по оказанию транспортных услуг в медицинские

advertisement
Справочник Hopelink
Администрация
425.869.6000
P.O. Box 3577
Redmond, WA 98073
16225 NE 87th St.
Suite A-1
Redmond, WA 98052
Центр в Bellevue
425.943.7555
14812 Main St.
Bellevue, WA 98007
Центр в Kirkland
425.889.7880
11011 120th Avenue NE
Kirkland, WA 98034
Центр в Redmond
425.882.0241
16225 NE 87th St.
Suite A-1
Redmond, WA 98052
Центр в Shoreline
206.440.7300
15809 Westminster Way N
Shoreline, WA 98133
Центр в Sno-Valley
425.333.4163
31957 E. Commercial St.
Carnation, WA 98014
Жилищный вопрос
425.556.9289
LIHE AP & pse HEL P
Помощь в оплате счетов за
электроэнергию
800.348.7144
Волонтерские программы
425.869.6066
Мероприятия,
финансируемые общиной
425.869.6005
Tуры по Hopelink
425.869.6000
Транспорт
Общая линия: 425.943.6789
Транспортное Брокерство
800.923.7433
Бронирование Metro DART
866.261.3278
Брокерство Переводческих Услуг
425.378.7977
Телефонная реле линия для
людей с нарушениями слуха
800.246.1646
МЫ СМОЖЕМ ПОМОЧЬ.
С 1971 года Hopelink обслуживает
бездомные и малоимущие семьи,
детей, пожилых людей и инвалидов.
Миссия Hopelink - способствовать
самодостаточности всех членов нашего
общества; мы помогаем людям в том,
чтобы эти измения оставались надолго.
Помогая Людям. Изменяя жизни.
Услуги Hopelink
Продовольственные банки 2 раза в месяц
Экстренная финансовая помощь
Помощь в оплате за отопление
Приют для семьи в экстренных случаях
Временное жилье
Программы непрерывного обучения
Программы по семейному развитию
Инициатива по трудоустройству в общине
(по месту проживания)
Программа трудоустройства Hopelink
Транспорт
БРОКЕРСТВО
ПО ОКАЗАНИЮ
ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
В МЕДИЦИНСКИЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ
У вас есть карточка Medicaid?
Для Вас проблематично
добраться на прием к врачу?
О ПРОГРАММЕ
КТО ИМЕЕТ ПРАВО НА
ДАННЫЕ УСЛУГИ?
Вы имеет право на эти услуги, если в
настоящее время у вас естъ карточка Medicaid,
Вы проживаете в округе King и обращаетесь
за медицинскими услугами, которые будут
покрываться по месту вашего района.
КАК МНЕ ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПОЕЗДКУ?
Чтобы у нас было время для организации
вашей поездки, пожалуйста, позвоните
нам, по крайней мере, за 2 рабочих дня до
назначенного медицинского приема. Часы
для бронирования - с 8:00 утра до 5:00 вечера
с понедельника по пятницу. Если Вам нужно
отменить поездку, пожалуйста, позвоните
нам хотя бы за 2 часа до того времени, когда
Вас должны были забрать.
Наш контактный центр открыт
круглосуточно и без выходных для вопросов,
отмены и заказа поездок на срочные приемы.
Транспорт на срочные приемы может быть
забронирован по мере возможности.
КАКИЕ УСЛУГИ ПОКРЫВАЮТСЯ?
Hopelink предоставляет транспорт в округе
King для услуг, покрываемых Medicaid.
Мы обеспечиваем транспорт к самому
ближайшему врачу в вашем районе. Мы не
предоставляем транспорт для услуг, которые
не покрываются Программой Medicaid.
КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ НУЖНА ОТ МЕНЯ?
Пожалуйста, имейте наготове следующее, когда
Вы звоните нам:
• Вашу карточку Medicaid от DSHS
• Ваш полный адрес, с которого Вас нужно забрать
• Имя, полный адрес и номер телефона
вашего врача
• Точную дату и время вашего приема
• Категорию медицинского приема (например диализ, акушерство, стоматология)
• Время возвращения с приема
• Клиентам, которые звонят в первый раз,
зададут дополнительные вопросы для
проверки того, имеете ли Вы право на
бесплатный транспорт.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ САМЫЙ БЛИЖАЙШИЙ
СПЕЦИАЛИСТ НАХОДИТСЯ ЗА ПРЕДЕЛАМИ
ШТАТА?
Если нужного Вам медицинского специалиста
нет в вашем районе, мы можем организовать
транспорт в другой район, если на это будет
получено заранее разрешение от вашего
местного врача. Такие поездки также должны
быть одобрены DSHS.
КОГДА Я ДОЛЖЕН БЫТЬ ГОТОВ
К МОЕЙ ПОЕЗДКЕ?
Когда Вы звоните нам для бронирования вашей
поездки, мы сообщим Вам время готовности,
когда Вас должны забрать. Если это поездка
с другими людьми, Вас могут попросить
быть готовым раньше, чем Вы ожидаете.
Неожиданные задержки могут произойти из-за
дорожных пробок или непогоды.
По вопросам бронирования, пожалуйста,
звоните по номерам:
Округ King:
800-923-7433
Где Моя Поездка?
800-595-2172
TTY:
800-246-1646
Для людей с нарушениями слуха
предоставляются услуги Телетайпной
Трансляционной (реле)Службы штата
Вашингтон (TTY). Клиентам, для которых
английский язык не является родным,
предоставляется телефонный переводчик.
Для жалоб, положительных отзывов и
комментариев в отношении вашей поездки,
пожалуйста, связывайтесь с нами по телефону
для бронирования в округе King 800-923-7433.
КАКОЙ ВИД ТРАНСПОРТА БУДЕТ
ПРЕДОСТАВЛЕН?
Когда Вы заказываете поездку, мы работаем с
Вами и вашим врачом, чтобы определить вид
транспорта, наиболее отвечающий вашим нуждам.
ОБЫЧНЫЕ ПУНКТЫ НАЗНАЧЕНИЯ
ВКЛЮЧАЮТ:
НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВИДЫ
СОДЕЙСТВИЯ В ТРАНСПОРТЕ ВКЛЮЧАЮТ:
Прием к врачу
Прием к дантисту
Больницы
Клиники по оказанию экстренной Помощи
Диализ
Прием к психиатру
Билеты и проездные на общественный транспорт
Купоны на бензин/частный автомобиль
Пассажирский автомобиль/такси
Фургон с оборудованным лифтом
www.hope-link.org
Download