Программа составлена на основании: 1) Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 655400 (240800) – «Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии» рег. № 220тех\дс утв.27.03.2000 г. 2) Стандарта предприятия «Рабочие программы учебных дисциплин» СТП 5-УНГТУ-03. 3) Учебных планов специальности 240801 очной формы обучения. программа утверждена Рабочая предпринимательство» «____» _____________2010 г. на заседании Зав. кафедрой кафедры «Экономика и Ф.Ф. Юрлов СОГЛАСОВАНО: Зам. директора по учебной работе «___» ____________ 2010 г. М.А. ФАДЕЕВ Председатель секции по блоку дисциплин ГСЭ «___» ____________ 2010 г. Е.А. ЗАЙЦЕВА Председатель КС по направлению 240800 «Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии» «___» ____________ 2010 г. В.А. ДИКОВ Председатель МК по дисциплине «Менеджмент» блока ГСЭ «___» ____________ 2010 г. В.М. МАТИАШВИЛИ 1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к рабочей программе по дисциплине «Финансовый менеджмент и маркетинг» 1.1. Цель преподавания дисциплины. Целью преподавания данной дисциплины является изучение студентами основ финансового менеджмента и маркетинга, форм и методов его функционирования. Дисциплина преподается после изучения общетеоретических экономических дисциплин. Особое внимание уделяется вопросам применения финансового менеджмента и маркетинга на предприятии, проблемам анализа рыночной конъюнктуры, организации финансового менеджмента и маркетинга. 1.2. Задачи преподавания дисциплины Основной задачей, стоящей перед студентами, при изучении данной дисциплины является подготовка к профессиональной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономикой производством и социальным развитием предприятия. 1.3. Основные знания и умения приобретаемые студентами при изучении дисциплины. В результате изучения дисциплины в соответствии с квалификационной характеристикой специальности студент должен: – иметь представление о месте предприятия в конкурентной среде рыночной экономики, о взаимодействии предприятия с этой средой; – знать и уметь как планировать производство и сбыт исходя из рыночных потребностей, формировать эти потребности у покупателей; – иметь навыки по применению методов финансового менеджмента и маркетинга в реальной ситуации. 2. ВЕДОМОСТЬ ЧИСЛА ЧАСОВ ПО РАБОЧИМ УЧЕБНЫМ ПЛАНАМ «Финансовый менеджмент и маркетинг » наименование дисциплины Направление подготовки, специальность (шифр и наименование) Очная форма обучения 240800 240801 Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии Машины и аппараты химических производств Объем работы студентов, час Аудиторная Всего Лекции Лабораторные занятия Практические занятия Курсовая работа (проект) Внеаудитор ная Самостоятельная работа 88 14 - 14 - 60 Распределение по семестрам Экзамен Зачет Курсовой проект Курсовая работа - 8 сем - - 3. ОПИСАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ТЕМ КУРСА «Финансовый менеджмент и маркетинг» Тема 1. Финансовый менеджмент и маркетинг, его состав, структура и механизм функционирования Сущность, функции, структура финансового менеджмента и маркетинга. Цели финансового менеджмента и маркетинга. Финансовые инструменты, используемые при управлении. Комплекс задач финансового менеджмента и маркетинга. Тактика и стратегия финансового менеджмента и маркетинга. Основные проблемы практического применения финансового менеджмента и маркетинга. Место и роль финансов в рыночной экономике. Элементы финансового механизма. Тема 2. Финансовые ресурсы и капитал Сущность и состав финансовых ресурсов и капитала. Источники финансовых ресурсов. Инвестирование капитала и его виды. Прямые инвестиции. Портфельные инвестиции. Диверсификация портфеля. Дисконтирование капитала и дохода. Индексация цен и стоимости. Тема 3. Ценные бумаги и порядок их обращения Виды ценных бумаг. Рынок ценных бумаг. Структура рынка ценных бумаг. Инвестиционный институт. Первичная эмиссия ценных бумаг. Курсовая стоимость акций. Листинг акций. Облигация. Облигационная стоимость. Казначейские обязательства государства. Сберегательные и депозитные сертификаты банков. Вексель. Варрант. Коносамент. Опцион. Фьючерс. Имущественный лист. Тема 4. Система налогов хозяйствующего субъекта Сущность налогообложения и его функции. Характеристика отдельных видов налогов: налог на прибыль; налог на имущество; налог на добавленную стоимость; акцизы; налог на доходы; налог на операции с ценными бумагами и др. Тема 5. Финансовые риски Сущность, виды и критерии рынка. Спекулятивные, чистые, финансовые риски. Методы определения вероятности наступления события. Критерии Измерения величины риска. Способы снижения степени риска. Избежание, удержание, передача, снижение степени. Принципы разрешения финансовых рисков. Способы снижения степени финансового риска. Тема 6. Методы финансового менеджмента и маркетинга Содержание методов финансового менеджмента. Системы расчетов и их формы. Кредитная карточка, дебетная карточка, платежное поручение, аккредитив, расчетный чек. Система и формы кредитования. Разновидности кредитования. Депозит и вклады. Операции по купле-продаже иностранной валюты и формирование валютного фонда. Формы сделок: наличная (СПОТ) и срочная (форвардная). Страхование и хеджирование. Залоговые операции и ипотека. Трансферт. Трастовые операции. Текущая аренда. Лизинг и селенг. Транстинг. Френчайзинг. Эккаутинг. Тема 7. Методика анализа финансов Анализ платежеспособности и ликвидности. Предварительная оценка платежеспособности и ликвидности. Внутренний анализ состояния активов и краткосрочной задолженности. Анализ структуры источников средств и их использования. Анализ оборачиваемости оборотных средств. Общая оценка оборачиваемости активов предприятия: анализ движения денежных средств. Общая оценка оборачиваемости активов предприятия: анализ движения денежных средств, анализ дебиторской задолженности, анализ оборачиваемости товарно-материальных запасов. Анализ эффективности использования имущества. Анализ безубыточности предприятия. Тема 8. Методика планирования финансов Цель составления финансового плана. Определение центра дохода и расхода. Методы планирования: нормативный метод и расчетно-аналитический; балансовый метод и метод оптимизации плановых решений. Определение потребности в оборотных средствах. Составление финансового плана. Тема 9. Управление маркетингом Основные концепции управления маркетингом: концепция совершенствования производства; концепция совершенствования товара; концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция чистого маркетинга; концепция социально-этичного маркетинга. Процесс управления маркетингом. Структура процесса управления маркетингом. Основные этапы процесса управления маркетингом: анализ рыночных возможностей; отбор целевых рынков; разработка комплекса маркетинга; претворение в жизнь маркетинговых мероприятий. Тема 10. Организация деятельности маркетинговой службы предприятия Исторические этапы внедрения маркетинга на предприятии. Маркетинговая служба предприятия. Функции маркетинговой службы. Виды работ выполняемых маркетинговой службой. Система организации службы маркетинга. Структура маркетинговой службы предприятия: функциональная, по географическому принципу, по товарному производству, по рыночному принципу, по товарно-рыночному принципу, матричная. Требования к персоналу маркетинговой службы. Тема 11. Система маркетинговой информации Концепция системы маркетинговой информации. Современные тенденции по изменению подходов к маркетинговой информации. Схемы системы маркетинговой информации. Система внутренней отчетности. Система сбора текущей внешней маркетинговой информации. Система маркетинговых исследований. Система анализа маркетинговой информации. Статистический банк. Банк моделей. Источники маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация. Тема 12. Система маркетинговых исследований Понятие маркетингового исследования. Сферы применения маркетинговых исследований. Классификация маркетинговых исследований по видам. Схема маркетингового исследования. Выявление проблем и формулирование целей маркетингового исследования. Отбор источников информации. Сбор информации. Анализ собранной информации. Представление полученных результатов. Методы маркетинговых исследований. Способы сбора данных. Инструменты маркетинговых исследований. Анкетирование. Методы, формы и способы анкетирования. Тема 13. Товар в маркетинговой деятельности Товар. Товарный ассортимент выбора. Удовлетворение потребности в товаре. Идеальный товар. Три уровня товара. Классификация товаров. Классификация товаров широкого потребления. Классификация товаров промышленного назначения. Использование товарных марок. Упаковка товара. Проблемы использования упаковки. Сервисная служба. Основные факторы, определяющие уровень сервиса. Жизненный цикл товара. Этапы жизненного цикла товара. Особенности маркетинговой деятельности на различных этапах жизненного цикла товара. Формирование товарной политики. Тема 14. Сегментация рынка Сегмент и сегментирование рынка. Общий подход к сегментации. Принципы сегментирования рынка товаров промышленного назначения. Критерии, характеризующие различные группы сегментов рынка. Отбор целевых сегментов рынка. Методы охвата рынка. Позиционирование товара на рынке. Тема 15. Маркетинговый цикл на предприятии Маркетинговый цикл - комплексная система реализации маркетинга на конкретном предприятии. Структура маркетингового цикла. Концепция маркетингового цикла. Этапы маркетингового цикла. Ситуационный анализ. Маркетинговый синтез. Стратегическое планирование. Реализация планов. Контроль за выполнением маркетинговых операций. Информационное обеспечение маркетинга. Инструментарий используемый в маркетинговом цикле: профиль требований; матрица альтернатив стратегий маркетинга; дерево целей; оценка эффективности по методу «затраты-усилия». Тема 16. Комплексное исследование товарного рынка Типы классификации товарных рынков. Виды товарных рынков. Характеристика различных видов товарных рынков. Особенности рынков потребительских товаров и товаров промышленного назначения. Выявление новых рынков. Сетка развития товара и рынка. Конъюнктура товарных рынков. Оценка рыночной возможности с точки зрения целей и ресурсов фирмы. Тема 17. Анализ конкуренции Конкуренция. Формы конкурентной борьбы. Методы конкуренции. Виды конкуренции. Типы конкурентов. Цели и методы анализа конкуренции. Метод диагностических компонентов анализа конкуренции. Формирование рыночных стратегий в области конкуренции. Лидерство в снижении издержек; условия внедрения; риски при использовании. Фокусирование; условия внедрения; риски при использовании. Дифференциация; условия внедрения; риски при использовании. Тема 18. Разработка ценовой политики Основные этапы расчета исходной цены. Постановка задач ценообразования. Факторы, определяющие задачи ценообразования: позиционирование товара на рынке; долговременные цели фирмы; текущая рыночная ситуация. Определение размеров потенциального спроса - верхней границы цены. Оценка издержек - нижней границы цены. Анализ цен и товаров конкурентов - реальный диапазон действующих цен. Выбор метода ценообразования: «средние издержки + прибыль»; «анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли»; установление цены на основе ощущаемой ценности товара; установление цены на основе уровня текущих цен; установление цены на основе закрытых торгов. Установление окончательной цены с учетом фактора ее восприятия потребителями и другими субъектами рынка. Тема 19. Формирование спроса и стимулирование сбыта Комплекс формирования и стимулирования спроса: реклама, пропаганда, личная продажа, стимулирование сбыта. Выявление целевой аудитории. Определение желаемой ответной реакции потребителя. Выбор обращения. Выбор средств распространения информации. Учет потока обратной связи. Разработка комплексного бюджета стимулирования. Реклама. Цели рекламы. Виды рекламы: информативная, увещевательная, напоминающая. Рекламное обращение. Стиль обращения. Степень воздействия обращения. Широта охвата рекламой. Частота появления рекламы. Сила воздействия рекламы. Средства распространения рекламы. Оценка рекламной программы. Тема 20. Методы распространения товаров Каналы распределения товаров. Концепция каналов распределения. Функции каналов распределения. Уровень канала распределения. Классификация уровней каналов распределения. Вертикальная маркетинговая система. Структура каналов распределения. Варианты каналов распределения. Управление и планирование каналами распределения товаров. Товародвижение. Природа товародвижения. Цели товародвижения. Основные элементы товародвижения: транспортировка, складирование, поддержание товарноматериальных запасов, обработка заказов, упаковка, дизайн, отгрузка товара. Тема 21. Покупательское поведение потребителей Модель покупательского поведения. Факторы оказывающие влияние на покупательское поведение: факторы культурного порядка; социальные факторы; психологические факторы; личностные факторы. Теории мотивации поведения потребителей. Теория мотивации Фрейда. Теория иерархии потребностей Маслова. Процесс принятия решения о покупке: осознание проблемы; поиск информации; оценка вариантов; решение о покупке; реакция на покупку. Тема 22. Маркетинговое исследование регионального рынка потребительских товаров Сбор информации. Определение типа и структуры необходимой информации. Направления сбора первичной информации и вторичных данных. Анализ первичной информации. Уровень монополизации товара, тенденции его изменения и их причины. Усреднение цены по региональному рынку. Локальный коэффициент Родригеса по торговой точке. Выбор качественных характеристик по рассматриваемым товарам. Уровень соответствия качественных характеристик для различных товаров. Определение коэффициента сопоставимости качественных характеристик товаров. Определение эффекта Родригеса. Сопоставление результатов анализа первичной информации и вторичных данных. 4. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ЛЕКЦИОННЫХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО ТЕМАМ дисциплины «Финансовый менеджмент и маркетинг» Наименование темы 1. Финансовый менеджмент и маркетинг, его состав, структура и механизм функционирования. Финансовые ресурсы и капитал 2. Ценные бумаги и порядок их обращения. Система налогов хозяйствующего субъекта 3. Финансовые риски. Приемы финансового менеджмента и маркетинга 4. Методика анализа финансов. Методика планирования финансов 5. Управление маркетингом. Организация деятельности маркетинговой службы предприятия 6. Система маркетинговой информации. Система маркетинговых исследований 7. Товар в маркетинговой деятельности. Сегментация рынка 8. Маркетинговый цикл на предприятии. Комплексное исследование товарного рынка 9. Анализ конкуренции 10. Разработка ценовой политики 11. Формирование спроса и стимулирование сбыта 12. Методы распространения товаров 13. Покупательское поведение потребителей 14. Маркетинговое исследование регионального рынка потребительских товаров Всего часов Курс с общим объемом 88 часа Лекции Практические занятия 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14 14 5. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ При изучении курса «Финансовый менеджмент и маркетинг» самостоятельная работа студентов является определяющей. Эта работа состоит из непрерывной аудиторной и внеаудиторной работы по выполнению текущих заданий. Выдача задания на самостоятельную работу осуществляется после проведения «выходного» контроля студентов приступающих к изучению данной дисциплины на третьей неделе обучения. При выдаче заданий на самостоятельную работу используется дифференцированный подход к студентам. Перед выполнением студентами самостоятельной внеаудиторной работы преподаватель проводит инструктаж по выполнению задания, который включает: цель задания, его содержание, сроки выполнения, ориентировочный объем работы, основные требования к результатам работы, критерии оценки. В процессе инструктажа преподаватель предупреждает студентов о возможных типичных ошибках, встречающихся при выполнении задания. Инструктаж проводится преподавателем за счѐт объѐма времени, отведѐнного на изучение дисциплины. Самостоятельная работа осуществляется индивидуально. Контроль самостоятельной работы организуется в двух формах: -самоконтроль и самооценка студента (тесты самопроверки); -контроль со стороны преподавателей (текущий и промежуточный). Текущий контроль осуществляется на практических занятиях, промежуточный контроль осуществляется на зачѐте в устной форме. Критериями оценки результатов самостоятельной работы студента являются: -уровень освоения студентом учебного материала; -умение студента использовать теоретические знания при выполнении практических задач; -сформированность умений; -обоснованность и чѐткость изложения ответа; -оформление материала в соответствии с требованиями. Распределение самостоятельной работы студентов по направлениям № 1. 2. 3. 4. 5. 6. Виды самостоятельной работы Подбор учебно-методической литературы по дисциплине Подготовка к выполнению индивидуальных практических задач, их решению и защите. Углублѐнное изучение лекционных тем по дисциплине Проработка теоретических вопросов для решения задач. Подбор вопросов, выносимых на текущие консультации и зачѐт. Подготовка к сдаче зачѐта. 7. Итого Объем График самостоятельной выполнения работы по самостоятельной рабочему работы, недели учебному плану, час 4 1;2 11 4;7;11 12 10;13 12 12;14;16;17 13 3;8;15;18 8 60 В период экзаменационной сессии ЛИТЕРАТУРА № 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Автор(ы), наименование Основная Бахрамов Ю.М., Глухов В.В., Финансовый менеджмент. Издательство Лань Финансовый менеджмент. Под редакцией Г. Б. Поляка. Издательство Волтерс Клувер Кириченко Т.В., Финансовый менеджмент. Издательство Дашков и Ко Кокин А.С., Ясенев В.Н., Финансовый менеджмент. Издательство Юнити-Дана Румянцева Е.Е., Финансовый менеджмент. Издательство РАГС Лукасевич И.Я., Финансовый менеджмент. Издательство Эксмо Крылова Г.Д., Соколова М.И., Маркетинг. Издательство Магистр Котерова Н.П., Маркетинг. Издательство Академия Захаров С.В., Сербиновский Б.Ю., Павленко В.И., Маркетинг. Издательство Феникс Дополнительная Колчина Н.В., Португалова О.В., Макеева Е.Ю., Финансовый менеджмент. Издательство ЮнитиДана Варламова Т.П., Варламова М.А., Финансовый менеджмент. Издательство Дашков и Ко Белолипецкий В.Г., Финансовый менеджмент. Издательство КноРус Акулов В.Б., Финансовый менеджмент. Издательства Флинта, МПСИ Карасева И.М., Ревякина М.А., Финансовый менеджмент. Издательство Омега-Л, Арутюнов Ю.А., Финансовый менеджмент. Издательство КноРус Никитина Н.В., Финансовый менеджмент. Издательство КноРус Владыка М.В., Гончаренко Т.В., Финансовый менеджмент. Издательство КноРус Годин А.М., Маркетинг. Издательство Дашков и Ко Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Основы маркетинга. Издательства Экзамен, Харвест Барышев А.Ф., Маркетинг. Издательство Академия Составитель программы Изд-во ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Год издания 2006 2009 2008 2009 2009 2008 2009 2009 2009 2008 2009 2008 2007 2009 2008 2009 2006 2009 2007 2009 А.В. Орлов Кол-во в библиотеке ДПИ НГТУ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ПРИЛОЖЕНИЕ ВОПРОСЫ К ПРОМЕЖУТОЧНОМИ КОНТРОЛЮ, ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ И Т.Д. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЁТУ 1. Финансовый менеджмент и маркетинг, его структура и функции. 2. Финансовый менеджмент и маркетинг, его цели и применяемые методы. 3. Комплекс задач финансового менеджмента и маркетинга. 4. Тактика и стратегия финансового менеджмента и маркетинга. 5. Основные проблемы практического применения финансового менеджмента и маркетинга. 6. Элементы финансового механизма. 7. Финансовые инструменты, используемые при управлении. 8. Финансовые ресурсы и капитал. 9. Инвестирование капитала. 10. Дисконтирование капитала и стоимости. 11. Ценные бумаги и порядок их обращения. 12. Система налогов хозяйствующего субъекта. 13. Финансовые риски. 14. Методы финансового менеджмента и маркетинга. 15. Методика анализа финансов. 16. Методика планирования финансов. 17. Управление маркетингом. 18. Организация деятельности маркетинговой службы предприятия. 19. Система маркетинговой информации. 20. Система маркетинговых исследований. 21. Товар в маркетинговой деятельности. 22. Сегментация рынка. 23. Маркетинговый цикл на предприятии. 24. Комплексное исследование товарного рынка. 25. Анализ конкуренции. 26. Разработка ценовой политики. 27. Формирование спроса и стимулирование сбыта. 28. Методы распространения товаров. 29. Покупательское поведение потребителей. 30. Маркетинговое исследование регионального рынка потребительских товаров.