Организация логистики для Зимних Олимпийских и ...beb>
advertisement
Организация логистики для Зимних Олимпийских и Паралимпийских игр в г. Сочи Сергей Бортничек Директор по Логистике Содержание o Зимние Олимпийские игры в цифрах. Особенности проекта. o Логистика на Олимпийских играх • • • • Логистика в цифрах Методология планирования проекта Основные сервисы логистики Организационная структура логистики o Ключевые решения o Успехи и наследие Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 2 Олимпийские игры в цифрах • • • • • • • • • • • • Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 17 соревновательных дней 98 комплектов медалей 23 объекта 212 соревнований 2876 атлетов (из 88 стран) 53 000 команда организаторов Игр 548 000+ паспортов болельщика 3 млн+ перевезенных пассажиров 3 млрд зрителей Церемонии открытия 159 стран, на которые шла трансляция Игр 90 телерадиокомпаний 4 млрд телезрителей Игр 3 Логистика в цифрах • 850+ численность • 45 000 стульев, 15 000 столов, 8 000 кроватей, 6 000 шкафов • • 1198 тонн (m3) топлива • 22 000+ SKUs • 4200+ досмотренных т\с • 263 гольфкаров и снегоходов • 158 грузовых и операционных • т\с • Главный распределительный центр- 25 000 м² / 30 000 паллетомест Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek • 7 новых законодательных актов в таможенной сфере 12400 мест багажа (250+ тонн) • 8300 мест спортивного оборудования (415+ тонн) • 256 винтовок и 1191,4 кг патронов 1500+ Олимпийских таможенных деклараций • 1795 олимпийских импортеров • 10 000+ запросов на оказание логистических сервисов 4 Разработка концепции логистики Специфика Олимпийского проекта Опыт предыдущих игр Специфические характеристики страны и региона Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek Концепция Логистики Сочи 2014 5 Особенности проекта • Краткосрочность (Мимолетность) Игр. • Жесткий график с непереносимым сроком окончания проекта. • Отсутствие «второго» шанса – система должна заработать сразу. • Большой объем активностей Логистики. • Разнообразие и непредсказуемость потребностей. • Наличие внутренних и внешних клиентских групп с разными сервисами и уровнями сервисов. • Многообразие вовлеченных сторон – необходимость интеграции (в которой важную роль играет Логистика). Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 6 Особенности региона • Расположение страны. • Развитость логистической инфраструктуры в регионе. • Зрелость логистического рынка в стране и в регионе. • Состояние законодательства и регулирования (прежде всего таможенного) и его соответствие требованиям организаторов соревнования. Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 7 Альтернативные вопросы Альтернативы – решения, которые необходимо принимать в зависимости от специфики. Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek • Организация логистики самостоятельно или использование профессиональных логистических компаний? • Поставки через центральный склад или прямые поставки на объекты? • Центральный склад: где взять? • Развитие и принятие новой концепции законодательства по ввозу товаров или использование существующих процедур? • Программа сертификации поставщиков? • Определение степени автоматизации процессов планирования, товародвижения, управления складом итд. 8 Что Логистика делает для Игр? Сервисы логистики Организация таможенного оформления импортных и экспортных поставок Перевозка багажа атлетов Организация международной перевозки грузов Складское хранение имущества Оргкомитета и некоторых клиентских групп Координация перевозок спортивного оборудования между объектами Обеспечение Олимпийских объектов мебелью, оборудованием, инвентарем Транспортировка корреспонденции и почты между объектами Доставка и размещение мебели, оборудования, инвентаря (FF&E) по тарифному справочнику Логистические службы сервисной поддержки Управление доступом грузовых служебных транспортных средств и транспортных средств доставки Организация и координация процесса ввоза и вывоза спортивного биатлонного оружия. Обеспечение Олимпийских объектов топливом. Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 9 Что Логистика делает для Игр? Направления логистики Материальное планирование Складские операции Объектовая логистика Логистика Таможенные операции и международная перевозка Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek Дистрибьюция 10 Что Логистика делает для Игр? Мат. планиров ание Задачи: Разработка единых правил и организация процесса централизованн ого материального планирования, закупка категории активов «Мебель, приборы и оборудование» Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek Скл. операции Оказание складских услуг и услуг по обработке грузов для Оргкомитета и внешних Клиентских групп на Главном распределитель ном центре Дистрибью ция Оказание услуг по локальной перевозке в основном между объектами и между ГРЦ и объектами для Оргкомитета и внешних Клиентских групп (в соответствии с контрактными положениями) Таможня и межд. перевозка Организация таможенного оформления и международной перевозки для Оргкомитета внешних и Клиентских групп Объект. логистика Оказание логистических услуг на объектах для Оргкомитета и внешних Клиентских групп с заданными уровнями сервиса. Распределение активов, перевозка багажа, управление топливом, планирование доступа грузов на объекты итд. 11 Ключевые стратегические решения 1. Решение о выборе логистических партнера\партнеров 2. Outsource vs. In-house V S Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 12 Ключевые стратегические решения Запуск ГРЦ Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 13 Ключевые стратегические решения IT системы и интеграция • • • • • • • Система управления материальными активами Система планирования поставок на объекты Система материального планирования WMS Logistics CRM (система приема запросов на оказание сервисов) Управление контрактами Модуль интеграции с Rate Card Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 14 Ключевые стратегические решения Единая система кодирования номенклатуры Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 15 Ключевые стратегические решения Единый процесс материального планирования SyMPla Mat planning VL VM FA spaceholder Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 16 Ключевые стратегические решения Анализ и внесение изменений в таможенное законодательство Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 17 Ключевые стратегические решения Специальные проекты и «серые зоны» • • • • • • • • • • Топливо Лед Белье Цветы Медали Печатная продукция Винтовки Багаж Допинговые пробы C&W, CCO, FAB, SPT Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 18 Ключевые стратегические решения Применение системы сертификации поставщиков Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 19 Успехи и наследие Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 20 Персонал с опытом организации мероприятий Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 21 Обновленное таможенное законодательство Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 22 Упрощение ввоза спортивного оружия и патронов «Старая» процедура • • • • • Разрешение на ввоз (лицензия) Подача таможенной декларации Проверка и идентификация на границе и в пунктах пересадки Сопровождение представителем СБР Пересчет патронов Длинные очереди + невозможность обработки нестандартных ситуаций • • • • Отсутствие разрешения и таможенной декларации Стикерование упаковки с оружием специальными стикерами Досмотр и проверка органами безопасности и аэропорта в отсутствие спортсмена Перевозка из аэропорта на объект специализированным перевозчиком в отсутствие спортсмена Атлет сдает оружие в аэропорту вылета и получает его Bortnichek уже на спортивном объекте Sochi 2014_Logistics_Sergey 23 Централизованное материальное планирование и управление активами Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 24 Главный распределительный центр Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 25 Процедуры обеспечения безопасности доставки грузов Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 26 Система управления Играми Руководитель ГОЦ Заместитель руководителя ГОЦ по отчетности для ПРФ, ГК и ОШ Заместитель руководителя ГОЦ (Директор) Оперативный дежурный Оперативная работа Менеджер ГОЦ Менеджер по нештатным ситуациям Менеджер по мониторингу радиоэфира Оператор колл-центра Внешняя отчетность Менеджер по отчетности для ПРФ, ГК, ОШ Внутренняя отчетность и отчетность для МОК/МПК Менеджер по отчетности для МОК/МПК Оперативные штабы Лидеры ФНД Администрация ГОЦ A&D ACM COM EVS Краевой оперативный штаб COPS SEC PTC LOG CC&O FIN TOR TRA Оперативный штаб по транспорту MED PAR VM VILLM SE SPT WKF NCS TEC TKT Оперативный штаб по энергетике Оперативный штаб по прессе Оперативный штаб по протоколу Оперативный штаб по безопасности Оперативный штаб по таможне Менеджер по внутренней отчетности Административно-техническая поддержка Техническая поддержка Перевод Административная поддержка Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 27 Вопросы? Спасибо за терпение Контакты: +7 925 999 2579 sbortnichek@sochi2014.com Сергей Бортничек
