Руководство безработного

С чего начинать, если остался без работы?
Приведенные в руководстве примеры, основанные на законах, являются трактовкой
авторов. В случае возникновения юридических проблем или для защиты своих прав
рекомендуем использовать полные тексты законов.
Справочник составлен по заказу Департамента предпринимательства Таллинна
Составители:
Sinu Koolituspartner OÜ
Анне Наэлапеа
Силья Круусер
Майри Тамм
Триин Норманн
Редакция:
Keeletoimetus OÜ, Глеб Комленков
Перевод:
WP Translations OÜ, Екатерина Вимберг
Макет и
иллюстрации:
Outline Reklaam OÜ, www.outline.ee, Ronald Kask
Бесплатно
распространяемый тираж
10 000
Trükikoda
Paar OÜ, 2010
ISBN
978-9949-21-248-4
СОДЕРЖАНИЕ
1.
1.1
1.2
1.3
РЫНОК ТРУДА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Немного истории. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Рынок труда в Эстонии и Харьюмаа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Причины безработицы в Эстонии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.
2.1
2.2
2.3
БЕЗРАБОТИЦА КАК НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Безработный или соискатель работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Кризис как отправная точка для развития. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Твоя новая должность: активный соискатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Что необходимо сделать для регистрации в качестве безработного?. . . . . . . . 21
У кого есть право на страховое возмещение по безработице? . . . . . . . . . . . . . 22
Используй предлагаемые услуги и пособия разумно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Услуги, предлагаемые страховой кассой по безработице . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Пособия, предлагаемые страховой кассой по безработице. . . . . . . . . . . . . . . . 23
Работа за границей. Что такое EURES? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ . . . . . 32
Самоанализ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Знание языков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Ценности и потребности. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ревизия твоих интересов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Конкурентное преимущество . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Принятие решения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Обучение и приобретение знаний . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
На работу? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Предпринимателем? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Каналы поиска работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Активный и результативный поиск работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Документы для кандидирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Собеседование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Стратегия проведения переговоров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
СОДЕРЖАНИЕ
5.
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ. . . . . . . . . . . . . . . . 71
Вознаграждение за труд . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Рабочее время и отпуск. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Ответственность работника . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Прекращение или отказ от трудового договора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Если ты чувствуешь, что с тобой обошлись несправедливо . . . . . . . . . . . . . . . 79
Пособие по сокращению. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Пособие по безработице . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
6.
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
В помощь по составлению твоего бюджета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
18 простых советов ежедневной экономии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Переезд в более дешевое жилье . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Как не наделать долгов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
СМС-кредит . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Социальные пособия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Пакет помощи города Таллинна. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Приложение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Приложение 1. Образец сопроводительного письма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Приложение 2. Образец CV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Приложение 3. Образец мотивационного письма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
СОДЕРЖАНИЕ
Дорогой читатель!
Самой актуальной проблемой, как Эстонской Республики, так и ее столицы в 2010 году,
вне всякого сомнения, является безработица. Только зарегистрированных безработных
в начале лета насчитывалось свыше 85 000, в Таллинне свыше 26 000, но точного положения дел не знает никто, поскольку полностью разочаровавшиеся люди зачастую
не регистрируются в качестве безработных и поэтому не учитываются статистикой. С
каждым месяцем продолжает прибавляться по несколько тысяч безработных, и данная
тенденция сохраняется уже на протяжении полутора лет. Если оглянуться в прошлое,
то трудные времена были и раньше: в начале 90-х годов, после восстановления независимости Эстонии, или в конце этого же десятилетия, под влиянием кризиса Азии и
России. И тем не менее, такого уровня безработицы в нашем недавнем прошлом не
наблюдалось. Таким образом, мы должны справиться со многими обстоятельствами
исходя из собственной мудрости, искать и пытаться. Для тебя, дорогой читатель, в качестве подспорья, мы составили данное руководство, чтобы Тебе было проще найти
решения своим проблемам, чтобы Твои поиски и попытки стали немного легче.
В Эстонии социальной поддержки общества в первую очередь ждут от местных самоуправлений. Если в периоды подъема экономики роль самоуправлений по обеспечению
доходов отдельных индивидуумов не так значительна, то в годы кризиса, социальная
политика самоуправлений становиться определяющей силой, не зависимо от желания
государства, или отсутствия оного. В течение многих лет Таллиннская городская управа придерживалась приоритета социальных ценностей. Особенно активизировалась
деятельность городской власти Таллинна во время экономического кризиса, ударившего по Эстонии в конце 2008 года. Принятый в апреле 2009 Пакет Помощи Таллинна
помог тысячам горожан пережить непростые времена, наша программа, направленная
на преодоление безработицы, помогла людям сохранить социальную сплоченность, на
различных этапах город предлагал советы и поддержку, питание и приют, пособия и
трудовую деятельность.
Хотелось бы сказать, что Таллинн хорошо справился с задачей оказания помощи своей
общине по выходу из последствий кризиса. Но целевая аудитория данной книги − это
несколько десятков тысяч человек, факт, который не позволяет остаться удовлетворенным имеющейся ситуацией. Да, финансирование социальных рабочих мест помогло
предотвратить становление некоторых людей на скользкую преступную дорожку; да,
на сегодняшний день, к счастью, в столице нет массовой армии бездомных, страдающих от голодания. Однако по оценкам Бюро статистики Эстонии в относительной бедности живет одна пятая часть населения! Количество работающих никогда не было
столь мало в этом столетии, как в первом квартале этого года. Скорого восстановления
рабочих мест не обещает ни один предприниматель, аналитик или эксперт по экономической деятельности. Поэтому Таллинн продолжит создание пакета помощи, как для
горожан, так и для предприятий города.
В течение 2008 года уровень безработицы удвоился, а в 2009 году так и вовсе утроился.
Подобное свободное падение является первым опытом для Эстонии, ни наш об-
6
Дорогой читатель!
щественный дух, ни правовая система не знали до сегодняшнего дня такого уровня все
углубляющейся нищеты и необходимости с ней бороться сразу и сейчас. Летом 2010
года можно было наблюдать некоторое снижение количества безработных. Но все же
в Таллинне продолжает регистрироваться около сотни новых безработных в неделю.
Поэтому мы будем продолжать, начатые в ноябре 2008 года, бесплатные юридические
консультации для безработных в инфозале городской управы. Мы также продолжим
работу по обеспечению социальными рабочими местами горожан и предприятий города. Это, конечно, не самые престижные должности и привлекательные рабочие места,
однако количество желающих показывает, что для многих людей даже минимальная
заработная плата является достаточной мотивацией. Также продолжим выплаты пособий на выплату заработной платы для предприятий, в случае, если они принимают на
работу пять или более безработных горожан. В дополнение, город оказывает поддержку частному предпринимательству в виде субсидий на развитие. Продолжаем привлечение безработных к общественной работе, что финансируется из городской кассы.
Почему Таллинн это делает? Потому что около половины безработных зарегистрированных в страховой кассе по безработице не получает ни цента страховых выплат по
безработице или пособий по безработице.
В 2009 году при помощи правительства Таллинна работу получили 2000 человек. Из них,
подавляющее большинство на местах, созданных городом. В 2010 году город расширил ряд предлагаемых социальных рабочих мест, зарплата и налоги которых полностью
финансируются городом. В дополнение к обслуживанию общественного транспорта,
безработные стали исполнять обязанности по озеленению города и социальному обеспечению. На обслуживании парков и кладбищ и в качестве социальных работников на
сегодняшний день занято около 400 человек, в сфере общественного транспорта почти
600. В дополнение к акциям по найму на социальные рабочие места, город уже во второй
раз проводит ярмарку вакансий, позабытую частным сектором. Финансируем клубы безработных, где люди получают новые навыки и знания для успешного поиска работы. На
сегодняшний день, каждый пятый участник клуба нашел себе место работы. Мы также
финансируем и издаем данную книгу, которая является для Тебя бесплатной.
Архивариус города, Кюлло Арьякас, который в данной книге написал исторический очерк
о безработице Эстонии и у которого я позаимствовал пару идей для вступительного слова,
спрашивает: что считать самым важным уроком Большого Кризиса? И сам отвечает следующим образом: Именно то, что правительство государства и города не должно, сложив
руки, наблюдать за продолжающимся из месяца в месяц, из года в год ростом безработицы.
Во времена затянувшегося экономического кризиса государство и местные органы власти
должны найти пути поддержки людей, лишившихся работы. Обеспечить их хотя бы неквалифицированными рабочими местами или возможностью переквалификации.
Я считаю, что каждая ситуация своеобразна, и в каждой ситуации следует использовать меры, подходящие именно для данного случая. Удочка не принесет пользы, если
в реке нет рыбы; обучай старающегося сколько влезет, результат будет один – пустой
живот. И в сегодняшнем положении, когда на каждую вакансию, предлагаемую Страховой кассой по безработице, приходится по 40 кандидатов, все, чему мы можем вас
научить, читатель найдет на страницах этой книги.
Стойкости и решимости!
Эдгар Сависаар,
мэр Таллинна
Дорогой читатель!
7
ВВЕДЕНИЕ
Извещение о сокращении, полученное нами в январе 2009 года, застало нас врасплох.
Плакать или смеяться? Тем не менее, мы постарались сохранить оставшееся достоинство и не обращать внимания на сочувственные взгляды коллег. Чувства были не
из приятных.
Основной вопрос был: «Как жить дальше?». Мы знали лишь то, что действовать необходимо быстро, поскольку кредиты и прочие обязанности с потерей работы не исчезали.
Оставшись без работы, мы с Майри, сидя за кухонным столом, решили, что пришло
время изменений. Мы провели ревизию наших навыков и умений, а также наших сильных сторон. Пересмотрели свои ценности и привычки. Спросили себя, в каком направлении хотим двигаться дальше. Таким образом, наша вера в себя окрепла – вера,
которая так нужна за пределами комфортной жизни.
Довольно скоро мы прекратили читать объявления о найме на работу и ходить на собеседования. Мы осознали, что не хотим ходить на работу. Хотим сами принимать
решения и нести ответственность. И, при удачном исходе, пожинать плоды нашей
деятельности. Таким образом, проанализировав наши знания и практические навыки,
мы начали нашу предпринимательскую деятельность, открыв фирму, оказывающую
консультационные и обучающие услуги. Начало было не простым. Свой первый договор мы заключили лишь спустя несколько месяцев со дня нашего «совещания» за
кухонных столом. Сегодня, полтора года спустя, их уже предостаточно.
Сейчас мы понимаем, что остаться без работы было новой возможностью нашей жизни и лучшим, что могло случиться с нами. Мы получили возможность осуществить
свою мечту – стать предпринимателями.
Данное руководство поможет тебе найти мотивацию для преодоления потери
работы. Здесь ты найдешь рекомендации, с чего следует начать, чтобы найти
новое и лучшее место работы.
Желаем тебе мужества претворить свои мечты в жизнь!
Майри Тамм и Триин Норманн,
предприниматели
Иногда действительно необходимо шагнуть в неизвестность, чтобы вернуться к
самому себе.
Катерина Рандо, «Сила мысли на службе у счастья и хорошего настроения»
8
ВВЕДЕНИЕ
• xzcvdxbxdfbxfdb
РЫНОК ТРУДА
1.1 Немного истории
Имеющийся кризис, далеко не первый экономический кризис в истории Эстонской республики. Считается, что из истории можно много чему научиться. В этом утверждении
действительно есть свое рациональное зерно. Однако, точного рецепта, какие действия
необходимо предпринять, все равно не будет, поскольку время и обстоятельства, законодательство и состояние рынка труда, а также прочие факторы будут сильно отличаться.
Сегодняшний кризис сравним с так называемым Большим Кризисом 1929-1933 годов.
Оба получили свое начало с краха финансовой системы Соединенных Штатов и быстро
распространились по всему миру.
До Эстонии этот кризис дошел в 1930 году, ударив в первую очередь по сельскому хозяйству, которое в то время было основным источником дохода жителей деревень. В
1932 году в Эстонии насчитывалось 32 000 безработных, в пик кризиса их количество
увеличилось до 50 000.
Если сравнивать с положением на сегодняшний день, 50 000 уже не кажется такой большой цифрой. Однако следует помнить, что в Эстонии того времени социальные гарантии
находились в зачаточном состоянии: не было ни страхования от безработицы, ни пособия на проживание. Поэтому, те, кого сократили, сразу получали расчет, и для получения
стабильного дохода следовало найти новую работу, что в годы кризиса было чрезвычайно
сложно.
Но, для адекватного восприятия данных цифр следует знать исходные данные: на бирже
труда следовало регистрироваться раз в месяц, и кто этого не делал, сразу снимался с
учета и исключался из списка безработных. В то время у многих сельских безработных
не было столько денег, что бы ездить в уездный центр и вставать на учет. Позже требования еще сильнее ужесточились: безработные, к моменту потери работы, должны были
прожить в районе обслуживания биржи труда, по крайней мере, 2 года, и если супруг
или супруга еще продолжали работать, то второго члена семьи на учет в качестве безработного не ставили. Зарегистрированный в качестве безработного должен был сразу
приступать к любой предложенной ему работе, в противном случае его на два года исключали из списков безработных.
10
РЫНОК ТРУДА
Чем острее cтановился кризис и снижался общий уровень жизни, тем сильнее росло
общественное недовольство. В декабре 1930 года недовольство выплеснулось на улицы
города Тарту, около здания биржи труда собрались 300 безработных и, несмотря на запрет полиции, провели демонстрацию пройдя до здания Ратуши. Прозвучали призывы
бить окна и громить город, как это делали в годы кризиса в Америке, Германии и прочих
странах.
Ситуация с безработицей улучшалась в момент весенне-летних сезонных работ, которых в
наше время заметно меньше. Безработные, проживающие в городах, имели родственников
в деревнях, поэтому была надежда, что хуторское хозяйство голодными не оставит. На
сегодняшний день большинство населения Эстонии проживает в городах и, на помощь,
поступающую в виде продуктов питания из деревень, могут надеяться лишь немногие.
В начале 30-х годов с безработицей боролись как на государственном уровне, так и на
уровне местных самоуправлений. Осенью 1932 года Риигикогу предоставил местным
самоуправлениям больше прав на использование чрезвычайных мер для восстановления
сбалансированности бюджета. Уже ранее, для экономии денежных средств, государство
запретило супругам одновременно работать на государственной службе или в местных
самоуправлениях. Запрет повлек за собой разводы и жалобы. Для восстановления бюджета ввели новые налоги, сократили составы учреждений и уменьшили зарплату чиновников. Например, заработную плату учителей в конце 1931 года снизили на 13%, в начале 1933 года ее повторно снизили еще на 8%, и летом того же 1933 года провели третье
уменьшение заработной платы.
Во избежание социальной катастрофы, правительство организовало вспомогательные
работы, охватывающие безработных по всей Эстонии, в первую очередь немеханизированные подсобные работы по прокладке железных дорог и шоссе, неквалифицированные лесные работы, работы по осушению земель и так далее. За подсобные работы
платили очень маленькие деньги, но все-таки это дало применение тысячам людей. Проведение подобных работ потребовало использования значительной части государственного бюджета 1932 года, около 4,5%. Тем не менее, подобные государственные затраты
были жизненно необходимыми. Таким же образом и местные самоуправления организовывали кратко- или долгосрочные подсобные работы, в первую очередь различные работы по уборке, ремонту дорог, канализационные работы и т.д.
Подсобные работы, конечно, не могли охватить все необходимые аспекты. Эти работы
проводились в основном в весенне-зимний период, когда потребность в сезонных работах была значительно ниже. По предположительным оценкам, подсобные работы смогли охватить до 30% безработных, зарегистрированных на бирже. Помощь безработным
оказывали также различные добровольные объединения и организации. Также, в рамках
своих возможностей, коллег, оставшихся без работы поддерживали и профсоюзы – например, в октябре 1932 года в «Эстонии» был проведен концерт в поддержку безработных музыкантов.
Из глубокого экономического кризиса Эстония вышла в 1934 году. С одной стороны частично улучшилась конъюнктура мировой экономики, с другой – принесли результаты
различные финансовые меры на государственном уровне. Тем не менее, по данным переписи населениия 1934 года в Эстонии все еще насчитывалось порядка 41 000 безработных, половина из них жила в городах.
Кюлло Арьякас,
историк, март 2010 г.
РЫНОК ТРУДА
11
1.2 Рынок труда в Эстонии и Харьюмаа
В Эстонии 81 000 зарегистрированных безработных, из них почти 33000 в Харьюмаа. (30.06.2010)
На сегодняшний день самой актуальной проблемой Эстонии является безработица. Количество безработных достигает 81 000, хотя точного положения дел не знает никто,
поскольку многие люди не регистрируются безработными и, вследствие этого, выпадают из статистических данных. Некоторые колебания в сфере занятости наблюдались
уже в конце 90-х годов, сложные времена настали в начале 1990-х годов, во времена
восстановления эстонской государственности. И все же, на нашей памяти еще не было
настолько высокого уровня безработицы.
Если проследить динамику безработицы в течение последних десяти лет, мы увидим,
что в годы, следующие за экономическим кризисом 1997-1998 гг, безработица росла,
достигнув своего пика в 2000-2001 годах. Начиная с 2002 года, уровень безработицы
значительно снизился, достигнув своей самой низкой отметки в 2007 году. Однако в
2008 году безработица снова начала расти – в 2008 году в Таллинне количество зарегистрированных безработных увеличилось в 2,4 раза, а в 2009 году еще в 3,3 раза.
По оценкам различных экспертов, официальный уровень безработицы в Таллинне еще
некоторое время может оставаться на высоком уровне (12-14%), что означает фактический уровень безработицы на уровне 16-18%. Следующий скачок роста безработицы
ожидается весной 2010 года, по сравнению с пиком безработицы весной 2009 года, это
количество примерно на 50% увеличится за счет лиц, уже снятых с учета в страховой
кассе по безработице. Но, даже по консервативным оценкам (в неактивную категорию
переходит не менее половины снятых с учета безработных, не находящих себе применения) ясно, что фактический рост количества трудоспособных горожан, не имеющих
работы, продолжится.
Из кризиса 90-х годов мы вышли победителями благодаря своему трудолюбию и вере,
что теперь все будет лучше или даже еще лучше, чем прежде. Сегодня наша вера также
сильна и мы уже замечаем первые признаки улучшения экономики.
1.3 Причины безработицы в Эстонии
Основными причинами роста безработицы в Эстонии являются:
• перевод рабочих мест иностранными компаниями, работавшими на субподрядах, из
Эстонии в страны с более дешевой рабочей силой;
• сокращение экспортных рынков, уменьшение заказов на эстонских предприятиях;
• лопнувший «пузырь» на рынке недвижимости;
• снижение расходов государственного сектора, и соответственно сокращения людей
в государственном секторе;
• общее снижение продаж и использования услуг туризма, гостиничного бизнеса,
услуг СМИ и рекламы;
• сокращение возможностей трудоустройства в зарубежных странах, люди, оставшиеся там без работы, возвращаются обратно в Эстонию;
• безработные с высоким уровнем образования, которые раньше получали высокие
зарплаты, отказываются работать неквалифицированными работниками на низкооплачиваемых местах.
12
РЫНОК ТРУДА
Зарегистрированное количество безработных в Таллинне по годам
Новые безработные, поставленные на учет в Таллинне в 1993-2009 годах
Безработные в местных самоуправлениях (по состоянию на 30.06.2010)
ЭСТОНИЯ
Безработные в городах
Безработные в волостях
31.03.10
95 087
65 291
29 796
30.04.10
91 668
63 238
28 430
31.05.10
85 860
59 585
26 275
30.06.10
81 050
56 275
24 775
УЕЗД ХАРЬЮМАА
Города Харьюского уезда
Кейла
Локса
Маарду
Палдиски
Сауэ
Таллинн
38 282
32 579
609
329
2 067
487
280
28 807
37 106
31 576
567
410
2 011
485
279
27 824
35 001
29 842
516
453
1 905
447
257
26 264
33 160
28 266
492
426
1 818
423
244
24 863
РЫНОК ТРУДА
13
Причины окончания трудовых отношений среди безработных,
вставших на учет в 1 квартале 2010 года.
по инициативе
работника (по вине
работодателя) 2%
ликвидация учреждения 1%
дисциплинарный проступок 3%
по инициативе
работника - решение
комиссии по трудовым спорам 0,09%
неудовлетворительные результаты испытательного срока 4%
по инициативе
работника 9%
срочный
договор 18 %
договор на оказание
услуг 3%
сокращение 47%
Причина неизвестна,
отсутствует документ 1%
по договоренности сторон 8%
банкротство 2%
прочие причины 2%
Ты можешь потерять работу по независящим от тебя причинам.
Отказ от работника не всегда обусловлен личностью работника или плохим выполнением рабочих обязанностей. Причин намного больше. Не вини себя в этом, но прими
как новый вызов и возможность повысить качество своей жизни!
Как только ты начнешь ценить настоящий момент, пропадут грусть и борьба, и
жизнь потечет легко и радостно. Если начнешь действовать исходя из имеющегося
опыта, то даже самые простые и обыденные действия обретут новое качество.
Экхарт Толле
14
РЫНОК ТРУДА
БЕЗРАБОТИЦА КАК
НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
2.1 Безработный или соискатель работы
Из прошлой главы ты узнал, что оставшись без работы, ты не становишься одиноким.
Людей в подобном положении много. Самым важным здесь является твое личное отношение к безработице.
Типичное отношение
1. Сдаться
и грустно констатировать, что ты больше никому не нужен,
инертно искать работу и надеяться, что вдруг «что-нибудь» найдется.
2. Подними голову, убеди себя, что ты ценный человек, проанализируй свои лучшие
умения и качества, ценности и потребности и поверь, что где-то точно есть место,
где в тебе очень сильно нуждаются. Тебе надо лишь найти это место.
Ты принес много пользы своему бывшему работодателю и был хорошим работником.
Ты не должен сдаваться! Подними голову и больше не называй себя безработным, отныне ты соискатель работы!
Чувства и мысли безработного и соискателя работы сильно отличаются. Смотри сам!
Безработный считает, что ....
• я – жертва обстоятельств;
БЕЗРАБОТИЦА КАК НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
15
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
в отношении меня поступили несправедливо;
я бесполезен и бессмысленен для других;
теперь не остается ничего иного, как сидеть дома;
я согласен заниматься лишь такой работой, которую выполнял до этого;
найти для меня работу – это забота государства;
общение со страховой кассой по безработице унизительно и поэтому я старательно
его избегаю;
у всех остальных получается лучше, чем у меня, я одинок в моих проблемах;
никто меня не понимает, даже мои домашние;
я больше ни во что не верю;
я больше никогда не найду работу.
Соискатель работы считает, что ...
• я активно ищу работу;
• я делаю все, чтобы в ближайшем времени найти работу;
• общаюсь как можно с большим количеством людей и сообщаю им, что ищу работу;
• активно общаюсь со страховой кассой по безработице и чувствую интерес к
различным возможностям;
• готов к переобучению;
• готов попробовать себя в работе, отличающейся от той, что делал ранее;
• может, и вовсе открою свою фирму;
• верю в себя и в свои силы;
• хочу быть примером своим детям и помощником супругу/супруге по содержанию
семьи;
• помню, что нас не убивает, делает сильнее.
(K. Rannamees. Töötu või tööotsija ellusuhtumine)
16
БЕЗРАБОТИЦА КАК НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
Поэтому важно, чтобы ты думал как соискатель, а не как безработный.
Первым главным заданием станет избавление от плохих мыслей. Пора задуматься о
возможностях, открыть свой разум и затем изменить свою жизнь.
Безработица – это ТВОЯ НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ!
Если мы открыты всему, что может сообщить нам окружающий мир, то мы будем
получать сообщения, вдохновляющие нас на действия.
Катерина Рандо, «Сила мысли на службе у счастья и хорошего настроения»
NB! Запиши все возможности, которые ты получил, став безработным.
Небольшая подсказка
1. У тебя есть возможность найти работу своей мечты.
2. У тебя есть возможность повысить свою квалификацию или обучиться чему-то совершенно новому.
3. Теперь у тебя есть время проверить свое здоровье и обдумать, какая
работа даст тебе хорошее самочувствие или, по крайней мере, не
будет опасна для твоего здоровья.
4. Есть возможность взвесить все «за» и «против» и решить, стать ли
самому себе работодателем и предпринимателем.
5. Сможешь пересмотреть свои потребности и возможности (так же и
экономические), сделать расчет, составить программу минимума и
максимума.
6. ... (Хочешь добавить что-нибудь еще?)
2.2 Кризис как отправная точка для развития
Чаще всего лишает людей уверенности в себе не потеря работы, конфликты в семье и с
друзьями, а негативный образ мышления. Такой образ мышления заразен.
Замечал ли ты, что люди, мыслящие позитивно, справляются со всем лучше, чем имеющие негативный образ мышления?
Если ты видишь перед собой стакан, наполненный до половины, какой будет твоя первая мысль?
Этот стакан НАПОЛОВИНУ ПОЛОН или НАПОЛОВИНУ ПУСТ?
БЕЗРАБОТИЦА КАК НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
17
Позитивно мыслящие люди всегда видят стакан наполовину полным. Сумей и ты
это увидеть.
Три смертных греха мышления:
1. жалость к себе,
2. гнев, губительный для себя и других,
3. уныние.
Первым шагом для изменения себя и выхода из кризиса станет процесс познания себя.
Упражнения и задания для этого найдешь в 4-й главе руководства.
Но сначала используй момент, и посмотри на свою сегодняшнюю жизнь с точки зрения
трех следующих аспектов.
Насколько я доволен карьерой, отношениями в семье и здоровьем?
a) Доволен.
б) Есть куда развиваться.
в) Не доволен.
18
БЕЗРАБОТИЦА КАК НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
Каковы могут быть причины твоей оценки?
Например: я не доволен своим здоровьем, поскольку у меня уже долгое время болит
спина.
Подумай теперь, что ты можешь сделать, чтобы изменить ситуацию?
Например: Я запишусь к врачу. Узнаю, чем вызвана моя боль в спине.
В данном примере, твоя цель – узнать, чем вызвана боль в спине. Если проанализируешь все три пункта (карьера, отношения в семье, здоровье) и запишешь, доволен ли ты
ими, почему именно так и что необходимо сделать, чтобы исправить ситуацию, то ты
поставишь перед собой цели.
Контроль над собой начинается с последовательного планирования своего времени,
таким образом, чтобы каждый шаг был направлен на достижение четкой цели. Первым
шагом на этом пути будет постановка целей твоей жизни во всех сферах. Цель воодушевляет к развитию и вдохновляет к действию. Начни с этого!
Среди сложностей находишь возможности.
A. Эйнштейн
2.3 Твоя новая должность − активный соискатель
Из предыдущих глав ты уже узнал, что к потере работы можно относиться как к новой
возможности, которая поможет сделать жизнь лучше и богаче. Поэтому, не проспи эту
возможность.
Твоя новая должность – соискатель работы!
Хорошего соискателя характеризует:
• строгая самодисциплина,
• аккуратность,
• активность,
• последовательность.
Но самое важное, САМОМУ быть активным и искать новое место работы! Контактируй с предпринимателями, заходи на порталы по поиску работы в интернете и в бюро
по трудоустройству, общайся с друзьями и знакомыми – активность помогает достичь
цели. Важно найти работу, соответствующую твоим умениям и потребностям.
Поиск работы и будет теперь твоей работой, поэтому к данному процессу необходимо
относиться серьезно. Так же, как и на работе, при поиске работы есть рабочие обязанности, которые надо выполнять. Запиши все рабочие обязанности, которые ты должен
выполнить.
БЕЗРАБОТИЦА КАК НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
19
Небольшая подсказка по составлению рабочих заданий
1. Создай календарь, куда будешь вносить план на каждый день.
Например: что сегодня собираешься делать? Куда пойти? Что и где узнать?
2. Внеси в календарь план деятельности на ближайшие неделю и месяц.
3. Следи за тем, чтобы каждый день ты делал что-то относящееся к поиску
работы. При поиске новой работы следует быть гибким и готовым к
компромиссам. Изменившаяся ситуация на рынке труда означает, что
следует быть готовым к более низкой заработной плате и должности. В
тоже время следует быть честным с самим собой – на просмотр вакансий в
интернете не следует тратить больше пары часов в день.
4. Если в процессе поиска работы у тебя возникнут затруднения, заполненный
календарь позволит тебе справиться с ситуацией и продолжать действовать.
Заноси план в свой календарь и старайся ему следовать.
5. Следующим шагом станет составление твоего бюджета, чтобы следить,
на что уходят деньги и где можно сэкономить. Это поможет избежать
ненужных трат. Экономить начинай сразу, как почувствуешь признаки
приближающегося завершения трудовых отношений. Учти, что на поиск
новой работы может уйти до года. Сможешь ли ты справиться, если денег
будет вполовину меньше? (см. главу 6)
6. Ознакомься со своими правами (при регистрации в качестве безработного,
получении услуг и т.д. см. главу 3).
7. Будь готов учиться чему-то новому или открыть новые возможности своей
профессии. Знай, что важно быть готовым учиться всю жизнь.
К данному моменту, ты уже проделал большую работу: проанализировал ситуацию,
настроил себя на волну поиска новой работы и приступил к своей новой работе – поиску работы.
Стакан действительно стал наполовину полным, потому что у тебя появился план по
поиску работы.
20
БЕЗРАБОТИЦА КАК НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ
БЕЗРАБОТНОГО
Формулируя свои рабочие обязанности и составляя ежедневный план, нельзя
забывать и об одном самом важном задании: «Встать на учет в качестве
безработного». Регистрация в страховой кассе по безработице – это не стыдно,
наоборот, это может стать опорой для преодоления кризиса.
3.1 Что необходимо сделать для регистрации
в качестве безработного?
Пойти в подходящее тебе отделение страховой кассы по безработице.
• Взять с собой паспорт или ID карту.
• Для того, чтобы поставить тебя на учет в качестве безработного, консультант должен
узнать у тебя твои данные и внести их в инфосистему страховой кассы по безработице.
• Заполни заявление на получение страхового возмещения по безработице.
• Для того, чтобы получать страховое возмещение по безработице, необходимо
предоставить справку от работодателя о выплатах заработной платы и страховых
взносов по безработице и о расторжении трудового договора (ее можно получить у
работодателя).
• Для ходатайства о получении пособия по безработице необходимо предоставить
документ, подтверждающий окончание и причину окончания трудовых отношений
(трудовой договор, договор подряда и т.д.).
При регистрации в качестве безработного, ты, совместно с консультантом страховой
кассы, составишь индивидуальную программу по поиску работы. Только на основании
этой программы зарегистрированному в качестве безработного будут предоставляться
соответствующие услуги.
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
21
3.2 У кого есть право на страховое возмещение по безработице?
Для ходатайства о страховом возмещении по безработице следует обратиться в представительство страховой кассы по месту жительства. В Таллинне оно находится по
адресу Эндла 4.
Цель страхового возмещения по безработице - обеспечить тебе доход в случае потери
работы, который даст возможность пережить нелегкое время в процессе поиска новой
работы.
У тебя есть право на страховое возмещение по безработице, если:
• ты принят на учет в качестве безработного;
• ты работал и платил страховые взносы по безработице не менее чем 12 месяцев в
течение 3 лет, предшествующих становлению на учет в качестве безработного;
• способ завершения твоих трудовых отношений дает право на получение страхового
возмещения (сокращение, ликвидация учреждения, неудовлетворительные
результаты испытательного срока, истечение срока трудовых или служебных
отношений, долговременная нетрудоспособность).
NB!
Если в течение 36 месяцев, предшествующих регистрации в качестве
безработного ты была беременна или находилась в декретном отпуске
или отпуске по уходу за ребенком, и поэтому у тебя нет 12 месяцев
трудового стажа, то время отпуска прибавляется к трудовому стажу.
Размер страхового возмещения по безработице в первые 100 дней составляет 50%, а
затем 40% от твоей прежней заработной платы.
Максимальный размер возмещения, который можно получить в 2010 году составляет
13 856 крон в месяц брутто (эта сумма может измениться по постановлению правительства).
В зависимости от длительности твоего страхового стажа у тебя есть право получать
страховое возмещение по безработице 180, 270 или 360 дней.
Если ты получаешь из страховой кассы пособие по сокращению (см. пункт 5), то время
ожидания для получения страхового возмещения по безработице составит 30, 60 или
90 дней, в зависимости от срока получения пособия по сокращению.
3.3 Используй предлагаемые услуги и пособия разумно
Если ты потерял работу, то страховая касса по безработице поможет тебе найти новые возможности.
Работники, получившие уведомление о сокращении, могут получать необходимую
помощь при поиске новой работы, все еще продолжая работать у прежнего работодателя,
еще до того, как наступит последний рабочий день (в случае, если работодатель
запросил соответствующую услугу у страховой кассы по безработице).
22
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
3.4 Услуги, предлагаемые страховой кассой по безработице
• предоставление информации о состоянии рынка труда и предлагаемых услугах и
пособиях;
• посредничество при поиске работы;
• обучение;
• консультации по карьере;
• трудовая практика;
• добровольческая работа;
• трудовой тренинг;
• пособие на выплату заработной платы;
• пособие для открытия своего дела;
• адаптация рабочих помещений и средств под нужды людей с ограниченными
возможностями здоровья, бесплатное предоставление в пользование необходимых
для работы средств и оборудования, помощь при собеседовании, помощь опорного
лица.
В период 2007-2013 годов страховая касса по безработице осуществляет поддерживаемую Европейским социальным фондом программу трудовой занятости. В рамках программы у тебя, в качестве безработного, есть возможность получать различные услуги,
положенные по закону об услугах и пособиях рынка труда, которые помогут решить
самые актуальные на данный момент проблемы. В страховой кассе по безработице
можно получить следующую информацию:
• Как действовать при сокращении: помощь сокращаемому, советы как лучше
справиться с ситуацией.
• Направление на психологические консультации и консультации по зависимости
(алкогольная или наркотическая зависимость), консультации по задолженностям,
повышение профессиональной квалификации, клуб безработных и консультации по
получению пособия на открытие своего дела.
• Трудовой клуб для молодежи, пожилых и родителей, которые долго не работали в
связи с воспитанием детей.
• Компенсация расходов на оплату услуг по уходу во время участия в предлагаемых
проектах и в первые месяцы работы.
• Индивидуальные решения для поддержки работников с ограниченными
возможностями.
3.5 Пособия, предлагаемые страховой кассой по безработице
Стипендия
Участник трудовой практики, трудовых тренингов и трудового обучения имеет право
получать стипендию, дневная ставка которой составляет 60 крон. Стипендия начисляется за каждый день участия в трудовой практике, и перечисляется на банковский счет
участника трудовой практики, тренинга или обучения.
Компенсация за проезд
Участник трудовой практики, трудовых тренингов и трудового обучения имеет право
на компенсацию за проезд. Компенсация выплачивается за количество пройденных километров. Компенсация за проезд не выплачивается, если расстояние хотя бы в одном
направлении (из дома до места прохождения трудовой практики, тренинга или обучения) составляет менее 500 метров. Расстояние в 500 метров и свыше округляется до
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
23
километра. Компенсация за проезд составляет 1 крону и 50 центов за каждый километр. С 1-го июля 2010 года максимальный размер компенсации за проезд составляет
400 крон в день.
Пособие по безработице
Ты имеешь право на пособие по безработице на следующих условиях:
• Если ты зарегистрирован в качестве безработного в эстонской страховой кассе по
безработице и в течение 12 месяцев, предшествующих регистрации, по крайней
мере, 180 дней проработал или занимался приравненной к работе деятельностью.
Какой род деятельности приравнивается к работе?
• работа на основании трудового договора или общественная служба;
• работа на основании подрядного, распорядительного или другого заключенного для
оказания услуг обязательственно-правового договора;
• деятельность в качестве предпринимателя-физического лица;
• учеба в учебном заведении с дневной формой обучения или полной нагрузкой, в
случае, если учеба завершена;
• прохождение срочной службы в армии;
• получение платы супруга на основании Закона о внешней службе.
Подробнее об услугах, предлагаемых страховой кассой по безработице
Все услуги, предоставляемые страховой кассой по безработице, можно получить на
основании программы поиска работы, которую вместе с тобой составляет консультант
страховой кассы. Совместно с консультантом вы выявляете твои пожелания касательно работы и обстоятельства, способствующие или мешающие нахождению работы. В
программе по поиску работы оговариваются необходимые действия для нахождения
работы.
Беда в том, что если ты чем-то не рискуешь, то рискуешь несравненно большим.
Эрика Йонг
NB!
Ниже подробно описаны услуги, предоставляемые страховой
кассой. Ознакомься с ними, чтобы ты смог четко высказать свои
пожелания и потребности консультанту!
Посредничество в трудоустройстве
Услуги по посредничеству в трудоустройстве, информированию о состоянии рынка
труда и консультированию по карьере предлагаются также и работающим лицам, которые хотят сменить место работы.
Со списком имеющихся вакансий ты можешь ознакомиться в отделениях страховой
кассы и на ее домашней страничке (www.tootukassa.ee, раздел «Переданные в
страховую кассу по безработице предложения о трудоустройстве»). Помимо этого
полезно отслеживать предложения о вакансиях на порталах по трудоустройству в
интернете и в газетах.
24
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
О возможностях работы в Европе много информации можно получить на домашней страничке EURES www.eures.ee, напрямую от консультантов EURES или на портале EURES
eures.europa.eu.
Консультации по карьере
Консультант по карьере проведет для тебя консультацию по выбору профессии или рабочего места, помогая оценить твои знания, личные качества и социальные навыки. На прием
следует зарегистрироваться заранее.
Инфо-кабинет по карьере
При отделах страховой кассы по безработице открыты инфо-кабинеты по карьере, где можно получить инфо-материалы о состоянии рынка труда и возможностях поиска работы.
Специалист по карьере даст тебе совет по составлению документов для кандидирования
и поможет подготовиться к собеседованию. При желании, для поиска работы сможешь использовать компьютер инфо-кабинета.
Рабочая комната по поиску работы
Отделения страховой кассы по безработице организуют рабочие комнаты по поиску работы,
где участники смогут получить знания, навыки и практические советы по поиску работы.
Рабочая практика
Для получения трудовых навыков и опыта страховая касса поможет тебе найти место практики у подходящего работодателя (для более быстрого получения места практики будь сам
активен при его поиске). При направлении на рабочую практику, страховая касса исходит
из приведенных в твоей программе по поиску работы потребностей, предыдущего опыта
работы, а также умений и знаний. Рабочая практика может длиться до четырех месяцев. Во
время практики тебе выплачивается стипендия и компенсируются затраты на проезд.
Опыт получения рабочей практики Кадри Михкельсон
Консультант страховой кассы по безработице предложил мне возможность прохождения
рабочей практики (администратором салона красоты). Я сразу согласилась на это. Дальше
последовало собеседование в салоне красоты Ilustuudio OÜ.
Ежедневно отслеживая информацию на порталах по трудоустройству в интернете и
в газетах, я знала, что в настоящее время найти работу – задача не из легких. Поэтому я
охотно воспользовалась предложением о практике.
На практику я ходила с большим воодушевлением. Понимание того, что по прохождении
практики у меня есть возможность получения постоянного места работы, мотивировало
меня, и в то же время, придавало уверенности.
В салоне меня очень хорошо приняли. Все сотрудники с самого начала были настроены
доброжелательно и были готовы помочь, что делало работу особенно приятной.
«Практика прекрасно помогла понять, подходит ли мне работа администратором, нравится
ли она мне.»
Я смогла спокойно в нее вжиться. В то же время я улучшила свои навыки общения, поскольку
это было жизненно необходимо в ежедневной работе. В ходе всей практики я старалась
делать свою работу как можно лучше. Была позитивно и жизнерадостно настроена как в
отношении коллег, так и клиентов. Я думаю, все это способствовало тому, что по окончании
практики мне предложили постоянное место работы, где я по сей день и работаю.
История успеха. Кадри Михкельсон, администратор Ilustuudio OÜ Хаапсалу / В поддержку
ищущим работу
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
25
Обучение
Страховая касса по безработице предлагает повышение квалификации в случае, если в
результате поиска работы выяснилось, что для получения работы необходимы определенные знания и умения или же повышение уровня уже имеющихся для того, чтобы
понять, необходимо ли тебе обучение, следует обратиться к консультанту страховой
кассы по безработице. Участникам обучения выплачивается стипендия и компенсируется проезд.
Стартовое пособие
Для открытия своего дела страховая касса по безработице выплачивает пособие в размере до 70 000 крон. О пособии можно ходатайствовать, если у тебя есть экономическое средне-специальное или высшее образование или опыт предпринимательства или
если ты прослушал курсы по предпринимательству. Для ходатайства о пособии необходимо представить бизнес-план, руководство, по составлению которого находится на
домашней страничке страховой кассы.
Трудовой тренинг
Если ты долгое время являешься безработным или у тебя отсутствует опыт работы (у
молодежи), то у тебя есть возможность овладеть навыком труда или восстановить его,
пройдя трудовой тренинг, в ходе которого ты будешь выполнять работу под руководством наставника. Участникам обучения выплачивается стипендия и компенсируется
проезд.
Пособие на выплату зарплаты
Страховая касса оказывает поддержку работодателям, выплачивая им пособие на выплату заработной платы:
• если он примет на работу безработного, состоявшего на учете в качестве безработного
не менее шести месяцев.
• безработного в возрасте от 16 до 24 лет можно принять на работу при помощи пособия
на выплату заработной платы, если он состоял на учете в качестве безработного не
менее трех месяцев подряд.
• безработного, который в течение 6 месяцев, предшествовавших принятию на учет
в качестве безработного, освободился из тюрьмы, можно принять на работу при
помощи пособия на выплату заработной платы вне зависимости от времени его
пребывания на учете в качестве безработного.
Совет!
При общении с работодателем будь активен, и сам рассказывай
ему об этой возможности при принятии тебя на работу! Для
получения пособия на заработную плату работодателю нельзя
заключать с тобой трудовой договор до тех пор, пока не заключен
административный договор на получение пособия на заработную
плату.
Общественная работа
В сотрудничестве с местными самоуправлениями есть возможность получения временной оплачиваемой работы, в случае которой сохраняется право на получение страхового пособия по потере работы или пособия по безработице. В Таллинне консуль-
26
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
тант страховой кассы дает направление в местное самоуправление, где тебе расскажут,
какая работа имеется на данный момент.
Услуги и пособия при принятии на работу людей с ограниченными возможностями
здоровья
Если у тебя инвалидность или нарушение здоровья (подтвержденное документально),
которое препятствует получению работы или самой работе, у тебя есть возможность,
при необходимости, использовать следующие услуги:
• приспособление рабочих помещений и орудий труда,
• использование необходимых технических вспомогательных средств,
• услуга опорного лица,
• помощь при собеседовании.
Отделение Таллинна и Харьюмаа tallinn@tootukassa.ee
Эндла 4, 10142 Таллинн
Инфотелефон: 15501 (с настольного телефона бесплатно)
Инфотелефон в Skype: tootukassa
СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ!
Если ты получаешь страховое возмещение по безработице, пособие по безработице
или пользуешься услугами страховой кассы по безработице, то у тебя действует медицинское страхование. В других случаях ты получишь медицинское страхование, в
случае, если являешься зарегистрированным в качестве безработного в течение месяца. Медицинское страхование действительно в течение всего времени пребывания
зарегистрированным в качестве безработного и прекращается через 30 дней после истечения срока регистрации в качестве безработного. Не спеши снимать себя с учета в
качестве безработного, если у тебя нет надежной работы. Иначе ты рискуешь потерять
медицинское страхование.
Во время пребывания зарегистрированным в качестве безработного ты обязан:
активно искать работу (составь список названий и адресов фирм, которые ты посетил во время поиска работы, и которые ты еще собираешься посетить или о которых
ты получил информацию, как о потенциальных местах работы; таким образом, при
последующем посещении страховой кассы по безработице, тебе будет легче показать
результаты твоего поиска работы);
приходить в оговоренное время на прием к своему консультанту;
выполнять пункты индивидуально составленной программы по поиску работы;
принимать предложения подходящей (твоей квалификации и умениям) работы и быть
готовым сразу к ней приступить;
незамедлительно сообщать консультанту о выходе на работу, прерывании поиска работы или прочих обстоятельствах, которые могут повлиять на твое право получения
компенсаций и пособий, а также услуг;
в течение первых двадцати недель, будучи зарегистрированным в качестве безработного, ты можешь искать работу соответствующую твоему образованию, специальности,
предыдущему опыту работы и уровню зарплаты; позднее ты должен быть готовым к
любой работе, если: 1) предлагаемая зарплата по меньшей мере составляет минимальную ставку заработной платы или выше твоего страхового пособия по безработице и 2)
время, затрачиваемое на дорогу до работы и обратно не превышает двух часов в день
и на нее уходит не более 15% зарплаты.
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
27
У тебя есть право на пособие по безработице, если:
• ты зарегистрирован в качестве безработного;
• в предшествующие 12 месяцев до принятия на учет в качестве безработного,
по меньшей мере, 180 дней ты работал или занимался приравненной к работе
деятельностью (учеба, воспитание детей, уход за лицами с ограниченными
возможностями здоровья, военная служба и т.д.);
• твой доход меньше, чем пособие по безработице (в 2010 году примерно 1020 крон в
месяц);
• у тебя нет права на получение страхового возмещения по безработице или ты его уже
использовал, то можешь ходатайствовать о пособии по безработице.
NB!
Пособие по безработице выплачивают до 270 дней. Если у тебя было право
получать страховое возмещение по безработице менее 270 дней, то в этом
случае у тебя есть право ходатайствовать о получении пособия по безработице до исполнения 270 дней.
Три риска лишиться права получения страхового возмещения по безработице или
пособия по безработице:
1. если ты без веской причины не приходишь в назначенное время на прием в страховую
кассу по безработице,
2. отказываешься от составления индивидуальной программы по поиску работы или
3. отказываешься от предлагаемой тебе подходящей работы.
NB!
При повторном нарушении правил тебя могут снять с учета в качестве безработного.
3.6 Работа за границей. Что такое EURES?
EURES (European Employment Services – Европейская Служба Трудоустройства) –
это созданная в 1993 году сеть служб занятости, которая поддерживает свободную миграцию рабочей силы в странах Европейского Союза и Европейского Экономического
пространства. Во всех этих странах работают консультанты EURES, всего 850 человек. EURES предлагает услуги по информированию о вакансиях, консультациям по
трудовой занятости и услуги по найму персонала по всей Европе. На портале по трудоустройству в Европе http://eures.europa.eu размещено свыше 900 000 предложений
о найме на работу. В Эстонии деятельность EURES координирует страховая касса по
безработице.
Услуги EURES предоставляются бесплатно, как соискателям работы, так и работодателям, услуги оказываются как при личном консультировании, так и через интернет.
Исчерпывающую информацию и рекомендации можно получить у консультантов EURES при таллиннском отделении страховой кассы по безработице. На прием следует
зарегистрироваться по телефону (www.eures.ee/kontakt).
28
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
Целью является информирование, направление и консультирование возможных
соискателей работы:
• об условиях жизни и работы за границей;
• об имеющихся за границей вакансиях.
Консультант EURES даст тебе информацию:
• о стране;
• о виде на жительство и разрешении на работу;
• как найти информацию и подготовить документы для кандидирования;
• о трудовом законодательстве;
• о налогах;
• о пособии по безработице;
• о социальных пособиях;
• о полезных адресах и ссылках;
• об опасностях работы за границей.
Возможности нахождения подходящей работы
1. Изучать разработанную EURES интернет-страницу о миграции рабочей силы
http://eures.europa.eu
• Вакансии по всей Европе
• Информация об условиях проживания и работы
• Ссылки на различные полезные страницы в интернете
2. С предложениями о найме на работу, предоставленными консультантами EURES
Эстонии, можно ознакомиться на интернет-странице www.eures.ee, где приведен
подробный обзор стран-членов ЕС на эстонском и русском языках.
NB!
Проверь, законна ли деятельность предприятия, предоставляющего посреднические услуги по поиску работы: предприятие должно быть внесено в
коммерческий регистр в качестве посредника в трудоустройстве. Проверь
данные в коммерческом регистре http://mtr.mkm.ee. Обмануть могут даже те
предприятия, которые имеют разрешение на деятельность!
NB!
Перед тем, как подписать договор, внимательно изучи, какую ответственность берет на себя фирма-посредник в поиске работы и каковы твои права
и обязанности.
Еще несколько полезных ссылок, где можно изучить информацию и возможности:
• Европасспорт: www.europassikeskus.ee (миграция граждан в пределах Европейского
Союза)
• Инфо-центр Европейского Союза: http://elik.nlib.ee
• LFT – Living For Tomorrow: www.lft.ee (информация о половом воспитании и торговле
людьми)
• Департамент полиции и погранохраны: www.politsei.ee
• Консульство при Министерстве иностранных дел ЭР: www.vm.ee
Портал по возможностям обучения в Европе PLOTEUS: http://ec.europa/ploteus/
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
29
Небольшая подсказка при работе за границей
• Очень важным является знание языка страны, в которой ты собираешься
работать: общение с работодателем, содержание договора и понимание
трудовых обязанностей.
• Следует сделать себе европейскую карточку медицинского страхования,
которая дает право на получение необходимой помощи при пребывании
на территории ЕС и в пределах Европейского экономического
сообщества. Европейскую карточку медицинского страхования можно
получить в Больничной кассе, если ты являешься застрахованным лицом
(www.haigekassa.ee).
• Оформи себе полное страхование, в том числе страхование от несчастных
случаев и болезней (расходы на скорую помощь, плата за место в
больнице, лечение зубов и т.д.).
• Возьми с собой по крайней мере такую сумму денег, чтобы при
необходимости ты мог вернуться домой.
• Учитывай, что зарплаты могут быть и выше, но и ставка налогов в
большинстве случаев выше, а также расходы на проживание и питание.
• Сохраняй все документы, связанные с оплатой и налогами. Все лица,
получающие доход за границей, обязаны задекларировать его в Эстонии.
• Если подоходный налог уплачен в иностранном государстве, и у тебя
заключен налоговый договор с иностранным государством, то доход
полученный за границей двойным налогом в Эстонии не облагается.
• Советы и помощь можно получить в бюро обслуживания налоговотаможенного департамента www.emta.ee или по телефону 880 0811.
Подумай!
1. Если поиск работы не дал результатов, то проанализируй, что необходимо сделать
по-другому или поменять, чтобы в дальнейшем кандидировать успешнее?
2. Ознакомься с услугами, предлагаемыми страховой кассой по безработице и
проконсультируйся с консультантом, какие услуги, предлагаемые страховой кассой
по безработице были бы полезны тебе в поиске работы.
3. Если ты не можешь работать в Эстонии, то какую страну ты предпочитаешь? Изучи
информацию об этой стране.
30
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
РЕГИСТРАЦИЯ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
31
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ
УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
4.1 Самоанализ
Теперь ты ознакомлен с положением дел на рынке занятости и с возможностями, предлагаемыми страховой кассой по безработице. Пришло время провести инвентаризацию внутри себя.
Сейчас ты стоишь на распутье. Для того, чтобы выбрать наиболее подходящий путь,
следует потратить некоторое время и сосредоточиться на предлагаемых ниже заданиях
и тестах. Также найди время, чтобы выполнить тесты по самоанализу, которые можно
в большом количестве найти в интернете. Таким образом, тебе будет проще привести
в порядок свои мысли, чтобы принимать взвешенные, осмысленные решения, касающиеся твоей карьеры.
Откуда ждать помощи?
Иногда, принимая решения, имеет смысл обратиться за помощью к семье, друзьям или
к консультанту по карьере. Также тебе будет проще проанализировать создавшееся положение, если перед этим ты ответишь на предлагаемые здесь вопросы и запишешь
или распечатаешь ответы на тесты, пройденные в интернете.
Миг, в котором ты живешь, и есть сама жизнь – в этом миге намного больше жизни,
чем в том, который будет у тебя в будущем, будь то двадцать лет или двадцать
минут спустя. Поймай его. Признай его и проживи его, тогда не потеряешь ни
сегодняшний миг, ни будущий.
Важно помнить истину, что человек адаптируется к условиям, а не условия к человеку.
32
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Каждый человек обладает своим неповторимым и разнообразным набором
личностных качеств. К нему относятся:
• умственные способности,
• характер,
• темперамент,
• личные ценности и т.д.
Обычно люди не склонны давать характеристику самим себе, поскольку им сложно
подобрать нужные слова.
NB!
При собеседовании очень важно уметь рассказать о своих умениях, способностях, а также потребностях.
Следующие упражнения помогут тебе лучше разобраться в самом себе, провести небольшой самоанализ и на основе этого составить характеристику своих личных качеств.
Общие вопросы
Попробуй ответить на следующие вопросы, чтобы понять, какие требования ты
предъявляешь к своей будущей работе.
• Как далеко должно находиться место работы от твоего места жительства? (расстояние
или часть города)
• Согласен ли ты поменять место жительства из-за работы?
• Согласен ли ты временно жить вдали от семьи?
• Согласен ли ты работать за границей?
• Если да, то в какой стране?
• Сколько часов в неделю ты хочешь работать?
(обведи кружком подходящее количество часов)
менее 35 часов
от 40 до
45 часов
свыше 45 часов
• Согласен ли ты работать на условиях неполного рабочего дня?
• Согласен ли ты работать по сменам или по ночам?
• Важен ли для тебя размер предприятия?
• За какую зарплату ты согласен работать?
• Согласен ли ты работать не по специальности?
Личные качества
При определении профессиональных успехов и удовлетворенности работой очень
важно понимание личности, в том числе личностных установок и характера. Приведенное ниже упражнение поможет тебе это определить.
Таблица 2. Тест: какой у тебя характер?
Дай оценку по следующей шкале от 1 (абсолютно неверно) до 5 (совершенно верно).
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
33
Качество
Характеризующее предложение
Открытость
Мне нравится общаться с людьми,
у которых абсолютно другое
представление о вещах
Самосознание
Я знаю, что я могу и чего я хочу
1
2
Инициативность Я сам ставлю себе цели и
достигаю их без посторонней
помощи
Мотивация
Я честолюбив и хочу справиться
и со сложными заданиями
Приспосабливаемость
Я уживаюсь с людьми разных
разных типов
Готовность к
обучению
Мне нравится учиться
Самостоятель- Мне больше нравится работать
ность
самостоятельно, чем под
руководством
Понимание
Я очень быстро понимаю,
когда мне объясняют что-то новое
Способность
принимать
решения
Я принимаю решения быстро
и уверенно
Способность
устанавливать
отношения
Я легко знакомлюсь с
незнакомыми людьми
Восприятие
критики
Мне можно сделать замечание,
если я сделал что-то неправильно
Способность
убеждать
В спорах я всегда имею четкие
аргументы, способные убедить других
Креативность
У меня много идей
Надежность
На меня можно положиться
Разносторонность Меня интересуют многие вещи
интересов
34
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
3
4
5
Качество
Характеризующее предложение
Стрессоустойчивость
Я успешно справляюсь с
трудностями и проблемами
1
2
3
4
5
Импульсивность Зачастую я действую спонтанно
(не долго думая)
Готовность к
компромиссу
Я не всегда должен быть прав
Готовность
помочь
Я всегда помогу в беде
Способность рабо- Мне нравится работать в команде
тать в команде
Упорство
Я могу работать до тех пор,
пока не будет достигнут
желаемый результат
Самоуверенность Я уверен, что справлюсь в
любой ситуации
Самодисциплина Я могу заставить себя работать,
даже в случае, если желания нет
Способность
выслушать
других
Я умею слушать, когда другие
рассказывают мне о своих
проблемах
Целеустремленность
Если я поставил себе цель,
то буду последовательно к
ней идти
Готовность к
риску
Если я хочу чего-то достичь, то
могу пойти и на риск
Организованность
Даже в случае сложных заданий
я могу целесообразно
планировать время и способы
Умение общаться Я могу выступать перед
большой аудиторией и увлечь
слушателей
Общее
Я оставляю впечатление
уверенного в себе человека и веду
себя соответственно
Allikas: Ristmik (2003)
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
35
Подведи итоги. Выпиши те качества, за которые ты поставил себе 5 баллов.
Теперь у тебя есть список своих сильных сторон.
5 дополнительных вопросов для самоанализа
1. Какие качества, по твоему мнению, являются твоими самыми сильными чертами?
2. Вспомни свои самые большие профессиональные и личные достижения и припомни, какие личностные качества играли при этом важную роль. Например: благодаря
твоей способности к анализу и внимательности, тебе удалось избежать заключения
договора с клиентом, у которого было много долгов.
3. Как бы тебя охарактеризовали твои близкие?
4. Какие черты характера, по их мнению, являются твоими самыми сильными?
5. Считаешь ли ты себя сильной личностью?
Можешь попросить своих близких и друзей ответить на эти вопросы, а затем сравнить
результаты со своими ответами!
Чтобы получить обстоятельный обзор своих личностных качеств, ты можешь пройти
более подробные тесты у консультантов по карьере при страховой кассе по безработице.
Личность считается сильной в том случае, если она соответствует стандартам,
глубоко укоренившимся в сознании людей. Сильные личности являются
непосредственными коммуникаторами, независимыми и искренними людьми. Их
характеризует активная гражданская позиция и способность к самоанализу, а
также терпимость, высокая мораль и честность.
G. Senger, W. Hoffmann „Avasta oma isikupära”
4.2 Знание языков
Одним из главных препятствий при поиске работы для русскоязычных людей, является
незнание государственного языка.
Фонд интеграции и миграции «Наши люди» (MISA), так же, как и его предшественники – Фонд интеграции и Эстонский миграционный фонд, создавал и продолжает
создавать возможности для изучения языка.
MISA, в рамках различных программ, предлагает несколько возможностей изучения
эстонского языка:
• изучение эстонского языка по специальности,
• компенсация затрат на изучение языка,
• обмен рабочей силой для изучения эстонского языка,
• языковое обучение на предприятиях,
• бесплатные языковые курсы для граждан третьих стран,
• обучение эстонскому языку вернувшихся в страну эстонцев и т.д.
Будь в курсе
В 2010 году больше нет возможности записаться на языковые курсы. За языковыми
программами, которые будут открываться в дальнейшем, следи на домашней страничке www.meis.ee. Если какое-либо предложение тебя заинтересует, то действуй быстро,
по-скольку желающих очень много.
36
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Для поддержки языкового обучения издано также много учебных материалов, которые
доступны как в библиотеках, так и в книжных магазинах.
Три дополнительные возможности
1. Страховая касса по безработице предлагает достаточно много курсов по эстонскому
языку. Возвраты по оплате курсов из государственного бюджета после сдачи экзамена
осуществляет также Государственный экзаменационный и квалификационный
центр.
2. Обучение эстонскому языку в рамках программ, финансируемых Европейским
социальным фондом, проводит также Эстонская ассоциация преподавателей
взрослых Андрас.
3. Обучение языку для иноязычных чиновников проводит также государственная
канцелярия.
Смотри дополнительно:
www.meis.ee
http://kodanik.err.ee/
4.3 Ценности и потребности
Личностные установки являются общими убеждениями, которые заставляют нас предпочитать одно другому и влияют на наши поступки и решения. Личностные установки
формируются в течение жизни и их очень сложно (но все-таки возможно) изменить.
Ценностные установки, связанные с работой, делают твою работу целенаправленной.
Чем больше у тебя ценностных установок связанных с работой, тем с большей самоотдачей ты работаешь.
Цени свое достоинство, а не важность,
Свое призвание, а не положение,
Свою ответственность, а не привилегии!
Следующее упражнение поможет тебе переосмыслить свои личностные
установки.
Для того, чтобы лучше понять задание, просмотри сначала список полностью. Затем
оцени, насколько важным для тебя в работе является тот или иной пункт.
Оцени суждения, используя следующую шкалу:
1 = вообще не важно
3 = в какой-то мере важно
2 = не особенно важно 4 = очень важно
Отметь над чертой значение наиболее подходящего ответа.
_______
_______
_______
_______
Помогать обществу – делать свой вклад в улучшение мира.
Помогать другим – другим людям лично или малым группам.
Общение – много ежедневных контактов с людьми.
Совместная работа с другими людьми – тесное сотрудничество с другими
людьми; работа в команде для достижения общих целей.
_______ Принадлежность – быть членом организации, чья деятельность или статус
важны для тебя.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
37
_______ Дружба – развивать близкие, личные отношения с коллегами.
______ Конкуренция – сравнивать свои способности со способностями других там,
где результаты измеряемы.
_______ Принятие решений – способность определять политику и курс деятельнoсти
организации или группы.
_______ Работа в стрессовой ситуации – работа в ситуации, где требуется
пунктуальность и высокое качество.
_______ Власть и авторитет – контроль деятельности других людей.
_______ Влияние на других людей – работа там, где есть возможность изменить
мнение и установки других людей.
_______ Работа в одиночку – работать самостоятельно, без частых контактов и
консультаций с другими.
_______ Знание – поиск информации, причин и связей.
_______ Интеллектуальный статус – к тебе относятся как к интеллектуалу или
эксперту.
_______ Креативность – подходить к работе творчески.
_______ Точность – работа, требующая исполнения четких правил и большой
ответственности.
_______ Стабильность – рабочие задания по большей части предсказуемы и,
вероятнее всего, неизменны в течение длительного периода времени.
_______ Безопасность – чувство уверенности, что я не потеряю работу неожиданно
и получу разумную заработную плату.
_______ Быстрый темп – работать надо быстро, постоянно придерживаясь темпа.
_______ Признание – получать устное или материальное признание за хорошо
проделанную работу.
_______ Удовлетворение от работы – делать работу, которая очень или чаще всего
нравится.
_______ Риск – делать работу, которая требует быстрого принятия решений и
смелости.
_______ Выгода, доход – работа, которая обеспечивает высокий доход.
_______ Независимость – возможность самому решать, какую работу я делаю и
каким образом я ее делаю.
_______ Моральный вклад – чувство, что твоя работа опирается на важные для тебя
этические нормы.
_______ Местонахождение – местожительство и месторасположение работы (город,
географическое местоположение), которые соответствуют твоему стилю жизни.
_______ Изобретательность – генерировать новые идеи, программы,
организационные структуры или еще что-то, что является новым.
_______ Эстетика – работать на должности, которая предполагает хороший вкус
и чувство прекрасного.
_______ Руководство – руководить работой других людей.
_______ Изменчивость и многогранность – рабочие задания, которые часто
изменяются или которые следует решать при различных обстоятельствах.
_______ Среда – жить в городе или в области, где ты будешь способствовать
разрешению проблем окружающей среды.
_______ Физическая выносливость – работа, которая требует хорошей физической формы.
_______ Свобода при планировании времени – возможность делать свою работу в
соответствии с личным временным графиком, без четко оговоренного
рабочего времени.
После того, как ты ответил на все вопросы, выпиши критерии твоей идеальной работы
38
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
(те, которые ты оценил на 4) и подумай, какая должность или рабочее место обеспечит
тебе эти критерии.
Например:
• Если тебе нравится общаться с людьми, то тебе подойдет работа в сфере
обслуживания.
• Если ценишь независимость и не боишься риска, то взвесь возможность
открыть собственное дело.
• Если твоей мечтой является помощь обществу, то ищи возможности
добровольческой работы.
Если ты работаешь, и у тебя в планах поменять место работы, можно проанализировать, в какой мере критерии работы, которые ты отметил для себя как важные, присутствуют в твоей нынешней работе, чем ты полностью удовлетворен, чего не хватает или
что тебя не устраивает.
Назови от пяти до десяти критериев, которые ты считаешь в работе самыми важными
(те, которые ты оценил на 4). Добавь также те критерии, которые не были перечислены
в упражнении, но которые ты считаешь важными.
Заставь голову работать!
Можешь ли ты назвать место работы, которое отвечает твоим личностным установкам? Например, если для тебя важна справедливость, то возможно тебе следует стать
полицейским.
От каких, важных для тебя, критериев ты согласен отказаться? Например, от свободы
при планировании времени, если того требует новое место работы.
Судьба не дарит вам исполнение ваших желаний в подарочной коробочке,
перевязанной красной ленточкой с именной биркой на ней, и не оставляет ее под
дверью. Для осуществления своих желаний следует сделать что-то необычное и
новое, чего ты еще не делал до этого, тем самым давая судьбе понять, что у тебя
самые серьезные намерения.
4.4 Ревизия твоих интересов
При подготовке к собеседованию тебе будет полезно провести ревизию своих интересов. Теперь ты систематизировал свои личностные установки. Запиши десять видов
занятий, которые тебе нравится делать.
Например:
ходить в кино, читать книги, тренироваться в спортивном зале, организовывать мероприятия и т.д.
Ты можешь записать абсолютно любые занятия, даже те, которые кажутся смешными
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
39
или необычными. Например: коллекционирование носков или поварешек, кормление
уток, прогулки поздними вечерами.
Анализируя результаты ревизии интересов, подумай:
• какой вывод можно сделать, исходя из списка твоих интересов? Твои интересы
относятся к активным видам деятельности или, скорее, к тем, которые требуют
малой физической активности?
• каким человеком ты являешься? Ты активный и экстравертный или скорее тихий и
интравертный человек?
• связана ли работа, которую ты хочешь делать, с какими-либо твоими интересами?
Если тебе нравится общаться, то, возможно тебе подходит работа секретаря или
продавца?
Например: Глядя на список своих интересов, я могу сделать следующие выводы...
• заинтересован в деятельности, требующей физической активности.
• я активный экстраверт. Так же мне нравится, если у меня остается время для чтения
книг.
• работа, которой я хочу заниматься, не должна быть рутинной, должна предполагать
частое общение, давать стимул к развитию. Мне бы подошла такая деятельность, как
организация мероприятий с полной ответственностью за их проведение. Моя работа
должна быть тесно связана с моими интересами.
4.5 Конкурентное преимущество
При кандидировании полезно знать те качества, которые дают тебе преимущество перед другими.
Подумай о своих навыках, качествах и способностях и выбери те, которые считаешь своими самыми сильными и полезными качествами.
Например: у меня математический склад ума, мне нравится бухгалтерия. Я очень точен
и хорошо знаком с бухгалтерской работой.
Каковы твои конкурентные преимущества на рынке труда?
Например: своими конкурентными преимуществами я считаю корректность и отдачу
в работе. Я делаю свою работу с душой и легко приспосабливаюсь. Я дружелюбен и
всегда готов помочь коллегам.
Чем ты особенно гордишься?
Например: горжусь тем, что могу быстро проанализировать и запомнить детали. Например, если руководитель запрашивает у меня сумму конкретной строки расходов
(например, каковы расходы нашего предприятия на персонал в месяц), то я могу ему
сразу дать ответ.
Почему работодатель должен выбрать именно тебя?
Например: прежде всего потому, что я лояльный и ответственный работник. Я всегда
придерживаюсь сроков и выполняю обещания. Я великолепно знаю свою работу и с
годами она стала моим хобби. Я люблю то, что я делаю.
40
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Сюда запиши свои качества и умения, которые считаешь особенными.
Например: коллеги и бывший работодатель делали мне комплименты, поскольку я
владел бухгалтерской терминологией и мог вести документацию, а также объяснить
все в очень доступной форме и затем предложить свое видение ситуации и открывающиеся возможности. Это качество и умение я считаю в себе особенным.
Маленькие успехи придают смелости для больших начинаний.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
41
4.6 Принятие решения
После анализа своих личностных установок и проведения ревизии интересов, наступило время сделать следующий шаг – принять решение. Каждый день мы делаем выбор, решая, во сколько проснуться, что поесть, куда пойти и т.д. Иногда решение принять легко, иногда не очень.
NB! Чего никогда не стоит делать, так это сожалеть о своем решении! Если оно принято, то это уже прошлое, а жизнь прошлым не ведет нас вперед. Следует сосредоточиться на принятии новых решений.
Принятие решений, касающихся твоей жизни и работы – это ответственная деятельность – эти решения влияют на твою жизнь и стиль твоей жизни. Поэтому самоанализ
никак нельзя пропустить, он необходим для того, чтобы выбранная работа оказалась
желанной и правильной.
Одним из твоих решений должно стать формирование своего способа мышления. В начале
книги мы говорили о стакане, который или наполовину полон или наполовину пуст. Это
означает, что у тебя есть выбор между позитивным и негативным способами мышления.
Человек, думающий позитивно, оказывает позитивное влияние на окружающий мир
и притягивает к себе позитивные результаты.
Н. В. Пил
•
•
•
•
•
•
•
Совет!
Выбирай позитивный настрой, при озвучивании своих желаний,
потребностей и планов.
Вот некоторые примеры.
Вместо того, чтобы думать: «Я не хочу опаздывать», думай: «Я хочу успеть вовремя.
Вместо того, чтобы думать: «Мне с этим трудно справиться», думай: «Я
справлюсь, если...»
Вместо того, чтобы думать: «Я должен...» думай: «Я могу...»
Небольшая подсказка
• Положи лист с записанными результатами своего самоанализа в свой
календарь и при необходимости вноси туда дополнения.
• Озвучивай свои результаты в позитивном ключе. (Например: я хороший
специалист по ремонту различных электрических приборов; я терпеливый
и внимательный слушатель.)
• Принимай дальнейшие решения на основе результатов самоанализа (тогда
вероятность ошибки будет меньше).
• Будь сам себе экспертом и САМ неси ответственность за принятые тобой
решения.
• Твое собственное решение является самым верным, если ты сам к нему
пришел и можешь сам себе его обосновать.
• Слушай свое сердце.
42
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Каждый раз, когда мне кажется, что я делаю что-то, что мне кажется
неправильным, в конце концов, выясняется, что это и было неправильно.
Марио Куомо
4.7 Обучение и приобретение знаний
Если чувствуешь необходимость овладеть какой-либо специальностью, попробуй ответить на следующие вопросы. Они помогут тебе сориентироваться, на какую специальность и куда идти учиться, на дополнительное обучение или на переобучение:
• Есть ли у тебя хобби или интересы, которые тебя особенно воодушевляют?
• Какого рода работу ты бы хотел делать в будущем?
• Рассматривал ли ты некоторые специальности более подробно?
• Есть ли у тебя возможность учиться по желаемой специальности?
• На какой должности ты сможешь работать по окончании курсов или школы?
• Каковы твои возможности оплаты обучения?
• Есть ли возможность использовать помощь страховой кассы по безработице?
Перед тем, как ты примешь окончательное решение...
• Выясни досконально все данные о желаемой специальности, курсах или о
преподавателе (на домашней странице преподавателя). Продумай еще раз, что ты
ожидаешь от специальности или курсов.
• Обязательно ознакомься с возможными местами работы, связанными с данной
специальностью.
• Просчитай, каковы твои возможности оплаты обучения и сможешь ли ты при
необходимости ходить на работу.
О возможностях переобучения ты можешь узнать, например:
• от консультанта страховой кассы по безработице,
• на домашних страничках университетов, прикладных высших школ и профтехучилищ.
Также информацию можно найти:
www.kool24.ee
www.rkrn.ee
www.haridusportaal.ee
www.koolitused.ee
Счастье – это когда совпадают подготовка и возможности.
4.8 На работу?
Если ты решил выйти на работу, многое зависит от того, каков твой предыдущий опыт
на рынке труда. Кандидируешь ли ты впервые на место работы или это уже не первый
выбор?
Приступая к поиску первого в жизни места работы, прежде всего подумай какие умения и знания у тебя есть.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
43
Продумай ответы на следующие вопросы:
• При наличии имеющихся умений и знаний ты желаешь работать по какой-то
конкретной специальности?
• Каковы твои шансы найти работу по желаемой специальности?
• Нужно ли тебе пополнить свои знания?
• Ознакомься с официальным описанием своей профессии на домашней страничке
Ремесленной палаты www.kutsekoda.ee
• Каковы твои требования к будущему месту работы – какой график работы тебе
подходит, какую зарплату ты хочешь получать?
Если у тебя есть предыдущий опыт работы, то ты можешь выбирать, продолжать ли
работать по имеющейся специальности или должности, или тебе хочется чего-то нового. Продумай все это и составь рейтинг самых важных критериев.
Выбери наиболее подходящее:
• те же самые рабочие задания и та же самая сфера деятельности;
• те же самые рабочие задания и другая сфера деятельности;
• новые рабочие задания и та же самая сфера деятельности;
• новые рабочие задания и другая сфера деятельности..
Если ты хочешь продолжать работать в той же самой сфере деятельности, критически
проанализируй свои умения и знания, и их соответствие объявлению о вакансии. Дополнительное обучение может повысить твою конкурентоспособность.
Если ты сейчас работаешь, то подумай, есть ли у тебя причины искать новую работу?
Для того чтобы не отказаться сгоряча от своего нынешнего места работы, ответь на
приведенные ниже вопросы и поставь у каждого вопроса подходящую букву:
A – да
D – не очень
B – скорее всего
E – точно нет
C – не совсем уверен
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
44
Я полностью удовлетворен моей настоящей работой.
Считаю, что на этом месте работы я уже всего достиг.
Мои коллеги мне кажутся более успешными.
Я точно знаю, чего я хочу достичь в моей работе.
Руководство справедливо оценивает мою профессиональную деятельность.
Я получаю достаточно хорошую зарплату за мою работу.
Я мог бы достичь большего, если бы мне не мешали.
Моя рабочая и личная жизни уравновешены.
У других больше стресса, чем у меня.
Я скучаю на моей работе.
Результаты моей работы нужны многим.
Мне не нравится, когда интересуются, кем и где я работаю.
У меня нет возможности учиться или повышать квалификацию.
Я хотел бы иметь более ответственную должность.
Я больше не уверен в своих способностях так, как раньше.
Даже мои друзья считают, что у меня проблемы на работе.
Оценочные собеседования для меня крайне неудобны.
Будущее обещает быть успешнее и лучше, в самом широком смысле этого слова.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
ОТВЕТЫ
Поставь крестик в соответствующем поле листа ответов
A
B
C
D
E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
ОТВЕТЫ
Вопросы 1, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 14, 18:
A – 5 баллов; B – 4 балла; C – 3 балла; D – 2 балла; E – 1 балл
Вопросы 2, 3, 7, 12, 13, 15, 16, 17:
A – 1 балл; B – 2 балла; C – 3 балла; D – 4 балла; E – 5 баллов
Сложи баллы.
РЕЗУЛЬТАТЫ
76 – 90 баллов
Можешь себя поздравить. Ты работаешь сейчас в подходящей тебе сфере деятельности
и, вероятнее всего, профессионально растешь. Ты чувствуешь себя хорошо, поскольку
твоя профессиональная и семейная жизнь более-менее уравновешены. Есть вероятность переоценить собственные силы. Стоит чаще прислушиваться и обращать внимание на мнение своих коллег, учитывать их пожелания и отзывы и не забывать работать
над собой.
56 – 75 баллов
Не плохо. Все-таки стоит проанализировать, находишься ли ты на достойной и подходящей тебе должности в этой сфере деятельности. Или наоборот, на карьерной лестнице ты находишься на нужной ступени, а сферу деятельности необходимо сменить.
Если чувствуешь, что тебя не замечают или недостаточно ценят, попробуй сделать
себя и свои достижения более заметными. Может быть на данный момент ты болееменее доволен своим статусом, но со временем можешь погрузиться в рутину.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
45
31 – 55 баллов
Есть причины для беспокойства. Ты работаешь или не в той сфере, или не на той должности. Может быть ты сомневаешься в своей пригодности? Или у тебя на работе нет
будущего? Постарайся выяснить, каковы твои шансы и возможности обучения на настоящем месте работы. Проявляй интерес к будущему, как фирмы, так и в целом. Это
может стать первым шагом на пути вперед.
18 – 30 баллов
Если ты отвечал честно, то тебе действительно пришло время начинать планировать
смену работы. Это следует обсудить со своими близкими и друзьями, особенно с теми,
у которых все в порядке в профессиональной деятельности. Поставь себе цель, которую хочешь достичь, запасись свободным временем и начинай постепенно двигаться
вперед. Но все-таки не плюй в старый колодец, пока новый еще не готов. Поспешный
отказ от старого места работы может оказаться необдуманным решением. Осмотреться
можно и продолжая работать. Такой способ в любом случае лучше, чем продолжать
идти старым путем.
Страх перед выбором
Бывает, что человек на протяжении многих лет хочет сменить место работы, но не
делает этого, поскольку у него есть опасения, которые ему мешают. В таком случае,
необходимо записать на бумагу все свои опасения и проанализировать их.
Известно, что любой страх является помехой на пути поиска идеальной работы, но, в
то же самое время, любой страх можно преобразовать в цель, которая поможет преодолеть препятствие.
Например: если ты боишься, что не справишься с собеседованием, поставь себе следующую цель: «Я запишусь на консультацию по теме: «как успешно пройти собеседование», к советнику по карьере при страховой кассе по безработице, в целях улучшения
этого навыка». (Heinsalu 2007).
Выбери из списка своих страхов два-три и найди для них решение.
Например: если ты считаешь, что недостаточно компетентен в работе бухгалтера, то
твоей целью будет «найти возможность углубить знания в этой сфере – пойти учиться».
Выбор новой специальности может показаться рискованным, но это не всегда означает
начать все с нуля.
Заставь голову работать!
• Как я могу применять мои имеющиеся знания и умения в новой сфере?
• Какие знания необходимо углубить?
• Кем я хочу работать?
• Позволяет ли мое здоровье заниматься этой работой?
• Какова возможность найти такое место работы?
• На каких интернет-порталах по поиску работы, газетах и т.п. буду искать работу?
• Какие еще должности могут мне подойти?
46
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
4.9 Предпринимателем?
Перспектива быть самому себе боссом может показаться заманчивой. Но все-таки
предпринимательская деятельность достаточно рискованна и требует тщательной подготовки.
Окружение влияет на мысли, настроение и поступки любого. Если тебя окружают теплые, щедрые, предприимчивые люди, то и ты, скорее всего, именно такой.
NB!
Задай себе вопрос: хочу ли я быть предпринимателем или наемным
работником?
Прежде всего, необходимо рассмотреть все аргументы за и против, как при работе по
найму, так и при открытии собственного дела. Посмотри прилагаемую ниже таблицу.
1. Список позитивных моментов при работе под чьим-то руководством (оплачиваемые
отпуска, меньшая ответственность и т.д.) и недостатки работы на кого-то.
2. То же самое, но касательно работы на самого себя.
Таблица 4. Положительные и отрицательные стороны работы по найму и на
самого себя
РАБОТНИК
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
За
Против
За
Против
Меньшая
ответственность
Подчинение
Ответственность
Ответственность 24
полностью на тебе часа в сутки
Оплачиваемый
отпуск
Не можешь
планировать отпуск
как хочешь
Самодисциплина
Точный график
работы
Необходимость
учитывать мнение
других
Принятие решений Длинные рабочие
полностью на тебе дни
Работа в команде
Размер зарплаты
Сам планируешь
свое время
Самодисциплина
Отсутствие опыта
Конкретные рабочие Наличие работы
Вызов
обязанности
зависит от руководства
Много стресса
Стабильная зарплата Что еще приходит
тебе в голову?
Опыт руководства
Неудачи
Что еще приходит
тебе в голову?
Опыт продаж
Нервные клиенты
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
47
РАБОТНИК
За
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Против
За
Против
Стрессоустойчивость
Проблемы
Удачи
Что еще приходит
тебе в голову?
Общение с
клиентами
Решение проблем
Что еще приходит
тебе в голову?
Подумай, что еще ты можешь к этому добавить?
Сравнивая записанные пункты, проще прийти к выводу, какой вариант является для
тебя наиболее приемлемым. Дальше уже можно перейти к следующему шагу. Может
необходимо углубить какие-либо знания, развивать себя и т.п.
Небольшая подсказка о преимуществах работы на себя
• Какие слабые и сильные стороны ты замечаешь у себя?
• Какова твоя стрессоустойчивость?
• Насколько ты оцениваешь свою инициативность?
• Можешь ли ты назвать возможные способы преодоления своих слабостей?
• Предпринял ли ты уже конкретные шаги, чтобы начать свое собственное дело?
• Какие?
Для того, чтобы вершить большие дела не обязательно быть гением, не нужно
быть выше остальных людей, необходимо быть с ними.
Хорошие советы о том, как начать свое дело, ты можешь получить:
• на инфопортале для предпринимателей www.aktiva.ee;
• на домашней страничке EAS (Фонд содействия развитию предпринимательства
www.eas.ee);
• в инфопункте при Департаменте предпринимательства Таллинна (www.tallinn.ee/ettevotjale);
• в региональных центрах развития предпринимательства (в Таллинне это Центр
развития и предпринимательства Харьюмаа);
• в страховой кассе по безработице.
Если ты хочешь чего-то, что кажется тебе правильным и это никому не вредит, и
никого не расстраивает, то осуществи это.
48
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
4.10 Каналы поиска работы
Поиск работы – это обычный деловой процесс: людям есть что предложить (умения,
опыт) и они ищут того, кому это может стать полезным (работодатель).
Подумай о следующем
• Анализ личностных установок и интересов (см. вопросы по самоанализу, стр. ...
главы 4.3 и 4.4)
• Какая работа или род занятий интересуют тебя больше всего?
• Какая работа соответствует твоим ценностям и потребностям?
• Где твои возможности будут наибольшими?
Размышления и планы, несомненно, важны, но если они не подкрепляются действиями,
в них нет никакой пользы.
Катерина Рандо «Сила мысли...»
При поиске работников работодатели не ограничиваются одним каналом, не следует
этого делать и работникам.
NB!
Действуй по-умному, при поиске работы используй свой творческий потенциал и бери пример с компаний, которые ищут себе работников при
помощи различных каналов.
Четыре возможности для компании найти себе работника:
1. имеющиеся работники;
2. друзья-знакомые;
3. объявления в газетах и интернете;
4. страховая касса по безработице.
Если компания действует по первому пункту, то это еще не означает, что туда нельзя
кандидировать.
NB!
Иногда при кандидировании по собственной инициативе, можно получить место, на которое не собирались проводить конкурс. Будь активным.
Друзья и знакомые
Информация о многих рабочих местах никогда не достигает газет или интернета.
Совет!
При поиске работы, первым шагом может стать разговор об этом в
твоей семье, с друзьями или бывшими и настоящими коллегами. Смело
опиши, какую работу ты бы хотел найти, и попроси друзей-знакомых
иметь это в виду.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
49
Активное общение при поиске работы покажет твою инициативность и обязательно
повысит шансы быстрее найти работу.
С членами своей семьи и друзьями о поиске работы можешь говорить с глазу на глаз.
Со знакомыми или бывшими коллегами по телефону.
Маленькая подсказка, как общаться по телефону
• Будь вежлив. Поздоровайся и поинтересуйся, подходящее ли сейчас время
для разговора.
• Говори по делу. Слишком длинное вступление может наскучить.
• Дай собеседнику время для раздумий. Кратко и конкретно расскажи ему о
своем предыдущем опыте и местах работы.
• Собирай информацию. Поинтересуйся, не может ли он посоветовать какуюлибо компанию или человека, к которому можно было бы обратиться.
• Спроси мнение. Поинтересуйся, где и каким способом он бы искал работу,
будучи на твоем месте.
• Поясни, какую конкретно помощь ты ждешь, и как он может тебе помочь.
Скажи, что перезвонишь – вдруг он что вспомнит. Обязательно перезвони
в назначенное время.
Если среди твоих знакомых есть влиятельные люди, от которых может непосредственно зависеть получение конкретного места работы, хорошим тоном было бы
попросить о личной встрече.
Четыре совета
1. Если целью телефонного разговора является назначить встречу, то сообщи, на какую
тему ты хочешь пообщаться, сколько времени потребуется, и оставь собеседнику
возможность отказаться от встречи и переговоров.
2. В зависимости от того, насколько хорошо ты его знаешь, встреча может проходить в
большей или меньшей степени официальности.
50
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
3. Заранее подготовь резюме и CV.
4. Проследи, чтобы содержание твоего CV соответствовало желаемому месту работы,
и в нем содержался бы обзор твоих самых крупных профессиональных успехов.
Еще одна возможность
В интернете очень популярны различные социальные сети (Rate, Orkut, Facebook и
т.п.) или электронная почта, которые дают возможность общаться сразу со многими
знакомыми. Решив использовать эту возможность, помни, что письмо должно быть
однозначным и кратким. Опиши желаемое место работы, свои умения и опыт, и попроси тех, кто сможет тебе помочь, связаться с тобой или переслать письмо лицам,
заинтересованным в твоих умениях.
NB!
Не прикрепляй к письму свое CV или прочие подобные документы, которые
обычно довольно объемны и могут содержать твои личные данные. Достаточно будет указать адрес твоей электронной почты, которую ты регулярно просматриваешь.
Объявления о вакансиях в газетах и интернете
Информацию о вакансиях можно найти как в газетах, так и на различных интернетпорталах. Если ты не выписываешь газеты, и у тебя дома нет возможности использовать интернет, то это можно сделать в ближайшей библиотеке. Однако объявления надо
уметь читать. С этим тебе может помочь консультант по карьере.
Камни преткновений при чтении объявлений:
• очень высокие требования и невозможность 100% им соответствовать,
• незнакомая сфера деятельности предприятия и отсутствие соответствующего опыта
у читателя.
Важно, чтобы твои знания и квалификация соответствовали основным требованиям, и
при этом ты был бы готов к совершенствованию.
NB!
Для того, чтобы выделяться среди десятков и сотен других, работодатель
должен видеть в тебе нечто большее!
Будь изобретателен!
• Сохрани свое CV в видеоформате. Этим ты обязательно запомнишься и расскажешь
о себе намного больше, чем прочие безликие резюме.
• Позвони, представься и задай дополнительные вопросы о характере работы.
• Используй различные современные возможности интернета – добавь свой профиль
в блог соискателей, соедини свой профиль на CV Online со своим аккаунтом на
Facebook и т.д.
Подумай, чем бы ты мог выделиться, принимая во внимание интересы предприятия.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
51
Важно подчеркнуть именно те качества и умения, которые требуются в данном
конкретном месте работы.
Совет – чтобы процесс кандидирования был более эффективен:
• Веди учет того, куда ты кандидировал.
• Запиши, когда и какие ответы ты получил.
Подсказка
Если тебя пригласили на собеседование, обязательно перечитай объявление о вакансии. Это поможет тебе настроиться на нужную волну.
Кроме того, сможешь подчеркнуть свои сильные стороны, необходимые
именно в этой организации.
Как читать объявления о вакансиях?
Объявления о вакансиях могут быть как в газетах, так и на страницах интернета.
В них опубликованы имеющиеся потребности предприятий: должность, требуемые умения и знания, время выхода на работу. Обычно указан и размер заработной платы.
Предъявляемые требования отражают представление работодателя о потенциальном работнике, но как правило, не обязательно соответствовать каждому требованию.
Важно уметь читать объявления о вакансиях!
Следует обратить внимание на различные аспекты объявлений о вакансиях. Взяв
нижеследующий образец за пример, было бы хорошо пройтись по нескольким
объявлениям о вакансиях, для того, чтобы появилось умение их читать.
52
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Компания Floreas OÜ занимается оптовой продажей срезных и
комнатных цветов, и действует на рынке уже в течение 10 лет. Помимо срезанных и комнатных цветов, компания предлагает широкий
выбор товаров для флористики, керамику, украшения для горшков и
удобрения.
Предлагаемая должность:
Работник по обслуживанию клиентов
Информация о
предприятии и
его деятельности
должна быть
открытой
Должность
Основной обязанностью работника является обслуживание клиентов.
Активная продажа товаров, составление ценовых предложений клиентам, прием заказов и последующая комплектация товара на основании заказа. От работника по обслуживанию клиентов фирма ожидает
трудолюбия, установления и поддержания долгосрочных отношений
с клиентами. Поскольку товар поступает на склад два раза в неделю
(в среду и воскресенье), то рабочая неделя начинается в воскресенье.
Через одну неделю работник имеет два последовательных выходных
дня (пятница, суббота), в обычном случае (вторник, суббота).
Рабочие
обязанности
Требуемое образование:
среднее образование
Требуемое
образование
Требуемые языки: эстонский, русский
Требуемый опыт работы: 2–5 лет
Требования к кандидату:
Честность, корректность, трудолюбие
Предыдущий опыт в сфере продаж
Умение пользоваться компьютером
Возраст от 22 до 45 лет
Преимуществом будет
Предыдущий опыт работы с цветами
Со своей стороны предлагаем
Современные условия труда
Интенсивную и интересную работу
Дополнительные возможности для получения заработной платы по
результатам продаж
Местоположение: Таллинн
Время выхода на работу: как можно скорее
Предлагаемая зарплата: по соглашению сторон
Контактное лицо: Малле Маасикас, руководитель продаж
Адрес: ул. Маасика 5, Таллинн, 11316 Харьюмаа
Факс: 555 5555
Адрес в интернете: www.koduleht.ee
Номер ссылки: CVO-XXXXXX-EE
Срок подачи заявлений: 30 мая 2010
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Умения
Личные качества
Умения, дающие
преимущества
Рабочая среда
Дополнительная
информация
Контактные
данные
53
4.11 Активный и результативный поиск работы
Участие в конкурсах рабочих мест, можно комбинировать с активным поиском
работы.
8 активных шагов
1. Продумай, какая сфера тебя интересует, и на какой должности в этой сфере ты бы
хотел работать.
2. В интернете или каталогах и на домашних страничках предприятий узнай, какие
предприятия для тебя предпочтительны.
3. При посещении сайтов предприятий, выясни, нет ли у них вакансий.
4. Если информации о вакансиях на сайте нет, а желание работать на данном предприятии
велико, то позвони или напиши в отдел кадров. Следуй правилам вежливости, будь
корректен. К письму можешь прикрепить свое CV и мотивационное письмо, в
котором обосновано, почему именно ты – подходящий кандидат для предприятия.
5. Если в течение двух недель ответа не поступило, то свяжись с ними по телефону и
вежливо узнай, дошло ли письмо и на что ты можешь в дальнейшем рассчитывать.
6. Будь краток и поблагодари в конце разговора, вне зависимости от данного тебе
ответа. Споры и самооправдания не оставят о тебе хорошего впечатления. Не
следует звонить несколько раз, если не было соответственной договоренности.
7. Выполняй все данные тобой обещания и регулярно просматривай свой почтовый
ящик, чтобы иметь возможность быстро отреагировать на ответ.
8. Постоянно просматривай интернет-порталы по трудоустройству, где ты можешь
найти объявление о подходящем тебе месте работы: Eesti Töötukassa, CV Keskus,
CVOK, CV-Online, EHRA (Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuur), EkspressJob,
Firstjob.ee (портал по поиску работы для людей, имеющих профтехобразование),
Hyppelaud, Job, JobGo, Karjääriabi, Töö24, Vakants, EURES (посредничество при
поиске работы в Евросоюзе)
Поиск работы по телефону
Многие компании просят соискателей при кандидировании на место работы связаться
с ними по телефону. В то же время, каждый может сам позвонить на предприятие, чтобы поинтересоваться имеющимися в наличии вакансиями или получить информацию
о предприятии. Ключ к успеху прячется в твоей хорошей подготовке и смелости.
Некоторые рекомендации
• Подготовка к разговору
Запиши два-три предложения о том, какую работу ты хочешь выполнять и что ты можешь предложить. Подготовь свое CV и список своих личных качеств и умений.
• Поиск контактного лица
Позвони по общему номеру предприятия и спроси руководителя или ответственное
за данное подразделение лицо (отдела кадров или, например, отдела продаж или производства). Если у тебя поинтересуются причиной, скажи, что хочешь прислать документы.
• Секретарь, как первое препятствие
Будь конкретным, и заранее выясни, с кем тебе необходимо вести переговоры о работе.
54
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Сообщи секретарю, что непременно желаешь, чтобы тебя соединили именно с этим
конкретным лицом (имя). Если спрашивают о причине, отвечай: «Дело касается личного вопроса» или «Я хочу переговорить о работе… (название должности, на которую
ты хочешь кандидировать)».
• Беседа с кадровиком/руководителем учреждения или предприятия
Кратко изложи свои мысли и предложи время, когда ты можешь прийти на личную
встречу.
• Нет времени
Если ты понимаешь, что твой собеседник спешит, то узнай, в какое время ему было бы
удобнее разговаривать. Перезвони точно в назначенное время.
• В конце разговора поблагодари за беседу и сразу перешли требуемые документы.
Небольшая подсказка
1. Поздоровайся и представься.
2. Спроси нужного человека.
3. Представься заново и узнай, с тем ли человеком ты разговариваешь
(если тебя перенаправили).
4. Расскажи о своей квалификации и опыте работы.
5. Расскажи о своем желании прийти на личную встречу.
6. Расскажи, кто может тебя порекомендовать (если таковые имеются).
7. Узнай о других возможностях.
8. Узнай, когда будет удобно вновь перезвонить.
9. Поблагодари и вырази надежду на дальнейшее сотрудничество.
Поиск работы, путем написания писем
Если ты обращаешься в компанию по собственной инициативе, то нет необходимости
посылать о себе объемные материалы. Чем короче и дельнее будет письмо, тем лучше.
Также, перед отправлением письма, будет полезно предварительно позвонить в желаемую организацию. Действовать можно описанным выше способом. Вместо договоренности о встрече, можешь предложить, что пришлешь все необходимые документы по
почте.
4.12 Документы для кандидирования
Часто самой большой проблемой для человека, ищущего работу, оказывается подготовка документов для кандидирования и подготовка к собеседованию.
Документы для кандидирования должны говорить сами за себя и каждая часть должна
нести смысл выполнять свою особую задачу.
Первичная оценка кандидата происходит по сопроводительному письму и фотографии. Именно поэтому они должны возбудить интерес, чтобы ты смог получить приглашение на собеседование. CV дает краткий обзор умений, копии свидетельств и удостоверений подтверждают заявленные данные.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
55
Сопроводительное письмо
Цель сопроводительного письма:
• дополнить CV,
• подчеркнуть самые важные его аспекты,
• добавить важную информацию о тебе и
• отметить, на какую должность ты кандидируешь.
Раньше предполагалось, что сопроводительное письмо должно быть обстоятельнее,
чем резюме, но на сегодняшний день их форматы уравновешены, и различие лишь в
названии.
Небольшая подсказка, как правильно написать сопроводительное
письмо
• Должна быть ссылка на объявление, беседу или личного рекомендателя.
Если ты обратился в фирму по собственной инициативе, то можешь
сразу перейти к главному: «Я уже четыре года работаю ... Имею большое
желание работать в Вашей фирме ...» и т.п.
• Приведите два-три самых важных аргумента, чтобы обосновать свою
• пригодность на конкретную должность (нет необходимости приводить
• все примеры из CV). Каждое сопроводительное письмо должно быть
• индивидуально, поскольку аргументы, которые подойдут для одной
• компании, окажутся неприемлемыми для другой.
• Можно рассказать о своих увлечениях, если они непосредственно связаны
с данной работой.
• Обязательно надо указать время, когда ты сможешь приступить к
обязанностям.
• Размер желаемой зарплаты укажи только в случае, если сам работодатель
этого требует.
• Добавь дружелюбные заключительные слова, которые покажут, что ты
готов более детально обсудить предложение при личной встрече.
• В примечании (PS) можешь указать некоторые дополнительные
обстоятельства (это запоминается!).
Правильный тон
• Личное обращение всегда лучше общего. Личное обращение обязательно, если
в объявлении о вакансии было приведено имя контактного лица. При обращении
в компанию по собственной инициативе, можешь уточнить контактное лицо по
телефону (см. пункт «Поиск работы по телефону»).
• Дружелюбный тон.
• Короткие и конкретные предложения.
• Следует избегать общих фраз, таких как «настоящим я кандидирую...». Лучше, если
из предложений будет видно твое личное отношение, например: «В объявлении,
опубликованном..., была описана работа, представляющая для меня большой интерес
» или «Я по образованию медсестра и заинтересована в предлагаемом вами месте
работы » и т.д.
56
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
NB!
корректное оформление
правописание
объем – не более одной страницы
CV – CURRICULUM VITAE
Составление CV наука не сложная, но имеющая свои правила.
Обычно в базах данных организаций по найму персонала уже есть формы CV, которые
ты можешь использовать. CV также индивидуально, как и подпись. Следует потрудиться, чтобы формулировки были гладкими и недвусмысленными.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
57
Требования по составлению CV
• CV должно быть понятным, легко читаемым, логичным, наглядным и корректным.
• Избегай опечаток, перепроверь правописание несколько раз или дай прочитать свое
CV членам семьи (консультанту по карьере).
• Подавая заявления на конкретные должности, всегда корректируй CV таким образом,
чтобы оно соответствовало желаемому месту работы.
• CV должно показывать, что имеется подходящий кандидат в конкретном конкурсе,
и отвечать на вопрос работодателя, почему он должен пригласить именно тебя на
собеседование и рассматривать именно твою кандидатуру на данное место.
• Следует описать, какие обязанности ты исполнял на твоем предыдущем месте
работы, какие у тебя были достижения, насколько велика была фирма и т.д. Избегай
хвастовства.
• В графе образование следует отметить все специальности, имеющие отношение к
желаемой должности, они дадут более полный обзор твоих знаний и умений.
• Если список курсов повышения квалификации и/или опыта работы слишком
длинный, следует указать только самые значимые за последние годы, которые имеют
непосредственное отношение к желаемой должности.
• Можно рассказать о некоторых увлечениях, которые могут быть связаны с данной
работой.
• В части CV, описывающей личностные качества, обязательно должна быть
информация о личных качествах, увлечениях и умениях, значимых в контексте
рассматриваемой должности (владение языками, компьютером, управление
проектами и т.д.).
• Корректным считается CV, оформленное на компьютере.
• Фотография (особенно в сфере обслуживания) может повысить твои шансы. На
фотографии ты должен выглядеть корректно и дружелюбно (улыбайся!). Если у тебя
нет подходящей фотографии, то лучше вовсе обойтись без нее.
• Адрес электронной почты должен быть корректным (избегай сленга и слов с
сомнительным значением, а также детских уменьшительных слов и слов с большим
количеством иностранных символов). Если обычно ты используешь именно такой
адрес электронной почты, то для кандидирования создай новый и не забывай его
регулярно проверять.
• Объем должен быть 1-1,5 стр., только в исключительных случаях до 3 стр.
• При оформлении CV на компьютере используй легко читаемый шрифт, такой как
Times New Roman, Arial и т.п.
• Размер шрифта должен быть 10-12.
Неотъемлемой частью CV является информация о личных данных. Поэтому нет смысла скрывать наличие детей, давать ложные сведения о своем возрасте или образовании.
NB! CV должно быть правдивым!
В стандартном CV, образец которого можно найти на порталах по
трудоустройству в интернете, есть графа для указания причины ухода с
последнего места работы. Это имеет смысл делать, если рабочих мест было
много. В то же время не следует очернять бывшего работодателя, лучше
описать причину в общих чертах, и более подробно рассказать об этом на
собеседовании.
58
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Основные подразделы CV
Личные данные
• Имя
• Дата и место рождения
• Национальность
• Контактные данные: домашний адрес, номер телефона, адрес электронной почты
• Семейное положение, количество детей, желательно указать их возраст.
Образование
• Образование (среднее образование, высшие школы, полученные специальности и
степени, год) – корректно начать с последнего законченного учебного учреждения.
• Повышение квалификации и курсы – перечислить именно те курсы, которые важны
для должности, на которую претендуешь.
Опыт работы
Желательно начать с текущего или последнего места работы, и в хронологическом порядке дойти до первого. Важно указать время работы на каждой должности (даже в
пределах одной организации) в виде периодов (месяц и год). При описании места работы придерживайся следующих принципов:
• наименование компании, желательно указать также сферу деятельности или дать
краткую характеристику;
• должность;
• основные должностные обязанности, количество подчиненных (в случае, если
таковые были);
• достижения.
Знания языков
При анализе знаний языка важно оценить, сможешь ли ты понять рабочие задания и
насколько ясно ты сможешь себя выразить. Знание государственного языка очень важно для получения работы.
Владение компьютером
Укажи, какими компьютерными программами ты владеешь.
Прочая информация
• Хобби – членство в клубах и объединениях, увлечения в свободное время (спорт,
музыка, чтение, фотография и т.п.). Они указывают на твою общую активность и
интересы вне работы.
• Умение водить машину, категория прав.
• Дополнительная информация – если есть желание, укажи уточняющую информацию,
которая может быть связана с желаемым местом работы.
Рекомендатели
Чтобы подтвердить свои данные, уместно будет указать в CV, по крайней мере, двух
рекомендателей, которые при необходимости смогли бы дать характеристику твоего
поведения в рабочих ситуациях и умении работать в команде. Родственники и прочее близкое окружение в счет не идут, но в качестве рекомендателя может выступить
руководитель дипломной работы, партнер по сотрудничеству или учитель, если ты, по
какой-либо причине, не хочешь указывать своего бывшего руководителя. Предварительно необходимо обязательно получить разрешение рекомендателя.
Письменные рекомендации
• Простой стиль построения и оформления
• Не должно быть фактических ошибок и опечаток
• Заключение, дата и подпись
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
59
Пример CV в интернете www.rajaleidja.ee.
Функциональное CV
CV этого типа необходимо использовать в следующих случаях:
• Если ты долгое время был без работы;
• Если ты часто менял места работы;
• Если длительное время работал только в одном учреждении.
В функциональном CV не указывают дат и наименований предприятий. Оно сосредоточено на опыте работы и достижениях.
В CV необходимо указать:
1. свои навыки и умения (в сфере, связанной с желаемой работой);
2. образование;
3. места работы и должности не перечисляются, а указываются лишь в конце CV.
Таким образом, работодатель сможет увидеть, как твои навыки и умения связаны с
должностью, на которую ты претендуешь, а ты сможешь прорекламировать свои особые навыки работы, не указывая, где и когда ты их приобрел.
Дополнительная информация и образцы CV можно найти по адресу www.cvkeskus.ee.
NB!
У работодателя могут возникнуть вопросы в связи с функциональным CV. Но
это не означает, что оно не эффективно. Работодатель, который хочет видеть
четкую и ясную картину твоих прежних рабочих мест, может отложить такое
CV в сторону, особенно, если ты пытался этим скрыть свою некомпетентность
или длительный период пребывания без работы. (CV Keskus, 2010).
Заявление
В заявлении ты даешь работодателю понять, на какую должность ты претендуешь, делаешь акцент на своих сильных сторонах и обосновываешь, почему именно
ты являешься наиболее подходящим кандидатом. Иногда работодатели просят
вместо заявления приложить сопроводительное письмо, на самом деле это одно
и то же.
При составлении заявления придерживайся следующих правил.
• Заявление должно быть кратким и корректным, не длиннее 1 страницы.
• Укажи контактные данные работодателя, на чье имя ты пишешь заявление.
• Важно проследить, чтобы заявление совпадало по стилю и оформлению с резюме
(CV).
• Избегай опечаток и логических ошибок, пусть кто-нибудь предварительно прочитает
твое заявление.
• Укажи, на какую должность претендуешь, где ты нашел объявление и обоснуй парой
предложений, почему именно ты – подходящий кандидат.
60
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
• Обоснуй, почему ты хочешь заниматься этой работой – почему эта работа для тебя
интересна и перспективна.
• Подчеркни свои лучшие качества, особенно в том случае, если они нечетко
обозначены в резюме.
• Проверь, чтобы твое заявление соответствовало объявлению; описывая свои сильные
стороны, исходи из желаний работодателя.
• Обязательно укажи свои контактные данные.
• Желаемый размер зарплаты укажи только в том случае, если работодатель об этом
попросил. Перед этим узнай, какую зарплату платят за выполнение подобной работы
в других регионах и в учреждениях с такой же сферой деятельности. Покажи, что ты
готов к переговорам по заработной плате.
• Даже в том случае, если работодатель не просил дополнять резюме заявлением или
сопроводительным письмом, будет вежливо это сделать. В противном случае может
остаться неясным, на какую должность ты претендуешь.
• Обязательно следует указать время, когда ты сможешь приступить к работе.
• В примечании (PS) следует указать некоторые дополнительные положения (это
запоминается!).
• Следует избегать обобщенных выражений, например «настоящим кандидирую...».
Мотивационное письмо
Если учесть тот факт, что работники по персоналу каждый день сталкиваются с большим количеством кандидатов и различных документов, то самые важные аспекты CV
и причины кандидирования на данную должность будет полезно указать в мотиваци-
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
61
онном письме. Для этого следует ответить на вопрос потенциального работодателя:
«Почему я должен нанять именно этого человека?»
Мотивационное письмо может начинаться так же, как и заявление. Затем, на фоне
своего образования и предыдущего опыта работы обоснуй свою пригодность и затем
посвяти отдельный абзац тому, почему тебя заинтересовало данное место работы, чем
оно тебя мотивирует, и как будет способствовать твоей карьере в целом.
Небольшая подсказка
• Так же, как и обычное, мотивационное письмо должно быть адресовано
конкретному человеку или организации.
• Письмо должно быть оформлено в классическом деловом стиле, когда
контактные данные отправителя располагаются в верхнем левом углу
письма.
• Мотивационное письмо не должно быть слишком длинным – максимальный
объем – лист A4 (200-250 символов).
• Письмо должно состоять из следующих абзацев.
Первый абзац – общая информация и обоснование обращения. Если пишешь
в ответ на конкретное объявление, укажи, на какую должность претендуешь и
источник объявления (напр. ... газета Postimees от такой-то даты).
Второй абзац – твое образование, умения и предыдущие достижения, которые доказывают твою пригодность. Для этого следует внимательно прочитать требования, указанные в объявлении, и на основании этого построить
описание своих умений. Простое перечисление не имеет смысла, необходимо
объяснить, почему это так. Здесь можно описать свой опыт, и что из него вынесено.
Третий абзац – ключевая часть всего мотивационного письма (в случае, если
у тебя есть интерес продвинуться по карьерной лестнице). Здесь необходимо
обосновать, почему тебя заинтересовало данное предложение, какова твоя мотивация и что это дает для твоей карьеры в целом.
Подводя итоги, следует отметить, что к мотивационному письму прилагается
CV, которое может заинтересовать работодателя. В дополнение можно показать свою заинтересованность в возможном собеседовании, попросив связаться с тобой (укажи адрес своей электронной почты и/или номер телефона).
В конце следует указать дату, свое имя и подпись.
62
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
4.13 Собеседование
Собеседование можно назвать переговорами между соискателем и работодателем. Это означает, что на самом деле обе стороны оценивают свое соответствие.
Подготовка
1.Мысленно пройди собеседование
2.Перед собеседованием:
• просмотри еще раз требования к кандидату, указанные в объявлении;
• проверь, что ты понял, какая работа предлагается;
• исследуй информацию о фирме (официальные данные фирмы, которые найдешь в
коммерческом регистре);
• продумай возможный сценарий развития беседы;
• продумай ответы на очевидные вопросы: почему ты хочешь заниматься этой
работой, какие твои профессиональные достижения говорят в твою пользу, почему
работодателю следует предпочесть именно тебя, как ты подходишь для этой работы;
• подготовь копии свидетельств и рекомендательных писем, если заранее ты их не
предоставил;
• проследи за своей внешностью.
3. Во время собеседования:
• выйди пораньше, не опаздывай на собеседование. Прибудь на место заблаговременно,
узнай, сколько времени требуется, чтобы добраться до места и каким образом ты
туда доберешься;
• оденься корректно и чисто;
• беседа начинается с так называемых «разогревочных» вопросов («Долго ли искали
кабинет?», «Желаете чая, кофе?»), цель которых снизить напряжение и создать
неформальную обстановку.
Основные вопросы со стороны работодателя и возможные варианты ответов
• Какие Твои умения будут полезны для нашей организации?
• Ответ на этот вопрос необходимо подготовить заранее дома или при помощи
консультанта по карьере при страховой кассе, какие у тебя есть умения для
выполнения конкретной работы? Продумай, как это можно кратко и понятно
выразить. Разговор о твоих сильных сторонах и фактических навыках не является
хвастовством. Постарайся выглядеть уверенно.
• Почему ты хочешь заниматься именно этой работой?
• Ни в коем случае нельзя отвечать, что основной причиной кандидирования является
хорошая зарплата или что просто нужна какая-либо работа. Расскажи, чем именно
тебя привлекает эта работа.
• Почему ты выбрал именно это предприятие?
• Узнай больше о деятельности предприятия, так тебе будет проще ответить.
• Чем ты занимаешься в свободное время?
• Особенно подчеркни те интересы, которые могут пригодиться на рабочем месте,
которые повышают твою квалификацию, знания и умения.
• Какие твои сильные и старые стороны?
• Расскажи, как твои сильные стороны могут принести пользу компании. Из слабых
сторон приведи те, которые могут быть показаны в виде сильных (обстоятельность,
последовательность и т.д.). Приведи пример, как слабая сторона перешла в сильную.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
63
NB!
Не становись слишком болтливым!
• не пугайся, если в помещении напротив тебя сидят 4 человека;
• твое спокойствие и четкая дикция способствуют укреплению доверия;
• будь вежлив, улыбайся, смотри на собеседника прямо – связь глазами важна
для формирования доверия;
• не садись, прежде чем тебе предложат. Следи за жестами в течение всей
беседы. Не ерзай на стуле, не заводи руки за затылок и т.д. Улыбайся
естественно, улыбка создает хорошее впечатление и освобождает от
излишнего напряжения;
• жевательная резинка и сигарета не подходят для интервью;
• продемонстрируй заинтересованность и энтузиазм;
• будь честен при ответах на вопросы, слишком явный кураж или застенчивость
бросаются в глаза, и не способствует установлению доверительных отношений;
• следи за используемыми словами – избегай сленга и слов-паразитов;
• используй изъявительное наклонение – умею, справлюсь, смогу и т.д.;
• внимательно слушай вопросы, которые тебе задают, при необходимости
потрать некоторое время на размышление;
• отвечай открыто, откровенно и честно. Думай над формулировкой;
• если ты не совсем понял, что у тебя спросили, то попроси повторить вопрос
или переспроси: «Правильно ли я понял, что вы спросили …». Не начинай
отвечать, если не уверен, на какой именно вопрос ты отвечаешь;
• не отвечай, если ты не уверен в ответе;
• если в самом начале собеседования у тебя спрашивают о желаемом уровне
зарплаты, то попроси перенести ответ на этот вопрос на вторую половину
собеседования, чтобы у тебя была возможность получить больше информации
о должности, и затем отвечай;
• рассказывай о ситуациях, с которыми ты успешно справился, подчеркивай
позитивный опыт; говоря о недостатках подумай о том, как их выразить в
позитивном ключе;
• не бойся пауз во время собеседования, брать время для обдумывания
выглядит вполне естественно;
• интересуйся не только зарплатой и льготами;
Нет смысла называть определенный размер заработной платы. Ты еще точно не
знаешь, каковы будут конкретные должностные обязанности и ответственность.
• На вопрос о зарплате отвечай, что зарплата должна быть достойна
выполняемой работы, и что ты ждешь предложения от работодателя. Будь
готов сделать собственное предложение (проведи предварительный расчет,
исходя из своих потребностей);
• В конце собеседования обязательно поинтересуйся графиком процесса
найма, чтобы ты смог и спланировать свое время;
• В конце поблагодари собеседника за приглашение на собеседование.
64
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
Здесь приведены некоторые качества, которые могут быть преподнесены в положительном значении
Негативное качество
Отсутствие фантазии
Болтливость
Дерзость
Раздробленность
Многозадачность
Педантичность
Упрямство
Жадность
Витание в облаках
Странности в поведении/образе мышления
Себялюбие
Малодушие
Легкомысленность
Угодливость
Строптивость
Любопытство
Вздорность
Пустомеля
Суетливость
Щепетильность
Расточительность
Непостоянство
Беспомощность
Его положительное значение
Деловитость
Общительность
Смелость
Разносторонность интересов
Последовательность
Точность
Решительность, независимость, точность
Рачительность
Богатая фантазия
Своеобразность
Самоуверенность
Осторожность
Спонтанность
Покладистость, обходительность
Самостоятельность
Тяга к знаниям
Готовность к борьбе, проворность
Весельчак
Готовность помочь
Обстоятельность
Великодушие
Гибкость
Командный работник
• Почему вы ушли с прошлого места работы?
Коротко расскажи о причине ухода, не очерняя бывшего работодателя.
• Личные вопросы, касающиеся детей, семейного положения, здоровья, веры,
политической принадлежности и т.д.
На эти вопросы ты не обязан отвечать, если они вызывают дискомфорт. Оставив вопросы без ответов, ты снижаешь свое конкурентное преимущество, в случае, если
другие кандидаты дадут ответы на эти вопросы. Постарайся дать такие ответы на эти
вопросы, которые были бы связаны с будущим местом работы.
Совет: прямо спрашивай, как данная информация может быть связана с местом работы
или скажи, что не хочешь отвечать на данный вопрос.
Прочие возможные вопросы
• Когда ты получил свою первую зарплату?
• Какой добровольной работой ты занимался в школе? Почему? Что из того
интересовало тебя больше всего?
• Как ты проводишь отпуск? Что ты делаешь в выходные или в свободные от работы дни?
• Какие люди тебя раздражают?
• Если бы тебе не надо было задумываться о зарплате, то какую работу ты бы выбрал?
• Как ты принимаешь важные решения? Приведи пример.
• Какие рабочие ситуации являются для тебя сложными? Почему?
• Что мог бы сделать твой настоящий (бывший) работодатель, чтобы быть успешнее?
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
65
• Почему ты хочешь работать у нас?
• Предпочитаешь работать в большой или маленькой фирме? Почему?
• Приведи примеры, какие обязанности предпочитаешь делегировать, а какие
выполнять сам?
• Если сравнить с твоей настоящей работой, то какие аспекты новой работы тебя
интересуют в большей, а какие в меньшей степени?
• Как бы ты поступил, если твой давнишний друг, будучи у тебя в подчинении, плохо
бы справлялся со своими обязанностями?
• На какие риски ты шел на прошлом месте работы, и какие были результаты?
• Есть ли у тебя образец для подражания в твоей сфере деятельности? Чему ты от него
научился?
Вопросы соискателя
Постарайся в процессе собеседования собрать информацию, которая помогла бы
тебе получить ответы на следующие вопросы.
• Отвечает ли предлагаемое место работы твоим ожиданиям?
• Сможешь ли ты исполнить возложенные на тебя обязанности?
• Приемлема ли для тебя атмосфера, царящая в компании?
• Сопоставима ли предлагаемая зарплата с аналогичными предложениями при
текущей рыночной ситуации? Сопоставима ли она с требуемыми усилиями?
• Будет ли у тебя возможность развивать и использовать свой потенциал желаемым
образом?
• Гарантирует ли предлагаемая работа стабильное профессиональное положение – в
случае, если для тебя важна профессиональная безопасность?
Продумай также вопросы, которые и ты мог бы задать
Прояви интерес к содержанию работы:
• попроси описать обязанности, связанные с предлагаемой работой;
• поинтересуйся возможностями развития, повышения квалификации в фирме;
• поинтересуйся, как оценивается вклад работника.
Что оценивает человек, проводящий собеседование?
При беседе
• Как ты начинаешь разговор?
• Умеешь ли ты слушать и сосредотачиваться?
• Отвечаешь ли ты на вопросы прямо, или начинаешь уклоняться?
• Стиль разговора (четкость, естественность, убедительность, оценка ситуации,
позитивный настрой)?
• Визуальный контакт.
Оценка твоей мотивированности и целенаправленности
• Задаешь ли ты вопросы сам?
• Тщательно ли подготовился?
• Выглядишь ли ты заинтересованным и как это выражается?
• Можешь ли четко описать свое видение твоего будущего?
• Что и каким образом ты говоришь о своем предыдущем опыте работы, бывших
коллегах, начальстве?
• Реалистично ли ты оцениваешь себя и ситуацию?
66
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
• Утаиваешь ли ты что-либо?
• Как ты разговариваешь? Слова-паразиты, невнятная речь, использование сленга не
оставляет хорошего впечатления.
Переговоры о зарплате
Вопрос о заработной плате, безусловно, является одним из самых сложных при собеседовании. Запросив слишком высокую зарплату, ты рискуешь понизить свою конкурентоспособность. Слишком мало тоже никто не хочет получать. Как найти золотую
середину?
Подготовка к переговорам о зарплате
Попробуй ответить для себя на следующие вопросы.
• Сколько ты зарабатывал до сегодняшнего момента (учитывая все доплаты)?
• Какую зарплату в среднем предлагают на этой должности? Ответ можно получить
у профессиональных объединений, профсоюзов, из газет и журналов, интернета и
прочих источников.
• Сколько ты хочешь зарабатывать в дальнейшем? Необязательно называть конкретную
цифру, определись с уровнем.
• Нижний предел ожидаемой заработной платы должен покрывать твои ежедневные
потребности (коммунальные расходы, питание, товары первой необходимости для
семьи, возвраты по кредитам и лизингам). Если верхний предел желаемой зарплаты
значительно выше, то какие дополнительные ценности ты можешь предложить
работодателю?
• Учитывай, что достаточно часто зарплата выражается не только в деньгах – на
некоторых должностях важными могут оказаться и неденежные вознаграждения,
например, рабочий автомобиль, компенсация за бензин, телефон, дополнительные
курсы и т.д.
• Если ты подал заявления на несколько рабочих мест, то сможешь провести небольшой
анализ, каков был размер предлагаемой заработной платы. Была ли неудача на
собеседовании обусловлена слишком высокими запросами по заработной плате?
Или ты сам отказался после того, как предложенный размер зарплаты оказался ниже
ожидаемой? Какова была реакция работодателя на размер желаемой тобой заработной
платы? Критически оцени ситуацию, и при необходимости внеси корректировки.
4.14 Стратегия проведения переговоров
Вопрос по заработной плате подними как можно позже. Ниже приведены некоторые из возможных стратегий ведения переговоров.
• Ты знаешь, что хочешь и называешь конкретную сумму. С суммой ты определился
еще до переговоров, но оставляешь пространство для маневров. Продумай, каков
будет твой нижний предел.
• Называй уровень желаемой заработной платы (например, от 7000 до 10 000 крон).
Работодатель естественно будет рассматривать возможность предложения нижней
границы. В таком случае попробуй сразу договориться о повышении заработной
платы после испытательного срока и т.д. Подобную договоренность следует четко
зафиксировать в письменном виде.
• В качестве отправной точки используй размер заработной платы на последнем
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
67
68
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
месте работы, и уточни, что хочешь улучшения ситуации, или, по крайней мере,
сохранения на прежнем уровне.
• Дождись предложения работодателя и реши, подходит ли оно тебе. Это самый
неэффективный вариант, поскольку в этом случае ты покажешь работодателю, что
ты не знаешь точно, чего хочешь. Будь готов к вопросу, сколько ты хочешь получать
в будущем.
Работа должна оплачиваться в зависимости от ее стоимости.
Отказ – что дальше?
В процессе поиска работы следует быть готовым и к отказу.
Отказ не обязательно связан лично с тобой (см. возможные причины безработицы в
главе 1.2)
Решающими могут оказаться:
• субъективные предпочтения опрашивающего,
• личные качества, умения и опыт другого кандидата.
NB!
Личные предпочтения иногда могут перевесить даже выдающиеся умения. Это нельзя однозначно принимать на себя.
Существенны не падения, а способность подняться после них.
Следуй правилу – каждое собеседование является полезным опытом для тебя, из которого можно что-то вынести. Если хочешь узнать о причинах отказа, позвони человеку,
который проводил собеседование. Может оказаться, что конкретной причины такого
решения не окажется. Телефонный разговор должен быть кратким и конкретным. Нет
смысла склонять работодателя в свою пользу. Если, несмотря на отказ, ты все равно
заинтересован в получении работы в этой фирме, сообщи об этом в конце разговора.
В зависимости от обстоятельств, можешь после получения отказа направить в эту компанию короткое письмо, в котором выразишь свои сожаления, что выбрали не тебя.
Подчеркни, что ты, тем не менее, заинтересован в получении должности в этой фирме,
в случае, если у них откроется новая вакансия.
12 заповедей при поиске работы
• Поиск работы может растянуться на длительное время, но я знаю, что достигну
своей цели.
• Получение желаемого места работы лишь вопрос времени.
• Я учусь на неудачах, чтобы в дальнейшем быть более успешным.
• Я сделаю все возможное и приму поиск работы как вызов.
• Я осведомлен о своих сильных сторонах и умениях.
• Я знаю, что могу многое предложить будущему работодателю.
• Я смогу пройти весь путь поиска работы до конца.
• При необходимости я проконсультируюсь у консультанта по карьере.
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
69
•
•
•
•
В поиске работы я задействую членов семьи, друзей, знакомых.
Найду время для расслабления и восстановления энергии.
Я верю в себя.
Разработаю для себя план деятельности и буду ему следовать.
Пусть время будет нашим инструментом, а не подушкой.
Каждое действие приносит опыт.
Никто не может вернуться назад и начать все по-другому, но каждый может
начать именно сейчас и уже продолжать действовать по-другому.
Если желание велико, непреодолимых препятствий не существует.
Помни, что все, что ты делаешь в своей жизни, ты делаешь только для себя. Понятие
самообслуживания шире, и требует большей предприимчивости, чем самодисциплина.
Это необходимо в случае, если в данный момент мы не хотим чего-то делать, но напоминаем себе, что следует действовать ради достижения своих интересов.
Поздравляю, если все, о чем мы говорили ранее, тебе пригодилось, и ты нашел себе
работу!
Следующая глава будет полезна как тем, кто потерял работу, так и тем, кто в данный
момент работает.
Полезные ссылки
Страховая касса по безработице www.tootukassa.ee
Eures (Трудовое посредничество в Европе) www.eures.ee
Интернет портал по планированию карьеры www.rajaleidja.ee
Самые крупные интернет порталы по поиску работы
www.cv.ee
www.cvkeskus.ee
www.cvok.ee
www.hyppelaud.ee
www.job.ee
http://beta.ekspressjob.ee
70
САМОАНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ УСПЕШНОГО ПОИСКА РАБОТЫ
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ
ОТНОШЕНИЙ
В этой главе ты получишь знания по трудовому праву, которые особенно необходимы тогда, когда будешь заключать с работодателем трудовой договор, и если
возникнет опасность отказа от трудового договора.
Говорят, незнание законов не освобождает от ответственности. Важно знать закон и
знать свои права и обязанности. Многие важные для тебя вещи, например заработная
плата, время работы и отдыха и т.д. фиксируются при заключении трудового договора.
Как по закону должна проходить процедура завершения или отказа от трудового договора? Может ты чувствуешь, что ты потерял свою работу незаконно или каким-то
другим образом с тобой несправедливо обошлись? В этой главе ты узнаешь, как действовать или, куда обратиться, чтобы восстановить справедливость.
5.1 Вознаграждение за труд
Перед тем как приступить к работе, договорись с работодателем о следующем:
• сколько ты будешь получать за работу;
• как рассчитывается заработная плата;
• каким образом и когда оно выплачивается;
• день зарплаты.
NB!
Убедись, что важные условия прописаны в трудовом договоре.
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
71
В письменном трудовом договоре должны быть, по крайней мере, следующие пункты:
1. имя (наименование) работодателя и работника, личный или регистрационный код,
место жительства или местонахождение;
2. время заключения трудового договора и выхода работника на работу;
3. описание трудовых обязанностей;
4. наименование должности, если это влечет юридическое последствие;
5. выплачиваемое за работу вознаграждение, которое было оговорено (заработная
плата), в том числе вознаграждение, выплачиваемое по результатам хозяйственной
деятельности и сделок, способ исчисления, порядок выплаты вознаграждения
за труд и время, когда оно становится подлежащим взысканию (день выплаты
заработной платы), а также уплачиваемые и удерживаемые работодателем налоги
и платежи;
6. иные блага, если они были оговорены;
7. время, когда работник выполняет оговоренные трудовые обязанности (рабочее время);
8. место выполнения работы;
9. продолжительность отпуска;
10. ссылка на сроки предупреждения об отказе от трудового договора или сроки
предупреждения об отказе от трудового договора;
11. установленные работодателем правила организации труда.
Следует знать!
Минимальной ставкой вознаграждения, за труд действующей на сегодняшний
день является 27 крон в час и при работе на полной ставке минимальной ставкой вознаграждения за труд является 4350 крон.
Обзор того, как осуществляется расчет заработной платы может дать калькулятор заработной платы (например www.kalkulaator.ee).
Пример того, сколько ты реально получишь на руки, если ты оформлен на работу
с минимальной заработной платой (4350 кроны в месяц).
Работник:
Предприятие:
Брутто зарплата 4350 кр
Фонд зарплаты 5847 кр
Страхование безработицы (2,8%) 122 кр Социальный налог (33%) 1436 кр
Пенсионное страхование (2%) 87 кр
Страхование безработицы (1,4%) 61 кр
Необлагаемый налогом минимум 2250 кр Затраты предприятия 5847 кр
Подоходный налог (21%) 397 кр
Нетто зарплата (работник получает на руки) 3744 кр
Средняя брутто зарплата в месяц в IV квартале 2009 года составила 12 259 крон и брутто зарплата с час - 74,25 крон (по данным департамента статистики).
Что еще Ты должен знать?
• Не допускается выплата работнику вознаграждения за труд ниже установленной
Правительством Республики минимальной ставки.
• Помимо вознаграждения за труд стороны могут договориться, что работодатель
предоставляет работнику иные блага, например: компенсацию за использование
личного транспорта или телефона и т.п.
72
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
• Работник вправе требовать оговоренные блага.
• Если работодатель не выплатил в предусмотренный срок вознаграждение за труд, то
это классифицируется как задержка выплаты заработной платы.
• Пени выплачиваются на основании закона об обязательственном праве.
• В случае возмещения сверхурочной работы деньгами, работодатель выплачивает
работнику вознаграждение за труд в полуторном размере.
• За работу в ночное время (с 22.00 до 06.00) работодатель выплачивает вознаграждение
за труд в 1,25-кратном размере. Стороны могут оговорить, что вознаграждение за
труд включает вознаграждение за работу в ночное время. Если работник получает
минимальную ставку вознаграждения за труд, то она не включает вознаграждение за
работу в ночное время.
• Если рабочее время приходится на государственный праздник, работодатель
выплачивает за работу вознаграждение в двукратном размере.
• Работа, выполняемая в ночное время или в государственный праздник, по
договоренности с работником, может возмещаться предоставлением дополнительного
свободного времени.
• Если работодатель вследствие ухудшения финансово-экономических обстоятельств
не может предоставить работнику работу в оговоренном объеме, то он вправе
уменьшить вознаграждение за труд.
• Вознаграждение за труд может быть уменьшено до разумного размера, но не ниже
минимальной ставки оплаты труда.
• Вознаграждение за труд может быть уменьшено на срок до трех месяцев в течение
двенадцатимесячного периода.
• До уменьшения вознаграждения за труд работодатель обязан предложить работнику
другую работу.
• Работник имеет право отказаться от работы в объеме, пропорциональном уменьшению
вознаграждения за труд.
Пример: вознаграждение за труд уменьшается на 40%, на этот же самый объем следует
уменьшить объем работы работника.
• Если работник не согласен с уменьшением вознаграждения за труд, у него есть
право отказаться от трудового договора. Заявление об отказе от трудового договора
работник должен предоставить не позднее, чем за пять рабочих дней после того,
как он получил уведомление об уменьшении вознаграждения за труд. При отказе
от трудового договора работнику выплачивается такое же возмещение, как и при
сокращении.
При поиске работы следует предварительно продумать, за какую сумму ты согласен выполнять эту работу и которой тебе хватит (см. главу 6, «Финансовое положение»).
5.2 Рабочее время и отпуск
Есть время для работы и время для отдыха. Если их постоянно смешивать, то работа
перестанет давать положительные результаты, а отдых - восстанавливать.
Норма полного рабочего времени работника составляет 8 часов в день или 40 часов в
неделю.
По закону о трудовом договоре предполагается, что ежегодный основной отпуск работника составляет 28 календарных дней, если работник и работодатель не договорились о более длительном отпуске или если закон не предусматривает иное.
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
73
7 основных правил:
1. Основной отпуск предоставляется за отработанное время.
2. Основной отпуск следует использовать в течение календарного года.
3. Основной отпуск предоставляется частями только по соглашению сторон. Не менее
14 календарных дней отпуска работник должен использовать последовательно.
4. Работодатель имеет право отказаться от деления основного отпуска на части,
продолжительностью менее 7 дней.
5. Неиспользованная часть отпуска переносится на следующий календарный год.
6. Срок давности по требованию основного отпуска истекает в течение одного года с
момента завершения того календарного года, за который начисляется отпуск
Срок давности приостанавливается на время, в течение которого работник использует
отпуск по беременности и родам и отпуск по уходу за ребенком, а также, если работник
проходит срочную воинскую или альтернативную службу.
Работник, который в первый рабочий год отработал как минимум шесть месяцев, имеет право получить отпуск пропорционально отработанному времени. Это означает, что
через полгода после выхода на работу, появится право взять половину отпуска.
Независимо от отработанного времени, на получение отпуска в полном объеме есть
право у несовершеннолетних работников, женщин непосредственно до или после отпуска по беременности и родам и у работника, частично утратившего трудоспособность
в результате несчастного случая на производстве или профессионального заболевания.
Работодатель обязан предоставить отпуск в подходящее время следующим категориям работников:
1. женщине, непосредственно до или после отпуска по беременности и родам или
непосредственно после отпуска по уходу за ребенком;
2. мужчине, непосредственно после отпуска по уходу за ребенком или во время отпуска
по беременности и родам его супруги;
3. родителю, который воспитывает ребенка младше семи лет;
4. родителю, который воспитывает ребенка в возрасте 7-10 лет – во время школьных
каникул ребенка;
5. несовершеннолетнему;
6. работнику, частично утратившему трудоспособность в результате несчастного
случая на производстве или профессионального заболевания.
Отпускные выплачиваются не позднее предпоследнего рабочего дня до начала отпуска, если работодатель и работник не договорились об ином.
Расчет отпускных: сумма вознаграждений за труд за 6 предшествующих месяцев делится на число календарных дней (не учитываются дни государственных праздников) и получается сумма отпускных за 1 день, которая затем умножается на число дней отпуска.
По прекращении трудового договора работодатель обязан компенсировать работнику
деньгами неиспользованный отпуск, срок требования по которому не истек.
При расторжении трудового договора, работодатель компенсирует неиспользованный
основной и дополнительный отпуск, выработанные до вступления в силу Закона о
трудовом договоре (01.07.2009), но не более, чем за четыре года.
74
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
5.3 Ответственность работника
Знай!
Новый закон о трудовом договоре оговаривает обязанность возмещения вреда работником или принципы материальной ответственности.
Работник несет ответственность за любой вред
Прямым вредом считается утеря имущества, вред причиненный в результате порчи
или повреждения имущества, а также расходы, которые несет потерпевшая сторона в
связи с причинением вреда. А, в некоторых случаях, также недополученная прибыль,
по причине вреда, причиненного работодателю.
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
75
Ответственность работника
Новый Закон о трудовом договоре регулирует принцип ответственности работника, с
тем, чтобы работник нес ответственность за нарушение обязательств, а работодатель
мог применять в отношении его требования правовых актов, в том числе, требовать
возмещения вреда или отказаться от трудового договора, если нарушение работником
своих обязательств было квалифицировано как произошедшее вследствие:
• небрежного отношения,
• халатности,
• злого умысла.
Совет
Точно знай свои должностные обязанности и возложенную на тебя ответственность,
и добросовестно их исполняй. В таком случае у работодателя не будет причин требовать с тебя возмещения или расторгнуть договор.
Требование о возмещении вреда работником
Запомни:
если работодатель не выставил в течение года с момента, как он узнал о
причиненном вреде, требования о возмещении вреда, то по истечении года заканчивается срок давности по праву требования.
Если с момента причинения вреда прошло три года, то работодатель теряет право
предъявлять иск.
5.4 Прекращение или отказ от трудового договора
Трудовые отношения регулируются законом о трудовом договоре.
Знай об особенностях прекращения трудового договора
• Стороны могут в любое время по соглашению сторон расторгнуть как срочный, так
и бессрочный договор.
• Срочный трудовой договор прекращается по истечении срока его действия.
• Отступление от трудового договора запрещено.
Три твоих права
Работодатель не имеет права вынудить написать заявление об уходе.
Пиши заявление об уходе только в том случае, если ты действительно этого хочешь.
Для прекращения трудового договора всегда требуется конкретная причина.
Знай об особенностях отказа от трудового договора
• Работодатель и работник могут отказаться от срочного и бессрочного трудового
договора в течение четырехмесячного испытательного срока со дня поступления
работника на работу.
• От трудового договора можно отказаться в течение испытательного срока со сроком
предупреждения не менее 15 календарных дней.
• Сокращение – это тоже отказ от трудового договора при наличии
исключительных обстоятельств:
76
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
1. при прекращении деятельности работодателя;
2. при объявлении о банкротстве работодателя или прекращении производства по делу
о банкротстве, без объявления о банкротстве, вследствие его угасания.
• Работник может отказаться от трудового договора при наличии
исключительных обстоятельств или вследствие существенного нарушения
обязанности работодателя, в первую очередь если:
1. работодатель обращался с работником недостойно, или угрожал ему или позволял
делать это другим работникам или третьим лицам;
2. работодатель существенно просрочил выплату зароботной платы;
3. продолжение работы связано с реальной опасностью для жизни, здоровья,
нравственности или доброго имени работника.
• Работодатель не может отказаться от трудового договора по причине того, что:
1. работница беременна или имеет право получить отпуск по беременности и родам;
2. работник выполняет важные семейные обязанности;
3. работник в течение короткого времени не справляется с выполнением трудовых
заданий из-за состояния здоровья;
4. работник представляет других работников на основании, предусмотренном в законе;
5. работник, работающий на условиях полного рабочего времени, не хочет продолжать
работу на условиях неполного рабочего времени или работник, работающий на
условиях неполного рабочего времени, не хочет продолжать работу на условиях
полного рабочего времени;
6. работник проходит срочную военную службу или альтернативную службу.
• Отказ от трудового договора со стороны работодателя должен быть обоснован
в любом случае. Работник должен обосновать отказ от трудового договора при
наличии исключительных обстоятельств. Отказ должен быть обоснован в
письменно воспроизводимой форме.
• Работодатель должен предупредить работника об отказе при наличии
исключительных обстоятельств, если продолжительность трудовых
отношений работника у работодателя составляет:
1. менее одного рабочего года – не менее чем за 15 календарных дней;
2. от одного до пяти рабочих лет – не менее чем за 30 календарных дней;
3. от пяти до десяти рабочих лет – не менее чем за 60 календарных дней;
4. десять и более рабочих лет – не менее чем за 90 календарных дней.
• Работник должен предупреждать работодателя об отказе в обычном порядке
не менее чем за 30 календарных дней.
NB!
Закон о трудовом договоре дает точную информацию о заключении трудового договора, обязанностях работодателя и работника, вознаграждении за труд и его выплате, о времени труда и отдыха и о многом другом.
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
77
Что понимается под неофициальной работой?
В данном случае отсутствует трудовой договор, заключенный в письменном виде, заработная плата выплачивается «в конверте» и государственные налоги не платятся. В
таком случае правильнее было бы сказать, что договор между сторонами писан вилами
по воде.
Почему неправильно работать без договора?
Если после выхода на работу, трудовой договор все-таки заключен не был, то этого
следует планомерно добиваться. В противном случае, ты останешься без социальных
гарантий, предписанных законом:
• отсутствует медицинское страхование;
• за отработанное время не начисляется пенсионный стаж, поскольку на заработную
плату не уплачивается социальный налог;
• можешь остаться без заработной платы частично или полностью, поскольку наличие
трудовых отношений и размер оговоренной заработной платы доказать будет сложно;
• тебе могут отказать в рабочем месте в любой момент, не предупредив заранее, и
оставив без компенсации за неиспользуемый отпуск;
• ты не сможешь получить из страховой кассы по безработице страховое возмещение
или пособие по безработице;
• государство не дополучит в казну часть запланированных поступлений.
Куда обращаться или что предпринять, если ты ходишь на работу неофициально
и получаешь зарплату в конверте?
Если ты осуществляешь для другого лица работу, за которую вправе ожидать вознаграждения, то необходимо заключить трудовой договор. Поэтому работнику, который
остался без заработной платы, следует обратиться в комиссию по трудовым спорам
или в суд, где сначала следует потребовать признать наличие трудовых отношений
между сторонами. Чтобы фактический работодатель не смог с удивлением заявить,
что видит тебя в первый раз, следует тщательно продумать, как доказать факт твоей
работы на него.
Спор может возникнуть и в отношении размера заработной платы: ты утверждаешь
одно, а работодатель соглашается признать лишь минимальный размер вознаграждения за труд. При требовании оговоренной заработной платы следует исходить из того,
что если размер заработной платы не был оговорен или договоренность невозможно
доказать (отсутствует письменный документ), то размером заработной платы будет
считаться такая плата, которая бы платилась за аналогичную работу.
Работники, получающие зарплату «в конверте» могут обратиться к работникам налогового департамента, предоставив им информацию о работодателе, нарушающем трудовое законодательство.
В соответствии с новым законом о трудовом договоре, работодатель должен, в дополнение к заключению трудового договора, ознакомить работника с положениями об условиях
труда, составленных в письменной форме, – ты можешь потребовать их в любое время.
Если в течение двух недель работодатель не выполняет требования, то ты можешь подать
жалобу в трудовую инспекцию. Если при проверке работодатель не сможет доказать законность своего поведения, то в отношении него может быть возбуждено дело о проступке.
78
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
Будь в курсе!
Выплата налогов - это договоренность между людьми, которая позволяет государству существовать и предоставлять гражданам социальные гарантии.
Каждая недоплаченная крона налогов означает, что государство окажет меньше
услуг, меньшую поддержку слабым слоям населения, меньше врачебной помощи, меньше услуг в сфере образования, меньше всего того, для чего государство вообще существует.
5.5 Если ты чувствуешь, что с тобой обошлись несправедливо
Любые изменения и прекращение трудового договора должны происходить в соответствии с действующим законодательством. Поэтому, следует знать свои права и обязанности. Если ты чувствуешь, что не знаешь, как поступить в той или иной ситуации,
спроси совета у юристов инспекции по труду. Контакты и номер инфотелефона найдешь по адресу www.ti.ee.
По инфотелефону ты получишь ответы от юриста на вопросы, связанные с трудовым
договором, временем труда и отдыха, отпуском, вознаграждением за труд и безопасностью на рабочем месте, а также ответы на вопросы, касающиеся коллективных трудовых отношений.
NB!
По инфотелефону не решают разногласий возникших в процессе трудовых
отношений.
При более сложных и требующих более подробных разъяснений вопросах рекомендуется обратиться в трудовую инспекцию по месту жительства.
Советник по трудовому праву Департамента предпринимательства Таллинна ведет
прием по рабочим дням в зале мэрии по адресу площадь Свободы 7. Там на твои вопросы ответят сразу или по электронной почте. При необходимости консультант даст
направление в Целевое Учреждение Бюро по Оказанию Юридических Услуг (http://
www.otb.ee/). Там в первую очередь получишь помощь при трудовых спорах и составлении искового заявления, данная услуга для тебя бесплатна.
Рекомендации тем, кто будет звонить по инфотелефону или обращаться к консультанту
1. Перед тем как звонить, определись, на какой конкретный вопрос ты хочешь получить ответ.
2. При телефонном разговоре постарайся сформулировать свой вопрос как можно понятнее.
3. За один раз задавай один вопрос и внимательно слушай ответ.
4. Выслушай уточняющие вопросы консультанта.
5. Спрашивай только о том, что тебе действительно необходимо узнать.
6. Не звони по чьей-то просьбе, лучше посоветуй ему самому позвонить.
7. Избегай длительного выяснения подоплеки проблемы, чтобы оставить возможность
и дозвониться прочим желающим.
8. Не вступай с консультантом в дискуссию.
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
79
Если нарушаются твои права
Обратись в комиссию по трудовым спорам
Если чувствуешь, что работодатель собирается несправедливо внести изменения или
прекратить трудовой договор, то для защиты своих прав следует обратиться в комиссию по трудовым спорам (töövaidluskomisjon - TVK). Ситуацию, в которой между работодателем и работником возникают разногласия по применению законов или правовых актов, называют трудовым спором.
Основанием для начала спора является заявление
Будучи уверенным в том, что работодатель нарушает права работника, у работника
есть право обратиться в комиссию по трудовым спорам. Для этого следует подать заявление в двух экземплярах в комиссию по трудовым спорам по месту работы.
При подаче заявления обязательно следует учитывать сроки подачи.
Они различаются в зависимости от характера спора.
• Общий срок подачи заявления 4 месяца.
• Если работник считает, что его права нарушены при расторжении трудового
договора, заявление следует представить в течение 1 месяца.
• Если спор касается выплаты вознаграждения за труд, то срок давности составляет 3
года.
Учет указанных сроков начинается со следующего дня, когда участник трудовых отношений узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.
Небольшая подсказка
• Если возникли вопросы, звони на инфотелефон трудовой инспекции.
• Перед тем как позвонить, сформулируй вопрос четко и по возможности
понятно.
• Внимательно выслушай ответы и ответь на уточняющие вопросы.
• В случае вопросов, требующих более длительного разрешения, обратись к
юристу трудовой инспекции.
• В случае нарушения твоих прав, обратись в комиссию по разрешению
трудовых споров. Для этого необходимо подать заявление, внеся в него
необходимые данные.
• Учитывай срок предоставления заявления.
5.6 Пособие по сокращению
NB!
В случае если причиной расторжения твоего трудового договора является сокращение, необходимо знать, есть ли у тебя право на получение пособия по сокращению и каков его размер. Эти деньги следует экономить,
поскольку неизвестно, когда в следующий раз ты получишь зарплату.
80
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
У кого есть право на пособие по сокращению?
Право получать страховое возмещение в случае сокращения имеют работники и государственные служащие, чей срок продолжительности трудовых отношений с работодателем составил, по крайней мере, пять лет.
Право на получение страхового возмещения в случае сокращения есть и у пенсионеров
по старости.
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
81
Размер пособия по сокращению
Страховое возмещение в случае сокращения выплачивается работникам или государственным служащим, чей срок работы у данного работодателя составляет:
1. от пяти до десяти лет – в размере средней зарплаты или зарплаты за
2. один месяц;
3. свыше десяти лет – в размере средней зарплаты за два месяца.
Ходатайство о пособии по сокращению
Ты сам не должен ходатайствовать о пособии по сокращению, это обязанность работодателя, который предоставляет в страховую кассу по безработице стандартное заявление в течение пяти календарных дней, начиная с момента прекращения трудовых
отношений.
Расчет и выплата пособий по сокращению
Страховая касса по безработице рассматривает заявление работодателя и решает о назначении пособия по сокращению, в общем случае, в течение 14 календарных дней,
считая со дня приема заявления. Пособие выплачивается на банковский счет работника или государственного служащего не позднее, чем на пятый календарный день,
считая со дня вынесения решения.
5.7 Пособие по безработице
Для ходатайства о пособии по безработице, следует обратиться в отделение страховой
кассы по безработице по месту жительства (см. главу 3).
У тебя нет права на получение пособия по безработице, если причиной расторжения
трудового договора на последнем месте работы или службы была одна из следующих:
• По собственной инициативе (по собственному желанию), за исключением случаев,
если трудовой договор расторгается по причине нарушения работодателем условий
договора или изменения трудового распорядка. Также у тебя есть право на получение
пособия в случае, если комиссия по трудовым спорам признала расторжение твоего
трудового договора незаконным и в качестве причины расторжения трудовых
отношений указала «уход по собственному желанию».
• По соглашению с работодателем (по соглашению сторон).
• При нарушении трудовых или служебных обязанностей, при потере доверия, по
причине злоупотреблений или коррупции.
Совет:
тщательно подумай, перед тем, как принять решение об уходе с работы!
82
ПРАВОВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
В этой главе мы рассмотрим, как справиться в ситуации, когда доходы неожиданно становятся значительно ниже, чем были. Скорее всего тебе необходимо оформить:
• страховое возмещение по безработице,
• пособие по безработице или
• пособие по бедности и пособие семье.
Если ты задумывался о будущем, то наверняка у тебя есть сбережения. Сначала определи для себя:
• каковы твои сбережения,
• насколько этого хватит.
Хватит ли твоих сбережений на день, на месяц или на год? Если твои сбережения невелики, то следует обязательно вести учет того, сколько и на что тратятся деньги.
Здесь действует следующее правило: начиная действовать, помни о конечной цели!
Твоей целью может быть, например:
• «Справлюсь, не залезая в долги» или
• «Буду откладывать и в трудные времена» или
• «Сделаю все необходимое для нормального развития моего ребенка»...
У каждого из нас свои собственные цели, которые близки именно нам и заставляют
нас действовать. Но это означает, что все свои доходы и расходы необходимо держать
под контролем.
Совет
Составь свой бюджет, чтобы вести учет, на что деньги тратятся и где
можно сэкономить. Это поможет избежать ненужных трат.
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
83
6.1 В помощь по составлению твоего бюджета
Ежемесячное составление бюджета является первым и важнейшим шагом к контролю своих расходов.
Благодаря этому ты будешь знать:
• как влияют на бюджет незапланированные покупки;
• как варьируются регулярные ежемесячные расходы.
Если в конце месяца обнаруживается нехватка денег, то на основе зафиксированных
расходов и доходов будет четко видно, на чем можно сэкономить. Действуя подобным
образом, ты предотвратишь нехватку денег.
Бюджет обычно составляется на 1 месяц, но экономить проще при долгосрочном планировании. Образец бюджета можно найти по адресу www.volanoustaja.ee
Обратите внимание на следующее
1. Расставь свои расходы в порядке важности, всегда отдавая приоритет расходам
на жилье (аренда или кредит, коммунальные расходы, телефон, интернет и т.д.),
питание и имеющимся обязательствам, например перед банком. Так можно будет
предотвратить образование долгов и иметь четкий обзор, на каких неважных
расходах можно сэкономить при нехватке денег.
2. Сохраняй чеки от покупок и выписки оплаченных счетов – на основе этого можно
получить более детальный ежемесячный обзор расходов.
3. Потребуются ли и в каком количестве, деньги из твоих сбережений, на твои
краткосрочные и долгосрочные цели? Предвидятся ли в будущем крупные расходы,
например на получение прав, покупку холодильника и т.д.?
4. Деньги, оставшиеся после всех расходов, не следует бездумно тратить. Лучше их
отложить на непредвиденные расходы, такие как посещение зубного врача, ремонт
машины или компьютера.
5. К сожалению, во время экономических спадов, всегда наступает момент, когда
доходы могут неожиданно и быстро уменьшиться. Нельзя исключать и возможность
потери работы, что может означать длительный период поиска новой. Накопленные
сбережения помогут легче справиться с ситуацией.
6.2 18 простых советов ежедневной экономии
Далее приведены некоторые хитрости, которые не требуют больших усилий, но дают
поразительные результаты. Каждый сможет выбрать для себя удобный способ сэкономить.
Если у тебя есть терпение начать с малого, то у тебя хватит терпения добиться
значительно большего.
1. Начинать откладывать можно и по 10 крон, главное, делать это регулярно. Если ты
уже привык откладывать маленькую сумму, увеличь ее.
2. Переводи определенную сумму на счет, созданный специально для накоплений
сразу, после получения дохода. Размер сбережений должен быть достаточным для
84
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
покрытия расходов на два-три месяца. Цель сбережений, откладывать часть дохода,
с тем, чтобы при необходимости была возможность продержаться примерно год,
до тех пор, пока не будет найдена новая работа.
Есть ли у тебя обзор твоих расходов? Собирай чеки от покупок и анализируй свои
траты.
Помни, что ежедневный расход в 10 крон, дает в итоге 3650 крон в год.
На электрорадиаторы следует установить таймеры, по которым они будут
выключаться или переключаться на режим экономного потребления, если тебя нет
дома или ты спишь в другой комнате.
Посуду, в которой ты готовишь, следует всегда накрывать крышкой, поскольку
это снижает расходы электроэнергии или газа в четыре раза и ускоряет процесс
приготовления пищи практически в пять раз.
Не мой посуду и не стирай в текущей воде, поскольку в таком случае, уходит дватри литра воды в минуту.
Предпочитай душ ванне.
Проанализируй, для каких целей ты пользуешься дома интернетом. Если это
ограничивается лишь чтением новостей и использованием интернет банка, то нет
смысла тратить деньги на дорогое соединение. Выбери более дешевый вариант.
Сравни предложения различных мобильных операторов и по возможности
переключись на более дешевый вариант.
Просмотри прочие регулярные расходы, которые не являются значимыми и
которые можно не делать – платежные поручения за газеты/журналы и т.п.
Перед тем как пойти в магазин продумай или запиши, что ты собираешься купить.
Это поможет сберечь время и избежать случайных покупок.
Покупай только самое необходимое.
Отслеживай рекламные кампании и сравнивай цены, обязательно посещай
распродажи. Иногда стоит посетить более удаленный от дома магазин или рынок.
Избегай упакованных и готовых продуктов, поскольку они дороже. Покупай
дешевле и ограничься количеством, которого хватит на поддержание энергии
человека.
Не переплачивай за упаковку – по возможности покупай бытовые средства в
больших упаковках.
Используй для передвижения общественный транспорт, это поможет снизить
ежемесячные расходы, также можно продать машину.
Откажись от вредных привычек, таких как курение и потребление алкоголя –
помимо экономии, это принесет пользу здоровью.
Терпение – это растение неприятное на вкус, но приносящее великолепные плоды.
Немецкая поговорка
6.3 Переезд в более дешевое жилье
Расходы на жилье (аренда, кредит, коммунальные выплаты и т.п.) часто составляют
значимую часть ежемесячных расходов семьи. С умом пересмотрев эти расходы, можно сэкономить сотни крон в месяц.
5 возможностей снизить расходы на жилье
1. Переезд на меньшую жилплощадь
a) В случае, если ты владелец квартиры, сдай ее в аренду, а сам переедь в
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
85
2.
3.
4.
5.
квартиру с более низкой арендной платой (доход, получаемый от сдачи квартиры
в аренду, должен быть выше, чем расход на арендную плату). Действуя таким
образом сэкономишь на расходах на аренду. Проанализируй коммунальные
расходы, поскольку в разных квартирах они могут существенно различаться.
б) В случае, если ты живешь в съемной квартире
• переговори об арендной плате с владельцем квартиры – возможно, что учитывая
сложившуюся ситуацию на рынке, удастся договорится о более дешевом
варианте;
• постарайся переехать в жилье, с более низкой арендной платой, и одновременно
проконтролируй, чтобы коммунальные платежи в новой квартире также были бы ниже.
Например: 3-комнатную квартиру (75 м2) можно сменить на 3-комнатную с меньшей площадью (50 м2) или даже на 2-комнатную (35 м2); 2-комнатную квартиру (35 м2) можно сменить на 1-комнатную (25 м2).
в) Если ты снимаешь квартиру, и у тебя есть источник дохода или подходящий залог,
следует оценить возможность покупки собственного жилья, поскольку сейчас цены
на недвижимость упали.
Переезд в более дешевый район
Стоимость аренды квартир в схожем состоянии может различаться в зависимости от
района, в сотни крон. Например, районы Таллинна, относящиеся к центру, такие как
Кристиине, Тонди, Сикупилли и т.д. можно обменять на Мустамяэ. Также следует
оценить возможность переезда в пригород, например из Таллинна в Маарду или
Лаагри. Важно проследить, чтобы сэкономленные расходы на жилье были выше,
чем дополнительные транспортные расходы.
Переезд из жилья старого типа в новый
Лучшее состояние строения позволяет сэкономить как на ремонте, так и на
коммунальных расходах. Отремонтированная крыша и утепленные стены
положительно влияют на расходы на отопление.
Переедъте вместе с друзьями или родственниками в жилье с большей площадью.
После того, как ты определился с выбором, подумай о мелочах – предпочитай
душ ванне, газовое отопление электрическому (электрический бойлер, плита,
радиаторы).
6.4 Как не наделать долгов
Четыре шага к освобождению от долгов
• Трать только те деньги, что остались после вычета обязательных ежемесячных
• расходов. В трудные времена нецелесообразно жить на деньги, которые еще не
• заработаны (кредитные карточки, рассрочки).
• Если у тебя долг по кредитной карточке, то будет целесообразно действовать
следующим образом:
• выплати долг частями, удлинив срок выплат, и затем закрой кредитную карточку;
• по возможности, верни использованную сумму одним возвратом и закрой карточку.
• Можно сэкономить на комфорте и развлечениях, а также на плохих привычках
• Проанализируй рынок жилья, с целью переезда в более дешевый вариант.
• Если в какой-то месяц ты не сможешь выплатить возврат по кредиту полной суммой,
попробуй выплатить его частями, в обязательном порядке проинформировав об этом
банк. При возникновении финансовый трудностей, самым ошибочным вариантом
будет попытка спрятаться от долгов (игнорирование писем и переговоров с
финансовыми и прочими учреждениями). Подобное поведение может способствовать
накоплению интрессов, пеней, штрафов и т.п.
86
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
Совет!
Проконсультируйся у консультанта по задолженностям! Консультация по задолженностям для тебя бесплатна. В Таллинне подобную услугу оказывает
Таллиннский Центр Социальной работы (Tallinna Sotsiaaltöö Keskus) расположенный по следующим адресам: ул. Кауге 4, ул. Туулемаа 6 и ул. Академия
тее 34 (На всякий случай, проверь, на каких условиях оказываются услуги, поскольку за время издания руководства могут произойти некоторые изменения).
Оптимальное решение: продумай свои денежные возможности (анализ доходов и расходов) чтобы получить реальную картину положения дел.
ДОХОДЫ
Вид дохода
Нетто зарплата 1
Нетто зарплата 2
Дополнительные оплаты
Компенсации
Командировочные
Детские пособия
Алименты
Родительская зарплата
Пенсия
Страховое возмещение по безработице
Пособие по безработице
Пособие по бедности
Прочие социальные пособия
Доходы от инвестиционной деятельности
Доход от аренды
Прочие доходы
Сумма
ИТОГО
Внеси все, регулярно поступающие в течение месяца доходы. Тогда будет видно, насколько большие расходы можно понести.
В строку расходов внеси все имеющиеся расходы в течение месяца в порядке важности: на первое место необходимо поставить расходы на жилье (аренда или кредит, коммунальные расходы, телефон, интернет и т.д.), на питание и прочие денежные обязательства, например перед банком. Так ты сможешь избежать долгов и получить ясную
картину, от каких необязательных расходов возможно отказаться в случае финансовых
затруднений.
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
87
РАСХОДЫ
ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ РАСХОДЫ ЛИЧНЫЕ РАСХОДЫ
ПИТАНИЕ
Аренда
Электричество
Газ
Отопление
Вода
Вывоз мусора
Продукты
Обеды на работе
Прочее питание вне
дома
Алкоголь
Табак
Одежда
Обувь
Парикмахерская
Забота о красоте
Забота о здоровье
Прочее
Прочие коммунальные расходы
Телефон, интернет, TV
ДЕТИ
Мобильный интернет
Услуги няни,
оплата детского сада
Хозтовары
Обучение
Охранные услуги
Тренировки, кружки
Услуги по уборке
по интересам
Школьные
Обслуживание сада и дома
Питание в школе
Меблировка
Одежда
Газеты, журналы
Игрушки, карманные
Прочее
расходы
ФИНАНСОВЫЕ РАСХОДЫ
Кредит на учебу
Жилищный кредит
Потребительские кредиты
Рассрочка
Выплаты по кредитной
карточке
Страхование жизни
Страхование жилья
Лизинг машины
Инвестиции
РАСХОДЫ НА ЛЕЧЕНИЕ
ОБРАЗОВАНИЕ И
СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ
ТРАНСПОРТ
Обучение
Книги, фильмы,
Страхование каско
музыка
Транспортное страхование
Развлечения
Парковка
Путешествия
Топливо
Спорт
Ремонт и обслуживание машины Хобби
Общественный транспорт
Прочее
Лекарства
Плата за визит к врачу
Зубной врач
ПРОЧИЕ РАСХОДЫ
Подарки
Пожертвования
Домашние животные
Остаток с прошлых периодов:
Всего доходов:
Всего расходов:
ОСТАТОК:
Молодец, у тебя получилось сэкономить!
Сэкономленная сумма с полученных доходов: .........
Сегодня банки часто идут на уступки и при ходатайстве об отпуске по кредитным выплатам, предоставляют его. В банке тоже работают люди, и они могут
войти в твое положение. Проси помощи до того, как ситуация зайдет слишком
далеко.
88
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
89
Смертный грех
Абсолютно неприемлемым является решение попытаться оплатить ежемесячные возвраты по одному или нескольким кредитам, при помощи еще одного кредита с более
высоким интрессом. Это, то же самое, что пытаться тушить пожар бензином. Подобное поведение, с большой долей вероятности, вместо позитивного результата приведет, к абсолютной неплатежеспособности. Но можно рассмотреть возможность рефинансирования имеющегося кредита, взяв в банке кредит на более крупную сумму, но
на более выгодных условиях, что даст возможность снизить ежемесячные расходы по
возвратам.
Разумное ведение хозяйства означает предупреждение или планирование, того, как
справится с займом, если финансовое положение неожиданно ухудшится.
Прежде всего, следует:
• вести точный учет всех своих расходов и доходов и
• очень осторожно рассматривать возможность принятия на себя дополнительных
обстоятельств.
Обязательно следует постараться накопить сбережения для покрытия возвратов по
кредитам хотя бы на пару месяцев, чтобы в неожиданной ситуации не сесть на мель.
6.5 СМС-кредит
В последние годы на рынке Эстонии появилась услуга по предоставлению кредита,
известная как СМС-кредит.
5 опасностей СМС-кредита
1. Избегай принятия решений сгоряча и на эмоциях. Решение о взятии кредита не стоит
делать в спешке. СМС-кредит – это все-таки КРЕДИТ, а не подарок или выигрыш
в лотерею.
2. Сумму СМС-кредита обычно следует возвращать в короткий срок – от двух недель
до двух месяцев. Обрати внимание, что возвращаемая сумма вместе с процентами
должна появиться у тебя в течение короткого срока.
3. У СМС-кредитов очень высокие интрессы. Выясни, какую сумму в итоге тебе
придется вернуть. Для расчета интрессов воспользуйся калькулятором, который
находится в интернете по адресу www.minuraha.ee.
4. Регулярный заем СМС-кредитов может препятствовать получению прочих
потребительских или жилищных кредитов.
5. Предприятия, предоставляющие СМС-кредиты, не имеют обыкновения идти тебе
на уступки, в случае финансовых затруднений, чтобы вместе с тобой найти выход
из создавшегося положения.
Пример:
Занимаемая сумма: 3000 крон
Сумма к возврату: 3500 крон
Период (например, 2 недели): 0,5
Результат: реальная процентная ставка (на годовой основе): 400%
Помни
• Получение СМС-кредита не решает твоих финансовых проблем, но лишь усугубляет
их.
90
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
• При получении СМС-кредита у тебя есть реальная опасность остаться без всего,
поскольку при выдаче СМС-кредита не проверяется финансовое состояние заемщика,
его доходы и уже имеющиеся обязательства по кредитам.
• Если ты опоздаешь с возвратом СМС-кредита, то кредит может обойтись тебе
в несколько раз дороже. К сумме кредита могут добавиться интрессы, плата за
взыскание, пени, штрафы и т.п.
• Ответственность за свои решения и их последствия несешь ты сам.
Обрати внимание!
• Финансовая инспекция, Департамент защиты прав потребителей, финансовые
учреждения, общественность, СМИ и другие источники неоднократно предостерегали
население от обращения к такому средству «заработка» как СМС-кредиты.
• Не доверяй и не сообщай незнакомым и даже близким людям своих личных
данных, таких как банковский пароль или номер счета.
Небольшая подсказка, как сэкономить
• Составь полный обзор своих доходов и расходов.
• Подели бюджет на недельные периоды и контролируй, чтобы он не выходил
за рамки.
• При походе в магазин бери с собой точную сумму наличных и список того,
что необходимо купить.
• Избегай незапланированных, эмоциональных покупок.
• Не заказывай товар по каталогам – это покупка в кредит.
• Не используй кредитную карточку – это дополнительная кредитная нагрузка.
• Избегай СМС-кредитов.
• При использовании услуг ломбарда можешь остаться без дорогих вещей,
выручив за них маленькую сумму.
• Становясь поручителем, учитывай тот факт, что ты должен будешь вернуть
сумму задолженности.
6.6 Социальные пособия
При потере работы или попадании в сложную ситуацию, есть возможность ходатайствовать о социальных пособиях со стороны государства и местного самоуправления.
Обязательно следует узнать в местном департаменте социального обеспечения, какие
пособия ты имеешь право получать.
Пособие по бедности – это государственная поддержка нуждающимся, выплачиваемая
местным самоуправлением в том случае, если прочая помощь в преодолении нищеты
и нужды оказалась неэффективной.
В соответствии с законом о государственном бюджете 2010 года, ставка пособия по
бедности составляет 1000 крон в месяц на одного проживающего или первого члена
семьи и 800 крон на второго и каждого последующего члена семьи.
Ставка прожиточного минимума устанавливается на основе суммы, необходимой для
удовлетворения первичных потребностей в еде, одежде, обуви и прочих товарах и
услугах.
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
91
Закон о социальном обеспечении дает право местным властям не назначать пособие
по бедности неработающим людям трудоспособного возраста, которые не учатся и не
работают, и при этом неоднократно и необоснованно отказывались от предлагаемых
им подходящих рабочих мест.
Для ходатайствования о пособии по бедности действуй следующим образом:
• Иди в Департамент социального обеспечения по месту жительства (с уточнением
части города) и напиши заявление.
• Обязательно приложи к заявлению документ подтверждающий право пользования
жилым помещением (например, договор купли-продажи или аренды).
• Приложи подлежащие оплате счета за текущий месяц, например счет за электричество
и газ.
• Возьми с собой все документы подтверждающие доходы прописанных лиц.
На получение пособия, в зависимости от размеров доходов имеют право лица, чей доход на первого члена семьи составляет сумму, меньшую, чем действующая ставка минимальной заработной платы, а на каждого последующего члена семьи менее 80% от
действующей минимальной ставки заработной платы.
• Для подачи ходатайства обратись в отделение Департамента социального обеспечения
по месту жительства.
• Возьми с собой паспорт или ID-карту, а также документы подтверждающие доходы
лиц, прописанных по этому же адресу.
• Пособие назначается в течение десяти рабочих дней, считая со дня предоставления
всех необходимых документов.
Об отказе от назначения пособия сообщается в письменном виде в течение пяти рабочих дней.
В беде, которую разделил, получишь помощь.
6.7 Пакет помощи города Таллинна
16 апреля 2009 года был принят составленный правительством Пакет помощи города
Таллинна, цель которого - оказание поддержки горожанам и предприятиям, попавшим
в затруднительное положение. Всего насчитывается 42 меры помощи.
Целью является создание в течение двух лет 5500 новых рабочих мест в Таллинне,
3000 из которых будут социальными рабочими местами. На данный момент уже создано примерно 2000 рабочих мест. Успешная реализация мер будет продолжена и в
последующие годы.
На предприятиях, принадлежащих городу созданы социальные рабочие места в сфере
благоустройства – смотрители парков, кладбищ, координаторы-управляющие работами. На транспортных предприятиях работают уборщики и проводники, в социальной
сфере заняты ассистенты работников по уходу, подсобные рабочие социальных центров и домов, консультанты по компьютерам социальных центров. Данные работы
оплачиваются по минимальной ставке заработной платы и с работниками заключены
срочные трудовые договора, и большинство из тех, кто покидает социальные рабочие
места досрочно, поступают на работу по специальности.
В обстоятельствах, в которых Эстония находится на сегодняшний день, соискателей,
при помощи трудовой деятельности, следует поддерживать в состоянии «боевой готовности». Создание постоянных рабочих мест, не является ключевой целью социальной
92
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
работы, как ошибочно полагают многие – основной целью является обеспечение немедленного дохода безработным, находящимся в затруднительном положении, а так
же сохранить навыки и привычку труда.
Помимо того, находится много претендентов и на получение прочих мер помощи,
предлагаемых городом (услуги инкубаторов, субсидии на создание рабочих мест), что
способствует увеличению числа новых рабочих мест.
Сокращение безработицы.
Создание социальных рабочих мест на предприятиях, принадлежащих городу. Рабочие места подразумеваются для безработных, которые являются жителями Таллинна
и стоят на учете в Страховой кассе по безработице. Предлагаются работы по внутренней уборке общественного транспорта, очистке трамвайных путей, продаже билетов
в общественном транспорте, контролю оплаты за проезд и т.д. На первых порах социальные рабочие места были созданы в AS Tallinna Autobussikoondis и AS Tallinna
Trammi- ja Trollibussikoondis.
Дополнительная информация: Tallinna Autobussikoondise Aktsiaselts: www.tak.ee;
Tallinna Trammi- ja Trollibussikoondise Aktsiaselts www.tttk.ee
Субсидия на создание социальных рабочих мест в частном секторе. Субсидируются 5-30 затрат на заработные платы таллинцев, работающих на социальных рабочих
местах на предприятиях, на которых работает по крайней мере 20 работников. Максимальный размер субсидии в размере минимальной заработной платы, к которой добавляются налоги. Срочный трудовой договор должен быть заключен на 6-12 месяцев.
www.tallinn.ee/est/ettevotjale
Субсидия на создание новых рабочих мест. Субсидия на приобретение основного
имущества для предприятий Таллинн, требуемое самофинансирование не менее 50%.
В результате должно быть создано по крайней мере два новых рабочих места. Максимальный размер субсидии 30 000 крон. www.tallinn.ee/est/ettevotjale
Привлечение безработных на общественные работы. Все больше предлагается временных работ по благоустройству города (обслуживание парков и зеленых зон, уборка
тротуаров, обслуживание детских площадок, сбор мусора и т.д.) с почасовой оплатой
27–35 крон.
Центры по сохранению привычки труда. Центр находится в районе Пыхья-Таллинн,
ул. Аласи 4 и 6, где проходят обучения и консультации для лиц, долгое время бывших
без работы. В первой половине 2009 года, по адресу ул. Лина 5, была создана мастерская по работе с деревом, металлом и глиной, где безработные могут овладеть новыми
навыками.
Поддержка клубов безработных. Клубы безработных, начавшие свою деятельность
в рамках программы форума Tallinna Kodurahu, действуют при каждом районном самоуправлении и на предприятиях, принадлежащих городу, где созданы социальные
рабочие места. В них обучают составлению CV, пользованию компьютером, под руководством опытных психологов проходит подготовка к собеседованию. Вы можете общаться с товарищами по несчастью, читать газеты и использовать компьютеры,
участвовать в бесплатных языковых и компьютерных курсах.
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
93
Пособия и социальная помощь.
Кухни, предлагающие бесплатное питание нуждающимся. Бесплатное питание
предлагается по следующим четырем адресам: ул. Лаевастику 1, ул. Копли 100с, ул.
Копли 79 и ул. Эха 8.
Увеличение количества койкомест для лиц оставшихся без медицинского страхования. В отделении для незастрахованных при AS Ida-Tallinna Keskhaigla, по адресу
ул. Магазини 34, оказываются как стационарные, так и амбулаторные услуги для лиц,
не имеющих медицинского страхования.
Увеличение мест в приютах для бездомных. В Таллинне имеется около 500 мест
для бездомных. Услуги оказываются в ночлежных домах по следующим адресам: ул.
Академия тее 34 и 48, ул. Туулемаа 6, ул. Копли 79, ул. Пальяссааре 35 и ул. Кауге 4.
Tallinna Sotsiaaltöö Keskus www.swcenter.ee
Консультации для лиц, оказавшихся в затруднительном положении.
Расширение деятельности службы консультирования по задолженностям. У
очень многих людей, потерявших работу, возникают трудности с оплатой счетов, и
они нуждаются в дельном совете. В Таллинне консультации по задолженностям можно
получить по следующим адресам: ул. Туулемаа 6, ул. Академия тее 34 и в залах обслуживания, при Таллиннском городском самоуправлении и Районном самоуправлении
Ласнамяэ.
Семейные психологические консультации. Таллинн предлагает консультации семьям, оказавшимся в тяжелом положении. Услуга включает психотерапию для всей
семьи, консультации для родителей и детей, а также примирение членов семей. Психологические консультации оказываются в консультационных центрах для молодежи
в Центральной Детской Поликлинике Таллиннской Детской Больницы по адресу ул.
Рави 27 и в Таллиннском Семейном центре, по адресу ул. Асула 11.
Кризисная помощь лицам, попавшим в сложное положение. Целью кризисной консультации для лиц, попавших в затруднительное положение, является оказание жителям Таллинна бесплатной краткосрочной психологической помощи для сохранения
или восстановления душевных сил и работоспособности. Прием ведется по адресу ул.
Пярну мнт 9а. По телефону кризисной помощи 631 4300 можно получить консультации в период 20.00–07.00 Добровольные консультанты по телефону некоммерческого
объединения Eluliin.
Консультирование по трудовому праву и составление юридических документов.
У лиц, получивших бесплатную консультацию по трудовому праву, в зале обслуживания при городском самоуправлении по адресу Вабадузе вяльяк 7, есть возможность
при наличии направления от города получить бесплатную юридическую помощь по
составлению документов, заявлений и судебных исков.
Контактная выставка „Таллинн работает” Каждую осень проводится традиционная контактная выставка по трудовой занятости и предпринимательству, на которой,
при сотрудничестве с государственными учреждениями и некоммерческими объединениями, распространяется информация и проводятся консультации по вопросам, свя94
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
занным с трудовым правом, рабочей занятостью и предпринимательством.
www.tallinn.ee/too
Снижение расходов на жилье.
Компенсация повышения цен на теплоэнергию для малообеспеченных жителей.
Максимальной площадью считается - 18 м2 площади на каждого члена семьи (домохозяйства) и в дополнение 15 м2 на семью, в случае одиноко проживающего пенсионера – 51 м2. Средний доход членов ходатайствующей семьи должен быть ниже
минимальной ставки заработной платы нетто (на сегодняшний день 3909 крон). При
расчете среднего дохода учитываются все лица, чье место жительства зарегистрировано по данному адресу в регистре населения на период начисления пособия, доход
должен быть доказуем.
Ходатайства представляются в отделение социального обеспечения по месту жительства с 1го февраля по 30 апреля за период отопления октябрь – декабрь, и с 1го мая по
31 июля за период отопления январь – апрель.
Компенсация повышения цен на воду для малообеспеченных жителей. Под малообеспеченными жителями понимаются лица проживающие в одной квартире, совместно использующие воду, которые числятся по регистру населения, проживающими в
Таллинне, и средний месячный доход за последние 6 месяцев на члена семьи составляет менее 4350 крон.
Ходатайство и справка от работодателя о среднемесячном доходе за последние шесть
месяцев, а также справки о прочих доходах представляются в отделение социального
обеспечения по месту жительства. Форму ходатайства можно получить в отделении
социального обеспечения.
Ходатайство подается два раза в год, с 1го февраля по 30 апреля за второе полугодие
предыдущего года и с 1го сентября по 30 ноября за первое полугодие текущего года.
Поддержка предпринимательства.
Инфодни о мерах поддержки со стороны города для начинающих и малых предприятий. Проводятся инфодни, семинары, обучения и клубы менторов для начинающих и малых предприятий. В инфопункте предпринимателя проводится ежедневное
консультирование по предпринимательству. Каждый год в Таллинне проводятся, уже
ставшие традиционными, дни предпринимательства. www.tallinn.ee/est/ettevotjale
Финансовая помощь предпринимателям. В Таллинне есть четыре варианта финансовой поддержки предпринимателей: пособие для руководителя практики, пособие на
создание новых рабочих мест, пособие на участие в выставках и пособие на развитие кластеров. Меры поддержки направлены на создание новых предприятий и рабочих мест и на повышение конкурентоспособности существующих. www.tallinn.ee/
ettevotjale
Предпринимательские инкубаторы. В Таллинне действуют четыре предпринимательских инкубатора: Юлемисте, Копли и Мустамяэ (Технополис) и Креативный инкубатор, который предназначен в первую очередь для дизайнеров, художников, законодателей мод, архитекторов по внешнему и внутреннему убранству и т.д. Основной
целью инкубаторов является оживление бизнес-деятельности, повышение конкурентоспособности и обеспечение стабильности бизнес-деятельности. www.esa.ee
95
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
95
Часть предлагаемых услуг и мер направленных на улучшение благосостояния населения оказывается на проектной основе и они осуществляются в соответствии
с имеющимися обстоятельствами.
Дополнительная информация о предлагаемых мерах доступна по таллиннскому телефону поддержки 1345 и www.tallinn.ee/too
Помимо перечисленных услуг, можно найти индивидуальное решение проблем конкретного человека. Для этого смело обращайся к консультанту местного самоуправления. Самое главное – это самому действовать активно для разрешения своих проблем.
Самым поразительным для нас источником энергии, является человек.
Полезные ссылки
Вопросы, связанные с трудовым правом
www.ti.ee
www.emta.ee
www.rmp.ee
www.sm.ee
Страницы в интернете, где можно научиться благоразумно обращаться с деньгами и получить совет:
www.volanoustaja.ee
Зарегистрироваться на бесплатную консультацию по задолженностям можно по адресу:
http://www.swcenter.ee/volanoustajate-vastuvott
www.minuraha.ee
http://kokkuhoid.energia.ee/?id=1203
Прочитать об услугах и пособиях, которые можно получить в Таллинне можно
здесь:
www.tallinn.ee
Еще несколько рекомендаций
• Нет ситуаций, из которых нельзя было бы найти выход.
• Если ты нашел причины, почему ты остался без работы, начинай от них избавляться.
• Сохраняй веру в себя и позитивный настрой.
• Собирай информацию из всех возможных источников. Цепляйся за каждую
возможность.
• Если предлагаемая работа не соответствует твоему идеалу, то помни, что ты не
будешь делать ее вечно.
• Тщательно продумывай встречу с работодателем.
• Если тебе отказали в двадцати местах, иди в двадцать первое.
• Может выходом станет открытие собственного дела или заняться чем-то совершенно
новым?
• Постоянно читай и учись.
96
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
Книги, которые помогут тебе при поиске работы и самоопределении
Jari Sarasvuo. Sisemine sangar. Humare 2001
Helmut Fuchs, Andreas Huber. Tundeterroristid. Varrak 2007
Anatoli Nekrassov. Kriisid. Pegasus 2009
Caterina Rando. Mõtte jõud õnne ja heaolu teenistuses. Huma 2002
Deebar Copra. Edu seitse vaimset seadust. OÜ Nebadon 1994
G. Senger, W.Hoffmann. Avasta oma isikupära. AS Pakett 2002
Alan Lakein. Kuidas võita ega ja saavutada kontroll oma elu üle. Fontes PMP 1993
Dale Carnegie. Ärge muretsega, hakake elama. AS Ilo 1992
Sirje Niitra. Stress. Räägivad juhid ja tohtrid. Äripäeva Kirjastus 2004
Anatoli Nekrassov. Suguvõsa. Perekond. Inimene. Pegasus 2008
ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
97
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Страховая касса по безработице 2010. (домашняя страница)
http://www.tootukassa.ee (03.04.2010)
2. Трудовая инспекция 2010. (домашняя страница) http://www.ti.ee (04.04.2010)
3. Налогово-таможенный департамент 2010. (домашняя страница) http://www.emta.ee
(10.04.2010)
4. RMP Eesti OÜ 2010. (домашняя страница) http://www.rmp.ee (08.04.2010)
5. Министерство социальных дел 2010. (домашняя страница) http://www.sm.ee
(13.04.2010)
6. BIGBANK AS 2010 (домашняя страница) http://www.volanoustaja.ee (02.04.2010)
7. Финансовая инспекция 2010. (домашняя страница) http://www.minuraha.ee
(10.04.2010)
8. Департамент предпринимательства Таллинна 2010. (домашняя страница)
http://www.tallinn.ee (20.04.2010)
9. CV Keskus AS 2010. (домашняя страница) http://www.cvkeskus.ee (21.04.2010)
10. CV Online Estonia OÜ 2010. (домашняя страница) http://www.cv.ee (23.04.2010)
11. Äripäev AS 2009. Ответственность работника за причиненный вред. Äripäev (online)
26.11. http://www.ap3.ee/?PublicationId=0ed5a83c-de0e-4cff-b594-52b1481c57fb (13.04.2010)
12. Государственная канцелярия. Elektrooniline Riigi Teataja 2010. (домашняя страница) http://www.riigiteataja.ee (01.04.2010)
13. Фонд интеграции и миграции «Наши люди» (MISA) 2010. (домашняя страница)
http://www.meis.ee (05.04.2010)
14. EURES Эстонии 2010. (домашняя страница) http://www.eures.ee (30.04.2010)
15. Департамент гражданства и миграции 2010. (домашняя страница)
http://www.politsei.ee (29.04.2010)
16. Эстонская Больничная Касса 2010. (домашняя страница) http://www.haigekassa.ee
(28.04.2010)
17. Kotka, M, Naelapea, A. 2008. Abimees. Materjale täiskasvanute karjäärinõustajale ja
karjääriinfo spetsialistile. Tartu Ülikool Türi Kolledz
18. Orion, K. 2009 Abiks valikutel. Eesti Töötukassa
19. Orion, K. 2009. Toeks tööotsijale. Eesti Töötukassa
20. Senger, G. Hoffmann, W. 2002. Avasta oma isikupära. Hotger
21. Sarasvuo, J. 2001. Sisemine sangar. Humare
22. Rando, C. 2002. Mõtte jõud: õnne ja heaolu teenistuses. Huma
23. Chopra, D. 2009. Edu seitse vaimset seadust. OÜ Nebadon
24. Jamnes, P., Juske, M., Seliste, T. 2001. Tulevik algab täna. OÜ Paar
25. Luuk, M. 2009. Tööturuolukord Eestis ja Euroopa Liidu liikmesriikides
26. Rannamees. K. 2010. Milline on minu unistuste töökoht? Ettekanne infopäeval -Millest
alustada kui oled töötu?
27. Männiste, J. 2009. EURES võrgustik: praktiline abiline Euroopa tööalases liikumises
28. Tööturuamet 2003. Ristmik: abivahend oma olukorra analüüsimiseks tööturul/
Tööturuamet. Paar
29. Elukestva Õppe Arendamise Sihtasutus Innove: Karjäärinõustamise Teabekeskus. 2004.
Karjäärirada (võrguteavik): ülesannete kogumik. Nõustamise abivahend / Tööturuamet
30. Tööturuamet. 2003. Tööotsimistreener: tark mees taskus, kes aitab teid teie tööotsinguil.
Paar
31. Vaarmaa, P. 2006. Käsiraamat puudega tööotsijale. Erkotrükk.
98
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
98
Приложение
Приложение 1. Образец сопроводительного письма
СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО
Сирье Таммик
ул. Кару 8-7
Таллинн, 10265
Тел. 55 555 555
10 января 2008
Уважаемый Мати Маасикас,
В газете Постимеес от 25 сентября я прочитала ваше объявление о найме на работу, в
котором вы ищете молодого и энергичного продавца в открывающийся в скором времени магазин.
Мне 19 лет и этой весной я окончила гимназию. В ноябре я завершила 3-х месячные
курсы по продажам. Практику я проходила в магазине Лииваку. В ходе практики я
выполняла целый круг рабочих обязанностей, начиная от взвешивания товара и сортировке его на полках, заканчивая работой с кассой. Во время летних каникул я продавала различные закуски и прохладительные напитки на пляже. Все это дало мне
опыт работы в сфере торговли, и я поняла, что такой тип работы мне нравится, и я с
ней справляюсь. Я открыта к общению и предупредительна, ценю точность, чистоту и
порядок, что является значимыми качествами в работе продавца.
Хочу предложить свою кандидатуру на предлагаемое вами место продавца, поскольку
считаю, что соответствую требованиям, заявленным в объявлении. Готова прийти на
собеседование в любое удобное для вас время. К работе согласна приступить незамедлительно.
В надежде на позитивный ответ,
/подпись/
Сирье Таммик
Приложение: CV
Приложение
99
Приложение 2. Образец CV
Curriculum Vitae
Имя:
Дата рождения:
Адрес:
Телефон:
E-mail:
Семейное положение:
Образование:
1994–...
1985–1994
КАТРИН КАСК
17.02.1978, Таллинн
Месиласе тее 52-11, 12345 Таллинн
166 5467 (домашний), 51 15 570 (мобильный)
katrin.kask@mail.ee
замужем
Тартуский центр профессионального образования,
специальность - продавец
Таллиннская 32 средняя школа (среднее образование)
Повышение квалификации:
сентябрь 2002
основы бухгалтерии, SA Bilanss, объем 120 часов
апрель 2001
эффективные продажи, OÜ Ettevõtlik Koolitaja, объем 16 часов
сентябрь 1999
курсы по продажам, OÜ Ettevõtlik Koolitaja, объем 16 часов
апрель-июнь 1997
курсы по делопроизводству, AS Koolitused
Опыт работы:
июль 2002 – …
Rimi Eesti Food AS, продавец
Основные должностные обязанности:
Обслуживание покупателей в кассе (отдел продаж - 35 человек).
май 2000 – май 2002 AS A-Selver, продавец
Основные должностные обязанности:
Обслуживание покупателей на кассе и в торговом зале
(отдел продаж - 26 человек).
октябрь 1997 –
Tarbijate Ühistu Nurmenuku, продавец
апрель 2000
Основные должностные обязанности:
Управление работой маленького магазина, продажи
Знание языков:
Эстонский язык – родной
Английский язык –разговорный - хороший, письменный - удовлетворительный
Русский язык – разговорный - хороший, письменный - удовлетворительный
Владение компьютером: Windows 97
(MS Word, Excel, PowerPoint, Postipoiss)
Права на автомобиль: B-категория с 1997 года
Интересы:
садоводство, путешествия
Личные качества:
оптимизм, хорошая приспособляемость, дружелюбность
Рекомендатели:
1. Калле Кукк, директор OÜ Sõber, 573 6550, 51 88 289
2. Пирет Сепп, член правления OÜ Kelluke, 663 6450, 51 23 979
100
Приложение
Приложение 3. Образец мотивационного письма
МОТИВАЦИОННОЕ ПИСЬМО
Каарель Каск
AS Mööbel
Палдиски мнт……
(почтовый индекс) Таллинн
Исполняющий директор
(дата)
Таави Тульп
Вабадузе пст.....
(почтовый индекс) Таллинн
Телефон................
Уважаемый Каарель Каск,
Меня очень заинтересовала объявленная AS Mööbel в газете (название газеты) вакансия мебельщика. Желаю принять участие в конкурсе на данное место.
Своим преимуществом я считаю пятилетний опыт работы на мебельном предприятии
AS Kodutarvik, где я получил практический опыт работы на различных видах деревообрабатывающих станков. Хорошо знаком с новейшими станками в сфере деревообработки. Имею специальность мебельщика, которой овладел (назвать учебное заведение или курсы, на которых данная специальность была приобретена). Мне нравится
заниматься деревообработкой – изготовлением различной мебели – также и дома. Я
самостоятельно повышаю свою квалификацию чтением соответствующей литературы
и готов пройти обучение, чтобы быть в курсе последних достижений в этой сфере.
Уверен, что предлагаемое Вами место работы будет способствовать полному раскрытию моего потенциала в сфере изготовления мебели. Считаю, что мой предыдущий
опыт работы и полученные знания внесут свой вклад в успешное развитие Вашего
предприятия и будут способствовать дальнейшему моему развитию.
К письму прилагается CV. В случае, если моя кандидатура Вас заинтересует, готов ответить на любые возникшие вопросы.
С уважением,
/подпись/
Таави Тульп
Приложение
101
.
.
Бесплатно