Б.Б. Славин Межрегиональная общественная организация «Союз ИТ-директоров», Екатеринбург «СЕТЕВЫЕ» РЕВОЛЮЦИИ ИЛИ НОВАЯ СОЦИАЛИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА1 Аннотация: В работе анализируются характерные черты новой социализации общества, связанной с распространением современных средств социальных коммуникаций. Показано, что формы общественных протестов, прокатившихся по странам северной Африки и Ближнего Востока, соответствуют новым формам объединения людей в социальных сетях и могут быть повторены в других регионах или странах. Новая социализация общества является естественным явлением, отражающим наступление информационной эпохи, и не сводится к технологической стороне использования конкретных социальных сетей или инструментов коммуникации. Ключевые слова: информационное общество, социальные сети, информация, интернет, новая социализация, «умная толпа», информационная прозрачность, социальный взрыв. Не успел мир прийти в себя после жесточайшего экономического спада, как началась политическая эпидемия на севере Африки. Огнем массовых волнений опалило даже страны, которые считались образцом стабильности в мусульманском мире. Безусловно, финансовый кризис сыграл негативную роль в повышении протестных настроений, но явно не главную: так, например, снижение доходов туриндустрии в пораженном сегодня революцией Египте в 2009 году было в несколько раз ниже аналогичного спада на Кипре и в Греции. Стандартные причины, связанные с религиозными противоречиями, с переделом власти местными элитами, с интересами супердержав в укреплении влияния в регионе или с подстрекательством со стороны международного терроризма, не работают. Власти и аналитики во всем мире растерялись перед совершенно новой ситуацией. В стихийных выступлениях, пронесшихся как вихрь по арабским странам, нетрудно увидеть общие черты, которые делают эти социальные протесты похожими между собой и нетипичными для политических ближневосточных реалий. Первая отличительная особенность, явно бросающаяся в глаза – это межгосударственный характер волнений, охват ими разных стран с преимущественно мусульманским населением, хотя религиозная тема явно не является доминирующей. Протестующие в объятых революционным пожаром странах связаны общим языком, менталитетом и образом жизни, и эта общность явно объединяет все события. Вовторых, все революции отличает долгий и не всегда эффективный поиск лидеров, представляющих интересы сограждан, опьяненных свободой и возможностью легко смещать диктаторов. Практически ни в одной из взбунтовавшихся стран не действовало никаких 1 Статья опубликована в Сборнике научных статей «Казанская Наука» №3 в 2011 году (Казань: Изд-во Казанский Издательский Дом, 2011 – 222), с. 204-206. 1 организаций, которые бы готовили, а потом и возглавили восстание, как того требуют революционные каноны. И наконец, третья, и главная особенность – смысл лозунгов восставшего населения. Не слышны экономические требования снижения налогов или увеличения социальных выплат, как это обычно бывает в посткризисную эпоху. Нет призывов к борьбе за национальное самоопределение или против диктата сверхдержав. Вышедший на улицы народ не требует и смены строя, предметом его гнева в равной мере оказались королевства, теократии и диктатуры. Основные требования толпы касаются как отставки диктаторов, так и увольнения или наказания конкретных чиновников, управляющих страной, по мнению простого населения, неэффективно и несправедливо. Будто кто-то уже давно составил список проштрафившихся и коррумпированных бюрократов и теперь гласом народа изгонял их из власти. Конечно же, общий ход современных арабских революций протекал по-разному в каждой стране, в зависимости от расстановки властных сил к моменту начала беспорядков. Это и различное поведение правящих верхушек: в одной стране при первых же признаках протеста ее лидеры «драпают», в другой начинают вести сложную, хотя и проигрышную, многоходовую комбинацию с частичным удовлетворением требований улицы, а в третьей – развязывают настоящую войну с собственным населением. Это и поведение местных элит и армии, которые заинтересованы, с одной стороны, в сохранении стабильности, а с другой – в перераспределении властных полномочий. Впрочем, как раз эти элиты, скорее всего, и получат премию за революцию. В «игру» за власть включаются и соседние страны, и супердержавы, и международные террористические группировки, имеющие свои интересы в окончательном результате. Но именно общие особенности всех этих революций стали символами происшедших событий, и не только для региона, а для всего человечества. Характерные черты протестов (региональный охват, спонтанность выступлений и направленность против конкретных чиновников) являются ничем иным, как проявлением «сетевой» социализации населения. Современные коммуникации позволяют выстраивать новые глобальные сообщества вне рамок территориальных границ. Один из социологов интернет социализации, Мануэль Кастельс в своей книге «Галактика Интернет» так писал о формировании таких сетевых протестных территорий: «Таким образом, если люди не доверяют своим правительствам, а власти не доверяют своему народу (в конце концов, политические партии прибегают ко всевозможным уловкам для того, что победить на выборах), то отсюда следует, что появление Интернета как пространства свободы стало материальным воплощением этого раскола, причем защитники свободы стараются сохранить эту новую территорию благоприятных возможностей, а власти мобилизуют свои мощные ресурсы в попытке перекрыть любую утечку в их системах контроля» [1, C. 217]. Люди объединяются по языковому и духовному признаку, среди них оказываются жители разных государств, хотя и близких по духу и образу жизни, свойственных одному региону. Именно поэтому «сетевая» революция легко экспортируется в соседние мусульманские страны. Но ни религиозные, ни национальные идеи, как правило, не являются идеологией социальных сообществ, не стали они (по крайней мере, на первом этапе) и идеологией арабских революций. Те, кто думает, что происходящие события не могут быть повторены в немусульманских странах, сильно ошибаются. Восстания против 2 власти вдохновлялись и направлялись не малочисленной группой революционеров, а широкой прослойкой населения, социализированной в рамках современных сетевых и мобильных коммуникаций. То, что мы наблюдаем сегодня, соответствует предсказанию академика Моисеева Н.Н. о формировании «Коллективного Разума» в информационном обществе: «Для возникновения феномена Коллективного Разума планетарного масштаба необходимо оснащение цивилизации самыми разнообразными средствами передачи, хранения, накопления и анализа информации» [2, C. 182]. Социальные сети развиваются стихийно, гибко подстраиваясь под требования своих участников и формируя совершенно новые формы взаимоотношений между людьми. В таких сетях появляются свои активисты – ньюсмейкеры, которые берут на себя роль бесплатных (а иногда и платных) комментаторов новостей или публикаций средств массовой информации (СМИ), выискивая наиболее интересные факты и представляя их на суд сообщества. Активисты собирают вокруг себя тысячи пользователей и в результате обсуждения представленных ими новостей, жарких споров и просто оценок содействуют формированию единой позиции сетевой «общественности» по наиболее актуальным проблемам. Как правило, среди социальных «друзей» каждого пользователя имеется несколько ньюсмейкеров, конкурирующих друг с другом, которые выполняют также и роль дополнительных связей между совершенно незнакомыми, но близкими по духу и пользующимися схожими источниками информации, людьми. Такая схема деятельности новых социальных сообществ и определяет особенности протекания «сетевых» революций. Ньюсмейкеры могут мгновенно донести информацию до тысяч «граждан» социальной сети, а вместе со своими коллегами, которые тиражируют все самое востребованное, охватывают сотни тысяч людей. Ньюсмейкеры становятся точкой притяжения для всех, кто хочет предать гласности ту или иную информацию. Именно таким образом попадают в сеть и разнообразные компрометирующие сведения о деятельности государственных деятелей, бизнесменов и популярных артистов. Но ньюсмейкеры не являются лидерами, способными организовать захват власти или хотя бы сформулировать конкретные требования протестующих граждан. Они играют роль лишь информационных агентов, известных среди своих «подписчиков», но отнюдь не героев и не революционеров (и арестовывать их бесполезно). Коммуникационная среда способна организовать выплеск эмоций, протест, демонстрацию, но не передачу власти. Все эти признаки нового типа социального протеста и стали общими для череды восстаний. Роль социальных сетей в разжигании революционного пожара сразу же была оценена, в том числе и подвергшимися «нападению» властями. Атакованные режимы в качестве борьбы с беспорядками ограничивали доступ в Интернет и к мобильной связи, так и не поняв, что социальные сети представляли рупор революций лишь на заключительных стадиях, а вся работа по новой социализации граждан была проведена задолго до революционных выступлений. Информационная революция произошла гораздо раньше реальной, когда основные потоки информации перестали поступать через контролируемые властями СМИ, когда сообщества в своих дискуссиях создали неявную систему экспертизы и критики деятельности правительств, когда весь компромат о чудовищной коррупции, несправедливых действиях, бесконечных унижениях и банальной бестолковщине застарелых режимов выкладывался в сети. И при этом 3 совершенно не важно, какие инструменты коммуникаций использовались (интернет, электронная почта или мобильная связь). Главное, что население смогло самостоятельно социализироваться, сформировать собственную информационную среду. Революции пройдут, опьянение свободой заменится горькими буднями, другие чиновники займут места нынешних. Но власть уже будет другой – она знает, что ее деяния не так уж и безнаказанны, а все действия могут стать достоянием общественности. Стоит отметить, что новая социализация проявилась еще задолго до мусульманских революций и даже получила благодаря Рейнгольду Ховарду собственное название Smart Mobs («Умная толпа»). Игорь Эйдман в своей книге «Прорыв в будущее» писал, что Smart Mobs «уже получили практический опыт успешного достижения социальных целей, будь то свержение президента Филиппин Джозефа Эстрады, когда решающая демонстрация была организована с помощью рассылки СМС на сотовые телефоны, протест против встречи ВТО в Сиэтле, организованный объединенным сетевым обменом демонстрантами, или организация с помощью Интернета массовых выступлений тысяч британских граждан против роста цен на бензин в 2000 году» [3, C.339]. С легкой руки теоретиков постиндустриализма информационное общество воспринимается сегодня многими лишь как этап развития современной экономики, в котором основная доля производимых услуг будет приходиться на отрасль информационно-коммуникационных технологий. Однако информационное общество – это, прежде всего, новая социальная организация человечества с широким и свободным доступом к потреблению и к созданию информации на основе новых технологических возможностей. «Движение к информационному обществу – это закономерный процесс развития цивилизации, своего рода возвращение к духовности, которая была ограничена рамками иерархической модели социальной организации людей» [4, C. 41]. Современные коммуникационные технологии меняют существующий облик средств массовой информации, легко преодолевая территориальные ограничения, восполняя недостатки в объективности и оперативности журнально-газетной периодики, теле- и радиовещания. Участие самих потребителей информации в качестве корреспондентов расширяет возможности профессиональной журналистики многократно: видеосюжеты и фотографии, снятые любительской техникой; компрометирующие власти документы и факты; открытые выступления участников событий с разоблачениями и т.д. – все это становится неотъемлемой чертой нарождающейся информационной эпохи. Но не только дополнительные каналы информации и отсутствие запретных тем присущи новой социализации общества. Социальные сети фактически формируют институт гражданской экспертизы, который позволяет оценивать отношение общества к достижениям культуры и науки, к эффективности бизнеса и власти. Всякая информация подвергается как оценке, так и детальным обсуждениям, в свою очередь рейтингуемым так же, как и сами новости. Члены социальных сетей получают возможность быть услышанными, а все события находят свою оценку. Социальные сети реализуют мотивацию человека участвовать в управлении обществом, удовлетворяют его потребности в признании собственных достижений. Но если жизнь социальных сетей и реальная деятельность власти развиваются независимо друг от друга, накапливается напряженность и раздражение в обществе, что чревато выплеском энергии и гнева, как это происходит сейчас в странах, охваченных народными революциями. 4 Политический взрыв Востока должен стать предупреждением для всего человечества. Наступает эпоха, в которой информация станет доступна всем гражданам, а управление будет основано на общественной экспертизе. Конечно, примитивное мышление руководителей спецслужб во многих странах сподвигнет их к борьбе за полный контроль над социальными сетями. Но это уже не поможет, так как контролировать новую социализацию общества путем ограничений невозможно. Необходимо перестраивать форматы современных государственных институтов согласно новой парадигме социального мироустройства. Диктаторские и автократичные режимы не впишутся в новую эпоху – одной харизмы и личных успехов «вождю» нации недостаточно, чтобы стать признанным лидером в обществе, где каждый имеет полный доступ к информации и право голоса. «Новая степень открытости обществ оставляет меньше возможностей для тоталитарных режимов контролировать распространение информации» [5, С. 261]. Власти необходимо научиться вовлекать в управление государством все слои населения, учитывать при выработке решений экспертные возможности профессиональных групп общества. А это очень не просто! Даже многие демократические и развитые страны сегодня далеки от широкого вовлечения своих граждан в управление государством, а действия чиновничества вполне могут вызвать и уже иногда вызывают массовые беспорядки и волнения отдельных слоев населения. Мировой кризис показал, что свободные рыночные механизмы не всегда ведут к оптимальному развитию экономики, провоцируя создание целых отраслей, спрос в которых накачан путем манипуляций. Только формирование информационно прозрачной среды глобальной экономики может снизить сейсмичность мировой финансовой системы. В политике же информационная свобода стала сама прорываться сквозь выстроенные ограничения, сначала выплеском компромата в сеть, а потом и чередой «мусульманских» революций. Зарево Ближнего Востока выявило уникальные возможности новой социализации человечества, когда организованное в информационные кластеры население способно обрушить на самовлюбленные власти столько гнева, что даже оружие не остановит перемены. Новое тысячелетие открыло двери новой эпохе. И надо уже сейчас готовиться к ее приходу, если мы хотим, чтобы наши дети и внуки вступили в нее, минуя бесконечные кризисы и кровопролитные баррикады. Литература. 1. Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе. Екатеринбург, 2004. 2. Моисеев Н.Н. Универсум. Информация. Общество. Москва, 2001. 3. Эйдман И.В. Прорыв в будущее: Социология интернет-революции. Москва, 2007. 4. Славин Б.Б. Манифест информационного общества. Москва, 2010. 5. Белл Д., Иноземцев В.Л. Эпоха разобщенности: Размышления о мире XXI века. Москва, 2007. 5 B.B.Slavin Interregional public organization "Union of CIOs, Yekaterinburg NETWORKING REVOLUTION OR NEW PROCESS OF SOCIETY SOCIALIZATION Abstract: This paper analyzes the characteristics of the new process of society socialization, posed by the spread of modern means of social communications. It is shown that the forms of public protests that swept over North Africa and the Middle East correspond to the new forms of bringing people together in social networks and can be replicated in other regions or countries. New process of society socialization is not technology only; it is a natural phenomenon and reflecting offensive Information Age. Key words: information society, social networking, information, internet, new socialization "smart mob", information transparency, a social explosion. 6