ТАРИФНЫЙ ПЛАН «Теплый приём»

ТАРИФНЫЙ ПЛАН «Теплый приём»
Действует на территории Амурской области для абонентов Амурской области
Предоставляется физическим и юридическим лицам с авансовой и кредитной формой оплаты
Подключение к сети «МегаФон» с федеральным номером
не взимается
Минимальный авансовый платёж 1 при подключении с
федеральным/городским номером
200 руб.
Абонентская плата за оказание услуг связи с использованием
федерального номера
0 руб.
Порог отключения0 (для абонентов с авансовой/кредитной
0 руб. в соответствии с
системой оплаты)
установленным кредитным лимитом
Соединения на территории Домашнего региона
Наименование направления соединения или услуги
Все входящие соединения
Стоимость 1 мин.
разговора, руб.
Не тарифицируются
Исходящие соединения внутри Домашнего региона*
Фиксированная составляющая к тарифу за первую минуту разговора (только
при вызовах на номера ТП «Теплый прием» Домашнего региона)
1,80
Исходящие соединения внутри ТП «Теплый прием» (Домашнего региона)
0,20
С номерами ПАО «МегаФон» (Домашнего региона, за пределы Домашнего
региона, Федеральной сети «МегаФон»)
2,00
С номерами абонентов других операторов мобильной связи Домашнего
региона
2,00
С номерами абонентов других операторов местной связи Домашнего региона
2,00
Исходящие междугородные соединения
С номерами абонентов Федеральной сети «МегаФон»
2,00
На прочие номера по России
12,50
Исходящие международные соединения
С номерами стран: Казахстан, Узбекистан, Туркменистан, Кыргызстан,
Абхазия,
10,00
Осетия, Таджикистан (кроме «ТТ Мобайл»)
С номерами стран:
Таджикистан на номера
"ТТ Мобайл"9
С номерами стран:
Украина
С номерами стран:
Молдова, Армения
С 1-ой мин. разговора, с 21-ой мин. вызова
5,00
С 2-й по 20-ю мин. вызова
1,00
С 1-ой по 3-ю мин. вызова, с 21-ой мин. вызова
13,00
С 4-й по 20-ю мин. вызова
10,00
С 1-ой по 5-ю мин. вызова, с 21-ой мин. вызова
13,00
С 6-й по 20-ю мин. вызова
10,00
С номерами стран: Беларусь, Азербайджан
20,00
С номерами Грузии
20,00
С номерами стран: Китай
2,00
С номерами стран: Южная Корея, Япония, Гонконг, Макао, Вьетнам,
Сингапур,
Тайвань, Таиланд, Монголия
5,00
Прочие исходящие международные соединения 5
С номерами стран: СНГ
25,00
С номерами стран: Азия
30,00
С номерами стран Европы
55,00
С номерами Австралии и Океании
75,00
С номерами стран: США и Канада
75,00
С номерами остальных стран
75,00
С номерами спутниковых сетей связи
313,00
Переадресация
Переадресованные соединения тарифицируются по стоимости исходящих соединений с номером, на
который установлена переадресация
Видеозвонки6
Входящие видеозвонки не тарифицируются, исходящие видеозвонки тарифицируются по стоимости
исходящих голосовых соединений с номером, на который совершается видеозвонки.
SMS и MMS-сообщения
Входящие SMS и MMS
Исходящие SMS7 на номера абонентов «МегаФон» Домашнего региона и
других мобильных операторов Домашнего региона (для абонентов,
подключивших тариф до 25.03.2015)
Исходящие SMS7 на номера абонентов «МегаФон» Домашнего региона и
других мобильных операторов Домашнего региона (для абонентов,
подключивших тариф 25.03.2015 и позже)
Не тарифицируются
1,75
0 руб.16
С опцией «SMS XXS)»
Исходящие SMS7 на номера абонентов Федеральной сети «МегаФон»
1,75
Исходящие SMS7 на номера абонентов мобильных операторов за пределы
Домашнего региона (в пределах деятельности Дальневосточного филиала ПАО
«МегаФон»)
1,75
Исходящие SMS7 на номера абонентов прочих операторов РФ 14 (за пределы
деятельности Дальневосточного филиала ПАО «МегаФон»)
3,00
Исходящие SMS7 на номера абонентов мобильных операторов за пределы
России
3,45
Исходящие MMS 7 на номера абонентов МегаФон, других мобильных
операторов
России, руб./сообщение
7,00
Исходящие MMS 7 на номера абонентов мобильных операторов стран СНГ,
руб./сообщение
Исходящие MMS 7 на номера абонентов мобильных операторов остальных
стран, руб./сообщение
10,00
20,00
Мобильный интернет (для абонентов, подключивших тариф 10.02.2015 и позднее)
За 1 Мб
С опцией «Интернет XS (посуточный)»
За 1 Мб
Без дополнительных опций
0 руб.8
9,90 руб.15
Мобильный интернет (для абонентов, подключивших тариф до 10.02.2015)
9,90 руб.15
За 1 Мб
Поминутная тарификация, соединения длительностью менее 3 секунд не тарифицируются
Соединения за пределами Домашнего региона на территории Дальневосточного филиала
Наименование направления соединения или услуги
Входящие соединения на территории Домашнего региона
Входящие соединения на территории других субъектов Дальневосточного
филиала
Стоимость за 1 мин.,
руб.
0
9,99
Исходящие соединения по России
9,99
С номерами стран: СНГ, Грузия
15,00
С номерами стран: Казахстан, Узбекистан, Туркменистан, Кыргызстан, Абхазия,
Грузия, Осетия, Таджикистан
15,00
С номерами стран: Украина
15,00
С номерами стран: Молдова, Армения
15,00
С номерами стран: Беларусь, Азербайджан
15,00
С номерами стран: Китай
20,00
С номерами стран: Южная Корея, Япония, Гонконг, Макао, Вьетнам, Сингапур,
Тайвань, Таиланд, Монголия
20,00
Видеозвонки6
Входящие видеозвонки не тарифицируются, исходящие видеозвонки тарифицируются по стоимости
исходящих голосовых соединений с номером, на который совершается видеозвонок
SMS и MMS-сообщения, мобильный интернет
Входящие SMS
Не тарифицируются
Исходящие SMS7 на номера абонентов МегаФон
Домашнего региона и других мобильных операторов Домашнего региона
3,90
Исходящие SMS7 на номера абонентов МегаФон Домашнего региона
3,90
Исходящие SMS7 на номера абонентов мобильных операторов Домашнего
региона
3,90
Исходящие SMS 7 на номера абонентов МегаФон за пределы Домашнего региона
3,90
Исходящие SMS7 на номера абонентов мобильных операторов за пределы
3,90
Домашнего региона
Исходящие SMS7 на номера абонентов мобильных операторов других стран
руб./сообщение
5,95
Входящие MMS
3,00
Исходящие MMS 7 на номера абонентов МегаФон/других мобильных
операторов
России, руб./сообщение
7,00
Исходящие MMS 7 на номера абонентов мобильных операторов стран СНГ,
Абхазии, Грузии, Южной Осетии/мобильных операторов остальных стран,
руб./сообщение
10,00/20,00
Мобильный интернет15 (точки доступа internet, wap), руб./1 МБ
9,90
Поминутная тарификация, соединения длительностью менее 3 секунд не тарифицируются
Соединения за пределами территории Дальневосточного филиала, в сети МегаФон
Наименование направления соединения или услуги
Стоимость за 1 мин.,
руб.
Входящие соединения
9,99
Исходящие соединения по России
9,99
Исходящие соединения с номерами стран СНГ и Грузии 5
35,00
Исходящие соединения с номерами стран Европы, Канады и США 5
65,00
Исходящие соединения с номерами остальных стран5
105,00
Исходящие соединения с номерами спутниковых сетей связи
313,00
Видеозвонки6
Видеозвонки тарифицируются по стоимости исходящих голосовых соединений с номером, на который
совершается видеозвонок
SMS и MMS-сообщения, мобильный интернет
Входящие SMS
Не тарифицируются
Исходящие SMS7 на номера абонентов мобильных операторов России,
руб./сообщение
3,90
Исходящие SMS7 на номера абонентов мобильных операторов России/других
стран, руб./сообщение
5,95
Входящие MMS
3,00
Исходящие MMS 7 на номера абонентов МегаФон, руб./сообщение
7,00
Исходящие MMS 7 на номера абонентов других мобильных операторов
России, руб./сообщение
7,00
Исходящие MMS 7 на номера абонентов мобильных операторов стран СНГ,
Абхазии, Грузии, Южной Осетии, руб./сообщение
10,00
Исходящие MMS 7 на номера абонентов мобильных операторов остальных
стран, руб./сообщение
20,00
Мобильный интернет8 (точки доступа internet, wap), руб./1 МБ
9,90
Поминутная тарификация, соединения длительностью менее 3 секунд не тарифицируются
Национальный роуминг
Наименование направления соединения или услуги
Входящие соединения
Исходящие соединения по России
Стоимость за 1 мин.,
руб.
Не тарифицируются
1,00
Исходящие соединения с номерами стран СНГ и Грузии
60,00
Исходящие соединения с номерами стран Европы
115,00
Исходящие соединения с номерами стран Канады и США
150,00
Исходящие соединения с номерами остальных стран
160,00
Исходящие соединения с номерами спутниковых сетей связи
313,00
SMS-сообщения
Исходящие SMS на номера абонентов мобильных операторов России/других
стран, руб./сообщение
Входящие SMS
5,00
Не тарифицируются
Поминутная тарификация, соединения длительностью менее 3 секунд не тарифицируются
Международный роуминг
Стоимость за 1 мин., руб. в зависимости от тарифной
зоны
Наименование направления соединения
или услуги
Популярные
Остальные
Европа
СНГ
страны
страны
Входящие соединения
49
33
79
119
Исходящие соединения с номерами
49
33
79
119
России
Исходящие соединения с номерами
49
33
79
119
страны пребывания
Исходящие соединения с номерами
129
129
129
129
остальных стран
Исходящие соединения с номерами
313
313
313
313
спутниковых сетей связи
SMS-сообщения и мобильный интернет
Входящие SMS
Не тарифицируются
Исходящие SMS7, руб./сообщение
9
13
19
19
Входящие MMS
30
35
100
140
Исходящие MMS на номера мобильных
37
42
107
147
операторов России
Исходящие MMS на номера мобильных
операторов СНГ, Республики Крым и
40
45
110
150
г. Севастополя
Исходящие MMS на номера мобильных
50
55
120
160
операторов других стран
Мобильный интернет8 (любые точки
49
11
63
63
доступа), руб./100 КБ
Поминутная тарификация, соединения тарифицируются с 1 секунды
Соединения с номерами экстренных оперативных служб и сервисными номерами
Единый номер вызова экстренных служб: 112
Экстренные оперативные службы: 010 или 01; 020 или 02; 030 или 03; 040
или
04
Справочная служба МегаФон:
0555, +7 924 111 05 55 (корпоративные абоненты) 0500, +7 924 111
05 00 (остальные абоненты) только на территории РФ: 8 800 550
05 55 (корпоративные абоненты), 8 800 550 05 00 (остальные
абоненты)
Не тарифицируются
Не тарифицируются на
территории РФ в сети
МегаФон
Единая карта оплаты услуг сети МегаФон: 0011, +7 924 111 00 11
Система самообслуживания «Сервис-Гид»: 0505, +7 924 111 05 05
Автоматический информатор состояния баланса: 0501, +7 924 111 05 01
Автоматический информатор состояния баланса (SMS-запросы на номер
000100)
Единая карта оплаты услуг сети МегаФон (SMS-запросы на номер 1100)
При подключении активируется пакет услуг:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Местные вызовы
• Ожидание вызова
Междугородные и международные вызовы • Удержание вызова
Видеозвонки • Запрет вызовов
Оказание услуг связи в сети МегаФон за пределами • Конференц-связь
Домашнего региона* и Дальневосточного филиала
• Текстовые сообщения (SMS)
2
Национальный и международный роуминг • USSD-сервис
Доступ к спутниковым сетям связи
• Передача факсов и данных (до 28800 бит/сек.)
Определение номера • Мобильный интернет (пакетная передача
Запрет определения номера данных)
«Кто звонил +»3 • Мультимедийные сообщения (MMS)
Переадресация вызова
• Сохранение абонентского
номера4
Система самообслуживания «Личный • МегаФон-Почта («Лёгкая» версия)12 кабинет»/«СервисГид»
Дополнительно предоставляются:
•
-развлекательные услуги
Не тарифицируются во всех сетях GSM, в том числе в роуминге, USSD-запросы на номера:
•
*100# – состояние баланса;
•
*110# – активация Единой карты оплаты услуг сети МегаФон;
•
*105# – USSD-интерфейс Системы самообслуживания «Сервис-Гид»;
•
*105*01# – установка пароля для доступа к Системе самообслуживания «Сервис-Гид».
Основные административные услуги*
Наименование сервиса
Стоимость, руб.
Детализация счета по E-mail (предоставляется по письменному
запросу)
Не тарифицируются
Блокировка обслуживания на срок от 30 дней до 180 дней (только при
отсутствии задолженности)
Не тарифицируются
Отправка счета по почте (предоставляется по письменному запросу)
50
Замена абонентского номера
0
Переоформление договора на предоставление услуг связи
50
Замена SIM-карты
Не тарифицируются
Смена тарифного плана по инициативе абонента16
Не тарифицируются
*полный перечень - на сайте www.megafon.ru
Сноски
* Домашний регион – субъекта РФ, на территории которого абонент заключил договор об оказании услуг связи.
Дальневосточный филиал (или условное наименование Дальний Восток и Восточная Сибирь) включает в себя следующие
субъекты РФ: Амурская, Еврейская Автономная, Иркутская, Магаданская, Сахалинская области, Республики Бурятия, Саха
(Якутия), а также Забайкальский, Камчатский, Приморский, Хабаровский край.
0 В случае, если баланс лицевого счёта абонента достигает значения порога отключения, Оператор имеет право
ограничивать предоставление услуг абоненту до момента пополнения абонентом своего лицевого счёта суммой,
увеличивающей баланс лицевого счёта до величины, превышающей порог отключения. Кредитная система оплаты
предоставляется клиенту по решению Оператора. Для рассмотрения возможности предоставления кредитной системы
оплаты, клиент должен предоставить Оператору письменное заявление установленного образца и выписку из Единого
Государственного Реестра Юридических Лиц или Единого Государственного Реестра Индивидуальных
предпринимателей давностью выдачи не более одного месяца. При кредитной системе оплаты абонент имеет право
пользоваться услугами Оператора в пределах установленного кредитного лимита. Размер кредитного лимита
определяется из расчёта: среднеарифметическая сумма ежемесячных начислений на лицевом счете клиента по итогам
трех последних отчётных месяцев, умноженная на коэффициент 2,5. Если клиент обслуживается менее трёх месяцев, то
размер кредитного лимита устанавливается из расчёта: планируемая сумма расходов на услуги связи Абонента либо
сумма расходов на услуги связи в месяц на основании ежемесячных счетов, выставленных Абоненту иными операторами
связи либо величина абонентской платы согласно тарифному плану с учетом подключенных тарифных опций, пакетов и
умноженное на коэффициент 2,5. Оператор вправе рекомендовать клиенту и/или по своему усмотрению устанавливать
оптимальный размер кредитного лимита на лицевом счете клиента, за исключением случаев, когда клиент в письменном
заявлении установил ограничение на увеличение кредитного лимита.
1 Минимальный авансовый платёж – сумма, вносимая Абонентом при заключении Договора и учитываемая на Лицевом
счёте в качестве предоплаты за услуги.
2 Рекомендуемый остаток на лицевом счете более 500 руб. (для клиентов с авансовой системой оплаты).
3 Услуга «Кто звонил+» информирует в SMS-сообщении о пропущенных вызовах и позволяет оставить для Вас голосовое
сообщение, пока Ваш аппарат находится вне зоны действия сети, Ваш номер занят или по каким-то причинам Вы не
можете ответить. Услуга предоставляется бесплатно в течение первых 14 дней после подключения к тарифу, затем
стоимость – 0,60 руб. в сутки
4 Абонентская плата за услугу «Сохранение абонентского номера» (далее – Услуга) начинает списываться с лицевого счёта
абонента с момента одновременного выполнения следующих условий: абонент не производил добровольную
блокировку своего номера; баланс лицевого счета абонента положительный при авансовой системе оплаты или не достиг
кредитного лимита при кредитной системе оплаты; абонент в течение последних 89 дней не пользовался платными
услугами связи, уменьшающими баланс его лицевого счета. Абонентская плата за Услугу составляет 3 руб. в день и
списывается с лицевого счёта абонента во время действия Услуги ежедневно, до тех пор, пока баланс лицевого счёта
позволяет осуществлять списание абонентской платы; после этого действие Услуги автоматически приостанавливается и
списание абонентской платы прекращается. Если абонент в период списания абонентской платы за Услугу воспользуется
платной услугой связи, уменьшающей баланс его лицевого счёта, то, не позднее окончания следующих суток, списание
абонентской платы за Услугу прекращается.
5 Перечень стран, относящихся к тарифному направлению, доступен для ознакомления на сайте www.megafon.ru.
6 Услуга «Видеозвонок» позволяет не только слышать, но и видеть собеседника. Для совершения видеозвонка
необходимо, чтобы оба абонента находились в зоне действия сети 3G/4G и имели телефоны, поддерживающие 3G/4G и
функцию видеозвонка
7 За исключением запросов на получение услуг контент-провайдеров, иных третьих лиц, а также дополнительных услуг
Оператора, осуществляемых посредством исходящих вызовов, SMS-сообщений, MMS-сообщений, USSD-запросов и иным
способом, а также посредством WAP-доступа и SIM-меню, используемых при оказании дополнительных услуг Оператора.
Подробную информацию о стоимости запроса на получение услуг контент-провайдеров можно узнать в разделе «Услуги
контент-провайдеров» на сайте www.megafon.ru. Информацию о дополнительных услугах Оператора, иных третьих лиц,
и их стоимости, можно узнать в разделе «Услуги» на сайте www.megafon.ru или обратившись в Центр обслуживания
абонентов Оператора по телефонам, указанным выше.
8 Мобильный интернет предоставляется на условиях опции «Интернет XS (посуточный)» без абонентской платы в течение
7 дней с момента подключения к тарифу. Опция «Интернет XS (посуточный)» ежесуточно предоставляет 50 Мб
интернеттрафика без ограничения скорости. Сверх данного объема максимальная скорость приема / передачи данных –
64 Кбит/с. Зона действия опции – Амурская область.
•
Если в течение этих 7 дней суммарный объем интернет-трафика составит 0 – 499 Кб, то опция «Интернет XS
(посуточный)» отключается, с 8-го дня стоимость мобильного интернета – 9,90 руб. за 1 Мб.
•
Если в течение этих 7 дней суммарный объем интернет-трафика составит 500 – 5119 Кб (5 Мб), то с 8-го дня
мобильный интернет предоставляется на условиях опции «Интернет XXS». Опция «Интернет XXS» ежесуточно
предоставляет 10 Мб интернет-трафика без ограничения скорости. Сверх данного объема максимальная скорость приема
/ передачи данных – 64 Кбит/с. Стоимость опции – 3 руб. в сутки. Зона действия опции – домашний регион. Для
самостоятельного отключения опции наберите с телефона *105*1016# и нажмите кнопку «Вызов». Повторное
подключение опции невозможно.
•
Если в течение этих 7 дней суммарный объем интернет-трафика составит 5120 Кб (5 Мб) и более, то с 8-го дня
мобильный интернет предоставляется на условиях опции «Интернет XS (посуточный)» по стоимости – 5 руб. в сутки. Для
самостоятельного отключения опции наберите с телефона *105*1017# и нажмите кнопку «Вызов». Повторное
подключение опции невозможно. Если у абонента при переходе на тарифный план уже подключена интернет-опция,
действие подключенной опции сохраняется. Правила тарификации Мобильного интернета, описанные выше, не
применяются.
9
Указана стоимость при условии подключения бесплатной тарифной опции «МегаФон-Таджикистан» со 2-ой по 20-ую
минуту разговора (команда для подключения — *105*0046#). Опция подключена к тарифному плану по умолчанию.
Стоимость 1-ой и с 21-ой минуты разговора, а также стоимость вызовов по данному направлению без опции составляет
3,5 руб./мин.
10 Принадлежность
конкретной страны к той или иной тарифной зоне можно уточнить на сайте
www.khb.megafon.ru/roaming/world/.
11 Подключается «Лёгкая» версия услуги «МегаФон почта». Абонентская плата за услугу не взимается.
12 Кроме вызовов в Республику Крым и г. Севастополь, где стоимость минуты соединения составляет с 1-й по 3-ю и с 21-й
минуты разговора — 5 руб., с 4-й по 20-ю минуту разговора — 3,5 руб.
13 За исключением сообщений в Республику Крым и г. Севастополь, где стоимость SMS — 3,45.
14 Округление первой интернет-сессии в каждом календарном месяце производится в большую сторону до 1024 КБ.
Округление производится после завершения интернет-сессии. Дальнейшее округление интернет-трафика в
календарном месяце производится по 250 КБ в большую сторону. Если первая интернет-сессия в календарном месяце
больше 1024 КБ, то округление интернет-трафика в календарном месяце производится по 250 КБ в большую сторону.
15 SMS-сообщения предоставляются на условиях опции «SMS XXS», в рамках которой предлагается 10 нетарифицируемых
SMS в сутки на номера всех операторов мобильной связи Домашнего региона, при исчерпании которых SMS на номера
всех операторов мобильной связи Домашнего региона будут тарифицироваться по базовым условиям тарифа – 1.75
руб./шт. Пользование опцией бесплатно 10 календарных дней с момента подключения или перехода на тариф.
Если в течение 10 дней абонент отправил менее 3 SMS на номера операторов мобильной связи Домашнего
региона, опция «SMS XXS» отключается, с 11-го дня стоимость SMS составит 1,75 руб./шт.
Если в течение 10 дней абонент отправил 3 и более SMS на номера операторов мобильной связи Домашнего
региона, с 11-го дня абонентская плата за пользование опцией составит 2,5 руб. в день.
Отключить опцию возможно самостоятельно, набрав *105*1025# (клавиша вызова).
При отключении опции повторное подключение невозможно.
Если на номере уже подключена опция для SMS-сообщений, то при переходе на данный тарифный план, опция «SMS XXS»
не подключается и льготный период не предоставляется.
Для абонентов подключившихся или перешедших на тариф до 24.03.2015г. (включительно) стоимость SMS – 1,75 руб./шт.
16
Стоимость за первое изменение тарифного плана плата не взимается, за повторное изменение тарифного плана в течение
одного месяца с момента предыдущего перехода стоимость составит 150 руб.
Все цены указаны в рублях, с учётом НДС
Стоимость услуг по тарифному плану может изменяться в зависимости от подключенных дополнительных услуг и тарифных
опций.
Максимальная продолжительность вызова – 60 мин.
Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более
90 (девяноста) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения,
либо ниже порога отключения.