повышение качества подготовки менеджеров как составляющая

ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРОВ КАК
СОСТАВЛЯЮЩАЯ УСПЕШНОЙ КАРЬЕРЫ
Менеджер – специалист, основным результатом деятельности которого
является обеспечение устойчивого функционирования и развития
организации. Специалисты по менеджменту – это профессиональные
организаторы производства. Менеджер должен обладать следующими
качествами: умением увидеть место фирмы в окружающем мире;
способностью разобраться в сложной ситуации, выделить и сформулировать
проблему, разработать альтернативные варианты ее решения и реализовать
выбранный вариант. Менеджер должен иметь навыки общения и
взаимодействия с людьми и уметь спокойно работать в условиях
конкуренции. Главной задачей менеджера является определение цели
развития организации и согласование совместной деятельности персонала в
соответствии с этой целью.
В украинском высшем профессиональном образовании, с момента
подписания Болонской декларации, предполагается только двухуровневая
система обучения в вузах – бакалаврат (4 года) и магистратура (еще 2 года).
Бакалавр – в действующей системе образования это выпускник вуза,
получивший базовое высшее профессиональное образование.
Объектами профессиональной деятельности бакалавра направления
менеджмент являются организации экономической, производственной и
социальной сферы. Бакалавр менеджмента подготовлен к управленческой
деятельности в организациях всех форм собственности на должностях,
относящихся к среднему менеджменту, поэтому хочется остановиться
именно на особенностях подготовки бакалавров менеджмента.
Бакалаврат, в качестве уровня профессиональной подготовки, имеет
следующие достоинства:
1. Этот вид квалификации (в отличие от специалиста принят по
международной классификации и понятен работодателям во всем мире).
2. Фундаментальность подготовки позволяет, при необходимости, легко
сменить профессию и направление деятельности. Учебные планы бакалавров
по направлениям «менеджмент» и «экономика» позволяют переходить с
одной программы обучения на другую без потери курса.
3. Всего через 4 года после поступления можно приступить к
профессиональной деятельности и обрести финансовую независимость.
4. На большое число рабочих мест зарубежный работодатель приглашает
просто бакалавров, не оговаривая даже направления подготовки, так как ему
нужен просто образованный человек, умеющий работать с информацией и
людьми, способный подготовить любой документ.
Основные программные знания, которыми должен обладать менеджер,
можно разделить на следующие составляющие, рис.1.
Общеобразовательные
дисциплины
Нормативные
дисциплины
Общая экономическая
подготовка
Знания
менеджера
Профессиональная
подготовка
Вариативные
дисциплины
Гуманитарная
подготовка
Рис.1 Схема составляющих основных знаний менеджера
Общеобразовательные дисциплины: технические дисциплины, начиная
от высшей математики, до математического программирования и
информационных технологий. Следует помнить, что подавляющее
большинство менеджеров работает с цифрами, это и построение прогнозов, и
многофакторные модели развития, и многое другое.
Необходимы базовые знания пользования компьютером. Умение
профессионально использовать информационные технологии расширяет
диапазон профессиональной пригодности любого менеджера.
Общая
экономическая
подготовка:
стандартный
набор:
микроэкономика, теория экономического анализа, макроэкономика, основы
экономической теории. Это та база, которая лежит в основе будущей работы
в менеджменте.
Гуманитарная подготовка: философия, логика, социология позволяют на
многие вещи посмотреть иначе. Основная работа менеджера – это анализ
данных и принятие решений. Если все данные есть, то решения – логичны и
понятны. Но это – идеальная ситуация, которой на практике никогда не
бывает. Большинство решений мы принимаем исходя из предположений,
ведь некоторых факторов мы вообще не знаем, именно в таких ситуациях и
приходит на помощь способность анализировать любой процесс.
Профессиональная подготовка: экономика предприятия, маркетинг,
финансы, менеджмент и т.д. , кроме того , для принятия решений очень
важна интуиция, но интуиция – это и есть опыт, полученный в результате
многолетней работы, и именно он нам подсказывает как поступать в той или
иной ситуации. Опыт принятия сложных решений развивает интуицию [1].
Вот основные программные знания, которыми должен обладать любой
менеджер. Но для того, чтобы стать отличным менеджером помимо
вышеперечисленных знаний, необходимо обладать коммуникативными
навыками, рис. 2.
Знания менеджера
Карьера
менеджера
Коммуникативные
навыки
Рис. 2 .Схема составляющих удачной карьеры менеджера
В карьере менеджера, помимо профессиональных и коммуникативных
навыков, немаловажную роль играет и то, насколько он готов подстраиваться
под разные типы мышления. Ведь эта должность – по сути, буфер между
владельцем компании, предприятия и т.д., желающим получить нужный
результат, и коллективом, который вынужден выполнять планы, спущенные
«сверху». Хороший менеджер может устранить возникающие сложности и
недоразумения благодаря пониманию нужд и желаний – как своего
руководства, так и подчиненных. Ему необходимо не просто понять, но и
принять то, что у каждого из них могут быть свое восприятие информации,
логика принятия решений и стимулы брать на себя ответственность.
Особенно важно умение учитывать те или иные особенности
подчиненных, если менеджер работает с иностранными специалистами. Он
должен принимать во внимание не только различное восприятие той или
иной ситуации людьми, но и учитывать менталитет представителей тех или
иных народов.
Управлять людьми, не обучаясь этому специально, возможно. Однако эту
науку стоит осваивать наравне с экономикой, информатикой и психологией.
Это позволит сократить временные и умственные затраты на понимание
особенностей поведения, способов принятия тактических и стратегических
решений и планирования. Кстати, умение планировать – также одна из
ключевых позиций для менеджера. Если не умеешь грамотно составлять
графики, распределять обязанности и контролировать своевременность и
полноту выполнения поручений, не станешь профессиональным
менеджером. Грамотно составленный план – основа успешной карьеры [2].
А вот если говорить о том, учим ли мы наших менеджеров-бакалавров,
помимо программных знаний, умению общаться с людьми, быть преданным
своему делу и реализовывать поставленные цели, то вопрос остается
открытым.
На Западе, менеджеру четко говорят, что он должен работать на благо
своей компании, а у нас иногда, заканчивая обучение в Вузе, студент не
всегда представляет, в какой области производства он будет работать. Это
связано с тем, что студентов 4-го года обучения в наших вузах не
воспринимают как готовых специалистов, в надежде на то, что всему научат
на специалитете или в магистратуре.Имея опыт стажировки за рубежом, могу
утверждать, что для того чтобы повысить уровень знаний менеджера,
необходимо не только совершенствовать учебные планы и программы
обучения, но и дать возможность потенциальным менеджерам реально
решать прикладные задачи, дать возможность выбирать (из вариативных
дисциплин) интересные с их точки зрения дисциплины, а также
преподавателя, который их читает. Это и предполагает Болонская система,
поощрять участие в научно-практических конференциях различных вузов,
беседовать со студентами начиная с первого курса на профессиональные
темы и рассматривать их как потенциальных коллег. Увлекаясь
совершенствованием учебного процесса, мы «перенасытили» учебные планы
рефератами и курсовыми работами, которые скачиваются
нашими
студентами из интернета или не всегда выполняются самостоятельно
и,соответственно, дают в области обучения не совсем тот результат на
который можно рассчитывать. На мой взгляд, процесс обучения должен быть
менее формальным, функция обучения не должна сводиться к функции
контроля, лекции и практические занятия должны проводиться в режиме
диалога.
Литература
1.http:// marketnotes.ru
2.http://statuspress.com.ua