Пермский филиал Московского отделения PMI Круглый стол №15 Оценка уровня зрелости практики проектного управления Микрюков Роман , PMP руководитель Пермского филиала Московского отделения PMI 19 декабря 2011 г. 1 Цель презентации Описать ситуацию с оценкой уровней зрелости Примеры проектов: строительство и ремонт атомных электростанций, жилых домов, гостиниц, магазинов, дорог. 2 Модели уровней зрелости Организационная зрелость по управлению проектами - способность организации отбирать проекты и управлять ими таким образом, чтобы это максимально эффективно поддерживало достижение стратегических целей. На сегодняшний день в мире существует достаточно много разработок по моделям зрелости, например: 1. Project Management Maturity Model (P3M3); 2. Модель зрелости Беркли; 3. Mодель Гарольда Керцнера PMMM; 4. Стандарт PMI Organizational Project Management Maturity Model (OPM3). 5. Capability Maturity Model for Software Engineering (CMM® SE) – модель, разработанная Software Engineering Institute; 6. Project FRAMEWORKTM компании ESA (США); 7. Модель зрелости компании PMSolutions (США); Другие… Профессиональные сообщества выбирают модель максимально подходящую для своих целей. Например в РФ компания PM Expert проводит оценку уровня зрелости проектного управления на основании собственной методики, разработанной с использованием пятиуровневой модели PMMM, модели зрелости проектного управления PMI OPM3 и процессов и областей знаний стандарта PMI PMBOK. 3 OPM3 OPM3 – это стандарт, выпущенный Американским Институтом Управления проектами (PMI) в 2003 году, представляющий собой всесторонний подход, который помогает организациям оценивать и развивать свои возможности по эффективной реализации проектов. Разрабатывали 5 лет более 800 менеджеров проектов из 30 стран. Основное назначение OPM3: 1. обеспечить стандарт для корпоративного управления проектами, определяющий основные элементы УП в организации на всех уровнях — от отдельных проектов до стратегии и портфеля проектов; 2. служить инструментом для определения зрелости в области УП, а также выработки конкретных шагов для развития организационной системы управления проектами. OPM3 состоит из трех элементов: 1. Знание о том, что такое управление проектами в организации, как определить уровень зрелости управления проектами, и что представляют собой лучшие практики в УП; 2. Оценка текущего уровня зрелости управления проектами; 3. Способы улучшения процессов управления проектами для достижения более высокого уровня зрелости. Стандарт OPM3 включает: 1. Свод знаний — книга, описывающая основные концепции и структуру стандарта, содержание самой модели и процедуру ее использования. 2. База лучших практик — база данных и инструментария, представленная в электронном виде (он-лайн доступ через Интернет или на CD). База структурирована по трем доменам (портфель проектов, программа, проект) и четырем уровням формализации проектов (процессы стандартизированы, измеряемы, управляемы, и оптимизируемы). Кроме того, лучшие практики в основном соответствуют одной из групп процессов управления проектами по PMBoK: инициация, планирование, организация исполнения, контроль, завершение. Есть закрытый форум для компаний купивших стандарт. Трудности использования в РФ: Нет перевода на русский язык. Необходимо серьезное обучение. Необходимы сертифицированные «оценщики». Требуется высокий уровень готовности руководства и специалистов (аналог ISO 9000). 4 СТАНДАРТЫ PMI Стандарт по уровням зрелости УП базируется на знаниях, заложенных других стандартах, руководствах и рекомендациях (в первую очередь по управлению проектами). Есть ассоциации со своими стандартами по узким областям проектного управления (риски, экономика, проектирование, качество…). 5 ………… Уровень этики Общий уровень жизни Уровень системы образования Уровень зрелости сложной структуры Уровень зрелости Заказчика (Государства, международных корпораций, крупных холдингов) Уровень Генеральных Подрядчиков Уровень основных подрядчиков Уровень субподрядчиков Уровни зрелости проектного управления каждого из представленного на рисунке «слоя» зависят друг от друга. Очевидна необходимость целенаправленной работы по повышению уровней зрелости каждого «слоя». На уровень зрелости также влияют общемировые, общегосударственные и региональные факторы. Начинают появляться тендерные требования к уровню зрелости в проектном управлении (как по качеству), и требования по повышению уровня зрелости (Казахстан). 6 Микрюков Роман Александрович Начальник Управления Методологии проектного управления и администрирования проектов, Руководитель Пермского филиала Московского отделения PMI, PMP Уровень зрелости современного мира, его безопасность и способность решать масштабные задачи определяется в том числе и уровнем зрелости проектного управления. http://pmi.ru Проекты меняют мир ОАЭ , г.Дубай, 2011г. 7