Принципы построения сильной команды

advertisement
КАК ПОСТРОИТЬ СИЛЬНУЮ КОМАНДУ
ЕДИНАЯ ПЛОЩАДКА ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Эффективная организационная структура
Служащее лидерство
Эффективный набор и обучение персонала
Индивидуальный подход к мотивации и развитию
Корпоративная культура
Ресурсное лидерство
Служащее лидерство
ПРИНЦИПЫ СОЗДАНИЯ СИЛЬНОЙ КОМАНДЫ
Принцип №1
Не каждый сотрудник –
Ваш сотрудник
Способность человека измениться ограничена
Эффективный набор и обучение
персонала
Аттестация
Набор персонала
Адаптация персонала
«Разгон» мотивации
Общепринятые методы набора персонала
ü Приглашение участников по одному
ü Собеседование каждого приглашенного от 20 минут до 1 часа
ü Просмотр 5-­‐10 человек на каждую вакансию
Недостатки:
ü Колоссальные затраты времени на подбор персонала
ü Потеря впечатления о первых кандидатах (или даже самих кандидатов) в конце всех собеседований
ü Возможность для «примадонн» скрыть свои негативные черты характера
КАКАЯ АЛЬТЕРНАТИВА?
ГРУППОВЫЕ КОНКУРСЫ ПО НАБОРУ ПЕРСОНАЛА!
Как это происходит?
ü Все участники приглашаются на одно и то же время (до 40 человек)
ü Многоэтапный конкурс
ü Построение этапов по принципу «золотоискателя»
Преимущества:
ü
ü
ü
ü
ü
Собеседование 40 человек занимает 2-­‐3 часа!
Создание эффекта дефицита
Включение принципа последовательности (мини-­‐победы)
Моментальное выявление «примадонн» и приверженцев
Максимально целевые собеседования (отсев явно неподходящих)
Профиль компетенций
«Зона смерти» и четкие критерии прохождения аттестации.
Структура программы обучения
Учебные материалы (презентации PowerPoint, учебные карточки, инструкции)
ü Проведение «за руку» через процесс обучения
ü
ü
ü
ü
Принцип №2
Даем ощущение причастности и соблюдаем «ритм»
4 группы потребностей человека
1. Физические/экономические (потребность жить).
2. Социальные/эмоциональные (потребность любить).
3. Интеллектуальные (потребность развиваться).
4. Духовные (потребность оставить наследие).
Принцип №3
Следим за удовлетворением ключевых потребностей человека
Принцип №3
Постоянный мониторинг морального состояния сотрудника
Исследование Института Гэллапа
http://www.gallup.com
1. Исследование, длящееся 25 лет.
2. Более миллиона проведенных собеседований с сотрудниками.
3. Сотни вопросов о различных сторонах трудовой деятельности.
4. Цель: создать такие условия, которые бы максимально раскрывали потенциал сотрудников.
Вопросы проверки качества рабочего места:
1.
2.
Знаю ли я, чего от меня ждут на работе? Располагаю ли я ресурсами, необходимыми для правильного выполнения работы? 3. Смогу ли я ежедневно делать то, что умею лучше всего? 4. Получал ли я за последние семь дней благодарность или одобрение за хорошую работу? 5. Есть ли у меня ощущение, что мой непосредственный начальник или другой сотрудник заботятся лично обо мне? 6. Есть ли на работе человек, который поощряет мой рост? 7. Есть ли у меня ощущение, что на работе считаются с моим мнением? 8. Позволяют ли задачи и цели компании чувствовать важность моей работы? 9. Считают ли мои коллеги своим долгом выполнять работу качественно? 10. Работает ли в компании кто-­‐либо из моих хороших друзей? 11. За последние шесть месяцев кто-­‐либо из сотрудников беседовал со мной о моем прогрессе? 12. Были ли у меня в течение прошедшего года возможности для учебы и роста на работе? Принцип №4
Проверяем сотрудников на соответствие вопросам проверки качества рабочего места
Принципы построения сильной команды
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Эффективный набор персонала.
Структурированный процесс адаптации.
Не каждый сотрудник – Ваш сотрудник (способность людей изменяться ограничена).
Используем служащее лидерство.
Даем ощущение причастности и соблюдаем «ритм».
Тараканов убиваем пока они маленькие (постоянные мониторинг морального состояния сотрудников).
Регулярные индивидуальные беседы с сотрудниками.
Проверяем сотрудников на соответствие 12 вопросам проверки качества рабочего места.
Небольшой бонус:
Чек-лист по
СИСТЕМАТИЗАЦИИ
БИЗНЕСА
www.constructor.biz.ua/checklist
Download