ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИзМ МАРКЕтИНГА В УПРАВЛЕНИИ

продукцию. Для этого необходимо провести комплексный анализ составляющих себестоимости и
наметить пути их снижения; осуществить инновационные преобразования в технологии, производстве; постоянное улучшение качества и увеличение ассортимента выпускаемой продукции может
быть достигнуто путем маркетинговых исследований рынка полиамидной продукции с целью выявления товаров, которые пользуются наибольшим спросом, чтобы определить необходимые мероприятия для достижения максимального качества продукции при неизменной цене [2].
Автором предлагаются следующие направления развития экспортной деятельности анализируемого предприятия:
1. Организация мероприятий по освоению новых и расширению существующих рынков сбыта,
привлечение новых потребителей полиамидной продукции. Это возможно при условии повышения
конкурентоспособности продукции путем улучшения ее качества, проведения работ по ее сертификации в соответствии с мировыми стандартами, активизации маркетинговой деятельности, создания товаропроводящих сетей, деятельность которых будет содействовать расширению круга потенциальных
потребителей полиамидной продукции, что приведет к увеличению объемов экспорта предприятия.
2. Усовершенствование системы организации управления экспортной деятельностью на предприятиях. В современных условиях требуют развития такие элементы системы, как маркетинговая стратегия сбыта, подсистема транспортировки продукции, экономическое обоснование управленческих
решений в сфере экспортной деятельности предприятий.
3. Создание транспортно-логистической системы, которая позволяет оптимизировать и упорядочить процессы, связанные с осуществлением внешнеэкономической деятельности предприятия.
4. ПТК «Химволокно» ОАО «Гродно Азот» следует ориентировать производство товарной продукции непосредственно конечному потребителю.
5. Активное участие предприятия в специализированных выставках и ярмарках.
Реализация этих мероприятий приведет к повышению эффективности экспортной деятельности
исследуемого предприятия.
Ключевым фактором успеха во внешнеэкономической деятельности предприятий является использование обоснованной информации. Ее формирование наиболее целесообразно в виде системы
мониторинга рынка, организационные и методические основы которой обеспечивают эффективное
объединение данных для получения, оценки и распространения актуальной информации, обусловленной целями и стратегией предприятия.
Таким образом, на развитие внешнеэкономической деятельности ПТК «Химволокно» ОАО «Гродно Азот» в будущем будут влиять следующие факторы: высокий уровень экспортной ориентации отрасли; мировые цены на сырье; высокий уровень конкуренции. Только повышая эффективность внешнеэкономической деятельности, предприятие сможет выжить в конкурентной борьбе.
Литература
1. Бизнес-план ПТК «Химволокно» ОАО «Гродно Азот» за 2010 год.
2. Стратегия экспорта продукции ПТК «Химволокно» ОАО «Гродно Азот» на 2011 год.
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ МАРКЕТИНГА В УПРАВЛЕНИИ
М.Ю. Ивашко
МИУ, ф-т экономики, студентка 4-го курса
Науч.рук А.А. Гребнев,
к.т.н., доцент
Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена [1].
Под управлением маркетингом понимают анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль
за проведением мероприятий, рассчитанных на установление и поддержание обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост
объемов сбыта, увеличение доли рынка [2].
83
Управляющие маркетинга – это должностные лица фирмы, занимающиеся исследованием маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и осуществляющие контрольные
функции [2].
Цели маркетинга: максимально высокое потребление, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение
качества жизни. Эти цели решает маркетинговый цикл, который включает: маркетинговые исследования, маркетинговый синтез, стратегическое планирование, оперативное планирование и реализацию планов, контроль и информационное обеспечение [3].
В настоящее время термин «управление маркетингом» определяется как анализ, планирование,
реализация и контроль за исполнением программ, направленных на создание, поддержание и расширение выгодных отношений с целевыми покупателями для достижения целей организации [2].
Управление маркетингом – это совокупность мероприятий по анализу, разработке, реализации и
контролю над установлением, укреплением и поддержанием выгодных обменов с целевыми рынками и достижению целей организации. Управление маркетингом выделяет следующие функции: стратегическое планирование, планирование маркетинга, организация маркетинга, маркетинговый контроль. Планирование обычно рассматривается как одна из функций управления, призванная установить совокупность мероприятий, выполнение которых обеспечивает достижение сформулированных
целей деятельности фирмы [2].
Главным практическим результатом маркетинговой деятельности как функции управления предприятием являются маркетинговые программы по продуктам и по производству. В целом разработка
маркетинговых программ позволяет определить оптимальный вариант производственной программы
предприятия, обеспечивающей ему желаемую устойчивую прибыль в краткосрочной и длительной
перспективе. На основании программы маркетинга по производству разрабатываются планы соответствующих структурных подразделений, производства и предприятия в целом на год и на последующий период, утверждение которых осуществляется в установленном на предприятии порядке. Корректировка маркетинговых программ и планов проводится в зависимости от конкретных изменений
внешних факторов в соответствии с процедурой, аналогичной их утверждению [3].
Литература
1. Армстронг, Г. Введение в маркетинг / Г. Армстронг, Ф. Котлер – 8-е изд. – М.: «Вильямс», 2007. – 832 с.
2. Бурцева, Т.А. Управление маркетингом: учеб. пособие / Т.А. Барцева. – М.: Экономист, 2005. – 223 с.
3. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник для вузов / А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л , 2006. – 655 с.
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА (НА ПРИМЕРЕ ВНЕДРЕНИЯ
CRM-ТЕХНОЛОГИЙ В ЧНПУП «ВИСиК»)
Л.В. Игнатенко
МИУ, ф-т экономики, студентка 5-го курса
Научный руководитель: А.П. Ковалёв,
зам. зав. кафедрой менеджмента
Вопросы управления взаимоотношениями с клиентами все чаще поднимаются в качестве приоритетных во многих компаниях. Компании, работающие в самых разных областях, рассматривают
CRM как часть корпоративной стратегии по 2 причинам: новейшие технологии позволяют компаниям точнее нацеливать предложения на выбранные сегменты рынка; традиционный маркетинг значительно проигрывает в сравнении с потенциалом стратегий, ориентированных на клиента [1]. Несмотря на наличие исследований, а также практических разработок, связанных с проблемами построения
успешных отношений с клиентами, вряд ли можно говорить о том, что имеющиеся проблемы нашли свое разрешение. Сегодня каждая организация, по сути, самостоятельно занимается разработкой
элементов системы развития взаимоотношений с клиентами, причем, обычно так, как это понимают
ее руководители и специалисты структурных подразделений. Последние не всегда имеют достаточный уровень теоретических знаний, не владеют методологическими основами и практическим опытом управления взаимоотношениями с клиентами. Следствием является то, что в большинстве организаций концепция взаимоотношений с клиентами строится бессистемно.
84