Вострухина О. В. Процесс комплектования и удовлетворение

Вострухина О.В.
Ведущий библиотекарь
филиала ТюмГУ в г. Ишиме
Процесс комплектования и удовлетворение информационных
потребностей пользователей библиотеки филиала ТюмГУ.
Учебная библиотека - старейший тип библиотечного учреждения.
Одним из отличительных признаков вузовской библиотеки является
целенаправленное комплектование фондов, строго ориентированное на
обеспечение учебного процесса, а также научно-исследовательской работы
по всем направлениям деятельности высшего учебного заведения.
Библиотека является структурным подразделением филиала ТюмГУ в
г. Ишиме. На протяжении всех лет обучения в филиале она помогает
нашим студентам в подготовке к семинарским занятиям, конференциям, в
написании контрольных, курсовых и дипломных работ. Качественные знания
необходимы будущему специалисту любого профиля, чтобы обеспечить
себе достойное будущее. В процессе получения этих знаний важное место
занимает учебная литература. Библиотека филиала формирует фонд
учебных изданий в соответствии с требованиями к обеспеченности
литературой студентов. Актуальность, новизна информации, наличие грифа
Министерства образования России - это критерии современного учебника.
Но, к сожалению, в фонде появляются низкокачественные учебники. Это
объясняется тем, что издательства, делая дополнительные тиражи, указывают
в прайс-листах новый год издания, а на самом деле учебник не дополнен, не
переиздан. Получается, что все данные - устаревшие. Но, несмотря на
трудности
комплектования
учебной
литературой,
наша
библиотека
удовлетворяет потребности своих читателей - студентов и преподавателей методической, научной, справочной и художественной литературой. За год
фонд библиотеки пополнили более чем на 4000 экземпляров документов.
Отмечу, что стаж работы библиотеки филиала совсем небольшой, поэтому
максимум усилий направлены на комплектование фонда библиотеки. Только
за последние два года на приобретение документов затрачено около двух
миллионов рублей.
Студенты и преподаватели приходят в библиотеку в поисках
конкретной
информации
по
конкретной
проблеме.
Библиотека
предоставляет им информацию, как на традиционных носителях, так и в
электронном виде. Применение электронных документов с максимальной
полнотой помогает ответить на запросы, связанные с их профессиональной и
учебной деятельностью. В фонде появились электронные издания по
естественно-научным дисциплинам, истории, менеджменту, иностранным
языкам, а также - энциклопедии, комментарии к кодексам РФ. Всего в
фонде более 100 электронных изданий.
Процесс комплектования фонда в нашей библиотеке формируется
путем сотрудничества с поставщиками информационной продукции. Для
этого
составляются
списки
необходимой
литературы
на
основе
информационных листов, которые заполняют преподаватели, а также
устных опросов студентов, или в связи с изменениями в учебной программе,
которые отслеживаются библиотекарем.
Ни один посетитель не уходит из библиотеки, не удовлетворив своих
читательских запросов. Умение уточнить определенные читательские
запросы является обязательным комплексом профессиональной подготовки
библиотекаря. Для нас, работников библиотеки, важно понимать причины
возникновения запросов, которые могут быть связаны с изучением новой
проблематики студентами и преподавателями. Для этого используем анкеты,
позволяющие установить цель обращения к документам. Так, среди
студентов очного (ОДО) и заочного (030) отделения филиала ТюмГУ было
проведено анкетирование. На вопрос: «Получить информацию в помощь
учебной литературы» - ответили 60% студентов ОДО и 56% студентов
ОЗО, «получить информацию в помощь досуговой деятельности» - 13%
студентов ОДО и 18% студентов ОЗО «другое» -27% студентов и 26%
студентов ОЗО. Это может быть связано с информационной потребностью,
которая возникает в процессе работы над темой курсовых и дипломных
работ. По данным опроса были выявлены причины возникновения
трудностей в получении информации в нашей библиотеке: «в фонде мало
учебных изданий» - 23% студента ОДО и 18% студента ОЗО в фонде мало
научных изданий» - 24% студентов ОДО и 16% студентов; «в фонде
мало справочных изданий» - 10% студентов ОДО и 16% студентов ОЗО;
«библиотека применяет устаревшие методы работы» - 43% студентов ОДО и
50% студентов ОЗО. Можно сказать, что наши респонденты овладели
компьютерными
технологиями
и
использование
информационных
технологий оказали бы помощь в учебном процессе, а сочетание новейших
технологий с традиционными формами и методами обслуживания дали бы
возможность
библиотеке
филиала
удовлетворять
информационные
потребности читателей на высоком уровне.
Информационные
потребности
библиотечно-библиографическим
читателей
обслуживанием.
удовлетворяются
Информирование
пользователей о новых поступлениях, а также о наличии различных
документов в фондах библиотеки осуществляется посредством выпусков
информационных списков новых документов «Новинки литературы» и
«Некогда читать - слушай и смотри» - список информационных ресурсов. С
информационными
списками
пользователи
знакомятся
на
кафедрах
гуманитарных и специальных дисциплин, естественнонаучных дисциплин, в
кабинете преподавателей, компьютерных классах и в библиотеке.
Читательские потребности библиотека старается удовлетворить через
выставочную деятельность, участвуя в научной работе филиала. Так, к
научно-практической конференции для преподавателей «Коммуникативная
культура человека в современном информационном обществе», проходившей
в
марте
2006
года,
Сотрудником
библиотеки
был
сделан
доклад
«Информационная культура личности студента и библиотекаря», проведен
обзор и оформлена выставка на тему «Коммуникативная культура
личности».
Ежегодно библиотека оказывает большую помощь студентам в
подготовке к научно-практической конференции, подбирает материал из
различных источников. Работники библиотеки проводят обзоры научной
литературы. Для полного раскрытия документального фонда, созданы
картотеки - «Методические пособия», «Научные издания», «Электронные
ресурсы» (в фонде выделены соответствующие отделы).
Получить информацию по конкретному вопросу читателям помогают
периодические издания. Библиотека выписывает около 60 наименований
изданий.
Для обеспечения поиска информации у нас создана картотека СКС и
папки, в которые помещены указатели статей, опубликованных в журналах за
прошедшие годы. Прилагается максимум усилий для пополнения, обновления
фонда и удовлетворения читательских потребностей.
Из стен высшей школы должны выходить не только специалисты, а
разносторонние, грамотные молодые люди. Поэтому библиотека филиала
ведет комплектование на высоком уровне, помогая работникам библиотеки
решать задачи полного удовлетворения читательских потребностей.