Организация логистики для Зимних Олимпийских и ...beb>

Реклама
Организация логистики для Зимних Олимпийских и
Паралимпийских игр в г. Сочи
Сергей Бортничек
Директор по Логистике
Содержание
o Зимние Олимпийские игры в
цифрах. Особенности
проекта.
o Логистика на Олимпийских
играх
•
•
•
•
Логистика в цифрах
Методология планирования
проекта
Основные сервисы логистики
Организационная структура
логистики
o Ключевые решения
o Успехи и наследие
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
2
Олимпийские игры в цифрах
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
17 соревновательных дней
98 комплектов медалей
23 объекта
212 соревнований
2876 атлетов (из 88 стран)
53 000 команда организаторов Игр
548 000+ паспортов болельщика
3 млн+ перевезенных пассажиров
3 млрд зрителей Церемонии
открытия
159 стран, на которые шла
трансляция Игр
90 телерадиокомпаний
4 млрд телезрителей Игр
3
Логистика в цифрах
•
850+ численность
•
45 000 стульев, 15 000 столов,
8 000 кроватей, 6 000 шкафов •
•
1198 тонн (m3) топлива
•
22 000+ SKUs
•
4200+ досмотренных т\с
•
263 гольфкаров и снегоходов
•
158 грузовых и операционных •
т\с
•
Главный распределительный
центр- 25 000 м² / 30 000
паллетомест
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
•
7 новых законодательных актов в
таможенной сфере
12400 мест багажа (250+
тонн)
•
8300 мест спортивного
оборудования (415+ тонн)
•
256 винтовок и 1191,4 кг
патронов
1500+ Олимпийских таможенных
деклараций
•
1795 олимпийских импортеров
•
10 000+ запросов на оказание
логистических сервисов
4
Разработка концепции логистики
Специфика
Олимпийского
проекта
Опыт предыдущих
игр
Специфические
характеристики
страны и региона
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
Концепция
Логистики Сочи
2014
5
Особенности проекта
• Краткосрочность (Мимолетность) Игр.
• Жесткий график с непереносимым
сроком окончания проекта.
• Отсутствие «второго» шанса – система
должна заработать сразу.
• Большой объем активностей Логистики.
• Разнообразие и непредсказуемость
потребностей.
• Наличие внутренних и внешних
клиентских групп с разными сервисами
и уровнями сервисов.
• Многообразие вовлеченных сторон –
необходимость интеграции (в которой
важную роль играет Логистика).
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
6
Особенности региона
• Расположение страны.
• Развитость логистической
инфраструктуры в регионе.
• Зрелость логистического
рынка в стране и в регионе.
• Состояние законодательства
и регулирования (прежде
всего таможенного) и его
соответствие требованиям
организаторов
соревнования.
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
7
Альтернативные вопросы
Альтернативы – решения, которые необходимо принимать в
зависимости от специфики.
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
• Организация логистики самостоятельно
или использование профессиональных
логистических компаний?
• Поставки через центральный склад или
прямые поставки на объекты?
• Центральный склад: где взять?
• Развитие и принятие новой концепции
законодательства по ввозу товаров или
использование существующих процедур?
• Программа сертификации поставщиков?
• Определение степени автоматизации
процессов планирования,
товародвижения, управления складом
итд.
8
Что Логистика делает для Игр?
Сервисы логистики
Организация таможенного оформления
импортных и экспортных поставок
Перевозка багажа атлетов
Организация международной перевозки
грузов
Складское хранение имущества
Оргкомитета и некоторых клиентских групп
Координация перевозок спортивного
оборудования между объектами
Обеспечение Олимпийских объектов
мебелью, оборудованием, инвентарем
Транспортировка корреспонденции и
почты между объектами
Доставка и размещение мебели,
оборудования, инвентаря (FF&E) по
тарифному справочнику
Логистические службы сервисной
поддержки
Управление доступом грузовых служебных
транспортных средств и транспортных
средств доставки
Организация и координация процесса
ввоза и вывоза спортивного
биатлонного оружия.
Обеспечение Олимпийских объектов
топливом.
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
9
Что Логистика делает для Игр?
Направления логистики
Материальное
планирование
Складские
операции
Объектовая
логистика
Логистика
Таможенные
операции и
международная
перевозка
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
Дистрибьюция
10
Что Логистика делает для Игр?
Мат.
планиров
ание
Задачи:
Разработка
единых правил
и организация
процесса
централизованн
ого
материального
планирования,
закупка
категории
активов
«Мебель,
приборы и
оборудование»
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
Скл.
операции
Оказание
складских услуг
и услуг по
обработке
грузов для
Оргкомитета и
внешних
Клиентских
групп на
Главном
распределитель
ном центре
Дистрибью
ция
Оказание услуг
по локальной
перевозке в
основном между
объектами и
между ГРЦ и
объектами для
Оргкомитета и
внешних
Клиентских
групп (в
соответствии с
контрактными
положениями)
Таможня и
межд.
перевозка
Организация
таможенного
оформления и
международной
перевозки для
Оргкомитета
внешних и
Клиентских
групп
Объект.
логистика
Оказание
логистических
услуг на объектах
для Оргкомитета и
внешних
Клиентских групп с
заданными
уровнями сервиса.
Распределение
активов, перевозка
багажа,
управление
топливом,
планирование
доступа грузов на
объекты итд.
11
Ключевые стратегические решения
1. Решение о выборе логистических партнера\партнеров
2. Outsource vs. In-house
V
S
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
12
Ключевые стратегические решения
Запуск ГРЦ
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
13
Ключевые стратегические решения
IT системы и интеграция
•
•
•
•
•
•
•
Система управления
материальными активами
Система планирования
поставок на объекты
Система материального
планирования
WMS
Logistics CRM (система приема
запросов на оказание
сервисов)
Управление контрактами
Модуль интеграции с Rate Card
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
14
Ключевые стратегические решения
Единая система кодирования номенклатуры
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
15
Ключевые стратегические решения
Единый процесс материального планирования
SyMPla
Mat
planning
VL
VM
FA
spaceholder
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
16
Ключевые стратегические
решения
Анализ и внесение изменений в таможенное
законодательство
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
17
Ключевые стратегические решения
Специальные проекты и «серые зоны»
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Топливо
Лед
Белье
Цветы
Медали
Печатная продукция
Винтовки
Багаж
Допинговые пробы
C&W, CCO, FAB, SPT
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
18
Ключевые стратегические решения
Применение системы сертификации поставщиков
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
19
Успехи и наследие
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
20
Персонал с опытом организации
мероприятий
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
21
Обновленное таможенное
законодательство
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
22
Упрощение ввоза спортивного
оружия и патронов
«Старая» процедура
•
•
•
•
•
Разрешение на ввоз (лицензия)
Подача таможенной декларации
Проверка и идентификация на границе и в пунктах пересадки
Сопровождение представителем СБР
Пересчет патронов
Длинные очереди + невозможность обработки
нестандартных ситуаций
•
•
•
•
Отсутствие разрешения и таможенной декларации
Стикерование упаковки с оружием специальными стикерами
Досмотр и проверка органами безопасности и аэропорта в
отсутствие спортсмена
Перевозка из аэропорта на объект специализированным
перевозчиком в отсутствие спортсмена
Атлет сдает оружие в аэропорту вылета и
получает
его Bortnichek
уже на спортивном объекте
Sochi 2014_Logistics_Sergey
23
Централизованное материальное
планирование и управление
активами
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
24
Главный распределительный центр
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
25
Процедуры обеспечения
безопасности доставки грузов
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
26
Система управления Играми
Руководитель ГОЦ
Заместитель руководителя ГОЦ
по отчетности для ПРФ, ГК и ОШ
Заместитель руководителя ГОЦ
(Директор)
Оперативный дежурный
Оперативная работа
Менеджер ГОЦ
Менеджер по
нештатным ситуациям
Менеджер по мониторингу
радиоэфира
Оператор колл-центра
Внешняя отчетность
Менеджер по
отчетности для ПРФ,
ГК, ОШ
Внутренняя отчетность и
отчетность для МОК/МПК
Менеджер по отчетности
для МОК/МПК
Оперативные штабы
Лидеры ФНД
Администрация ГОЦ
A&D
ACM
COM
EVS
Краевой оперативный штаб
COPS
SEC
PTC
LOG
CC&O
FIN
TOR
TRA
Оперативный штаб по
транспорту
MED
PAR
VM
VILLM
SE
SPT
WKF
NCS
TEC
TKT
Оперативный штаб
по энергетике
Оперативный штаб
по прессе
Оперативный штаб по
протоколу
Оперативный штаб по
безопасности
Оперативный штаб по
таможне
Менеджер по
внутренней отчетности
Административно-техническая поддержка
Техническая поддержка
Перевод
Административная поддержка
Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek
27
Вопросы?
Спасибо за терпение 
Контакты:
+7 925 999 2579
sbortnichek@sochi2014.com
Сергей Бортничек
Скачать