От (ФИО) Паспорт (серия, номер) ______ № Выдан (кем, когда

От (ФИО) ___________________________________________________________
Паспорт (серия, номер) ___________ № _________________________________
Выдан (кем, когда) ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА
В интернет-магазине www.henderson.ru по Заказу (Товарному чеку) №______________________ был приобретен Товар (далее – «Товар»).
Дата приобретения (доставки) изделия ____ ______________20____ года.
№
Артикул
Наименование товара
Кол-во
Стоимость
Метод оплаты
1
2
3
4
5
Основание для возврата (выбрать)
Я осуществляю:
Товар надлежащего качества ¹ (не подошел по цвету, размеру, фасону и т.д.)
Возврат всего заказа
Товар не надлежащего качества ²
Возврат части заказа ³
На основании вышеизложенного и в соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92г. № 2300–1, прошу
расторгнуть со мной договор купли-продажи и возвратить мне сумму в размере __________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________ рублей.
(сумма цифрами и прописью)
и возвратить средства следующим способом (выбрать):
На банковскую карту, с которой была произведена оплата
На банковский счет (указать реквизиты):
Получатель (ФИО) ___________________________________________________________________________________________________
Банк получателя (название) _______________________________________ Счет получателя ______________________________________
К/C _________________________________________________ Р/C (если есть) __________________________________________________
БИК _______________________________________________________________________________________________________________
ВАЖНО: Для возврата средств на банковский счет необходимо обязательно приложить копию паспорта получателя.
Для возврата стоимости обратной отправки (если полученный товар с браком или не соответствует заказанному), я прошу возвратить мне
затраты на обратную пересылку:
на банковский счет (реквизиты для перечисления указаны выше)
Дата _____________________________
Подпись _______________________________
Для служебного пользования: _____________________________________________________________________
(сумма к возврату)
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
В течении 10 дней после того, как мы получим возращенный товар, Вам будет осуществлен возврат денежных средств. Срок зачисления средств
на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка.
В случае возникновения вопросов, Вы можете направить сообщение на e-mail: [email protected] или связаться с нами по телефонам: +7
(495) 744 03 00 Москва, 8 (800) 333 57 75 Россия
КОММЕНТАРИИ
1. Товар надлежащего качества – товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства.
2. Товар ненадлежащего качества – товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару
ненадлежащего качества также относится товар, который Покупатель возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул,
цвет, фасон, размер). В этом случае мы возвращаем полную стоимость товара, а также возмещаем стоимость доставки и расходы на обратную
пересылку.
3. При возврате части заказа стоимость доставки до Покупателя не возвращается.