценка ситуации выполняется каждую секунду)
- Сохранение показателя калибровки на дисплее в течение 5
сек. говорит о ее завершении.
(помпа отключена)
Не используются
Проверка выполняется при активации теста
Ход автоматической тестовой программы – см. в QF
Информация на
дисплее:
“---“ – тест идет;
- “cor” – тест
прошел, сбоев нет;
- “Err” – в ходе теста
обнаружен сбой.
Тестовая программа для стиральных машин WAS20440/ WAS24440
C) Кодирование
Задачи:
Действия:
Информация на дисплее в ходе
теста:
Активация режима:
- Закройте люк,
- Установите переключатель программ в
положение «ВЫКЛ».
- Переведите переключатель в позицию 12
(соответствует 9 часам).
- Дождитесь, когда засветится индикатор
«START».
- Нажмите и держите кнопку “Spin speed”
- Удерживая кнопку, установите переключатель в
позицию 11 (влево на одну позицию).
- Отпустите кнопку.
Кодирование
Смотрите далее
Выход из режима:
- Нажмите кнопку «Start/Pause»
Происходит сброс в установках
системы и переход ее в обычное
состояние
КОДИРОВАНИЕ:
ОСНОВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ:
- Переключение между задачами:
- Выбор режимов:
- Указатель режимов:
Используется переключатель программ.
Используется кнопка “end time”.
Установленный выбор отображается на дисплее.
Положение
переключателя
программ
Задача:
Действия:
Выборка:
Позиция 1
Скорость отжима
- “Spin speed variant” - можно выбрать вариант
- диапазон выбора 0 – 7
0: 1600; возможность
1: 1400; системы...
2: 1200; ...мак.
3: 1000; 1600 об/мин
4: 1400; ...мак.
5: 1200; 1400 об/мин
6: 1200; ...мак.
7: 1000; 1200 об/мин
Позиция 2
Аквастоп/либо
Горячая вода
- “Aquastop / warm water” – нужно выбрать
- диапазон выбора 0 - 2
Позиция 3
Блокировка
люка
- “Door Fastening” - нужно выбрать
- диапазон выбора 0 - 1
0: Холодная вода +
А.стоп
1: Горячая вода без
А.стоп.
2: Холод. вода без
А.стоп.
0: PTC замок
1: Электромагнитный
замок
Позиция 4
Сенсор
протока
Позиция 5
Аква-сенсор
- “Flow Sensor – quick water lack detection” –
нужно
выбрать
- диапазон выбора 0 - 1
- “Turbidity Sensor” (= Aquasensor) – нужно
выбрать
- диапазон выбора 0 - 2
0: отсутствует
1: присутствует
0: отсутствует
1:анализ полоскания
2:полоск./стирка
Тестовая программа для стиральных машин WAS20440/ WAS24440
Положение
переключателя
программ
Задача:
Действия:
Выборка:
Позиция 6
Кодирование
VT-Set установки
Возможность сервисного контроля
пользователем:
- “VT-Set” – не возможен (всегда ставьте 0)
Используется лишь при
замене модуля на новый
при ремонте: смотри
“C1) Таблица для
кодирования VT-Set”
Позиция 7
Языковая группа
общения
- “Language Cluster” – возможен: диапазон
выбора 0 – 7
Возможности нет:
- “Language Cluster” – невозможен
(всегда ставьте 0)
Позиция 8
Кодирование
языка
“Language” – невозможно
(всегда ставьте 0)
Позиция 9
Идентификация
(производство)
- “Distribution” – в выборе диапазон 0 – 7
0: Партнер
1: Siemens
2: Bosch
3-7: нет
Позиция 10
Кодирование
операционных
функций
- “Operating keys” – в выборе;
- Диапазон выбора 0 – 7
- Обратите также внимание на отдельную
таблицу.
0: Доп. полоскание (xr)
1: Добавка воды (w+)
2: Усиленное
полоскание (pr)
3-7: не использованы
Позиция 11
Кодирование
операционного
меню
Кодирование
информации о
загрузке
- “Operating Menu” – в выборе диапазон 0 – 7
ЗНАЧЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ
Позиция 13
Кодирование
Опции «защита от
вмешательства
детей»
- Наличие параметра “Child proof” – в выборе
диапазон 0 – 1
ЗНАЧЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ
Позиция 14
Кодирование
соединительного
клапана
- “Valve Connector” – в выборе диапазон 0 – 1
0: стандартное
1: не используется
Позиция 15
Кодирование
варианта
панели
- “Panel Variant” – в выборе диапазон 0 – 4
0-1: не используется
2: стандартное
3-4: не используется
Позиция 12
- “Load Display” в выборе диапазон 0 – 1
ЗНАЧЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ
Тестовая программа для стиральных машин WAS20440/ WAS24440
ВАРИАНТЫ КОДИРОВАНИЯ
для положения переключателя программ в позиции 10:
«Coding of Operating keys»:
стр. 8/8
Тестовая программа для стиральных машин WAS20440/ WAS24440
С1. Таблица кодировки модуля по VT-коду
- На наклейке, имеющейся на модуле, ранее установленном на устройстве, указан конкретный VT-код на данное устройство, например ME76A и этот код
индивидуальный.
- Заводской модуль имеет только один VT-код.
- Каждый ремонтный (вновь устанавливаемый) модуль имеет возможность установки кодировки по пяти возможным (например. ME76A, ME76B, ME76C,
ME76D и ME76E).
- Чтобы определить правильный код модуля необходимо определить его id-N для данного устройства в QF.
- Если устройство, по информации из QF, имеет модификацию модуля - ME76A , то на ремонтном модуле должен быть установлен VT-код равный 0, что
соответствует расположению маркера «ME76A» в первой колонке таблицы VT-код.
- Примечание:
дополнение к маркеру «ME76» в таблице, для примера, имеется только в колонках с 1 по 6,
однако, пожалуйста, имейте в виду, что наличие маркера «ME76» подразумевается также и
для других колонок, как предшествующее указанным в них буквам, так для комбинации AG соответственно VT-код = 2