Договор на техническое обслуживание

Договор на техническое
обслуживание
В сердце Вашего бизнеса
Сфокусируйтесь на
своем бизнесе
Договор на Техническое обслуживание является наиболее эффективной возможностью
поддерживать работу Вашего оборудования на пике производительности и снизить
риски, издержки, потери дохода от незапланированных поломок.
Договор на Техническое обслуживание гарантирует Вам своевременный сервис,
поддержку и ремонт в исполнении высококвалифицированных профессионалов, что
экономит Ваше время, позволяя Вам сфокусироваться на ведении основного бизнеса.
10 причин выбрать ДТО
•
•
•
•
•
•
Увеличение времени работы оборудования
Высокая производительность оборудования
Контроль над эксплуатационными расходами и их снижение
Рост потенциального дохода на единицу оборудования
Оптимальный график ремонта
Качественная работа инженеров ООО «Мантрак Восток», обучаемых по специальным
программам Caterpillar
• Оригинальные запчасти САТ
• Высокая послепродажная стоимость оборудования
• Уверенное планирование
• Больше свободного времени для выполнения основной работы
В сердце Вашего бизнеса
Есть ли у Вас одна машина или целый парк, необходимо Вам минимальное
обслуживание или полный пакет услуг, мы предложим Вам именно то, что Вам нужно.
Мы предлагаем три уровня обслуживания:
Инспекция +
Сервисное соглашение
Обслуживание
Сервисное соглашение
Полный сервисный пакет
Сервисное соглашение
Профессионалы работают для Вас
Сервисные инженеры ООО «Мантрак Восток» хорошо обучены и имеют большой опыт
работы, касающийся всех спектров применения нашей техники. Они мобильны, хорошо
оснащены широким спектром оригинальных инструментов Caterpillar, программного
обеспечения и современными компьютерами.
Чтобы гарантировать оптимальный уровень сервиса, расписание инженеров
составляется опытными супервайзерами, которые понимают, что время - это деньги.
Мантрак Восток располагает большим запасом оригинальных запчастей САТ и
гарантирует быструю их поставку, что оптимизирует Ваши эксплуатационные расходы.
Инспекция +
Сервисное соглашение
Разделяя ответственность по поддержке оборудования с Мантрак Восток
Сервисное соглашение «Инспекция +» включает специальный осмотр и техническую инспекцию оборудования, а также
снабжение всеми необходимыми расходными материалами. Каждые 1000 часов составляется детализированный отчет,
включающий описание состояния Вашего оборудования, а также возможных проблем.
Преимущества
•
•
•
•
•
Точное, профессиональное тестирование
Раннее выявление возможных поломок
Увеличение времени работы оборудования
Уверенное планирование
Оптимальная почасовая оплата и высококачественные запчасти Caterpillar
Что включает в себя Сервисное соглашение «Инспекция +»?
Ознакомительный визит (Первый визит)
Мантрак Восток обеспечивает обучение техников и
операторов, чтобы они самостоятельно осуществляли
ежедневный контроль, базовый осмотр и забор проб
масла для анализа.
Расходные материалы
Мантрак Восток обеспечивает Вас набором всех
необходимых расходных материалов и масел, которые
нужны для проведения сервисного обслуживания,
описанного в Руководстве по Эксплуатации и
Обслуживанию Caterpillar.
Техническое обслуживание (Каждые 1000
часов)
Мантрак Восток осуществляет поддержку необходимую
для Вашего оборудования. Высококвалифицированные
инженеры приедут к Вам на оборудованном
сервисном автомобиле, снабженном необходимым
инструментом для анализа масла и проведения
диагностики оборудования. Каждый раз Вы получаете
отчет, включающий анализ и рекомендации, которые
гарантируют оптимальную работу Ваших машин.
S-O-S анализ
Анализ проб масла позволяет выявить потенциальные
проблемы путем сравнения результатов тестирования
со стандартами Caterpillar, и на основании полученных
результатов предпринять коррекционные меры.
Утилизация отработанного масла и
фильтров
После проведения сервиса, Мантрак Восток обеспечит
утилизацию отработанных масел и фильтров, в
соответствии со стандартами Caterpillar по защите
окружающей среды.
Периодическое обследование (Каждые
1000 часов)
Заключается в визуальном осмотре оборудования
на основании инспекционного листа. Проводится
высококвалифицированными сервисными инженерами,
которые дадут Вам необходимые рекомендации в
соответствии со стандартами Caterpillar.
Мониторинг данных оборудования
Во время обследования, инженеры Мантрак Восток
с помощью своего диагностического оборудования
изучают различные электронные системы контроля
Ваших машин.
Выдача рекомендаций
Основываясь на результатах анализа масла, диагностике
и осмотре оборудования, Мантрак Восток выдает
рекомендации каждые 1000 часов, чтобы Вы могли
поддерживать Ваше оборудование в отличном состоянии.
Это позволит Вам сконцентрироваться на своей основной
деятельности и снизить операционные расходы.
Архив сервисной истории оборудования
Мантрак Восток обеспечит Вас полной информацией по
выполненному обслуживанию Вашей техники в течениe
всего срока действия Сервисного Соглашения.
Обслуживание
Сервисное соглашение
Сфокусируйтесь на своем бизнесе, а обслуживание оборудования
доверьте профессионалам.
В дополнение ко всем вышеперечисленным элементам, Сервисное соглашение «Обслуживание» включает
поддержку со стороны высококвалифицированных инженеров компании Мантрак Восток каждые 250 моточасов, как
рекомендовано в Руководстве по Эксплуатации и Обслуживанию Caterpillar, которое доставляется с каждой машиной.
Преимущества
•
•
•
•
•
•
Гибкое соглашение
Увеличение времени работы оборудования
Оптимальная работа оборудования
Низкие операционные расходы
Планируемые расходы по обслуживанию
Оптимальный график обслуживания
Что включает в себя Сервисное соглашение «Обслуживание»?
Снабжение запчастями (Каждые 250 часов)
Фильтры Caterpillar увеличивают исполнение контроля над
загрязненностью за счет максимизации чистоты систем и
срока их эксплуатации. Масла и смазочные материалы прошли
необходимое тестирование и способствуют оптимальной
работе каждой системы, а также обеспечивают необходимый
температурный режим. Запчасти Caterpillar созданы специально
для оборудования Caterpillar, чтобы оптимизировать работу
вашего оборудования и снизить Ваши операционные расходы.
оборудования и снизить Ваши расходы. Уникальные
рекомендации Мантрака по результатам инспекции
оборудования специально созданы, чтобы увеличить
производительность машин и двигателей. Существует
две категории. Техническая инспекция первого уровня –
визуальный осмотр, который используется для определения
общего состояния оборудования. Техническая инспекция
второго уровня – тестирование состояния всех систем,
используемое для оценки работы оборудования.
Техническое обслуживание (Каждые 250 часов)
Мониторинг данных оборудования
Мантрак Восток выполняет все необходимое обслуживание
Вашего оборудования в каждый сервисный период.
Высококвалифицированные инженеры приедут к Вам
на оборудованном сервисном автомобиле, снабженном
необходимым инструментом для анализа масла и проведения
диагностики оборудования, замены масел и фильтров. Каждый
раз Вы получаете отчет, включающий анализ и рекомендации,
которые гарантируют оптимальную работу Ваших машин.
S-O-S анализ
Анализ проб масла позволяет выявить потенциальные
проблемы путем сравнения результатов тестирования со
стандартами Caterpillar, и на основании полученных результатов
предпринять коррекционные меры.
Утилизация отработанного масла и фильтров
После проведения сервиса, Мантрак Восток обеспечить
утилизацию отработанных масел и фильтров, в соответствии со
стандартами Caterpillar по защите окружающей среды.
Периодическое обследование (Каждые 250
часов)
Мантрак Восток осуществляет техническую инспекцию
в каждый сервисный период, чтобы улучшить работу
Во время обследования, инженеры Мантрак Восток с помощью
своего диагностического оборудования изучают и обследуют
различные электронные системы контроля Ваших машин:
• Оценка параметров состояния работы машин
• Диагностика систем
• Проверка наличия кодов неисправностей
• Калибровка систем
• Проверка расхода топлива
• При необходимости, проводится обновление системного
обеспечения
Выдача рекомендаций
Основываясь на результатах анализа масла, диагностике и
осмотре оборудования, Мантрак Восток выдает рекомендации
каждые 250 часов, чтобы Вы могли поддерживать Ваше
оборудование в отличном состоянии. Это позволит Вам
сконцентрироваться на своей основной деятельности и снизить
операционные расходы.
Архив сервисной истории оборудования
Мантрак Восток обеспечит Вас полной информацией по
выполненному обслуживанию Вашей техники в течение всего
срока действия Сервисного Соглашения.
Полный сервисный пакет
Сервисное соглашение
Полное душевное спокойствие
Сервисное соглашение «Полный сервисный пакет» гарантирует полное душевное спокойствие, когда Вам не надо
беспокоиться об обслуживании и ремонте, и Вы можете полностью сосредоточиться на своем основном бизнесе.
В данное соглашение включается все, что входит в сервисное соглашение «Обслуживание», а также плановый
капитальный ремонт и любые незапланированные мероприятия по ремонту и обслуживанию.
Преимущества
•
•
•
•
•
Оптимальная работа оборудования
Полный контроль над расходами
Нет необходимости хранить запчасти
Полное душевное спокойствие
Больше времени для вашего бизнеса
Что включает в себя Сервисное соглашение «Полный сервисный пакет»?
Соглашение на сервисное обслуживание
В Соглашение «Полный сервисный пакет» включаются все
элементы Сервисного соглашения «Обслуживание»:
• Снабжение запчастями
• Сервисное обслуживание
• Анализ проб масла
• Утилизация масел и фильтров
• Периодические инспекции
• Мониторинг данных оборудования
• Предоставление рекомендаций
• Архивирование сервисной истории оборудования
Ремонт и запчасти
Если Вы выбрали «Полный сервисный пакет», то любой
ремонт будет проведен инженерами, обученными
компанией Caterpillar с использованием необходимых
инструментов и запчастей Caterpillar. Только
официальный дилер имеет возможность обучать своих
инженеров в учебных центрах Caterpillar и имеет доступ
к технической документации Caterpillar, что гарантирует
Вам качественное обслуживание. Все запчасти (кроме
быстро изнашиваемых запчастей) и работа включены в
это соглашение.
Гибкое обслуживание
Соглашение «Полный сервисный пакет» максимально
приближен к пожеланиям клиента. Например, вы можете
выбрать соглашение на 6000, 10000 моточасов или на
соответствующий период времени. Вы также можете
выбрать удобный вам график платежей, в расчете на
почасовую оплату или помесячные платежи. Соглашение
может быть оформлено в соответствии и с другими Вашими
пожеланиями относительно продукта или услуг.
Полное душевное спокойствие
С «Полным сервисным пакетом» любое обслуживание
и ремонт находятся в зоне ответственности компании
Мантрак Восток, что обеспечивает Вам максимальное
время работы оборудования, рост эксплуатационной
эффективности и полный контроль затрат. «Полный
сервисный пакет» означает для клиента прекращение
всяческого беспокойства о состоянии оборудования. Вы
можете сконцентрироваться на своей работе, доверив
свое оборудование высококвалифицированным
специалистам, обученным компанией Caterpillar.
Договор на техническое обслуживание
В общем
Инспекция +
Сервисное соглашение
Обслуживание
Сервисное соглашение
Полный сервисный пакет
Сервисное соглашение
Периодическое обследование
S-O-S анализ
Мониторинг данных оборудования
Архивирование информации
Подготовка рекомендаций
Утилизация масел и фильтров
Расходные материалы, масла САТ
Техобслуживание
Запчасти
Ремонт
каждые 1000 часов
каждые 250 часов
каждые 250 часов
Договор на техническое обслуживание
В деталях
«Инспекция +»
«Полный сервисный
пакет»
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Запчасти и ремонт
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Запчасти и ремонт
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Запчасти и ремонт
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Запчасти и ремонт
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Запчасти и ремонт
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Запчасти и ремонт
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Запчасти и ремонт
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
• Запчасти и ремонт
750
1000
1250
1500
1750
2000
«Обслуживание»
• Первый ознакомительный визит
• Расходные материалы
• Анализ проб масла
• Периодическое обследование
• Техническое обслуживание
• Разработка рекомендаций
• Мониторинг данных оборудования
500
250
Интервал
(Часы)
В дальнейшем сервисное обслуживание проводится через каждые 2000 часов
Лабытнанги
Новый Уренгой
Ухта
Сургут
Москва
Мантрак Восток
Центральный офис:
Бор 606440,
Стеклозаводское шоссе,15
Тел. +7 831 431 72 90
Факс +7 831 431 72 91
Екатеринбург 620075,
ул.Энгельса, 17
Тел. +7 343 355 60 12
Факс +7 343 355 60 24
Москва 119590,
ул.Минская, 1Г, кор. 2, секц. 5,
оф. 5.
Тел. +7 495 780 86 25
Факс +7 495 780 86 27
Нижний Новгород
Казань
Уфа
Екатеринбург
Тюмень
Сургут 628400,
ул. Базовая, 38
Тел. +7 3462 55 55 12
Факс +7 3462 55 55 13
Уфа 450078,
ул. Сагита Агиша, 2/1
Тел. +7 347 279 80 53
Факс +7 347 279 80 53
Новый Уренгой 629300,
ул. Промысловая, 21
Тел. +7 3494 93 91 73
Факс +7 3494 93 91 72
Тюмень 625000,
ул. М. Горького, 3\4
Тел. +7 3452 34 46 40
Факс +7 3452 34 46 43
Ухта 169300,
ул. Машиностроителей, 4
Тел. +7 82147 4 89 02
Факс +7 82147 3 06 94
Казань 420111,
ул. Пушкина, 1\55А, оф. 305
Тел.+7 843 526 79 76
Факс +7 843 526 79 76
Лабытнанги 629400,
ул. Пристанская, 6
Тел.: +7 34992 51 330
Факс +7 34992 51 330
Свяжитесь с нами прямо сейчас
Мантрак Восток предлагает разнообразные договора на техническое обслуживание, которые способны удовлетворить самые разнообразные требования.
Для Вас – максимальное время работы техники, рост эффективности и больше времени, чтобы заниматься своим основным делом.
www.mantracvostok.ru