Как безопасно покупать в интернете?

advertisement
Как безопасно покупать в интернете?
Пользователи AVITO уверены: нужно просто включать здравый смысл и не совершать сделку,
если объявление кажется подозрительным!
В последнее время тема безопасности покупок в интернете обсуждается все чаще. Связать это
можно с тем, что виртуальная среда становится всѐ более привычным местом для поиска товаров
и услуг, но, как и в реальной жизни, в сети порой есть шанс столкнуться с совершенно разными
ситуациями. Специалисты AVITO провели опрос среди пользователей 1 сайта и выяснили, имели ли
они когда-нибудь дело с недобросовестными продавцами и как, по их мнению, можно обезопасить
себя от мошенников в интернете.
Оказалось, что самыми действенными средствами защиты пользователи AVITO считают здравый
смысл, а таже отказ от подозрительной сделки – так ответили 80% участников опроса. Еще 16%
перед покупкой рекомендуют ознакомиться с основными правилами безопасности, о которых
следует помнить при совершении онлайн покупки.
Таким образом, более ¾ опрошенных задумываются о безопасности заключаемых сделок и знают,
как вести себя, чтобы не быть обманутым, но при этом 77,6% считают покупки через интернет
безопасными. Интересно, что свыше 70% пользователей лично никогда не сталкивались с
мошенниками в интернете, но примерно 25% из них слышали о подобных случаях от знакомых, еще
30% читали о таких преступлениях в новостях.
1
В исследовании приняли участие более 4 тысяч пользователей AVITO.ru.
Как часто вы покупаете товары в интернете?
Довольно часто
21%
Редко
32%
Часто
27%
Не доверяю
покупкам через
интернет
20%
Многие интернет-покупатели (48%) заключают сделки онлайн регулярно – при этом 27% указали,
что пользуются платежными системами, а 21% наиболее безопасным считают наличный расчет.
Еще 32% опрошенных отметили, что покупают в интернете не так часто, опасаясь задержек или
проблем с доставкой и последующими сложностями процедуры возврата произведенной оплаты,
если приобретенный товар их не удовлетворит. Наконец, 20% участников опроса совершают покупки
в сети редко.
Каким объявлениям вы доверяете больше
остальных?
Объявлениям,
размещаемым
компаниями
32%
Объявлениям,
размещаемым
частными
лицами
23%
Не доверяю
никому
22%
Доверяю всем
23%
Для того чтобы обезопасить себя, многие (32%) предпочитают откликаться на объявления,
размещаемые компаниями. Порядка 23% пользователей AVITO выказывают больше доверия
предложениям от частных лиц, еще столько же считают, что и те, и другие являются честными
продавцами. А вот 22% участников опроса подходят к выбору контрагента крайне избирательно,
многократно проверяя партнера по сделке.
Впрочем, какой бы вариант ни предпочел тот или иной пользователь, для подавляющего
большинства из них опыт покупок и продаж онлайн был позитивным.
Download