Мультимедийные конференции - новое пространство - АМТ-Груп
advertisement
Мультимедийные конференции - новое пространство для совместной работы Мультимедийные конференции - новое пространство для совместной работы Кочетков Виктор инженер отдела корпоративных систем связи тел. (495) 725 7660 vkochetkov@amt.ru Новые возможности Виртуальное пространство для совместной работы Совещания, объединяющие голос, видео и совместную работу Зачем? § до 50% телефонного времени составляют конференции § дополнительные средства взаимодействия § эффективность АМТ Груп 2007 Новые возможности Виртуальное пространство для совместной работы § Телефонные совещания § Видеоконференции § Web-конференции + совместная работа с данными на основе браузера § Смешанные web/видео/аудио конференции § Интеграция с системами Instant Messaging и электронной почты АМТ Груп 2007 Cisco Unified MeetingPlace 6.0 § Интегрированный продукт для аудио и web конференций § Интеграция с видео конференциями Cisco IP/VC § Организация и планирование мультимедийных конференций § Интеграция с IP телефонией и TDM телефонными системами § Интеграция с Outlook и Lotus Notes § Богатый набор аудио и управляющих функций § Масштабируемость и отказоустойчивость § API для создания собственных сервисов АМТ Груп 2007 Обзор функций Функции планирования § Планирование и перепланирование будущих совещаний § Автоматическая генерация ID совещания § Пользовательские ID совещаний § Периодические совещания §Планирование использования ресурсов системы §Немедленное начало совещания §Возможность контроля доступа § Установка паролей доступа § Доступ только для пользователей с профилями § Доступ только для приглашенных §Запись повестки дня, загрузка файлов для предварительного ознакомления и просмотра во время совещания АМТ Груп 2007 Обзор функций «Моментальные» vs. Запланированных § «Моментальные» совещания § Легко использовать, не нужно планировать § Запланированные совещания § Общий пользовательский интерфейс для планирования и участия § Возможность создания специализированных настроек для конкретного типа совещания § Гарантия доступности ресурсов § Приглашение и оповещение участников Пользовательский интерфейс на IP телефоне: организация, участие и поиск совещаний АМТ Груп 2007 Обзор функций Функции управления совещанием § Телефонный и Web интерфейс пользователя § Список участников §Отображение списка и статуса участников §Проигрывание списка участников через телефон §Отображение активности участников (now speaking, now sharing) § Управление участниками §Включить/выключить режим «mute» §Ведение очереди вопросов и предоставление права голоса § Возможность дозвониться до отсутствующих участников: §Индивидуальный и групповой отзвон §Функция поиска участника § Запись совещания § «Комнаты» для «частных переговоров» АМТ Груп 2007 Обзор функций Функции безопасности § Запрос паролей § Контроль списка участников § Администратор совещания может отключить любого участника § Закрытое совещания – участники запрашивают допуск при подключении § Допуск только зарегистрированных пользователей § Допуск только приглашенных зарегистрированных пользователей АМТ Груп 2007 Обзор функций Элементы совместной работы web-конференции § Презентации § Представления документов или презентаций участникам конференции § Общий доступ к управлению приложениями § Чат § Обмен текстовыми сообщениями, со всей аудиторией или с отдельными участниками конференции § «Белая доска» § Общий экран для рисования диаграмм, схем, записи отметок и т.п. § Передача файлов § Загрузка файлов для обмена с другими участниками § Анкетирование § Опросы он-лайн: с возможностью немедленного просмотра результатов и передачи их всем участникам § Рабочий стол общего пользования § Совместное использование любых приложений, установленных на ПК пользователей. § Управление рабочим столом общего пользования. Доступ к ПК участника для устранения возникших проблем. АМТ Груп 2007 Обзор функций Интеграция с видео § Общее планирование § Тип конференции указывается при планировании § Резервирование видео ресурсов, в том числе и видео терминалов общего пользования § Общий интерфейс управления § индикация подключения § управление аудио и видео каналами § управление расположением видео участников § Общая отчетность § Отдельная запись АМТ Груп 2007 Схема решения на CUMP АМТ Груп 2007 Обзор функций Система записи Запись голоса 2a сохраняется на аудио сервере 7 3 Пользователь получает доступ к записи голоса через телефон 1 Пользователь По завершении встречи копии протоколов отправляются на web-сервер включает запись через web 4 Звуковые и Web-записи синхронизируются 2b Web-записи хранятся на Web-сервере 5 Запись голоса преобразуется в файлы других форматов 6 Пользователь получает доступ к записи голоса и web через web-интерфейс АМТ Груп 2007 Примеры использования Внутренний инструмент или бизнес продукт § кризис-менеджмент § селекторные совещания § совместная работа с приложениями и документами § проведение дистанционных тренингов как для собственных сотрудников, так и для внешних клиентов § запись проведенных презентаций и тренингов § интерактивный инструмент службы технической поддержки для доступа к ПК пользователя § организация виртуальных рабочих групп для географически разобщенных сотрудников АМТ Груп 2007 Цена внедрения Сколько стоит виртуальное пространство § Стоимость внедрения на 30 пользователей примерно 360 000 $ § инфраструктура решения (серверы, ПО) § пользовательские комплекты § работы по внедрению § Стоимость годовой поддержки и обслуживания примерно 20 000 $ § Экономия от повышения эффективности § сокращение командировочных расходов § экономия рабочего времени § сокращение сроков Например: для КБ, ведущего разработки экономия может составить до 260 000 $ в год. АМТ Груп 2007 Мультимедийные конференции на производстве Внедрение у реального клиента § У Заказчика уже внедрено § сеть IP-телефонии § ВКС § Заказчик планирует § web-конференции для совместной работы § интеграцию с ВКС § модернизировать существующие голосовые селекторные совещания АМТ Груп 2007 Разработка собственных сервисов АМТ Груп 2007 Мультимедийные конференции - новое пространство для совместной работы ВОПРОСЫ ?
