Взаимосвязь типов толерантности и агрессии
advertisement
Правительство Российской Федерации Государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования Государственный университет - Высшая школа экономики Факультет психологии Кафедра психологии личности ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ На тему: Взаимосвязь типов толерантности и агрессии Студент группы № 681 Галахова А.М. Научный руководитель Доктор психологических наук, профессор Орлов А.Б. ______________________ Подпись Москва 2012 Содержание Введение Актуальность темы В современном мире особое место занимает проблема толерантности. Ежедневно, каждый человек сталкивается чем-то отличающимся от его мировоззрения: другими нравами, привычками, обычаями, поведением, которое не согласуется с его взглядами на жизнь. И в каждый из подобных моментов он делает выбор: как отнестись к подобной «инаковости», проявить толерантность или выказать нетерпимость. Рассматривая социально-политическую картину мира сложно не заметить, что терпимость играет важную роль в появлении и урегулировании конфликтов различной масштабности. В нелегких и непостоянных условиях развития социума, насыщенных всевозможными противоречиями, актуальность вопроса о толерантности сложно переоценить. На значимость проблемы толерантности, особенно в таком неоднозначном и многогранном вопросе, как отношения между людьми, указывает провал мультикультурной политики западного общества, о котором заявили такие видные политические деятели как премьер-министр Великобритании Дэвид Кэмерон, федеральный канцлер Германии Ангела Меркель, бывшие премьер-министры Австралии и Испании Джон Ховард и Хосе-Мария Аснар, экс-президент Франции Н. Саркози, на эту тему, не переставая, говорят средства массовой информации. Как определенный уровень уважения к другим людям, их традициям и ценностям, толерантность является важным условием выживания и развития современного общества. Для современной России проблему толерантности делает актуальной многонациональный состав и поликонфессиональность, а также количество 2 локальных конфликтов, происходящих по причине нетерпимости. Возможно, во многом из-за этого государство в настоящее время затрачивает большие усилия на формирование высокой толерантности в обществе. Если же рассматривать геополитические условия нашей страны, то необходимо отметить ее центральное положение между странами Востока и Запада, и заинтересованность в поддержании добрососедских отношений как с теми, так и с другими. В современных условиях толерантность по отношению к Западу и Востоку принципиально важна для нашей страны и с точки зрения ее положения на мировой арене, и в целях обретения своего достойного места в динамически изменяющемся мировом сообществе. Исходя из того, что Россия населена людьми, которые коренным образом отличаются друг от друга по внешности, поведению, взглядам, привычкам и по многим другим характеристикам, можно было бы сделать вывод, что толерантность должна являться неотъемлемым атрибутом существования страны, однако, в действительности, по многим причинам (таким как политические конфликты, терроризм, непродуманная миграционная политика и просто личное недопонимание), государству часто приходится сталкиваться с проблемами, возникающими на почве интолерантности. В связи с событиями, произошедшими из-за дальнейшие годы, терпимость русских «перестройки» и в основательно подрывалась. Изменение геополитических условий существования страны, конфликты на Кавказе, террористические акты – все это и многое другое явилось причинами снижения уровня толерантности и подготовило хорошую почву для проявлений нетерпимости. В постперестроечное время выросло целое поколение русских людей, для которых понятие «толерантности» уже не является основополагающим и важность которого не осознается в полной мере, хотя, надо отметить, что понимание важности толерантных отношений остается, – это современные студенты, и именно от этих людей зависит, что будет с нашей страной через полвека. Их настроения в некоторой степени 3 являются отголоском событий, произошедших в стране за последние десятьпятнадцать лет. К наиболее негативным последствиям этих событий можно отнести действия разных радикально настроенных сообществ. Нужно отметить, что для повышения уровня толерантности гуманизации отношений, необходимы усилия как социума в общем, так и каждого человека в отдельности. Важнейшим условием толерантных отношений является всестороннее воспитание и развитие гражданского самосознания, и обеспечение достойного существования каждого человека в нашем обществе. Проблема исследования: В условиях межличностного взаимодействия в современном обществе появляется необходимость, так или иначе, проявлять терпимое отношение к окружающим людям. Стандарты социального взаимодействия настоятельно требуют проявлять толерантность к окружающим людям, демонстрировать лояльность по отношению к представителям различных групп народонаселения. Человек проявляет толерантность по разным причинам: истинное уважение к людям, закрепившиеся социальные навыки, желание получить выгоду и многим другим, но в целом это понятие называют толерантность. При этом сложно определить выражает ли человек то, что действительно чувствует или же то, что он научился демонстрировать. Идея данной работы состоит в том, чтобы уйти от одномерного видения понятия «толерантность» (толерантный - интолерантный), которое распространено в нашем обществе; выделить типы, которые наилучшим образом будут отображать специфику и разноплановость понятия «толерантность», опираясь на ее взаимосвязь с видами агрессивного поведения, а также подчеркнуть необходимость различать конгруэнтную и неконгруэнтную толерантность. На сегодняшний день интересы общества определили объект исследования: Толерантность как психологический феномен. Предмет исследования: Взаимосвязи типов толерантности и видов агрессивного поведения. 4 Цель работы: Выявить особенности взаимосвязи типов толерантности и видов агрессивного поведения. Задачи: 1. Изучить и систематизировать существующие в современной науке концепции толерантности и теории агрессии, выделить типы толерантности; 2. Рассмотреть теоретические аспекты взаимосвязи толерантности и агрессии; 3. Провести исследование конгруэнтного и неконгруэнтного типов толерантности у современных студентов и выявить его взаимосвязь с видами агрессивного поведения; 4. Опираясь на полученные в результате исследования эмпирические данные составить практические рекомендации относительно повышения уровня конгруэнтной толерантности и понижения уровня неконгруэнтной толерантности и агрессивности у современных студентов. Теоретико-методологическую основу данной работы составили труды отечественных и зарубежных ученых, занимавшихся данной проблемой, раскрывающие сущность и особенности понятия «толерантность». Этой проблемой занимались такие исследователи как А.В.Авксентьев, А.Г. Асмолов, Е.В. Бондаревская, В.А. Кан-Калик, В.Г. Крысько, А.Б. Орлов, А.З. Шапиро, Е.И. Шлягина, Н.М. Лебедева, Т.Г. Стефаненко, Г.У.Солдатова, Шайгерова, Шатрова. Проблемой агрессии и её связей с толерантностью в своих научных трудах рассматривали А. Басс, А.Бандура, К.Лоренц, Э.Фромм, Дж.Доллард, Г.М. Андреева, И.С. Кон, Т.Г. Стефаненко, Г.У. Солдатова, Л.М.Дробижева, А.А.Налчаджян. Для решения задач в нашей работе был использован следующие методы: 1. Теоретический анализ литературных источников, обобщение научных данных; 2. Констатирующие методы (анкетирование, тестирование, оценивание). 5 3. Методы математической обработки с целью нахождения взаимосвязи типов толерантности, видов агрессивного поведения. В качестве широкой гипотезы выступает предположение том, что конгруэнтный и неконгруэнтный типы толерантности связаны с видами агрессивного поведения. В качестве узкой гипотезы выдвинуто предположение том, конгруэнтный тип толерантности прямо взааимосвязан как с вербальным, так и с физическим выражением прямой агрессии и для него характерна прямая взаимосвязь с Я-высказываниями в речи, тогда как неконгруэнтному типу толерантности соответствуют косвенное выражение агрессии, как вербальное, так и физическое и Ты-высказывания. Положения, выносимые на защиту: 1. Толерантность – есть уважение и признание равенства, отказ от доминирования и насилия, признания многообразия человеческих культур, норм, ценностей, религиозных верований, и как отказ от сведения всего этого многообразия к единственному образу или к доминированию одной из точек зрения. Толерантность разделяется на конгруэнтный и неконгруэнтный типы. 2. Одним из признаков низкой толерантности является агрессия, которая рассматривается как целенаправленное поведение, которое противоречит принятым в обществе нормам и правилам, проявляется в определенных условиях и наносит вред объекту агрессии – в случае, если агрессия прямая. Если же агрессия является косвенной, она не доходит до объекта, агрессивное поведение субъекта направлено на случайный сторонний раздражитель. 3. Конгруэнтный тип толерантности взаимосвязан с Я-высказываниями, однако у неконгруэнтного типа толерантности нет взаимосвязи с Ты- высказываниями. 4. Типы толерантности взаимосвязаны с типами агрессивного поведения. Взаимосвязь между конгруэнтной толерантностью и косвенной вербальной агрессией является обратной, тогда как между конгруэнтной толерантностью 6 и прямыми видами агрессии связи не обнаружено. Между неконгруэнтным типом толерантности и косвенной физической агрессией связи нет, однако между неконгруэнтным типом толерантности и косвенной вербальной агрессией взаимосвязь будет прямой. Структура текста: Количество страниц:.87; Количество таблиц: 15; Число приложений: 5. 7 Глава I. Теоретические взгляды на проблему толерантности и агрессивности 1.1 Общая характеристика толерантности Представление о толерантности складывалось на протяжении многих веков. Этот процесс продолжается и сейчас. Охватывая все новые аспекты человеческих отношений, содержательная сторона понятия постоянно расширяется. Толерантность на данный момент становится основополагающим фактором для существования современного общества. В большом количестве языков понятие «толерантность» (от латинского tolerantia – терпение) является эквивалентным русскому слову «терпимость» и трактуется следующим образом: В английском языке «tolerance» – готовность быть терпимым, снисходительным; to tolerate (англ.) – быть терпимым, позволять существование различных мнений без дискриминации; Во французском – «tolerance» – убежденность в том, что другие могут думать и действовать в манере, отличной от нашей собственной; В испанском – «tolerancia» - способность принимать идеи или мнения отличные от собственных; В русском языке «толерантность», «терпимость» – умение терпеть (мириться с чем-то), принимать, признавать существование кого-либо, быть снисходительным к кому-либо, кому-либо. Исходя из вышеприведенных примеров, можно сделать вывод, что определения понятия «толерантность» на разных языках в целом совпадают, но в каждом из них можно отметить свои национальные особенности, характерные для этих культур. Например, для английского понимания данного термина характерна снисходительность, испанской – принятие, 8 русской – умение терпеть. Смысл, которым наполняют это понятие представители разных наций, зависит от исторического опыта, культурного наследия, традиций и взглядов народа. [42] Первыми о толерантности как таковой заговорили европейские философы в связи с церковной цензурой. Именно тогда были заложены современные представления о ней и признание ее фактором, укрепляющим мир и дающим защиту от несправедливости. Как философская категория, толерантность была сформулирована в связи с проблемой нетерпимости. Этот вопрос всегда поднимался прогрессивными мыслителями, когда речь заходила о правах и свободах личности и необходимости их отстаивать. Трактат о толерантности («Traite sur la tolerance») в 1763 году написал и опубликовал Вольтер. Его возмущало нетерпимое отношение католиков к протестантам во Франции. Он указывал на то, что атеизм, как и любая религия, может достичь фанатизма, следовательно, не является синонимом толерантности. В нашей стране этот тезис получил свое подтверждение в советские годы, когда гонения на церковь стали причиной серьезного упадка духовности. Вольтер считал, что толерантность является добродетелью и общечеловеческой ценностью. В его работе сказано следующее: «Мы должны всех людей рассматривать как наших братьев. Что – и турок мой брат? И китаец? И еврей? Да, без сомнения. Мы все - дети одного отца». [1] В своем трактате о веротерпимости Вольтер не критикует ни одно конкретное религиозное течение, но показывает как они, изначально милосердные и по-христиански терпимые, разрушаются нетерпимостью и предрассудками. На его взгляд, у всех верований должна быть возможность для выражения собственных идей и принципов «верхом безумия надо считать то, что все люди обязаны одинаково думать об отвлеченных предметах». [1] всего Вольтера, Важнейшим итогом деятельности философов, и прежде стало признание толерантности основополагающим компонентом мира и общечеловеческой духовной ценностью, необходимой 9 для согласия между религиозными течениями и нормального функционирования общества. Проблема терпимости занимала также Л.Н. Толстого. В его концепции непротивления злу насилием отмечается, что чтобы быть готовым к «непротивлению» злу человеку необходимо побороть гордыню, стремление выделиться, быть лучше других, и, что важно, воспитать в себе терпимость, которая эквивалентна смирению. По мнению Л.Н. Толстого спасением человека и человечества является смирение, которое выражается в силе духа, мудрости, преодолении в себе чувства превосходства. О терпимости высказывался Н.К. Рерих. С его точки зрения нетерпимый человек – это тот кто «не милосерден, не великодушен и не знает доверия». [32] Главным условием воспитания в себе терпимости, по Рериху, является сдерживание раздражительности, агрессии, борьба с проявлениями эгоцентризма и личностных страхов, а также воспитание в себе любви к ближнему. По мнению С.Н. Трубецкого, важнейшей составляющей терпимости является совесть, с помощью которой человек «понимает, что добро и терпение есть всеобщая обязанность по отношению ко всем… что оно только тогда истинно и дорого, когда вполне бескорыстно, когда человек не преследует свои цели и с пониманием относится к ближним». [38] В статье «Толерантность как философско-мировоззренческая проблема» Ю.А. Ишенко объясняет данный термин как внутреннее активное отношение, проявляемое как в действии (в диалоге), так и в сострадании (молчаливо), таким образом, он является ответственным поступком, который может быть выражаем действием, мыслью, словом и воплощен в участии. [16] С точки зрения А.В. Зимбули толерантность выражается в проявлении нравственным субъектом сдержанности, и раскрывается в ситуациях, когда он негативно реагирует на значимые для него события. [13] 10 В контексте рассматриваемой нами проблемы, можно отметить классификацию видов толерантности по определенным критериям предложенную В.А.Лекторским: - Толерантность как безразличие - к существованию разных взглядов; - Толерантность как невозможность взаимопонимания - уважение к другому при отсутствии понимания его взглядов; - Толерантность как снисхождение - к слабостям и отличиям других; - Толерантность как расширение собственного опыта и критический диалог – уважение к позиции другого и возможность изменить свою в результате критического диалога.[21] В научном труде «Две концепции толерантности» В.М. Золотухина [14] толкование понятия толерантности основывается на философском аспекте данного явления. С этой точки зрения «толерантность является с одной стороны нравственным принципом, регулирующим деятельность человека, формирующим особый тип мировоззрения, а с другой – практическим инструментом, позволяющим эффективно решать противоречия и конфликты». Таким образом, толерантность с точки зрения общегуманитарных и философских наук рассматривается как нравственный принцип, как возможность принимать другого, и его точку зрения, даже если она отлична от собственной, как умение терпеть, быть снисходительным. В декларации принципов толерантности указано на то, что проявление толерантности, которое созвучно уважению прав человека, не означает терпимого отношения к социальной несправедливости, отказа от своих или уступки чужим убеждениям. [12] В аспекте социальной напряженности, возникающих межнациональных конфликтов исследователи [19, 20, 37] обращают внимание на следующие типы толерантности: - Расовая толерантность – отсутствие предубеждений и негативного отношения к представителям другой расы. Крайним проявлением расовой 11 интолерантности является расизм – дискриминация людей по расовому признаку, основанному на убеждении, что некоторые группы людей имеют превосходство над другими. - Межклассовая толерантность – подразумевает под собой терпимое отношение к представителям разных имущественных слоев. - Межнациональная толерантность – терпимое отношение к представителям различных наций, способность терпимо относиться к недостаткам и отличиям других народов. С точки зрения психологической науки толерантность как психологическое качество личности изучается сравнительно недавно. Г. Олпорт понимал толерантность как личностную особенность человека, включающую в себя следующие составляющие: ответственность, чувство юмора, автономность, способность к эмпатии. Основываясь на этом, развитие личности может осуществляться двумя путями – толерантным и интолерантным [28]. С.Ю. Головин в «Словаре практического психолога» говорит о том, что «толерантность - отсутствие или ослабление реагирования на некий неблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к его воздействию». [10]. Данное понимание толерантности характерно для тех проблем, которые разрабатывались в рамках терпимости к стрессовым ситуациям, негативным влияниям со стороны, экстремальным условиям среды. С позиции социальной психологии и акмеологии толерантность объясняется как частный случай ценностного отношения человека к другому, в одном ряду с такими феноменами как человечность и альтруизм, и рассматривается как ценностное отношение к людям в целом и как ценностное отношение к людям, представляющим другие социокультурные группы. [4, 5, 10] Г. Олпорт рассматривает толерантность как одинаково дружелюбный настрой по всем людям без исключения, любовь к ним. [29] 12 С точки зрения А.Б. Орлова и А.З. Шапиро: «Толерантность или терпимость, стремление и способность к установлению и поддержанию общности с людьми, которые отличаются в некотором отношении от превалирующего типа или не придерживаются общепринятых мнений».[30] Интересным представляется определение толерантности, предложенное Г.У. Солдатовой. Она рассматривает данный феномен как уважение и признание равенства, отказ от доминирования и насилия, признания многообразия человеческих культур, норм, ценностей, религиозных верований, и как отказ от сведения всего этого многообразия к единственному образу или к доминированию одной из точек зрения. [33] В психологической науке выделяется множество факторов, влияющих на развитие этнической толерантности у личности и ее составляющие. Среди них можно выделить такие как обучение, воспитание, социальные, культурные, ментальные особенности этноса в котором происходит развитие человека, сложившиеся стереотипы и убеждения, религиозные взгляды. В контексте возрастной и педагогической психологии, проблему толерантности рассматривалась М. Монтессори. В ее взглядах подчеркивается важность свободы и личностных проявлений ребенка. Взрослый должен наблюдать и не вмешиваться в естественное развитие ребенка. Взгляды М. Монтессори основаны на тонком отношении к психическому состоянию ребенка и доверию к нему, а также осторожному действию со стороны педагога. [25] Кроме того, уделялось большое внимание формированию человечности, доброты, воли. По мнению Л.С. Выготского роль воспитателя должна заключаться в «организации и регулировании среды» [8] в которой у ребенка смогла бы сформироваться терпимость. Надо отметить, что в формировании толерантности большую роль играет влияние и личный пример педагога. Формирование толерантной личности возможно через выработку жизненно необходимых социальных навыков, позволяющих осваивать искусство жить в мире и согласии с собой и с другими. [34] 13 Основными психологическими условиями формирования в личности позиции ненасилия можно выдвинуть: принятие собственной личности, преодоление психологических защит, осознание уровня собственного эгоцентризма, формирование терпимости. Рассмотрим психологические механизмы возникновения толерантности. Они включают в себя терпение – «определившийся в данное время устойчивый уровень психической деятельности, который проявляется в повышенной или пониженной активности личности». Оно включает в себя такие личностные качества как выдержка, самообладание, самоконтроль (волевой компонент). Следовательно, как психологической механизм, терпение позволяет понизить порог чувствительности к неблагоприятным факторам. Далее это психологическое состояние закрепляется и формируется терпеливость как личностное качество, устойчивое образование, которое обуславливает соответственный «качественно-количественный уровень деятельности и поведения», присущий данной личности. [17] На основе приведенных механизмов можно выделить следующие этапы развития толерантности: 1. Терпение; 2. Терпеливость; 3. Толерантность. В основе толерантности лежит терпение, как психическое состояние, включающее в себя способность переносить напряжение, сдерживание при необходимости чувств, мыслей, действий, самоконтроль. Затем из терпения образуется личностное свойство – терпеливость, «помогающее переносить невзгоды и страдания, и, постепенно обогащаясь эмоциональной уступчивостью, перерастает в толерантность». Следовательно, терпение способствует развитию толерантности. Надо отметить, что при этом, «принятие как другой психологический механизм толерантности отступает на второй план и может вообще не актуализироваться». [17] 14 Эта мысль перекликается с идеей А.Б. Орлова и А.З. Шапиро о типах толерантности[30]: 1. Естественная (натуральная) толерантность – открытость, любознательность, доверчивость, – свойственная маленькому ребенку и еще не ассоциирующаяся с качествами его «Я»; 2. Моральная толерантность – терпение, терпимость, ассоциируемая с личностью («внешним Я» человека). Этот тип также можно назвать неконгруэнтным типом толерантности, потому что это, другими словами, внутренняя, отсроченная, скрытая агрессия. Конечно, на первый взгляд, такая «терпимость», лучше чем открытая «нетерпимость», однако, стоит сказать, что и то, и другое являются одноприродными и однопорядковыми явлениями. У них тождественная психологическая основа, т.к. различия между ними скорее количественные, чем качественные. Тем самым нужно сказать, что неконгруэнтный тип толерантности является отражением нетерпимости, игнорирования субъектных характеристик человека, всего, что обладает деструктивным воздействием на отношения людей; 3. Нравственная толерантность – доверие, принятие, ассоциируемая с «внутренним Я», сущностью человека. Её также можно обозначить как конгруэнтный тип толерантости, т.к. она основывается на принятии человеком себя и окружающих, на взаимодействии в диалогической, принимающей манере с внутренним и внешним миром. Такой тип взаимодействия характеризуется уважением смыслов и ценностей, важных другому и принятием и пониманием своего собственного внутреннего мира, своих желаний и целей, чувств и переживаний, смыслов и ценностей. Обладание конгруэнтным типом толерантности вовсе не исключает наличие напряжения и конфликтов, точнее будет сказать, что он живет в условиях напряженного существования, однако, и не боится быть лицом к лицу с этим напряжением, он напротив достойно выдерживает и принимает его как безусловную данность. Этот тип является подлинным, зрелым, 15 действительно позитивным видом толерантности, основанным на намного более глубоком осознании и принятии реальности человеком. В своих проявлениях конгруэнтный тип толерантности ассоциируется с триадой К.Роджерса – безоценочностью, безусловным принятием и собственно конгруэнтностью.[30] Таким образом, можно предположить, что терпимость, хотя мы и привыкли употреблять ее как синоним толерантности, по своей сути является «недоразвитым» ее видом. Нужно отметить, что только в последние десятилетия стала подниматься проблема и разрабатываться теории толерантности как качества личности. Многие российские исследователи стали разрабатывать программы, формирующие это качество. Щеколдина разработала психологический тренинг формирования толерантности. Лебедева, Стефаненко и Дунева совместно разработали программу психологического тренинга этнической толерантности для школьников. Разработан также тренинг толерантности у Солдатовой, Шайгеровой и Шатровой. [36] В психологической науке выделяется множество факторов, влияющих на развитие толерантности у личности и ее составляющие. Среди них можно выделить такие как обучение, воспитание, социальные, культурные, ментальные особенности этноса в котором происходит развитие человека, сложившиеся стереотипы и убеждения, религиозные взгляды. Важным с точки зрения психологической науки является определение функций толерантности [17]: - коммуникативная функция, то есть лучшее понимание партнера по общению, оптимизация процесса общения; - активная функция, подразумевающая под собой возможность изменения чужого мнения, поведения другого человека без принуждения; - трансляционная функция, необходимая для выполнения совместной деятельности, способов деятельности, передачи знаний, обучения; 16 - конгруэнтно-эмпатическая функция, как возможность понимания и принятия как себя, так и партнера по общению, что делает человека ориентированным на самоуважение и уважение других людей, конгруэнтным, сочетает самодостаточность и внутреннюю свободу. - адаптивная функция – обеспечивает приспособление к неблагоприятной окружающей среде. Толерантное поведение, по мнению А.Г. Асмолова и Г.У. Солдатовой, представляет собой форму деятельности, которая характеризуется активным отношением к другому, основана на уважении и принятии уникальности каждого и связана со способностью подавлять чувство неприятия. [3, 33] Условиями толерантного поведения являются активность, осознанность, равноправие, взаимоуважение, солидарность, сотрудничество, использование позитивной лексики и др. Таким образом, можно сказать, что толерантность - понятие, обозначающее уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, различных форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности, стремление и способность к установлению и поддержанию общности с людьми, которые отличаются чем-либо от преобладающего типа или не придерживаются общепринятых мнений. Особенно важным на наш взгляд, является выделение конгруэнтного (принятие) и неконгруэнтного (терпимость) типов толерантности. Таким образом, мы хотим указать на важность ухода от одномерного (толерантный - нетолерантный) понимания данного термина. Толерантность способствует достижению и культивированию мира, снижает степень агрессивности и конфликтности, проявляющиеся в процессе общения. При этом проявление толерантности не предполагает отказа от своих убеждений, а также уступок чужим в ущерб себе и не является оправданием социальной несправедливости. 17 1.2. Взгляды на проблему агрессии в современной психологии В современной психологии мы встречаем разнообразные подходы к пониманию агрессии. Среди них особенно выделяются такие направления как: А) Агрессивные побуждения являются прирождёнными (З. Фрейд, К. Лорен, Э. Фромм, и др.) Б) Агрессия является ответом на фрустрацию (Дж. Доллард, Л. Берковиц и др.) В) Агрессивное поведение является результатом социального научения (А. Бандура и др.) По мнению Л. Берковица целесообразно рассматривать агрессию как «любую форму поведения, которая нацелена на то, чтобы причинить кому-то физический или психологический ущерб». [6] Похожий взгляд мы встречаем у Д. Майерса, который описывает агрессию как «физическое или вербальное поведение, направленное на причинение вреда кому-либо» [23] Данный подход к пониманию агрессии не распространяется на случаи, когда человеку наносится вред случайно, непреднамеренно. В таком понимании агрессии выделяются два её вида – враждебная и инструментальная. Источником враждебной агрессии является злость, проявляющаяся с целью причинения вреда. При проявлениях инструментальной агрессии не преследуется цель причинить вред. В данном случае, агрессия – средство для достижения определённой цели. «эмоциональной» или Берковиц называет «аффективной», враждебную поскольку она агрессию вызывается эмоциональным возбуждением, «причём речь идёт о негативных эмоциях, и агрессор стремится причинить ущерб другому лицу». [6] Берковиц указывает на то, что необходимо «использовать термин «эмоциональная агрессия» с тем, чтобы акцентировать различие между этим поведением и более 18 инструментально ориентированными агрессивными действиями». [6] Подобным образом трактует агрессию Э. Аронсон. Он указывает на то, что агрессия – это «поведение, нацеленное на то, чтобы причинить вред или боль другому человеку» [2] Аронсон также выделяет два вида агрессии: агрессия как самоцель, называемая «враждебной», и агрессия, сопутствующая какойлибо иной цели, она же «инструментальная». По мнению Р. Бэрона и Д. Ричардсона «враждебная» агрессия направлена на причинение страданий объекту, при этом «инструментальная» рассматривается как средство достижения какой-либо цели. [7] Агрессивным поведением при этом является преднамеренное поведение, причиняющее вред. C точки зрения А. Бандуры, как «враждебная» так и «инструментальная» формы агрессии, несмотря на различие в целях, направлены на решение конкретных задач, а потому, обе могут считаться «инструментальными». Поведение можно классифицировать как агрессивное по следующим критериям: «намерение причинить вред, нанесённый вред и нарушение нормы». [24] Исходя из данной концепции, асоциальное поведение можно отнести к агрессивному, а поступки, не нарушающие принятые нормы нельзя считать агрессивными. Следовательно, субъективная оценка агрессивного поведения определяется социальными нормами, то есть, поведение может оцениваться или не оцениваться как агрессивное, в зависимости от принятых в данном обществе норм. По мнению Бэрона и Ричардсона, «агрессия – это любая форма поведения, нацеленного на оскорбление или причинение вреда другому живому существу, не желающего подобного обращения». [7] То есть агрессия, с их точки зрения, не только эмоция, но и особая форма поведения, нацеленная на причинение вреда. При этом, когда вред наносится неодушевлённым объектам, Поведение является не агрессивным, а экспрессивным. Е.П. Ильин считает, что при этом не следует путать агрессивное поведение со склонностью к нему (агрессивностью как интегральным 19 личностным свойством) и с другими личностными характеристиками, облегчающими или затрудняющими формирование мотива агрессивного поведения (конфликтностью). Эти два феномена отнюдь не тождественные, хотя различные проявления агрессивности (вспыльчивость, обидчивость, мстительность) предрасполагают к агрессивному поведению, т. е. к проявлению агрессии в той или иной форме.[15] Агрессивное поведение по Ильину начинается с возникновения конфликтной (при общении) или фрустрирующей (при деятельности) ситуаций, играющих роль внешнего стимула.) Однако возникновение этих ситуаций еще не свидетельствует о возникновении у человека состояний конфликта или фрустрации. Так, для возникновения состояния конфликта, во-первых, необходимо, чтобы столкновение мнений, желаний, интересов, целей между общающимися было осознано субъектами как таковое; вовторых, необходимо, чтобы субъекты общения не захотели пойти на компромисс; в-третьих, необходимо, чтобы между ними возникли взаимные неприязненные отношения - враждебность (или, по крайней мере, у одного из них) В то же время в процессе любого обсуждения «скрыта искра» конфликта, но чтобы «из искры возгорелось пламя», нужны определенные провоцирующие условия, в качестве которых могут выступать как внешние факторы (поведение оппонента, давление со стороны других людей), так и определенные черты субъекта: обидчивость, вспыльчивость, заносчивость, «ершистость» (характеризующие его «возбудимость», «конфликтность»), подозрительность, нетерпимость к возражениям, неуступчивость. Они создают предрасположенность субъекта к возникновению состояния конфликта.[15] С другой стороны рассматривает агрессию концепция о прирождённой – инстинктивной природе агрессии, эту точку зрения выдвинул З. Фрейд. Он рассматривал агрессию, как реакцию на препятствие, возникающее на пути к получению удовольствию, как способ разрядки либидо. Наравне с энергией 20 либидо, Фрейд описал деструктивный инстинкт смерти – «танатос». Реализация агрессивных действий способствует ослаблению внутренней напряжённости, которая появляется вследствие накопления деструктивной энергии. Обычно агрессия направлена во внешний мир, это выражается как в физических действиях, так и в вербализациях, также может реализоваться в воображении. Разрядка приводит к катарсису, своеобразному самоочищению. Однако, нужно отметить, что желание разрушать не исчезает целиком, деструктивная энергия имеет свойство накапливаться вновь. Периодические разрядки чередуются с повышением напряжённости. Фрейд считал, что если энергия танатоса окажется заблокированной и не найдёт выхода, то психика человека разрушится. Следовательно, по мнению Фрейд человеческая агрессия неизбежна.[39] Другой взгляд на прирождённость агрессии представляет К. Лоренц. Он представлял агрессию, в системе общей адаптивной стратегии поведения, не как тенденцию к разрушению. Лоренц считал её одним из основных инстинктов сохранения жизни. Эта концепция подходит к теории естественного отбора. Он считал, что агрессия возникает из врождённого инстинкта борьбы за существование. Она способствует повышению вероятности сохранению вида. Цель агрессии является единой, как для животных, так и для людей. Лоренц выделял два вида агрессии: внутривидовая и межвидовая. Чаще проявляется внутривидовая агрессия, выражаясь во взаимных контактах представителей одного биологического вида. Эта агрессия, по мнения Лоренца, представляет большую опасность для человеческих взаимоотношений: «накопление агрессии тем опаснее, чем лучше знают друг друга члены данной группы, чем больше они друг друга понимают и любят. В такой ситуации … все стимулы, вызывающие агрессию и внутривидовую борьбу претерпевают резкое снижение пороговых значений». [22] Межвидовая агрессия ставит целью самосохранение и самозащиту и проявляется в защите жизненного пространства, добыче пище, сохранении 21 потомства и его защиты от нападений представителей других видов. К. Лоренц указывает на то, что оба вида агрессии служат сохранению биологического вида, и в первом случае тесно связан с соперничеством, что даёт сильным и здоровым особям возможность занять более высокие иерархические позиции. Автор считает, что человек располагает особым энергетическим потенциалом поведения, накопление которого происходит в процессе жизнедеятельности. Примером этого может служить агрессивное поведение. Вероятность его возникновения и интенсивность определяется силой энергетического потенциала. Для появления агрессии нужен внешний стимул. Он вызывает вспышку агрессии. В отличие от точки зрения Фрейда, Лоренц считал возможным уменьшение агрессии. Для того, чтобы контролировать и уменьшать агрессию, по его мнению, нужно придать разрядке социально приемлемую направленность. [22] По мнению Берковица, полностью не следует исключать вероятность того, что агрессия обуславливается биологически. Он пишет: «Несмотря на то, что я критически отношусь к традиционной концепции агрессивного инстинкта, я, конечно, не отбрасываю роль биологических процессов» [6] В подтверждение этого, Берковцем приводятся результаты исследований. Эти эксперименты выявили большую склонность мужчин к агрессивному поведению, по сравнению с женщинами, а также то. Что «есть доказательства того, что мужские половые гормоны могут влиять на склонность к агрессии» [6] Чтобы объяснить природу агрессии, учёный выдвигает понятие «относительной депривации», которая лежит в области социального взаимодействия. Относительная депривация – это оценка своего положения или положения группы как ущемлённого по сравнению с другими, что сопровождается чувством несправедливости, неудовлетворённости. У. Мак-Дугалл признавал «инстинкт драчливости», заложенный в человеке от природы, Г.Мюррей писал о первичной потребности в агрессии, побуждающей искать случай атаковать с целью причинить вред. А. Маслоу 22 не относил агрессивность к инстинктам, но считает, что она имеет природную основу. [15] Эрих Фромм выделят два вида агрессии. Первый вид – защитная агрессия (доброкачественная). По мнению Фромма доброкачественная агрессия представляет собой ответную реакцию индивида или группы на опасность, или угрозу их жизненным интересно. «Филогенетически заложенная агрессия, встречающаяся у людей и животных есть ни что иное, как приспособительная защитная реакция» [40] Такая агрессия возникает как в ответ на опасность, угрожающую удовлетворению базовых биологических потребностей; так же в условиях тесноты, ограниченности пространства передвижения. Итак, защитная агрессия по Фромму, имеет биологическое происхождение и, выполняя функцию адаптации, способствует сохранению жизни. Второй вид агрессии, описанный Фроммом не является адаптивным защитным механизмом и не связан с биологическими потребностями (злокачественная). Такой вид агрессии присущ только человеку: «В основе злокачественной агрессивности – не инстинкт, а некий человеческий потенциал, уходящий корнями в условия самого существования человека». [40] Другая теория агрессии была разработана в рамках теории фрустрации. В своих работах Дж. Доллард рассматривал агрессию как реакцию на фрустрации: «фрустрация – это то явление, когда у человека есть определённый мотив, когда он стремиться к желаемой цели, но встречает препятствия на этом пути». [26] По мнению Дж. Долларда «фрустрация всегда ведёт к какому-нибудь проявлению агрессии». [23] Дж. Доллард придерживался мнения о том, что роль фрустрации в возникновении агрессии является абсолютной, при этом отрицая взгляды об инстинктивной природе агрессии. Фрустрация по Долларду, всегда провоцирует агрессию, а агрессия со своей стороны, всегда следствием фрустрации. Однако, по мнению Н. Миллера агрессивное поведение - только одна из моделей поведения человека при фрустрации. Л. Берковиц выдвинул точку зрения о 23 том, что фрустрация создаёт психологические условия, обуславливая возникновение агрессии, в результате чего появляется эмоциональная готовность к реагированию агрессивным образом: «…фрустрация продуцирует тенденцию к агрессии. Негативный аспект – главный подстрекатель агрессивных склонностей.». [6] «Мы ведём себя агрессивно только лишь тогда, когда считаем, что с нами поступили несправедливо или незаконно, либо расцениваем действия других, как направленные лично против нас.» [6] Таким образом, можно отметить, что для инициирования акта агрессии необходим внешний стимул, пропущенный через призму наших ценностей и убеждений. Чувство боли, оскорбление, разочарование могут стать причинами, влекущими за собой агрессию, и способны подтолкнуть человека к агрессивному поведению. Бэрон и Ричардсон соглашаются с тем, что «повлечёт ли фрустрация агрессию или нет, зависит от интерпретации индивидуумом множества ситуационных факторов и от его эмоциональной реакции.» [7] Другой подход к проблеме агрессии – это теория социального научения, в которой агрессивное поведении представляется результатом формирующего воздействия социальной среды. С точки зрения А. Бандуры, в некоторых случаях агрессивное поведение даже поощряется, поэтому человек способен ему научиться. Помимо этого, человек, наблюдающий за агрессивным проведением другого может эмоционально сопереживать и оценивать акт агрессии, принимая его за некую поведенческую модель, предлагаемую обществом. Агрессия проявляется под воздействием следующих факторов: способов усвоения подобных действия; факторов, провоцирующих их появление; условий, при которых она закрепляется. [7] Люди, наблюдающие агрессивное поведение, являющееся успешным, способствующим достижению желаемой цели, начинают ему подражать, следовательно, агрессия становится стратегией достижения цели, «у людей закрепляются различные формы агрессивного поведения, благодаря процессам инструментального обуславливания. Таким образом, жизненный 24 опыт способствует закреплению агрессивного поведения. Важным фактором закрепления агрессивного показанные по поведения телевидению, являются которые агрессивные создают сцены, благоприятные психологические условия для стимуляции агрессивных действий, а так же искажают впечатления реальности нанесённого вреда. Наблюдая подобные сцены в состоянии нервного возбуждения и эмоциональной напряжённости, человек может стать ещё агрессивнее, снижается уровень его критичности по отношению к жестоким сценам. Бэрон и Ричардсон утверждают, что теория социального научения агрессии «оставляет гораздо больше шансов возможности предотвратить и контролировать человеческую агрессию по сравнению с большинством других теорий. Обобщая подобные факты, Г. Левин и Р. Флейшман (Levin, Fleischman, 1968) рассматривают агрессивное поведение как выученные реакции.[15] Также существуют объективные обстоятельства, которые способствуют проявлению агрессивного проявления, но не имеют отношения к человеческому фактору. Например, жара может выступать в качестве фактора, стимулирующего агрессию. [23] По мнению некоторых исследователей, «зависимость между агрессией и температурой воздуха гораздо сложнее, чем казалось когда-то». [7] Другим фактором, обуславливающим появление агрессии, является шум. Многие исследователи сходятся во мнении, что жара и шум скорее всего увеличивают вероятность агрессивного поведения, например в тех случаях, когда у человека уже сформировалась внутренняя готовность к агрессивным действиям, когда у него, по некоторым причинам, есть психологическая склонность к агрессивному поведению. Ещё одной предпосылкой проявления агрессии является темнота, густая населённость, ограниченные размеры жизненного пространства. В этом случае важно личное отношение человека к сложившимся условиям. По мнению Берона и Ричардсона «теснота порождает негативные чувства, которые в определённых условиях преобразовываются в агрессивное поведение». [7] Э. Фромм, в свою очередь, 25 выдвинул предположение, пространства, возникновение что при агрессии ограниченности обуславливается жизненного социальными, экономическими и культурными условиями, при которых происходит социальное взаимодействие. Кроме того, тенденция к агрессивному поведению усиливается, если человек оказывается в составе толпы, где, как известно, падает степень личной ответственности за поступки. Сужение индивидуальности отдельной личности, происходящее в толпе, психологически облегчает процесс возникновения агрессии. Э. Аронсон говорил о том, что «став частью толпы, люди превращаются в безликих существ, с пониженным самосознанием, в меньшей степени обращающие внимание на запреты действий, связанных с агрессией и разрушением» [2] Другим фактором, обуславливающим повышение агрессии, является физическое расстояние между агрессором и жертвой. Чем оно больше, тем легче причинить боль и страдание другому. С точки зрение Д. Зилмана, если у человека не было возможности в одних целиком избавиться от агрессии, то в совершенно новой ситуации он будет склонен действовать агрессивно, несмотря на то, что новая ситуация не является провоцирующей агрессию, то есть, остатки напряжённости, помещённые в новые условия будут актуализироваться, несмотря на отсутствие причин. Однако, если личность сумеет понять истинные причины своей агрессии, адекватно при этом оценивая ситуацию, то вероятность возникновения агрессии в этой ситуации значительно уменьшится. По мнению Е.П. Ильина, исходя из выбранного субъектом способа агрессивного поведения, выделяют вербальную и физическую агрессию, а также третий вид агрессивного поведения – косвенную агрессию. Е.П. Ильин считает, что «косвенной может быть как вербальная, так и физическая агрессия». [15] Таким образом, можно выделить четыре типа агрессии: - Прямая физическая агрессия; - Прямая вербальная агрессия; 26 - Косвенная физическая агрессия; - Косвенная вербальная агрессия. Значимый вклад в изучение агрессии внес А. Басс. Он предлагает классифицировать агрессию по следующим парам критериев: физическая/вербальная; активная/пассивная; прямая/косвенная. При их сопоставлении характеризуют большинство формируются возможных 8 категорий, проявлений которые агрессивного поведения. А. Басс предлагал их комбинировать следующим образом, Выделяя следующие типы агрессивного поведения: 1. Физическая-активная-прямая 2. Физическая-активная-косвенная 3. Физическая-пассивная-прямая 4. Физическая-пассивная-косвенная 5. Вербальная-активная-прямая 6. Вербальная-активная-косвенная 7. Вербальная-пассивная-прямая 8. Вербальная-пассивная-косвенная Целесообразность выделения и самостоятельного изучения прямой и косвенной видов агрессии подтверждается данными П.А. Ковалёва. Эти виды агрессии имеют различную степень проявления (или склонности к проявлению): у мужчин больше всего выражена прямая физическая агрессия, а у женщин - косвенная вербальная агрессия (что существенно уточняет имеющиеся в истории и науке данные о большей агрессивности мужчин по сравнению с женщинами); во-вторых, показатели косвенной вербальной агрессии, как правило, не коррелируют на значимом уровне с показателями остальных видов агрессии, в то время как показатели косвенной физической агрессии, как правило, обнаруживают достоверные связи с показателями других видов агрессии (прямой вербальной и прямой физической агрессии). [15] 27 Возникновение конфликта может зависеть и от партнера по общению, который проявляет по отношению к субъекту вербальную или физическую агрессию (отказывая в просьбе, запрещая, угрожая, выражая несогласие в оскорбительной форме, не пуская, выгоняя, приставая, нападая и т. д.). Все это вызывает у субъекта определенные отрицательные эмоции - досаду, обиду, злость, негодование, гнев, ярость, с появлением которых и начинается формирование мотива агрессивного поведения. Переживание этих состояний приводит к возникновению потребности (желания) субъекта общения устранить психическое напряжение, разрядить его. Эта потребность ведет к формированию пока абстрактной цели: что надо сделать, чтобы наказать обидчика, устранить его как источник конфликта, унизить, навредить, найти способ сохранения чувства собственного достоинства. Во многом выбор способа поведения будет определяться как внешними обстоятельствами, так и опытом, воспитанностью человека, которые уже на этом этапе могут блокировать прямое агрессивное поведение (как вербальное, так и физическое), переведя его в косвенно-агрессивное.[15] Таким образом, нужно отметить, что на данный момент в психологической науке отсутствует единое представление об агрессии. Проанализировав теоретические подходы к изучаемой нами проблеме, можно сказать, что агрессия является целенаправленным поведением, которое противоречит принятым в обществе нормам и правилам, проявляется в определенных условиях и наносит вред объекту агрессии – в случае, если агрессия прямая. Если же агрессия является косвенной, она не доходит до объекта, агрессивное поведение субъекта направлено на случайный сторонний раздражитель. Агрессивным поведением при этом, является преднамеренное поведение, направленное на причинение вреда, им не считается непреднамеренное, случайное нанесение вреда. Агрессивностью, с точки зрения современной психологической науки, является устойчивое свойство личности, выражающееся в готовности к проявлению агрессии. 28 Существуют несколько точек зрения на природу агрессии: Агрессивные побуждения могут считаться прирожденными и выступать фактором естественного отбора, агрессия может являться ответом на фрустрацию, а также агрессивное поведение может являться результатом социального научения. Агрессию можно разделить на вербальную и физическую, а также на прямую и косвенную, данные модальности в свою очередь составляют четыре типа агрессии: - Прямая физическая агрессия; - Прямая вербальная агрессия; - Косвенная физическая агрессия; - Косвенная вербальная агрессия. Склонность к определенному виду агрессивного поведения зависит от пола, особенностей окружающей среды, ситуационных факторов, а также прошлого опыта человека. 1.3 Аспекты взаимосвязи толерантности и агрессивности В ходе исследования, нами было выявлено, что толерантностью может считаться понятие, обозначающее правильное понимание, уважение и принятие богатейшего многообразия культур нашего мира, способов проявления человеческой индивидуальности и различных форм самовыражения, стремление и способность к установлению и поддержанию общности с людьми, которые отличаются чем-либо от преобладающего типа или не придерживаются общепринятых мнений. Также мы указали на значимость ухода от одномерного понятия «толерантный – нетолерантный», уточнив смысл таких категорий как «принятие» и «терпимость», которые можно назвать конгруэнтным и неконгруэнтным типом толерантности. Агрессия же – это целенаправленное поведение, проявляющееся в определенных условиях, адресованное объекту и направленное на 29 причинение вреда. Агрессию можно разделить на вербальную и физическую, а также на прямую и косвенную, которые в свою очередь составляют четыре типа агрессии: - Прямая вербальная агрессия; - Прямая физическая агрессия; - Косвенная вербальная агрессия; - Косвенная физическая агрессия. Психологическая проблематика взаимосвязи толерантности и агрессии находится на самых ранних этапах исследования. Большинство работ, освещающих проблему взаимосвязи агрессии и толерантности, посвящены исследованиям взаимосвязи этнической стороны толерантности с агрессией. А Налчаджяном был описан переход от этнической стороны агрессии, образовавшейся на почве нетерпимости к представителям других наций, к внутриэтнической, когда исчезает этническая составляющая, т.е. теряется первоначальный объект агрессии. В тех случаях, когда перед межэтнической агрессией возникают преграды, и, вследствие этого, агрессивность личности не может разрядиться в полной мере, тогда меняется направленность агрессии, которая в свою очередь перенаправляется к другим людям, к тем, с которыми данная личность находятся в непосредственном взаимодействии. Таким образом, новыми объектами агрессии, в подобных случаях, обычно становятся представители своей этнической группы. Следовательно, можно сделать вывод, что межэтническая агрессивность как психическое явление, и агрессия как действия преобразуются во внутриэтническую.[27] Такое изменение направленности непосредственно связано с механизмом трансформации агрессии и феноменом поиска «виноватого». Однако, следует отметить, что, в случае этнической агрессии, изменениям подвергается только часть агрессивной энергии. Это происходит в связи с тем, что вражда и ненависть полностью не исчезают, но произошедшие частичные изменения вполне достаточны для уменьшения этнической агрессивности. Результатом этого процесса становится усиление агрессивных тенденций, однако теперь 30 они оказываются направленными на представителей своей общности. Этот процесс можно описать как своеобразное преобразование агрессии из прямой в косвенную. Если в течение подобного процесса вовлечена значительная часть представителей этноса, то, по мнению Налчаджяна, будут происходить значимые изменения в определённых аспектах жизнедеятельности этноса, такие как: усиление взаимного отчуждения и дегуманизация членов этноса; активизация работы защитных механизмов, усиление проекции, с помощью которой, члены этноса приписывают друг другу отрицательные черты и качества; усиление насильственных тенденции преступлений. эксплуатировать; Вследствие увеличение процесса числа превращения межэтнической агрессии во внутриэтническую, из-за чего объектом агрессии становятся члены своей этнической группы, происходит нарушение важных социальных норм, которые регулируют межличностные отношения внутри своей этнической группы. В другом случае может произойти перемещение нереализованной межэтнической агрессии из одной этнической сферы в другую. [27] Отметим, что эта разновидность перемещения агрессии чаще всего встречается в полиэтнических общностях, к которым также относится и наша страна. Недостаточный уровень этнической толерантности, неокончательная сформированность понимания ценности толерантности для существования современного общества влечет за собой проявления агрессивного поведения как по отношению к представителям других наций, так во взаимодействии личности с ближайшим окружением, увеличение числа конфликтов на этнической почве. В свою очередь, высокий уровень агрессии, накладываясь на уровень этнической толерантности, вероятно, будет обуславливать динамические процессы увеличения этнической нетерпимости. Кроме того, высокий уровень агрессии по отношению к представителям других этносов может преобразоваться в агрессию по отношению к своему ближайшему окружению. 31 Можно предположить, что именно при неконгруэнтном типе толерантного отношения происходят описанные выше преобразования агрессии к представителям другой этнической общности в агрессию к тем, кто принадлежит к той же этнической группе, т.к. неконгруэнтная толерантность частичная и неподлинная, «за своим «фасадом» она скрывает собственную нетерпимость – нарастающее напряжение, невысказанное несогласие, подавленную агрессию».[30] Таким образом, можно сделать вывод, что при неконгруэнтном типе толерантности в рамках, как группы, так и отдельной личности происходит переход от межэтнической агрессии к внутриэтнической, другими словами, от прямой агрессии к косвенной. В исследовании [9], посвященном взаимосвязи этнической стороны толерантности и таких факторов, как общий уровень агрессии, уровень прямой вербальной агрессии, уровень косвенной вербальной агрессии, уровень прямой физической агрессии и уровень косвенной физической агрессии были приведены данные о том, что: - уровень этнической толерантности коррелирует в обратной пропорциональности с общим уровнем личностной агрессии, это означает, что чем выше уровень агрессии, тем ниже уровень этнической толерантности; - уровень этнической толерантности обратно пропорционально связан с уровнем прямой физической агрессии, т.е. чем выше уровень прямой физической агрессии, тем ниже уровень этнической толерантности; - уровень этнической толерантности обратно пропорционально соотносится с уровнем косвенной физической агрессии, что означает, что чем выше уровень косвенной физической агрессии, тем ниже уровень этнической толерантности. Как в масштабах государства, так и на уровне отдельной личности толерантность является необходимой для адекватного функционирования. Однако, тут необходимо вспомнить «парадокс терпимости» Платона, который утверждал, что неограниченная терпимость должна привести к 32 исчезновению терпимости. Ведь если быть безгранично терпимым даже к нетерпимым и не быть готовым защищать терпимое общество от нетерпимых, то терпимые будут разгромлены. По мнению К. Поппера, в этом выражении не указывается на запрещение нетерпимых направлений, но важно предусмотреть и такую возможность. "Мы должны провозгласить право подавлять их в случае необходимости даже силой: ведь вполне может оказаться, что они не готовы общаться с нами на уровне доводов и разума и начнут с того, что отвергнут всякие доводы... Таким образом, во имя терпимости следует провозгласить право не быть терпимыми к нетерпимым. Мы должны объявить вне закона все движения, исповедующие нетерпимость…" Таким образом, терпимость вовсе не отождествляется с безответностью. Важно отметить, что у терпимости существуют границы, обусловленные необходимостью сохранения государства.[42] На наш взгляд, все выше сказанное справедливо и для отдельной личности. Необходимость быть толерантным не предполагает отказ от собственных убеждений. Личность терпимая, неконгруэнтно толерантная вряд ли сможет адекватно отреагировать на проявления интолерантности по отношению к ней. Скорее всего, она будет продолжать проявлять терпимость даже в том случае, когда стоило бы отстоять свои позиции, накапливая при этом внутри себя агрессию, которая рано или поздно вырвется наружу, и, вполне вероятно, это произойдет в тот момент, когда источника, спровоцировавшего эту агрессию, уже не будет. Такой вид агрессивности можно назвать косвенным. Тогда как личность, обладающая конгруэнтным типом толерантности способна адекватно среагировать на проявления нетерпимости. Исходя из того, что конгруэнтная толерантность – это принятие, согласующееся с триадой Роджерса – безоценочностью, безусловным принятием и толерантности собственно – конгруэнтностью, терпимость предполагает а неконгруэнтный нарастающее тип напряжение, 33 подавленную агрессию и невысказанное несогласие, можно было бы сделать вывод, что для первого типа не характерно испытывать агрессию. Однако, нам кажется, что такое утверждение ни в коей мере не соответствует истинному положению вещей. По нашему мнению, личность, обладающая конгруэнтным типом толерантности, не лишена возможности испытывать агрессию по отношению к другим, однако, в отличие от личности, толерантность которой, по сути, является терпимостью, она не подавляет агрессию, не накапливает ее в себе, а соответственно, имеет возможность лучше выражать себя. С другой стороны, вряд ли можно назвать принимающим человека, который, не задумываясь, демонстрирует агрессивное поведение по малейшему поводу или даже без такового. Можно предположить, что отличия конгруэнтно принимающего от неконгруэнтно терпимого человека будут заключаться в том, какой тип агрессивного поведения он выберет для выражения своего состояния: прямой или косвенный, вербальный или физический. Таким образом, можно сказать, что большинство исследований, посвященных взаимосвязи толерантности и агрессии фокусировалось на этническом аспекте толерантности. При этом в работах не производилось разграничение толерантности на принятие и терпимость. Межэтническая интолерантность способна преобразовываться в агрессию по отношению к ближайшему окружению, при этом этнический компонент теряется. Таким образом, прямая агрессия преобразуется в косвенную по отношению к первоначальному объекту. Можно предположить, что именно при неконгруэнтном типе толерантного отношения происходят описанные выше преобразования агрессии к представителям другой этнической общности в агрессию к тем, кто принадлежит к той же этнической группе. Надо отметить, что необходимость быть толерантным не предполагает отказ от собственных убеждений. Личность, обладающая неконгруэнтной толерантностью, скорее всего, будет продолжать проявлять терпимость даже в том случае, если это будет в ущерб ей, при этом, накапливая внутри себя 34 агрессию, которая в итоге вырвется наружу, и, вполне вероятно, что это произойдет в отсутствие источника, ее спровоцировавшего. Также можно сделать предположение, что в речи это будет проявляться в Тывысказываниях. Соответственно, подобный тип реагирования можно назвать проявлением косвенной агрессии. Тогда как личность, обладающая конгруэнтным типом толерантности способна адекватно среагировать на проявления нетерпимости. И, вероятно, будет выражать свое отношение к происходящему в Я-высказываниях. Нельзя утверждать, что личность, которой присущ конгруэнтный тип толерантности лишена проявлений агрессивного поведения, правильнее будет сказать, что она способна к более адекватному реагированию, чем личность с неконгруэнтной толерантностью. Можно сделать предположение, что отличия конгруэнтно принимающего от неконгруэнтно терпимого человека будут заключаться в том, какой тип агрессивного поведения он выберет для выражения своего состояния: прямой или косвенный, вербальный или физический, а также какая форма высказываний ей будет присуща: Я или Ты. Это предположение будет проверено нами в эмпирическом исследовании, основанном на данной работе. 35 Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи видов толерантности и типов агрессивности Проблема исследования: В условиях межличностного взаимодействия в современном обществе появляется необходимость, так или иначе, проявлять терпимое отношение к окружающим людям. Стандарты социального взаимодействия настоятельно требуют проявлять толерантность к окружающим людям, демонстрировать лояльность по отношению к представителям различных групп народонаселения. Человек проявляет толерантность по разным причинам: истинное уважение к людям, закрепившиеся социальные навыки, желание получить выгоду и многим другим, но в целом это понятие называют толерантность. При этом сложно определить выражает ли человек то, что действительно чувствует или же то, что он научился демонстрировать. Необходимость данного исследования состоит в том, чтобы уйти от одномерного видения понятия «толерантность» (толерантный - интолерантный), которое распространено в нашем обществе; исследовать типы, которые наилучшим образом будут отображать специфику и разноплановость понятия «толерантность», рассмотреть ее взаимосвязь с видами агрессивного поведения, а также конгруэнтного и неконгруэнтного типов подчеркнуть различия толерантности, опираясь на их взаимосвязь с типами агрессивного поведения. Актуальность данного психологического исследования базируется на том, что в связи с всё увеличивающимся количеством конфликтов на почве интолерантности назрела необходимость различать конгруэнтный и неконгруэнтный типы толерантности, что в свою очередь позволит дополнить теоретическое описание такого психологического явления как толерантность. 36 Научная новизна данного исследования заключается в том, что впервые будут изучаться толерантность с позиции разделения ее на два вида: конгруэнтный и неконгруэнтный. Практическая значимость: Информация из данной работы может быть использована как основа для проведения более масштабных исследований, которые в свою очередь могут потребоваться при решении задач общественного характера, например социальных или политических. Также полученные данные деструктивного могут быть взаимодействия полезны на почве для выявления причин интолерантности, их профилактики, прогнозирования и предотвращения. Помимо этого, данные из работы могут быть полезны ученым, занимающимся разработкой данной проблемы. На сегодняшний день интересы общества определили объект исследования: Толерантность как психологический феномен. Предмет исследования: Взаимосвязи типов толерантности и видов агрессивного поведения. Цель работы: Выявить особенности взаимосвязи типов толерантности и видов агрессивного поведения. Задачи: 1. Изучить и систематизировать существующие в современной науке концепции толерантности и теории агрессии, выделить типы толерантности; 2. Рассмотреть теоретические аспекты взаимосвязи толерантности и агрессии; 3. Провести исследование конгруэнтного и неконгруэнтного типов толерантности у современных студентов и выявить его взаимосвязь с видами агрессивного поведения; 4. Опираясь на полученные в результате исследования эмпирические данные составить практические рекомендации относительно повышения уровня конгруэнтной толерантности и понижения уровня неконгруэнтной толерантности у современных студентов. 37 Уточнение и интерпретация основных понятий: В данной работе на основании статьи Орлова А.Б., Шапиро А.З. «Толерантность» [30] вводятся следующие понятия: 1. Конгруэнтная толерантность - доверие, принятие, ассоциируемая с «внутренним Я», сущностью человека, характеризуется согласием со своими чувствами, основывается на принятии человеком себя и окружающих. 2. Неконгруэнтная толерантность - терпение, терпимость, ассоциируемая с личностью - «внешним Я» человека, характеризуется – при внешнем проявлении толерантности – накоплением внутренней, отсроченной, скрытой агрессии. Я-высказывания Объективное характеризуются описание произошедшего следующими (без признаками собственной 1. оценки происходящего). 2. Точная вербализация своих чувств, возникших у говорящего в напряженной ситуации. 3. Описание причины возникновения чувства. 4. Выражение просьбы. Под Ты-высказываниями понимается обращение к другому, вместе с говорением о другом, а также оценивание его и его поступков. Также необходимо указать на то, что в данном исследовании понятия «уровень агрессии», «уровень агрессивного поведения», «уровень агрессивности» - синонимичны, потому как в контексте исследования таких феноменов как прямая физическая агрессия, прямая вербальная агрессия, косвенная физическая агрессия и косвенная вербальная агрессия они являются взаимозаменяемыми. В качестве широкой гипотезы выступает предположение том, что конгруэнтный и неконгруэнтный типы толерантности связаны с видами агрессивного поведения. В качестве узкой гипотезы выдвинуто предположение том, конгруэнтный тип толерантности прямо взааимосвязан как с вербальным, так и с физическим выражением прямой агрессии и для него характерна прямая взаимосвязь с Я-высказываниями в речи, тогда как неконгруэнтному типу 38 толерантности соответствуют косвенное выражение агрессии, как вербальное, так и физическое и Ты-высказывания. Выборка включает в себя 80 человек в возрасте от 17 до 22 лет. В неё входят студенты двух факультетов – психологии и экономики двух разных университетов, из них 40 человек - представители мужского пола, 40 женского. Выборка формировалась из добровольцев, согласившихся помочь проведению исследования. Структура выборки: 1-4 курсы двух факультетов, по 10 человек с каждого курса, из них 5 представителей мужского пола, 5 – женского. Студенты были выбраны для исследования, потому что именно от них зависит, какое будет будущее у страны, какой она станет через полвека. Репрезентативность выборки обуславливается тем, что внутри выборки сбалансированы такие показатели как возраст, половая принадлежность что в неё включено равное количество представителей м и ж, в возрастных границах от 17 до 22 лет. Существенные критерии для выборки: титульная нация, молодой возраст, обучение в двух разных университетах по разным специальностям. Сроки исследования: март – апрель 2012 года. 2.1 Описание методов и этапов проведения исследования взаимосвязи типов толерантности и видов агрессии. Методы сбора эмпирических данных: Для определения методик, валидно отражающих исследуемую нами взаимосвязь, мы исходили из того, что толерантность - понятие, обозначающее уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, различных форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности, стремление и способность к установлению и поддержанию общности с людьми, которые отличаются чем-либо от преобладающего типа или не придерживаются общепринятых мнений, агрессивность – это устойчивое свойство личности, выражающееся в готовности к агрессивному поведению, которым можно 39 считать враждебные действия, вербальные и физические, целью которых является нанесение ущерба объектам и предметам окружающего мира. На основании изучения целого ряда источников, отвечающих замыслу нашего исследования, мы операционализировали показатели толерантности и агрессии. Операционализация показателей исследуемой зависимости. (Табл.1) Таблица 1 Явления Толерантность Показатели Методы I (индекс толерантности) диагностики Мет. «Индекс толерантности» Агрессия Г.У. Солдатовой ПВА (показатель прямой Мет. «Агрессивное вербальной агрессии) КВА поведение» (показатель Ильина и Е. П. П. А. косвенной вербальной агрессии) Ковалева ПФА (показатель прямой физической агрессии) КФА (показатель косвенной физической агрессии) Показатель общего уровня агрессии Неконгруэнтная толерантность Конгруэнтная толерантность Я-высказывания (Те) Показатель моральной толерантности Мет. «Опросник видов толерантности» (То) Показатель нравственной толерантности (Я) Показатель Явыссказываний Мет. «Экспериментально40 Ты-высказывания (Ты) Показатель Тывыссказываний психологическая методика изучения фрустрационных реакций» С. Розенцвейга Остановимся подробнее на методиках исследования: Для диагностики общего уровня толерантности мы использовали методику Г.У. Солдатовой «Индекс толерантности», [35] которая состоит из трех субшкал: Этническая толерантность (Э) – выявляет отношение человека к представителям других этнических групп и установки, определяющие межкультурное взаимодействие Социальная толерантность – исследуются толерантные проявления в отношении разных социальных групп (преступники, безработные, беженцы и т.д.) Толерантность как черта личности – диагностируются личностные черты, установки и убеждения, которые в значительной мере определяют отношение человека к окружающему миру. Для количественного анализа подсчитывается общий результат без деления на субшкалы. Для подсчета используется следующая формула I=∑пр+∑обр, где ∑пр – сумма баллов по прямым утверждениям, а ∑обр. – сумма баллов по обратным утверждениям, I – индекс толерантности. Номера прямых утверждений – 1, 9, 11, 14, 16, 20, 21, 22. Номера обратных утверждений – 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 18, 19. Оценка выявленного уровня толерантности осуществляется в следующих границах: 22-60 баллов – низкий уровень толерантности 41 69-99 баллов – средний уровень толерантности 100-132 балла - высокий уровень толерантности Для диагностики агрессивности и выявления склонности к какому либо ее типу нами была использована методика «Агрессивное поведение» Е. П. Ильина и П. А. Ковалева.[15] Методика разработана Е. П. Ильиным и П. А. Ковалевым и направлена на выявление типов агрессивного поведения, а также общего уровня агрессивности. Типы агрессивного поведения, предложенные авторами методики, характеризуются склонностью к определенному типу агрессии: ПВА - прямая вербальная агрессия, КВА - косвенная вербальная агрессия, ПФА - прямая физическая агрессия, КФА - косвенная физическая агрессия. Чем больше сумма набранных баллов, тем выше склонность к агрессии данного человека. Для диагностики конгруэнтного и неконгруэнтного типов толерантности на основе статьи Орлова А.Б., Шапиро А.З. «Толерантность» [30] был создан «Опросник видов толерантности». В данном опроснике происходит разделение толерантности на два типа: Конгруэнтная толерантность (То) - доверие, принятие, ассоциируемая с «внутренним Я», сущностью человека. Её также можно обозначить как конгруэнтный тип толерантости, т.к. она основывается на принятии человеком себя и окружающих, на взаимодействии в диалогической, принимающей манере с внутренним и внешним миром. Неконгруэнтная толерантность (Те) – терпение, терпимость, ассоциируемая с личностью («внешним Я» человека). Этот тип также можно назвать неконгруэнтным типом толерантности, потому что это, другими словами, внутренняя, отсроченная, скрытая агрессия. 42 Для создания опросника были осуществлены следующие действия: Первым шагом был осуществлён опрос 150 студентов по теме толерантного отношения к различным группам населения. Опираясь на результаты опроса, было выделено 7 групп к которым было выявлено наименее толерантное отношение. (См. Приложение А) В следующем этапе из статьи [30] были выделены характеристики конгруэнтной и неконгруэнтной толерантности. (Табл.2) Таблица 2 Неконгруэнтная толерантность Ассоциация с внешним «Я»; Конгруэнтная толерантность Ассоциация с внутренним «Я» Игнорирование субъектных Понимание и принятие себя и характеристик человека, обладающих окружающих; отрицательным воздействием; Взаимодействие в диалогической Человек не принимает себя в аспекте манере; непринятия другого человека; Уважение смыслов и ценностей, Относится оценочно; своих и другого; Стремится к выгоде, пользе для себя; Не боится быть лицом к лицу с Использует механизмы конфликтами, напряжением, психологических защит; принимает его; Чувствует себя несвободно; Такой человек безоценочный, Толерантность внешняя, видимая; безусловный; Тождественная психологическая Принятие реальности и реального основа с нетерпимостью; мира; На основе полученных данных было составлено 40 утверждений, применимых к какой либо категории людей, 20 из которых относились к одному типу толерантности, 20 – к другому. Далее эти утверждения были отправлены экспертам для процедуры получения экспертных оценок. Целью получения экспертных оценок было оценивание соответствия типам толерантности разработанных для опросника высказываний. Было опрошено 43 пятеро экспертов – преподаватель НИУ ВШЭ, три психологических наук и доктор психологических наук, кандидата из них трое - мужского пола, двое – женского. Им была предложена следующая инструкция: «Уважаемый эксперт! Оцените, пожалуйста, насколько, по вашему мнению, утверждения в левом столбце соответствуют понятию терпимости (она же неконгруэнтная толерантность). А в правом столбце - понятию принятия (она же конгруэнтная толерантность) по пятибалльной шкале, где 1 – абсолютно не соответствует, 5 - полностью соответствует». Также к инструкции прилагалась таблица характеристик конгруэнтной и неконгрруэнтной толерантности. (Табл.2) После опроса экспертов, были проведены обработка и анализ результатов экспертного оценивания и на их основании корректировка высказываний и доработка опросника. Были сформированы 20 пар утверждений. (См. Приложение А). Для подсчета результатов использовались следующие формулы: Те=∑пр+∑обр, где ∑пр – сумма баллов по прямым утверждениям, а ∑обр. – сумма баллов по обратным утверждениям, Те – показатель неконгруэнтной толерантности. Номера прямых утверждений – 1, 4, 5, 6, 7, 9, 11, 12, 14, 16, 19, 20; Номера обратных утверждений – 2, 3, 8, 10, 13, 15, 17, 18; То=∑пр+∑обр, где ∑пр – сумма баллов по прямым утверждениям, а ∑обр. – сумма баллов по обратным утверждениям, То - показатель конгруэнтной толерантности. Номера прямых утверждений – 2, 3, 8, 10, 13, 15, 17, 18; Номера обратных утверждений – 1, 4, 5, 6, 7, 9, 11, 12, 14, 16, 19, 20; Методика была стандартизирована по правилу «трёх сигм». Интервал «три сигма» включает в себя 3-8 стены и значения от 2,25 до 43,75. Соответственно низкими можно признать уровень выраженности типа толерантности <2,25, тогда как высокими - >43,75. Проверка надежности была осуществлена по методу расщепления. Валидность методики 44 обуславливается проведением экспертных оценок (валидность по содержанию), а также значимым уровнем корреляции между его шкалами и общим уровнем толерантности, а также уровнем Я-высказываний (конструктная валидность). Для диагностики склонности к использованию в речи Я-высказываний и Ты – высказываний в ситуации фрустрации были задействованы 10 изображений из «Экспериментально-психологической методики изучения фрустрационных реакций» С. Розенцвейга [31], 4 из которых (ситуации № 13, 15) относятся по классификации С. Розенцвейга к ситуациям «препятствия», тогда как (ситуации № 2, 5, 7, 10, 16, 17, 19, 21) – к ситуациям «обвинения» (См. приложение Б). Надо отметить, что процедура исследования в данном случае совпадает с традиционной, однако цель исследования отличается от задуманной автором. Испытуемым приводится классическая инструкция: «На каждом рисунке изображены два или несколько человек. Человек слева всегда изображен говорящим какие-то слова. Вам надо на листе ответов под номером, соответствующим рисунку, написать первый пришедший на ум ответ на эти слова. Не старайтесь отделаться шуткой. Действуйте по возможности быстрее». В соответствии с целями исследования, обработка проводилась с целью подсчёта количества Я-высказываний и Ты- высказываний в речи. Характеристики данных видов высказываний, на основании Объективное которых проводилось описание исследование: произошедшего (без Я-высказывание: собственной 1. оценки происходящего). 2. Точная вербализация своих чувств, возникших у говорящего в напряженной ситуации. 3. Описание причины возникновения чувства. 4. Выражение просьбы. Ты-высказывание: 1. Говорение о другом. 2. Оценивание его и его поступков. Этапы и процедуры исследования: 1. Сбор данных. Испытуемым предлагалось заполнить опросники: 1) Проведение методики: «Индекс толерантности» Г.У. Солдатовой: 45 Респонденту на бланках предъявляется список из 22 утверждений, каждое из которых необходимо оценить шкале от 1 до 6, где: 1 – абсолютно не согласен 2 – не согласен 3 – скорее не согласен 4 – скорее согласен 5 – согласен 6 – полностью согласен Инструкция: «Решите, насколько вы согласны или не согласны с приведенными утверждениями и в соответствии с этим обведите кружком одну из цифр напротив каждого утверждения». 2) Проведение методики «Агрессивное поведение» Е. П. Ильина и П. А. Ковалева. Респонденту на бланках предъявляется список из 30 утверждений, он должен определить, какие них относятся к нему, а какие нет. Инструкция: «на каждое утверждение нужно дать ответы «да» (Ставится знак «+») или «нет» (ставится знак «-»)». 3) Проведение методики «Опросник типов толерантности». Испытуемому на бланках предлагается следующая инструкция: «Перед прохождением методики выберите из этих категорий людей одну - ту, к которой вы проявляете наиболее толерантное отношение: • бомжи • сектанты • цыгане • трансвеститы • гастарбайтеры • гомосексуалисты • кавказцы 46 Далее вам будут представлены пронумерованные пары утверждений. Из каждой пары выберите одно, которое более точно отражает ваше мнение, и отметьте степень своего согласия с выбранным утверждением, где: 1 – согласен в небольшой степени, 2 – согласен в средней степени, 3 – полностью согласен. Просим вас относить эти утверждения к выбранной вами категории людей». 4) Проведение методики «Экспериментально-психологической методики изучения фрустрационных реакций» С. Розенцвейга. На бланках испытуемому предъявляется 10 картинок, и он должен определить, как ответить в данной ситуации. Инструкция: «На каждом рисунке изображены два или несколько человек. Человек слева всегда изображен говорящим какие-то слова. Вам надо на листе ответов под номером, соответствующим рисунку, написать первый пришедший на ум ответ на эти слова. Не старайтесь отделаться шуткой. Действуйте по возможности быстрее». Таким образом, основываясь на замысле исследования, мы: - определили сроки, выборку и время проведения исследования; - подобрали методы и методики для диагностики взаимосвязи типов толерантности и агрессии; - провели исследование с использованием подобранных методик в группах экономистов и психологов. Подобранные нами методики являются валидными и наиболее точно отвечают задачам нашего исследования. Для обработки первичных данных использовалась программа SPSS 17.0 for Windows. 47 2.2 Результаты исследования взаимосвязи типов толерантности и агрессии. Анализ полученных данных: Данные, полученные в ходе исследования, были занесены в таблицы 3.1, 3.2, 3.3, (см. приложение В). Рассматривая данные, представленные в таблицах 3.1, 3.2, 3.3 можно сказать следующее: Из 100% испытуемых по общему показателю толерантности (I) у 8,75% - высокий уровень толерантности, у 7,5% опрошенных низкий уровень толерантности и, соответственно, у 83,75% - средний уровень толерантности. На основе данных, представленных в таблицах значений, см. таблицы приложения 3, проведем анализ различий между отличающимися частями выборки. Для этого воспользуемся критерием U Манна-Уитни (см. приложение Г). Для проведения анализа использовался статистический пакет SPSS 17.0 for Windows. Уровень истинной толерантности женской части выборки оказался значимо выше, чем у мужской выборки. Обращая внимание на общий уровень толерантности по показателю I, необходимо указать на то, что у девушек он также более высок. Кроме того, есть значимое отличие по такому показателю как Я-сообщения. У девушек уровень Я-высказываний выше, чем у юношей. Рассматривая же уровень агрессии, необходимо отметить, что по показателю прямой физической агрессии также есть значимое различие между мужской и женской выборками. У мужской части выборки он более высок, чем у женской. Таким образом, можно сделать вывод, о том, что в целом по показателям I и То женская выборка является более толерантной по сравнению с мужской. Тогда как мужская часть выборки по сравнению с женской, опираясь на данные по показателю прямой вербальной агрессии, 48 может быть признана более агрессивной. Что косвенно подтверждает нашу гипотезу. Рассматривая выборки экономистов и психологов, необходимо отметить, что у них выявлено значимое различие по показателю прямой вербальной агрессии, при этом у психологов уровень агрессии выше, чем у экономистов. Можно предположить, что это обуславливается особенностями профессионального развития, а именно тем, что психологов учат взаимодействовать с людьми, что позволяет им выражать свои чувства более открыто. Задачей нашего конгруэнтного и исследования неконгруэнтного является типов выявить взаимосвязь толерантности с видами агрессивного поведения. Для этого воспользуемся методом ранговой корреляции Спирмена. Критическое значение rs для всей выборки = 0,22 при степени свободы р = 0,05. На основе данных, представленных в таблицах 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5 (см. приложение Д), проанализируем результаты корреляционного исследования. Анализ результатов корреляционного исследования. Исходя из результатов корреляционного исследования, можно пронаблюдать определенный уровень взаимосвязи между: - Общим уровнем толерантности и уровнем конгруэнтной толерантности психологов женского пола. - Уровнем конгруэнтной толерантности и уровнем косвенной вербальной агрессии у женской части выборки психологов - Уровнем общей толерантности и уровнем неконгруэнтной толерантности у выборки психологов женского пола. - Уровнем неконгруэнтной толерантности и уровнем косвенной вербальной агрессии. Также был зафиксирован значимый уровень взаимосвязи между: 49 - Уровнем конгруэнтной толерантности и общим уровнем толерантности и общим уровнем толерантности у выборки психологов. - Уровнем конгруэнтной толерантности у выборки экономистов. - Уровнем конгруэнтной толерантности и показателем Я-высказываний у выборки экономистов. - Общим уровнем толерантности и показателем неконгруэнтной толерантности у студентов-психологов. - Общим уровнем толерантности и уровнем неконгруэнтной толерантности у студентов-экономистов. - Показателем косвенной вербальной агрессии и уровнем неконгруэнтной толерантности у выборки психологов. - Уровнем неконгруэнтной толерантности показателем уровня Явысказываний у экономистов. В целом по выборке можно пронаблюдать определенный уровень взаимосвязи между: - Общим уровнем толерантности и уровнем конгруэнтной толерантности. - Общим уровнем толерантности и уровнем неконгруэнтной толерантности. - Уровнем конгруэнтной толерантности и показателем Я- показателем Я- высказываний. - Уровнем неконгруэнтной толерантности и высказываний. Остановимся подробнее на полученных результатах. Исходя их полученных результатов корреляционного исследования (см. приложение Д), можно сделать вывод, что корреляция положительная между: - Общим уровнем толерантности и уровнем конгруэнтной толерантности психологов женского пола. 50 - Уровнем неконгруэнтной толерантности и уровнем косвенной вербальной агрессии. Также положительной является взаимосвязь между: - Уровнем конгруэнтной толерантности и общим уровнем толерантности и общим уровнем толерантности у выборки психологов. - Уровнем конгруэнтной толерантности у выборки экономистов. - Уровнем конгруэнтной толерантности и показателем Я-высказываний у выборки экономистов. - Показателем косвенной вербальной агрессии и уровнем неконгруэнтной толерантности у выборки психологов. В целом по выборке можно пронаблюдать определенную положительную взаимосвязь между: - Общим уровнем толерантности и уровнем конгруэнтной толерантности. - Уровнем конгруэнтной толерантности и показателем Я- высказываний. Тогда как отрицательной является корреляция между: - Уровнем конгруэнтной толерантности и уровнем косвенной вербальной агрессии у женской выборки психологов. - Уровнем общей толерантности и уровнем неконгруэнтной толерантности у выборки психологов женского пола. Кроме того, значимой является отрицательная корреляция между: - Общим уровнем толерантности и показателем неконгруэнтной толерантности у студентов-психологов. - Общим уровнем толерантности и уровнем неконгруэнтной толерантности у студентов-экономистов. - Уровнем неконгруэнтной толерантности показателем уровня Явысказываний у студентов-экономистов. По всей выборке отрицательной является корреляция между: 51 - Общим уровнем толерантности и уровнем неконгруэнтной толерантности. - Уровнем неконгруэнтной толерантности и показателем Я- высказываний. 2.3 Обсуждение и интерпретация результатов исследования взаимосвязи типов толерантности и видов агрессии. В данной работе проводилось исследование взаимосвязи между типами толерантности и агрессией. Основываясь на результатах корреляционного анализа можно сказать следующее: 1) У студентов-психологов жеского пола была выявлена определенная взаимосвязь между уровнем конгруэнтной толерантности и такими показателями как косвенная вербальная агрессия, и общий уровень толерантности. Анализируя полученные результаты, необходимо отметить то, что чем ниже уровень косвенной вербальной агрессивности, тем выше уровень конгруэнтной толерантности. А высокие показатели по общей толерантности взаимосвязаны в высокими показателями по конгруэнтной толерантности. Данные выводы косвенно подтверждают нашу гипотезу. Кроме того, у студентов-психологов жеского пола была выявлена взаимосвязь между такими показателями как неконгруэнтная толерантность с одной стороны и косвенная вербальная агрессия с другой стороны. Корреляция в этом случае является положительной, что подтверждает нашу гипотезу. У той же группы испытуемых была обнаружена обратная взаимосвязь между уровнем неконгруэнтной толерантности и общим уровнем толерантности. 2) Рассматривая психологов, можно результаты исследования констатировать выборки взаимосвязь между студентовуровнем конгруэнтной толерантности и таким показателем как общий уровень толерантности. Корреляция между ними является прямой, то есть высокие 52 значения по конгруэнтной толерантности соответствуют высоким значениям по общему уровню толерантности и соответственно, низкий уровень по одному показателю отвечает низкому уровню по другому показателю. Также необходимо отметить взаимосвязь между такими показателями как уровень ннеконгруэнтной толерантности с одной стороны и такими показателями как уровень косвенной вербальной агрессии и общий уровень толерантности, с другой. При этом между неконгруэнтной толерантностью и косвенной вербальной агрессией наблюдается положительная корреляция, что частично подтверждает нашу гипотезу о том, что неконгруэнтная толерантность взамосвязана с косвенными показателями агрессии. 3) Исходя из результатов корреляционного исследования выборки студентнов-экономистов можно сделать вывод о взаимосвязи между такими показателями как уровень конгруэнтной толерантности и уровень Явысказываний, а также уровень конгруэнтной толерантности и общий уровень толерантности. И та и другая корреляция являются положительными, что говорит о том, что высоций уровень одного из парно исследуемых признаков соответстует высокому уровню другого признака и наоборот. Взаимосвязь между конгруэнтной толерантностью и уровнем Явысказываний частично подтверждает выдвинутую гипотезу. Необходимо также отметить взаимосвязь таких показателей как уровень неконгруэнтной толерантности с одной стороны и уровень Явысказываний и общий уровень толерантности – с другой. В данном случае, обе корреляции являются отрицательными, что тоже имеет значение для нашего исследования. Данные о обратной взаимосвязи неконгруэнтной толерантности с уровнем я-выссказываний и с общим уровнем толерантности не относятся напрямую к выдвинутой гипотизе, однако они отвечают понятию неконгруэнтной толерантности, чем подтверждают адекватность «Опросника типов толерантности» для изметения данного показателей. 53 4) Рассматривая всю выборку, можно констатировать значимый уровень взаимосвязи между конгруэнтной толерантностью и общим уровнем толерантности, конгруэнтной толерантностью и уровнем Я-высказываний, где обе корреляции являются положительными, а также неконгруэнтной толерантностью и такими показателями как общий уровень толерантности и уровень Я-высказываний, где обе корреляции являются отрицательными. Несмотря на то, положительная корреляция между общим уровнем толерантности по методике Г.У.Солдатовой «Индекс толерантности» и конгруэнтной толерантностью, отрицательная корреляция между такими показателями как общий уровень толерантности по методике Г.У.Солдатовой «Индекс толерантности» и неконгруэнтная толерантность, также отрицательная корреляция между уровнем неконгруэнтной толерантности и уровнем Я-высказываний не относятся напрямую к выдвинутой гипотезе, они все же представляются имеющими большую ценность в рамках данной работы. Вероятно, «Опросника типов подобные результаты толерантности» подтверждают адекватность для измерения конгруэнтной толерантности (как истинного типа) и неконгруэнтной толерантности (как ложного типа толерантности). Что весьма значимо для данного исследования. В данном исследовании не было выявлено взаимосвязей между такими показателями как конгруэнтная толерантность с одной стороны, прямая вербальная агрессия и прямая физическая агрессия – с другой. Кроме того не обнаружено взаимосвязи между неконгруэнтной толерантностью и косвенной физической агрессией, а также неконгруэнтной толерантнотью и таким показателем как Ты-высказывания, Можно предположить, что конгруэнтная толерантность и прямая агрессия никак не связаны, так как не доказано обратное, так же как не связаны неконгруэнтная толерантность с косвенной физической агрессией и Ты-высказываниями, однако, на данном этапе, это может свидетельствовать о том, что проблема нуждается в более углубленном исследовании. Возможно, что модель взаимодействия типов 54 толерантности и агрессии является более сложной, чем та, которая была выдвинута. Таким образом, результаты исследования, полученные нами, дают возможность рассмотреть составляющие взаимосвязи типов толерантности и агрессивности у студентов и проанализировать картину в целом. Была выявлена корреляционная зависимость между: - неконгруэнтной толерантностью и косвенной вербальной агрессией у женской части выборки студентов-психологов; - неконгруэнтной толерантностью и косвенной вербальной агрессией у студентов-психологов; - такими показателями как уровень конгруэнтной толерантности и уровень Я-высказываний у студентов-экономистов; - конгруэнтной толерантностью и уровнем Я-высказываний во всей выборке. Полученные результаты дают нам возможность сделать вывод, что гипотеза подтверждена частично. 2.4 Рекомендации и выводы исследования. В связи с полученными в результате исследования данными, можно дать следующие рекомендации относительно изменения и коррекции уровня конгруэнтной толерантности и уровня неконгруэнтной толерантности. Исходя из результатов корреляционного анализа данных, можно сказать, что уровень конгруэнтной толерантности будет тем выше, чем выше уровень Явысказываний. Уровень Я-высказываний характеризуется умением говорить о себе и о своих чувствах, не давать оценки другому и его поступкам. Следовательно, развитие именно этих качеств будет способствовать повышению уровня конгруэнтной толерантности. 55 Также рекомендации рассматривая результаты относительно исследования, повышения можно уровня дать конгруэнтной толерантности с помощью понижения уровня агрессии. Самыми действенными на наш взгляд методами, как для повышения уровня конгруэнтной толерантности, так и для снижения уровня агрессии являются: - тренинги и тренинговые занятия, направленные на повышение уровня конгруэнтной толерантности или на снижение уровня агрессии; - аудиторные занятия (лекции, семинары, практические занятия); - внеаудиторные мероприятия (например, совместная работа с людьми у которых уровень конгруэнтности выше). Исходя из данных, полученных в результате нашего исследования, уровень конгруэнтной толерантности связан с уровнем косвенной вербальной агрессии, т.е. уровень конгруэнтной толерантности тем выше, чем ниже уровень косвенной вербальной агрессии. Исходя из этого положения, можно сказать, что для повышения уровня конгруэнтной толерантности, необходимо понизить уровень косвенной вербальной агрессии. Сделать это можно, направив косвенную вербальную агрессию в то русло, где она будет иметь под собой основания. Например, как юношам, так и девушкам с повышенным уровнем косвенной вербальной агрессии было бы полезно заняться такими видами деятельности как, например, комментирование каких-либо мероприятий: спортивных матчей, командных игр. Подобные меры могут помочь молодым людям без ущерба реализовать свой агрессивный потенциал, что будет способствовать повышению уровня конгруэнтной толерантности. При этом, при комментировании или проведении каких либо мероприятий, есть вероятность повысить уровень конгруэнтной толерантности при условии конгруэнтного выражения своих чувств и своего отношения к происходящему. Рассматривая полученные данные, мы можем также утверждать, что уровень неконгруэнтной толерантности соотносится с уровнем косвенной 56 вербальной агрессии таким образом, что уровень неконгруэнтной толерантности тем выше, чем выше уровень косвенной вербальной агрессии. Следовательно, для понижения уровня неконгруэнтной толерантности, необходимо понизить уровень косвенной вербальной агрессии. О том как это можно сделать уже было сказано. Кроме того, молодым людям с повышенным уровнем косвенной агрессии можно порекомендовать заняться творчеством (например, сочинением песен), это поможет им выплеснуть накопившуюся агрессию, не прибегая к деструктивным способам. Сочинение и исполнение песен помогают выразить накопленные эмоции, получить эмоциональную разрядку, тем самым, уменьшая вероятность возможного проявления косвенной вербальной агрессии. Кроме того, в данном исследовании нашло подтверждение то предположение, что уровень конгруэнтной толерантности находится во взаимосвязи с показателем Я-высказываний таким образом, что уровень конгруэнтной толерантности тем выше, чем более высок показатель Явысказываний. Вместе с тем, наше исследование показало, что уровень неконгруэнтной толерантности обратно взаимосвязан с уровнем Я- высказываний. Для повышения уровень Я-высказываний у отдельного человека можно прибегать к таким способам как тренинги, занятия направленные непосредственно на то, чтобы научиться говорить о своих чувствах, о себе, а не о другом. Эти методы, с нашей точки зрения, позволяют повысить уровень конгруэнтной толерантности и понизить уровень неконгруэнтной толерантности у студентов. Они могут предназначаться преподавателям ВУЗов и преподавателям разнообразных внеучебных дисциплин, специалистам по вопитательной и внеучебной работе, а также специалистам в области проведения тренингов. Выводы: Мы спланировали и провели исследование типов толерантности, а именно, взаимосвязи типов толерантности толерантности и видов 57 агрессивного поведения. Для проведения корреляционного анализа использовался статистический пакет SPSS 17.0 for Windows. Исходя из результатов исследования, можно с высокой долей достоверности сделать вывод о наличии связи между типами толерантнсти и уровнем агрессии. А именно, мы нашли взаимосвязь между такими показателями, как неконгруэнтная толерантность с одной стороны и типом агрессивного поведения с другой. Также, в ходе исследования, мы пронаблюдали взаимосвязь конгруэнтной толерантности и Я-высказываний. Таким образом, результаты исследования, полученные нами, дали возможность с уверенностью говорить о взаимосвязи между: - уровнем неконгруэнтной толерантности и уровнем косвенной вербальной агрессии; - уровенем конгруэнтной толерантности и уровнем Я-высказываний; Помимо этого, в результате проведенного нами исследования, мы смогли констатировать определенную корреляцию между уровнем конгруэнтной толерантности и уровнем косвенной вербальной агрессии, между уровнем конгруэнтной толерантности и общим уровнем толерантности, а также между уровнем неконгруэнтной толерантности и уровнем Я-высказываний, уровнем неконгруэнтной толерантности и общим уровнем толерантности. В нашем исследовании мы доказали, что конгруэнтная толерантность связана с личностной агрессивностью, что высокая личностная агрессивность определяет низкий уровень конгруэнтной толерантности. Кроме того, мы доказали, что конгруэнтная толерантность связана также с показателем Явысказываний, что высокие значения по показателю Я-высказываний обуславливают высокий уровень конгруэнтной толерантности. А также, что типы толерантности зависят от половых характеристик. Таким образом, основная исследовательская гипотеза о том, что типы толерантности значимо связаны с типами агрессивного поведения подтвердилась. 58 При этом, необходимо сказать, что узкая гипотеза о том, что конгруэнтному типу толерантности соответствует как вербальное, так и физическое выражение прямой агрессии и характерны Я-высказывания в речи, тогда как неконгруэнтному типу толерантности соответствуют косвенное выражение агрессии, как вербальное, так и физическое и Тывысказывания подтвердилась частично. Заключение 59 Проблема толерантности является одной из самых актуальных в современной России. Таковой ее делают многонациональный состав и большое число религий, а также количество локальных конфликтов на почве нетерпимости. Наличие высокого уровня конгруэнтной толерантности у студентов, которые уже через несколько лет будут определять жизнь и будущее страны, является необходимым условием сохранения мира и поддержания благополучия Российской Федерации. В результате проведенного теоретико-эмпирического исследования типов толерантности мы пришли к следующим выводам: В современной психологической науке толерантность определяют как уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, различных форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности, стремление и способность к установлению и поддержанию общности с людьми, которые отличаются чем-либо от преобладающего типа или не придерживаются общепринятых мнений. При этом проявление толерантности не предполагает отказа от своих убеждений, а также уступок чужим в ущерб себе и не является оправданием социальной несправедливости Необходимым для понимания сущности толерантности является выделение конгруэнтного и неконгруэнтного типов толерантности. Таким образом, мы указали на необходимость отхода от одномерного (толерантный - нетолерантный) понимания данного термина. Агрессия является целенаправленным поведением, которое противоречит принятым в обществе нормам и правилам, проявляется в определенных условиях и наносит вред объекту агрессии – в случае, если агрессия прямая. Если же агрессия является косвенной, она не доходит до объекта, агрессивное поведение субъекта направлено на случайный сторонний раздражитель. Агрессивным поведением при этом, является преднамеренное поведение, направленное на причинение вреда, им не 60 считается непреднамеренное, случайное нанесение вреда. Агрессивностью, с точки зрения современной психологической науки, является устойчивое свойство личности, выражающееся в готовности к проявлению агрессии. Агрессию можно разделить на вербальную и физическую, а также на прямую и косвенную. Недостаточно высокий уровень толерантности, непонимание ценности толерантности для продуктивного взаимодействия в обществе, сохранения мира и благополучия, повышает вероятность агрессивных проявлений в поведении, увеличивает вероятность появления числа конфликтов. С другой стороны, высокий уровень агрессии, вероятно, будет обуславливать динамику повышения нетерпимости. Другим важным аспектом нашей работы является то, что мы спланировали и провели эмпирическое исследование типов толерантности у современных студентов и выявили его взаимосвязь с видами агрессивного поведения. Результаты исследования, полученные нами, дали возможность с уверенностью говорить о прямой взаимосвязи между: - уровнем неконгруэнтной толерантности и уровнем косвенной вербальной агрессии; - уровенем конгруэнтной толерантности и уровнем Я-высказываний; Помимо этого, в результате проведенного нами исследования, мы смогли констатировать обратную корреляцию между уровнем конгруэнтной толерантности и уровнем косвенной вербальной агрессии, а также между уровнем неконгруэнтной толерантности и уровнем Я-высказываний, уровнем неконгруэнтной толерантности и общим уровнем толерантности, и прямую корреляцию между уровнем конгруэнтной толерантности и общим уровнем толерантности. При этом, нужно отметить, что не было обнаружено взаимосвязи между такими показателями как конгруэнтная толерантность с одной стороны, прямая вербальная агрессия и прямая физическая агрессия – с 61 другой. Кроме того не обнаружено взаимосвязи между неконгруэнтной толерантностью и косвенной физической агрессией, а также неконгруэнтной толерантнотью и таким показателем как Ты-высказывания, что, в свою очередь, указывает на то, что проблема нуждается в более углубленном исследовании. Возможно, что модель взаимодействия типов толерантности и агрессии является более сложной, чем та, которая была выдвинута. При этом необходимо отметить, что информация из данной работы может быть использована как основа для проведения более масштабных исследований, которые в свою очередь могут потребоваться при решении задач общественного характера, например социальных или политических. Также полученные данные могут быть полезны для выявления причин деструктивного взаимодействия на почве интолерантности, их профилактики, прогнозирования и предотвращения. Данные из работы могут быть полезны ученым, занимающимся разработкой данной проблемы. Помимо этого, полученные данные в сочетании с данными рекомендациями повышения уровня конгруэнтной толерантности и снижения уровня неконгруэнтной толерантности и агрессии могут предназначаться специалистам по вопитательной и внеучебной работе со студентами, преподавателям ВУЗов и преподавателям разнообразных внеучебных дисциплин, а также специалистам в области проведения тренингов. Также материал ранной работы может быть положен в основу дальнейших исследований конгруэнтной и неконгруэнтной толернтности, таких, например, как изучение взаимосвязи конгруэнтной и неконгруэнтной толерантности с конформностью или изучение последствий преобладания одногоили другого типа толерантности для личности. Узкая гипотеза о том, что конгруэнтному типу толерантности соответствует как вербальное, так и физическое выражение прямой агрессии и характерны Я-высказывания в речи, тогда как неконгруэнтному типу толерантности соответствуют косвенное выражение агрессии, как вербальное, так и физическое и Ты-высказывания подтвердилась частично. 62 Таким образом, общая гипотеза о том, что толерантность связана с конгруэнтный и неконгруэнтный типы толерантности связаны с видами агрессивного поведения подтвердилась. Задачи были решены, цель достигнута. Список литературы 63 1. Абакумова И.В., Ермаков П.Н. О становлении толерантной личности в поликультурном образовании.// Вопросы психологии. 2003, №3 2. Аронсон Э. Общественное животное, М.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2007 3. Асмолов А.Г. Толерантность как культура ХХI века //Век толерантности, №7. М., 2004. 4. Бондырева С.К., Колесов Д.В. Толерантность (введение в проблему). М., 2003. 5. Бондаревская Е.В. Толерантность сознания молодежи: состояние и особенности//Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика). Сборник научно-метод. статей. – М.: Изд-во Московского психолого-социального института, 2002. 6. Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия и контроль, СПб.: «ПраймЕВРОЗНАК» 2001. 7. Бэрон Р., Ричардсон Дж. Агрессия. СПб.: Питер 2001. 8. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М.: АСТ, 2008. 9. Галахова А.М. Особенности проявления этнической толерантности у студентов: выпускная квалификационная работа. М.: РГСУ, 2010. 10. Гаюрова Ю.А. Социально-психологические исследования этнической толерантности. //Этническая толерантность в полиэтнических регионах России. М.:РУДН, 2002. 11. Головин С.Ю. Словарь практического психолога. М.: Харвест, 2007. 12. Декларация принципов толерантности // Национальный психологический журнал. 2011. №2(6). С.132-135 13. Зимбули А.Е. Почему терпимость и какая терпимость? //Вестник СПбГу. 1996. 14. Золотухин В.М. Две концепции толерантности. Кемерово: Кузбасс. Гос. технич. университет. 1999. 15. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007. 64 16. Ищенко Ю.А. Толерантность как философская и мировоззренческая проблема //Философская и социологическая мысль. №4 1990. 17. Клепцова Е.Ю. Психология и педагогика толерантности. М.: Академический проект, 2004. 18. Краткий психологический словарь под ред. А.В. Петровского, М.И. Ярошевского; ред-сост. Л.А. Карпенко. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1999. 19. Лебедева Н.М., Лунева О.В., Стефаненко Т.Г. Тренинг этнической толерантности для школьников. Учебное пособие для студентов психологических специальностей. М.: «Привет», 2004. 20. Лебедева толерантности Н.М. и Социально-психологические стратегии межкультурного факторы этнической взаимодействия в поликультурных регионах России.// Психологический журнал. Т.24, 2003. 21. Лекторский В.П. О толерантности, плюрализме и критицизме // Философия, наука, цивилизация. М. 1999. 22. Лоренц К., Агрессия. М.: «Амфора», 2001. 23. Майерс Д. Социальная психология, СПб.: ЗАО «Издательство Питер», 2009. 24. Мамменди А., Агрессивное поведение // Перспективы социальной психологии, М.: Изд-во «ЭКСМО-Пресс», 2001. 25. Монтессори М. Метод научной педагогики, применяемый к детскому воспитанию в домах ребенка // История дошк. заруб. педагогики. Хрестоматия. М.: «Академия» 2000. 26. Налчаджян А.А. Этногенез и ассимиляция (психологические аспекты). М.: «Когито-центр», 2004. 27. Налчаджян А.А. Этнопсихологическая самозащита и агрессия. Ереван.: «Огебан», 2000. 28. Олпорт Г. Природа предубеждения. //Век толерантности: научнопублицистический вестник. №5 . М.: изд. МГУ, 2003. 65 29. Олпорт Г. Толерантность // Национальный психологический журнал. 2011. №2(6). С.155-159. 30 Орлов А.Б., Шапиро А.З. Толерантность. [Электронный ресурс] // Онлайн Энциклопедия Кругосвет. [сайт]. URL: www.krugosvet.ru (дата обращения: 17.02.2011) 31. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. — Издательство Бахрах. — М: 2006. 32. Рерих Н.К. О вечном. М.: Республика, 1994. 33. Солдатова Г.У. Толерантность – интолерантность - две грани межэтнического взаимодействия // Век толерантности. М., 2001. 34. Солдатова, Т. А. Нестик, Л. А. Шайгерова. Принципы формирования толерантности и управления рисками ксенофобии. 35. Солдатова Г.У., Шайгерова Л.А., Прокофьева Т.Ю., Кравцова О.А. Психодиагностика толерантности личности. М.: Смысл, 2008. 36. Солдатова Г.У., Шайгерова Л.А., Шатрова О.Д. Жить в мире с собой и другими: Тренинг толерантности для подростков. М.: Генезис 2000. 37. Толерантность в межкультурном диалоге. Институт этнологии и антропологии Российской академии наук. / отв.ред. Н.М. Лебедева, А.Н. Татарко. М., 2005. 38. Трубецкой С.Н. О природе человеческого сознания. М.: Республика, 1994. 39. Фрейд З. Недовольство культурой. [Электронный ресурс] // Либрусек. Много книг. [сайт]. URL: lib.rus.ec (дата обращения: 25 .02.2011) 40. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности, М.: «АСТ: АСТМОСКВА», 2006. 41. Шлягина Е.И., Ениколопов С.Н. Исследования этнической толерантности. // Национальный психологический журнал. 2011. №2(6). С.80-89 42. Шалин В.В., Альбов А.П. Право и толерантность: либеральная традиция в эпоху глобализации- 2-е изд., перераб. и доп. - Краснодар. Краснодарская академия МВД России, 2005. 43. Щеколдина С.Д. Тренинг толерантности. М.: «Ось-89», 2004. 66 Приложения 67 Приложение А Опросник типов толерантности «Опросник типов толерантности» Уважаемый участник исследования! Перед прохождением методики выберите из этих категорий людей одну - ту, к которой вы проявляете наиболее толерантное отношение: • бомжи • сектанты • цыгане • трансвеститы • транссексуалы • гомосексуалисты • кавказцы Укажите: Вопрос Никогда Редко Время от времени Часто Постоянно 1. Как часто вам приходится видеть этих людей? 2. Как часто вы взаимодействуете с такими людьми? (например, разговариваете и т.п.) Далее вам будут представлены пронумерованные пары утверждений. Из каждой пары выберите одно, которое более точно отражает ваше мнение, и отметьте степень своего согласия с выбранным утверждением, где: 1 – согласен в небольшой степени, 2 – согласен в средней степени, 3 – полностью согласен. Просим вас относить эти утверждения к выбранной вами категории людей. Продолжение смотри на обороте 68 № пар ы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Утверждение 1 Мне кажется, такие люди заслуживают толерантного отношения уже потому, что они принадлежат к этой группе. Для меня возможно представить себя на месте такого человека. Такой человек может вызывать во мне уважение. Я не должен позволять себе проявлять неприязнь по отношению к таким людям. Мне трудно представить, чтобы такой человек стал моим другом У моего толерантного отношения к этим людям есть причины, в отсутствие которых оно не имело бы смысла. Подчас мне приходится прикладывать усилия, чтобы поддерживать в себе толерантное отношение к таким людям. Не важно, замечают ли окружающие мою толерантность к таким людям. Я должен относиться толерантно к представителям этой группы людей. Встретив такого человека, я чувствую себя не менее комфортно, чем до этого. Иногда мне приходится убеждать себя в том, что эти люди заслуживают толерантного отношения. Негативные поступки таких людей можно оправдать тем, как к ним Утверждение 2 3 2 1 1 2 3 К некоторым представителям этой категории людей я могу быть не толерантен, важно то, каков сам человек. 3 2 1 1 2 3 Не могу представить себя на месте такого человека. 3 2 1 1 2 3 Вряд ли я стану уважать такого человека. 3 2 1 1 2 3 По отношению к таким людям я могу вести себя свободно, в том числе и проявлять неприязнь. 3 2 1 1 2 3 Я могу представить такого человека в качестве своего друга. 3 2 1 1 2 3 Мне не нужны какие-либо причины для того, чтобы толерантно относиться к таким людям. 3 2 1 1 2 3 Толерантное отношение к таким людям дается мне без особых усилий. 3 2 1 1 2 3 Мне приятно, когда окружающие замечают мою толерантность к таким людям. 3 2 1 1 2 3 Я думаю, что не должен обязательно относиться к ним толерантно. 3 2 1 1 2 3 При встрече с такими людьми я чувствую внутреннее напряжение. 3 2 1 1 2 3 Относясь толерантно к таким людям, я не чувствую внутренних противоречий. 3 2 1 1 2 3 Эти люди должны нести 69 такую же ответственность за свои поступки, как и Приложение Б Экспериментально-психологическая методика изучения фрустрационных реакций» С. Розенцвейга Инструкция: На каждом рисунке изображены два или несколько человек. Человек слева всегда изображен говорящим какие-то слова. Вам надо на листе ответов под номером, соответствующим рисунку, написать первый пришедший на ум ответ на эти слова. Не старайтесь отделаться шуткой. Действуйте по возможности быстрее. 70 71 72 73 74 75 Приложение В Первичные результаты исследования № ПВА испытуемого КВА КФА Общий уровень агрессии Таблица 3.1 Первичные результаты. Психологи. Женский пол. ПФА Толерантность I Те Высказывания То Я Ты 1 курс 1 1 4 2 1 4 88 5 29 2 1 2 4 1 1 5 10 99 3 43 1 2 3 5 5 3 3 11 82 32 15 1 0 4 5 3 3 4 12 71 11 45 2 1 5 5 1 2 2 9 93 5 52 2 1 2 курс 1 3 5 4 1 8 80 5 41 3 1 2 8 3 6 9 23 85 18 15 3 2 3 5 5 4 3 12 62 6 29 2 2 4 6 6 5 3 14 86 8 44 2 2 5 9 8 6 8 23 78 21 38 1 2 2 3 курс 1 7 83 19 14 2 1 1 4 6 76 2 9 8 8 5 22 83 15 32 1 3 3 6 4 2 3 11 87 5 41 3 0 4 2 5 2 1 5 86 18 37 1 3 5 3 4 7 8 18 82 6 50 5 4 4 курс 1 1 3 4 2 7 104 6 45 3 4 2 1 4 5 0 6 106 1 48 1 3 3 5 4 4 5 14 96 10 47 3 0 4 2 5 1 0 3 92 10 41 4 2 5 4 5 3 0 7 76 22 19 1 0 Таблица 3.2 Первичные результаты. Экономисты. Женский пол. 77 КВА КФА Общий уровень агрессии № ПВА испытуемого ПФА Толерантность I Те Высказывания То Я Ты 1 курс 1 5 6 2 3 10 92 9 33 1 6 2 5 4 2 2 9 94 17 34 2 0 3 8 5 1 4 13 65 15 34 2 5 4 3 6 1 0 4 82 3 38 4 1 5 4 8 2 5 11 85 3 38 2 2 2 курс 1 7 6 5 3 15 70 27 34 1 3 2 5 3 5 5 15 87 5 43 4 1 3 4 5 3 5 12 75 21 27 1 1 4 1 6 4 1 6 87 21 20 4 1 5 4 3 1 2 7 80 29 18 2 0 3 курс 1 4 3 3 6 13 90 9 30 2 1 2 6 3 2 1 9 101 2 49 3 3 78 3 4 3 5 1 10 92 17 39 2 3 4 4 7 1 4 9 90 9 44 3 1 5 4 7 1 4 9 101 7 46 1 2 4 курс 1 4 5 2 4 10 64 19 16 2 1 2 9 6 5 4 18 65 16 37 3 2 3 2 5 1 2 5 79 5 46 2 1 4 3 6 1 4 8 61 9 36 5 2 5 9 7 7 4 20 66 7 40 3 3 № ПВА испытуемого КВА КФА ПФА Общи й Таблица 3.3 Первичные результаты. Психологи. Мужской пол. Толерантность Высказывания 79 уровень агрессии I Те То Я Ты 1 курс 1 6 6 2 4 12 86 12 41 2 2 2 8 7 3 7 18 83 4 44 3 1 3 5 3 4 9 18 83 4 34 1 2 4 6 1 6 8 20 45 12 37 1 0 5 1 6 4 0 5 81 12 39 4 2 2 курс 1 5 5 6 2 13 85 7 34 2 1 2 1 1 3 5 9 83 5 34 3 1 3 4 1 2 6 12 90 8 21 0 3 4 7 9 4 6 17 71 17 29 1 0 5 5 1 4 4 13 91 6 43 5 0 3 курс 1 5 4 6 7 18 96 16 30 3 1 2 4 6 2 6 12 52 27 17 3 3 3 4 6 6 2 12 65 27 13 3 2 80 4 3 4 7 4 14 105 8 43 1 2 5 7 8 5 3 15 63 23 20 4 1 4 курс 1 2 1 6 0 8 107 15 31 2 0 2 4 4 0 2 6 86 26 16 1 3 3 3 5 7 5 15 55 26 21 0 4 4 3 3 1 1 5 76 18 15 3 4 5 5 8 6 4 15 53 3 54 3 4 № ПВА испытуемого КВА КФА ПФА Общий уровень Таблица 3.4 Первичные результаты. Экономисты. Мужской пол. Толерантность I Те Высказывания То Я Ты 81 агрессии 1 курс 1 7 2 5 7 19 67 28 18 1 0 2 7 9 2 5 14 71 15 16 0 1 3 10 8 7 10 27 87 18 36 1 1 4 1 3 7 0 8 105 3 38 3 2 5 8 5 6 7 21 81 17 30 1 1 2 курс 1 9 5 5 7 21 90 3 34 1 5 2 5 1 5 9 19 71 6 48 3 1 3 4 2 2 4 10 81 8 31 1 2 4 6 3 4 4 14 74 15 39 0 2 5 7 2 2 9 18 77 8 23 1 5 3 курс 1 5 1 4 9 18 77 23 15 1 3 2 8 1 1 8 17 86 15 39 1 3 3 3 2 1 3 7 85 26 16 1 1 4 8 5 0 4 12 63 11 36 1 3 82 5 9 6 4 1 14 77 4 42 2 2 4 курс 1 5 5 3 9 17 68 22 22 2 3 2 7 2 3 8 18 68 14 29 2 1 3 6 4 1 9 16 49 21 34 0 0 4 8 6 3 5 16 59 16 15 0 5 5 4 9 5 4 13 57 14 31 2 3 Приложение Г Оценка различий между выборками по критерию Манна-Уитни. Средние ранги. Таблица 4.1 Те Юноши То 34,45 ПВА КВА ПФА 48,96 КФА I 34,5 Я 35,13 Ты 83 Девушки р (уровень значимости) 46,55 0,02 32,04 0,001 46,5 0,021 45,88 0,032 I Я Таблица 4.2 Те То Психологи Экономисты р (уровень значимости) ПВА 45,75 35,25 0,041 КВА ПФА КФА Ты Приложение Д Оценка взаимосвязей исследуемых явлений методом ранговой корреляции Спирмена Таблица 5.1 ПВА То КВА ПФА КФА Ты-высказывания Я-высказывания 0, 305 I (индекс толерантности) 0,362 84 Те -0,283 -0, 383 Критическое значение rs для данной выборки = 0,22 при степени свободы р = 0,05. Таблица 5.2 толерантностьНеконгруэнтная Испытуемые ПВА КВА ПФА КФА Ты-высказывания Я-высказывания 0,339 Психологи I (индекс толерантности) -0,385 -0,380 -0,329 Экономисты Критическое значение rs для данной выборки = 0,312 при степени свободы р = 0,05. Таблица 5.3 толерантность (То)Конгруэнтная Испытуемые ПВА КВА ПФА КФА Ты-высказывания Я-высказывания I (индекс толерантности) 0,360 Психологи 0,415 0,328 Критическое значение rs для данной выборки = 0,312 при степени свободы р = 0,05 Экономисты Таблица 5.4 Испытуемые ПВА КВА ПФА КФА Ты-высказывания Я-высказывания I (индекс толерантности) 85 Конгруэнтная толерантность (То) Психологи М Экономисты М -0,488 Психологи Ж 0,457 Экономисты Ж Критическое значение rs для данной выборки = 0,444 при степени свободы р = 0,05. Таблица 5.5 (Те)Неконгруэнтная толерантность Испытуемые ПВА КВА ПФА КФА Ты-высказывания Я-высказывания I (индекс толерантности) Психологи М Экономисты М Психологи Ж 0, 531 -0,540 Экономисты Ж Критическое значение rs для данной выборки = 0,444 при степени свободы р = 0,05. 86
