психологические особенности профессиональной мотивации

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
МОТИВАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Л.Н. Звягинцева
СКФУ, Ставрополь
Проблемы профессиональной подготовки специалистов социальной
работы рассматриваются в работах многих отечественных и зарубежных исследователей (С.И. Григорьев, Л.Г. Гуслякова, М.В. Кондратьева, С.Г. Максимова, Л.В. Топчий, Е.И. Холостова, Г. Бернер, Х. Сведнер, Р. Томлиссон и
др.).
В работах С.И. Григорьева отмечается, что социальная работа как
практическая деятельность направлена на поддержание, развитие и реабилитацию индивидуальной и социальной субъектности, которые в единстве характеризуют жизненные силы человека. При этом под социальной субъектностью понимается накопление и реализация индивидом своей способности к
жизнеосуществлению во всех основных сферах общества [3, с. 52].
Л.В. Топчий выделяет три группы личностных качеств специалиста социальной работы [4]:

психологические характеристики, являющиеся составной частью
способности к данному виду деятельности;

психолого-педагогические качества, ориентированные на совершенствование социального работника,

психолого-педагогические качества, направленные на проявление
личного обаяния.
В качестве важных условий эффективности деятельности специалиста
социальной работы ученые выделяют его психическое здоровье и адекватную мотивацию деятельности. На данный момент в исследованиях мотивации профессиональной деятельности социального работника большое внимание уделяется анализу мотивов прихода специалистов в сферу социальной
работы. Например, в работах С.Г. Максимовой делается акцент на определение соответствия избираемой индивидом профессии социального работника
интересам человека, общества и конкретных групп населения; также способствует определению той сферы трудовой деятельности, в которой могут в
максимальной мере выявиться и раскрыться способности и дарования личности специалиста; обеспечивает условия формирования и проявления профессионального призвания в избранной сфере деятельности [2].
Мотивация – один из важнейших факторов эффективности деятельности социального работника. Как отмечает М.В. Кондратьева, профессиональная мотивация социальных работников, прежде всего, должна характеризоваться отсутствием компенсаторного характера и быть высокой по шкалам
аффилиации. Однако с повышением длительности стажа специалиста данной
сферы может снижаться удовлетворенность работой и изменяться характер
профессиональной мотивации. Это обстоятельство объясняется трудными
психологическими и эмоциональными условиями работы. Следовательно,
большое внимание необходимо уделять и особенностям личностной мотивации специалиста социальной работы, обуславливающим, как и эффективность, и успешность выполняемой им деятельности, так и его личностную и
эмоциональную психическую гармоничность и адекватность [1, с. 174].
Таким образом, профессиональная деятельность социального работника, независимо от разновидности исполняемой работы, относится к группе
профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь
отдельных людей, групп населения и общества в целом. Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает специалист социальной работы в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента, личная незащищенность и
другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на психическое и физическое здоровье социального работника. В ряде
исследований социальная работа отнесена к профессиям, требующим большой эмоциональной нагрузки, ответственности и имеющим весьма неопределенные критерии успеха. В свою очередь, это обстоятельство накладывает
значительный отпечаток на формирование профессиональной мотивации
специалистов данной сферы.
Литература:
1. Кондратьева М.В. Влияние длительности трудового стажа на выраженность мотивации достижения специалистов социально-психологического
профиля // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета: научно-исследовательский журнал. Ставрополь: СевКавГТУ,
2011. № 3 (28). С. 170-174.
2. Максимова С.Г. Особенности мотивации профессиональной деятельности социальных работников в сфере социального обслуживания (социально-психологический аспект). // Научный журнал «Известия АГУ». 2003.
№ 2 (28). Раздел Социология. С. 75-80.
3. Теория и методология социальной работы / С.И. Григорьев, Л.Г.
Гуслякова, В.А. Ельчанинов и др. М.: Наука, 1994. 185 с.
4. Топчий Л.В. Проблемы формирования профессионального мастерства специалистов по социальной работе // Работник социальной службы. 1997.
№ 1. С. 31-43.