выдержки изособых условий для страхования помощи на дороге

UNIQA neživotno osiguranje a.d.
Ul. Svetlane Kane Radeviæ 3, 81000 Podgorica
Tel: +382 20 444 700; Faks: +382 20 244 340
GSM: +382 67 201 449; E-mail: [email protected]
Internet: www.uniqa.me
ВЫДЕРЖКИ ИЗОСОБЫХ УСЛОВИЙ ДЛЯ СТРАХОВАНИЯ ПОМОЩИ
НА ДОРОГЕ
Применение условий
Статья1.
(1) Данные условия применяются к страхованиюрасходов
помощи на дороге, к владельцам транспортных
средств (физических или юридических лиц) и
арендаторам транспортных средств, находящихся
в собственности лизинговой компании, при помощи
компанииза обеспечение ассистентских услуг
с которой страховая компания имеет договор о
деловом сотрудничестве.
Значение отдельных терминов
Статья 2.
(1) В данных условиях отдельные терминыимеют
следующие значения:
1)Страховая
компания
–
»UNIQA«
личное
страхование AO Подгорица;
2)Страхователь– GEM Холдинг д.о.о. Подгорица.;
3)Застрахованное лицо – физическое лицо имеет
право на права по страхованию.
4)Карты - физическое лицо, которое заключает
договор об использовании карты
5)Компанияпооказаниюпомощи
–
Контрагентстраховойкомпании
(Центрпомощи)
организующий помощь на дороге в случае, когда
пользователь попадает в неприятности, и которого
пользователь должен уведомить по телефону о
последовавшей неприятности.
6)Страховая сумма - максимальная обязанность
страховщика за страховой случай
Предмет страхования
Статья 3.
(1) Предоставлением помощи на дороге, страховая
компанияя оказывать помощь 24 часа в сутки и
покрытие расходов в случае, когда застрахованное
транспортное
средство
обездвижено
или
неприемлемо
для
дальнейшего
безопасного
вождения.
(2) Страхованиепомощи на дорогеохватывает:
1)организацию помощи,
2)покрытие расходовпобуксировке,
3)покрытие расходовпомещения водителей и
пассажиров.
Страхуемые риски – страховой случай
Статья 4.
(1) Предоставлением помощи на дороге,вместе с
Центромпомощи,пользователю
оказанапомощь
в организации 24 часа в сутки, а также и покрытие
расходов в случае,когда пользователь попадает в
неприятности из-за:
1) Неисправности – неисправности транспортного
средства - это любая механическая, электрическая
и / или электронная неисправность транспортного
средства, для которойтранспортное средство
обездвижено или неприемлемо для дальнейшего
безопасного вождения.
2) Повреждений–повреждениятранспортныхсредств
этослучай, когдав результате: несчастногослучая,
падаилиударениялюбогопредмета,
намеренияилишалоститретьихлиц, пожара, наводнения,
ураганаилиграда, транспортное средство обездвижено или
неприемлемо для дальнейшего безопасного вождения
3) Уничтожения – транспортное средство считается
физически уничтоженным когда повреждения от
реализации рисков, указанных в предыдущем абзаце,
настолько сильным, что его ремонт уже технически
невозможен или экономически необоснованный
(полная утрата).
4) Кражи транспортного средства - кражей, с точки зрения
данных Условий, считается незаконноезавладение
заблокированного транспортного средства или
части транспортного средства, для того, чтобы
быть использованы для вождения или незаконной
материальной выгоды, а ключи не находятся в
транспортном
средстве.Кражей
транспортного
средства или его составных частей не считается
уклонение от уплаты транспортного налога,
которую провелзастрахованное лицо, его супруг/а,
близкие кровные родственники застрахованного
лица, усыновитель или усыновленный ребенек или
человек, который живет с застрахованным лицом в
одной семье, или лицо, которое застрахованное лицо
обязано поддерживать, а также лица, за действия
которых застрахованное лицо несет ответственность
по какой-либо причине.
5) Несчастного случая – несчастный случай, в терминах
данных условий - это дорожное происшествие, в котором
участвовало застрахованное транспортное средство в
которомпроизошла трамва водителя и пассажиров, что
привело к ухудшению здоровья этих лиц.
Лица, которым обеспечена помощь
Статья 5.
(1) Право на получение помощи на дороге имеют
следующие лица:
1)владелец транспортного средства.
2)уполномоченный
водитель
или
водитель,
который имеет разрешение застрахованного
лица на управление застрахованнымтранспортнм
средством.
3)пассажиры ехавшие в момент реализации риска
в застрахованномтранспортном средстве, до
количества зарегистрированных мест в средстве.
www.uniqa.me
4)водитель поставщика или договорнойкомпании
уполномочен заключить контракт перевозки
транспортного средства между двумя точками.
(2) Исключено право на помощь на дороге автостопщикам
и пассажирам, которые перевозятся в транспортном
средстве за плату.
Транспортные средствакоторым обеспечена помощь
Статья 6.
(1) Транспортные средства, которымобеспечена помощь
– это средства, предназначена для перевозкилюдей
или
грузов,
максимальная
масса
которых
(снаряженная масса + разрешенная нагрузка)
непревышает 3,5тонны.
Срок страхования, начало и прекращение действия
страхового покрытия
Статья8.
(1) Договор страхования заключается с определенной
срока годности и максимум 15 дней с начала
страхования.
(2) Обязательство страховщика по договору страхования
начинается по истечении первых 24 часов дня,
указанногов правилах как начало страхования но не
раньше, чем 24 часа в день когда премия оплачена.
Обязанность страховой компании прекращается
по истечении 24 часов в день, который указан в
правилах как дата истечения срока страхования.
Действие договора страхования по
территориальномупризнаку
Статья 9.
(1) Oбеспечение включает в себя территорию Республики
Черногориии /или Европевгео графическом смысле.
Возникновение страхового случая
Статья 10.
(1) В терминах данных условийсчитается, чтостраховой
случайвозник вто время, когдапользователь, по
реализациирисков, перечисленныхв Статье 4.,
позвонит в Контактный центр компаниипо оказанию
помощи(Центр помощи).
Организацияпомощи
Статья 11.
(1) При
наступлении
страхового
случая,
Центрпомощиорганизует помощь застрахованном
лицевнеприятности. Объем организации по оказанию
помощи зависит от типа страхового покрытия, и он
включает в себя следующее:
1)получение звонок клиентов в Центрепомощи24часа
в сутки,семь днейв неделю,
2)организацию буксировки транспортного средства,
3)организацию размещения, если застрахованное
лицо не в состоянии покинуть место проведения,
4)предоставление
информациипо
оказанию
медицинской
помощи в
случае
дорожнотранспортного происшествия за границей,
5)помощь и консультации в решении местных
административных формальностей,
(2) Центр помощибудет выбрать тип и объем помощи на
основе всех обстоятельств страхового случая.
Стоимость буксировки транспортного средства
Статья 13.
(1) Страховщик обязан возместить расходы буксировки
застрахованного транспортного средства, если
транспортное средство в неисправном состоянии,
или если место происхождения страхового случая не
может быть подготовлено на дальнейшее вождение.
Расходы буксировки застрахованного транспортного
средства возмещаются до:
1)ближайшегоавтосервисакоторый
может
подготовить транспортное средство на дальнейшее
вождение или
2)до
места
жительства
или
нахождениязастрахованного лица, если страховая компания
этого требует.
(2) Страховщикне
обязанвозместитьзатраты
набуксировку–перевозкутранспортного
средстваиззагрубой неосторожностизастрахованного лица ил
иуполномоченноговодителятранспортного средства
в случаях: еслив застрахованном транспортном
средствезакончилось
топливо
илимоторное
масло,
еслизастрахованное
транспортное
средствоневозможно
завести
из-захищения
или
поврежденияключейили
еслиключибыли
запертывзастрахованном транспортном средстве.
(3) Страховщик обязан покрыть расходы на сумму,
согласованную страховой суммы.
Покрытие расходов помещения пользователя
Статья 17.
(1) Страховая компания возмещаетрасходынапомещен
ие(кровать и завтрак) Пользователю втомслучае, ес
литранспортноесредствонеисправноилиегоневозмож
но подготовить на дальнейшее вождениевтотжедень.
Вслучае выбора пакета, соответственно кому
возможноорганизоватьданное
возмещение
натерритории Черногории, место проведенияремонта
транспортного средствадолжнобыть более 50кмвдал
иотместажительствапользователя.
(2) Возмещениезатрат
может
быть
обеспечено
длястолько пользоветелей сколько их путошествовало
в момент реализации риска, максимально до
количества зарегистрированных мест в средстве.
Количество помещений и стоимость максимальног
возмещения расходов на помещениезависят от
выбора пакетаю
(3) Застрахованное
лицо
ипассажирыне
имеют
правана возмещениерасходов на помещение втех
случаях, когдав застрахованном транспортном
средствезакончилось
топливо
илимоторное
масло, или еслизастрахованное транспортное
средствоневозможно
завести
из-за
хищения
или
поврежденияключейили
еслиключибыли
запертывзастрахованном транспортном средстве.
Лимиты страхового покрытия
Статья 21.
(1) Таблицаосновных лимитов страхового покрытия:
Черногория
Европа
Авария
Контактный
центр
Неисправность
Авария
24 часа в сутки
Hеисправность
24 часа в сутки
Буксировка
80
80
150
150
Помещение
Нет
Нет
50
начеловека/
макс 48ч
50 начеловека/
макс 48ч
Исключения из страхования
Статья 22.
(1) Страховая компания не оказывает помощь и не
покрывает расходы в случае:
1)проблемы
сзастрахованнымтранспортным
средством, еслионо использовано в автомобильныхсоревнованиях, гонках, испытаниивождения;
2)еслизастрахованное транспортное средствоиспользуется для перевозкилиц, которые платят эту
услугу(такси);
3)проблемыс
застрахованнымтранспортным
средствомв результатеатомнойугрозы, войны,
террористическихактов,
демонстраций,
событийиподобных мероприятий;
4)повторение одинаковых проблем застрахованного
транспортного средства из-за мелких недостатков;
5)если
застрахованное
лицо
оказываетсяв
неприятности сзастрахованным транспортным
средствомиз-за опасности, неописаннойв Статье
4.данных Условий;
6)страхового случая, который произошел из-зафорсмажорных обстоятельствистихийных бедствий
(землетрясения, оползнии т.д.)
(2) Если
пользователь,
когда
попадает
в
неприятность,
непозвонить
Центру
помощи,
страховая компаниянеобязана возмещатьущерб,
которыйпользователь
можетиметьиз-за
неисполненияданного обязательства.
Утрата прав по договору страхованияпомощи на
дороге
Статья 23.
(1) Пользователи теряютправо на страхование помощи
надорогевследующих случаях:
1)если
назначенный
водитель
не
имеет
соответствующего водительского удостоверения,
или у его должностные лица изъяли водительские
права, или суд наложил запрет на вождение
автотранспортного средства;
2)если на момент дорожного происшествия
водитель застрахованного транспортного средства
находился под воздействием алкоголя или
наркотических препаратов, как это предусмотрено
законом на территориигде произошел страховой
случай в соответствии с данными Условиями;
3)если Центру помощипередана ложная или вводящая
в заблуждение информацияо страховании или об
обстоятельствах возникновения страхового случая;
4)в
случае
если
застрахованное
лицо,
привозникновении
трудностейсзастрахованным
транспортным средствомне следуетинструкциии
решенияЦентрапомощио
том,
какоказывать
помощь.
Обязательства пользователя после наступления
страхового события
Статья 24.
(1) Застрахованное
лицоимеетправо
на
организациюпомощи
в
соответствииданными
Условиями, только если вовремя позвонит Центру
помощи.
(2) В
случае
угона
транспортного
средства,
затраховатенное лицо обязано незамедлительно
заявить о краже в полицию, и не позднее, чем за 48
часовузнав о краже.
(3) Прежде чем сделать телефонный звонок,Пользователь
нельзя самостоятельноразрешатьданную проблему,
за исключением в случае чрезвычайной ситуации,
чтобы
предотвратить
возникновениесерьезных
повреждений,
спасения
жизни,
или
еслиздоровьепользователя вслучае аварии это
непозволяет.
(4) Пользовательдолжен подтвердить аварийнуюси
туациюсоответствующими
доказательствами.На
основанииполученных доказательств, Центр помощи
принимает
решение
ооправданиитребования
пользователя длякомпенсации.Если Центр помощи
оценит, что в данном случае существовало
чрезвычайное положение, пользователю можно
впоследствии признаться договорные права на
основе данных Условий страхованияпомощи на
дороге.
(5) Во время звонкаЦентру за помощь,пользователь
долженпредоставить следующуюинформацию:
1)имя, фамилию и адрес застрахованного лица,как
указанов страховом полисе,
2)номер полиса и дату окончания срока действия
страхования,
3)номер
шассии
регистрационный
номерзастрахованного транспортного средства,
как указано в водительских правах,
4)место нахождениязастрахованного лица, номер
телефона иадрес, где можно контактировать
застрахованное лицо,
5)количествозастрахованнх
лицвзастрахованном
транспортном средстве,
6)краткое
описание
проблемы
и
вид
помощинеобходимой
для
застрахованного
лицаили других лицвзастрахованном транспортном
средстве
(6) Пользователь обязан, в случае возникновения
страхового случая, следит за инструкцииями Центра
помощи.Вслучае, если Пользовательдействуетвопре
киэтим рекомендациям, Центр помощиилистраховая
компанияне несет ответственностиза любой ущерб
причиненный из-за этого.
(7) Расходы, которыепревышаютпределы на основе
выбранногостраховогопакета, ирасходы, которые
непонесенныеСтраховой компанией в соответствии
с данными Условиями,Застрахованное лицо обязано
возместитьиз собственных средств.
Возмещение расходов страховой компании
Статья 26.
(1) Застрахованное
лицо
обязано
страховой
компаниивозместить все расходы на предоставление
услуги помощи на дороге, а также и сумму, которую
Страховая компания заплатилав соответствии с
данными Условиями, законные пенис даты оплаты в
случае если страховаякомпания впоследствии определяет,
что:
1)страхованиепомощи на дороге в момент возникновения
страхового случая не было действительно,
2)событиеисключено
изстрахованияпомощи
на
дороге илизастрахованное лицопотерялозалогового
обеспечения,
3)застрахованное лицонарушило своиобязательствапосле
наступлениястрахового случая, и
4)в течение одного года страхования произошло больше,
чемчетыре страховых случаев.
Защита персональных данных
Статья 28.
(1) Принятием
данныхусловийстрахования,стра
ховательизастрахованное
лицо
согласны,
что
страховая
компанияпользует
необходимуюличную
информацию и данныеозастрахованном транспортном
средствеистраховом
случае,
для
выполнения
договорныхобязательств
илиосуществления
правпо
договорустрахования,всоответствиис
Законом
озащитеперсональных данных иЗаконе о страховании.
Вместе с тем, страховательизастрахованное лицо согласны
разрешать, чтоихличные данные будут использованыпри
подачезаявок,рекламныхматериалов, приглашений на
мероприятия, а также и за телефонскую, письменную и
электроннуюкоммуникацию и проведение опросов.
(2) Персональные
данные
страховая
компанияможет
использовать в течении следующих пять (5) лет после
окончания периода страхования или до письменной
отмены одобрения их использования страхователем /
страховщй компаней.
(3) Вслучае
отменыписьменногосогласиястрахователя
илизастрахованного лица, страховая компаниябудет
использоватьперсональные
данные
тольков
целяхисполнениядоговора страхованияв рамках Закона о
защитеперсональных данных.
Статья 30.
(1) По вопросам, которые не регулируются даннымиУсловиями,
положенияЗакона об обязательствах будут применятсья.
Юрисдикция в случае спора
Статья 31.
(1) Вслучае
спорамеждустрахователем/застрахованным
лицом и страховой компанией, компетентным судом будет
считаться суд страховой компании.