Что важнее для мастера стратегии? Добиться успеха или

Что важнее для мастера стратегии? Добиться успеха или избежать катастрофы? Наверное, каждый уверенно скажет: «Добиться успеха и избежать катастрофы». Проблема здесь в том, что жизнь устроена иначе. Она любит создавать парадоксы для человеческого разума. Один из них – стратегический парадокс, который совершенно отчетливо сформулировал Майкл Рейнор. Кратко, суть его в следующем. Если мы ставим перед собой грандиозные цели, то мы вынуждены брать на себя риски. Чем более амбициозны цели, тем более значимы риски. Успех и риск – это две стороны одной медали. Их невозможно отделить друг от друга. Здесь, конечно, следует более точно определить понимание слов «успех» и «риск», их значение. Первое. Нужно четко отделить успех от удачи. Удача – это подарок судьбы, то, что приходит к нам без особых усилий. К успеху мы стремимся, его добиваемся, прилагаем большие усилия, чтобы его достичь. Несколько лет назад многочасовые дискуссии с Сергеем Ростиславовичем Филоновичем привели нас к следующему определению успеха. Успех — это резонанс между системой ценностей человека и его достижениями, связанными со значительными приложенными им усилиями Для человека ценен результат, если он его получил, пройдя через испытания. Этому человеку потребовались воля и смелость. Именно в этом смысле здесь используется слово «усилия». Известный психолог Михай Чиксментмихайи говорит, примерно, об этом же: «…
наилучшие моменты нашей жизни случаются, когда тело и разум напряжены до предела в стремлении добиться чего-­‐то трудного и ценного». Очень поэтично высказывание Аристотеля: «Чем дальше вы продвигаетесь, тем больше ям и препятствий встретите на своем пути. Путь, лежащий перед вами, освещен одним огнем, одним светом – светом дерзновения и отваги, горящим в вашем сердце. Чем больше в вашем сердце смелости, тем большего вы достигните».
Успех, дерзновение, смелость и воля – здесь и кроется сущность стратегического парадокса. Успех невозможен без риска. Риск, если он есть, может реализоваться – на то он и риск. И тогда вместо успеха – потрясающий провал. Суть стратегического парадокса – успех и провал, как две стороны одной медали, всегда рядом. Какой стороной обернется к вам эта медаль, зависит от многих факторов, и не все из них мы можем контролировать. Совершая стратегический выбор, мы одновременно выбираем значимость успеха и масштаб тех, рисков, которые связаны с этим выбором. Если, совершая этот выбор, мы будем стремиться минимизировать риск, наши задачи будут мельчать и мы никогда не станем героем, выдающейся личностью, успешным человеком. В лучшем случае – посредственность, незаметность и к вам осторожно начнет подкрадываться бессмысленность. Обсудим чуть подробнее проблему рисков. Взять на себя риски не означает, что рисками не нужно управлять. Говоря об управлении рисками в бизнесе, Александр Давидович Берлин определяет риск как возможность любого отклонения величины некоторого параметра от запланированного значения. Мы можем планировать так, чтобы риски были минимальны, а можем создавать напряженные планы, в рамках которых возможность отклонения от плана может быть существенно выше. На этапе планирования мы принимаем риски. Приняв эти риски, мы ими управляем. Вернемся к исходному вопросу. Добиться успеха или избежать катастрофы? Многие люди стремятся найти с их точки зрения лучшее решение – добиться успеха и избежать катастрофы, не взяв на себя риски. Но такого решения не существует. Лишь начав действовать, мы можем узнать результат. Поиск же несуществующего решения ведет к бездействию. На мой взгляд, многие застревают в этой ситуации, оставаясь неспособными принять решение. Что заставляет нас стремиться к успеху? Это вопрос внутренней мотивации, о которой написано много книг. Тем не менее, нам нужно расставить акценты. Существуют три главных мотивационных драйвера, по сути, заложенных в нас инстинктов. Первый – инстинкт сохранения жизни. С первого и до последнего вздоха человек ведет борьбу за жизнь. В каких-­‐то ситуациях напряженность этой борьбы отступает на второй план и становится незаметной. Мы к ней привыкаем. Но в любой момент может сложиться ситуация, когда эта борьба за жизнь выходит на первый план. Если провести параллель с мотивационной пирамидой Маслоу, то этот инстинкт задает первые два уровня потребностей связанных с выживанием и обеспечением безопасности. Второй инстинкт – продолжения рода. Именно он заставляет нас завоевывать определенное положение в обществе, стремиться к признанию и успеху, так как все это открывает простор для продолжения рода. Оба этих инстинкта ведут нас по жизни довольно долго. Но однажды может наступить момент, когда все проблемы выживания и безопасности решены, социальное признание завоевано, дети выросли и в этот момент может быть утрачен смысл существования. Именно, это и есть кризис среднего возраста. На мой взгляд, в этот момент наиболее значимым становится третий инстинкт – стремление познать самого себя. Возникает потребность придать смысл своему существованию. По Маслоу это и есть потребность в самоактуализации. Ведь она невозможна без познания самого себя. Что же объединяет эти три главных мотивационных драйвера? Их объединяет устремленность в будущее. Обеспечить будущее своей личной жизни, обеспечить будущее своих детей, обеспечить будущее в смысловом пространстве. В жизни, конечно, все сложнее и разнообразнее. Нами движет не только страх, любовь и любознательность. Есть зависть, жадность, обиды… С группой участников семинара по личным стратегиям мы идем на небольшом катере по малому морю озера Байкал. Впереди северная точка острова Ольхон – мыс Хобой. На этом мысу есть скала. Ее называют «Дева». И о ней бурятская легенда. Одному из шаманов небесные боги – тэнгрии, пожаловали роскошный дворец. Его жена, из зависти к мужу, стала просить у богов такой же дворец и для себя. Но разгневались боги и со словами «Покуда на земле будет зло и зависть, будешь камнем» -­‐ превратили ее в скалу. Так и стоит она веками, устремив свой взгляд в вечность. Каждый раз, когда я бываю здесь, возникает желание посмотреть на свои сегодняшние стратегические задачи глазами этой каменной девы, с позиций вечности. Такой взгляд очень хорошо помогает переосмыслить свои задачи, взглянуть на будущее чуть шире и в этот момент возникает азарт и драйв. Возникает игра с будущим. Геннадий Николаевич Константинов -­‐ доктор физико-­‐математических наук, профессор Высшей школы менеджмента НИУ-­‐ВШЭ 3 сентября 2013 года