Проблемы информатизации и пути их решения

Проблемы информатизации и пути их решения
Общество, на уровне государств, должно решить ряд проблем информатизации. В
России пути решения наиважнейших из них следующие:
 Создание и использование систем массового информационного
обслуживания
населения в различных сферах деятельности.
 Создание и развитие основных компонентов инфраструктуры информатизации.
 Обеспечение компьютерной грамотности, информационной культуры населения.
Указ Президента РФ от 20 января 1994 г.
«Об основах
государственной политики в сфере информатизации»
Информация пронизывает все стороны деятельности субъектов экономики и производства. Стремительное развитие товарных и финансовых рынков в России явилось
мощным толчком к интенсивному нарастанию процессов информатизации во всех сферах
жизни общества. Рост объѐмов научно-технической, политической, экономической и любой другой информации, столь нужной для эффективной работы в соответствующих областях человеческой деятельности, вызывает необходимость широкого использования
информационных технологий в управлении, создание компонентов еѐ инфраструктуры.
Информационная инфраструктура охватывает вычислительную технику, средства
коммуникации, методическое и программное обеспечение, технологии, вспомогательные
виды деятельности (см. рисунок 1).
Ин фо р ма ци он н а я ин фр а с тр ук тур а
Информационные
ресурсы
Экономические и
правовые
механизмы
Система
подготовки кадров
информатизации
Информационные
технологии
Вычислительные
средства и
коммуникации
Методическое и
программное
обеспечение
Рисунок 1 – Инфраструктура информатизации
Под информационной инфраструктурой понимается структура системы информационного обеспечения всех потребителей информации в стране, которая
предоставляет им возможность использования новых информационных технологий на базе широкого применения информационно-вычислительных ресурсов и автоматизированной системы коммуникаций.
1
При этом научно-методологическим базисом этого процесса служит такая отрасль
науки, как информатика. Перед современной информатикой, рассматриваемой как фундаментальное научное направление, фактически стоят две основные задачи: изучение информационных проблем общества и разработка путей, методов и средств наиболее рационального их решения. Изучение информационных проблем поставлено на первое место совсем
не случайно. Этим однозначно определяется, что такое изучение является исходным базисом для реализации второй основной задачи информатики — разработки путей, методов и
средств наиболее рационального решения этих проблем и, прежде всего, удовлетворения
информационных потребностей общества в процессе его жизнедеятельности. Таким образом, пути, методы и средства информатизации должны разрабатываться исходя из информационных потребностей. Однако, в соответствии с законом об обратной связи, и информационные потребности общества должны максимально приспосабливаться к возможностям
их удовлетворения. Это означает, что информационные процессы в различных сферах деятельности должны быть целенаправленно подготовлены к переводу их на индустриальные
методы осуществления.
Структурированные таким образом информационные потребности общества и являются одной из основных предпосылок для разработки необходимого арсенала методов и
средств информатизации. Основу этого арсенала должны составлять унифицированные методы и современные средства обработки информации. На их базе и должна разрабатываться
концепция индустриализации переработки информации и необходимые для этого информационные технологии.
Объективные предпосылки индустриализации процесса информационного обеспечения различных сторон деятельности современного общества создаются совокупностью
результатов, полученных в последнее время в рамках информатики, к которым, прежде
всего, относятся:
1) системная классификация информации;
2) унификация структуры информационного потока;
3) унификация процедур (задач) обработки информации;
4) систематизация методов обработки информации;
5) унификация информационной технологии;
6) формирование концепции управления процессами обработки информации по унифицированной технологии.
Главная особенность информатизации на современном этапе еѐ развития в том, что в
обозримом будущем она будет основываться на электронной технике в сочетании с достижениями в области искусственного интеллекта и средств коммуникаций. Выделяют две тенденции развития информатизации:
 Слияние компьютеров и средств коммуникаций. Коммуникации как средства
обеспечения взаимосвязи граждан создают условия для материального производства. В настоящее время они переживают этап конвергенции (слияния) с информационной техникой, т.е. создаются «инфокоммуникационные технологии».
 В последние годы с развитием инфокоммуникационных технологий и сервиса сети
Internet стал быстро развиваться новый сектор управления, получивший название
сетевого. Этот сектор будет доминировать в XXI в. В докладе Европейской комиссии по стратегическим исследованиям сетевое управление распределяется как среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в любой точке сети могут
контактировать с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной
работы, торговли или досуга.
Инфокоммуникации
—
это
современная
информационнотелекоммуникационная инфраструктура общества, развивающаяся в соответствии с темпами развития экономики и управления.
2
В России формирование сетевого управления происходит в двух направлениях:
 электронный бизнес, включающий банковские и другие расчѐты;
 дистанционное обучение и выполнение работ.
Первой потребностью любой организации, фирмы, банка становится фиксирование
выполнения:
 производственно-хозяйственных операций;
 обработка учѐтных данных, составление отчѐтности;
 оформление и систематизация маркетинговой информации;
что формирует спрос:
 на технические и программные средства;
 сложные автоматизированные информационные системы;
 технологии.
Сегодня актуальны прежде всего:
 быстрое принятие решений;
 степень адекватности аналитических данных реальным процессам;
 возможность использования экономико-математических методов и моделей для
анализа конкретных финансово-производственных ситуаций.
Телекоммуникационный сервис по передаче данных создаѐтся в настоящее время на
базе локальных, корпоративных и глобальных сетей. Причѐм, если локальная сеть объединяет определѐнное количество компьютеров и созданных на их основе автоматизированных рабочих мест в пределах одного здания или офиса, корпоративная сеть — в пределах корпорации, то глобальные сети обеспечивают:
 обмен информацией между локальными сетями;
 доступ к удалѐнным информационным ресурсам всех стран и континентов;
 услуги электронной почты, телетайпа, факса и телекса.
Руководитель и исполнитель на своѐм рабочем месте могут практически мгновенно
получить исчерпывающую информацию для анализа конкретного бизнес-процесса или
производственной (рыночной) ситуации.
Рыночные отношения предъявляют повышенные требования к своевременности, достоверности, полноте информации, без которой немыслима эффективная маркетинговая, финансово-кредитная, инвестиционная деятельность. И здесь ИТ незаменимы, поскольку они
дают возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию.
Повышенные требования к умению работать в условиях функционирования новых
технологий предъявляются и к специалистам, работающим в разных областях управленческой, производственно-хозяйственной, финансово-кредитной и других видах деятельности, — конечным пользователям компьютерных информационных систем. Они должны
умело, со знанием предметной области работать со всем многообразием необходимой в их
профессиональной деятельности информации, предоставляемой юридическими и правительственными органами, отраслевыми ведомствами, научно-исследовательскими институтами и университетами, издательствами и библиотеками и т.д.
Актуальность вопросов информатизации всех сфер общественно-экономической жизни вполне очевидна. Формирование управленческих кадров новой формации, овладение
ими экономико-математическими методами и необходимыми знаниями и умениями для
реализации своих решений в соответствующей информационно-технологической среде является сложной проблемой. Прежде всего, это решение проблемы всеобщей компьютерной
грамотности населения, которое базируется на перестройке учебного процесса, начиная со
среднего образования и заканчивая высшим.
«Эпоха инноваций требует подготовленных людей, и 75% из 765 директоров крупных компаний со всего мира из 20 различных индустрий, по опросу корпорации IBM, считают образование сотрудников критическим фактором, даже более важным, чем
технологии».
3
«Особенности современности — глобализация и информационная революция —
предъявляют к выпускникам школ и других образовательных учреждений требование
уметь применять полученные знания и навыки в нестандартных ситуациях реальной жизни, действовать в условиях неполной и недостаточной информации. Знания и умения, базирующиеся на репродуктивном уровне мышления и деятельности, неплохо осваиваются
выпускниками общеобразовательной школы России. Однако выпускники наших школ испытывают трудности в работе с информацией, представленной в неявном виде, у них не
формируется учебная самостоятельность. Вопрос, как переломить сложившуюся ситуацию, становится ключевым».
Перспективным в этом плане является создание учебных комплексов на базе ВУЗов, в
которых обеспечивается программа непрерывного обучения «Школа-ВУЗ». Ведѐтся углубленная предвузовская подготовка учащихся общеобразовательных школ по специальным
дисциплинам, а также по дисциплине « Информатика». Одной из целей данной формы обучения является подготовка абитуриентов, имеющих углубленные знания в применения
компьютеров в будущей профессиональной деятельности. При дальнейшем обучении в ВУЗе студенты, получая знания по выбранной ими специальности, способны самостоятельно
ставить и решать задачи управленческой деятельности. Это способствует формированию у
специалистов современного информационно-технологического мышления.
Не менее важным направлением решения проблемы всеобщей компьютерной грамотности населения является развитие сети переподготовки кадров с широким привлечением российских специалистов в области информатики и вычислительной техники, а также специалистов международных учебных центров.
Неправильно выбранная стратегия информатизации или еѐ недостаточные динамизм и
мобильность могут привести к существенным, а подчас драматическим изменениям во всех
сферах жизни страны. Как известно, первая страна, которая начала информатизацию, — это
США. Другие промышленно развитые страны мира, поняв перспективность и неизбежность
этого направления, достаточно быстро сориентировались и стали наращивать темпы внедрения компьютеров и средств телекоммуникаций. В большинстве развитых стран понимают, что без чрезвычайных усилий отставание в области информационных и коммуникационных технологий может стать необратимым для их развития в целом.
Ближе всех на пути к информационному обществу стоят страны с развитой информационной индустрией, к числу которых следует отнести США, Японию, Англию, Германию, страны Западной Европы. В этих странах уже давно одним из направлений государственной политики является направление, связанное с инвестициями и поддержкой инноваций в информационную индустрию, в развитие компьютерных систем и телекоммуникаций.
Ряд учѐных выделяет характерные черты информационного общества:
• решена проблема информационного кризиса, т.е. разрешено противоречие между
«информационной
лавиной» и «информационным голодом»;
• обеспечен приоритет информации по сравнению с другими ресурсами;
• главной формой развития станет информационная экономика;
• в основу общества будут заложены автоматизированные генерация, хранение, обработка и использование знаний с помощью новейшей информационной техники
и технологий;
• ИТ приобретут глобальный характер, охватывая все сферы социальной деятельности человека;
• формируется информационное единство всей человеческой цивилизации;
• с помощью информационных средств реализован свободный доступ каждого человека к информационным ресурсам всей цивилизации;
• реализованы гуманистические принципы управления обществом и воздействия на
окружающую среду.
4
Информатизация должна быть направлена на повышение эффективности использования потенциала страны, на реализацию механизмов развития цивилизации в целом, и
должна быть ориентирована на удовлетворение информационных потребностей всех членов общества. Задача будущих специалистов в области экономики и управления, провести
ее в нужном направлении и достичь положительных результатов в процессе информатизации.
Рыночные отношения предъявляют повышенные требования к своевременности,
достоверности, полноте информации, без которой немыслима эффективная маркетинговая, финансово-кредитная, инвестиционная деятельность.
Глобальной целью информатизации является обеспечение необходимого уровня информированности населения, обусловленного целями социально экономического развития
страны. Главным итогом информатизации станет обеспечение свободного своевременного
доступа населения к региональному, государственному и мировому информационному
фонду, формирование потребности и сознания необходимости его использования в процессе своей деятельности у каждого члена общества.
5