ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ ЭРАРТА СЦЕНА 1. Общие

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ ЭРАРТА СЦЕНА
1. Общие правила
1.1. Правила регламентируют порядок посещения мероприятий в Эрарта Сцена,
нахождения и поведения на ее территории и территории, доступной при посещении
мероприятия. Правила обеспечивают порядок и безопасность посетителей и
имущества, и обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на
территории.
1.2. Правила размещены в электронном виде на сайте erarta.com и находятся в
печатном виде у администратора зала и на ресепшен.
1.3. При покупке билета гость соглашается следовать всем перечисленным ниже
правилам и несет ответственность за их соблюдение.
1.4. Территория и имущество Эрарта Сцена являются частной собственностью. В
случаях возникновения угрозы безопасности, ограничения свободы других
посетителей, несоблюдения правил, посетителю может быть отказано в
посещении/продолжении осмотра без указания причин и без возмещения стоимости
купленных ранее билетов.
1.5. В Эрарта Сцена действуют видеонаблюдение и контроль входа. Контроль
соблюдения настоящих правил осуществляют сотрудники охранной организации, а
также сотрудники Эрарта Сцена.
1.6. Материальный ущерб, причиненный Эрарта Сцена по вине посетителя, должен
быть возмещен посетителем в установленном законодательством Российской
Федерации порядке.
1.7. В целях обеспечения безопасности посетителей их личные вещи могут быть
досмотрены службой безопасности.
1.8. Лица, не достигшие 18 лет, пропускаются только в сопровождении взрослых.
На ряд мероприятий действуют возрастные ограничения.
1.9. Эрарта Сцена оставляет за собой право вносить изменения в расписание
выступлений артистов и список участников программы без дополнительного
уведомления. Вся актуальная информация о мероприятиях размещена на сайте
erarta.com в разделе «Афиша».
1.10. Посещая Эрарта Сцена, Вы соглашаетесь принимать участие в возможных
фото- и видеосъемке, теле- или радиотрансляции мероприятия в качестве посетителя
и разрешаете любым способом использовать фото-, видео- и аудиозаписи с Вашим
участием.
1.11. Продажа пива и алкогольных напитков осуществляется согласно
законодательству РФ и запрещена лицам моложе 18 лет.
1.12. Посещение Эрарта Сцена связано с возможными рисками, которые принимает
на себя владелец билета.
1.13. Возврат денег за билет возможен только в случае отмены мероприятия.
Задержка концерта по техническим или иным причинам не служит основанием для
возврата билета.
Билеты с исправлениями недействительны.
1.14. Эрарта Сцена не несет ответственность за сохранность транспортных средств,
потерю личных вещей и ценностей.
2. Правила поведения на территории Эрарта Сцена
2.1. На территорию Эрарта Сцена нельзя проносить:
— объемные вещи, предметы, сумки и пр.;
— любые виды оружия (газовое, травматическое, холодное, огнестрельное);
— инструменты, приборы, тележки (детские коляски), спортивный инвентарь (мячи,
биты, клюшки и т. п.);
— продукты питания, любые напитки;
— алкогольные, наркотические или психотропные, токсичные, ядовитые,
легковоспламеняющиеся вещества и приспособления для их использования;
— пиротехнику, лазерные фонарики, пачкающие предметы;
— проводить/проносить животных любых размеров (за исключением собакиповодыря, при наличии соответствующего документа).
2.2. Не разрешается:
— проходить через турникет без билета;
— приходить/находиться в состоянии алкогольного, наркотического или
токсического опьянения и употреблять вещества, приводящие к
вышеперечисленным состояниям;
— распивать алкогольные напитки (за исключением территории кофейни);
— заходить за ограничительные линии/барьеры/стойки;
— самовольно проникать в служебные помещения;
— своими действиями и поведением мешать проведению мероприятия и создавать
дискомфорт для других посетителей и артистов;
— находиться на территории с едой и напитками (за исключением территории
кофейни);
— ломать, наносить вред и ущерб имуществу, загрязнять и засорять территорию
Эрарта Сцена;
— ездить на роликовых коньках, самокатах, велосипедах, роликовых кроссовках,
скейтбордах и пр.;
— курить в помещениях Эрарта Сцена (в том числе электронные сигареты);
— находиться на территории Эрарта Сцена в грязной одежде, а также без обуви и
одежды, в купальниках;
— осуществлять несанкционированную коммерческую деятельность;
— размещать рекламные материалы.
3. Посещение мероприятий
3.1. Для посещения мероприятий Эрарта Сцена необходимо приобрести входной
билет. Актуальные цены на билеты отражены на официальном сайте erarta.com в
разделе «Афиша».
3.2. Билет на мероприятие не дает права посещения музейной экспозиции и
временных выставок, а также скидку на приобретение Годового абонемента.
3.3. Билет можно приобрести на ресепшен музея или через сайт erarta.com.
Билеты обмену и возврату не подлежат. Билет необходимо сохранить до окончания
посещения Эрарты и предъявить при соответствующей просьбе охраны или
сотрудника Эрарта Сцена.
При покупке билетов через интернет-площадки посетитель должен предъявить
купленный билет в распечатанном виде.
Администрация Эрарта Сцена не несет ответственности за билеты, приобретенные у
неустановленных организаций или с рук. Перечень установленных организаций:
Radario, Kassir.
3.4. Вход в Эрарта Сцена осуществляется по билетам не ранее чем за час до начала
мероприятия, если в анонсе на сайте erarta.com не указано иное. Места занимаются в
соответствии с купленными билетами.
3.5. Для прохождения на мероприятие необходимо пройти через турникеты на III
этаже, просканировав штрих-код билета. Повторный проход по билету невозможен.
3.6. Посетители вправе осуществлять любительскую фото- и видеосъемку без
штативов, вспышки и профессионального освещения, если нет соответствующего
запрета от артиста. В случае нарушения запрета администратор Эрарта Сцена
оставляет за собой право удалить нарушителя с мероприятия. Профессиональная
фото- и видеосъемка возможны только для аккредитованных журналистов.
3.7. В случае опоздания на мероприятие посетителю может быть отказано в
посещении (по требованию артиста) без возмещения стоимости купленных билетов.
4. Посещение мероприятий с детьми
4.1. На основании ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их
здоровью и развитию» №436-ФЗ от 29.12.2010 мы рекомендуем посещать
мероприятия с детьми, возраст которых превышает возраст соответствующее
мероприятию ограничение, указанное на сайте erarta.com в разделе «Афиша».
Ответственность за несоблюдение данного условия в отношении детей ложится на
родителей.
4.2. При нахождении на территории Эрарта Сцена родители должны держать
ребенка за руку, следить за его поведением и не оставлять без присмотра.
4.3. Во избежание случаев повреждения имущества Эрарта Сцена следует оставлять
коляски в специально предназначенном для этого месте на I этаже, а ребенка взять
на руки.
4.4. На некоторые мероприятия может быть введено ограничение по допуску детей
дошкольного возраста. Информация об ограничениях размещается на сайте
erarta.com в разделе «Афиша».