16.30-16.45 Дорофеев В.Л. Информационная функция
advertisement
АПТЕЧНЫЙ МЕРЧАНДАЙЗИНГ И РАЦИОНАЛЬНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ОТС-ПРЕПАРАТОВ Д.фармац.н., профессор Егорова Светлана Николаевна Аспирант Яровиков Геннадий Сергеевич К.фармац.н., ст.преподаватель Ахметова Татьяна Александровна Казанский государственный медицинский университет кафедра фармации ФПКиППС Мерчандайзинг («молчаливый «совокупность продавец») – мероприятий, направленных на увеличение объема сбыта в месте продажи». Управление и экономика фармации: Учебник / Под ред. В.Л.Багировой. – М.: ОАО «Издательство «Медицина», 2004. – С.99. Аптечный мерчандайзинг – комплекс мероприятий по наиболее эффективному размещению товаров и информационно-рекламных материалов в торговом пространстве аптечного учреждения с целью оказания информационно-консультационных фармацевтических услуг и увеличения объема продаж (авторское определение). Целью аптечного мерчандайзинга является не только повышение реализации аптечных товаров, но и качество оказания фармацевтических услуг. Задачи аптечного мерчандайзинга: планировка торгового пространства и создание атмосферы аптечной организации с целью создания максимальной привлекательности для целевого сегмента покупателей; облегчение поиска нужного товара; выбор методов представления аптечных товаров, размещения (разделение на товарные группы и распределение в торговом зале) и выкладки (демонстрации и расположения на торговом оборудовании); размещение информационно-рекламных материалов для выбора аптечных товаров; поддержание необходимого товарного запаса в местах продаж. Виды товарных категорий в аптеке Фармацевтические товары (основного ассортимента): 1. лекарственные средства: рецептурного отпуска безрецептурного отпуска, в том числе гомеопатические и лекарственное растительное сырье 2. изделия медицинского назначения: перевязочные средства; предметы ухода за больными; медицинские приборы и инструменты (тонометры, термометры и др.) Виды товарных категорий в аптеке Парафармацевтические товары (дополнительного ассортимента): косметические товары; санитарно-гигиенические средства; предметы ухода за больными; минеральные воды; диетическое и детское питание; предметы гигиены и ухода для детей; БАД; очковая оптика; научно-популярная и специальная литература. Особенности аптечного мерчандайзинга ограничение выкладки товаров Перечнем ЛС, разрешенных к отпуску без рецепта врача; регламентация отдельного размещения в аптечных витринах лекарственных препаратов для внутреннего употребления и для наружного применения; расположение ЛС внутри групп по фармакотерапевтическому признаку; невозможность выкладки на витрины ряда аптечных товаров, требующих особых условий хранения (защита от света, температурный режим); недопустимость разъединения первичной и вторичной упаковки ЛС (для выкладки вторичной упаковки на витрину) и отсутствие рекламных образцов от производителя ЛС; этические ограничения рекламы ЛС; недопустимость совместной выкладки ЛС с БАД и парафармацевтической продукцией; отсутствие документов, регламентирующих выкладку лекарственного растительного сырья. ОАО «Татхимфармпрепараты» выпускает 67 лекарственных средств, из них : Особые условия хранения ОТС препаратов (Татхимфармпрепараты) ОАО «Фармстандарт-Уфавита» Ассортимент составляют 54 лекарственных средства, из них: Особые условия хранения ОТС препаратов (Фармстандарт-Уфавита) ООО «Нижфарм» Ассортимент лекарственных средств составляет 73 наименования, из них Особые условия хранения ОТС препаратов (Нижфарм) Регламентация условий хранения медикаментов и других групп аптечных товаров с учетом физических и физикохимических свойств, воздействия на них различных факторов внешней среды ограничивает возможность выкладки их на витрину, что обусловливает необходимость представления информации о товарах в иной форме (текста, фото и др.). Конфликт интересов аптеки (продавца) и потребителя (пациента) Конфликт интересов аптеки (продавца) и потребителя (пациента) Интересы Аптека Пациент Реализация ОТСпрепаратов Продать количество большее ОТС-препаратов на большую сумму реализовать медикаменты с истекающим сроком годности Получить качественную фармацевтическую консультацию и приобрести необходимый минимум лекарственных средств безрецептурного отпуска Реализация БАД Продать наибольшее Приобретение количество БАД нутрицевтиков БАД- Максимальная реализация Приобретение только Продажа необходимых товаров сопутствующих аптечных товаров Лекарственное растительное сырье и ОТСфитопрепараты седативного действия Наименование ЛС Производитель Состав Показания к применению 1 Валериана П Парафарм, Россия драже 0,2г №50 (БАД) Экстраrт корневища с корнем валерианы, аскарбиновая кислота Повышенная нервная возбудимость, бессонница, неврозы, мигрень, истерия 2 Корвалол 25 мл Уралбиофарм, Россия Этиловый эфир αбромизовалериановой кислоты, фенобарбитал, масло мяты, спирт этиловый 95%, вода Функциональные расстройства сердечнососудистой системы, нарушения засыпания, тахикария, состояния возбуж-дения с вегетатив-ными проявлениями 3 Драже "Вечернее" 0,2г №100 (БАД) Парафарм, Россия Корень валерианы, хмель, масло мяты перечной Успокаивающее, спазмолитическое, мочегонное Кол-во Стоимость приемов упаковки Стоимость 1приема Условия хранения 50 11=07 0=22 Сухое место комнатная температура 33 9= 0=27 В защищенном от света месте, при t 10-25С 0=33 В сухом месте, при температуре не выше 20С 100 32=69 Лекарственное растительное сырье и ОТСфитопрепараты седативного действия № Наименование ЛС Производитель Состав Показания к применению 4 Пустырника настойка 25мл Московская фарм. фабрика, Россия Пустырника трава Сердечнососудистые неврозы, неврозы 5 Валерианы настойка 25мл Московская фарм. фабрика, Россия Корневища с корнями валерианы, спирт 70% Неврозы, мигрень, бессоница, истерия 6 Драже "Вечернее Плюс" 0,2г №100 (БАД) Парафарм, Россия Корень валерианы, трава пустырника, масло мяты перечной Бессонница, головные боли, нервное возбуждение 7 Эдас-111 Пассифлора гомеопатич. капли 25 мл Эдас, Россия Чилибуха Игнация, Пассифлора, Коффе Неврозы, неврастения, тревожность, раздражительность Колво приемов Стоимость упаков ки Стоимость 1приема Условия хранения 33 13= 0=39 В сухом, защищённом от света месте 33 14= 0=42 В прохладном, защищённом от света месте 100 43=02 0=43 В сухом прохладном месте 200 146=71 0=73 В защищенном от света месте, при t не выше 25С Лекарственное растительное сырье и ОТСфитопрепараты седативного действия № Наименование ЛС Производитель Состав Показания к применению 8 Валерианы экстракт таб п/о 0,02 №10 Фармстандарт (АйСиЭн) Томскхимфарм ОАО, Россия Экстракт корневищ с корнями валерианы сухой Повышенная нервная возбудимость, бессонница, функциональные расстрой-ства сердечно-сосудистой системы 9 Пустырника экстракт, таб., 0,014г №10 Вифитех ПКП ТОО, Россия Пустырника трава Сердечно-сосудистые неврозы, неврозы 10 Валокордин капли 20 мл Meuselbach Pharma, Германия Фенеобарбитал, этилбромизовалерианат, мятное масло, этанол 96%, вода очищенная Функциональные расстройства сердечно-сосудистой системы, нарушения засыпания, тахикария, состояния возбуждения с вегетативными проявлениями Колво приемов Стоимость упаковки Стоимость 1прие ма Условия хранения 10 7=54 0=75 В сухом месте, при температуре не выше 15С 10 10= 1= В сухом, защищённом от света месте 62= 1=55 В защищенном от света месте, при t 15-25С 40 (по 20 кап) Лекарственное растительное сырье и ОТСфитопрепараты седативного действия Стоимость упаковки Стоимость 1приема Условия хранения 20 46= 2=30 В защищенном от света месте, при температуре не выше 25С Нервная возбудимость, бессонница, неврозы, мигрень, истерия 16 38=21 2=38 В сухом, защищённом от света месте Пустырника трава Сердечно-сосудистые неврозы, неврозы 10 33=44 3=34 В сухом, защищённом от света месте Валерианы корневища с корнями Нервная возбудимость, бессонница, неврозы, мигрень, истерия 13 45= 3=46 В сухом, защищённом от света месте № Наименование ЛС Производитель Состав Показания к применению 11 Сбор успокоительный №3 ф/п 2 г№20 Здоровье ЗАО, Россия Трава донника, трава чабреца, трава душицы, трава пустырника, корневища с корнями валерианы Нервная возбудимость, климактерические расстройства, нарушения сна, гипертоническая болезнь 12 Валерианы корневища с корнями, 50 г Здоровье ЗАО, Россия Валерианы корневища с корнями 13 Пустырника трава 50 г Здоровье ЗАО, Россия 14 Валерианы корневища с корнями, ф/п №20 (1,5 г) Красногорсклексредства, Россия Колво приемов Лекарственное растительное сырье и ОТСфитопрепараты седативного действия № Наименование ЛС Производитель Состав Показания к применению 15 Бромкамфора, капс 0,25 мг №30 Мосхимфармпрепараты, Россия Бромкамфора Повышенная нервная возбудимость, неврастения, кардионеврозы, астенический синдром 16 Валериана форте таб. 0,55 г №20 (БАД) Эвалар, Россия Экстракты валерианы, мяты, мелиссы 17 Персен таб п/о №40 Lek, Словения 18 НовоПассит р-р для приема внутрь 200 мл IVAX Pharmaceutic als s.r.o., Чехия Колво приемов Стоимость упаковк и Стоимость 1прие ма Условия хранения 30 113= 3=77 В хорошо укупоренной таре оранжевого стекла, в защищенном от света месте Беспокойство, тревога, раздражит-ть 20 86= 4=30 В оригинальной упаковке при t=25C Сухие экстракты валерианы, мяты перечной, мелиссы Повышенная воэбудимость, утренняя усталость, раздражительность, беспокойство, бессонница 40 175= 4=38 В сухом месте при температуре не выше 25С Жидкий экстракт валерианы, мелиссы лекарственной, зверобоя продырявленного, боярышника обыкн.,пассифлоры, хмеля обыкн., бузины черной, гвайфенезин Неврастения, тревога, страх, бессонница, мигрень, зудящие дерматозы 189= 4=73 В защищенном от света месте, при t 10-25С 40 (по 5мл) Перечень симптомов и недомоганий – основные причины ответственного самолечения и обращения в аптеку: •нарушения функции дыхательных путей (кашель, насморк, простуда), •проблемы с кожей (мозоли и огрубелости; ожог; отморожение; •порезы, проколы, царапины; угри; укусы насекомых), нарушение функции желудочно-кишечного тракта (запор, изжога, метеоризм, понос), •боль (боль в горле, боль в мышцах, боль в плечах и шее, боль в спине, боль в суставах, головная боль), •проблемы, имеющие психологическую основу (беспокойство, волнение, тревожное состояние; бессонница; усталость), •повышение температуры. (Федина Е.А. Фармацевты и самопомощь: Справочное издание / Е.А.Федина, В.К.Таточенко; под ред. Э.А.Коржавых. – М.: Классик-Консалтинг, 2000. – 116 с.) Принципы мерчандайзинга как компонента фармацевтической опеки («мерчандайзинг во благо пациента»): выкладка на витринах медикаментов и других групп аптечных товаров в соответствии с Перечнем симптомов и недомоганий – индикаторов безрецептурного отпуска лекарственных средств; полнота выкладки – представление информации о полном ассортименте ЛС безрецептурного отпуска и других группах аптечных товаров; группировка ЛС по международному непатентованному названию, обусловливающая для пациента возможность выбора доступного по цене ЛС; представление на витрине информации о ЛС безрецептурного отпуска, хранящихся в особых условиях (защита от света, хранение в холодильнике); выкладка БАД на отдельной витрине с указанием «Не является лекарством»; отдельная выкладка парфюмерно-косметических средств по брендам – производителю; отдельная выкладка оптики и сопутствующих товаров. ! БЛАГОДАРИМ за внимание!
