^2 Центр Мастеров

^2
Центр
Мастеров
Учебно-консультационный центр
Секреты Google Analytics
Работаем с каналами, сегментами
и MCF
Работаем с каналами, сегментами и MCF
• Что такое каналы и для чего они важны
• Для чего нужны расширенные сегменты
• Что такое многоканальные
последовательности
• Ответы на вопросы и решение
практических задач слушателей
1
Что такое каналы и для чего они важны
• Разделение трафика по типам
• Как построить план
именования каналов
• Анализ трафика по каналам
Разделение трафика по типам
2
Метки в URL целевой страницы
• http://www.site.ru/product1.html
• http://www.site.ru/product1.html?abc=xyz
• Это разные URL
• По наличию метки в URL мы можем
определить сколько было переходов
Типы меток
• Openstat
- http://marker.openstat.ru/
- Поддерживает Яндекс.Метрика и др.
- Не поддерживает Google Analytics
• UTM
- http://www.google.com/support/googleanalytics/
bin/answer.py?hl=ru&answer=55578
- Поддерживает Яндекс.Метрика и Google
Analytics
- Более гибкая и универсальная метка
3
5 параметров UTM
Средство
кампании
(utm_medium)
Условие поиска
кампании
(utm_term)
Обязательно. Используйте utm_source для определения
поисковой системы, названия бюллетеня или другого
источника.
Пример: utm_source=google
Обязательно. Используйте utm_medium для определения
канала, такого как рассылки или контекстная реклама.
Пример: utm_medium=cpc
Чтобы отметить ключевые слова для рекламного объявления,
воспользуйтесь utm_term.
Пример: utm_term=6er+o6yBb
Содержание
кампании
(utm_content)
Используйте utm_content^^ различения объявлений или
ссылок, указывающих на один и тот же URL.
Примеры: utm_content=logolink или utm_content=textlink
Название
кампании
(utm_campaign)
Обязательно. Используйте utm_campaign для обозначения
рекламы определенного продукта или стратегической
кампании.
Пример: u t m _ c a m p a i g n = в e с e н н я я _ р а с п р o д а ж а
Источник
кампании
(utm_source)
План именования каналов
• Стандартные каналы
—
—
—
—
(none) — отсутствует (прямой переход)
organic — поиск (бесплатный)
cpc / cpm — реклама («платный поиск»)
referral — переход по ссылке
• Свои каналы
— email — почтовые рассылки
— rss — переход из RSS-фида
— social — переход из социальных сетей
— ... — любое другое наименование
4
Анализ трафика по каналам
И
г,ooo
ТЯо
Источник или какал Источник Капал Другоеоюиягелв: Выберите.
Источник или канат,
»
Тип сортиров™: ' По умолчанию » j
Ч
Посещения
расширенный
ф Число страниц за
посещение
Просмотр: [ gg »
Средн.
длительность
пребывания на
1-10 «127
Новые
посещения %
<
Покээате
отказов
2212В
1.25
00:00:14
В1 go%
n 78%
2
yandex/organic
2 719
З.Э1
00:03:12
71 4 2 %
43 29%
П
з
google 1 organic
1433
3.S7
00:03:20
701 3 %
44 45%
В
*
[direct) 1 (попа)
1241
2.B3
00:02:09
7744%
67 Е1 %
1072
2,74
00:0139
71 7 4 %
M 62%
73%
79
41 44%
И
googie/cpc
1
•
•
5
yandex/cpc
•
8
go mall ru •
• referral
222
4.24
00:03:43
vkonlakte.m / referral
156
3.20
00:03:13
092 3 %
M 33%
8
e mail ru / referral
128
2.02
00:03:30
35 0 %
72 66%
В
9
googje.ru / referral
52
1.5S
00 00 39
307 7 %
80 77%
В
1 0
otvetmail ru / referral
35
2.60
00:01:19
7714%
54 29%
В
В
*
Для чего нужны расширенные сегменты
• Использование расширенных
сегментов
• Анализ среза данных с
помощью сегментов
5
Использование расширенных сегментов
• Что такое расширенные сегменты?
• Сегменты по умолчанию
• Пользовательские сегменты
Выберите до четырех сегментов, по которым нужно отфильтровать отчет ?
Сегменты по умолчанию
Пользовательские сегменты
^| Все посещения
1 I Long tail запросы
И Новые посетители
И Отруби
изменить
I . Семена льна
изменить
Вернувшиеся посетители
Оплачиваемый поисковый трафик
_ Бесплатный поисковый трафик
J
измените
| Тыквенное масло
изменить
Щ Москвичи сЯидекса
изменить
_| Поисковый трафик
Пппаипйтгм.пи1г
Анализ среза данных с помощью
сегментов
• Например, определяем самые
качественные сайты-источники переходов
6
Что такое многоканальные
последовательности
• Анализ пересечения каналов
• Анализ последовательностей
• Анализ эффективности
проведенных мероприятий по
продвижению
7
Анализ последовательностей
Просмотр: Последовательность конверсии дли базовой группы ка в п о в Путь "Источник/канал" Последовательности источник
Последовательность каналов Другое
w
Группы
...
Втор й показателе
%
Z
3.
4.
5.
6.
7.
8:
[ О. ! расширениеД
Путь S,quot:HcT04HiiKj'KaHan&qLot; •»
Последовательность конверсии д л я базовой группы
каналов
| Бесплатный поиск ^> Бесппатный поиск |
yandex/ organic
Просмотр: [ gjj - j
Конверсии
Путь "Источник/канал"
1-10Чя450
*
1 043
yandex /organic
< | > j j
""°
конверсии
Ц
е
а
ь
13 920,00 руб.
google / organic
google / organic
476
| Бесппатный поиск У [ Бесппатный поиск ^>
yandex / organic
yandex / organic
290
2 920,00 руб.
| Бесппатный поиск |
yandex/organic
[ Басппатныи поиск > [ Бесппатный поиск >
google / organic
google / organic
149
0,00 руб.
| Бесппатный поиск
google /organic
144
2 260,00 руб.
95
1 770,00 руб.
86
1 110,00руб.
65
1 000,00 руб.
Бесппатный поиск
":• [ Бесплатный поиск |
Бесппатный поиск '/
yandex / organic
yandex / organic
| Бесплатный поиск > | Б е т п а т н ы й п о и » |
Бесппагный попо.
yandex / organic
yandex / organic
| Бесппатный поиск
go.mail.ru / organic
/ | Бесппатный поиск |
[ Прямой ^> [ Прямой |
(direct)/(none)
| Бесппатный поиск у | Бесппатный поиск У
Бесппатный поиск
j Бесппатный поиск
Бесппатный поиск
go.mail.ru / organic
(dired)/(none)
yandex/organic
yandex/organic
•
yandex/organic
yandex/organic
.
0,00 руб.
yandex/organic
Анализ эффективности проведенных
мероприятий по продвижению
8
Выводы
• Используя четко выраженные каналы, мы
можем сегментировать входящий трафик
• Используя расширенные сегменты, мы
можем проанализировать эффективность
по любому срезу данных
• Используя MCF, мы можем увидеть
лояльность аудитории и выделить
наиболее качественные
последовательности
Вопросы
• С довольствием отвечу на любые вопросы:
ivan@nikitin.org
http://IvanNikitin.com
9