Инженерия корпоративных систем

Корпоративные ИС
Инженерия корпоративных систем
Основные определения
●
Корпоративная система состоит из
целенаправленной комбинации (напр., сети)
взаимосвязанных компонентов (напр.,
людские ресурсы, процессы, организации,
технологии, финансы и т. д.), которые
взаимодействуют:
–
между собой для координации функций, обмена
информацией, резервирования фондов, создания
потоков заданий, принятия решений и т. д.,
–
с окружающей средой для достижения бизнес и
операционных целей через комплексную паутину
взаимодействий, распределенных географически и во
времени
Корпоративная система
не эквивалентна Организации!
●
●
●
●
некоторые корпоративные системы являются
организациями
не все организации являются
корпоративными системами
некоторые корпоративные системы не могут
идентифицировать организации внутри
своей структуры
некоторые корпоративные системы являются
«само-организующимися», более гибкими,
без иерархической структуры управления
Организация ресурсов для
создания корпоротивного
значения
Расширенная корпоративная
система
●
Корпоративная система часто не может быть
описана без учета внешних ( по отношению к
границе системы) элементов
–
поставщиков
–
потребителей
–
партнеров
–
конкурентов
–
т.п.
Системный подход
●
●
●
Системная инженерия корпоративной
системы определяется как
применение приципов, концепций и методов
системной инженерии к планированию,
дизайну, улучшению, и функционированию
корпоративной системы
системная инженерия корпоративной
системы не является обычно задачей для
обычного системного инженера
Корпоративная система
может включать
●
системы производства продуктов
●
системы предоставления услуг
●
а также:
–
политики
–
процедуры
–
свойства
–
знания
–
финансовый капитал
–
интеллектуальный капитал и т.д.
Цель корпоративной системы
●
●
Ресурсы корпоративной системы не
являются целью
ресурсы корпоративной системы должны
обеспечивать достижение необходимого
занчения (значимости) корпоративной
системы и ее стейкхолдеров
Роли в корпоративной системе
●
●
●
внутренняя организация системы
определяется системной стратегией
меж-организационные связи играют
специальную роль на корпоративном уровне
особую роль приобретает компетенция
индивидуальных работников
Знания как ресурс
●
●
Явные знания — реализованы в виде
реальных документов или программного
кода
Неявные знания — существующие только в
сознании людей, участвующих в процессах и
проектах, и в контексте их взаимодействия
Задачи корпоративной системы
●
●
●
●
Проекты, портфели и программы
Программа может выполняться командой
(отделом) в организации
Программа может соответствовать бизнесу в
целом (напр., a wireless communications business unit
program)
Программа может представлять целую
корпоративную систему (напр., the Joint Strike
Fighter program and the Apollo Space program )
Возможности и компетенции
Существенные вызовы
●
●
●
●
●
●
●
Рост : возрастание влияния на рынке
Значение : усиление отношений процессов к
преимуществам и стоимости
Фокус : использование возможностей и уклонение от
неприятностей
Изменения : участие в конкуренции с сохранением
непрерывности
Будущее : инвестирование в непредсказуемый результат
Знания : преобразование информации в предмет
программы
Время : четкое распределение ресурсов
Изменение корпоративной
системы
●
Постоянные
●
Индивидуальный опыт
●
Стратегические
●
Использование возможностей
●
Ответ на угрозы
Ключ: изменения должны быть сглаженными,
удовлетворяя главных стейкхолдеров
Контекст преобразований
Драйверы и результаты
Инженерия корпоративной
системы
●
●
●
Люди включены как компоненты системы, а
не пользователи или стейкхолдеры
Система эволюционирует и постоянно
изменяется
Задачей инженерии является достижение
уровня производительности системы в
терминах значения для стейкхолдера или
удоавлетворенности потребителя
Value Stream Analysis
Масштаб корпоративной системы
Корпоративная система и SoS
Бизнес задачи
Цикл управления PDCA
Виды управления
●
Управление портфелем
●
Управление ресурсами и бюджетом
●
Управление программами и проектами
Многоуровневые корпорации
Стратегическое планирование
Системная инженерия в контексте
корпорации
TRAK Framework
US DoDAF
TOGAF
Zachman
Ссылки
●
●
Guide to the Systems Engineering Body of
Knowledge (SEBoK) v. 0.75
http://www.sebokwiki.org/075/index.php/Enterpri
se_Systems_Engineering