Описание проекта компа нии F/ L/S Fuzzy Logik Systeme GmbH Оптимизация ориентированного на спрос перемещения товаров между филиалами группы компаний Ulla Popken на базе решения Qualicision Под лозунгом «Мода, которая мне подходит» группа компаний Ulla Popken производит верхнюю одежду для женщин и ежемесячно представляет своим покупательницам новые коллекции. Будучи многоканальной компанией, Ulla Popken реализует свой ассортимент модной одежды посредством более 300 филиалов, системы посылочной и интернет-торговли, специальных франчайзинг-партнеров в Европе и за ее пределами, а также через партнеров, работающих в формате shop-in-shop. По всем каналам сбыта группа поставляет товары различных размеров из центрального склада. Спрос на товары сезонного ассортимента в разных филиалах различен и зависит, в частности, от региональных условий. В зависимости от спроса, в разных филиалах формируются запасы товаров с различной структурой наименований и размеров. Чтобы согласовать запасы в филиалах с соответствующей структурой спроса, сотрудники центрального подразделения Ulla Popken или региональные руководители отделов продаж регулярно решают, какие филиалы должны передать часть товаров другим филиалам, а также какое количество товаров и когда должно быть передано. Описание процесса Ulla Popken ежемесячно представляет новые коллекции; соответственно, филиалы ежемесячно получают новые товары. Каждый филиал имеет запасы товаров различных артикулов (определяемых моделью и цветом) в соответствии с прогнозом продаж. Для Гармонизация показателей сбыта, отличающихся в разных регионах лансирует противоречивые критерии и рассчитывает необходимые перемещения. При этом перемещения всегда рассчитываются на основе фактических нормативных запасов и показателей сбыта. Группа Ulla Popken может назначить различным критериям весовые коэффициенты, чтобы в любой момент можно было обеспечить перемещение товаров в соответствии со спросом на них. Оптимизация на базе технологии Qualicision® Многокритериальная оптимизация Поддержка потенциала продаж Процесс перемещения, прежде контролировавшийся вручную, был заменен оптимизацией с использованием технологии Qualicision. Такая оптимизация является многокритериальной и выполняется автоматически, на основе ряда частично противоречащих друг другу критериев и краевых условий. К таким критериям относится, в частности, достижение номинальной величины запасов (возможно, с небольшим превышением или недостатком), а также поставка или освобождение склада от всех размеров определенного артикула. Наряду с этими целями, преимущественно ориентированными на оборот, необходимо минимизировать связанные с ними расходы на пересылку и удерживать на обычном уровне организационные расходы на упаковку товаров. Таким образом, наряду со многими другими критериями существенную роль играют также посылки, их количество, размер и степень наполнения. Балансирование конфликтов целей Оптимизация на базе технологии Qualicision надлежащим образом ба- F/L/S Fuzzy Logik Systeme GmbH, 06 / 2011 каждого филиала устанавливается величина номинальных и, при необходимости, минимальных запасов каждого размера артикула. На основании информации о продажах ведется непрерывный мониторинг того, в каких филиалах запасы каких артикулов упали ниже номинальной величины. Если запасы на центральном складе достаточны, допоставку можно организовать прямо оттуда. При этом отдельные критерии оптимизации определяются как показатели (так называемые KPI – ключевые показатели эффективности), которым, при необходимости, можно присвоить приоритеты Qualicision в качестве параметров оптимизации. F/L/S Fuzzy Logik Systeme GmbH Joseph-von-Fraunhofer Str. 20 44227, Dortmund, Deutschland Телефон: +49 231 9700-921 Телефакс: +49 231 9700-9291 www.fuzzy.de [email protected]