Условия договора о дебетовой карточке.

Условия
договора
о
пользовании
Студенческой карточкой ISIC Mastercard
Действительны с 01.09
01.09.2015
1 Понятия
1.1 Прейскурант – прейскурант Банка.
1.2 Владелец карточки – Студент, соответствующий требованиям Банка, которому Банк предоставил в пользование Карточку, к Счёту
которого привязана Карточка.
1.3 Карточка – находящееся в собственности Банка указанное в Договоре электронное платёжное средство Международной платёжной
системы, с помощью которой можно совершать Операции в определённом Банком порядке.
1.4 Лимиты пользования – установленные Владельцем карточки или Банком максимальные суммы в евро, в пределах которых можно
совершать Операции с Карточкой в течение дня, недели или месяца.
1.5 Принципы обработки клиентских данных – документ, регулирующий основы и условия обработки клиентских данных (включая
банковскую тайну) на эстонских предприятиях Swedbank.
1.6 Счёт – расчётный счёт, который Банк открыл Владельцу карточки в Банке.
1.7 Договор – договор о пользовании Студенческой карточкой ISIC Mastercard и Условия договора о пользовании Студенческой
карточкой ISIC Mastercard, неотъемлемыми частями которых являются приложения к Договору и указанные в применяемых условиях
документы (в т. ч. Общие условия Банка, Принципы обработки клиентских данных, Прейскурант банка и т. д.).
1.8 Дополнительна
Дополнительная услуга – услуга, предлагаемая третьими лицами, активированная по желанию Клиента услуга в отношении
Карточки, которая позволяет пользоваться Карточкой в установленном поставщиком услуги порядке.
1.9 Предельный размер собственной ответственности – денежная сумма, в размере которой Собственник счёта отвечает за ущерб,
причинённый в результате неправомерного использования Карточки. Предельный размер собственной ответственности по части
электронного платёжного средства устанавливается на условиях, приведённых в законе об обязательственном праве.
1.10 Банк – Swedbank AS.
1.11 PINPIN-код – выданный Владельцу карточки секретный персональный идентификационный код, посредством которого
идентифицируется Владелец карточки.
1.12 Международная платёжная система – MasterCard International или VISA International Service Association.
1.13 Терминал – соответствующий требованиям Банка банкомат наличных денег, платёжный терминал или иная система (в том числе
интернет-среда), посредством которых Владелец карточки может осуществлять Операции.
1.14 Операция – совершаемая посредством соответствующего Терминала оплата Карточкой товара или услуги, снятие наличных,
получение информации или другая связанная с Карточкой Операция.
1.15 Студент – учащийся учебного заведения по программе высшего образования, чьи данные занесены Министерством образования и
науки в базу данных, предоставляемую Банку, или который представит Банку акцептируемую Банком справку от учебного
заведения, подтверждающую его статус студента.
1.16 Защитный элемент – PIN-код и/или иной персонифицированный защитный элемент, используемый по согласованию сторон и/или
акцептируемый Банком для идентификации Владельца карточки.
2 Операции
2.1 Владелец карточки имеет право совершать Операции только в пределах, установленных в Договоре Лимитов пользования, и в
пределах суммы денежных средств, находящихся на Счёте.
2.2 Банк имеет право устанавливать Лимиты пользования, а также минимальную и максимальную сумму Операции.
2.3 Владелец карточки имеет право в течение срока действия Договора изменять Лимиты пользования Карточки в порядке и на
условиях, установленных Банком. Если Владелец карточки меняет Лимиты пользования Карточки в порядке и на условиях,
установленных Банком, то Лимиты пользования Карточки считаются изменёнными по соглашению Сторон.
2.4 Банк имеет право привлекать к совершению Операций, связанных с Карточкой, третьих лиц (например, другие кредитные
учреждения, Международные платёжные системы, процессинговый центр Nets Estonia AS).
2.5 Требования относительно Операций, совершённых с помощью Карточки за рубежом, поступают в Банк от Международных
платёжных систем в евро, конвертированными в евро или в иностранной валюте, оговорённой между Банком и Международными
платёжными системами. В отношении всех конвертаций, осуществлённых Международными платёжными системами, курс
устанавливает Международная платёжная система или обслуживающий её банк. Если осуществлённые с помощью Карточки
Операции поступают в Банк в иностранной валюте, то Банк конвертирует Операцию в евро на основании курса обмена,
установленного Банком в день приёма Операции. Банк имеет право добавить к Операции, осуществлённой с помощью Карточки,
плату за конвертирование в соответствии с Прейскурантом, если Операция с использованием Карточки была проведена не в евро.
3 Пользование Карточкой
3.1 Карточка и PINPIN-код являются персональными, а пользоваться Карточкой может только Владелец карточки и только в соответствии
с Договором.
3.2 При получении Карточки Владелец карточки обязан поставить на обратной стороне Карточки свою подпись.
3.3 Карточкой можно пользоваться только в Терминале, обозначенном логотипом соответствующей Карточки.
3.4 Владелец карточки не имеет права использовать Карточку для противозаконной деятельности или способом, который может
причинить ущерб Банку или третьему лицу.
3.5 Владелец карточки должен дать согласие на осуществление Операции. Считается, что согласие дано, в случаях если Владелец
карточки подписал квитанцию, Операция по Карточке подтверждена введением PIN-кода, Владелец карточки при Операциях с
предварительной авторизацией, передал данные Карточки обслуживающему его работнику, ввёл требуемые данные и/или
Защитные элементы Карточки при Операции с Карточкой в интернет-среде или если Операция по Карточке подтверждена иным
способом, о котором договорились Стороны и/или который акцептирован Банком.
1
3.6 При совершении сделки с помощью Карточки в интернет-среде требуется ввести такие данные Карточки как, например, номер
Карточки, имя Владельца Карточки, срок действия Карточки и/или цифровой защитный код, присвоенный Карточке и находящийся
на её оборотной стороне.
3.7 При осуществлении Операции с Карточкой в интернет-среде Банк требует использовать такие Защитные элементы как пароль,
постоянный пароль, карточка паролей, PIN-калькулятор, цифровые сертификаты на физических носителях (Mobiil-ID, ID-карта, DigiID) или иные акцептируемые Банком Защитные элементы и/или защитные элементы документов, утверждённых правовыми актами
Эстонской Республики и различных их сочетаний.
3.8 Если Владелец карточки дал согласие на совершение Операции, то он не имеет права на возвратный платёж по Операции, за
исключением случаев, когда оказавшее соответствующую услугу лицо согласно с возвратным платежом по Операции или у
Владельца карточки имеется право на возвратное требование в соответствии с правилами Международной платёжной системы.
3.9 По требованию лица, обслуживающего Карточку (например, продавца), Владелец карточки обязан предъявить удостоверяющий
личность документ и согласиться с записью данных из документа.
3.10 Банк имеет право закрыть Карточку в интересах безопасности, уведомив об этом Владельца карточки.
3.11 Данными Карточки и Карточкой, использование которой приостановлено или которая закрыта, признана недействительной или
непригодной к использованию по иной причине, пользоваться нельзя. Владелец карточки обязан незамедлительно вернуть Банку
закрытую, недействительную или непригодную к использованию по иной причине Карточку или уничтожить её способом,
исключающим возможность воспользоваться данными, записанными на ней электронным и механическим способом. При
уничтожении карточки необходимо обеспечить невозможность считывания магнитной полосы Карты, её микрочипа и прочих
данных Карточки, указанных в пункте 3.6 (например, разрезав карточку на части).
3.12 Обслуживающее Карточку лицо (например, продавец) имеет право в интересах безопасности отказаться от приёма Карточки или
изъять Карточку, в том числе в случаях если PIN-код или другой Защитный элемент был неверно использован либо если у Банка или
обслуживающего лица возникнут сомнения в идентичности личности Владельца карточки.
4 Хранение Карточки, данных Карточки и Защитных элементов
4.1 Владелец Карточки обязуется бережно хранить Карточку, данные Карточки и Защитные элементы и делать всё необходимое, чтобы
обеспечить защиту Карточки, данных Карточки и Защитных элементов.
4.2 Владелец карточки обязан незамедлительно уведомить Банк об утере или краже Карточки, данных Карточки или Защитных
элементов, либо о выходе их из его владения другим способом против его воли, а также дать информацию о связанных с этим
обстоятельствах.
4.3 Получив сообщение, соответствующее пункту 4.2 Договора, Банк незамедлительно принимает все меры, чтобы заблокировать
использование Карточки.
4.4 Владелец карточки должен запомнить используемый PIN-код и уничтожить выданный Банком на бумажном носителе PIN-код.
4.5 Защитные элементы, в т. ч. PIN-код нельзя запечатлевать ни на одном носителе данных (например, на Карточке) и раскрывать каким
бы то ни было третьим лицам (в т. ч. членам семьи).
4.6 В интересах безопасности Владелец карточки обязан регулярно менять PIN-код, а также коды, пароли и т. п. прочих Защитных
элементов.
4.6.1 Владелец карточки обязан изменить PIN-код сразу, как только Банк в предусмотренном Общими условиями Банка порядке сообщит
Владельцу карточки о такой необходимости.
4.6.2 В качестве нового PIN-кода не допускается выбор использовавшегося прежде кода, а также кода, который используется иным
способом (в т. ч. на прочих карточках, в электронном оборудовании, на средствах аутентификации, на порталах и т. п.).
4.7 Владелец карточки обязан делать всё от него зависящее, чтобы оберегать Карточку от воздействия высоких температур,
механических повреждений и от сильных электромагнитных полей, хранить Карточку и данные Карточки, исключив возможность
их копирования, подделки, изменения и т. д.
4.8 Помимо приведённых в пункте 4 Договора требований осмотрительности, Владелец карточки обязуется перед началом
пользования Карточкой ознакомиться с дополнительными инструкциями Банка относительно безопасного хранения Карточки,
данных Карточки и Защитных элементов (в т. ч. PIN-кода). Дополнительные инструкции можно получить в конторах Банка или на
сайте Банка в интернете.
5 Платёжное обязательство
5.1 Банк дебетует со Счёта сумму всех Операций, совершённых с помощью Карточки, а также сумму плат, указанных в Прейскуранте (в
том числе месячной платы), штрафов и пени.
5.2 Помимо плат, приведённых в Прейскуранте, Банк вправе дебетовать со Счёта суммы дополнительных плат, начисленных
Международными платёжными системами за Операции, совершённые за границей.
5.3 Банк дебетует со Счёта сумму Операций и плат, как правило, в день поступления Операции в Банк. Ежемесячную плату за
обслуживание Банк дебетует со Счёта 1 (один) раз в месяц за текущий месяц.
5.4 Банк вправе дебетовать со Счёта сумму Операции и платы, приведенные в Прейскуранте, дополнительные платы, начисленные
Международными платёжными системами, пени и штрафы также в иной установленный Банком день.
5.5 Владелец счёта обязан заботиться о том, чтобы на Счёте находилось достаточно свободных денег для дебетования со Счёта
вышеуказанных сумм. Если на Счёте недостаточно денег для дебетования вышеуказанных сумм, то Банк вправе дебетовать их с
любого другого расчётного счёта Владельца карточки в Банке.
5.6 Если на Счете недостаточно свободных денег, Банк начинает начислять пени на возникшую задолженность согласно Прейскуранту.
Начисление пени прекращается со дня полной уплаты сумм, подлежащих оплате.
5.7 Владелец карточки обязан уплатить Банку плату согласно Прейскуранту, если:
5.7.1 Владелец карточки не выполняет платёжное обязательство, указанное в Договоре;
5.7.2 Владелец карточки нарушает пункт 3.11 Договора.
5.8 Если Владелец карточки не выполняет платёжное обязательство, приведенное в пункте 5 Договора, Банк вправе приостановить
пользование Карточкой до выполнения платёжного обязательства. Банк аннулирует приостановку использования Карточки на
основании заявления Владельца карточки, после устранения причины (причин), по которой (которым) была осуществлена
приостановка.
5.9 Банк вправе удержать со Счёта все суммы Операций, совершённых до завершения Договора, а также суммы плат, указанных в
Прейскуранте и других задолженностей.
5.10 Банк обеспечивает Владельцу карточки доступ к выписке в электронной форме (например, на основании Договора о телеуслугах).
Если Владелец карточки не заключил с Банком соответствующий договор, то Банк по запросу Владельца карточки выдаёт выписку
в бумажном виде или иным оговорённым способом.
2
6 Ответственность Собственника счёта
6.1 Если неавторизованная Операция была осуществлена при использовании пропавшей или украденной Карточки или данных
Карточки, или если они были использованы иным неправомерным способом, и если Владелец карточки не хранил
индивидуализированные Защитные элементы в соответствии с требованиями, то Владелец карточки несёт ответственность в
соответствии с Предельным размером собственной ответственности за весь ущерб, возникший до момента соответствующего
информирования Банка.
6.2 Предельный размер собственной ответственности установлен по каждой Карточке в соответствии с законом об обязательственном
праве. По состоянию на дату введения в действие настоящих условий Предельный размер собственной ответственности составлял
150 евро по каждой Карточке.
6.3 Предельный размер собственной ответственности не применяется и Собственник счёта несёт ответственность за весь ущерб,
который возник до момента соответствующего информирования Банка, если имели место зафиксированные в законе об
обязательственном праве обстоятельства, исключающие применение Предельного размера собственной ответственности
(например, ущерб возник в результате умысла, грубой небрежности или мошенничества Владельца карточки).
6.4 Владелец карточки обязан возместить Банку причинённый ущерб, если при ходатайстве о Карточке и/или заключении Договора
Владелец карточки представил Банку ложные данные (в том числе о статусе студента) и/или предоставил фотографию, которая не
отвечает установленным Банком требованиям.
7 Ограничение ответственности
7.1 Банк не отвечает за третьих лиц, привлечённых к совершению Операций, за оплаченные Карточкой товары и услуги, а также не
несёт ответственности в случае отказа от принятия Карточки для совершения Операции.
7.2 Банк не отвечает за ущерб, если Банк в соответствии с Договором приостановил действие Карточки, в т. ч. если Банк добросовестно
на основании ложного сообщения заблокировал использование Карточки в соответствии с пунктом 4.3 Договора.
8 Споры
8.1 Владелец карточки имеет право оспорить совершённые по Карточке Операции и требовать возможных компенсаций согласно
Общим условиям Банка и дополнительным инструкциям, приведённым на сайте банка.
8.2 Владелец карточки обязан проверять правильность Операций. Все связанные с Операцией претензии следует предъявлять в
письменной форме
форме немедленно, но не позднее срока, указанного в Общих условиях Банка.
8.3 Банк обязуется произвести в пользу Владельца карточки возврат платежа за оспоренную Владельцем карточки Операцию после
произведения соответствующего возврата платежа Банку, за исключением случая, когда из правовых актов следует иное.
9 Внесение изменений в Договор
9.1 Банк вправе вносить изменения в Договор в одностороннем порядке, предуведомив Владельца карточки об изменениях на
бумажном носителе или ином постоянном носителе данных (например, через интернет-банк Банка, по электронной почте, с
помощью текстового сообщения по мобильному телефону) по меньшей мере за 2 (два) месяца. С условиями изменённого Договора
Собственник счёта и/или Владелец карточки может ознакомиться, среди прочего, в конторах Банка, на домашней странице или иным
определённым Банком способом (например, через средства массовой информации).
9.2 Если Владелец карточки не согласится с внесением в Договор изменений, то Владелец карточки вправе отказаться от Договора в
течение срока, приведённого в пункте 9.1 Договора.
9.3 Если Владелец карточки не отказался от Договора в течение срока, приведённого в пункте 9.1 Договора, то считается, что Владелец
карточки согласился с изменениями.
10 Срок действия Карточки и изготовление новой Карточки
10.1 Карточка действительна до последнего дня (включительно) календарного месяца, указанного на Карточке, при условии, что
Владелец карточки является Студентом.
10.2 Если Владелец карточки к концу срока действия Карточки соответствует установленным Банком условиям, то Банк подготавливает
новую Карточку до истечения срока действия Карточки и сообщает об этом Владельцу карточки. Обновлённая Карточка имеет
новый срок действия, и её номер отличается от номера прежней, потерявшей силу Карточки.
10.3 На обновлённую Карточку в полном объёме распространяется действие условий Договора.
10.4 Банк выдаёт Карточку, по возможности, отправив её Собственнику счёта по адресу, указанному Владельцем карточки, или в
конторе Банка. Почтой Банк отправляет только такую Карточку, которая находится в неактивированном состоянии.
10.5 Банк выдаёт PIN-код Владельцу карточки, выслав его по адресу, указанному Владельцем карточки, в конторе Банка или иным
согласованным Сторонами способом.
10.6 При получении Карточки и PIN-кода по почте Владелец карточки обязан убедиться, что как конверт с Карточкой, так и конверт с
PIN-кодом не вскрывались и не имеют повреждений.
10.7 Владелец карточки активирует полученную по почте Карточку через интернет-банк Банка в течение 30 (тридцати) календарных
дней с момента получения Карточки, за исключением случая, когда полученный по почте конверт с Карточкой и/или PIN-кодом был
вскрыт или повреждён. В последнем случае Владелец карточки обязуется не активировать карточку и немедленно сообщить об
этом Банку.
10.8 Если Владелец карточки не примет Карточку у Банка в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления Карточки в
Банковскую контору, то банк закрывает и уничтожает Карточку.
10.9 Если Владелец карточки не активирует высланную Банком по почте Карточку в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента
получения карточки, то Банк закрывает Карточку, и Собственник счёта обязуется вернуть Карточку Банку или уничтожить Карточку
в соответствии с пунктом 3.11 Договора.
10.10 Банк вправе не выдавать и/или закрыть Карточку, если Владелец карточки представил ложные данные (в том числе о статусе
студента) и/или предоставил Банку фотографию, которая не соответствует установленным Банком требованиям и/или если на
Счёте недостаточно свободных денежных средств для автоматического дебетования платы за продление права пользования
Карточкой. При закрытии и/или невыдаче Карточки предусмотренная Прейскурантом плата не подлежит возврату.
3
11 Действие Договора
11.1 Договор вступает в силу с момента, когда Стороны согласились с условиями Договора. Договор заключён на неопределённый срок.
11.2 Владелец счёта вправе отказаться от Договора в очередном порядке, сообщив об этом Банку.
11.3 Банк вправе отказаться от Договора в очередном порядке, предуведомив об этом Собственника счёта за 2 (два) месяца.
11.4 Банк вправе по уважительной причине незамедлительно отказаться от Договора (см. Общие условия Банка). В числе прочего Банк
вправе незамедлительно отказаться от договора, если:
11.4.1 Владелец карточки не является Студентом или если его статус студента прекратил действие.
11.4.2 Владелец карточки или Банк приостановили пользование Карточкой в соответствии с Договором, и пользование Карточкой было
приостановлено более чем на 10 (десять) календарных дней.
11.4.3 Операции по Карточке не совершались по меньшей мере в течение 6 (шести) последовательных месяцев.
11.5 Договор завершается автоматически при закрытии Карточки или по истечении срока её действия, если Владелец карточки больше
не желает иметь Карточку, не принимает Карточку от Банка, не активирует полученную по почте Карточку или если Банк не
обновляет карточку.
12 Обязанности
сти и согласие Владель
Владельца карточки
12.1 Владелец карточки обязуется немедленно проинформировать Банк об изменении и приостановлении срока учёбы или о
прекращении учёбы.
12.2 Подписанием Договора Владелец карточки даёт Банку согласие на проверку статуса Студента в базе данных, передаваемой Банку
Министерством образования и науки, или через иные доступные Банку источники.
12.3 Заключая договор, Владелец карточки даёт Банку своё согласие на передачу данных о Владельце карточки и о Карточке
уполномоченному обработчику данных, имеющему право на использование торговой марки ISIC в Эстонской Республике, для
обеспечения действия Карточки в качестве документа, подтверждающего статус Студента, и для пользования Дополнительными
услугами.
13 Общие положения
13.1 Банк имеет право оглашать связанную с Договором информацию об Операции, Собственнике счёта и Владельце карточки третьим
лицам, право которых на получение информации вытекает из Общих условий Банка и из Принципов обработки данных клиента.
13.2 Если Собственник счёта и Владелец карточки – разные лица, то Собственник счёта обязан предоставить Договор, в том числе
Общие условия Банка и Принципы обработки клиентских данных Владельцу карточки для ознакомления, оставаясь при этом
ответственным за выполнение вытекающих из Договора обязательств.
13.3 Подписывая Договор, Собственник счёта подтверждает, что полностью уступает Банку все возможные требования к третьим
лицам, связанные с суммами, компенсированными Банком Собственнику счёта на основании Договора.
13.4 В остальной части действуют Общие условия Банка,
Банка, Принципы обработки клиентских данных и Условия расчётного счёта.
счёта. В случае
противоречий между настоящими Условиями и Условиями расчётного счёта применяются положения настоящих Условий.
Собственник счёта подтверждает, что он ознакомился и соглашается с условиями.
4