Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 9. Внедрение проектного управления 9.1. Общие подходы к внедрению проектного управления Общие подходы. Формирование идеологии. Обучение управлению проектами. Сертификация. Разработка политики, процедур, инструкций. Разработка документооборота и использование информационной системы. 9.2. Разработка документооборота и использование информационной системы. Краткая информация о программном обеспечении управления проектами. Внедрение программного продукта. 9.3. Стратегия внедрения системы управления проектами Обоснование внедрения и объект для внедрения. Разработка стандарта по управлению проектами: общие соображения по созданию стандарта. Состав стандарта. Стратегия внедрения. Краткий план внедрения. Проблемы внедрения проектного управления в организации: отсутствие должной поддержки руководства; отсутствие системы делегирования полномочий; отсутствие системы стимулирования персонала; высокие риски внедрения; отсутствие подготовленных специалистов, информации; высокая стоимость внедрения. Модель зрелости управления проектами. Управление портфелем проектов. Дом. задание: завершение проекта. Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 10. Дополнительная Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007 Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 8. Управление качеством проекта 8.1. Принципы всеобщего управления качеством Важность проблемы. Принципы всеобщего управления качеством. Обеспечение качества создаваемого продукта/результата проекта. Обеспечение качества планирования, разработка проектной документации. Качество выполнения работ по проекту в соответствии с плановой документацией. Качество ресурсного (и сырьевого) обеспечения проекта во время всего его жизненного цикла. Требования концепции TQM применимых к управлению проектом: 1. Поддержка и участие руководства в управлении качеством. 2. Основное внимание заказчику и потребителям продукта/результата проекта. 3. Стратегическое планирование. 4. Вовлечение всех сотрудников. 5. Подготовка персонала. 6. Награды и признание. 7. Качество поставщиков. 8. Информационная система. 9. Лучший опыт. 10. Оценка эффективности системы управления качеством. 11. Качество персонала. 8.2. Планирование качества Планирование качества. План управления качеством. 8.3. Обеспечение качества Обеспечение качества. Контроль качества. Основной инструментарий: диаграмма Парето; диаграмма Исикавы (Ишикавы); метод «Пять Почему»; паспортная система; аудит и экспертиза качества управления проектом. Документальное и организационное обеспечение. Дом. задание: завершение проекта. Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 9. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие – 4-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 18. Дополнительная Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007 Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 7. Управление рисками проекта 7.1. Риски и возможности проекта. Процесс управления рисками: планирование управления рисками; идентификация рисков проекта; количественная и качественная оценка рисков; планирование реагирования на выявленные значимые риски. Мониторинг и контроль рисков. 7.2. Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Качественный и количественный анализ рисков. Методы реагирования. 7.3. План управления рисками Дом. задание: завершение проекта. Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 8. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие – 4-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 21. Проектный менеджмент: Учебно-консультационный курс. М.: ГУ «МИВТЦентр»; Лаборатория Базовых Знаний, 2007. Раздел 4.8. Дополнительная Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007 Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 6. Управление коммуникациями и поставками проекта 6.1. Управление коммуникациями проекта. Понятие коммуникаций проекта. План коммуникаций. Совещания в проекте. Информационный и Проектный офис. Документация проекта. 6.2. Управление поставками проекта Понятие поставок. Основные определения. Планирование поставок. Планирование контрактов. Запрос информации у поставщиков. Подрядные торги. Администрирование контрактов и закрытие. Дом. Задание: Таблицы проекта. Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 7. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие – 4-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 13. Проектный менеджмент: Учебно-консультационный курс. М.: ГУ «МИВТЦентр»; Лаборатория Базовых Знаний, 2007. Раздел 6. Дополнительная 1. Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. – 160 с. 2. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. 3. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. 4. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007 Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 5. Реализация, мониторинг, контроль и завершение проекта 5.1. Реализация и мониторинг проекта. Реализация проекта. Мониторинг проекта: инспекция; проведение промежуточных оценок проекта; аудит; тестирование. 5.2. Контроль хода проекта. Контроль хода проекта. Система контроля. Инструментарий контроля. Использование контрольных точек. Контроль финансовых затрат. Освоенный объём. Использование методологии освоенного объёма. 5.3. Отчётность проекта. 5.4. Управление ошибками, проблемами и изменениями. Управление ошибками. Управление проблемами. Управление изменениями. Осуществление корректирующих действий 5.5. Завершение проекта. Варианты завершения проекта. Причины неудачных проектов. Процедуры и действия при завершении проекта. Дом. Задание: Таблицы проекта. Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 5,6. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие – 4-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 16,17. Проектный менеджмент: Учебно-консультационный курс. М.: ГУ «МИВТЦентр»; Лаборатория Базовых Знаний, 2007. Раздел 7. Дополнительная 5. Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. – 160 с. 6. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. 7. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. 8. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007 Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 4. Планирование проекта 4.1. Основные шаги планирования проекта. Основные шаги планирования проекта. Основные приёмы и инструментарий планирования проекта. Планирование объёма работ. Структура разбиения работ. Матрица ответственности и исполнения. Спецификации работ проекта. 4.2. Планирование времени проекта. Планирование времени проекта. Календарное планирование. Контрольные точки. Сетевые графики: стрелочная диаграмма, диаграмма предшествования, критический путь, резервы времени. Приёмы построения сетевых графиков. Календарно-сетевой график. Оптимизация графиков. Ускорение. Оценка длительность работ. PERT-оценка. 4.3. Понятие ресурса. Назначение ресурсов. Понятие ресурса. Назначение ресурса. Дерево ресурсов проекта. Назначение ресурса. Конфликт интересов. 4.4. Смета проекта. Смета проекта. Подходы к составлению сметы. План затрат. Базовый план проекта Дом. Задание: Таблицы проекта. Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 3. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие – 4-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 13. Проектный менеджмент: Учебно-консультационный курс. М.: ГУ «МИВТЦентр»; Лаборатория Базовых Знаний, 2007. Раздел 6. Дополнительная 9. Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. – 160 с. 10. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. 11. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. 12. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007 Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 3. Инициирование. Концепция проекта 3.1. Инициирование проекта. Инициирование проекта. Причины проектов. Формализация идеи. От формализации до принятия решения. Разработка концепции. Целеполагание проекта. Главная цель проекта. SMART-цели. Дерево целей. 3.2. Стратегия реализации проекта. Стратегия реализации проекта. Отбор стратегии реализации проекта. Оценка стратегий. Качественные методы. Количественные методы. Оценка привлекательности стратегии. Построение общей системы отбора проектов. 3.3. Устав проекта. Дом. Задание: Устав проекта. Таблицы Проекта Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 3. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие – 4-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 3. Проектный менеджмент: Учебно-консультационный курс. М.: ГУ «МИВТЦентр»; Лаборатория Базовых Знаний, 2007. Раздел 3. Дополнительная Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. – 160 с. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. 13. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007 Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 2. Организационная структура проекта 2.1. Основные участники проектной деятельности. Основные участники. Заинтересованные лица проекта. Руководитель проекта. Команда проекта. 2.2. Мотивация участников проектной деятельности. Мотивация команды проекта. Взаимодействие участников проекта и материнской компании. Проекты в различных организационных структурах. Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 2. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие – 4-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 5. Проектный менеджмент: Учебно-консультационный курс. М.: ГУ «МИВТЦентр»; Лаборатория Базовых Знаний, 2007. Раздел 3. Дополнительная 14. Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. – 160 с. 15. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. 16. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. 4. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007 Управление проектами в органах государственной власти и местного самоуправления План семинарского занятия Тема 1. Введение в управление проектами 1.1. Определение проекта. Определение проекта. Основные признаки проекта. Управление проектами. Отличие от других видов управления. Системная модель управления проектами. Критические факторы успеха проекта. Ограничения и предположения проекта. 1.2. Жизненный цикл проекта и процессы управления проектами. Жизненный цикл проекта. Процессы управления проектами. Области знаний по управлению проектами. Параметры проекта. Треугольник проекта. Классификация проектов. Связь отдельных проектов и стратегии компании. Рекомендуемая литература Основная Базовый учебник. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании. 2-е изд. доп. СПб.: Питер, 2008 Гл. 1. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие – 4-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 1,2. Проектный менеджмент: Учебно-консультационный курс. М.: ГУ «МИВТЦентр»; Лаборатория Базовых Знаний, 2007. Раздел 1. Дополнительная 17. Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице. : Пер. с англ. м.: Вильямс, 2009. – 160 с. 18. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. 19. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. М.: КноРус, 2007. 4. Романова М. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2007