Recruit Agent - CommuniGate Systems

ПР АК ТИЧЕСК ИЙ ПР ИМЕР
12
/07
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Recruit Agent — это крупнейшее агентство по подбору персонала, которое было основано в 1977 году в
Японии, и лидер в своей отрасли. Это очень успешная компания. Ее суммарный капитал превышает 600
миллионов иен, а годовой валовой доход на конец 2007 фискального года (март месяц) превысил 35
миллиардов иен. Штат всем известного рекрутингового агентства насчитывает свыше 1 600 работников,
которые трудятся на территории Японии и Азии. Как и любой поставщик услуг по подбору персонала, фирма
Recruit Agent занимается обработкой принадлежащей людям конфиденциальной информации. В 1999 году
правительство Японии признало агентство Recruit Agent носителем информации, заслуживающим доверия,
вручив специальный сертификат, предоставляющий законное право на обработку персональных данных
клиентов. Компания Recruit Agent старается подбирать самые лучшие рабочие места для квалифицированных
работников. В прошлом году фирма Recruit Agent, усилиями своего опытного персонала трудоустроила свыше
26 000 человек.
Рекрутинговое агентство №1 в Японии внедряет CommuniGate Pro
ПРОБЛЕМА
1
Деятельность по подбору персонала предполагает обмен конфиденциальной информацией с потенциальными
работодателями. Для компании Recruit Agent отправка информации о своих клиентах защищенным, надежным
и быстрым способом является принципиально важным моментом. После того, как в японской экономике
наметилась тенденция к росту, произошел всплеск деловой активности. 99% соискателей и большая часть
передовых компаний на соответствующем рынке труда обмениваются информацией посредством электронных
сообщений. С появлением все большего числа компаний и, как следствие, ростом спроса на рабочую силу,
Recruit Agent пришлось столкнуться с возросшими объемами сетевого трафика. По словам г:на Хиройа Ишизу,
Руководителя отдела информационного обслуживания, «в период между 2002:2006 годами компания в
качестве коммуникационного решения использовала систему Qmail + Spamghetti. Бизнес расширялся, вместе с
ним росло и количество необходимых учетных записей электронной почты. В результате мы столкнулись с
увеличением объема получаемого спама. Возникли сложности с администрированием системы. Специалисты
все чаще отмечали снижение производительности системы. Крайне редко удавалось самостоятельно устранить
возникшие проблемы, а техподдержка была довольно слабой».
РЕШЕНИЕ
/07
ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР
12
«Рассматривая возможность перехода на новую систему передачи сообщений, мы обозначили для себя
основные требования: безопасность сети (защита от спама, антивирусная защита, ограничение на ретрансля:
цию сообщений третьими лицами, отказ SMTP:сервера в передаче сообщения); высокая надежность и
производительность; простота администрирования, способность архивировать целые сообщения, проходящие
через систему; высокоэффективные фильтры; веб:интерфейс администрирования; доступ к почте через
веб:интерфейс (Webmail), функции, связанные с передачей сообщений по протоколу IMAP, а также обеспече:
ние администратору возможностей для управления подробными журналами с целью выявления и устранения
неполадок. Мы проанализировали немало систем обмена сообщениями, но только CommuniGate Pro полностью
соответствовала нашим требованиям», : сказал г:н Ишизу.
Перед внедрением CommuniGate Pro в свои сети, фирма Recruit Agent провела тест на пропускную способность
системы при помощи тестовой учетной записи SMTP ('SMTP test account'), чтобы испытать CommuniGate Pro на
стабильность работы и частоту отказов в отправке сообщений. В ходе тестирования было передано 10 000
сообщений размером 10 килобайт и 100 000 сообщений размером 100 килобайт (с выключенной функцией
управления потоками данных и включенной функцией фильтрации контента). Результаты тестирования
ошеломили. Полная передача всех сообщений заняла всего 17 минут. Потерянных сообщений не зафиксирова:
но. Все тестовые сообщения были доставлены в полном виде, без ошибок. При доставке использовалась
активная фильтрация.
АРХИТЕКТУРА
СИСТЕМЫ
ПРЕИМУЩЕСТВА
Безопасная и надежная передача данных в сетях Recruit Agent обеспечивается за счет использования
высокопроизводительных серверов и прочего оборудования. Компания Recruit Agent сделала выбор в пользу
системы, работающей на базе архитектуры динамической кластеризации (Dynamic Cluster), которая обеспечи:
вает достижение максимальной производительности CommuniGate Pro. Поступающие в офис агентства
сообщения проходят через программно:аппаратный комплекс K:Shield (на базе движка Kaspersky). Это
комплексная система, предназначенная для фильтрации спама. Сообщение поступает на front: end сервера в
составе кластера (на одну из двух машин SunFire V21 o2g/74 Gx2, работающих под операционной системой
Solaris 9 от компании Sun). Back:end сервера в составе кластера представляют собой аналогичный комплект
двух других машин SunFire V240 1g/74Gx2, каждый из которых, в отличие от front:end серверов, защищен
системой резервного копирования StorEdge L25. Конечные пользователи могут спокойно использовать на
своих компьютерах любимые операционные системы, поскольку внедренное компанией решение для обмена
сообщениями совместимо с большинством существующих операционных систем. К тому же, агентство Recruit
Agent может добавлять или удалять сервера из системы по мере расширения бизнеса. При этом время простоя
минимально или полностью отсутствует.
CommuniGate Pro — это комплексное решение для организации унифицированных коммуникаций в компаниях
любого масштаба. После всеобъемлющего анализа и окончательного развертывания системы специалисты
Recruit Agent пришли к выводу, что система CommuniGate Pro лучше справлялась со своими задачами
практически во всех сферах, представлявших для компании первоочередную важность. «Благодаря внедрению
CommuniGate Pro, сократилось общее время, затрачиваемое на управление системой коммуникаций. Учитывая
прогнозируемый рост компании, мощностей системы будет достаточно для обработки трафика принимаемых и
передаваемых сообщений вплоть до конца 2010 года, после чего нужно будет лишь добавить дополнительные
узлы. Благодаря полному активному резервированию, все системы функционируют таким образом, что такое
явление, как время простоя, отсутствует полностью. В систему без проблем встраиваются фильтры сообщений
и антивирусные плагины. Это гарантирует компании и клиентам надежность, безопасность и предельную
осторожность в обработке корреспонденции», : прокомментировал г:н Ишизу.
После длительного анализа работы CommuniGate Pro специалисты, осуществляющие администрирование
системы, пришли к следующим выводам:
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
2
Поиск данных подробных журналов происходит очень быстро.
Возможность изменения настроек журнала в реальном времени.
Отсутствие простоев в работе системы с момента внедрения.
Маршрутизатор и алгоритмы обеспечивают простоту и скорость обработки электронных сообщений.
Эксплуатационные характеристики превысили наши ожидания (быстродействие, скорость
обработки и т.п.).
Исключительные функции мониторинга сетевого трафика в реальном времени; поддержка SNMP.
Простота управления очередью сообщений (в отличие от PostFix).
Поддержка функций регулирования потока и предотвращения DOS:атак.
Превосходная частота обновлений (новых выпусков).
Простота реализации алгоритмов освобождения (для предотвращения повторной отправки одному и
тому же лицу).
Управление учетными записями пользователей осуществляется при помощи специального приложения,
что значительно упрощает администрирование.
Простота управления динамическим кластером (настройки IP, приложение, место в очереди и т.п.).
Версия Community Edition позволяет осуществлять тестирование.
Поддающиеся изменению корневые права.
Функция формирования списков Nice Mailing; новый портал техподдержки; оперативная техподдержка.
Компания CommuniGate Systems стремится к тому, чтобы быть и всегда оставаться лидером в области
унифицированных коммуникаций. Мы высоко ценим мнение своих клиентов и стараемся непрерывно внедрять
новые технологии, чтобы соответствовать их требованиям. Г:н Ишизу из компании Recruit Agent возлагает
«большие надежды на будущее CommuniGate Systems, с нетерпением ожидая внедрения интерфейса Pronto!,
разработанного на основе flash:технологии. Возможности бесконечны и, не в последнюю очередь, благодаря
CommuniGate Pro».
KK Recruit Agent
http://www.r:agent.co.jp/corp/corporate/outline.html
12
/07
3
CommuniGate Systems
ЗАО “Сталкер Софт”
123458, Российская Федерация, Москва
Проезд 607, дом 30, офис 307
Тел.: +7 (499) 271:3154
www.communigate.com/ru
E:mail: [email protected]