ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА Кто владеет информацией — тот правит миром. Ротшильд Логистика — интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса за счет эффективного (с точки зрения снижения общих затрат и удовлетворения требований конечных потребителей к качеству продуктов и услуг) управления материальными и (или) сервисными, а также сопутствующими им потоками. Виды логистики По характеру хозяйственной деятельности выделяются следующие виды логистики: • Заготовительная (закупочная, снабженческая) логистика. • Производственная логистика. • Распределительная (маркетинговая) логистика. • Информационная логистика. • Транспортная логистика. • Логистика запасов. • Логистика складирования (складская логистика). • Финансовая логистика. Целью информационной логистики является построение и эксплуатация информационных систем, обеспечивающих наличие: 1) нужной информации (для управления материальными потоками); 2) в нужном месте; 3) в нужное время; 4) необходимого содержания (для лица принимающего решение); 5) с минимальными затратами. Принципы формирования логистической информации • • • • доступность. точность; своевременность; оперативность реагирования на сбои и отклонения; • гибкость; • наглядность. Информационная логистика – это наука о реализации методов сбора, обработки, хранения и распределена информации в производственнохозяйственных системах и их окружении на основе логистических правил, это часть логистики, которая является связующим звеном между снабжением, производством и сбытом предприятия и занимается организацией потока данных, который сопровождает материальный поток в процессе его перемещения Материальный поток – это готовые изделия, полуфабрикаты и сырье, находящиеся в процессе движения от производителя к потребителю в определенном временном интервале и вовлеченные в различные логистические операции. Информационный поток – это совокупность циркулирующих в рамках логистической системы, а также между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для контроля и управления логистическими действиями. Классификация информационных потоков Отношение к ЛС и ее звеньям Внутренние, внешние, горизонтальные, вертикальные, входные, выходные Вид носителей информации На бумажных носителях, на магнитных носителях, оптические, цифровые, электронные Периодичность использования Регулярные, периодические, оперативные Назначение информации Директивные (управляющие), нормативно-справочные, учетноаналитические, вспомогательные Степень открытости Открытые, закрытые, секретные Способ передачи данных Курьером, почтой, телефоном, телеграфом, телетайпом, электронной почтой, факсом, по телекоммуникационным сетям Режим обмена информацией «on-line», «off line» Направленность относительно МП В прямом направлении с МП, во встречном направлении с МП Синхронность с МП Опережающие, одновременные, последующие Логистическая информационная система – целостный комплекс программно-технических средств и регламентов их функционирования для создания интегрированного информационного пространства и обеспечения решения задач по управлению движением материального потока. Информационные системы Функциональная подсистема Обеспечивающая подсистема Цели информационной системы заключаются в следующем: • обеспечении выживаемости и дееспособности организации; • обеспечении работников оперативной информацией, способствующей более эффективному трудовому процессу; • соблюдении адресности информации; • устранении неразберихи в получении информации и ее использовании; • расширении функций предприятия в соответствии с требованиями рынка При построении логистических информационных систем необходимо соблюдать: • принцип использования аппаратных и программных модулей. Под аппаратным модулем подразумевается функциональный узел радиоэлектронной аппаратуры. Программный модуль — программный элемент, выполняющий определенную функцию в общем программном обеспечении. • принцип возможности поэтапного создания системы. Логистические информационные системы постоянно развиваются. Это означает, что при их проектировании необходимо предусмотреть возможность постоянного увеличения числа объектов автоматизации, расширения состава реализуемых системой функций и количества решаемых задач. • принцип четкого установления мест стыка. В местах стыка материальный и информационный потоки переходят через границы ответственности отдельных подразделений предприятия или через границы предприятия. Обеспечение плавного преодоления мест стыка — одна из важных задач логистики. Взаимосвязь элементов ЛИС Окружение Информация ввода Решение Внутренняя организация Хранение данных Составление файлов Поиск Обслуживание файлов Преобразование данных Обработка базовых данных Информация вывода Руководитель сферы логистики, принимающий решение Функции ЛИС: Функция координирования Составление графиков производства, Планирование материальных потребностей, Планирование продаж Функции планирования Управление запасами по типу продукции потребителя, по размещению, прогнозированию спроса, стратегическому планированию База данных Внешние данные, Заказы потребителей, Входящие отгрузки, Внутренние данные, Производство, Запасы Функция управления Уровни обслуживания потребителей, Функционирование торговли, Функционирование транспортного агентства, Функционирование системы Функция обслуживания потребителя информации Статус заказа, Наличие запасов по типу продукции и по размещению, Статус входящих нагрузок Иерархия использования ЛИС Информация для выработки стратегии и политики принятия решений Управленческая информация для тактического планирования и принятия решений Информация для оперативного планирования и контроля Обработка оперативных сделок, ответ на запросы Задачи, решаемые с использованием информационных систем 1.сбор фактических данных, первичный анализ производства и потребления; 2.анализ динамики производства; 3.анализ спроса на данный вид продукции по данному виду предприятий; 4.функциональный анализ продукции с точки зрения потребителя; 5.анализ эластичности спроса на данный вид продукции по данной группе потребителей в зависимости от цены; 6.анализ возможностей поставки на предприятие других видов продукции; 7.анализ новых рынков сбыта; 8.анализ и прогноз функционирования предприятия; 9.определение стратегии предприятия по кадрам, по производству и по продвижению продукции; 10.общий анализ и прогноз производства и сбыта данной продукции.