IV. ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОБ АМЕРИИ …Отставить разговоры Вперед и вверх, а там... Ведь это наши горы, Они помогут нам!... В. Высоцкий 21 СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ 23 ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2009 Аконкагуа Высота: 6,962 м Расположение: Аргентина, провинция Мендоса Горная система: Анды 24 СОДЕРЖАНИЕ Координаты: 32°39’20”S 70°00’57”W Первое восхождение: 12 февраля, 1897 г., Маттиас Цурбригген (Швейцария) IV. ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ 4.1. Группа компаний Америя В настоящее время Группа компаний Америя является одной из лидирующих и наиболее агрессивно развивающихся финансово-консультационных групп на армянском рынке, предоставляющая самый широкий спектр финансовых и консультационных услуг. Начало созданию Группы было положено еще в 1998 году, когда была основана одна из первых компаний Армении в сфере профессиональных консультационных услуг, объединяющая молодых и преданных своему делу экспертов местного рынка - Америя. Благодаря росту клиентской базы и репутации компании, спустя несколько лет (в 2001 году) была создана также компания «Америя Инвест», одна из первых компаний в стране, предоставляющая услуги в сфере управления активами. В 2007 году компания Америя, как лидер на рынке Армении в области профессиональных консультаций, вместе с компанией «Ти Ди Эй Холдингс Лимитед» (TDA Holdings Limited), представленной акционерами группы компаний «Тройка Диалог» – основного стратегического партнера Америи, начали активное продвижение на агрессивно развивающемся финансовом рынке Армении. В августе 2007 года компания «Ти-Ди-Эй Холдингс Лимитед» приобрела контрольный пакет акций «Армимпэксбанка», который в 2008 году был переименован в «Америабанк». В результате банк на основе новой стратегии и новых принципов управления открыл новую веху в своей истории. с интегрированными инвестиционнобанковскими и ограниченными розничными услугами – является самым быстрорастущим банком Армении, входящим в список лидирующих банков по активам, обязательствам, капиталу и чистой прибыли. Однако покорение вершин финансового сектора этим не ограничивается. В 2009 году была создана компания «Америя Эквити Партнерс» (Ameria Equity Partners), предлагающая уникальные на рынке услуги по прямым инвестициям и частному капиталу. Таким образом, на фоне создания и объединения компаний под единым брендом «Америя» и дифференцирования сфер деятельности по направлениям корпоративного и инвестиционного банкинга, управления активами и прямых инвестиций, уже с 2009 года начался процесс объединения всех компаний-партнеров в интегрированную структуру – группу компаний «Америя». Объединение «Америи» является логическим результатом стремления максимально эффективно использовать создавшиеся, в том числе благодаря кризису, возможности, а также одним из первых в Армении опытов создания финансовой группы. Перечень услуг, предоставляемых компаниями Группы, создает платформу для фундаментальной финансовой и управленческой поддержки корпоративным клиентам. Ориентироваться не на локальные, а на глобальные тренды развития и стандарты во всех направлениях деятельности – важная особенность идеологии Группы. Единая команда профессионалов сумела за короткое время восстановить утраченное лидерство одного из старейших финансовых учреждений Армении (основанного в 1910г. как Кавказский Торговый Банк). Сегодня Америабанк – корпоративный банк 25 ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2009 Основные этапы развития группы 1998 Учреждение компании «Америя» 2001 Учреждение компании «Америя Инвест» 2007 Приобретение контрольного пакета акций «Армимпэксбанка» компанией «Ти-Ди-Эй Холдингс Лимитед», аффилированной с передовой и крупнейшей инвестиционной компанией России – группой компаний «Тройка Диалог» 2008 Переименование АОЗТ «Армимпэксбанк» в АОЗТ «Америабанк» Увеличение уставного капитала ЗАО «Америабанк» со стороны «Ти-Ди-Эй Холдингс Лимитед» в общей сложности на 16.2 млрд. драмов до 18.2 млрд. драмов 2009 Учреждение компании «Америя Эквити Партнерс» Формирование группы компаний «Америя»: разработка общей идеологии и направлений стратегического развития, создание общей системы оценивания команды Структура Группы ТИ-ДИ-ЭЙ ХОЛДИНГС ЛИМИТЕД Консультационные услуги 26 СОДЕРЖАНИЕ Управление активами Банковская и инвестиционная деятельность Прямые инвестиции и частный капитал IV. ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ 4.2. Основные этапы развития Америабанка 1910 Учрежден Эриванский филиал Кавказского Торгового Банка. 1921 Учрежден Коммунальный Банк Армении. 1964 Учрежден Стройбанк СССР. 1975 Учрежден Внешторгбанк СССР. 1988 Сформировано республиканское отделение Внешэкономбанка СССР. 1992 Зарегистрирован Центральным банком Армении в качестве ЗАО «Армимпэксбанк». 1995 Стал акционерным банком с участием иностранного капитала. Контрольный пакет акций приобретен компанией «Компьютрон Индастриз Истеблишмент» (Computron Industries Establishment). 2007 Контрольный пакет акций «Армимпэксбанка» приобретен компанией «ТиДи-Эй Холдингс Лимитед», аффилированной с передовой инвестиционной компанией России – группой компаний «Тройка Диалог». 2008, 23 мая АОЗТ «Армимпэксбанк” переименован в АОЗТ «Америабанк». 2008 Увеличение уставного капитала ЗАО «Америабанк» со стороны «Ти-Ди-Эй Холдингс Лимитед» в общей сложности на 16.2 млрд. драмов до 18.2 млрд. драмов. 2008, июль Америабанк стал принципиальным членом VISA International. 2008, Америабанк стал членом Армянской фондовой биржи (АФБ). октябрь 2008, ноябрь В г. Степанакерт, НКР, состоялась официальная церемония открытия первого филиала ЗАО «Америабанк». 2009, январь Америабанк начал эмиссию и обслуживание международных карт VISA. 2009, апрель Америабанк получил сертификат 01 100 051317 соответствия новой версии международного стандарта управления качеством ISO 9001:2008. 2009, июль Америабанк и Международная финансовая корпорация (IFC) подписали договор на 10 млн. долларов США в рамках программы по финансированию глобальной торговли (GTFP). 2009, июль В международной системе Bloomberg открыта официальная страница Америабанка. 2009, июль Состоялось официальное открытие нового филиала Америабанка в городе Каджаране Сюникской области Армении. 2009, Америабанк начал предоставлять своим клиентам новую услугу – интернетоктябрь банкинг «Online Ameriabank». 2009, ноябрь Состоялась торжественная церемония открытия нового здания Головного офиса Америабанка. 27 ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2009 2009, Америабанк выступил с новыми инициативами, запустив проект декабрь финансирования возобновляемой энергетики и проект финансирования малого и среднего бизнеса за счет собственных ресурсов. 2009, Подписан договор между Америабанком и МФК на сумму 15 млн. долларов декабрь США, которые будут направлены на финансирование малых предприятий в сфере возобновляемой энергетики. 2009, Подписан договор между Америабанком и FMO/DEG о привлечении 30 декабрь млн. долларов США долгового финансирования с целью расширения возможностей кредитования малого и среднего бизнеса на новых, не имеющих аналогов на армянском рынке, условиях. 4.3. Общее представление и динамика основных показателей Америабанка Сегодня Америабанк это один из самых быстрорастущих и динамично развивающихся банков Армении, который постепенно повышает свою значимость на фи- нансовом рынке и экономической жизни страны. В частности, по активам среди 22 банков, функционирующих в Армении, Америабанк с 17 места в 2007 году переместился на 7 место – в 2009 году, по обязательствам – с 16 места в 2007 году до 7-го в 2009 году. Одновременно увеличивается доля банка на рынке по показателям деятельности в разных сегментах рынка. Динамика основных показателей Америабанка, тыс. долл. США Активы Общие обязательства 28 СОДЕРЖАНИЕ IV. ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ Доля Америабанка в банковском секторе Армении по активам, в % Доля Америабанка в банковском секторе Армении по кредитным вложениям, в % 7.61 7.36 4.73 4.90 1.73 0.66 Доля Америабанка в банковском секторе Армении по обязательствам к клиентам, в % Доля Америабанка на банковском секторе Армении по показателю прибыли, в % 8.59 9.55 4.87 2.86 2.06 0.73 4.4. Миссия и философия Наша миссия заключается в стремлении: yy быть лидирующей и динамично развивающейся финансовой и консультационной группой в Армении и регионе, способствующей долгосрочному и динамичному развитию экономики страны; yy быть клиентоориентированным и надежным партнером в корпоративном и инвестиционном банкинге и консалтинге с сопутствующими розничными услугами; yy быть новатором, использующим луч- шую практику в сфере финансовых и консультационных услуг, бизнеспроцессов и технологий; yy построить команду мечты, состоящую из высококвалифицированных и профессиональных сотрудников. Наша философия базируется на понимании того, что рост благосостояния каждого члена общества является основой благосостояния общества в целом. Постоянно работая над собой, мы приближаемся к реальной возможности делиться результатами успешной деятельности с нашими инвесторами, партнерами, 29 ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2009 клиентами и сотрудниками. Мы следуем принципам истинного лидерства, что подразумевает также высокую степень ответственности по отношению к окружающему миру. Истинное лидерство и развитие возможны только при активном взаимодействии с внешним миром – в работе над его улучшением и в сотрудничестве с ним. Стремясь к максимальной прозрачности во взаимоотношениях с клиентами, банк считает важным придерживаться следующих принципов: yy комплексный подход к решению задач клиентов, yy индивидуальные решения для каждого клиента, yy доверие и надежность во взаимоотношении с клиентами, yy советник и партнер для дальновидных и смелых людей. Взяв на себя роль новатора и лидера финансового рынка Армении, мы приобщаем наших партнеров и клиентов к глобальным тенденциям и развитиям финансовых рынков и тем самым, создаем для них новые возможности для усовершенствования и приобретения лидирующих позиций на местном и региональном рынках. Вместе с нами клиенты и партнеры всегда будут уверены в своем успехе и смогут укреплять свою конкурентоспособность в стране и за ее пределами. Мы объединяем опытных, целеустремленных и преданных своему делу и команде профессионалов, которые создают наиболее новаторскую, динамичную и постоянно развивающуюся среду для смелых, уверенных в своем успехе и дальновидных индивидуумов, компаний и организаций. 4.5. Стратегия Быть первыми не только по размерам и росту, но и по надежности, прогрессивности, узнаваемости, высокой репутации – главные движущие силы и стимулы нашей деятельности, которые никогда не позволят остановиться при поиске и покорении новых вершин. Ориентированность на клиента, ответственная правовая, финансовая, кадровая и социальная политика, честная конкурентная борьба, принципы деловой этики, высокий профессионализм, командный дух и информационная открытость – качества, которые мы считаем первостепенными в своей работе. Аналитики и консультанты Группы выработали обширное и глубокое понимание не только рыночных условий и реалий Армении, но и важных социальноэкономических факторов, влияющих на бизнес в регионе. Основываясь на таком комплексном экспертном и исследовательском понимании глобального, регионального и местного рынка, Америя стремится поддерживать справедливый баланс между интересами всех выгодополучателей Группы: клиентов, акционеров, сотрудников и партнеров. В ходе реализации стратегии учитываются также те дополнительные факторы, которые обусловлены изменяющимися макроэкономическими условиями. На основе этого основными приоритетами в краткосрочной перспективе становятся: yy обеспечение стабильности и надёжности, yy обеспечение требуемого уровня финансовой эффективности путем диверсификации клиентской базы и сфер деятельности, yy разработка новых финансовых решений и развитие финансовой инфраструктуры страны, yy тем самым, формирование надёжного базиса для динамичного посткризисного развития. 30 СОДЕРЖАНИЕ IV. ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ 4.6. Ценности Доверие и удовлетворенность клиентов средств со стороны Всеармянского фонда для реализации крупных социальных проектов, финансовая поддержка новобрачным семьям, организация и спонсорство концертов звезд мировой величины. Краеугольным принципом в отношениях между банком и его клиентами и партнерами является обеспечение высокого уровня доверия и удовлетворенности. С этой целью в банке внедрена и постоянно совершенствуется система управления качеством в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008. Лидерство и победное покорение Новаторство и опыт 4.7. Партнеры Поиск и преодоление новых вершин финансовых решений – один из главных стимулов деятельности Группы. Мы создаем культуру и традиции финансовой и посреднической деятельность путем постоянного анализа, консолидации и эффективного использования каждодневного опыта деятельности на местном и международных рынках. Команда мечты – единство, преданность и профессионализм Надежность команды мечты помогает нам, нашим клиентам и партнерам преодолевать все трудности изменчивого финансового мира. Корпоративная социальная ответственность Мы не только должны сами процветать, но и помогать улучшению благосостояния нашего общества. Мы верим, что изменить мир к лучшему должен и может каждый. Поэтому Америя также несет ответственность за свой вклад в развитие социальноэкономической жизни Республики Армения. Наша цель в данном аспекте – содействовать восстановлению культурного наследия Армении и поддерживать социально необеспеченные и уязвимые слои населения. В числе наиболее крупных социальных проектов: финансовая поддержка необеспеченных и осиротевших детей, детей, больных лейкемией, участие в сборе Все вышеперечисленные ценности и принципы нашей деятельности становятся опорой для нашего лидерства и энтузиазма для покорения новых высот в мире финансовой и профессиональной посреднической деятельности. Тройка Диалог Неоспоримым преимуществом банка является постоянная техническая и идейная поддержка со стороны стратегического партнера – группы компаний «Тройка Диалог», одной из крупнейших и наиболее авторитетных российских инвестиционных компаний. «Тройка Диалог» – ведущая независимая инвестиционная компания, работающая на рынках стран СНГ. Ключевыми направлениями деятельности компании, основанной в 1991 году, являются торговые операции с ценными бумагами, инвестиционнобанковские услуги, доверительное управление активами, прямые и венчурные инвестиции, персональные инвестиции и финансы. Помимо Москвы, «Тройка Диалог» представлена в 20 городах России, а также в Нью-Йорке, Лондоне, Никосии, Киеве и Алматы. Среди клиентов «Тройки Диалог» – ведущие российские и международные компании, финансовые институты, государственные учреждения, а также состоятельные частные лица. В 2009 году «Тройка Диалог» объявила о стратегическом альянсе с группой Standard Bank, по условиям которого Standard Bank стал владельцем 33% акций «Тройки Диалог», впоследствии увеличив свой пакет до 36.427%. Уникальный опыт, знания, технические и методические рекомендации компании 31 ГОДОВОЙ ОТЧЕТ 2009 «Тройка Диалог» являются неоценимым вкладом, значительно повысившим репутацию банка, которым мы все гордимся. FMO и DEG В результате успешных переговоров банк начал сотрудничество с FMO и DEG, в рамках которого были привлечены финансовые средства для кредитования малого и среднего бизнеса и финансирования возобновляемой энергетики (малых ГЭС). Данное сотрудничество позволяет банку расширить кредитование МСБ и возобновляемой энергетики, которые являются одними из приоритетных направлений кредитования банка. FMO – Голландский фонд развития (The Netherlands Development Finance Company) – международный банк развития Нидерландов. FMO инвестирует венчурный капитал в компании и финансовые учреждения развивающихся стран. FMO – один из крупнейших в мире банков развития, финансирующих частный сектор, с инвестиционным портфелем в размере 4.2 млрд. евро. Миссия FMO заключается в создании преуспевающих предприятий и финансовых учреждений, которые могут послужить основой устойчивого роста экономики страны. DEG является частью KfW Bankengruppe, ее основная деятельность направлена на финансирование инвестиций частных компаний на рынках стран с развивающейся или переходной экономикой. Как один из крупнейших в Европе институтов финансирования развития, DEG содействует структурам частного бизнеса в процессе осуществления инвестиций для поддержки устойчивого экономического роста и улучшения жизненных условий. ЕБРР (EBRD) Банк активизировал и расширил свое сотрудничество с таким крупным международным финансовым институтом, как Европейский Банк Реконструкции и Развития. В 2009 году была достигнута договоренность о привлечении средств для кредитования крупного и среднего бизнеса (совместная кредитная программа 32 СОДЕРЖАНИЕ | СЛЕД. РАЗДЕЛ «Линия совместного финансирования для предприятий средних размеров» - MCFF), а также для реализации совместной программы финансирования малого и среднего бизнеса и торгового финансирования. ЕБРР - крупнейший международный финансовый институт, созданный для развития рыночной экономики в странах переходного периода, проводит операции в различных секторах экономики и бизнеса в 30 странах Центральной и Восточной Европы, СНГ и Центральной Азии. С первых дней своей деятельности в Армении, ЕБРР реализовал 70 программ в финансовой, корпоративной, энергетической сферах, проекты в области развития инфраструктур в размере 335 млн. евро. МФК (IFC) Благодаря сотрудничеству с Международной Финансовой Корпорацией (IFC) банк расширил свои возможности в сфере кредитования возобновляемой энергетики (программы финансирования малых ГЭС), а также развития инструментов торгового финансирования. МФК – одна из организаций Группы Всемирного банка, стимулирует стабильный экономический рост в развивающихся странах, поддерживая развитие частного сектора, объединяя частный капитал и предоставляя предпринимателям и правительствам консультации и услуги по преодолению рисков. МФК осуществляет инвестиции в Армении с 2000 года, содействуя финансовым структурам, малым предприятиям в области розничной торговли и в гостиничной сфере. Кроме того, организация осуществляет в Армении консультационные программы, направленные на улучшение бизнес-среды и укрепление финансовой стабильности страны. Решение задач, связанных с изменением климата, является стратегическим приоритетом для МФК и Группы Всемирного банка в целом. В 2009 году МФК осуществила в мировом масштабе более 1 млрд. долларов США инвестиций в 27 программ, направленных на энергоэффективность, возобновляемую энергетику и изменения климата.