Тектонический сдвиг в закупках ИТ Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Инфографика IDC, по заказу Cisco | Март 2015 г. Тектонический сдвиг в закупках ИТ Инфографика IDC, по заказу Cisco Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Сегодня появился новый тип покупателя в сфере ИТ — бизнес-подразделения Этот покупатель ИТ — чаще всего руководитель бизнес-подразделения или менеджер В большинстве развитых стран из бюджетов бизнесподразделений финансируется 70 % затрат на покупку технологий Покупатели из бизнес-подразделений хотят улучшить показатели компаний: доход, прибыль, производительность, эффективность инвестиций В начало стр. 2 Тектонический сдвиг в закупках ИТ Инфографика IDC, по заказу Cisco Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Сегодняшние руководители бизнес-подразделений технически подкованы, используют облачные системы — от этих людей зависит многое 4 причины увеличения расходов бизнес-подразделений на ИТ: 38 % 33 % Мое подразделение становится все более технически подкованным, и мы чувствуем себя комфортно, занимаясь своими ИТ-проектами Требования использовать новые технологии в устаревших ИТ-системах мешают ИТ-подразделению нашей компании удовлетворять потребности нашего подразделения 36 % 27 % Связь между технологиями и результатами усиливается, и мое подразделение чувствует потребность в новых технологических инициативах Мы можем получать более легкий доступ к технологиям благодаря облачным системам В начало стр. 3 Тектонический сдвиг в закупках ИТ Инфографика IDC, по заказу Cisco Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Центры закупок технологий смещаются — навсегда 62 % опрошенных ожидают, что доля бюджета на закупку ИТ, контролируемого бизнес-подразделениями, возрастет в ближайшие два года 9 % Уменьшится 29 % 62 % Увеличится Останется без изменения Источник: IDC LOB Sentiment Study, август 2014 г. n=304 бизнес-подразделения, совершающих закупки ИТ В начало стр. 4 Тектонический сдвиг в закупках ИТ Инфографика IDC, по заказу Cisco Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Для ИТ-отделов это совсем не плохие новости 72 % респондентов из бизнес-подразделений не согласны с тем, что через три года их ИТ-отделы станут менее значимыми 28 % Верно 72 % Неверно Источник: IDC LOB Sentiment Study, август 2014 г. n=304 бизнес-подразделения, совершающих закупки ИТ В начало стр. 5 Тектонический сдвиг в закупках ИТ Инфографика IDC, по заказу Cisco Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Какова роль ИТ-отделов в новом мире, управляемом бизнес-подразделениями? Более ценный партнер 72 % респондентов из бизнес-подразделений считают, что в последние три года ИТ-отделы становятся все более ценным партнером 10 % Неверно 18 % Ни то ни другое 72 % Верно Источник: IDC LOB Sentiment Study, август 2014 г. n=304 бизнес-подразделения, совершающих закупки ИТ В начало стр. 6 Тектонический сдвиг в закупках ИТ Инфографика IDC, по заказу Cisco Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Что сегодня ожидают бизнесподразделения от ИТ-отделов: посредничество в оказании услуг 59 % респондентов из бизнес-подразделений считают, что в будущем ИТ-директора сосредоточатся на работе с подрядчиками, поставщиками облачных решений и ИТ-сервисов 59 % 34 % Неверно Верно 7 % Ни то ни другое Источник: IDC LOB Sentiment Study, август 2014 г. n=304 бизнес-подразделения, совершающих закупки ИТ В начало стр. 7 Тектонический сдвиг в закупках ИТ Инфографика IDC, по заказу Cisco Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Дальновидные ИТ-директора готовятся к возможности Сегодня дальновидные ИТ-директора видят в новых центрах закупок ИТ новые возможности. Это подтверждается тем, что две самые важные инициативы 2015 года направлены на укрепление отношений с бизнес-подразделениями. 78,4 % Эффективнее взаимодействовать с бизнес-подразделениями Помочь деловым партнерам быстро добиться успеха 63,9 % Упростить и унифицировать технологии 63,9 % Готовить ИТ-сотрудников к работе с бизнес-подразделениями 58,2 % Улучшить навыки персонала в сфере управления 38,7 % Доверять больше ИТ-операций проверенным помощникам 31,4 % Упростить работу с ИТ-отделом 30,9 % Укрепить отношения с членами совета директоров 24,2 % Научить ИТ-сотрудников концентрироваться на внешних заказчиках Приглашать внешних заказчиков/клиентов 12,9 % Другое 1,5 % Ничего из вышеперечисленного 0,5 % 17,0 % В начало стр. 8 Тектонический сдвиг в закупках ИТ Инфографика IDC, по заказу Cisco Как бизнес-подразделения переходят на облачные технологии Как ИТ-отделам успешно работать с бизнес-подразделениями? 1. Облегчить использование технологий в бизнесе «Упростить и унифицировать технологии» – 54 % 2. Построить взаимоотношения «Укрепить отношения ИТ-отделов с бизнес-подразделениями» – 37 % 3. Улучшить взаимодействие «Эффективнее взаимодействовать с бизнес-подразделениями» — 33 % 4. Добиваться успеха «Помогать деловым партнерам быстро добиться успеха» —31% В начало стр. 9