Ценности Создаются Людьми

Ценности Создаются
Людьми
Value Through People
HILL in Russia –
20 years of Russian HR consulting
ХИЛЛ в России –
20 лет российскому HR-консалтингу
2
Natalia
Kulikova
Наталья
Куликова
SHAREHOLDER'S WELCOME / ПРИВЕТСТВИЕ АКЦИОНЕРОВ
Arthur
Oberascher
Артур
Оберашер
Jan
Zverina
Ян
Зверина
Dear Partners and Friends,
Дорогие партнеры и друзья,
20 years of HILL International Russia is more
than just the anniversary of our company.
This date marks the start of two decades of
successful development of Human Resource
(HR) consultancy in Russia. HILL International was a pioneer in the Russian market
for HR services, and today we remain your
reliable international partner with profound
local competence.
Двадцатилетие HILL International в России –
это больше, чем юбилей нашей компании.
Эта дата знаменует начало и два десятилетия успешного развития консалтинга в
области человеческих ресурсов в России.
Компания HILL International была пионером
российского рынка HR-услуг и сегодня
остаётся для Вас надёжным международным партнёром с глубоким пониманием
российского рынка.
Despite challenging periods both past and
present our success in the Russian market
for HR consultancy services continues. Our
expertise and knowledge supports the activities of numerous firms both international and
Russian.
With scientifically based methods and our
people-focused approach we have set ourselves the goal of boosting your organisational effectiveness by realizing the full potential
of your HR capital. Following our motto “Value
Through People” we aim to create additional
value for your company.
On the occasion of our anniversary we invite
you to make our success your own, and take
pleasure in presenting on the following pages
the latest HR innovations and instruments.
Natalia Kulikova, Arthur Oberascher
and Jan Zverina (Shareholders)
Несмотря на сложные периоды в прошлом
и настоящем, мы продолжаем успешно
работать на российском рынке HRконсалтинга. Наш опыт и знания оказывают поддержку многим как международным,
так и российским компаниям.
Применяя научно обоснованные методы
и помещая людей в центр внимания, мы
ставим себе цель — повышать эффективность Вашей организации путём раскрытия и полноценного использования
HR-капитала. Следуя принципу «Ценности
Создаются Людьми» мы стремимся к повышению стоимости Вашей компании.
По случаю нашего юбилея мы приглашаем
Вас разделить наш общий успех и с удовольствием представляем на следующих
страницах последние инновации и инструменты в области человеческих ресурсов.
Наталья Куликова, Артур Оберашер
и Ян Зверина (акционеры)
CONTENTS / СОДЕРЖАНИЕ
Shareholder’s welcome
Приветствие акционеров
l Page / стр. 2
From President of HILL International
От президента HILL International
l Page / стр. 4
Interview with Head of HILL Russia
Интервью с главой филиала HILL Russia
l Page 5, continued on page 18
l Стр. 5, продолжение на стр. 18
Overview of HILL Products
Обзор продуктов HILL
l Page / стр. 6
HILL Products / Продукты HILL
Potential Analysis and HILL Competence Analysis©
Анализ Потенциала и Система Анализа
Компетенций HILL©
l Page / стр. 7
Software HILL_BEST FIT
Программа HILL_BEST FIT
l Page / стр. 8
Assessment and Development Centers
Центры Оценки и Развития
l Page / стр. 9
HILL International Market-Map
Карта рынков HILL International
l Pages / стр. 10-11
Strategy and Organizational Development
Cтратегия и Организационное Развитие
l Pages / стр. 12-13
Personnel Search and Selection
Поиск и Отбор Персонала
l Pages / стр. 14-15
Integrated programs for Personnel
Evaluation and Development
Комплексные программы по Оценке и
Развитию Персонала
l Pages / стр. 16-17
Clients about HILL Russia
Партнёры о HILL Russia
l Page / стр. 19
3
4
From President of HILL International / От президинта HILL International
Othmar Hill,
Founder and president
of HILL International
HR Consulting Group
Отмар Хилл,
основатель и президент
Группы компаний HILL International
When we started Human Resource Consultancy in 1989 by founding HILL Russia we
did not know how challenging and engrossing
this adventure would be. Our team started
from St. Petersburg and then moved to
Moscow and has successfully gone through
all political and economical increases and
falls in mutual cooperation with our valuable
multi-national clients.
I am sure that we have a perfect and stable
consultancy team! Together with such strong
shareholders as my long-time friend Dr.
Arthur Oberascher and long lasting partners
Jan Zverina and Natalia Kulikova HILL Russia
will continue to support international and Russian investments through valuable executive
search and personnel development services
based on an exceptional competence analysis system in traditions of humanistic business psychology. Accompaniment in strategic
planning and organizational development
processes guarantee our clients a supreme
success even in turbulent times.
With my best wishes for your future success
Dr. Othmar Hill
Когда в 1989 году мы основали HILL в России и начали консультировать в области
управления человеческими ресурсами,
мы и не предполагали, какое это будет
сложное и увлекательное приключение!
Наша команда начала работу в СанктПетербурге, потом переехала в Москву и
успешно прошла через все экономические
и политические подъёмы и спады во взаимовыгодном сотрудничестве с нашими
важнейшими международными клиентами.
Я уверен в том, что у нас прекрасная
стабильная команда консультантов! С
такими надёжными акционерами, как мой
давнишний друг доктор Артур Оберашер
и многолетние партнёры Ян Зверина и
Наталья Куликова, HILL Россия будет и
впредь поддерживать инвестиции международных и российских компаний качественными услугами в области подбора и
развития персонала на основе уникальной
системы анализа компетенций в традициях гуманистической бизнес-психологии.
Сопровождение в области стратегического планирования и организационного
развития гарантируют нашим клиентам
максимальный успех даже в неспокойные
времена.
С наилучшими пожеланиями успеха
в будущем,
Доктор Отмар Хилл
INTERVIEW / ИНТЕРВЬЮ
Hill International celebrates 20 years
of business operations in Russia
HILL International отмечает 20-летие
своей деятельности в России
Natalia Kulikova, shareholder and branch director of HILL Russia, in
an interview about 20 years of the company's history in Russia, its
strategy during the economic crisis, and its vision for the future.
Наталья Куликова, акционер и директор российского филиала HILL
International, в своём интервью ответила на вопросы о 20-летней истории компании в России, стратегии в период экономических кризисов и
планах на будущее.
How did you start at HILL International?
NK: I have a very short CV: in 1991 when I
was invited to join HILL as psychologist, I had
in my background a degree in psychology
from Leningrad state University and 2-years
experience in trainings. I came to HILL and
never had serious thoughts I could do something different – so interesting and diverse is
work at HILL.
How do you explain, what makes HILL
Russia successful during 20 years?
NK: Our products are unique, our clients are
companies with strategic vision which are interesting and pleasant to cooperate with, our
team – young and talented professionals. And
we know exactly, what we want to achieve.
Consistent strategy, innovative products, wellcoordinated team and loyal clients – our key
success factors.
During each crisis in Russia in the last
20 years you improved your position in
the market. What strategy helps you to
continue through difficult moments?
NK: We were always focused on quality of
services and building up of long-term trusty
relationships with clients. We tried to become
indispensable assistants in HR-matters and
committedly extended our service portfolio in
order to be useful for our clients at different
stages of organizational development also in
crises times.
Как Вы пришли в HILL International?
НК: У меня очень короткое резюме: когда
в 1991 году меня пригласили в HILL психологом, за моими плечами был факультет
психологии Ленинградского государственного Университета и 2 года работы в области тренингов. Я пришла в HILL, и с тех
пор у меня никогда не возникало мыслей
о том, что я могу заняться чем-то другим
— настолько интересна и разнообразна
работа в HILL.
Чем Вы можете объяснить успех HILL
в России на протяжении 20 лет?
НК: Наши продукты уникальны, наши клиенты — это компании со стратегическим
видением, с которыми интересно и приятно работать, наша команда — молодые
и талантливые специалисты. Мы очень
хорошо знаем, к чему стремимся. Последовательная стратегия, инновационные
продукты, слаженная команда и лояльные
клиенты — вот ключевые факторы нашего
успеха.
В любой кризисной ситуации в России
на протяжении последних 20 лет Вы
укрепляли Ваши позиции на рынке.
Какая стратегия помогает Вам
преодолевать трудности?
НК: Мы всегда делали акцент на качестве
услуг и на построении долгосрочных доверительных взаимоотношений с клиентами.
»
The main asset in every company are people.
Главное в компании — это люди.
Natalia Kulikova / Наталья Куликова
«
Мы старались стать незаменимыми
помощниками в области HR и целенаправленно расширяли спектр услуг так,
чтобы быть полезными нашим клиентам
на разных этапах развития организации, в
том числе в кризисные времена.
Summary of Natalia Kulikova and
continuation of the interview you will find
on page 18
Резюме Натальи Куликовой и
продолжение интервью читайте
на стр.18
5
6
OVERVIEW OF HILL PRODUCTS / ОБЗОР ПРОДУКТОВ HILL
Strategy and Organizational
Development
Стратегия и Организационное Развитие
Management Audit
HR Due Diligence
Аудит Менеджмента
Анализ кадровых рисков
Personnel Search & Selection
Поиск и Отбор Персонала
Potential Analysis
Анализ Потенциала
All Search Strategies
Все Стратегии Поиска
HILL Competence Analysis©
Assessment and Development
Centers
HILL_BEST_FIT
Multistage Selection
Многоступенчатый отбор
Guarantees and Integration
Гарантии и интеграция
Система Анализа Компетенций HILL©
Центры Оценки и Развития
HILL_BEST_FIT
Reliable Basis for HR-decisions
Надёжная основа кадровых решений
Scientific Methods
Научные методы
Humanistic Approach
Гуманистический подход
Personnel Development
Развитие Персонала
Integrated programs for Evaluation
and Development of Potentials
Комплексные программы по Оценке
и Развитию Потенциала
Trainings, Workshops
Тренинги, рабочие семинары
Coaching
Коучинг
HILL PRODUCTS / ПРОДУКТЫ HILL
POTENTIAL ANALYSIS – safe basis
for HR decisions
АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА – безопасная
основа для кадровых решений
A decisive factor of corporate competition is the level of employees’
competency. In respect of the personnel search and development
objective potential analysis methods yield efficient results and assist
you in making objective HR decisions.
Решающим фактором в конкурентной борьбе компаний являются
компетенции их сотрудников. В задачах подбора и развития персонала объективные методы анализа потенциала обеспечивают
эффективные результаты и помогают Вам в принятии объективных кадровых решений.
Personality
Личность
Professional interests
Профессиональные
интересы
Sales style
Стиль продаж
HILL COMPETENCE ANALYSIS© – VERSATILE HR
DECISION-MAKING TOOL
> Comprehensiveness: consists of 6 modules covering all aspects
critical to successful work and career growth;
> Scientifically based on the results of 30 years of studies and
research;
> Up-to-date due to on-going development;
> Economic efficiency due to modular structure;
> Applicable in 18 different languages, country specific standardization;
> Available world-wide at HILL's offices or via the Internet;
> Transparency of results;
> Evaluation and interpretation by highly skilled experts;
> High quality standards.
Abilities
Способности
Performance
and concentration
Работоспособность
и концентрация
Managerial competency
Управленческие
компетенции
СИСТЕМА АНАЛИЗА КОМПЕТЕНЦИЙ HILL© – УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ
РЕШЕНИЙ
> Комплексность: состоит из 6 модулей, охватывает все аспекты,
которые важны для успешной работы и карьеры;
> Научная основа — результат 30-летних разработок и исследований;
> Актуальность: находится в постоянном развитии;
> Экономичность в силу модульной структуры;
> Возможность использования на 18 языках мира, стандартизация в соответствии со специфическими особенностями каждой
из стран;
> Доступность по всему миру в офисах HILL или через Интернет.
> Прозрачность результатов;
> Оценка и интерпретация производятся квалифицированными
экспертами;
> Высокие стандарты качества.
7
8
HILL PRODUCTS / ПРОДУКТЫ HILL
HILL_BEST FIT – Software version of
HILL Competence Analysis ©
HILL_BEST FIT – Программная версия
Системы Анализа Компетенций HILL©
Are you looking for the tool that will help you to evaluate employees’ and candidates’ potential fast and effectively, not resorting
to services of external consultants and without using overloaded
and expensive assessment procedures?
Вы ищете инструмент, который поможет Вам быстро и эффективно оценивать потенциал сотрудников и кандидатов, не прибегая к услугам внешних консультантов и без использования
тяжеловесных и дорогостоящих процедур ассессмента?
Profit from the flexible and easily implementable HILL_BEST FIT
which gives you all the advantages of our Potential Analyses plus
maximum independence! You get the objective scientifically founded
results in the shortest terms and can make deliberate HR decisions in
the most economic way.
Оцените преимущества гибкой и легко внедряемой системы
HILL_BEST FIT, которая обеспечит Вас всеми преимуществами нашего Анализа Потенциала, при этом позволит работать
максимально автономно! Вы получите объективные научнообоснованные результаты в кратчайшие сроки и сможете принимать осознанные HR-решения наиболее экономичным способом.
HILL_BEST FIT – an efficiency and profitability
Your HR team will be trained to the user procedures and interpretation
of results under the supervision of experienced HILL experts.
Furthermore, having ordered necessary quantity of PIN-codes, you
can independently work in the System 24 hours a day 365 days in a
year worldwide wherever you can establish an Internet connection.
HILL experts will answer all your technical and substantial questions,
and will help with interpretation of results at an initial stage.
HILL_BEST FIT – это эффективность и экономичность
Ваша HR-команда пройдёт обучение пользовательским процедурам и интерпретации результатов под руководством опытных
экспертов HILL.
Далее, заказав необходимое количество ПИН-кодов, Вы сможете
самостоятельно работать в Системе 24 часа в сутки 365 дней в
году в любой точке мира, где есть доступ в Интернет.
HILL_BEST FIT – continuous research and development and
30 years of practice
При необходимости эксперты HILL ответят на все Ваши технические и содержательные вопросы, а также помогут в интерпретации результатов на первоначальном этапе.
High objectivity, reliability and validity of psychometric procedure
guarantee qualitative results.
HILL_BEST FIT – это постоянные разработки и исследования,
и 30 лет применения на практике
Our own Research and Development Department does standardization and analysis of the collected statistical data every 2 years.
Special emphasis is put on the combination of scientific standards and
pronounced practice relevance.
Высокая объективность, надёжность и достоверность психометрической процедуры являются гарантами качественных
результатов.
Собственное подразделение научных исследований и разработок проводит статистический анализ данных и стандартизацию
каждые 2 года. Особенное внимание уделяется сочетанию
научных стандартов и практической применимости результатов
исследований.
9
ASSESSMENT AND DEVELOPMENT CENTERS
ЦЕНТРЫ ОЦЕНКИ И РАЗВИТИЯ
Are you sure that your employee has the competences necessary
for achieving success in a new position and a candidate can easily integrate in the corporate culture of your company?
Вы уверены в том, что у Вашего сотрудника есть компетенции, необходимые для того, чтобы добиться успеха в новой
должности, а кандидат легко интегрируется в корпоративную
культуру Вашей компании?
Be assured in your choice!
Studies show that, given an equal level of professional knowledge
and skills, a managerial position will be more successfully filled by an
employee with the most developed competences which are key to
such a position.
Будьте уверены в своём выборе!
Исследования показывают, что при равных профессиональных
знаниях и навыках на управленческой позиции более успешен
тот, у кого ключевые для позиции компетенции развиты в большей степени.
Professional knowledge and skills are acquired and mastered much
more quickly than competences.
Профессиональные знания и навыки приобретаются и усваиваются гораздо быстрее, чем компетенции.
Check to see how a candidate behaves in a working environment prior
to making an appointment decision.
Понаблюдайте за тем, как кандидат проявляет себя в рабочих
ситуациях, прежде чем принимать решение о назначении.
Get to know candidates better and make sure that you are making the right decision
The candidates perform practical exercises and tasks relating to their
future employment duties and are evaluated by specially trained
”observers”.
Узнайте кандидатов лучше и убедитесь в том, что принимаете верное решение
Кандидаты выполняют практические упражнения и задачи,
связанные с их будущими должностными обязанностями, и оцениваются специально подготовленными «наблюдателями».
The Assessment and Development Centers will give you the possibility to observe a candidate’s behavior under the conditions which most
closely meet the requirements to a real-life position.
Центры Оценки и Развития позволят Вам наблюдать за кандидатом в условиях, максимально приближенных к требованиям
реальной позиции.
Business cases are either adapted or customized in accordance with
your company’s requirements.
Бизнес-кейсы адаптируются или специально разрабатываются
для Вашей компании.
> Assessment of candidate’s compliance with the position requirements;
> Obtaining in-depth information on the candidates’ competences;
> Assessment of compliance of these competences with specific
position requirements;
> Assessment of an employee’s readiness for promotion to a new
position;
> Creating the company’s High Potentials pool;
> Drafting of individual employee development plans.
> Оценка соответствия кандидата требованиям позиции;
> Получение наиболее полной информации о компетенциях
кандидатов;
> Оценка соответствия этих компетенций конкретной должности;
> Оценка готовности сотрудника к продвижению на новую
позицию;
> Формирование кадрового резерва компании;
> Формирование индивидуальных планов развития для сотрудников.
Almaty
Ankara
Belgrade
Bratislava
Budapest
Bucharest
Debrecen
Graz
Innsbruck
Istanbul
Izmir
Kiev
Klagenfurt
Linz
Ljubljana
Moscow
Munich
New Delhi
Oradea
Pécs
Prague
Riga
Salzburg
Sarajevo
Skopje
Sofia
Szombathely
Warsaw
Vienna
Wiesbaden
Zagreb
Zurich/Kloten
12
HILL PRODUCTS / ПРОДУКТЫ HILL
STRATEGY AND ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT
We support your strategic planning processes
and organizational development through
the analysis of structure and quality of your
HR capital and accelerate business growth
through optimal use of the competence which
is already available in the company.
We improve the efficiency of your company
by an optimum choice and positioning of your
key employees.
We enhance commitment, job satisfaction
and an overall performance of employees
through targeted development and promotion
programs.
MANAGEMENT AUDITS
You can identify the most important key players of your business by carrying out Management Audits – and simultaneously focus on
strategic processes.
Management Audits enable targeted
action
Assess the relevant potential of your managers through objective methods of Potential
Analyses. Clear-cut, unerring results guaranteed – so you can thus place and develop
your managers in a future-oriented manner.
Experience of 500 Management Audits
per year
The HILL Competence Analysis© ensures
high quality results and takes intercultural
differences into full consideration.
> Reporting results on each participant
and at the team level will provide to you a
reliable basis for decision-making;
> You receive particular recommendations about optimum positioning and
development of the members of your
management team;
> You make your business more transparent
and aim your management team to the
future company success.
HR DUE DILIGENCE
While due diligence in other areas is already
standard for M&A´s, many companies are
only now recognizing the significance of a
well-founded HR due diligence.
Approximately 60% of all mergers fail due
to the fact that the human capital was not
correctly evaluated in the previous contemplations.
Personnel as strategic success factor with
HR due diligence
Accelerate the integration of the available human capital of the target through an efficient
and objective evaluation and well-founded
personnel plan.
This way you achieve high acceptance and
strength of realization and will keep key players through transparent process design and
communication.
The importance of the HR factor is high for
purchaser and seller.
Purchasers should educe risks in order to
gain security of investments: evaluate the
management, avoid the loss of key players,
and minimize integration costs.
Substantiate the value of your company being
a seller: realize the existing human capital,
make communication transparent, and prepare the integration professionally.
Maximum accuracy through mixture of
methods
The HILL Competence Analysis© guarantees
you highest possible objectivity through a
standardized and efficient evaluation. You
profit from the comparability of results and
congruence of interpretations.
Career and performances are examined
using a CV analysis and competence based
interview.
Social interaction, behavior and key competences are supervised in Assessment and
Development Centers.
13
СТРАТЕГИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ
Мы поддерживаем Ваши процессы стратегического планирования и организационного развития через анализ структуры и
качества Вашего HR-капитала и ускоряем
рост бизнеса благодаря оптимальному использованию компетенций, уже имеющихся в организации.
Мы повышаем эффективность Вашей
компании путём оптимального выбора
и позиционирования Ваших ключевых
сотрудников.
Мы повышаем включённость, удовлетворённость, а также эффективность работы
сотрудников благодаря формированию
программ целенаправленного развития и
продвижения.
АУДИТ МЕНЕДЖМЕНТА
С помощью Аудита Менеджмента Вы сможете идентифицировать ключевых игроков
Вашего бизнеса, оценить их готовность к
решению вопросов, связанных с будущим
Вашей организации, и сосредоточиться на
стратегических процессах.
Аудит Менеджмента даёт возможность
действовать целенаправленно
Оцените ключевые компетенции Ваших
менеджеров с помощью объективных
методов Анализа Потенциала.
Ясные и точные результаты гарантируют
Вам возможность позиционировать и
развивать Ваших менеджеров исходя из
требований перспективных задач Вашей
компании.
500 Аудитов Менеджмента каждый год
Система Анализа Компетенций HILL©
гарантирует высококачественные результаты, в полной мере учитывая межкультурные различия.
> Отчёты о результатах по каждому
из участников и на уровне команд
обеспечат Вам надёжную основу для
принятия решений;
> Вы получите конкретные рекомендации по оптимальному позиционированию и развитию членов Вашей
управленческой команды;
> Вы делаете свой бизнес более открытым и нацеливаете Вашу управленческую команду на будущий успех
компании.
Анализ Кадровых Рисков
В то время как проведение процедур due
diligence уже давно является стандартом
для сделок по слиянию и поглощению,
многие компании только сейчас стали
осознавать важность объективной оценки
кадровых рисков.
Примерно 60% слияний потерпели крах
из-за того, что человеческий капитал был
неверно оценён на первоначальном этапе.
Персонал как стратегический фактор
успеха благодаря процедуре HR due
diligence
Форсируйте интеграцию человеческого
капитала покупаемой компании с помощью
эффективной объективной оценки и обоснованного HR-плана.
Таким способом Вы достигнете высокой
степени приятия, добьётесь эффективности в реализации сделки и сохраните
ключевых игроков, благодаря прозрачному
процессу и открытой коммуникации.
HR-фактор важен как для покупателя,
так и для продавца
Покупатели должны минимизировать
риски, чтобы обеспечить надёжность
вложений: оцените менеджмент, избегайте
потери ключевых игроков, минимизируйте
расходы по интеграции.
Обоснуйте стоимость Вашей компании,
будучи продавцом: используйте имеющийся человеческий капитал, сделайте
коммуникацию открытой и подготовьтесь к
интеграции профессионально.
Максимальная точность благодаря
комплексу методов
Анализ Компетенций HILL© обеспечит
максимальную объективность путём
эффективной стандартизованной оценки.
Вы получите сравнимые результаты и
согласованные интерпретации.
Карьерный путь и достижения оцениваются с помощью анализа резюме и интервью
по компетенциям.
Социальное взаимодействие и поведение,
ключевые компетенции оцениваются в
ходе проведения Центров Оценки и Развития.
14
HILL PRODUCTS / ПРОДУКТЫ HILL
PERSONNEL SEARCH AND SELECTION
Looking for new employees? We will find those who will fully meet your expectations!
You can derive maximum benefits from a
wide range of services and save time, money
and nervous energy when looking for personnel. Considering your unique requirements,
standard recruitment services are tailored
to the actual needs of your company and
guarantee optimal HR solutions. You have at
your disposal more than 250 highly qualified
experts in more than 20 countries world-wide.
MULTISTAGE SELECTION PROCEDURE FOR OBJECTIVE EVALUATION
SEARCH STRATEGIES
You can improve the reliability of your personnel decisions with objective selection
HR decisions have a long-term effect: you
save money by making the right choice.
Comprehensive HILL Competence Analysis© will provide you with a sound basis for
decision-making.
Searching for personnel is more than just
placing job advertisements and collecting applications. If the responses come from poorly
qualified candidates, even the most efficient
selection procedures become useless.
The basis for attraction of appropriate candidates is an accurately defined requirement &
qualification profile as well as optimal search
strategy.
Placement of advertisements in mass
media
Target-oriented advertisement texts will highlight your professionalism and are indispensable as means to present the candidate with
an excellent first impression of your company.
Take a risk and get a deeper insight and
reveal a candidate’s real potential. How close
to reality is what a candidate tells about himself/herself? What capabilities does he/she
possess, for instance, for achieving individual
objectives or for teamwork?
Would you like to observe how a candidate behaves in a social interaction
environment?
The Assessment and Development Centers
will give you an opportunity to test the candidates’ real interaction with one another and
thus optimize you choice.
LONG-TERM GUARANTEES AND
INTEGRATION
Direct search: Do you have a clear idea of
who shall become your new employee? We
can directly address these people and inform
them of open positions in your company.
You have selected the best candidate out
of the three final candidates. Normally the
search and selection procedure culminates
in taking this decision, but… Anything can
happen anytime…
Use the advantages of an international data
base
International HILL candidate data base will
make it possible to expand your search
Long-term guarantees – the basis for your
comfort and assurance
Should a new employee leave your company
within 6 months (12 months for top managers)
after hiring or you part with an employee on
your own initiative, we will again go through
the search and selection procedure at no additional cost to you. This will ensure the safety
of your HR decisions on a rapidly changing
labor market.
You can ensure optimal performance of
new employees from the very first day!
No three-month adaptation will be needed
if you help your new employees to become
integrated team members. Team coaching
will establish clear-cut allocation of functions
and responsibilities and provide fine tuning
of the internal communication within the
team.
15
ПОИСК И ОТБОР ПЕРСОНАЛА
Вы ищете сотрудников? Мы найдём тех, кто в полной мере оправдает Ваши ожидания!
Вы можете извлечь максимальную выгоду
из широкого спектра услуг и сэкономить
время, деньги и нервы при поиске персонала.
Учитывая Ваши уникальные потребности,
стандартные услуги по подбору персонала
адаптируются к реальным нуждам Вашей
компании и гарантируют оптимальные кадровые решения. В Вашем распоряжении
свыше 250 квалифицированных экспертов
более чем в 20 странах мира.
СТРАТЕГИИ ПОИСКА
Поиск персонала — это больше, чем
размещение объявлений и сбор откликов.
Если отклики поступают от неквалифицированных кандидатов — даже лучшие процедуры отбора становятся бесполезными.
Основой для привлечения соответствующих
кандидатов является хорошо составленное
описание позиции, а также выбор оптимальной стратегии поиска.
Размещение объявлений в СМИ
Ориентированный на целевую аудиторию
текст объявления подчёркивает Ваш профессионализм и является инструментом
создания у кандидата позитивного первого
впечатления о Вашей компании.
Прямой поиск: У Вас есть точное представление о том, кто должен стать Вашим
сотрудником? Мы обратимся к этим людям
напрямую и проинформируем их об открытой позиции в Вашей компании.
Используйте преимущества международной базы данных
Международная база данных кандидатов
HILL позволит Вам расширить границы
поиска.
МНОГОСТУПЕНЧАТЫЙ ОТБОР
Рискните заглянуть глубже и узнать, какой
потенциал на самом деле скрывается
в кандидате. Насколько соответствует
реальности то, как кандидат презентует
самого себя? Какими способностями он
обладает, например, для достижения
индивидуальных целей или для работы в
команде?
Вы можете повысить надёжность
Ваших кадровых решений с помощью
объективных процедур отбора
Кадровые решения имеют долгосрочный
эффект: Вы экономите деньги, делая
правильный выбор. Всесторонняя Система
Анализа Компетенций HILL© обеспечит
Вас надёжным фундаментом для принятия
решения.
Вы хотите увидеть кандидата в ситуации социального взаимодействия?
Центры Оценки и Развития дадут Вам
возможность испытать кандидатов в реальном взаимодействии с другими и, тем
самым, оптимизировать Ваш выбор.
ДЛИТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ И
ИНТЕГРАЦИЯ
Вы выбрали лучшего кандидата из тройки
лидеров. Обычно процедура поиска и
отбора заканчивается с принятием этого
решения, однако… Непредвиденные
обстоятельства могут случиться в любой
момент…
Длительные гарантии – основа Вашего
спокойствия и уверенности
Если новый сотрудник покидает Вашу
компанию в течение 6 месяцев (12 месяцев
для топ-менеджеров) после приёма на
работу, или Вы сами расстаётесь с ним, мы
повторим процедуру поиска и отбора без
дополнительной оплаты. Это обеспечивает
безопасность Ваших кадровых решений на
быстро меняющемся рынке труда.
Вы можете повысить эффективность
работы новых сотрудников с самого
первого дня!
Три месяца для адаптации не потребуются, если Вы поможете своим новым сотрудникам влиться в команду. Командный
коучинг позволит чётко распределить обязанности и сферы ответственности, равно
как и поможет провести тонкую настройку
внутренней коммуникации в команде.
16
HILL PRODUCTS / ПРОДУКТЫ HILL
INTEGRATED PROGRAMS FOR PERSONNEL EVALUATION AND DEVELOPMENT
practical solutions for future-oriented business
> Modern and comfortable procedures,
objective and transparent results;
> Economic efficiency through flexible
modular program structure;
> High efficiency of educational efforts
achieved through diagnostic approach
and tailoring of training programs to the
needs of your company.
MANAGEMENT AUDIT AND LEADERSHIP DEVELOPMENT: Putting together a
top management team requires an integrated
strategic approach
The competitive edge of most companies
is becoming increasingly dependent on the
competence of their management. Is your
management team ready to handle the issues
related to the future of your organization?
Does existing management potential match
the goals and strategies of your company?
Identify the key players in your business and
upgrade the quality of your company management to the next level through leadership
development at the professional and personal
levels!
Full range of services for identification
and further development of the Leadership
Potential of your management team
> Prepare a competence catalog listing the
competences actually needed to meet the
future challenges of your organization;
> Evaluate the competences and the development potential of your management
team using the objective Potential Analysis
methods;
> Increase the efficiency of investments in
education by elaborating targeted programs for your Management Competency
development tailored to specific requirements;
> Find solutions to your management tasks
by means of such tools as workshops and
coaching;
> Take in your team the really best top managers based on the results of the objective
HILL Competence Analysis©. SALES TEAM AUDIT AND DEVELOPMENT: An objective approach to create a
sales team
Are you satisfied with the revenue and the
sales growth rate? Are you sure that your
sales team has a sufficiently efficient (potential) client relationship? Would you like to
increase sales without increasing your payroll
and advertising budgets?
Identify your most successful salespeople
and focus on the development of those
particular competences which are needed to
ensure more successful performance of your
sales team.
Integrated program for evaluation and
focused development of your Company’s
Sales Team
> Define the competences actually needed
to build a successful relationship with your
clients;
> Evaluate the competences and the development potential of your salespeople using
the objective Potential Analysis methods;
> Maximize the effect of dedicated and
economically efficient programs for Sales
Competency development based on the
objective analysis data;
> Use follow-up diagnostics to ascertain the
efficiency of your educational efforts;
> Take only the best salespeople in your
team using the objective evaluation tools.
17
КОМПЛЕКСНЫЕ ПРОГРАММЫ ПО ОЦЕНКЕ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА
практичные решения для бизнеса, ориентированного на будущее
> Современные и комфортные процедуры, объективность и прозрачность
получаемых результатов;
> Экономичность благодаря гибкой
модульной структуре программы;
> Высокая эффективность образовательных мер, благодаря диагностике
и созданию программ обучения с
учётом задач Вашей компании.
АУДИТ МЕНЕДЖМЕНТА И РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСТВА: Формирование
команды топ-менеджмента требует стратегического комплексного подхода
Конкурентные преимущества большинства
компаний все больше и больше зависят от
компетенций их руководителей. Готова ли
Ваша управленческая команда к решению
вопросов, связанных с будущим Вашей
организации? Соответствует ли управленческий потенциал целям и стратегиям
Вашей компании?
Идентифицируйте ключевых игроков
Вашего бизнеса и поднимите качество
управления компанией на новый уровень,
развивая лидерские компетенции на профессиональном и личностном уровнях!
Полный спектр услуг для идентификации и дальнейшего развития Лидерского Потенциала Вашей команды
менеджеров
> Выработайте каталог компетенций,
которые действительно соответствуют
вызовам будущего Вашей организации;
> Оцените компетенции и потенциал развития Вашей команды управленцев, используя объективные методы Анализа
Потенциала;
> Повышайте эффективность инвестиций
в образование путём формирования
целенаправленных и адаптированных к
конкретным задачам программ по развитию Компетенций Ваших менеджеров;
> Найдите решения управленческих задач
с помощью таких инструментов как
рабочие группы и коучинг;
> Набирайте в Вашу команду действительно лучших топ-менеджеров, опираясь на данные объективного Анализа
Компетенций HILL©.
АУДИТ И РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ
ПРОДАЖ: Объективный подход к форми-
рованию команды продаж
Вы удовлетворены объёмом и темпами
роста продаж? Вы уверены, что Ваша
команда продаж достаточно эффективно
работает с (потенциальными) клиентами?
Вы хотите увеличить продажи, не раздувая
штат и рекламные бюджеты?
Идентифицируйте наиболее успешных
продавцов и сконцентрируйтесь на развитии именно тех компетенций, которые
требуются для ещё более успешной
работы Вашей команды продаж.
Комплексная программа по оценке и
целенаправленному развитию Команды
Продаж Вашей Компании
> Определите, какие именно компетенции
действительно важны для успешной
работы с Вашими клиентами;
> Оцените компетенции и потенциал развития Ваших продавцов, используя объективные методы Анализа Потенциала;
> Получите максимальный эффект от
целенаправленных и экономичных программ по развитию Компетенций Вашей
команды продаж, основанных на данных
объективного анализа;
> Убедитесь в эффективности предпринимаемых Вами мер по повышению
квалификации с помощью повторной
диагностики;
> Набирайте в команду лучших продавцов, используя инструменты объективной оценки.
18
INTERVIEW / ИНТЕРВЬЮ
>> continued from page 5 / начало на стр. 5
What combination of methods does HILL
use, which makes it unique in comparison
with its competitors?
NK: It is difficult to compare us with other
companies from the HR consulting field. No
recruiting company can boast its own scientific based system of objective candidates’
analyses. HILL Competence Analyses© is the
result of a 30-year development of our own
Research & Development Department, today
it is available in 18 languages everywhere
where there is Internet connection. And our
clients who trust us to search and select personnel for them have the possibility to make
HR-decisions founded by a careful multistage
selection procedure, including objective
analyses of candidates’ potential.
We distinguish from companies specialized in
personnel assessment, trainings or coaching
by our complex approach in work with HR
capital of organizations.
Can you tell me your personnel motto you
have for ruling this company in Russia?
NK: No company can exist without people:
employees, clients and partners. Values are
created by people and for people. Therefore
for me people are the main asset, and this is
also valid for my company.
What is your Vision for the future of HILL
Russia?
NK: We will consistently develop and improve
quality in such a way that we provide our
clients with full complex of HR management
services and offer them the most advanced,
effective and economic tools for search,
selection and development of personnel on all
levels of company management.
Thank you for the interview.
Какую комбинацию методов использует HILL, что делает Вас уникальными
по сравнению с конкурентами?
НК: Нас сложно сравнивать с другими
компаниями, работающими в области
персонала. Ни одна рекрутинговая компания не может похвастаться тем, что у неё
есть своя, научно разработанная система
объективной оценки кандидатов. Система Анализа Компетенций HILL© — это
результат 30-летней работы собственного
Отдела Разработки и Развития, сегодня
она доступна на 18 языках везде, где есть
Интернет. И наши клиенты, доверяющие
нам поиск и отбор персонала, имеют возможность принимать решения, обоснованные процедурой тщательного многоступенчатого отбора, включая объективный
анализ потенциала кандидатов.
От компаний, специализирующихся в
области оценки персонала, коучинга или
тренингов нас отличает комплексный подход к работе с HR-капиталом организаций.
Расскажите, каким личным принципом
Вы руководствуетесь при управлении
такой компанией в России?
НК: Ни одна компания не может существовать без людей: сотрудников, клиентов,
партнёров. Ценности создаются людьми
и для людей, поэтому главное для меня в
компании, в том числе моей, — это люди.
Каким Вы видите будущее HILL в
России?
НК: Мы будем последовательно развиваться и совершенствовать качество таким
образом, чтобы обеспечивать нашим
клиентам полный комплекс услуг в области
управления человеческими ресурсами, и
предлагать самые современные, эффективные и экономичные инструменты для
поиска, оценки и развития персонала на
всех уровнях управления организацией.
Спасибо за интервью.
Summery of Natalia Kulikova
Коротко о Наталье Куликовой
Core competence:
Executive search, Competence Analyses
and Management Audit;
18 years of experience in personnel
search, selection & assessment;
Long-term cooperation with multinational companies in Russian and cross-border HR-projects
Work experience:
> since 1991 at HILL International Russia,
psychologist and consultant
> since 1995: HILL International Russland
GmbH, Partner & Director of the branch
Education:
St. Petersburg State University, psychology
Languages:
Russian, English, German
Ключевые компетенции:
Поиск и отбор руководителей высшего
звена, Анализ компетенций, Аудит менедж­
мента; 18-летний опыт в области поиска,
отбора и оценки персонала;
Долгосрочное сотрудничество с международными корпорациями в российских и
международных HR-проектах.
Опыт работы:
> с 1991 г.: HILL International, психолог и
консультант
> с 1995 г.: HILL International Russland
GmbH, партнёр и директор филиала
Образование:
Санкт-Петербургский государственный
Университет, факультет психологии
Языки:
русский, английский, немецкий
CLIENTS ABOUT HILL RUSSIA / КЛИЕНТЫ О HILL RUSSIA
Successful companies trust HILL / Успешные фирмы доверяют HILL
ContiTech AG
Sergey Tretiakov, Head of Representative office
“HILL international is our reliable partner in personnel search and
selection. I can focus on business and clients, knowing that HILL
will solve performance targets qualitatively and in time. My truly
greetings to HILL international Russia anniversary!”
КонтиТек АГ
Сергей Третьяков, глава представительства
«HILL International — наш надёжный партнёр в области подбора персонала. Я могу сконцентрироваться на бизнесе и
клиентах, зная, что поставленные задачи HILL решит качественно и в срок. Искренне поздравляю компанию HILL Россия с юбилеем!»
PALL Eurasia LLC
Peter Harlass, General Director
“We have been connected with HILL company through many years of
fruitful cooperation. In partnership with HILL consultants we are solving
not only recruitment tasks, but also getting support in matters of personnel development and management’s advanced training. We highly appreciate expertise and professional ethic of HILL consultants and looking
forward to continue our cooperation in the future!”
ООО «Палл Евразия»
Петер Харласс, генеральный директор
«С компанией HILL нас связывает многолетнее плодотворное сотрудничество. Работая с консультантами HILL, мы не только решаем
задачи в области набора сотрудников, но и получаем поддержку по
вопросам, связанным с развитием персонала и повышением квалификации руководителей. Мы высоко ценим уровень профессионализма и профессиональной этики консультантов HILL и надеемся на
продолжение нашего сотрудничества в будущем!»
SIKA LLC
Sergey Zyuzya, General Director
Since 2004 we have been cooperating with HILL in the field of qualified
personnel search and selection, as well as using expert knowledge of HILL consultants to support important decisions of HR
rotation and employees’ promotion to next management posi- GFK Rus, International Institute for Market Research
tions. Today Sika Russia is strong, stable and constantly growing Alexander Demidov, General Director
organization; HILL Company contributed a lot to our success and “By virtue of HILL Potentiality Analyses program we got to know our key
employees better and now can get more advantage from Human Capital
continues to support our growth.”
which already exists in our company. We will continue and extend business cooperation with HILL International. My best greetings to the comООО «Зика»
pany and its team due to jubilee!”
Сергей Зюзя, генеральный директор
«С 2004 года мы сотрудничаем с HILL International в области подбора высококвалифицированного персонала, а также ГФК Русь
используем экспертные знания консультантов HILL для при- Международный Институт Маркетинговых и Социальных Исследонятия важных решений по кадровым перемещениям и про- ваний
движению сотрудников на руководящие позиции. Сегодня Александр Демидов, генеральный директор
«Зика» в России — сильная, стабильная и постоянно расту- «С помощью программы Анализа Потенциала HILL мы смогли лучщая организация; компания HILL внесла существенный вклад ше узнать своих ключевых сотрудников и полнее использовать тот
человеческий капитал, который есть у нас в компании. Мы с удов наш успех и продолжает способствовать нашему росту».
вольствием продолжим и расширим деловое сотрудничество с компанией HILL International. Мои наилучшие пожелания компании и её
сотрудникам в связи с юбилеем!»
19
Ценности
Создаются Людьми
Value Through People
HILL International Russia
Т:+7 (495) 258-13-69
e-mail: [email protected]
www.hill-international.ru
Editorial office:
Natalia Kulikova | Arthur Oberascher | Anna Polz
Редакция:
Наталья Куликова | Артур Оберашер | Анна Польц