Утверждены на заседании кафедры «12 » ноября 2013 г. Зав.кафедрой Математики и

Утверждены
на заседании кафедры
«12 » ноября 2013 г.
Зав.кафедрой Математики и
информатики
доцент Козлов Г.Е.
Экзаменационные вопросы
по дисциплине «Архитектура предприятия» для студентов бакалавриата 1-3-го
курсов, обучающихся по направлению «Бизнес-информатика» на 2013/2014 уч. год
Введение.
1.
Объекты реализации информационной системы. Идентификация понятия Enterprise
в области проектирования информационных систем как объекта реализации. Процессы
объекта информатизации в контексте информационной технологии.
2.
EIS (Enterprise information system) и MIS (Management information system) в аспекте
моделирования архитектуры информационной системы предприятия и его бизнеспроцессов.
Задачи,
цели,
содержание
процесса
моделирования
архитектуры
информационной системы предприятия.
3.
Место дисциплины в учебном плане подготовки специалиста. Роль моделирования
архитектуры информационной системы в деятельности бизнес-информатика. Требования
к знаниям студентов перед изучением дисциплины: менеджмент, история менеджмента,
организация производства, дискретная математика, технология.
Тема 1. Общая структура модели архитектуры предприятия.
4.
Понятие модели архитектуры информационной системы предприятия. Цель
моделирования информационной системы. Этапы разработки модели. Место модели
архитектуры в процессе разработки информационной системы предприятия.
5.
Многоаспектность
моделирования
информационной
системы
предприятия.
Понятие общей структуры модели информационной системы предприятия. Матрица
Дж.А. Захмана.
6.
Эволюция матрицы Дж.А. Захмана. Форма использования матрицы Дж.А. Захмана
в процессе моделирования архитектуры информационной системы предприятия.
7.
Уровень бизнес-архитектуры информационной системы предприятия в матрице
Дж.А. Захмана. Основные подходы к моделированию на уровне бизнес-архитектуры
информационной
системы.
Моделирование
миссии
предприятия
с
помощью
иерархической и фасетной классификации целей и задач информационной системы.
8.
Уровень моделей менеджмента информационной системы предприятия в матрице
Дж.А. Захмана. Понятие статических и динамических моделей. Основные подходы к
моделированию на уровне моделей менеджмента информационной системы предприятия.
Тема 2. Функционально-позадачный подход к построению информационных
систем.
9.
Основы функционально-позадачного подхода к построению MIS. Функциональная
идентификация ресурсов предприятия.
10. Функции менеджмента в структуре информационных систем. Функциональная
информационная система и подсистема. Иерархия функциональных информационных
подсистем. Информационные связи функциональных подсистем.
11. Типовой состав моделей уровня менеджмента архитектуры предприятия. Модель
функциональной
структуры.
Модель
производственной
структуры.
Модель
организационной структуры. Модель информационно-функциональных взаимодействий.
Модель функционального поведения.
12. Функциональные модели информационной системы CRM фирмы Terrasoft.
Тема 3. Процессно-целевой подход к построению информационных систем.
13. Процессный
подход
к
построению
информационных
систем.
Процесс.
Деятельность. Функция. Задача. Действие. Операция.
14.
Объекты в процессах. Субъекты в процессах. Виды процессов на предприятии по
отношению к информационной системе.
15. Описание производственных процессов. Описание технологических процессов.
Понятие бизнес-процессов.
16.
Формы специализации ресурсов информационной системы. Владелец бизнес-
процесса и его роль в информационной системе.
17. Бизнес-процесс как процесс создания добавленной стоимости, его влияние на
эффективность информационной системы. Модель М. Портера. Главный бизнес-процесс.
18. Обеспечивающие бизнес-процессы. Параллельные бизнес-процессы. Эволюция
модели М. Портера. Типовые структуры процессных моделей информационной системы
предприятия. Эволюция модели Портера в процессах проектирования информационных
систем.
19. Модели классификации бизнес-процессов предприятия ведущих консалтинговых
ИТ-компаний мира (модель PriceWaterhouseCoopers, модель American Productivity&Quality
Center и Artur Andersen).
20.
Российские подходы к формированию структуры модели предприятия (Модель
Репина).
Тема 4. Теория и методология моделирования топологии бизнес-процессов.
21. Топология основного производственного процесса в контексте стандартизации
бизнес-процессов. Топология основного бизнес-процесса. Точка влияния заказа на
основной производственный процесс в общей топологии основного бизнес-процесса.
22. Типовая модель основного бизнес-процесса ERP системы в условиях производства
на склад. Типовая модель основного бизнес-процесса ERP системы в условиях сборки на
заказ.
23.
Типовая модель основного бизнес-процесса ERP системы в условиях производства
на заказ. Типовая модель основного бизнес-процесса ERP системы в условиях разработки
на заказ. Детализирующие бизнес-процессы.
24. Топологическая типизация вспомогательных бизнес-процессов предприятия. Связь
с основным бизнес-процессом. Заказы вспомогательному производству как пример
объектов вспомогательных бизнес-процессов.
25. Топологическая типизация обслуживающих бизнес-процессов. Синхронизация
обслуживающих
бизнес-процессов.
Топологическая
специфика
бизнес-процессов
управления. Пример учетно-отражающих бизнес-процессов. Топологическая типизация
бизнес-процессов развития.
Тема 5. Языки и инструментарии моделирования архитектуры предприятия.
26. История развития языков функционального моделирования и моделирования
процессов. Методология SADT (IDEF0).
27. Применение
сетей
Петри
для
графического
моделирования процессов
в
информационных системах. Работа. Событие. Их взаимосвязь в сети Петри. Язык
моделирования DEM программной ERP-системы BaaN (Infor ERP LM).
28. Язык моделирования программной системы моделирования GRADE Modeler. Виды
моделей. Общая структура бизнес-модели информационной системы
29. . Виды диаграмм. Элементы диаграмм. Общая структура системной модели. Виды
диаграмм. Элементы диаграмм.
30. Языки моделирования программной системы моделирования ARIS. Общая
структура
модели
информационной
информационной системы предприятия.
системы
предприятия.
Уровни
модели
31.
Моделирование статических структур информационной системы предприятия.
Язык моделирования eEPC. Объекты диаграмм. Связи в диаграммах. Пример
моделирования.
32. Проблема
стандартизации
языка
моделирования
бизнес-процессов
в
информационных системах. Языки описания, языки портации и языки имитации.
33. Стандарт языка моделирования Business Process Model & Notation (BPMN).
История создания языка. Стандартизация языка.
34. Язык моделирования BPMN. Виды диаграмм. Элементы диаграмм. Классификация
бизнес-процессов: процессы оркестровки и процессы хореографии.
35.
Частный процесс. Публичный процесс. Взаимодействующий процесс. Базовые
элементы языка. Блоки. Связи. Артефакты. Области. Расширения языка.
36. Правила построения корректной модели бизнес-процесса. Поток управления
(Sequential). Шаблоны BPMN. Базовые шаблоны, шаблоны расщепления-слияния,
шаблоны исключительных ситуаций, шаблоны повторений, шаблоны завершения.
37.
Поток данных. Данные в процессах. Активные и пассивные данные. Триггеры и
результаты. Потоки данных. Ресурсы. Пулы. Дорожки. Связь дорожек. Связь пулов.
Парные события.
38. Инструментальные
программные
средства
моделирования
архитектуры
информационной системы и бизнес-процессов предприятия.
Тема 6. Разработка и мониторинг модели архитектуры предприятия и его
бизнес-процессов в жизненном цикле информационной системы.
39. Цель разработки модели архитектуры информационной системы предприятия и его
бизнес-процессов «как есть». Место работ по разработке модели в жизненном цикле
информационной системы.
40.
Основные этапы разработки модели. Состав рабочей группы по разработке
информационной системы, роль экономиста-менеджера в рабочей группе.
41. Оценка функциональности базового программного обеспечения MIS и ERP
системы. Модель архитектуры информационной системы и бизнес-процессов «как должно
быть» - эталонная (референтная) модель.
42. Раскрытие функций базового программного обеспечения информационных систем.
Информация общего описания программного продукта. Методика проведения опроса по
функциональным
требованиям.
Выяснение
требований. Архитектурные решения.
и
верификация
нефункциональных
43. Виды
организационных
архитектур
информационных
систем.
Предметно-
лоскутная (кусочная) архитектура информационной системы. Проблема интерпретации
информации при ее обороте в таких информационных системах и борьба с ней.
44. Функционально-ориентированная
(позадачная)
архитектура
информационной
системы. Проблема мотивации правильности, точности и своевременности исполнения
функций.
45.
Процессно-ориентированная архитектура информационной системы. Проблема
установления владельца бизнес-процессов, эволюции и адаптации бизнес-процессов.
46. Сервисно-ориентированная архитектура информационной системы. Проблема
квалификации персонала информационной системы.
47.
Преимущества и недостатки предметно-лоскутной (кусочной), функционально-
ориентированной
(позадачной),
процессно-ориентированной
и
сервисно-
ориентированной архитектура архитектур. информационной системы.
48. Схема взаимодействия моделей архитектуры информационной системы в
жизненном цикле информационной системы. Модель архитектуры информационной
системы и бизнес-процессов «как будет». Преобразование объектов и субъектов при
разработке модели.
Тема 7. Качество модели информационной системы и бизнес-процессов
предприятия и управление ее совершенствованием.
49. Модель формирования качества информации в информационных системах.
Понятие качества информационной системы. Аспекты оценки качества.
50.
Качество
данных
в
информационной
системе.
Качество
программного
обеспечения информационной системы. Качество бизнес-процессов информационной
системы.
51. Раскрытие показателей качества информационной системы в документировании ее
бизнес-процессов. Состав документации информационной системы.
52. Модель анализа бизнес-процессов и архитектуры предприятия.
Тема 8. Примеры реализации архитектуры предприятия.
53. Обзор примеров моделирования архитектуры информационной системы и бизнеспроцессов предприятия при построении информационных систем предприятия.
54. Лучшие практики применения архитектурного подхода в процессе проектирования
информационных систем.