Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты 23 ноября 2011 III ежегодная конференция Рынок юридических услуг: современные тенденции Ирина Канайкина Директор по маркетингу Предпосылки/причины разработки стратегии Потребность собственников в увеличении стоимости бизнеса СОДЕРЖАНИЕ: Предпосылки/причины разработки стратегии Процессы разработки стратегии Стремление к прозрачности бизнеса, понимание целей всеми руководителями бизнес подразделений и необходимостью их согласованной работы Необходимость в укреплении рыночных позиций Потребность в усовершенствовании внутренней системы управления, координации и контроля Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Шаги разработки стратегии Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии О Линии права Контакты 2 06.12.2011 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Процессы разработки стратегии СОДЕРЖАНИЕ: Предпосылки/причины разработки стратегии Формирование стратегического видения Постановка финансовых и стратегических целей Процессы разработки стратегии Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Контроль Разработка стратегии – КАК Разработка стратегии Внедрение стратегии Шаги разработки стратегии Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии О Линии права Контакты 3 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании СОДЕРЖАНИЕ: ДЛЯ ЧЕГО? Каково будущее своей компании Предпосылки/причины разработки стратегии В каком направлении должны развиваться Процессы разработки стратегии Целевая аудитория Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Практики и линейка/портфель услуг Технологии и стандарты в работе Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Шаги разработки стратегии География Какое положение на рынке Компания будет занимать через 5 лет Образ Компании Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии О Линии права Контакты 4 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании СОДЕРЖАНИЕ: Критерии успешности Согласованность стратегического видения развития между собственниками / ключевыми менеджерами Формирование проектной группы (партнеры, руководители практик, руководители подразделений бэк-офиса) Доверие в проектной группе Сложности Отсутствие единой воли внедрения Нежелание развития Компании отдельными сотрудниками Предпосылки/причины разработки стратегии Процессы разработки стратегии Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Шаги разработки стратегии Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии О Линии права Контакты 5 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) - КУДА СОДЕРЖАНИЕ: Критерии успешности Цели должны быть амбициозными, но достижимыми Создание атмосферы ориентации на результат: Сложности ставятся конкретные, измеряемые цели в целом по Компании и для каждой Практики их достижение способствуют достижению глобальных целей ответственность за достижение при этом несут менеджеры всех уровней (мотивационная модель) Контроль за конкурентоспособностью компании, ее позициями на рынке/ положением в конкретных отраслях Закрытость финансовых показателей и итогов деятельности Любое недопонимание относительно выполнения поставленных задач является угрозой для достижения задач сотрудниками Невозможность оценки размеров рынка, доли рынка Предпосылки/причины разработки стратегии Процессы разработки стратегии Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Шаги разработки стратегии Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии О Линии права Контакты 6 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Разработка стратегии – КАК Выбор модели ведения бизнеса для удовлетворения клиентов, успешной конкуренции и достижения глобальных целей Компании ДЛЯ ЧЕГО? СОДЕРЖАНИЕ: Предпосылки/причины разработки стратегии Необходимость диверсификации доходной базы и освоения новых направлений Процессы разработки стратегии Укрепление и поиск конкурентных преимуществ Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Удержание существующих клиентов. Поиск новых клиентов Изменение географии рынков Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Реакция на новые рынки и условия конкуренции Реализация новых возможностей, защита от угроз Шаги разработки стратегии Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии Выбор направления развития Плановые инициативы О Линии права Контакты 7 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Шаги разработки стратегии СОДЕРЖАНИЕ: 1 Анализ внешней среды Предпосылки/причины разработки стратегии Процессы разработки стратегии 2 Анализ непосредственного окружения 3 Внутренняя диагностика компании 4 Формирование стратегических моделей развития (приоритеты) Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Шаги разработки стратегии 5 Создание экспертной группы и выбор стратегической модели развития Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии 6 Разработка двух сценариев развития (оптимистический и средневзвешенный) О Линии права Контакты 8 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Разработка стратегии – КАК СОДЕРЖАНИЕ: Критерии успешности Адекватная и прозрачная оценка текущей ситуации Постоянный анализ изменения внешней среды для своевременного выявления новых возможностей и угроз, тенденции рынков, потребностей клиентов, своевременной реакции и внесения корректив в стратегию, укрепления положения Компании на рынке Сложности Невозможно решить все поставленные задачи – необходимо верно расставлять приоритеты Предпосылки/причины разработки стратегии Процессы разработки стратегии Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Шаги разработки стратегии Упор на функциональные стратегии Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии О Линии права Контакты 9 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Структура стратегии юридической фирмы СОДЕРЖАНИЕ: Стратегия Формулировка видения и стратегических ориентиров - целевого состояния компании Формулировка финансовых и стратегических целей компании Позиционирование Формулирование функциональных стратегий Стратегия роста Стратегия линейки/портфеля услуг Стратегия регионального развития Продажи, маркетинг и каналы продвижения услуг Стратегия управления персоналом Стратегия управления финансами Социальная ответственность Предпосылки/причины разработки стратегии Процессы разработки стратегии Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Шаги разработки стратегии Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии О Линии права Контакты Стратегия организации работы Практик (стандарты, технологии и проч.) 10 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Шаги внедрения стратегии СОДЕРЖАНИЕ: 1 Разработка ключевых показателей эффективности деятельности компании и определение их целевых значений 2 Разработка стратегических инициатив – мероприятий по достижению ключевых показателей эффективности Процессы разработки стратегии 3 Внедрение правил сотрудничества (полномочия и зоны ответственности) для реализации стратегических инициатив Формулировка видения и стратегических ориентиров – целевого состояния компании 4 Построение операционного (календарного) плана (конкретные мероприятия, ответственные сотрудники, сроки) 5 Подготовка финансового сценария (бюджет доходов и расходов) 6 Контроль и анализ результатов выполнения задач по операционному плану 7 Разработка отдельных бизнес-планов по Практикам, Guides по функциональным направлениям (маркетинг, персонал и т.п.) 8 Внутренний PR Предпосылки/причины разработки стратегии Постановка целей: финансовые и стратегические (краткосрочные и долгосрочные) – КУДА Разработка стратегии – КАК Шаги разработки стратегии Структура стратегии юридической фирмы Шаги внедрения стратегии О Линии права Контакты 11 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты О Линии права 11 лет на рынке юридических услуг 55 профессионалов По итогам 2010 года: − единственная рекомендованная национальная юридическая фирма на рынке капитала (Chambers & Partners и Legal 500) − лучшая юридическая фирма на рынке облигаций (Сbonds Awards) − входит в Топ-5 лучших российских юридичеcких фирм (The International Legal Alliance Summit & Awards) Эффективно взаимодействует с: − ФСФР России − Банком России − Минфином России − Минэкономразвития России − Международной финансовой корпорацией (IFC) Линия права заслужила рекомендации авторитетных международных юридических рейтинговых агентств: Chambers & Partners, Legal 500, IFLR 1000, PLC и др. По данным OFFERINGS.ru Линия права удостоилась второго места в рейтинге «Юридический консультант эмитента» за сопровождение сделок по IPO/SPO в первом полугодии 2011 года 12 06.12.2011 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты Контакты http://www.lp.ru Москва: Ирина Канайкина Директор по маркетингу АБ «Линия права» [email protected] тел.: +7 (495) 937 80 00 моб.: +7 (964) 700 72 75 121099, Россия, Москва Смоленская пл., д. 3 БЦ«Смоленский Пассаж» тел.: +7 (495) 937 80 00 факс: +7 (495) 937 80 01 [email protected] Санкт-Петербург: 191025, Россия Санкт-Петербург Невский проспект, д. 55 БЦ «Регус Невский Плаза» тел.: +7 (812) 313 91 77 факс: +7 (812) 313 91 00 [email protected] 13 Разработка стратегии юридической фирмы: ключевые аспекты