Общие условия труда (AGB) компании «Франке Индустриофен-Сервис ГмбХ» Действителен с 01. января 2010. Все предыдущие AGB фирмы «Франке Идустриофен-Сервис ГмбХ» теряют свою силу. Существующие общие условия труда заменены полностью новым документом. 1. Заключение договора Все дополнительные услуги, их исполнение и прочие работы фирмы «Франке Индустриофен-Сервис» осуществляются исключительно согласно условиям, приведенным ниже. Отличные условия со стороны одного из партнеров не действительны, если эти общие условия труда не отклонены в письменной форме. Само лишь противоречие не может служить заменой. Поскольку какая-либо другая договоренность отсутствует, то для этого случая действует закон. Для того случая, если содержание и сам текст данных общих условий труда на английском или другом языке расходится, силу имеет исключительно текст данных условий труда на немецком языке, в том числе и для дальнейшей интерпретации. 2. Обязанности 2.1. «Франке Индустриофен-Сервис» берет на себя выполнение оговоренных в договоре работ и исполняет их максимально тщательно, для этого привлекается квалифицированный персонал и используется соответствующее оборудование. Изменения и дополнения к предложению или договору требуют подробного письменного изложения и должны быть дополнительно обговорены участниками договора. 2.2. Сотрудники «Франке Индустриофен-Сервис» не имеют права без предварительного соглашения с руководством «Франке Индустриофен-Сервис» выполнять работы, которые не относятся к обязанностям, прописанным в договоре. 3. Объем работ На объем работ влияет только письменное подтверждение получения заказа фирмой «Франке Индустриофен-Сервис». Тем не менее, фирма «Франке Индустриофен-Сервис» имеет право согласно лежащим в основе чертежам планировать и выполнять непосредственно сами изменения, поскольку они являются посильными для участника договора и они взаимосвязаны с оказанием услуг фирмой «Франке Индустриофен-Сервис» в особенности, если речь идет о рационализации. Вся поставляемая фирмой «Франке Индустриофен-Сервис» документация и права на нее остаются в собственности фирмы, они не могут передаваться третьему лицу ни полностью, ни в частичной форме без предварительного согласия со стороны фирмы «Франке Индустриофен-Сервис». 4. Объем работ и дополнительный расходы 4.1. Время на переезды считается рабочими часами и, соответственно, оплачиваются как рабочие часы заказчиком по таким же условиям. 2 Тоже самое распространяется и на возникшее не по вине «Франке Индустриофен-Сервис» время простоя на самом объекте. 4.2. Путевые расходы, например, затраты на перелет, гостиницу или автомобиль, также на получение визы, медицинские расходы и т.д. подсчитываются фирмой «Франке Индустриофен-Сервис» после получения фактических затрат и оплачиваются заказчиком. При работе на зарубежном объекте заказчик выплачивает персоналу фирмы «Франке ИндустриофенСервис» на каждого сотрудника и за каждый день возмещение расходов, сумма которого рассчитывается от подтверждения получения заказа фирмой «Франке Индустриофен-Сервис». 4.3. Заказчик оплачивает сам за пределами Федеративной Республики Германии все необходимые налоги, пошлины и сборы и контактирует со всеми необходимыми органами власти от своего имени и за свой счет. Тоже самое действует и на экспортные расходы из Германии. Возможные возникающие здесь задержки и/или простой идут за счет заказчика. 4.4. Каждый раз по истечению (1) месяца пребывания на объекте сотрудник «Франке Индустриофен-Сервис» имеет право на возмещение расходов для поездки домой за счет заказчика. Если срок пребывания не достигает одного месяца, то с 14 (14) дней действующего пребывания на объекте появляется право на частичное возмещение расходов, соответственно длительности командировки. 5. Инструменты, приборы, строительные материалы Заказчик получает от фирмы «Франке Индустриофен-Сервис» полный список инструментов и приборов, которые «Франке Индустриофен-Сервис» доставит на стройку и которые после окончания работ будут увезены обратно. Заказчик за свой счет несет ответственность за следующее: а) незамедлительная уплата таможенной пошлины на строительное оборудование, чтобы оборудование при прибытии сотрудников «Франке Индустриофен-Сервис» уже находилось на объекте, б) все оборудование на стройке должно быть соответствующе защищено и застраховано от кражи, повреждений или погодных условий, в) обратная транспортировка в Германию должна проходить без задержек. При недостаче или повреждении строительного оборудования заказчик выплачивает страховую сумму, названную «Франке Индустриофен-Сервис». Если обратная транспортировка прошла в течение двух недель после окончания работ на объекте, то «Франке Индустриофен-Сервис» имеет право пвнести в счет заказчику полную стоимость строительного оборудования. 6. Обязанности по содействию со стороны заказчика 6.1. Заказчик должны выполнять все требуемые действия со своей стороны, чтобы можно было своевременно начать работы и проводить их без препятствий или задержек при соблюдении безопасности для сотрудников «Франке Индустриофен-Сервис» и технического оборудования. 6.2. Заказчик своевременно предоставляет для проведения работ всех необходимых специалистов, например, газо- и электросварщиков, каменщиков и прочих специалистов с полным комплектом инструментов или технического оборудования, необходимого для них, в требуемом количестве и качечтве. Выбор этих работников производится совместно с фирмой «Франке Индустриофен-Сервис» или ее доверенными лицами. Эти специалисты и контролирующий персонал выполняют указания уполномоченных сотрудников Franke Industrieofen-Service GmbH AGB / 2010 3 «Франке Индустриофен-Сервис» в соответствии с оказанием услуг фирмой «Франке Индустриофен-Сервис», тем не менее, они остаются в трудовых отношениях и под ответственностью, также под страховой обязанностью со стороны заказчика. В случае необходимости заказчик предоставляет в распоряжение подходящего переводчика. Несоответствующие специалисты заказчика могут быть отстранены фирмой «Франке Индустриофен-Сервис» и должны быть заменены на других за счет заказчика. 6.3. Заказчик заботится о своевременном проведении всех требуемых подготовительных работ и поставок, также вспомогательных работ, не относящихся к данной отрасли, включая необходимые приборы и материалы. 6.4. Заказчик предоставляет за свой счет для проведения работ предметы необходимые первой необходимости и материалы, как например, технические средства, леса, платформы, мостки, лестницы, инструменты, подъемники и прочие приспособления и оборудование. Предоставленные в распоряжение приборы, предметы и средства должна находиться в безупречном, соответствующем нормам безопасности состоянии. 6.5. Заказчик заботится о рабочих и предоставляет воду, включая требуемый подключения к месту потребления, отопление, общее освещение и в зависимости от необходимости кондиционирование и вентиляцию. 6.6. Заказчик предоставляет своевременно по мере необходимости на объекте спецодежду и защитные приспособления и заботится о контроле над ними и их своевременном пополнение. Поскольку отдельно неоговорено, то заказчик предоставляет за свой счет также достаточный и подходящий транспорт по требованию сотрудников «Франке Индустриофен-Сервис» и для перевозки инструментов, приборов и материалов. 6.7. Перед началом работ заказчик добровольно передает в распоряжение необходимые данные и чертежи, также требуемые статистические данные для оказания услуг фирмой «Франке Индустриофен-Сервис». 6.8. Заказчик заботится о том, чтобы «Франке Индустриофен-Сервис» получила требуемые для ввоза и вывоза инструментов, оборудования, транспортных средств и материалов разрешения и лицензии. 6.9. Заказчик заботится в дальнейшем о свободном и безопасном доступе на все объекты. 6.10. Задержки, которые возникают из-за невыполнения обязанностей заказчиком относительно пунктов 5 и 6, идут не за счет «Франке ИндустриофенСервис». 7. Расположение и условия труда 7.1. Заказчик заботится о подходящих вариантах размещения и питания, о складских, рабочих, санитарных помещениях и комнатах отдыха на объекте. При выборе жилья заказчик заботится о том, чтобы предоставить номер на одного человека в отеле, пансионе или равноценной квартире. 7.2. Жилые, рабочие помещения и комнаты для отдыха должны быть так устроены, чтобы исключить воровство, нанесение вреда, разрушение или прочие отрицательные действия относительно личного имущества сотрудников. Помещения должны быть отапливаемы, иметь вентиляцию, быть сухими, достаточно освещенными и защищенными от погодных условий. Угроза здоровью сотрудников исключена. Санитарные помещения должны находиться и содержаться в гигиенически чистом и функциональном состоянии. В жарких и тропических поясах жилые помещения должны быть оснащены кондиционером и холодильником. Franke Industrieofen-Service GmbH AGB / 2010 4 8. Техника безопасности Заказчик должен обеспечить на рабочем месте имеющие силу законные положения и прочие необходимые меры для предупреждения несчастных случаев. Он должен предоставить для ознакомления в письменном виде сотрудникам «Франке Индустриофен-Сервис» действующие правила техники безопасности. Кроме того, сотрудники «Франке Индустриофен-Сервис» обязаны соблюдать правила по предупреждению несчастных случаев уполномоченного немецкого союза предпринимателей. В дальнейшем сотрудники «Франке Индустриофен-Сервис» имеют право не выполнять свою работу, если правила по предупреждению несчастных случаев не могут быть соблюдены. Заказчик обязан предупредить об опасном положении «Франке Индустриофен-Сервис» 9. Социальное обслуживание персонала 9.1. Заказчик за свой счет по требованию «Франке Индустриофен-Сервис» подготавливает для сотрудников разрешения на въезд, пребывание в стране и на работу. Он сообщает своевременно сотрудникам «Франке ИндустриофенСервис» обо всех обязанностях (отчетах и т.д.) относительно местных властей и поддерживает их в переговорах с органами власти. В дальнейшем он заботится о необходимой документации, разрешениях и т.д., какие необходимы для поездки домой и возвращения личного имущества. 9.2. При несчастных случаях или болезни заказчик обеспечивает необходимую поддержку и в особенности заботится за свой счет о возможности оказания первой медицинской помощи и медицинского обслуживания, также о соответствующих транспортных средствах для немедленной перевозки в больницу, оснащенную по немецким стандартам. 10. Смена персонала «Франке Индустриофен-Сервис» имеет право во время проведения работ заменить за свой счет своих сотрудников на других с такой же высокой квалификацией. 11. Задержки Если фирма «Франке Индустриофен-Сервис» просрочивает с выполнением работ и если задержка не находится в зоне ответственности заказчика или не касается высших властей, тогда заказчик имеет право на расторжение договора в том случае, если фирма «Франке Индустриофен-Сервис» не укладывается и в соответствующий дополнительный срок. Претензии о возмещение убытков изза задержки или невыполнения работ исключены, поскольку участник договора с фирмой «Франке Индустриофен-Сервис» не докажет грубые халатные или преднамеренные нарушения договора. Если в отличие от этого на основе обязательных законных условий должна быть указана претензия на возмещение убытков также без преднамеренного или халатного нарушения договора, тогда это действие ограничивается на самом предмете исполнения и не распространяется на имущественный ущерб, причиненный вследствие недостаточного исполнения обязательств. 12. Немедленное расторжение договора Если заказчик нарушил обязательства, прописанные в пунктах 5,6,7,8,9 и 11, или работы приостановлены по причинам, не зависящим от «Франке Franke Industrieofen-Service GmbH AGB / 2010 5 Индустриофен-Сервис», так что, дальнейшее проведение работ для «Франке Индустриофен-Сервис» является неприемлемым, тогда «Франке Индустриофен-Сервис» имеет право на немедленное письменное расторжение договора. В этих случаях заказчик обязан оплатить «Франке ИндустриофенСервис» выполненные ею до этого времени работы согласно договору. Те же условия действуют и на проявление внешних факторов, например, пожар, наводнение, землетрясение, мобилизация, война, беспорядки, забастовки, ограничения хождения иностранных валют, эмбарго, также все задержки работ, вызванные государственными мерами и решениями. 13.Принятие работ 13.1. Прием сделанных работ осуществляется с помощью письменного акта о приеме. «Франке Индустриофен-Сервис» сообщает заказчику в письменном виде о готовности к сдаче-приемке по крайней мере за 24 часа до завершения работ. Приемка должна в этом случае проводиться в течение 12 часов. Ее нельзя откладывать из-за дефекта, который не влияет или лишь несущественно влияет на функциональность. Каждый дефект в работе заносится в акт сдачи-приемки. Устранение недостатков обсуждается сразу же или позднее для дальнейшей доделки или полностью новых работ. Отказ от работ исключен. 13.2. Если приемка не проводится в течение 24 часов с момента сообщения о готовности к сдаче-приемке по причинам, независящим от «Франке Индустриофен-Сервис», то приемка считается проведенной с истечением отведенного срока. 13.3. В любом случае приемка считается проведенной, как только заказчик принял предмет обязательства, относительного которого велись работы, или ввел в эксплуатацию или в использование согласно предписанию. 13.4 Возникающие расходы, например, в особенности затраты на энергию, сжатый воздух, воздух на охлаждение, воду на охлаждение, сырье для приемки берет на себя заказчик. 14. Материальная отчетность 14.1. Выставление счета производится после приемки, поскольку предоплата обговорена не столь подробно. Для выставления счета законную силу имеет подтверждение получения заказа «Франке Идустриофен-Сервис». Заказчик подтверждает сотрудникам «Франке Индустриофен-Сервис» в письменной форме проведенные работы в акте сдачи-приемки для общего завершения работ. Сдача-приемка по частям допустима по состоянию стройки. Если заказчик не заверяет или заверяет акт сдачи-приемки несвоевременно, в таком случае записи сотрудников «Франке Идустриофен-Сервис» служат основой для оплаты. Дополнительные услуги или недостаточные работы рассматриваются только тогда, если они предварительно были письменно оговорены в приложении к договору, который подписан «Франке Идустриофен-Сервис». 14.2. Выставление счета производится по оговоренной цене согласно предложению или договору. Заказчик не имеет права на вычет со счета или другие вычеты. Поскольку в договоре не прописаны другие условия, то счет подлежит уплате в течение 30 дней с даты оформления счета и должен быть выплачен в Евро. В случае использования других валют принимают во внимание официальный курс валют Европейского Центробанка на день выставления счета. Franke Industrieofen-Service GmbH AGB / 2010 6 15. Гарантийное обслуживание 15.1. «Франке Идустриофен-Сервис» дает гарантию на срок 12 месяцев с момента перехода риска, если обговорено, с момента приемки согласно пункту 13, на надлежащие проведение работ. 15.2.В течение гарантийного срока обнаруженные и согласно пункту 15.4. дефекты в работе, о которых было сообщено, устраняются «Франке Индустриофен-Сервис» путем доделки или полного обновления. Гарантийный срок для работ по устранению неполадок или для вновь проведенных работ составляет 6 месяцев с момента приемки этих работ. Он длится, по крайней мере, до конца описанного в пункте 15.1. закономерного гарантийного срока. 15.3. Гарантия не распространяется на качество и пригодность поставленных заказчиком предметов и материалов, также на работы, выполненные сотрудниками «Франке Идустриофен-Сервис», которые не являлись предметом договора, и значит, были проведены без предварительного согласования. За некачественно выполненную работу персонала, приглашенного заказчиком, «Франке Идустриофен-Сервис» несет гарантию только в том случае, если заказчик доказывает, что брак или дефект может привести к неправильному использованию или ущербу обязанности по надзору со стороны «Франке Идустриофен-Сервис». Гарантийное обслуживание не распространяется на естественный износ, на повреждения, которые возникают после передачи ответственности или приемки вследствие неправильного или халатного обращения или чрезмерной нагрузки. Тоже самое относится и к дефектам, которые возникают на основе несоответствующих ресурсов, неправильных строительных работ, неподходящего строительного грунта и прочих воздействий, которые нельзя предусмотреть в договоре. 15.4. Об обнаружение дефектов заказчик незамедлительно в письменной форме ставит в известность «Франке Идустриофен-Сервис». Если уведомление о дефектах осуществляется не по вышеуказанному порядку, то гарантийное обслуживание этих недостатков со стороны «Франке Идустриофен-Сервис» отменяется. 15.5. «Франке Идустриофен-Сервис» берет для проверки и устранения дефекта надлежащий срок. Если исправление недостатков невозможно или возможно только при слишком высоких денежных расходах, заказчик имеет право частично или полностью отказаться от договора. Это относится и к тому случаю, если «Франке Идустиофен-Сервис» дважды не укладывался в им отведенный срок и не устранил при этом дефекты. В случае только частичного отказа за фирмой «Франке Идустиофен-Сервис» сохраняется претензия на оплату за выполненную часть работы согласно успеваемости. В этом случае приемка по этой успеваемости проходит согласно пункту номер 13. 15.6. Дальнейшие претензии заказчика к доверенному лицу на основании некачественных работ исключены, в особенности замена из-за косвенных и непрямых убытков, например, упущенная прибыль, ущерб на основе простоя производства или прерывания производственного процесса. 16. Ответственность 16.1. Поскольку в пунктах 13 и 15 не регламентированы никакие условия, то «Франке Идустиофен-Сервис» несет ответственность за возникший по ее вине ущерб и выплачивает заказчику сумму в размере до 1.000.000.Евро в зависимости от степени ущерба. Однако «Франке Идустиофен-Сервис» не Franke Industrieofen-Service GmbH AGB / 2010 7 несет ответственности за простой производства, прерывание производственного процесса и/или упущенной прибыли. В случае имущественного или личностного ущерба «Франке ИдустиофенСервис» выплачивает в рамках страховки 5.000.000 Евро за каждый случай ущерба. Это распространяется и на дальнейшие события, вызванные причиненным ущербом. 16.2. «Франке Идустиофен-Сервис» не несет ответственности за работу своих сотрудников или прочих подручных, если работы не входили в объем обговоренных заранее работ или если они были навязаны сотрудникам со стороны заказчика без согласия «Франке Идустиофен-Сервис». 16.3. Каждая прочая материальная ответственность «Франке ИдустиофенСервис» и ее сотрудников по отношению к заказчику и его персоналу исключена. Это не действует в том случае, если ответственность предусматривается законом. 17. Действительность Все соглашения, прописанные в договоре, требуют для своей действительности письменной фирмы. Это также распространяется на отказ от требования письменной формы. 18. Сальваторская оговорка Договор и данные общие условия труда остаются действующими также при правовой недействительности отдельных пунктов в остальных разделах. Если оговорка объявляется судом недействительной, то участники договора дополняют эту оговорку согласно регламентации, которая вступает в силу после недействительных экономических результатов. 19. Подсудность На все претензии относительно работ «Франке Идустиофен-Сервис» распространяется право Федеративной Республики Германии с исключением Венского права купли-продажи и всех отсылающих к нему положений. В качестве места исполнения обязательства и места исполнения платежа действует юридический адрес «Франке Идустиофен-Сервис». Для подсудности и всех возникающих из обязательств договора или в связи с этим споров, претензий и т.д. оговорен окружной суд Дрездена установлено: 28.12.09 Матиас Франке Исполнительный директор Франке Идустриофен-Сервис ГмбХ Германия – 01468 Моритцбург Franke Industrieofen-Service GmbH AGB / 2010