Автоматизация логистики в дистрибьюторской компании Веселова Юлия – руководитель департамента «Русский свет» Немного о нас • 108 филиалов в 92 городах РФ • 7 логистических центров • Более 60 тысяч клиентов в более чем 4 000 населенных пунктах • В среднем доставляем более 4000 заказов в день • Товарные запасы на складах компании более 4 млрд. рублей • Объем отгружаемого товара более 5 тыс. кубов в день • Площадь складских площадей 114 тыс. кв. метров Выборг Петрозаводск С-Петербург В. Новгород Псков Сургут Нижневартовск Череповец Вологда Рыбинск Tверь Ярославль Кострома Клин Щелково Смоленск Пермь Сергиев Москва Иваново Посад Раменское Чебоксары Н.Новгород Киров Подольск Koломна Казань Орехово-Зуево Дзержинск Владимир Ижевск Наро-Фоминск Набережные Челны Обнинск Ульяновск Калуга Саранск Алметьевск Брянск Тула Самара Орел Железногорск Пенза Курск Белгород Рязань Елец Мичуринск Старый Оскол ЛипецкТамбов Саратов Каменск-Уральский Tюмень Тольятти Уфа Oмск Челябинск Томск Красноярск Kурган Стерлитамак Кемерово Магнитогорск Новосибирск Волгоград Ростов-на-ДонуВолжский Новокузнецк Оренбург Орск Барнаул Шахты Бийск Краснодар Армавир Новороссийск Сочи Eкатеринбург Миасс Воронеж Таганрог Н. Тагил Ставрополь Пятигорск Астрахань Доли товарных направлений Установочное эл.оборудование; Высоковольтное оборудование; 15% 1% Источники света; 10% Светильники; 17% Промышленное эл.оборудование; 11 % Кабельнопроводниковая продукция; 46% В чем особенность Российской логистики • Большие расстояния. – Ошибка при отгрузке имеет высокую цену исправления. • Много перевалочных пунктов – Увеличение кол-ва обработки товара увеличивает кол-во ошибок • Большие товарные запасы – Для сокращения времени поставки необходимо концентрировать большое кол-ва товара во многих местах. Как предоставить лучшую услугу и сократить затраты на ее обеспечение? Лучшая услуга - это быстро, качественно, недорого – С ближайшего склада – Без ошибок – Все что заказывали – Точно вовремя – По справедливой цене – Быстро – Предсказуемо Как автоматизация помогает в решении поставленной задачи. – – – – – – – – – – – Единая ИС по всем складам компании WMS Штрих-кодирование товара Уведомление о поставках Синхронизация справочников поставщиков и клиентов Автоматическое пополнение запасов Плановая себестоимость и партионный учет Прямые поставки Индивидуальные товарные матрицы по складам EDI BI Почему мы автоматизировали логистику на продуктах ORACLE – Надежный «вендор» – Качественная платформа – Комплексное решение – Предоставление готовых решений (лучших практик) – Полнота функционала – Железо, СУБД и приложения от одного производителя Единая ИС • Любой менеджер сбыта и клиент электронного магазина видит складские остатки ЦС региона, товар в пути, заказанный товар у поставщика. • Товар распределен по заказам на продажу • Высокие гарантии отгрузки товара WMS • Сокращает трудозатраты на обработку товара. • Сокращает объем потерянного товара • Сокращает объем «просрочки» • Сокращает кол-во ошибок при отгрузке • Сокращает объем складских площадей за счет оптимального размещения товара • Сокращает время на отбор Применение штрих-кодирования товара • Ускоряет процедуры приемки и отбора • Уменьшает кол-во ошибок при отгрузке • Однозначная идентификация товара на всей этапах логистической цепочки Уведомление о поставке • Наш клиент информирован о движении товара для него (при отсутствии на складе) от оформления заказа у поставщика до отправки машины к клиенту. – Включая товар в пути, движение по складу. • Наш клиент всегда знает реальное время поставки Синхронизация справочников номенклатуры поставщика, дистрибьютора, клиента • Возможность электронного обмена данными (EDI) • Ускорение обработки заказов • Уменьшение ошибок по идентификации товара • Сокращение затрат по поддержке актуальных цен в системе • Единая классификация товара ETIM Автоматическое пополнение запасов • • • • • Оптимизация запасов. Уменьшение неликвидов Улучшение коэффициента наличия Улучшение оборачиваемости товара Сокращение трудозатрат на формирование заказа на приобретение • Повышение гарантии отгрузки товара Плановая себестоимость и партионный учет • • • • • Автоматическое выявление неликвидов Контроль сроков годности Контроль серийных номеров Планирование прибыли сделки Работа с мерным товаром (кабельнопроводниковая продукция) • Расчет прибыли при проектных продажах Прямые поставки (поставщик – клиент, поставщик – склад филиала, ЦС - клиент) • Сокращение товарных запасов • Сокращение сроков поставки • Уменьшение транспортных затрат Индивидуальные товарные матрицы по складам компании. • Учет индивидуальных особенностей рынков • Сокращение товарных запасов • Использование складов разных объемов EDI – электронный обмен данными • Сокращение трудозатрат на обработку заказов, счетов, уведомлений о поставках • Сокращение времени на обработку заказа и предоставления информации смежнику • Повышение точности при приемке и отгрузке BI – бизнес-аналитика • Анализ больших объемов данных для создания товарных матриц • Анализ тенденций рынков ( растущие рынки, стагнирующие рынки) • Оптимизация бизнес-процессов в логистике • Построение логистических цепочек Какие бизнес выгоды мы получили в результате автоматизации логистики на продуктах ORACLE • Объем занятых складских площадей через полгода после внедрения уменьшился вдвое при увеличении объема отгрузки. • Через три года кол-во задач на отгрузку увеличилось в 2 при уменьшении численности сотрудников в 3 раза • Ошибки при отгрузке составляют менее 0, 10% в начале раза 07% против • На филиалах хранят только сборки под заказ. • На данный момент прямые поставки составляют до 20%. Как снизить риски при автоматизации • • • • Применение методологий внедрения AIM Проектный офис Институт ключевых пользователей Стандартизация нормативно-справочной информации • Стандартизация протоколов обмена данными IDOC, EDIFACT • Использование ITIL-библиотек. Спасибо за внимание !