КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Хоспителити Менеджмент

ООО «Хоспителити Менеджмент»
г. Санкт-Петербург, Владимирский пр., д.17. Т. +7 (812) 702-7673. Ф. +7 (812) 702-7674
Хоспителити Менеджмент
КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
«Продвижение в электроннодистрибуционных каналах и социальных
сетях»
www.hospitalitymanagement.ru
Тел. +7 (812) 702-7673, 702-7674/ф/
1
Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам компании «Hospitality
Management».
УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННЫМИ КАНАЛАМИ ПРОДАЖ
Ручная работа бесценна. Ни одна машина не сможет выполнить работу также
кропотливо, вдумчиво и с долей креативности, как человек. Hospitality
Management
несколько
лет
специализируется
на
этом
направлении
деятельности, благодаря чему смог зарекомендовать себя на этом поприще в
качестве эксперта.
В том числе в рамках данной услуги мы предлагаем Вашему отелю
подключиться к системе одновременного управления каналами (channel
manager). Channel Manager - это автоматическая система управления,
позволяющая одновременно обновлять цены и контролировать продажи номеров
во всех подключенных электронных каналах отеля. Основное преимущество
работы с channel manager – это повышение эффективности продаж Вашего
отеля за счет использования большего числа электронных каналов, которыми
можно оперативно управлять. Channel Manager также позволит Вам получить
статистические отчеты по бронированиям.
Среди почти 30 подключенных каналов такие важные поставщики услуг, как:
Booking.com, Expedia, HRS, Agoda, Hotel.de, Ostrovok и прочие крупные и
эффективные игроки рынка.
Каналы продаж являются «лицом» Вашего отеля интернете и именно от их
грамотной настройки зависит уровень Ваших продаж. По статистике гости,
совершившие бронирование через EDS, составляют один из самых дорогих
сегментов.
Услуга управления электронными каналами продаж от Hospitality Management
предполагает следующие виды работ:






загрузку необходимых тарифов в электронные каналы продаж на
постоянной основе;
ведение
«шахматок»
с
актуальной
информацией
о
закрытых
тарифах/датах;
регулярное обновление информации/фото Вашего отеля в электронных
каналах продаж;
аудит собственного сайта Вашего отеля;
информационную поддержку по вопросам связанным с техническими
особенностями экстранетов;
обучение Ваших специалистов работе в экстранетах по истечении
договора.
Если у Вас появятся вопросы или предложения, будем рады на них ответить.
www.hospitalitymanagement.ru
Тел. +7 (812) 702-7673, 702-7674/ф/
2
ПЛАН РАБОТ
1. Загрузка информации об отеле (на основе текстов, предоставленных
отелем, фотографии);
2. Загрузка цен и black out dates, на основе данных, предоставленных
отелем.
- Управление электронными каналами сбыта:
- Загрузка и корректировка тарифов, открытие и закрытие дат;
- Проведение еженедельных консультаций по управлению доходами;
- Поддержание актуальной информации на электронных каналах сбыта
(фотографии, описание, услуги, спец. предложения);
- Анализ конкурентов и своевременная рекомендация по изменению цен
- Корректировка сегментов
- Анализ отзывов и работа с ними
3. Создание аккаунта в соц. сетях (продвижение, реклама, обновление)
Стоимость данной услуги: от 35000 руб.
в месяц
(НДС не облагается)
Бонусная часть составляет:
3% от дельты доходов отчетного и базового периодов по всем электронным
каналам сбыта, за исключением собственного сайта.
6% от дельты доходов отчетного и базового периодов, полученной благодаря
продвижению в социальных сетях.
Если у Вас будут какие-либо комментарии или вопросы относительно данного
предложения, которые Вы хотели бы обсудить, с удовольствием
на них
отвечу.
ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ
В мире современного бизнеса, где буквально все зависит от технического
прогресса, важно осознавать, что Интернет играет не последнюю роль.
Передача информации от человека человеку сегодня происходит за считанные
секунды
и
бесспорно
приятно,
когда
эта
информация
положительно
сказывается на имидже Вашей компании.
Специалисты Hospitality Management видят целью электронного маркетинга
повышение уровня узнаваемости Вашего бренда, развитие лояльности к Вашему
отелю и, конечно, увеличение количества покупателей на Вашем собственном
сайте.
ПРЕИМУЩЕСТВА:
Общение людей уходит в интернет – именно поэтому необходимо следить за
тем, что о Вас говорят другие. Наша услуга мониторинга социальных сетей –
то, на что не хватает Вашего времени.
Приглашение посетителей на Ваш сайт и побуждение их к бронированию – то,
www.hospitalitymanagement.ru
Тел. +7 (812) 702-7673, 702-7674/ф/
3
что не потребует от Вас комиссии.
Прямое общение с Вашим клиентом и выявление его потребностей – то, что
позволит заинтересованным пользователям распространить Вашу рекламу
бесплатно.
Достижение поставленных целей зависит от избранной тактики, которая
всегда будет обсуждаться с Вами прежде, чем мы применим ее от Вашего
имени. Классическими инструментами в данной работе являются:
-
Регистрация, ежедневная поддержка и развитие бренда в социальных
сетях;
Ежедневный мониторинг социальных медиа с целью выявления позиций
бренда, проблемных вопросов;
Прямая коммуникация с пользователями, которые оставили комментарий,
фото или прочую информацию о бренде;
Ответ на негативные отзывы на специальных порталах;
Лидогенерация на собственный сайт по средством актуальных новостей
бренда с ссылками на первоисточник (сайт);
Специальные предложения для интернет-аудитории по средством модуля
бронирования, в социальных сетях / промо-кода, доступного в
социальных сетях.
Стоимость данной услуги: от 25000 руб.
в месяц
(НДС не облагается)
www.hospitalitymanagement.ru
Тел. +7 (812) 702-7673, 702-7674/ф/
4