индивидуальный рабочий план

advertisement
18 сентября 2015 г.
вебинар
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Вебинар ведет:
Спикер Карен АРАКЕЛЯН
Должность Директор по
персоналу компании
Rutsog Invest
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Для организации работ в компании и обеспечения стабильного роста и
достижения целей необходимо внедрять систему планирования, которая
состоит из нижеуказанных этапов.
1.
2.
3.
СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ; Каждая компания должна иметь стратегию
развития для организации своей деятельности и стабильного роста.
СТРАТЕГИЯ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ; Стратегия компании должна
детализироваться в стратегию подразделений компании.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ РАБОЧИЙ ПЛАН; Стратегия подразделения каскадно
разбивается на индивидуальный уровень по каждому сотруднику.
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Система Разработки и Внедрения
Стратегии (СРВС)
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала


Получить конкурентное преимущество в
сложных внешних условиях рынка
Для организаций и подразделений с тем,
чтобы достичь МАСШТАБНЫХ
результатов бизнеса (получить «прорыв»)
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
СРВС – система структурного
планирования и исполнения, которая
устанавливает долгосрочное Видение и
Направление движения организации
СРВС определяет ключевые сферы, где
значительное улучшение приведет к
достижению Видения организации
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала

Фокусировка организации
◦ На небольшом количестве сознательных
действий, которые приведут к большому
успеху
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала

Согласие
◦ Понимание организацией того, ЧТО требуется,
ПОЧЕМУ требуется и КАК достичь этого
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала

Выполнение планов
◦ Побуждение к выполнению и ответственности
за получение конечного результата
◦ Дисциплинирует исполнителей на местах
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Семь составляющих:
1.
Долгосрочное видение
2.
Разработка стратегии (OGSM)
3.
Развертывание стратегии
4.
Способность организации
5.
Выполнение планов
6.
Рассмотрение и корректировка на
месячной/квартальной основе
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
ДОЛГОСРОЧНЫЕ ПЛАНЫ
Цель, Перспектива, Основнополагающие ценности,OGSM
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЙ
Сбор данных
OGSM бизнес единиц
РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЙ
Доведение до
Планы действий\Идеи
персонала интеграция
Взаимосвязь и
ВОЗМОЖНОСТИ?
да
Чего мы хотим
добиться?
“Как мы этого
добьемся?
“Как мы все
организуем?”
“Сможем ли мы выполнить планы?”
ВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНОВ
Действия
“Что такое успех”
Сбор и запись результатов
“Просто делаем
это”
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ КОНТРОЛЬ И УТОЧНЕНИЕ ПЛАНОВ “Делаем ли мы то,
что обещали
делать?
Результаты
Анализ несоответствий
Выводы
КВАРТАЛЬНЫЕ И ГОДОВЫЕ РЕВЬЮ ПЛАНОВ
“Все идет как
надо?”
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала


Принцип №1: « Лидеры компании
вырабатывают долгосрочное
направление компании»
Долгосрочное направление компании –
Назначение, Видение, Ценности,
Принципы, корпоративный OGSM
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Назначение.

«Зачем Мы Существуем»
2. Видение

«Что Нам Нужно». Какое у нас должно быть
будущее.
3. Ценности

То, во что мы верим. То, что мы ценим.
4. Принципы.

«Выражение желаемого поведения
сотрудников, которые бы руководили
принятием решений»
1.
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
1.
2.
3.
Ключевые факторы успеха – что
определяет победу и проигрыш?
Анализ индустрии – Какая есть
структура / динамика в индустрии?
Анализ
•
•
•
•
Компании
Конкуренции
Клиентов
Конечного покупателя
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
1.
Оценка текущего OGSM в контексте
сведений об окружающей среде,
текущего состояния целей бизнеса.
Что потребуется?
•
•
•
Для достижения уровня прибыльности
Какие стратегии не приносят результата
Учитывают ли стратегии потенциальные
действия конкурентов
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
2. Обсуждение стратегических
вариантов достижения целей и задач
 Определить нужды потребителей и
заказчиков
 Усилить фокусировку в отношении
управления производственным
капиталом и основными средствами
 Усилить фокусировку на сокращении
издержек и экономии средств
 Оптимизировать организационную
структуру
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
3. Выбор стратегии

Оценить последствия выбора по
каждому набору стратегий

Выбрать те стратегии, которые
обеспечивают самую высокую
отдачу в получении и поддержании
конкурентного преимущества
4. Изложение стратегии в плане OGSM.
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала




Селективность выбора
Достаточность выбора
Продолжительность получаемого
конкурентного преимущества
Синхронизованность
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ OGSM (ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ,
СТРАТЕГИЯ, МЕРЫ)
ЧТО
ЦЕЛЬ
OBJECTIVE
КАК
ЗАДАЧИ
GOALS
«Что нужно достичь»
«Количественное
выражение достижения
цели»
СЛОВА
ЦИФРЫ
СТРАТЕГИИ
STRATEGY
МЕРЫ
MEASURES
«Как нам достичь
наших целей и
выполнить задачи»
«Цифровое выражение
успеха в достижении
выполнения
стратегии»
СЛОВА
ЦИФРЫ
ВЫПОЛНЕНИЕ МЕР ПРИВЕДЕТ К ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАДАЧ
УСПЕШНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СТРАТЕГИИ ДОЛЖНО
ПРИВЕСТИ К ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛИ
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала




Каскадирование OGSM плана
Выработка функциональных планов
действий каждого подразделения
Коммуникация планов в подразделениях
Выработка соответствующих личных
годовых планов работы всех уровней
www.HR-director.ru
LONG TERM
VISION
ДОЛГОСРОЧНАЯ
ПЕРСПЕКТИВА
DEVELOP
STRATEGY
РАЗРАБОТКА
СТРАТЕГИИ
DEPLOY
STRATEGY
& CHECK
CAPABILITY
ПРОРАБОТКА
СТРАТЕГИЙ И
ОЦЕНКА
РЕСУРСОВ
DO THE
PLANS
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПЛАНА
REVIEW &ADJUST
(Monthly &Qtrly)
ПЕРЕСМОТР И
УТОЧНЕНИЕ
ПО МЕС. И КВАРТ.
NHCOL.PPT
Уровни
разработки и
реализации
стратегий :
МИССИЯ
ПРИНЦИПЫ
НАПРАВЛЕНИЕ
Ц
o
З
g
С
s
М
m
головной офис
филиалы
Ц
o
З
g
структурные
подразделения
каждый сотрудник
на всех уровнях
компания в целом
С
s
М
m
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
ЗАДАЧА
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПЛАНА
УТОЧНЕНИЕ
OHP 12
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала

Тактические планы действий достаточны
для выполнения стратегии?
◦
◦
◦
◦
Все ли нужное включено в план?
Сумма целей=мерам, меры=задачам?
Планы систематичны?
Планы синхронизованы?
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала

Если планы не способны привести к
выполнению стратегии:
◦ Лидеры проводят анализ того, что нужно
сделать для устранения разрыва( недостаток
мер, добавление ежедневной работы, нет
ответственного лица)
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала

Проверка достаточности ресурсов
(требования бизнеса против
способности организации)
◦ Выполняется ли требуемая работа?
◦ Есть ли достаточные навыки для выполнения
работы? Есть ли достаточные финансовые
ресурсы?
◦ Есть ли организованность в выполнении
Планов?
◦ Есть ли достаточное количество людей и
денег, когда требуется?
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Опыт показывает:
 Способность организации – критический
вопрос. На основании ее устанавливаются
приоритеты, делается выбор.
 Многие планы слишком сложные и требуют
слишком много действий. Ваш выбор должен
быть «небольшое количество тщательно
выбранных действий, основанных на
однозначных сведениях»
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
ДОЛГОСРОЧНЫЕ ПЛАНЫ
Цель, Перспектива, Основнополагающие ценности,OGSM
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЙ
Сбор данных
OGSM бизнес единиц
РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЙ
Доведение до
Планы действий\Идеи
персонала интеграция
Взаимосвязь и
ВОЗМОЖНОСТИ?
да
Чего мы хотим
добиться?
“Как мы этого
добьемся?
“Как мы все
организуем?”
“Сможем ли мы выполнить планы?”
ВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНОВ
Действия
“Что такое успех”
Сбор и запись результатов
“Просто делаем
это”
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ КОНТРОЛЬ И УТОЧНЕНИЕ ПЛАНОВ “Делаем ли мы то,
что обещали
делать?
Результаты
Анализ несоответствий
Выводы
КВАРТАЛЬНЫЕ И ГОДОВЫЕ РЕВЬЮ ПЛАНОВ
“Все идет как
надо?”
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Индивидуальный
Рабочий План (ИРП)
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
•ЦЕЛЬ
Научиться использовать ИРП как инструмент для
достижения бизнес-целей и своего личного развития а
также для развития членов своей команды.
•ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
 Сделать ИРП более эффективным рабочим документом
 Связать его с планированием карьеры и личным развитием
сотрудников
 Повысить эффективность работы своей команды и добиться
лучших результатов максимально используя ИРП
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала




Я не считаю, что мой вклад в бизнес
признается и вознаграждается
соответственным образом
Мои потенциальные возможности
полностью не реализованы
Встречи 1:1 c моим менеджером не
проводятся на регулярной основе
Я не получаю отзыв на то, как я
работаю, от моего менеджера на
постоянной основе.
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Что такое ИРП?
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала





План с целями и измерениями для отслеживания
прогресса, который связывает персональное развитие
сотрудника с развитием бизнеса
Признание достижений и прогресса работника
Возможность выяснить какие тренинги могут помочь в
его развитии
Возможность обсудить карьерный план работника, и
существующие возможности , с тем чтобы его цели и
карьерные интересы сочетались с потребностями
компании
Информация о сотруднике , которая может быть очень
полезной, если он переходит из отдела в отдел или
другой регион.
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Почему ИРП важен?
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Содержание?
Что должно быть включено?
ПОЧЕМУ ?
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Обзор результатов работы за прошлый год
Обзор результатов работы сотрудника, направленных на достижение
целей бизнеса, а также областей для его личного развития
Подтверждение успешных результатов, привнесших
вклад в бизнес
Это то как работник своей работой поддерживал достижение OGSM.
Это может быть оценено на уровне отдела, региона, компании.
Какие результаты, цели были достигнуты?
Разработка плана для развития способностей
Рабочий план, отвечающий интересам бизнеса и работника.Включает
сроки и необходимые ресурсы..
Периодическая корректировка карьерного плана
Карьерный план который всегда отражает карьерные интересы
работника, при этом существуют возможности для его реализации в
бизнесе.
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ РАБОЧИЙ ПЛАН
Ответственность сотрудника - написать
черновик, включив в него:
•Результаты работы
•План работы на следующий год
•Карьерные интересы
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Ответственность руководителя
Делает общую оценку качества работы и и пишет личный
план развития (профессионального роста) сотрудника
Проверяет состыковку индивидуального плана работы с
планом работы отдела на 3 месяца.
Несет ответственность за содержание плана
Отвечает за завершение плана в срок
Обеспечивает ежеквартальный обзор/ корректировку плана
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Когда вы пишите ваш обзор результатов,
используйте как помощь концепцию КДР
К = Контекст:
Что было до этого?
Д = Действие:
Что я сделал?
Р = Результат:
Что изменилось в результате моей работы?
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
План работы на следующий год
•Дает сотруднику понимание требований бизнеса
•Определяет ключевые проекты и текущую работу с четкими измерениями
по отношению к критериям успеха
•Служит основой для следующего квартального обзора результатов и
личного плана развития
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Карьерные интересы
Цель:
Обеспечить понимание индивидуальных
карьерных интересов Руководителем
(Компанией) с тем , чтобы они принимались в
расчет при планировании назначений.
Ответственность сотрудника
Определить и довести до сведения
руководителя свои карьерные интересы
( через ИРП)
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала

Обсуждение должно проходить во время
обсуждения ИРП.

Основные пункты должны быть отражены в ИРП.

Это возможность определить:
a) интересы, потребности, ограничения;
б) определить альтернативы ( в карьере)
в) ожидания.
Не обязательно, что сотрудник должен поменять
работу или должность.


ЭТО НЕ КОНТРАКТ.
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
ОБЩАЯ ОЦЕНКА РАБОТЫ
• Позволяет всесторонне оценить
индивидуальный вклад сотрудника и
качество его работы
• Пишется руководителем и
обсуждается с сотрудником.
• Подводит итоги развития
сотрудника и его карьерного роста
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Личный План Развития (профессионального
роста)
• Готовится вашим руководителем с вашим участием,
учитывая
•
Цели Плана Работы
•
Общую Оценку Работы
•
Сильные стороны и Стороны, требующие
совершенствования
•
Карьерные Интересы
• Определяет действия, которые должны быть выполнены
вами и вашим руководителем
• Будет рассматриваться в случае необходимости для
отслеживания прогресса и корректировки.
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
Календарь ИРП
-за 30 дней - Назначение даты обсуждения Плана с менеджером
согласовать имена сотрудников, которые
предоставят отзыв о работе
М. направляет Запрос на отзыв (2 недели)
- за 15 дней Менеджер обсуждает отзывы с сотрудником
Сотр-к готовит черновик ИРП (секции 2- 4)
- за 7 дней -
Сотр-к направляет черновик ИРП менеджеру.
O день -
ИРП обсуждение
+ 14 дней -
+ 28 дней -
М. заполняет 1 секцию (оценка работы) и 5 секцию
(план личного развития) и обсуждает с сотрудником
Сотр-к проверяет финальную версию ИРП
Сотр-к делает финальные изменения вместе с М.
Утверждение финальной версии, подписи
www.HR-director.ru
Вебинар «Индивидуальные рабочие планы как способ
повышения производительности труда»
от журнала
www.HR-director.ru
Download