Предпринимательство Курс Менеджмент Определение предпринимательства ● Предпринимательство как: ○ … создание новой организации ○ … создание нового предприятия ○ … процесс, с помощью которого индивидуумы внутри организации или самостоятельно - ищут благоприятные возможности, не принимая во внимание ресурсы, которые они в настоящий момент контролируют ○ … как открытие и использование прибыльных благоприятных возможностей для создания частного богатства и, как следствие, для создания общественного богатства Определение предпринимательства ● … как деятельность, которая включает в себя нахождение, оценку и эксплуатацию возможностей внедрения новых товаров и услуг, способов организации, рынков, процессов и новых материалов посредством организационных усилий, которые ранее не существовали. Scott Shein ● … как процесс креативного разрушения J. Schumpeter Предприниматель – это человек, использующий любую возможность с максимальной выгодой. Питер Дракер. 1964 г. Предпринимательский процесс Поиск и нахождение возможностей Оценка возможностей Использование возможностей Бизнес возможность Привлекательность Своевременность Бизнес возможность Устойчивость Связанность с продуктом/услугой, создающими добавленную ценность покупателям Нахождение бизнес возможностей ● Анализ трендов ● Решение проблем ● Обнаружение рыночных разрывов Barringer, Ireland, 2010 Функции предпринимателя ● ● ● ● ● ● ● ● Генерирование идей Определение бизнес-целей Привлечение средств Приобретение ресурсов и оборудования Исследование рынка Определение формы предприятия Найм персонала Реализация проекта Отличительные черты предпринимателя ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Драйв и энергия Уверенность в себе Высокая инициативность и личная ответственность Внутренний локус контроля Терпимость к неопределенности Низкий страх неудачи Умеренное взятие рисков Готовность долгосрочного участия Деньги как мера успеха, а не цель Использование обратной связи Непрерывный процесс прагматического решения проблем ● Использование ресурсов ● Использование само-установленных стандартов ● Четкая постановка целей Психологические аспекты: внутренний локус контроля ● Ваше поведение определяет, что случается с Вами ● Вы можете контролировать свое поведение ● (Связь с необходимостью в автономии и личной независимости) Психологические аспекты: внутренний локус контроля ● Люди с преобладанием внутреннего локуса контроля отличаются более высокой активностью, независимостью и самостоятельностью, они более уверены в себе, имеют более высокую самооценку и проявляют более высокую ответственность за свое поведение. ● Результаты ряда эмпирических исследований (Р. Брокхаус, Д. Миллер и др.) показали, что для предпринимателей характерен внутренний локус контроля. Типы новых предпринимательских фирм ● Фирма как источник дохода Фирма обеспечивает ее владельцу практически тот же уровень дохода, который он мог бы зарабатывать в качестве наемного работника ● Фирма как образ жизни Фирма обеспечивает ее владельцу возможность вести определенный образ жизни ● Предпринимательская фирма Фирма приносит на рынок новые продукты и услуги, создавая и преследуя новые возможности, независимо от имеющихся ресурсов Barringer, Ireland, 2010 Характеристики успешного предпринимателя ● ● ● ● Страстное увлечение бизнесом Фокус на продукте / клиенте Упорство, несмотря на неудачи Интеллектуальный подход к реализации Неопределенность и управленческое решение Предприниматель принимает решения в зоне неопределенности и риска Полная определенность (вся информация доступна) Риск (некоторая информация доступна) Неопределеннос ть (нет доступной информации) Может ли фирма пережить предпринимателя? Да, если ... ● .. фирма пойдет на IPO, станет акционерным обществом, управляемым советом директоров ● .. предприниматель передаст управление наемному менеджеру, подотчетному себе / семье, или другому члену семьи Предприниматель и профессиональный менеджер ● Предприниматель - чаще использует операционное планирование в управлении фирмой ○ ○ ○ ○ определяет, как использовать ресурсы для достижения целей ставит краткосрочные цели опирается на недавние результаты фирмы, определенные положения детально описано ● Менеджер - чаще использует стратегическое планирование в управлении фирмой ○ ○ ○ ○ определяет общие цели и политику в управлении ресурсами для достижения целей ставит долгосрочные цели опирается на долгосрочное планирование и учитывает многие факторы внешней среды, менее определенные положения сравнительно мало детализовано Предприниматель и профессиональный менеджмер Предприниматель создает свой бизнес ради реализации собственных целей Менеджер управляет уже созданным бизнесом в интересах целей владельцев Предприниматель несет на себе полные риски по управлению фирмой Менеджер несет на себе только те риски, которые оговорены его контрактом Предприниматель - основной агент изменений, цель - развитие бизнеса Менеджер - планирует, организует, мотивирует, контролирует, сам следует правилам и руководствам Предприниматель - надеется на получение прибыли (риски и неопределенность) Менеджер работает по контракту за определенное вознаграждение Ключевые навыки и умения предпринимателя - умение управлять рисками, инновационное мышление, распознание бизнес возможностей, привлечение ресурсов Ключевые навыки и умения менеджера создание и контроль регулярной системы управления, построение рутин и делегирование, “профессионализм” менеджмента Сложности в управлении предпринимательской фирмой для профессионального менеджера ● Сложности выживания с ограниченными ресурсами ● Рост фирмы создает новые трудности и задачи ● Сложно делегировать полномочия (а также неопределенный круг ответственности) ● Нецелевые использования фондов ● Слабые инструменты контроля ● Высокая вероятность смертности фирмы ● Выход на IPO Сравнение предпринимательских фирм и традиционных/формальных фирм Бизнес параметр Предпринимательская фирма Традиционная фирма Стратегическая ориентация Поиск возможностей Контроль ресурсов Ориентация к возможностям Краткосрочная ориентация, поиск революционных возможностей Долгосрочная ориентация, эволюционные возможности Ресурсные обязательства (люди, капитал, оборудования) Нестабильные ресурсные потребности и возможности Системное планирование ресурсов Контроль ресурсов Недостаточное внимание к постоянным бизнес потребностям Контроль посредством власти, статуса и финансовых ресурсов Структура управления Плоская, неформальные взаимосвязи Формальная, четко сформулированные права и обязанности Профессиональный менеджмент и предпринимательское управление Ключевые области Профессиональный менеджмент Предпринимательско е управление Прибыль Ориентация на прибыль, прибыль как явная цель Прибыль через развитие продукта Планирование Формальное, систематическое планирование Неформальное ситуативное планирование Организация Формальное подробное описание ролей Неформальная структура с неопределенной ответственностью Контроль Формальная система организационного контроля (в т.ч. задачи, цели, показатели) Частичный контроль по ситуации, эпизодические измерения Профессиональный менеджмент и предпринимательское управление Ключевые области Профессиональный менеджмент Предпринимательско е управление Управление рзвитием Планирование управления развитием Развитие ситуативное Бюджетирование Упавление стандартами и изменениями Бюджет неявный, не предназначенный для изменений Инновации Ориентация на постепенные инкрементальные инновации Ориентация на существенные, радикальные инновации, желание принять на себя риск Лидерство Консультативный или партисипативный стили Стили могут варьироваться от директивного до либерального Культура Хорошо определенная культура Слабо опредленная, семейноориентированная культура Внутрифирменное предпринимательство ● В больших организациях топменеджерами стимулируется развитие новых идей и их дальнейшее преобразование в продукты посредством НИОКР. ● Выявлено, что многие интрапренеры в последствии покидают организацию и начинают свои собственные предприятия. Предприниматель и интрапренер ● Предприниматель - это человек, который видит новые возможности на рынке и берет на себя инициативу по мобилизации ресурсов для создания новых товаров и услуг. ● Интрапренер также видит возможности и готов брать инициативу по организации ресурсов, но при этом работает в крупной компании и способствует инновациям фирмы. Предприниматель и интрапренер Предприниматель Интрапренер Независим в своей деятельности Подотчетный сотрудник перед собственниками Сам привлекает средства для организации проекта Использует средства организации, сам не должен их привлекать Несет все риски успеха Не несет всех рисков Работает ради будущей прибыли Получает разные бонусы за свою деятельность Превращает идеи в новые Берет на себя рыночные возможности ответственность по созданию инновации